woonvenster Persoonlijke aandacht staat altijd voorop, hoe druk het ook is inhoud 3 Wat te doen bij schade in uw woning?

woonvenster u i t g a v e 3 | 1 4 de j a a r g a n g | s e p t e m b e r 2 0 1 2

inhoud 2 Team Woonservice: ‘Fijn om écht het verschil te kunnen maken’

3 Wat te doen bij schade in uw woning? 4 Grote opknapbeurt seniorenwoningen: ‘Van deze verbouwing plukken ook de bewoners na ons de vruchten’

5 Wat mag u zelf veranderen aan uw woning? Stap voor stap naar lagere energiekosten 6 AL 44 JAAR BUREN: ‘We overlopen elkaar niet, maar de deur staat voor mijn buren altijd open’ 7 Woonveste en gemeente werken prettig samen Brandgangen opgeruimd tijdens 'Keep it Clean Day'!

8 De vlag in de top bij Wijngaert III in Haaren 9 School en zorg­appartementen Berlicum bijna opgeleverd Uniek nieuwbouwproject Castellum bereikt hoogste punt

10 Jubilerende aannemer Snijders staat dag en nacht voor bewoners klaar

11 Uw huur in een paar muisklikken betalen? Meld u dan aan voor FiNBOX!

12 Voorlichting over veiligheid in Vlijmense Sint Janshof

13 Laat u niet verrassen door inbrekers! Puzzel 14 ‘Een huis moet niet alleen energiezuinig,  aar ook gezond en comfortabel zijn’ m Pre­sentatie woon-zorgonderzoek Turkse ouderen

15 trouwe huurder: Al 50 jaar ‘thuis’ in de Theodoor van Thuldenstraat

16 colofon adressen en openingstijden woningruil Rima cleaning service maakt voortaan schoon voor woonveste

De dames van Woonservice zijn uw eerste contact als u Woonveste belt, bezoekt of mailt. Ze doen er alles aan u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Team Woonservice handelt ongeveer 80 procent van alle binnenkomende klantcontacten af

‘Persoonlijke aandacht staat altijd voorop, hoe druk het ook is’ Wie Woonveste belt of mailt, aan de balie komt of een bezoekje aan de woonwinkel brengt, treft één van de dames van Woonservice. Altijd geduldig en bereid om u te helpen. Wie naar hun werkzaamheden kijkt, concludeert al snel dat een duizendpoot er niks bij is.

Voor de dames van Woonservice is geen dag hetzelfde. Elk bezoek aan de balie of telefoontje is weer anders. “Het is een breed publiek dat hier binnenwandelt. Van woningzoekenden, huurders met vragen of klachten tot zakelijke afspraken voor medewerkers”, vertelt Elly van der Vis. “En dan helpen we nog huurders in de woonwinkel bij hun keuzes voor een nieuwe badkamer of keuken.” Ook het werk achter de telefooncentrale varieert enorm. Wie denkt dat de dames alleen de telefoon aannemen en doorschakelen, heeft het mis. Woonservice handelt ongeveer 80 procent van alle binnenkomende klantcontacten af. “En het belangrijkste: iedereen krijgt van ons persoonlijke aandacht, hoe druk het ook is.” Lees verder op pagina 2 >

1

‘Fijn om écht het verschil te kunnen maken’

v.l.n.r.: Elly van der Vis, Anita Borgmeijer, Gonny Karel (teamleider), Wendy Norbart, Bea van Tuijl en Ilse van Esch. Helaas ontbreekt Ine Karreman op de foto.

Het werk bij Woonservice houdt meer in dan alleen vragen beantwoorden. Je moet je ook goed in een ander kunnen verplaatsen, die soms al zijn problemen bij jou neerlegt. De medewerksters volgen hiervoor trainingen en coachen elkaar. Dit alles met het doel om u als klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. “Het is af en toe flink schakelen.”

De drukte bij Woonservice is heel wisselend, zegt Ilse van Esch. “Soms kun je het amper bijbenen, omdat de telefoon roodgloeiend staat en de balie vol mensen. Soms is het rustig. Op die momenten beantwoorden we e-mails en voeren we overige administratieve taken uit. Ook hier geldt dat we het meeste zelf afhandelen.” Het pakket overige taken is uitgebreid. De medewerksters nemen reparatieverzoeken aan en zetten zelf de opdracht uit bij een aannemer. Mocht eerst een inspectie nodig zijn door een onderhoudsopzichter dan plannen ze daarvoor meteen een afspraak in. Daarnaast schrijven ze woningzoekenden in en helpen hen aan meer informatie over het verkrijgen van een woning. Ze verstrekken informatie over de aanvraag van medehuurderschap en over hoe om te gaan met klachten over bijvoorbeeld geluidsoverlast of je leefomgeving. Tot slot beantwoordt het team Woonservice grotendeels alle vragen over woningruil, inwoning en urgentie. Het antwoord op de meeste vragen is overigens te vinden op onze website www.woonveste.nl. 2

