prosinec 2009
magazín pro zaměstnance společnosti ZEPRIS s.r.o.
SVĚT ZEPRIS ZAJÍMAVOSTI
ZE STAVEB
BUDOVÁNÍ A REKONSTRUKCE KANALIZACE V MĚSTYSU SOVÍNKY V polovině října tohoto roku úspěšně proběhla na úřadě městysu Sovínky kolaudace dešťové a splaškové kanalizace. Po roce usilovné práce naše společnost pomohla další obci k vytoužené kanalizaci, a tím i zlepšení životní úrovně a prostředí. (Neboť, co si budeme nalhávat, ne vždy končí splaškové odpadní vody v žumpách k tomu určených, odkud by měly být vyváženy.) Celý systém odkanalizování byl z geografických důvodů a důvodů položení ČOV řešen jako kombinovaný. Splaškové odpadní vody od jednotlivých objektů jsou svedeny gravitační kanalizací do čerpacích jímek kaskádově napojených a odtud jsou čerpadly tlačeny proti kopci až do napojovacího místa stávající kanalizace ve vedlejší obci. Současně s realizací splaškové kanalizace byla zrekonstruována a prodloužena i dešťová kanalizace a opraveny místní komunikace, takže i v tomto směru byla tato akce pro obec přínosem.
Jak už to na stavbách tohoto druhu bývá, i zde jsme se museli potýkat s mnoha očekávanými i neočekávanými nástrahami, jako jsou výkopové práce ve skále, v úzké uličce nebo mezi sítěmi a podzemními objekty, o kterých nikdo nevěděl. Se všemi překážkami se parta Pavla Mokrého, kterého později zastoupila naše „nová“ posila Martin Jírovec, vypořádala statečně a rád bych jim i touto cestou poděkoval. Petr Jaroměřský
Milé kolegyně a kolegové, srdečně Vám přejeme radostné vánoční svátky, pohodu, spokojenost, zdraví a úspěchy v novém roce 2010.
ZAJÍMAVOSTI
ZE STAVEB
UL. VELETRŽNÍ - OBNOVA VODOVODNÍCH ŘADŮ V průběhu července a srpna tohoto roku jsme realizovali pro objednatele PVS a.s. obnovu vodovodních řadů v Praze 7 v ulici Veletržní. Jednalo se o bezvýkopovou sanaci starého litinového potrubí DN350 metodou Swagelining v délce cca 550m a částečnou pokládku PE potrubí DN300 v délce 35m. Realizace stavby byla náročná zejména tím, že probíhala v součinnosti s rekonstrukcí dalšího vodovodního řadu DN 150mm, rekonstrukcí plynovodu a s kompletní výměnou teplovodních řadů v ul. Veletržní. Vzhledem k náročnosti této akce muselo dojít k úplnému uzavření ulice Veletržní po celou dobu výstavby a jednotné koordinaci všech dodavatelů podílejících se na této akci. Sanační technologie Swagelining spočívala v zatažení nového polyethylenového potrubí do stávajícího litinového potrubí. V celé délce potrubí byly otevřeny pouze tři stavební jámy o rozměrech cca 13 x 2m pro osazení technologie swagelining, které vzhledem k pojezdu těžké mechanizace v okolí byly hornicky vystrojeny.
