zpravodaj květen 2012
|
číslo 3
Zpravodaj projektu Cesty za poznáním aneb rozvoj kompetencí žáků středních škol v oblasti bezbariérového cestování a komunikace (CZ.1.07/1.1.07/02.0123)
Obsah Slovo na úvod
1.
Výstupy projektu
2.
Školy, kde jsme testovali
4.
Představujeme vám
7.
Pro bystré hlavy
8.
Vážení čtenáři, pedagogové, žáci, O projektu telegraficky CO Projekt o prosazování tématu bezbariérového cestování do vzdělávání žáků středních škol a o rozvoji žáků v oblasti bezbariérové komunikace KDO KAZUIST, spol. s r. o. Regionální poradenské a informační centrum Třinec, www.kazuist.cz AHOL – Vyšší odborná škola, o. p. s. Ostrava –Zábřeh, www.ahol.cz Občanské sdružení Trianon, Český Těšín, www.ostrianon.cz Střední zdravotnická škola, přísp. organizace, Frýdek-Místek, www.zdrskolafm.cz KOMU Pracovníkům a žákům středních škol v Moravskoslezském kraji
často slýcháme, že „změna je život“ nebo rčení že „nic není stálejšího než změna“. Změna je zásah do zaběhnutých kolejí, změna bortí stereotyp, nedovolí spočinout, nemá ráda nečinnost a nutí nás být aktivní. Změna však může být také příslibem nového začátku, výzvou posunout sebe i věci kolem nás dál, dopředu, dát jim novou kvalitu. Není to však vůbec lehké, někdy musíme překonat vlastní pohodlnost, často se vzdát volného času a někdy najít odvahu vydat se jinou cestou. Proto je tento poslední projektový zpravodaj věnován hlavně lidem, kteří mají chuť a odvahu ovlivňovat chod věcí, nebojí se zkoušet nové a měnit zažité postupy. Jim patří velký dík a obdiv: zástupcům škol, kteří našli v učebním rozvrhu prostor, aby vyzkoušeli nové vzdělávací programy a umožnili předat žákům nové vědomosti nad rámec běžných učebních osnov, žákům, kteří při výuce aktivně spolupracovali s našimi lektory a potvrdili tak nejen zájem o dané téma, ale i nové způsoby výuky, lektorům a školitelům, kteří přizpůsobili své běžné pracovní povinnosti, aby mohli
vyzkoušet nové metodické materiály v praxi, při výuce, vývojovým pracovníkům projektového týmu, kteří sdíleli s ostatními své teoretické znalosti i praktické zkušenosti, aby mohly vzniknout nové vzdělávací programy. V těchto dnech projekt finišuje. Zbývá dodělat poslední úpravy metodických materiálů tak, aby mohly být vytištěny a distribuovány do škol, které o ně projevily zájem. Jedná se o školy, které se zapojily do pilotního ověřování vzdělávacích programů. Pro ostatní zájemce budou k dispozici kompletní programy v elektronické verzi. Školy, které se rozhodnou využít je v praxi, budou muset zřejmě udělat změnu v učebních osnovách, možná i ve způsobu vyučování. Když k tomu najdou potřebnou motivaci, dá se změna očekávat i v budoucnu – změna v připravenosti žáků poskytovat kvalitní služby také klientům se zdravotním postižením.
Ing. Jarmila Šagátová manažerka projektu KAZUIST, spol. s r. o., nositel projektu
KDY listopad 2009 – červen 2012
1.
Výstupy projektu V rámci projektu jsme vytvořili 2 vzdělávací programy: Bezbariérová komunikace s osobou se zdravotním postižením, Cestování bez bariér. Oba vzdělávací programy jsou koncipovány modulově tak, aby mohla být výuka sestavena na míru různým studijním oborům a vstupním znalostem žáků. Pro každý vzdělávací modul je přichystána metodická příručka učitele a pracovní sešit žáka. Metodická příručka obsahuje nejen metodické pokyny o optimálním počtu hodin, rámcovém scénáři výuky, doporučených vzdělávacích postupech, metodách a učebních pomůckách, ale zejména studijní text učitele a náměty na cvičení k jednotlivým tématům a aplikaci aktivizačních metod výuky.