Visitekaartje van het bedrijf

Hoe het is om het visitekaartje van een bedrijf te zijn? Elly van der Vis en Ilse van Esch lachen beiden om de vraag. “Tja, eigenlijk is het wel zo ja. We zijn het visitekaartje; het eerste contact dat de klant heeft met Woonveste. De eerste indruk is daarbij erg belangrijk. We proberen altijd vriendelijk te zijn en boven alles kalm te blijven. Ondanks drukte bij Woonservice of emoties bij de klant”, zegt Ilse, één van de zes medewerksters van Woonservice. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren als er emoties in het spel zijn, vult haar collega Elly haar aan. “Zo filter je eruit wat de klant precies belangrijk vindt. Iemand die boos is, proberen we uiteraard wel meteen duidelijk te maken dat we hem niet kunnen helpen als hij schreeuwt of scheldt. We krijgen cursussen om goed met verbale agressie om te gaan. Gelukkig overheersen de fijne klantcontacten ruimschoots.” Veel voldoening

Ilse werkt nu zo’n vijf jaar bij Woonveste. “Ik geniet elke dag van het contact met de klanten. Ik ga graag met mensen om. Vind het ook heerlijk om snel te moeten schakelen. De één wil dit, de ander dat. Ik help ze daarbij. Dit werk geeft veel voldoening.” Elly (12,5 jaar in dienst) vindt het fijn om het verschil te kunnen maken voor mensen. “Dat je ze écht op weg helpt. Bijvoorbeeld ouderen die

door de bomen het bos niet meer zien als ze een seniorenpluswoning willen. Of een Nederlander van buitenlandse afkomst die de taal niet spreekt en met handen en voeten uitlegt dat er iets in zijn huis aan de hand is. Gelukkig hebben we bij Woonservice een plaatjesboek dat iemand op weg helpt zijn verhaal te vertellen. Daarin staan foto’s van alles wat je in een huis kunt aantreffen. Zo kunnen we precies in beeld krijgen of een loodgieter voor een lekkage nodig is of dat een timmerman iets moet oplossen. Je ziet iemand dan blij worden dat we de moeite voor hem doen en hem uiteindelijk ook echt kunnen helpen.”

mogelijk. Het urgentieverhaal is vrij beperkt. Als iemand minderjarige kinderen heeft, kan de woningzoekende een jaar extra inschrijftijd aanvragen. Hieraan zijn voorwaarden verbonden. Daar houdt het op. Dat is wel eens moeilijk. Zeker als je het verdriet en de onmacht ziet. Je zou ze het liefst zo een sleutel van een woning geven. Ik begrijp natuurlijk ook dat het afschuwelijk is dat ze samen met haar ex-partner in hetzelfde huis moet blijven totdat ze een andere woning heeft gevonden. Op zo’n moment tonen we begrip en geven we tips hoe ze via andere wegen een woning zou kunnen vinden. Bijvoorbeeld via een makelaar.”

Goede wil en kennis

Kleine moeite, groot plezier

Al onze goede wil en kennis ten spijt, soms kun je iemand niet helpen, zeggen de dames van Woonservice. “Dat is spijtig. Toch proberen we elk klantcontact naar tevredenheid af te ronden. Bijvoorbeeld door tips te geven. Of gewoon een luisterend oor te bieden”, zegt Ilse.

En zoals op elke afdeling maken ze bij Woonservice ook wel eens bijzondere dingen mee. “Elke week zit er wel weer een verdwaald telefoontje of bijzonder bezoekje tussen. Zo kwam er laatst iemand vragen waar hij moest zijn als hij begraven wilde worden. Of dat iemand belt voor het nummer van de gemeente of het zwembad. Tja, dan moet je natuurlijk niet bij ons zijn! Maar ach, dan zoek ik het nummer even op en geef het door. Een kleine moeite, groot plezier. Daar doen we het toch voor?”

Elly noemt een voorbeeld. “Soms krijg je schrijnende verhalen aan de balie. Een moeder met jonge kinderen van wie de relatie is verbroken. Ze wil dan vaak per direct een andere woning. Helaas is dat vaak niet

Wat te doen bij schade in uw woning? Het is belangrijk dat u goed verzekerd bent in het geval van schade in of aan uw woning, of inboedel. U kunt als huurder onder meer een glas- en opstalverzekering afsluiten bij Woonveste.

Het kan voorkomen dat u schade veroorzaakt in of aan uw huurwoning. Veel huurders trekken aan de bel bij Woonveste om verzekeringszaken te regelen. U bent dan echter aan het verkeerde adres. U zult uw eigen verzekeringsmaatschappij moeten bellen om een eventuele schade te laten vergoeden.