Významnou roli při této realizaci hrál čas, neboť velmi frekventovaná ul. Veletržní mohla být uzavřena pouze na jeden měsíc. Všechny technologické postupy musely být upraveny tak, aby se vše stihlo v požadovaném termínu, což znamenalo extrémní nasazení všech pracovníků v třísměnném provozu. Děkujeme všem našim pracovníkům, kteří se na této stavbě pod vedením Jirky Bajera a Milana Hondla podíleli a odvedli skvělou práci. Jana Křížová, Tereza Šedivá
STAVEBNÍ
VÝROBA
Vážení spolupracovníci, rád bych vás seznámil s několika zajímavostmi, které se udály v poslední době ve výrobě společnosti ZEPRIS v letošním roce 2009. Získali jsme nového a významného investora, a to Pražskou teplárenskou a.s., pro kterou jsme již jednu stavbu (rekonstrukci vedení) v Modřanech dokončili a další dvě nyní realizujeme - v Malešicích (sanaci kanalizačních šachet) a v Holešovicích (protipovodňová opatření v jejich areálu). V souvislosti s tématem krize, o kterém se neustále obecně hovoří, je nutné pro naši další činnost a získání lepší stability udržet všechny dosavadní zákazníky a nové získávat, což se nám zatím daří třeba na příkladu Pražské Teplárenské a.s.. K tomu můžete nebo můžeme přispět my všichni, kdo ve firmě jsme, ať menším či větším dílem. Věci nebo činy, které mohou být důležité k získání i ztrátě zákazníka jsou často maličkosti. Jako
je úsměv na recepci, ochota se rozumně dohodnout, držení daného slova, správně předaná informace uvnitř firmy, úroveň a čistota pracovního vybavení na staveništi, vlastní čistota pracoviště, ohleduplnost vůči prostředí, ve kterém stavbu provádíme, a další momenty, které nás posouvají vpřed a čeho si na naší společnosti jako celku zákazníci všímají a za co nás i chválí. Vždyť nyní zahajujeme několik staveb pro zákazníky, kteří s námi již spolupracovali a na základě dobré spolupráce se k nám rádi vrací. Jmenoval bych obce Psáry a Kamenný Přívoz, z provozovatelů Vodárny a Kanalizace Nymburk, ze soukromých firem např. Berger Bohemia a.s. a je mnoho dalších, u nichž spolupráce trvá již mnoho let. Za všechny zdánlivé maličkosti vedoucí k udržení a získání zákazníka bych vám chtěl všem před nadcházející zimou poděkovat a popřát Veselé Vánoce a štastný a příjemně strávený rok 2010. Petr Semerád
NA
SLOVÍČKO S ŘEDITELEM…
STAVEBNÍ
SERVIS
NOVÝ KAMEROVÝ SYSTÉM …o kvalitě, chybách a spokojenosti zákazníků Všichni pracujeme ve stavební firmě. Stavebnictví je ve statistikách řazeno těsně vedle průmyslu, tedy spíše směrem k výrobě. Z tohoto pohledu je cílem stavebnictví stavět stavby, což může vést k závěru, že když někde stavíme, jsme tam proto, abychom postavili stavbu a to je všechno. Nic jiného nás nezajímá. Jiný pohled na naši práci je takový, že vždy pracujeme na pozemku našeho zákazníka, někdy dokonce u něho doma. Díky naší činnosti po dobu výstavby má náš zákazník spoustu problémů plynoucích z omezení stavbou (hluk, prach, vibrace, omezení dopravy, omezení příjezdu, starostům si stěžují občané, omezení dodávek vody, plynu, řeší nepředvídané chyby projektů apod.). Náš hotový výrobek zmizí někde pod zemí a jeho následné užívání je neosobní a lidé na užitek rychle zapomenou. Co si ale pamatují a vnímají, je jak dlouho byla rozkopaná silnice, že nosili bláto až domů, že nemohli zajíždět do garáže, že jim někdo odřel plot, že firma pořád něco chtěla, ale termíny neplnila atd. Otázkou je, co má nakonec největší vliv na spokojenost zákazníka. Naše zkušenost říká, že to, že zhotovíme dílo v dobré kvalitě se očekává automaticky od všech firem. (Některé firmy to sice nedokáží, ale s těmi my nesoutěžíme a do této ligy bych nerad sestoupil. Z této ligy se totiž nikam dál nepostupuje. V této lize končí všichni, bez ohledu na to, kdo vyhrál). Rozdíl mezi firmami v první lize je v kvalitě poskytnuté služby. Tedy v tom, jak sloužíme našemu zákazníkovi. Jsou to právě ty činnosti, které přímo nesouvisí se zhotovovanou stavbou. Je to souhrn našeho chování se na stavbě a k okolí stavby, který vytváří v lidech pocit z naší činnosti. Tento pocit může být negativní nebo pozitivní. Naším cílem je vždy dosahovat toho, aby pocit pokud možno všech zúčastněných na stavbě byl co nejlepší. Jen tak si nás vyberou příště znovu. Kterou hospodu si vyberete příště, když obě vaří dobře za stejnou cenu, ale v jedné vás vždycky polejou kafem a ve druhé vás příjemná servírka osloví jménem? Jakého opraváře pračky příště objednáte? Oba pracují dobře, levně a rychle, ale jenom jeden vám projde v botách od bláta celý byt. Který je lepší? Byl bych rád, abychom kafem nikoho nepolili a abychom se chovali jako příjemná servírka a abychom se před vstupem do bytu zouvali.
