Workshop Visuele Enterprise Architectuur (VEA) met Dragon1
Organisaties in Suriname kunnen de met inzet van Visuele Enterprise Architectuur hun kansen en kosten nog beter plannen
Woensdag 9 maart 2011
Jacques Janssen
19:00 PM - 22:00 PM
Directeur
Kamer van Koophandel & Fabrieken (KKF)
Dragon1 Competence Center | South America
Paramaribo
[email protected] Tel: 08 139 423
Ontvangst en Welkom
•
U bent welkom bij de KKF en het Dragon1 Competence Center | South America
•
Ik ben Jacques Janssen, uw gastheer
De huisregels •
U kunt tussen de presentaties door drinken halen in de lobby, maar zorg ervoor dat u weer op tijd in de zaal zit
•
Zet svp uw mobiele telefoon op stil tijdens de presentatie. Belt u alleen in de lobby.
•
Tijdens de presentatie kunt u korte vragen stellen. Lange antwoorden volgen na de presentatie.
•
Ik wens u een kennisrijke avond Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
2
De eerste Dragon1 Competence Center kennisavond
•
Kennisavonden: Maandelijks organiseert het Dragon1 Competence Center kennisavonden over de toepassing van Visuele Enterprise Architectuur in organisaties
•
Doelgroep: Deze kennisavonden zijn bedoeld voor professionals in de organisatie die zich bezighouden met Enterprise Architectuur, bedrijfsprocessen, ICT, strategie, beleidsontwikkeling en projectmanagement
•
Thematische aanpak: Elke maand is er een nieuw thema. Ook u kunt een thema inbrengen. Volgende maand, in april, is het thema: Projecten met een visuele Project Acceleratie Architectuur (PXA) hebben meer resultaat.
•
Kijk voor meer informatie over de kennisavonden en de PXA op www.dragon1.net
Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
3
Introductie Jacques Janssen
•
Identiteit:
•
Jacques Janssen
•
66 jaar
•
Getrouwd en woon sinds 2009 in Suriname
•
NL er, daar opgeleid en begonnen met werken, eerst lang in loondienst
•
Pas later als zelfstandig bedrijfsadviseur. Betrokken bij Dragon1 - VEA sinds 2005
•
Persoonlijke missie : Inzetten van opgebouwde kennis en ervaring in combinatie met de kennis van Dragon1 - VEA ten behoeve van organisaties en bedrijven in Zuid Amerika te beginnen in Suriname
•
Persoonlijke visie: de Methode Dragon1 biedt uitstekende mogelijkheden om door middel van het opleiden van eigen mensen in de organisatie een blijvend effect van veranderingen te realiseren. (Duurzaamheid en Toekomstvastheid) Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
4
Inhoud / Programma
19:00 - Ontvangst en welkom 19:15 - 19:20 - Jacques Janssen - Directeur Dragon1 Competence Center Introductie Dragon1 Competence Center in Suriname 19:20 - 19:45 - Jacques Janssen - Directeur Dragon1 Competence Center Presentatie 1: Organisatieverbetering in Suriname - De hedendaagse uitdagingen van organisaties in Suriname op gebied van ICT-innovatie, professionaliseren en Het Nieuwe Werken. 19:45 - 20:30 - Mark Paauwe - Bedenker van Dragon1, methode voor visuele enterprise architectuur Presentatie 2: De kracht van architectuurvisualisaties - Voor het oplossen van knelpunten en het bijsturen van projecten. 20:30 - 20:45 - Korte break 20:45 - 21:30 - Mark Paauwe Presentatie 3: Een proceslandschap- en applicatielandschapposter - Op een eenvoudige manier posters maken om effectief organisatieverbeteringen te managen. 21:30 - 22:00 - Discussie, netwerken en kennisdeling / uitwisseling van ervaringen De gegeven presentaties kunt u downloaden op de website van het Dragon1 Competence Center: www.dragon1.net Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
5
Introductie: Dragon1, de open methode voor Visuele Enterprise Architectuur
•
Dragon1 de nieuwe methode voor Visuele Enterprise Architectuur
•
Mark Paauwe is de bedenker.
•
Dragon1 wordt beheerd door de Dragon1 Architecture Foundation.
•
Dragon1 is open methode en gratis in gebruik, maar aanbieden van
Dragon1 Studieboek 576pgs
training en consultancydiensten is aan certificering gebonden. •
De Dragon1 methode maakt de onzichtbare organisatie zichtbaar
•
Met name bedrijfsprocessen en informatiesystemen worden ondernemingsbreed in beeld gebracht (met posters, schetsen en tekeningen)
•
Kijk ook op wiki.dragon1.org
Het gebruik van Dragon1 leidt tot het kunnen nemen van concrete beleidsmaatregelen om business- en IT-problemen in de organisatie op te lossen of kansen te grijpen.