Hombergen (voor inwoners van Drunen, Elshout, Heusden, Oudheusden, Herpt of Hedikhuizen) is bereikbaar op: 0416 - 37 88 00. De Bresser (voor inwoners van Haaren, Haarsteeg, Helvoirt, Nieuwkuijk, Esch, Vlijmen of ‘s-Hertogenbosch) op: 0411 - 62 13 07. Opstalverzekering

Sommige verzekeraars hebben in hun polis­ voorwaarden een uitsluitingsclausule opgenomen. Dat wil zeggen dat zij niets uitkeren bij schade aan gehuurde zaken, dus ook een huurwoning. U moet dan zelf de kosten betalen. Als een verzekeraar wel uitkeert, krijgt u waarschijnlijk alleen de dagwaarde vergoed. Lees in uw verzekeringspolis dus goed na hoe te handelen bij welke schade.

Via de opstalverzekering die voor alle woningen van Woonveste centraal geregeld is, is de woning en alles wat aard- en nagelvast verankerd is, verzekerd tegen brand- en stormschade. Wijzigingen in of aan de woning die u zelf hebt aangebracht, vallen daar niet onder. Daarvoor kunt u zelf een aanvullende verzekering af­­sluiten. Denk hierbij ook aan brandschade die op een keukenblad ontstaat door een hete pan. Woonveste vergoedt deze schade niet! Andere brand- en stormschades meldt u wel zo snel mogelijk aan Woonveste. Evenals schade als gevolg van vandalisme of inbraak. In dat laatste geval ontvangen we ook graag een kopie van het aangifteformulier van de politie.

Glasverzekering

Inboedelverzekering

Als u bij Woonveste een glasverzekering afsluit, dan brengen wij de premie maandelijks in rekening op de huurnota. De verzekering geldt voor zowel enkel- als dubbelwandig, licht doorlatend glas. Glasschade kunt u rechtstreeks melden bij de glaszetter. Hiervoor hebben wij afspraken met Hombergen en De Bresser. Alleen als u bij Woonveste verzekerd bent voor glasschade en u de schade bij een van de aangesloten bedrijven meldt, herstellen zij de schade kosteloos.

Een inboedelverzekering vergoedt schade aan uw inboedel als gevolg van bijvoorbeeld brand, storm, wateroverlast of inbraak. Voor een goede inboedelverzekering kunt u het beste bij uw verzekeringsagent informeren. Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schade die u of een van uw huisgenoten bij een ander veroorzaakt. Zelf aangebrachte wijzigingen kunt u bij de meeste inboedelverzekeringen onder de zogenaamde clausule ‘huurdersbelang’ laten opnemen.

Huurdersbelang zijn alle veranderingen, ver­beteringen of uitbreidingen die u voor uw rekening hebt aangebracht of tegen betaling hebt overgenomen van de vorige huurder. Zoals bijvoorbeeld een parketvloer, keuken of badkamer maar ook schilderwerk en behang. Zelfs complete gebouwen (zoals berging, garage, serre) kunnen onder huurdersbelang vallen. Huurdersbelang is tot maximaal het verzekerd bedrag van de inboedelverzekering automatisch meeverzekerd. Schade aangebracht door Woonveste

Het kan gebeuren dat medewerkers van Woonveste bij het verrichten van werkzaamheden per ongeluk schade aanrichten in of aan uw woning. Als het om ‘niet-vermijdbare schade’ gaat die niet voorkomen kon worden, dan zijn de kosten voor uw rekening. Niet-vermijdbare schade kan zijn dat u uw gordijnen, vitrage of dergelijke niet verwijderd heeft in een te renoveren ruimte. Of dat er nog lampen hangen en een kastje in de gang is blijven staan, wat de doorloop verspert en het risico op beschadigingen vergroot. Schade die ontstaat door het onjuist uitvoeren van de werkzaamheden, de zogenoemde ‘vermijdbare schade’, kunt u verhalen op Woon­ veste. We raden u aan om deze schade binnen 24 uur te melden bij het bedrijf dat de werkzaamheden heeft verricht. Als u meer informatie wilt, neem dan contact met ons op: 0416 - 378780 of [email protected].

3

Het echtpaar Van de Wiel voor hun huis in de Marnixstraat in Drunen. De woning krijgt een flinke opknapbeurt.

‘Van deze verbouwing plukken ook de bewoners na ons de vruchten’ Dertig seniorenwoningen in Drunen ondergaan een grote opknapbeurt. Woonveste laat de huizen energiezuiniger maken en geeft de buitenkant een frisse uitstraling. Zo kunnen ze weer jaren mee. Het hoogbejaarde echtpaar Van de Wiel werkt graag mee aan deze ingrijpende verbouwing. “Al gaan wij misschien geen jaren meer mee. De mensen na ons hebben er toch ook profijt van.”

seniorenwoningen (4 in de Van Marnixstraat, 4 in de Dr. Dreesstraat en 22 in de Van Speijkstraat) die Woonveste energiezuiniger maakt en van buiten weer een frisse uitstraling geeft. De projectopzichters Lau Huijbregts en John Turkenburg van Woonveste: “We gaan de isolatie verbeteren en uitbreiden, kieren dichten en we gaan de woningen aan de buitenkant een andere uitstraling geven.”