V reakci na požadavky našich zákazníků a v rámci neustálého zlepšování kvality námi prováděných prací jsme na jaře letošního roku zakoupili kamerový systém na provádění prohlídek inženýrských sítí od německé firmy itv. Zařízení jsme umístili do skříňového vozu Ford Tranzit. Umožňuje monitoring potrubí od DN 150 - DN 700. Zoomová kamera je vybavena 10ti násobným digitálním a 4 násobným optickým zoomem. Dojezd vodotěsného vozíku je 200 m. Přídavná světla jsou na principu LED technologie a mají výkon 70W. Zařízení jsme postupně doplnili o jednotky umožňující měření sklonu, automatického sledování polohy vozíku a měření deformace a ovality laserovým paprskem. Součástí je i samostatná axiální kamera umožňující prohlídky profilů DN 50 – DN 200. Protokoly se zpracovávají na počítači přímo ve vozidle. Martin Brož
Kdo nic nedělá, nic nezkazí. Neboli každý může udělat chybu. Zde však jednoznačně platí, že rychle uznaná chyba a rychle odstraněná chyba s malým bonusem nemusí být vnímána negativně, ba dokonce naopak, může svědčit o profesionálním přístupu firmy a udělat dobrou referenci. Takže pokud uděláme chybu, rychle ji přiznejme, omluvme se, ihned odstraňme (nikoliv až se to bude hodit) a dejme malý bonus navrch. Takto můžeme chybu nakonec využít v náš prospěch a udělat si dobrou referenci. Obráceně však platí, že ten kdo se podílí na vzniku chyby, chybu včas neohlásí vedoucímu, aby se mohla rychle odstranit a vše napravit, nebo dokonce záměrně chybu zamlčí, nemá mezi námi místo. Každý může udělat chybu, ale nikdo ji nesmí zamlčet. Alexander Strádal
SEZNAMTE
SE...
PŘEDSTAVUJEME EKONOMICKÉ ODDĚLENÍ Ekonomické oddělení v ZEPRISu má dva hlavní úkoly - zajištění dostatečných finančních prostředků pro financování staveb a poskytování průběžné zpětné vazby stavbám ohledně dosahovaných výsledků. V současné době má ekonomické oddělení 6 zaměstnanců, které bychom vám na tomto místě chtěli více představit a popsat jejich hlavní pracovní úkoly: Vláďa Pučelík (finanční ředitel) rád lyžuje a hraje tenis. Mezi hlavní úkoly patří zajištění finančních prostředků od investorů a bank, včasné úhrady našim dodavatelům, nejrůznější výsledky a statistiky. Sylva Jará (hlavní účetní) tráví hodně času zahradní a bytovou architekturou. Sylva zaštiťuje kvalitu našeho účetnictví a odborný rozvoj našich účetních. V neposlední řadě řeší vaši finanční tíseň pohotovou injekcí z pokladny. Soňa Paštiková (účetní) chodí ráda na kuželky a dodělává vysokou školu. Soňa spravuje evidenci našeho firemního majetku, účtuje zahraniční faktury a domlouvá zápočty. Lenka Tomešová (účetní) ráda jezdí na inlinech. Lenka účtuje došlé faktury, bankovní
úhrady a připravuje faktury na placení našim dodavatelům. Hana Přechová (účetní) má ráda život. Hanach pořizuje došlé faktury, účtuje vnitropodnikové faktury a podílí se na přípravě měsíčních výsledků. Marie Koudelková (účetní) ráda tráví svůj volný čas se svým psem. Maruška vystavuje faktury našim zákazníkům a zpracovává (luští) vaše účtenky v rámci zálohové pokladny. Vladimír Pučelík