Vzdělávací program Bezbariérová komunikace s osobou se zdravotním postižením Jedná se o univerzální vzdělávací program využitelný na jakékoli střední škole. Rozvíjí dovednosti žáků v jednání s osobami se zdravotním postižením, usiluje o rozvoj schopnosti vcítit se do situace a života lidí s hendikepem. Zaměřuje se na odstranění vnitřních bariér v navázání kontaktu a nabídnuti pomoci lidem se zdravotním postižením pramenící z neznalostí a předsudků. Získané poznatky a dovednosti mohou žáci uplatnit jak v osobním životě, tak v budoucích profesích. Rozsah programu je 30 vyučovacích hodin.
OBSAH
VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
1
Obecné komunikační dovednosti a úvod do problematiky zdravotního postižení
BEZBARIÉROVÁ
KOMUNIKACE S OSOBOU SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
2
Zásady komunikace s osobami se zdravotním postižením
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
3
Bezbariérové komunikace v praxi
Tematické celky:
Tematické celky:
Tematické celky:
1. Komunikace 2. Zdravotní postižení
1. Přístup k osobám se zdravotním postižením jako partnerům v komunikaci 2. Specifika komunikace s lidmi s pohybovým postižením 3. Specifika komunikace s lidmi se zrakovým postižením 4. Specifika komunikace s lidmi se sluchovým postižením 5. Specifika komunikace s lidmi s mentálním postižením a psychickými poruchami 6. Specifika komunikace se seniory
1. Připravenost personálu na komunikaci s osobami se zdravotním postižením
2.
Vzdělávací program Cestování bez bariér Tento vzdělávací program je určen především oborům cestovní ruch a sociální činnosti (sociální péče), a dále oborům, jejichž absolventi mohou najít uplatnění ve službách cestovního ruchu (zejména jako pracovník v cestovní kanceláři, recepční, odborný průvodce, číšník) či sociálních službách jako pracovníci volnočasových aktivit. V první části programu žáci získají informace o jednotlivých typech zdravotního postižení vč. civilizačních chorob (zejména o jejich příčinách a projevech, možnostech kompenzace) a naučí se základům poskytování první pomoci. Problematika zdravotního postižení je zde popisována zejména z hlediska zdravotního (příčin), čímž vhodně doplňuje učivo vzdělávacího programu Bezbariérová komunikace s osobou se zdravotním postižením, pohlížejícím na stejnou problematiku spíše z hlediska sociálního (důsledků). Druhá část programu učí žáky rozumět významu přístupného cestovního ruchu, znát principy fyzické a informační bezbariérovosti a umět zohlednit specifické potřeby a fyzické možnosti osob se zdravotním postižením v návrhu vhodných animačních programů resp. volnočasových aktivit.
Ing. Jana Szczuková koordinátorka projektu KAZUIST, spol. s r.o. nositel projektu
Rozsah programu je 60 vyučovacích hodin.
OBSAH
VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU
CESTOVÁNÍ
BEZ BARIÉR
A. SOCIÁLNĚ-ZDRAVOTNÍ MINIMUM VZDĚLÁVACÍ
MODUL
1
Osoby se zdravotním postižením a jejich specifické potřeby
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
2
Zdravověda a specifické potřeby osob postižených civilizačními chorobami
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
3
První pomoc
Tematické celky:
Tematické celky:
Tematické celky:
1. Příčiny postižení 2. Adaptace na postižení, začlenění do společnosti 3. Somatická (tělesná) postižení 4. Sluchová postižení 5. Zraková postižení 6. Psychická postižení 7. Změny v seniorském věku
1. 2. 3. 4. 5. 6.
1. Přivolání odborné pomoci 2. Kardiopulmonální resuscitace 3. Zástava krvácení 4. Termická poranění 5. Jiná úrazová a neúrazová poranění
Civilizační choroby Onemocnění srdce Onemocnění cév Diabetes mellitus Alergie Epilepsie
B. PŘÍSTUPNÝ CESTOVNÍ RUCH VZDĚLÁVACÍ
MODUL
4
Přístupnost v cestovním ruchu
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
5
Volnočasové aktivity v přístupném cestovním ruchu
VZDĚLÁVACÍ
MODUL
6
Přístupnost turistických zařízení z hlediska potřeb návštěvníků se zdravotním postižením
Tematické celky:
Tematické celky:
Tematické celky:
1. Základní pojmy 2. Zákazníci a poskytovatelé služeb přístupného cestovního ruchu 3. Překážky na straně zákazníků a poskytovatelů služeb cestovního ruchu 4. Přístupné informace, služby a prostředí 5. Rozvoj přístupného cestovního ruchu
1. Úvod do problematiky volnočasových aktivit 2. Průvodcovská činnost a její druhy 3. Animační činnosti 4. Osobnost a povinnosti animátora 5. Animační program pro všechny – co je vhodné a co ne 6. Animační program pro všechny – hry a pohybové aktivity
1. Přístupnost zařízení a služeb cestovního ruchu z hlediska potřeb osob se zdravotním postižením
3.