Op het bankje voor zijn huis overziet Mart van de Wiel (88) de Van Marnixstraat in Drunen. Hij woont er graag. Samen met zijn vrouw An (85) alweer 18 jaar. Mart geeft om zijn buurt. Hij houdt het graag netjes en spreekt anderen erop aan als ze dat even dreigen te vergeten. “Samen moeten we er iets moois van maken. Dat kan geen mens alleen.”

Flinke lijst werkzaamheden

Mart kreeg als zoon van oud-wethouder van Elshout, Jos van de Wiel, die sociale inslag van huis uit mee. “Ik heb geleerd te zorgen voor anderen en te werken aan een goede toekomst." Als we het hoogbejaarde echtpaar vragen of ze mee willen werken aan een grote opknapbeurt voor hun woning, zeggen beiden dan ook onmiddellijk ja. “Oud of niet. We werken aan deze verbouwing mee. Mensen na ons hebben er ook profijt van als het is gebeurd. Wij zeggen niet gauw: het zal mijn tijd wel duren. Dat denken er helaas teveel.” Een frisse uitstraling

De woning aan de Van Marnixstraat maakt deel uit van in totaal 30 4

Dat lijkt zo gepiept, maar de lijst van werkzaamheden is niet mis. Turkenburg: “We gaan het voegwerk van de gevels herstellen en laten de gevels schilderen. De kruipruimtes onder de vloeren maken we schoon en houten vloeren verstevigen we. Aan de onderzijde krijgt de vloer zo meteen een circa 10 centimeter dikke isolatielaag. De deur en kozijn van de berging maken we breder zodat mensen in een rolstoel en scootmobielrijders er makkelijker door naar binnen kunnen. De bestaande houten deuren met kozijnen vernieuwen we en raamkozijnen vervangen we door kunststof. Alle ruiten krijgen HR++ beglazing. En hang- en sluitwerk is straks volgens het politiekeurmerk.”

Extra isolatie

Bij de woningtypes met de woonkamer aan de voorzijde verdwijnt de buitendeur naar de loggia. Volgens de projectopzichters gebruiken bewoners deze deur nauwelijks. “Bovendien veroorzaakt deze deur tocht

Wat mag u zelf veranderen aan uw woning? Soms komt het voor dat huurders bij een verhuizing veranderingen die ze zelf hebben aangebracht, moeten terugbrengen in de oude staat. Dat kan vervelend zijn. Maar u mag nu eenmaal niet alles veranderen aan uw huurwoning. In de informatiekaart 'Zelf veranderingen aanbrengen' staan de algemene voor­waarden voor het aanpassen van uw woning. In de kluswijzers vindt u meer gedetail­leerde informatie over kwaliteits­eisen en voorwaarden met betrekking tot specifieke aanpassingen en/ of verbete­ringen. Toestemming

Voor het aanbrengen van veranderingen hebt u in sommige gevallen toestemming van Woonveste nodig. Het gaat om ingrijpende veranderingen of aanpassingen. Denk hierbij aan het aanbrengen van isolatie, het plaatsen van een aanbouw of uitbouw, dakkapel, keuken, sanitair of een vaste trap. Voor sommige voorzieningen kunt u een vergoeding krijgen.

In de informatiekaart ‘Zelf veranderingen aanbrengen’ staat voor welke aanpassing u toestemming nodig hebt, waarvoor u vergoeding kunt ontvangen en aan welke voorwaarden zelf aangebrachte veranderingen moeten voldoen. Kluswijzer

Voor alle andere veranderingen waarvoor u geen toestemming nodig hebt, zoals het vervangen van binnendeuren en het aanbrengen van harde vloerbedekking, adviseren wij u de betreffende kluswijzer te raadplegen. Deze vindt u op onze website www.woonveste.nl bij de informatie voor huurders onder het kopje 'folders en formulieren'. Hier staat gedetailleerde informatie over de kwaliteitseisen en voor­ waarden die gelden bij woningaan­ passingen/ -verbeteringen. Aanpassingen door Woonveste

De volgende zaken kunt u door Woonveste laten uitvoeren, voor zover dit past bij wat Woonveste in de toekomst met de woning wil: cv-ketel

aanbrengen, combiketel installeren, glas- of dakisolatie aanbrengen, vloerisolatie (alleen bij vervanging van vloer) en vaste trap maken (aan voorwaarden gebonden). Voor het plaatsen van een tweede toilet geldt dat Woonveste dat alleen doet als een afvoer en wateraansluiting aanwezig zijn. Bovendien geldt als voorwaarde dat de huurder geen huurachterstand heeft. De kosten worden in de huurprijs berekend. Aanvraag indienen