OBCHOD ZAKÁZKY PRO PŘÍŠTÍ ROK V průběhu uplynulých dvanácti let jsme společně vybudovali Zepris až do dnešní podoby, tj. firmy s více jak 120-ti zaměstnanci a obratem půl miliardy Kč. Tento úspěšný rozvoj nás jistě může těšit, ale současně nám nastavuje laťku pro další roky. Proto, aby našich 120 zaměstnanců mělo v příštím roce práci, abychom našli vytížení pro naši stavební techniku a neřešili problémy s nevytížeností našich stavebních kapacit, musíme opět získat zakázky (práci) v minimálně srovnatelné výši s roky 2008 a 2009. Tento úkol je zřejmý, ale v současné době hospodářské krize i nelehký. Kam tedy míří naše úvahy? Na získání kterých zakázek se soustředíme? V první řadě máme zajištěnu práci na zakázkách, které stavíme již dnes a které budou v roce 2010 pokračovat. Jedná se o objem přibližně 50-ti milionů Kč. Dalšími jsou zakázky, které jsme získali letos na podzim a jsou postupně zahajovány. To jsou například vodovody a kanalizace pro obec Psáry, vodovod Čakovičky či vodovod Otmíče. Tyto zakázky nám dají dalších, přibližně 130 milionů Kč. Podtrženo a sečteno máme
dnes zajištěno přibližně 40% zakázek, které potřebujeme pro příští rok. Objem 40% jistě není málo, ale vědomí, že v dnešní situaci na trhu před námi stojí úkol, zajistit dalších 300 mil. Kč zakázek, nám jistě nedává důvod ke klidu. Proto se naše obchodní oddělení zaměřuje na připravované veřejné zakázky s dotační podporou fondů Evropské Unie, které budou soutěženy v nejbližších obdobích. Taktéž připravovaná výstavba vodovodů a kanalizací s podporou „národních“ dotačních programů, (Krajský úřad, Ministerstvo zemědělství) jsou zakázky, o které se budeme ucházet. Dalšími „investory“ pro nás jistě (a tradičně) budou velké stavební firmy a v neposlední řadě i investoři jako jsou Městské úřady, „VaKy“, teplárny či Ředitelství Silnic a Dálnic. S čím v příštím roce příliš nepočítáme, jsou developerské projekty, u nichž očekáváme pokračování útlumu z roku letošního. Jak je i z tohoto zjednodušeného výčtu zřejmé, čeká nás v oblasti akvizice zakázek spousta práce. A pouze společnosti s dobrým jménem u zákazníka, silným odborným zázemím v přípravě, nabízející vysoce kvalitní služby za rozumné ceny uspějí v příštím „krizovém“ roce beze ztrát. Věříme, že takovou společností jsme i my! Josef Živnůstek
PERSONÁLNÍ
OKÉNKO
ZAOSTŘENO NA VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ V letošním roce jsme z hlediska rozvoje zaměstnanců rozhodně nelenili a věnovali jsme vzdělávacím aktivitám hodně prostoru. Naši pracovníci absolvovali spoustu školení, ať už pro rozvoj odborných kvalifikací potřebných přímo na stavbách (např. svářečská školení, školení strojníků) nebo pro prohloubení znalostí kolegů v servisních odděleních, která podporují stavební výrobu (např. účetní a daňové kurzy, semináře o stavební legislativě). Proběhly také dvě komplexnější vzdělávací akce. První byla zaměřená na rozvoj počítačových dovedností „kancelářských“ pracovníků, konkrétně na práci s programy Word a Excel. Používání těchto kancelářských aplikací je běžnou součástí pracovního dne všech, kteří „pracují s počítačem“, proto jsme chtěli tyto dovednosti zaměstnanců podpořit a rozvinout, a tím usnadnit, urychlit a zefektivnit jejich práci. Kurzy probíhaly od května do srpna a celkově se jich zúčastnilo 35 zaměstnanců. Na základě výsledků počítačových testů, které většina účastníků absolvovala před školením a po jeho ukončení, hodnotíme tyto kurzy jako velmi přínosné. U všech účastníků testy prokázali zlepšení znalostí, u cca 30% účastníků se dokonce projevil velký pokrok.
