Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o.
Workshop DSP 2013
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Co je to iMOS? CRM aplikace se specializací na farmaceutický segment umožňující práci s výsledky zpracovaných dat „Datové sběrné pošty“ a hodnocení práce obchodních zástupců.
CRM
Hodnocení týmu
Hodnocení prodejů a zásob
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Hlavní vlastnosti aplikace: • Vytvořeno jako webový portál – dostupné přes běžný prohlížeč www stránek • Nejsou vyžadovány žádné dodatečné investice do HW a SW na straně klienta • Multiplatformní – iMOS je možné používat na: • PC s Windows • MAC • Linux • iPad tablet • Android Tablet • Optimalizováno pro dotykové ovládání • Různé uživatelské úrovně přístupu k datům • Licence není omezena počtem uživatelů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Variabilita verzí Základ systému
Rozšíření o moduly DSP
iMOS CRM + DSP
iMOS CRM Informace o odběratelích
Manažerské sestavy
Uživatelské poznámky a zprávy
Data o prodejích
Data o zásobách
Informace o odběratelích
Manažerské sestavy
Pharmapa online
Uživatelské poznámky a zprávy
Možnost rozšíření o moduly „na přání“!
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Distribuce dat na portál iMOS Obchodní zástupce
Zpracování dat od distributorů a příprava databázového serveru
Portál iMOS
Manažer
Administrátor
Přihlaste se a prohlédněte si prodejní výsledky!
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Základní CRM funkce
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Informace o odběratelích
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Aktivity obchodních zástupců • Poznámky k odběratelům • Obecné poznámky • Možnost odeslání poznámky na centrálu (e-mail) • Přehled aktivit
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Aktivity obchodních zástupců
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Manažerské přehledy a hodnocení práce týmu
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Rychlé manažerské náhledy
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Přehled prodeje produktů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Přehled prodeje vůči plánu
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Hodnocení prodeje dle obchodních zástupců
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Hodnocení obratu lékárenských řetězců
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Hodnocení obratu distribučních společností
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Další možnosti manažerských sestav
• Přehled všech odběratelů v regionech OZ • Definice prodejních plánů • Roční přehled prodeje • Speciální sestavy na přání klienta
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Data o prodejích
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Dostupnost dat o prodejích • Měsíční cyklus • Do 10. dne v měsíci
• Týdenní cyklus • 1. pracovní den týdne
• Cyklus dle individuální dohody
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – rychlý náhled posledního období
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Detailní přehledy - nastavení
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Přehled prodeje dle produktů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Přehled prodeje dle produktů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Přehled prodeje dle produktů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Přehled prodeje (aktivní odběratelé)
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Přehled prodeje odběratele
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Prodej v regionu dle odběratelů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Prodej v regionu dle odběratelů
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Další možnosti sestav o prodejích
• Přehled všech aktivních odběratelů v regionu
• Definice VIP skupin odběratelů • Přehled prodeje dle vlastních skupin odběratelů
• Podíl produktů na realizovaném obratu • Provázání s moduly CRM
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Pharmapa online
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – modul Pharmapa
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – modul Pharmapa
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Data o zásobách
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Dostupnost dat o zásobách • Týdenní cyklus • 1. pracovní den týdne • Zpracováno nejdéle do 16. hodiny • Standardně mezi 9. až 12. hodinou!
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém iMOS online – Data o zásobách
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Data o zásobách – náhled produktu
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Data o zásobách - roční přehledy
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Data o zásobách - meziroční přehledy
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém Data o zásobách - Přehledy dle distributorů / doporučené objednávky
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Shrnutí hlavních vlastností iMOS online
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém •
Přímo dostupná data – bez potřeby instalace SW u klienta
•
Veškerý servis správy a zálohování dat / serveru na straně Data Agentury
•
Snadná správa uživatelů a přidělených funkcí/regionů/sortimentu
•
Dostupnost informace o použití portálu reprezentanty
•
Možnost integrace všech dostupných dat DSP a geomarketingu
•
Možnost komunikace s ostatními uživateli formou rozeslání zpráv
•
Možnost exportu tabulek do tabulkových editorů (např. MS EXCEL)
•
Rychlé manažerské přehledy – prodeje dle reprezentantů, porovnání s prodejním plánem …
•
Možnost vytváření zájmových skupin odběratelů
•
Doplnění výstupních sestav dle Vašich potřeb
iMOS - integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
Workshop DSP 2013 integrovaný Marketingový a Obchodní Systém
www.infopharm.eu
[email protected] +420 493 723 163
Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o.