Toestemming kunt u aanvragen via het formulier ‘Aanvraag Wonen op maat’. Dit formulier kunt u via ons kantoor krijgen of vindt u op onze website www.woonveste.nl. Het formulier staat bij de informatie voor huurders onder het kopje ‘folders en formulieren’. Toestemming vragen kan ook door een e-mail te sturen naar info@ woonveste.nl. Hebt u twijfels of uw plannen uitgevoerd mogen worden? Neem dan altijd even contact met ons op: 0416 – 37 87 80.

Lagere energiekosten via WoonEnergie en kiervorming. De spouwmuren krijgen extra isolatie, net als de zolderverdieping. Alle dakpannen laten we reinigen. Daarna krijgen ze een kleurcoating. De verwarmingsketels gaan we vervangen. Tot slot brengen we in de woonkamer een speciaal ventilatiesysteem aan achter een nieuwe radiator. Dit systeem zorgt ervoor dat de verse buitenlucht voorverwarmd de kamer binnenkomt en meteen ook de vervuilde lucht afvoert. Energiebesparing

De verbouwing kost veel geld. Deels vraagt Woonveste dat via de huur terug aan de bewoners. Zo gaat het echtpaar Van de Wiel vijf jaar lang 10 euro per maand meer huur betalen. “Daarna wordt het ietsje meer”, zegt Mart. An reageert direct: “Maar die extra huur vangen we op met de energiekosten die we besparen. Dat is mooi geregeld.” Hulp van de kinderen

An bekent dat ze er een klein beetje tegenop ziet. “Mart is hartpatiënt en dit is geen kleinigheidje. Gelukkig komen onze kinderen en kleinkinderen helpen. Eerst om alles leeg te ruimen, daarna om te behangen en spullen terug te zetten.” Maar ook hier kijken Mart en An weer niet alleen naar zichzelf, maar vooral naar de jeugd en hun toekomst. An is al weken hoekje voor hoekje in huis aan het opruimen: “Alle goede spullen die we niet meer nodig hebben, gaan naar de kleinkinderen. Hebben wij er niks meer aan, dan toch zeker een ander wel." Het typeert het echtpaar in alle opzichten.

Een lagere energierekening voor huurders. Dat is het doel van energieleverancier WoonEnergie om samen te werken met vele woningcorporaties. Ook met Woonveste. Alleen huurders van wooncorporaties kunnen profiteren van de lage tarieven en gunstige voorwaarden van Woonenergie. De tarieven behoren gegarandeerd tot de drie laagste in de markt van vergelijkbare aanbiedingen. Bovendien ontvangt u groene stroom voor de prijs van gewone stroom. Met energie via WoonEnergie draagt u dus automatisch bij aan een beter milieu Als u overstapt, verandert er verder niets. Uw leidingen en meters blijven hetzelfde. Het enige waaraan u de overstap merkt, is het lagere tarief dat u voor energie betaalt. U kunt zelf kiezen of u wil overstappen met stroom in combinatie met gas of alleen stroom. Wilt u ook minder betalen voor energie? Binnenkort ontvangt u een mailing hoe u snel en gemakkelijk kunt overstappen naar WoonEnergie. Neem voor meer informatie contact op met WoonEnergie, 0900 – 20 08 114 (lokaal tarief), op werkdagen tussen 8.30 en 18.00 uur.

5

‘We overlopen elkaar niet, maar de deur staat voor mijn buren altijd open’ In de Guido Gezellestraat in Vlijmen wonen drie families die al 44 jaar buren zijn. Waar de vrouwen elke week gezellig samen wandelen en koffie drinken, helpen de mannen elkaar waar mogelijk met klussen en in de (moes)tuin. En wie de mooiste voortuin heeft, dat is jaarlijks ‘een heuse strijd’.

Vreemden voor elkaar. Dat waren ze 44 jaar geleden. “Maar onze kinderen groeiden samen op en dat schepte een band”, vertelt Luus de Hart (65). “Dit was vroeger een straat waar veel beroepsmilitairen een woning toegewezen kregen. Vrouwen zaten daardoor vaak alleen met hun kinderen. Zo kwam het dat we elkaar hielpen met oppassen.” Wennen aan Brabant