Druhou dlouhodobější vzdělávací aktivitou je rozvojový program pro vedoucí pracovníky. Tento program je zaměřen na oblast manažerských dovedností a absolvují ho pracovníci, kteří nesou zodpovědnost za řízení pracovních činností a výstupů a mají na starosti vedení týmu lidí - oddělení či stavební party. Program obsahuje 7 jednodenních tréninků, které se konají od září 1x měsíčně a soustředí se na různá témata, s jejichž řešením se pracovníci běžně potýkají. V popředí zájmu je zdokonalení komunikace a týmové práce, vedení a motivace lidí a tzv. zákaznická orientace, kde se zaměřujeme na správný přístup k zákazníkům. Témata tréninků byla pečlivě vybrána tak, aby co nejvíce odrážela potřeby účastníků a aby mohli získané znalosti a dovednosti maximálně využít v každodenní práci. Ke stanovení témat a tvorbě obsahu programu přispělo také pracovní setkání, které jsme uspořádali v květnu se zástupci z řad našich mistrů a stavbyvedoucích. Tréninky budou probíhat až do března, takže je na vyhodnocení programu ještě brzy, ale ohlasy všech zúčastněných jsou zatím velmi pozitivní. Silvie Klosková
Přiveďte nového kolegu a získejte odměnu 3 000 Kč Také během tohoto půlroku jsme ocenili vaši spolupráci při náboru nových zaměstnanců. Odměnu za doporučení nového kolegy získali: Zdeněk Chmelík, Roman Halász, Miloš Pichovec, Libor Hlava, Jan Pirkl a Ján Báťa. Aktuální volná pracovní místa vám rádi sdělíme na personálním oddělení.
PŘIVÍTALI JSME NOVÉ KOLEGY
V době příprav těchto textů je již za dveřmi náš vánoční večírek na parníku, moc se na něj těšíme a věříme, že se společné setkání vydaří.
Od června letošního roku jsme mezi námi přivítali nové „posily“: • technický ředitel: Tomáš Grabmüller • přípravář/ kalkulant: Petr Kubín, Martin Dočekal • obchodník: Vladimír Štěrba, nákupčí: Jan Hájek • stavbyvedoucí: Michael Pečinka, Pavel Regner • mistr: Zdeněk Matys • montér-svářeč: Petr Bělohoubek, montér-sanace: David Šůs • montéři, dělníci: Marek Balog, Richard Pichovec, Jan Kovačík, Jan Hlaváč, Ján Racky, Marek Filipczak, Michal Blažek, Petr Kaňovský (zednické práce) Všem novým kolegům přejeme, ať se jim u nás daří a ať jsou v naší společnosti spokojeni. Během tohoto období jsme se také rozloučili s kolegy, kterým přejeme úspěchy v osobním i pracovním životě: Zdeněk Procházka, Martin Hajný, Petr Štěpánek, Antonín Novák, Karel Kuš, David Vrba, Petr Havelka, Karel Čech, Antonín Zíka, Tomáš Síkora, Antonín Okal, Ladislav Horák, Milan Vosláček, Ladislav Holý, Zdeněk Chmelík, Miloš Jelínek, Tomáš Horák, Michal Němec.