•
Dragon1 is nu bij een honderdtal overheidsorganisaties en banken en verzekeraars.
Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
6
Introductie: Het Dragon1 Competence Center
•
Identiteit: Het Dragon1 Competence Center | South America is een trainingsorganisatie en kennisplatform in oprichting.
•
Missie: het verspreiden van kennis over, en het bevorderen van werken met Visuele Enterprise Architectuur op basis van Dragon1 in de organisatie door middel van training en een kennisplatform
•
Visie: organisaties in Suriname worden steeds dynamischer en complexer en meer afhankelijk van goedwerkende ICT en professionele medewerkers voor een kwalitatieve bedrijfsoperatie. Dit vraagt, juist in Suriname, om een visueel instrument om deze complexiteit beter te kunnen managen.
•
Motto: Professionaliseren door het zelf te leren.
•
Lid worden: U kunt lid worden van de Dragon1 gebruikersgroep in Suriname voor 200 SRD per jaar. U wordt dan onder andere met een nieuwsbrief op de hoogte gehouden van ontwikkeling in VEA en Dragon1 en u heeft gratis toegang tot de kennisavonden.
•
Voor meer
Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
7
Presentatie 1: Organisatieverbetering in Suriname
- De hedendaagse uitdagingen van organisaties in Suriname op gebied van ICT-innovatie, professionaliseren en Het Nieuwe Werken
Woensdag 9 maart 2011
Jacques Janssen
19:20 PM - 19:45 PM
Directeur
Kamer van Koophandel & Fabrieken (KKF)
Dragon1 Competence Center | South America
Paramaribo
[email protected] Tel: 08 139 423
Doel, resultaat en boodschap
•
Wij willen vanavond de kracht van enterprise architectuurvisualisaties laten zien ter ondersteuning managementbeslissingen en beleidsvorming.
•
Wij zullen ook globaal aangeven welke kansen en uitdagingen wij zien met uitgangspunt dat er grote mogelijkheden zijn voor Suriname.
•
Daar ga ik in mijn presentatie specifieker op in.
•
Tevens laten wij zien hoe Visuele Enterprise Architectuur met Dragon1 organisaties helpt met de kostenbeheersing en het verzilveren van kansen.
•
Daar gaat Mark Paauwe specifiek in zijn presentaties op in.
•
Wij hopen u hiermee te inspireren om zelf te gaan visualiseren!
Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
9
Inhoud / Programma
1. Een toekomstvisie op Suriname: Kennisland van Zuid Amerika 2. Professionaliseringslag van organisatie 3. Gebruik van ICT in de organisatie 4. Inzet van medewerkers in de organisatie 5. Concrete vraagstukken 6. Wat is uw beleving? 7. Vragen en discussie Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
10
1. 2020 - Een toekomstvisie op Suriname als Kennisland
•
Suriname kan het groene kennisland worden van Zuid Amerika.
•
Suriname heeft alles in huis om een welvarend land te worden en een groot exporteur.
•
Overheid en bedrijfsleven investeren steeds meer en vaker in kennis en medewerkers om dit voor elkaar te krijgen.
•
Er komen steeds meer structuren, infrastructuren en voorzieningen voor een gezonde open markt economie.
•
Dit vraagt van organisaties in Suriname dat er professioneler gewerkt gaat worden om de toekomstvisie te helpen verwezenlijken.
•
Maar het kan! Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
11
2. Professionaliseringslag van organisatie
•
In Suriname wordt hard gewerkt
•
Ondanks het harde werken is er lang niet altijd het gewenste resultaat.
•
Wat organisaties nodig hebben is efficiënt werken door medewerkers en slim gebruik maken van ICT voor veel resultaat en effectiviteit.
•
Hard werken, slim gebruikmaken van ICT en efficiënt werken dienen meer in lijn met elkaar te worden gebracht.
•
Dat vraagt om op een nieuwe en andere visuele wijze naar organisaties te kijken, waarbij cultuur, identiteit nog steeds overeind blijven staan naast professionaliteit.