Voor Bep van Bijnen (67) was het best even wennen in Vlijmen. Ze komt oorspronkelijk uit Zwolle en begreep niets van dat Brabantse taaltje. “Of ik een bakske kwam vatten. Nou, ik wist gewoon niet wat ik moest antwoorden. In de straat vonden ze me daardoor arrogant, maar dat was ik niet. Ik was eerder verlegen.” De kloof is gedicht en Bep is intussen verbrabantst, zoals ze het zelf zegt. “Ik wil nooit meer weg hier. Dat komt ook doordat we goede buren hebben.” De drie buurvrouwen spreken elke woensdagavond samen af. “Dan gaan we wandelen over de dijk naar Drunen of Haarsteeg. En na afloop drinken we samen een bakske”, zegt Luus de Hart. Bij elkaar koffie drinken doen ze sowieso graag. Lien van de Ven (76): “Maar niet overdreven vaak. Zo houd je het het langste vol met elkaar.” Bep knikt: “We overlopen elkaar niet, maar de deur staat voor mijn buren altijd open.”

Drie op een rij

Eigenlijk waren het geen drie, maar vier gezinnen die al 44 jaar buren zijn. Drie op een rij en eentje er recht tegenover. “Maar in maart dit jaar vertrokken onze buren, Dik en Ger Dam, naar een bejaardenhuis”, vertelt Luus de Hart. “Ik heb een traantje gelaten toen ze gingen. Ik vond het erg jammer. Zulke fijne buren tref je nooit meer. Maar ze waren op leeftijd en konden niet meer zelfstandig wonen. Het contact is altijd zo goed geweest dat we in al die jaren nooit een schutting tussen onze tuinen hebben geplaatst. Meneer Dam knipte daarnaast onze heg en ik hielp zijn vrouw als hij van huis was als militair.” Dat het contact met de anderen ook snor zit, blijkt wel uit de vele anekdotes. Lien van de Ven: “Als de wagen van de buurtwinkel door de straat kwam en daarna de hele Vliedberg al had gehad, stonden we nog buiten op straat te kletsen.” Jozef (66): “En toen de buren 50 jaar getrouwd waren, hebben we met z’n allen gezorgd voor versieringen in de straat.” Rien roept de grote renovatie van 1995 in herinnering en hoe ze er samen, ondanks de rommel, toch een gezellige tijd van maakten. Groenten uit eigen oogst

Hoewel de verhoudingen goed zijn, is er één punt waarover letterlijk een onderlinge strijd bestaat: de jaarlijkse voortuinenwedstrijd in Vlijmen. Rien en Luus de Hart gingen al eens met de prijs aan de haal; daarna tweemaal Bep en Jozef. Voor wie denkt dat Rien zijn groene vingers voor zichzelf houdt: die heeft het mis. Hij neemt regelmatig lekkere groenten uit zijn moestuin mee. Zo plukken de buren toch de vruchten van zijn tuinijver.

Al 44 jaar zijn Jozef en Bep van Bijnen, Lien van de Ven en Luus en Rien de Hart buren in de Guido Gezellelaan in Vlijmen.

6

Al 44 jaa r buren

Woonveste en gemeente werken prettig samen

In de vorige uitgave van Woonvenster kon u lezen hoe medewerkers van Woonveste en de gemeente Heusden samenwerken aan gezellige, veilige en fijne wijken om in te wonen en werken. Er is geen foto bij dat verhaal afgedrukt. Dat doen we bij deze alsnog. (Van links naar rechts) Astrid Pieters, Pieter Schipper, Mart van Lieshout en Trudy Dijkstra bespreken samen regelmatig problemen en wensen uit een wijk. “We pakken vaak samen de zaken op”, vertelt Astrid Pieters. “Omdat we veelal dezelfde doelen nastreven, lijkt het soms wel of we collega’s zijn. Dat maakt dat we elkaar ook gemakkelijk weten te vinden als er iets snel moet gebeuren. Dat werkt erg prettig.”

kijk, d it is mijn w ijk

Brandgangen opgeruimd tijdens 'Keep it Clean Day'! Brandgangen vol troep of onkruid zijn velen een doorn in het oog. Verheugd waren we dan ook dat diverse bewoners in Oudheusden en de wijk Vliedberg in Vlijmen met ons mee wilden doen aan 'Keep it Clean Day'. Dit is een internationale actiedag waarbij bewoners overal in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland hun wijk opruimen. In Oudheusden en in de Vlijmense wijk Vliedberg vierden we 'Keep it Clean Day' op zaterdag 22 september.

waren als schoonmaaklocaties uitgekozen. Medewerkers van Woonveste, De Twern en de gemeente Heusden staken samen met diverse bewoners de handen uit de mouwen. Dit vanuit het motto, we leven samen in de wijk, dus we ruimen het ook samen op! In de Vliedberg was tijdens de 'Keep it Clean Day' op zaterdag 22 september ook de prijsuitreiking van de jaarlijkse voortuinenwedstrijd. Burendag

De brandgangen van de Irenestraat en de Vermeerstraat in Oudheusden en die van de Bilderdijkstraat, Brederostraat, Tollensstraat, Jacob Catsstraat en Albert Verweystraat