Školy, kde jsme testovali Vytvořené vzdělávací programy jsme testovali na SŠ v Moravskoslezském kraji. Pilotního ověřování se zúčastnilo 10 škol a více jak 1200 žáků, kterým patří dík za cenné poznatky a náměty pro finální podobu vzdělá-
Ověřování vzdělávacího programu Bezbariérová komunikace s osobou se zdravotním postižením – – – –
Střední škola Rýmařov Obchodní akademie Český Těšín AHOL – Střední odborná škola Střední škola Bohumín
vacích programů.
Ukázky z prezentací žáků:
Vyhodnocení projektu jsme s žáky provedli v hodinách předmětů základy společenských věd a občanská nauka.
Řekli nám: ... Nejvíce oceňujeme: – – – – – – – –
přístup lektorů a jejich zkušenosti spousta nových informací hry a cvičení zapojení celého kolektivu že jsme si mohli vyzkoušet kompenzační pomůcky návštěva osoby se zdravotním postižením příběhy ze života lidí se zdravotním postižením komunikace s osobami se zdravotním postižením
... Nejdůležitější věcí, kterou jsem se naučil(a): – – – – –
komunikace s osobami se zdravotním postižením brát osoby se zdravotním postižením jako sobě rovné nebát se pomoci druhému nebát se komunikovat s hendikepovanými podrobnější informace o postižení Žáci
Pokud se týká ohlasu žáků: 100 % účastníků uvedlo, že získali zcela nové informace a tyto ovlivnily jejich pohled na osoby se zdravotním postižením, 97% účastníků uvedlo, že si poprvé vyzkoušeli zcela nové praktické dovednosti. 100 % žáků uvedlo, že projekt významně napomohl k rozvoji a procvičení komunikativních i sociálních kompetencí. Celkově žáci velmi pozitivně hodnotili i možnost práce s osobami se zdravotním postižením v rámci celého projektu. Na základě naší zkušenosti bych doporučila zařadit výše uvedené téma do výuky středních škol. V rámci výuky ZSV nebo ON v části sociologie, lze včlenit celou tuto problematiku do bloku sociální komunikace. PhDr. Vaculová Jitka, CSc. Střední škola Rýmařov
4.
Ukázky z prezentací žáků: Anim acní Program 1. Orientacn í „Beh“ v Sanatoriu Klim kovicích • „Jízd a, ch uze“ na vyznacen é trase okolo lázn í 2. Ru kod elná práce 3. Tanecní vecírek • Tan ec, Hud ba, Zábava • N achystány h ry k tanci
Ověřování vzdělávacího programu Cestování bez bariér – – – – – – – –
Střední škola hotelnictví a služeb a Vyšší odborná škola Opava Střední zdravotnická škola Frýdek-Místek Obchodní akademie Ostrava – Poruba VOŠ, SOŠ a SOU Kopřivnice Obchodní akademie Český Těšín SZŠ a VOŠZ Ostrava Střední škola Bohumín AHOL – Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství
Taxi •
D nes již e xis tují taxi s luž by co mají b u d vetš í voz y neb o speciálne up raven é p ro vozíckáre. V malé m me ste to ješ te n eu vid íte ale v Praz e js me je již vide li
ANIMACNÍ PROGRAM
• • • • • • •
• •
vnitrní minigolf s umelými jamkami šachový turnaj pokerový turnaj (mini) kurz vyrezávání ovoce relaxacní cvicení v bazénu s asistenty kurz španelštiny soutež o nejlepší pamet (ukáže se cca 15-20 predmetu po dobu 10 vterin, pak se schovají - kdo si jich bude nejvíc pamatovat?) a poznávání predmetu se zavrenýma ocima - sžijte se zrakove postiženými zdobení vánocních banek kurzy znakové reci aneb - sžijte se se sluchove postiženými
Řekli nám: ... Nejvíce oceňujeme:
R elaxacn í plaván í 1 .Prog ram
Rela xa cní pla vá ní
2 .Cha rak teristika
Or ga niz ov aný pr ogr am , pla vá ní v e vnit rním hot elov ém ba zénu, dle pot reby s a sist ent em
3 . Úc a st níc i
Pocet ma x. 2 0 úca stníku ( zá vi sí na potr ebe a sistent u) v ek , pohla ví – nehr aj e r oli
4 .Ca s
C as na prípravu není nutný Rea liza ce v dopoledních hodinác h
5 .Míst o
Hotelový ba zén
6 . Infor ma ce
V pr ípa de t elesne postiženýc h úc astníku, j e potr eba a sistenta , schopného pomoci (ba zén není hlubok ý)
7 . Príprava
Vy bav ení za bezpecené úc ast ník y – pla vk y, k oupa cí odev per sonální z ajištení – k dispoz ic i 4 a sistent i
8 . Alterna t iv y
Zá vi slost na poca sí - ne
9 . Úc ink y
C ílem je relax ac e v e v ode, není c eho se obá va t
P ro c js m e s i z volili toto zza a r í z en í jsm jn aavv š t e vvo o va n e jší v o kko o lí h aala la p aatr tr í m ez e z i n eejn van lí . vy u ž ití i p rro o ttee lesn le sne p o sti ž en e n é. n n Z vvo o lili jsm e si tyto ty to p ro sto ry , p ro r oto ž e z d e m á m e š iro ir okko ou š k á lu m o ž n o st í , jak ja k ty tyto to o so b y z aab b av a vit. it.