FORUM Víte, jaké máte možnosti vyjádřit se k dění v naší společnosti? Například i prostřednictvím našeho Fora! Máte připomínku, nápad, návrh nebo zážitek, o který byste se rád/a podělil/la s ostatními? Máte otázku či nejasnost, která se týká naší firmy? OZVĚTE SE! DÁME VÁM PROSTOR! Své příspěvky nám můžete předat takto: ⇒ vhodit do schránky personálního oddělení, která je umístěna v areálu stavebního dvora, ⇒ zaslat formou SMS na tel. 731 530 187, ⇒ zaslat na e-mail:
[email protected], ⇒ zaslat poštou na adresu: Mezi Vodami 27, Praha 4 - Modřany, PSČ 143 20
UDÁLOSTI SLAVNOSTNÍ OTEVŘENÍ STAVBY V OBCI KOUNICE Na podzim organizovala naše společnost společně s investorem akce Vodovody a kanalizace Nymburk slavnostní otevření stavby v obci Kounice. Slavnostní otevření proběhlo 6.10.2009 k veškeré spokojenosti všech zúčastněných.
Výstavby se ujal náš bývalý kolega pan Petr Havelka a dokončení stavby zajišťoval vedoucí výroby pan Petr Semerád. Slavnostní otevření organizoval úsek obchodu, jmenovitě pan Jiří Meloun.
Naše společnost napomohla obci Kounice k novému vodovodnímu přivaděči v celkové délce cca 4,5 km. Vodovodní přivaděč zokruhoval vodárenskou soustavu v oblasti obcí Kounice a Poříčany. Celou stavbu doprovázela realizace vodojemu a automatické tlakové stanice v obci Poříčany. Realizace probíhala od dubna do července tohoto roku a zkolaudována byla koncem srpna.
Vzhledem k tomu, že tato stavba proběhla velmi dobře k veškeré spokojenosti našeho dlouholetého zákazníka, chtěla bych touto cestou poděkovat všem, kteří se na této realizaci a přípravě slavnostního otevření podíleli a tím přispěli k udržení a podpoře našeho stálého zákazníka, za což jsme opravdu vděčni.
FIREMNÍ
Tereza Šedivá
AKCE
ŠKOLENÍ TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE V červnu se konala letošní teambuildingová akce, kterou jsme navázali na program týmové spolupráce z minulých let. Školení se zúčastnili vedoucí pracovníci, kteří mají na starosti vedení oddělení či stavební party, a pracovníci servisních oddělení. Cílem akce bylo umožnit zúčastněným lépe se navzájem poznat a pochopit, podpořit komunikaci, a tím rozvíjet naši spolupráci a posílit náš tým.
Školení proběhlo uprostřed šumavské přírody na Kvildě a v jejím okolí. A účastníci se opravdu nenudili. Cvičení týmové spolupráce bylo kombinací různých disciplín, sportovních a tvořivých úkolů, při nichž se zapojením každého účastníka směřovalo ke společnému cíli. A tak se např. během celodenního putování týmy snažili o získání jednotlivých součástí nutných ke „stavbě vodovodu“, aby na závěr společným úsilím „vodovod“ sestavili a dokázali přivést vodu z místního potoka na určené místo. Výsledek se povedl. Nejen, že se nám společně podařilo přivést vodu do cíle, ale posunuli jsme se také o krůček dál ve vzájemném poznání a dokážeme zase o něco lépe komunikovat a řešit problémové situace, třeba i proto, že jsme měli možnost nahlédnout na ně i ze strany kolegů z jiných oddělení. Děkujeme všem účastníkům za jejich aktivitu a týmovou spolupráci a těšíme se na další společná setkání.
Toto vydání informačního magazínu Svět ZEPRIS pro vás připravili: Martin Brož, Petr Jaroměřský, Silvie Klosková, Jana Křížová, Vladimír Pučelík, Petr Semerád, Alexander Strádal, Tereza Šedivá, Josef Živnůstek. Vydáno 15.prosince 2009