De schoonmaakactie viel samen met Burendag. Op deze dag hielden buren overal in Nederland allerlei activiteiten die de goede sfeer in de wijk ten goede komen. Denk aan buurtontbijtjes,

zeskampen, schoonmaakacties en buurt­barbecues. Als u meer wil weten over Burendag of zelf een bijdrage voor volgend jaar wilt aanvragen, kunt u kijken op de website: www.burendag.nl. Samen met de gemeenten Haaren en Heusden hebben we diverse initiatieven financieel ondersteund. En samen met medewerkers van de gemeenten bezochten we ook een aantal activiteiten. In de volgende uitgave van Woon­ venster presenteren we een fotocollage van Burendag, de tuintjeswedstrijd en 'Keep it Clean Day'.

7

De vlag in de top bij Wijngaert III in Haaren Nieuwe bewoners van Wijngaert III in Haaren nemen een kijkje op de bouwplaats nadat feestelijk de vlag in de top is gehesen.

Net voor de zomervakantie bereikte de nieuwbouw in plan Wijngaert III in Haaren het hoogste punt. Een heuglijk feit dat we samen met toekomstige bewoners, medewerkers van de bouwende partijen en de gemeente hebben gevierd. De vlag hesen we op vrijdag 29 juni in de top. De aanwezige toekomstige bewoners waren zeer positief over de bouwvorderingen van hun woning. Het bouwplan ligt aan de noordwestkant van Haaren. Aannemer Hendriks Coppelmans Bouwgroep uit Uden is op 30 januari gestart met de bouw van drie woonblokken met in totaal 17 woningen. Het gaat om 6 koopwoningen en 11 sociale huurwoningen. Voor de woningen was volop belangstelling. Alle hoek- en rijwoningen waren dan ook snel verhuurd en verkocht. Door een voorspoedig verloop van de bouw is de oplevering van deze mooie, energiezuinige woningen naar verwachting eind oktober 2012. 8

School en zorg­ appartementen Berlicum bijna opgeleverd Het nieuwbouwcomplex bestaande uit de Norbertusschool en achttien zorgappartementen voor jongeren met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking is bijna klaar. Woonveste is straks eigenaar van dit complex. We verhuren de school aan de gemeente Sint-Michielsgestel en de appartementen aan zorginstelling Cello. Met de realisatie gaat er voor zowel ouderinitiatief Salemanders, de Norbertusschool als Cello een lang gekoesterde wens in vervulling. De Norbertusschool krijgt een gebouw dat speels en ruim ingedeeld is en voorzien van alle moderne gemakken. En in de achttien appartementen gaan jongeren voor het eerst in hun leven zelfstandig wonen onder professionele begeleiding van Cello. Projectontwikkelaar Vorm Ontwikkeling BV zorgt voor de realisatie van het gebouw. Naar verwachting is de oplevering van het complex eind september. In de volgende editie van Woonvenster besteden we hier verder aandacht aan. Het nieuwbouwplan voor De Norbertusschool en achttien zorgappartementen in Berlicum is bijna klaar.

Uniek nieuwbouwproject Castellum bereikt hoogste punt Het hoogste punt van het unieke appartementencomplex in de vorm van een kasteel in Oudheusden is bereikt. Dat hebben we op dinsdag 18 september gevierd.

Geïnteresseerd? Grijp dan nu uw kans! Het zijn de allerlaatste woningen in dit bijzondere woongebied. Neem contact op met: Staete Makelaars (0416) 344 944 of kijk op de website: www.staete.nl.

Toekomstige bewoners, omwonenden, medewerkers van aannemersbedrijf J.A. van Gisbergen, de gemeente en Woonveste waren aanwezig. Zij proostten op deze zeer bijzondere woonlocatie en zagen hoe we de vlag hesen. De nieuwe bewoners konden een kijkje nemen in twee appartementen. Dat leverde enthousiaste reacties op. Toekomstige bewoners gaven aan uit te kijken naar het moment dat ze er kunnen gaan wonen. De bouw van het kasteel is gestart na de zomer van 2011. Aannemersbedrijf J.A. van Gisbergen bouwt er dertien huurappartementen en vier koopappartementen. Grijp nu uw kans!

In Castellum zijn ook vier ruime torenappartementen in aanbouw met een woonoppervlak van 125 tot 147 m². Deze woontorens hebben een koopprijs vanaf €179.000,- vrij op naam. Verder is in Castellum nog een fraaie patiowoning, eengezinswoning en maisonnette te koop. De prijzen zijn vanaf €175.000,- vrij op naam.

Wonen als een kasteelheer of kasteeldame, dat kan binnenkort in Oudheusden waar het prachtige complex Castellum in aanbouw is.