•
Visuele Enterprise Architectuur is een manier om in beeld te brengen welke business-, werk-c, informatie- en ICT-concepten nodig zijn bij de missie, visie en strategie van de organisatie. Dit vraagt om conceptueel te kunnen denken, kijken en zien. Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
12
3. Gebruik van ICT in de organisatie •
Met ICT is alles mogelijk
•
Informatie via internet biedt ons de meest uiteenlopende soorten informatie. Varierend van weersverwachtingen, verkeersinformatie, realtime nieuws. Maar adequate informatie over klanten, producten, diensten en managementcijfers/rapportages zijn soms moeilijk te verkrijgen.
•
Het goede nieuws: Deze informatie kan overal, altijd en voor iedereen beschikbaar worden gemaakt.
•
Het slechte nieuws: Veel bedrijven maken nog onvoldoende gebruik van deze mogelijkheden.
•
Het Nieuwe Werken, de iPad, de flexwerkplek, locatie- en tijdsonafhankelijk werken, 7 x 24 bereikbaar zijn, self-service mogelijkheden op internet. Deze innovatieve busines-s en informatieconcepten werken nog niet of onvoldoende in menig organisatie. Terwijl ze vaak nodig zijn en het kan ook!
•
Wil een organisatie maximaal gebruik maken van de voordelen van ICT en informatie, dan dient ook op een nieuwe andere visuele wijze naar de organisatie te worden gekeken. Met visualisaties kan nut en noodzaak worden getoond aan de directie. Zijn nemen de beslissing! Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
13
4. Inzet van medewerkers in de organisatie •
Medewerkers kunnen veel meer dan je denkt
•
Lang niet altijd worden medewerkers breed ingezet, of zijn ze breed inzetbaar
•
Daar zou je als organisatie zelf aan moeten werken.
•
Dit vraagt wel om op een nieuwe en andere wijze naar medewerkers te kijken, waarbij cultuur, identiteit nog steeds overeind blijven staan naast een versterkte professionaliteit.
•
Denk ook aan empowerment, procesmatig werken, procesintegratie en zelfsturende teams als innovatieve werk concepten die nog in menig organisatie niet of onvoldoende goed werken.
•
Door met visualisaties de noodzaak van deze concepten duidelijk te maken, wordt er ook eerder en harder door het topmanagement aan gewerkt om ze te implementeren. Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
14
Een nieuwe kijk op organisaties - voorbeelden concepten Nieuwe BusinessBusiness-concepten 1. Self-service mogelijkheden voor klanten 2. Pay per usage (de gebruiker betaald) 3. Outsourcing van bedrijfsprocessen voor kostenvoordeel
Nieuw WerkWerk-concepten 1. Empowerment van medewerkers (brede inzetbaarheid en veel verantwoordelijkheid) 2. De mobiele werkplek
Nieuwe InformatieInformatie-concepten 1. Kanaal integratie voor 2. Integraal klantbeeld voor cross-selling en up-selling
Nieuwe ICT/Technologie ICT/TechnologieTechnologie-concepten 1. Cloud Computing voor schaalbaarheid van ICT 2. Eigen energie opwekking voor onafhankelijkheid van schaarste en vaste prijs 3. Veilige betaling met credit online laten plaatsvinden en automatisch afhandelen Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
15
5. Concrete vraagstukken in relatie tot professionele organisaties
• Beter toezicht op de handhaven van normen en standaarden • Economie groei in 2011 maar ook inflatie • Productie en gebruik van energie • Infrastructuren zoals HS Internet, stroomvoorziening, wegenbouw en afwateringsystemen • Modernisering en kwaliteitsverbetering van het onderwijs • Behoud van hoogopgeleide mensen ook als ze in het buitenland hebben gestudeerd •
Vult u zelf maar in: ………………………..
Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
16
6. Wat is uw beleving?
• Welke toekomstvisie heeft u voor Suriname? • Wat zijn de uitdagingen voor uw organisatie en organisaties in het algemeen volgens u? • Hoe moeten organisaties gaan professionaliseren? • Hoe moeten organisaties ICT beter gaan inzetten? • Hoe moeten organisaties medewerkers beter gaan inzetten?
Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
17
7. Vragen en discussie
• Vragen?
• Graag ontvang ik uw toekomstvisie op Suriname en hoe organisaties zich wat u betreft dienen te professionaliseren.
• Laten we dat op een volgende kennisavond als vertrekpunt nemen.
• Samen komen we zo verder. Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
18
Einde
• Dank u voor uw aandacht tijdens deze presentatie.
• Ik zie u graag terug op de volgende kennisavond.
Een architectuurvisualisatie brengt het bedenken van een duurzame en toekomstvaste oplossing voor een complex strategisch vraagstuk binnen handbereik voor iedereen Dragon1 Competence Center | South America - www.dragon1.net
19