– – – – – –
praktické příklady a cvičení práce s lidmi zařízení pro osoby se zdravotním postižením osobnost animátora animace a animační programy skupinová práce
... Nejdůležitější věcí, kterou jsem se naučil(a) je: – jak zpřístupnit zařízení pro osoby se zdravotním postižením – povinnosti animátora – vytvořit animační program
n Ta n T a to
n n J e zd Je z de
Žáci
Turisté se specifickými potřebami by měli mít stejné možnosti „užít“ si dovolenou jako běžný návštěvník. K tomu je ovšem potřeba mimo jiné rovněž kompetentní vnímavý personál, který je schopen na specifické potřeby zákazníků reagovat. Právě takovéto odborníky se naše škola snaží vychovávat a vítáme každý materiál či metodickou pomoc pro výuku přístupného cestovního ruchu, s jehož problematikou studenty samozřejmě seznamujeme. Kvalitních výukových materiálů v této oblasti je zatím bohužel velmi málo a proto bych rád jménem vedení naší školy poděkoval společnosti Kazuist za možnost participovat na programu Cestování bez bariér. Mgr. Milan Šmíd, zástupce ředitele pro výuku odborných předmětů Střední škola hotelnictví a služeb a Vyšší odborná škola, Opava
5.
Řekli nám: Odezva na kurz základů první pomoci byla ze strany studentů kladná. Uvědomují si, že znát alespoň základy poskytování první pomoci je pro ně důležité. V životě se mohou setkat se situací, kdy budou muset pomoci druhým nebo budou svědky dopravní nehody. Po absolvovaném kurzu se nebudou bát, že ublíží, ale budou věřit, že pomohou. Studenti velmi ocenili lektory z praxe a jejich zážitky a zkušenosti. RNDr. Marcela Kepáková, zástupkyně ředitele Obchodní akademie Ostrava – Poruba
... Nejvíce oceňujeme: – – – – – – –
zapojení obrázků a videí pro lepší představu diskuze k tématům praktické ukázky a příklady z praxe samostatná práce srozumitelný výklad nácvik masáže srdce na resuscitační figuríně že jsme si vše mohli vyzkoušet
... Nejdůležitější věcí, kterou jsem se naučil(a) je: – – – – – –
přístup k lidem s postižením respekt prevence chorob první pomoc při onemocněních a úrazech nebát se poskytnou pomoc a zachránit život zachovat klid a nepanikařit
Žáci
Vnímám znalosti a zejména praktické dovednosti první pomoci jako nezbytnou součást občanské a hlavně lidské vybavenosti pro případ pomoci při ochraně lidského zdraví, potažmo záchraně lidského života. Tomu, kdo „umí potřebné“ ve věci zdravotnické pomoci se nutně posiluje i sebevědomí a kompetence pro zvládání zátěžových životních situací. V dnešní době, kdy se ve věci výchovy dětí a mládeže hraje „ping-pong“ ve smyslu, kdo má vlastně vychovávat – zda především rodina nebo školní instituce – by bylo zavedení náplně Vašich kurzů do povinné školní přípravy velmi žádoucí (to proto, aby rodiče nespoléhali na školu a škola na rodiče) Ještě jednou děkuji za váš program a jeho realizaci pro naše žáky. PhDr. Stanislava Podžorná, školní psycholog VoŠ, SOŠ a SOU Kopřivnice
6.
Představujeme vám
Občanské sdružení TRIANON Občanské sdružení TRIANON vzniklo v roce 2003, který byl vyhlášen Radou Evropy Evropským rokem osob se zdravotním postižením. Pro činnost sdružení jsme si vytvořili pilotní program BEZ BARIÉR BEZ HRANIC® s cílem realizace principů trvale udržitelného rozvoje v příhraničním regionu. Cílem sdružení je podpora integrace osob se zdravotním postižením ve všech jeho činnostech a participace na koncipování zcela nových programů inkluze. Od svého vzniku občanské sdružení TRIANON zaměstnává osoby se zdravotním postižením na chráněných pracovních místech v programu Separace pro recyklaci. Kromě toho spolupracujeme s vysokoškolsky a středoškolsky vzdělanými osobami se zdravotním postižením jako experty pro projekty, metodiky a studie. Pravidelně organizujeme mezinárodní konference k aplikaci příkladů dobré praxe v oblasti integrace (začlenění) osob se zdravotním postižením, ochrany životního prostředí a specifických forem vzdělávání. Kromě toho organizujeme dlouhodobé soutěže, workshopy a setkání partnerů k výměně zkušeností. Vydáváme pravidelně tiskové zprávy a sborníky opatřeny ISBN. Máme ověřeny metodiky k bezbariérové přístupnosti měst a dopravní infrastruktury dle standardů EU a společenské odpovědnosti managementu institucí (CSR). Kromě osob se zdravotním postižením se věnujeme spolupráci se studenty a seniory, ve sdružení pracuje mezinárodní vědecký výbor. Jsme držiteli výroční ceny MOSTY za rok 2007 (cenu uděluje Národní rada osob se zdravotním postižením za mimořádný čin, projekt nebo osobnost, jenž významným způsobem zlepšují postavení a kvalitu života osob se zdravotním postižením v ČR).
Projekt Cesty za poznáním, jehož jsme partneři vnímáme jako důležitou výzvu pro aplikaci principů rovných příležitostí pro všechny. Výzva, která se obrací nejen na neziskový a podnikatelský sektor, by měla vyvolat výraznější odezvu zejména u jednotlivců – osob se zdravotním postižením, ale také institucí veřejné a státní správy. Nabídnutého partnerství OS TRIANON v projektech společnosti KAZUIST spol. s r. o. si vážíme a vnímáme je jako možnost ukázat své schopnosti, dovednosti a především motivací být přínosem pro celý systém vytváření rovných šancí. Jsem přesvědčen, že vzdělávací programy projektu Cesty za poznáním zaměřené na komunikační dovednosti absolventů středních škol pro oblast služeb jsou cestou k hlubšímu pochopení důvodů naléhavosti jejich zavedení do vzdělávacích osnov škol. Bylo pro mne pozitivním zjištěním, že naprostá většina studentů není lhostejná, ale naopak je velice vnímavá k této problematice.
Viliam Šuňal člen projektového týmu předseda občanského sdružení Trianon
Projekt Cesty za poznáním nabízí pochopení a východiska pro ucelené řešení zásad komunikace a cestování jedné široké a přitom pestré specifické skupiny osob. Z hlediska komunikace a cestování jsou definovány specifické potřeby a limity jednotlivých druhů zdravotního postižení. K nutnosti takto podrobně analyzovat zvláštnosti potřeb jedné sociální skupiny dospěli realizátoři projektu v předchozí spolupráci s touto skupinou. Velice cenné poznatky jsme i my získali v projektu Beskydy pro všechny a Athéna na cestách, které se zabývaly bezbariérovým cestováním. V průběhu monitoringu připravenosti turistických objektů byla ostře rozkryta problematika schopnosti/neschopnosti komunikace personálu s osobami s různým druhem zdravotního znevýhodnění.
7.
Pro bystré hlavy
Do znaků slepecké Braillovy abecedy jsme zašifrovali odpověď na otázku: „Co patří k největším překážkám v cestování osob s hendikepem?“
A
B
C
D
E
F
G
N
O
P
Q
R
S
T
H
U
I
J
K
L
M
V
W
X
Y
Z
Správná odpověď: nedostatek informací Kancelář projektu: KAZUIST, spol. s r. o., Družstevní 294, 739 61 Třinec e-mail:
[email protected], tel: 558 335 479 www.cestyzapoznanim.info
8.