9

Jorg (links) en Roel Snijders zijn de drijvende krachten achter het aannemingsbedrijf Snijders in Heusden. Een partner waar Woonveste graag mee samenwerkt.

Jubilerende aannemer Snijders staat dag en nacht voor bewoners klaar Stel je badkamer en toilet krijgen een opknapbeurt. Dat betekent tijdelijk gebruikmaken van een openbaar chemisch toilet op straat. Een gruwelgedachte voor velen. Voor aannemersbedrijf Snijders reden om, samen met een loodgieter, een mobiel toilet voor in huis te ontwerpen. Eentje die zelfs past op de wasmachineafvoer. Het kenmerkt de Heusdense aannemer: altijd meedenken met bewoners. Om die reden is het een fijne partner voor Woonveste.

In het kantoor van Jorg Snijders hangt een fotocollage van mensen bij hun voordeur. Het verhaal achter de collage brengt een brede glimlach op het gezicht van de mededirecteur van het Heusdens aannemingsbedrijf. “Dit is een cadeautje van bewoners voor onze medewerkers. In juni 2010 rondden we in Haaren een binnenonderhoudsproject af. De waardering voor ons werk was enorm. We ontvingen zelfs ansichtkaarten na afloop. Dat we ‘goed ons werk hadden uitgevoerd met een prachtig resultaat’ was. Meer waardering kun je eigenlijk niet krijgen”, zegt de aannemer. 10

Jubileum

Al 34 jaar werkt aannemersbedrijf Snijders samen met onze wooncorporatie. Eerst met voorganger Stichting Wonen Drunen, later met Woonveste. Broers Roel en Jorg Snijders staan alweer 12,5 jaar samen aan het hoofd van dit familiebedrijf. Dit jaar vieren ze hun 75 jarig bestaan. Zeventig jaar was het bedrijf in Elshout gevestigd. Door de groei van het bedrijf verhuisde het in 2009 naar een groot pand aan de Industrieweg in Heusden. Beste oplossing

Roel Snijders vertelt dat bouwen voor zijn bedrijf drie zaken inhoudt: flexibel en slagvaardig zijn, service bieden en samenwerken. Wat dat laatste punt aangaat, zien de aannemers Woonveste niet als opdrachtgever. “Woonveste is een partner. We werken samen. Alle ideeën bespreken we ook samen. Daarbij zijn we kritisch naar elkaar, waardoor we uiteindelijk tot de beste oplossing komen.”

Uw huur in een paar muisklikken betalen? Meld u dan aan voor FiNBOX! Brand en calamiteiten

Voor Woonveste is Snijders een zeer vertrouwde aannemer voor alle voorkomende bouwkundige werkzaamheden. Snijders doet onderhoud, verbouwingen en renovaties. “We kunnen 7 dagen per week, 24 uur per dag een beroep doen op dit bedrijf. In gevallen van brand of andere calamiteiten maken we hiervan gebruik. Er is veel vakmanschap aanwezig en daarnaast de expertise om goed samen te werken met bewoners”, zegt Jürgen Dekkers, teamleider Onderhoud van Woonveste. Privacy respecteren

Binnen Woonveste is veel waardering voor de houding van Snijders naar bewoners toe. Jürgen Dekkers: “Bij projecten binnenonderhoud waarbij we de keuken, badkamer en toilet in zo’n drie weken tijd laten renoveren, komen de vaklieden Van Snijders geruime tijd in de privacy van veel gezinnen. Het is dan belangrijk dat je je weet aan te passen en elke privacy weet te respecteren. Het gebeurt ook regelmatig dat bewoners in een straat door een onderhoudsproject beter contact met elkaar krijgen. Dat komt ook tot uiting omdat bewoners zich verenigen om samen met de aannemer en Woonveste een bouwfeestje te organiseren na afloop van een project. Een kleine geste die veel waardering oplevert.” Woonveste-bloed

Roel Snijders: “We denken als aannemer constant mee met Woonveste, maar zeker ook met bewoners. Tja, het zijn ook een beetje onze bewoners geworden. Er stroomt na zoveel jaren samenwerking intussen ook wat Woonveste-bloed door onze aderen.” Snijders heeft zich gespecialiseerd in zogenoemde senior solutions: oplossingen voor in huis bij senioren. “Zo proberen we eenvoudige oplossingen te bedenken voor zaken die een probleem kunnen worden, denk aan het in- en uitstappen in een bad. Een hulpstang biedt uitkomst. Soms is het vervangen van een bad voor een douche met zitje de oplossing. Maar we zijn ook kritisch: als dingen nog goed zijn, gaan we ze niet vervangen, omdat dat het oorspronkelijke plan is. Dat is pure kapitaalverspilling.” Felicitatie

Woonveste feliciteert aannemingsbedrijf Snijders met het 75-jarig jubileum. We hopen nog veel projecten samen goed ten uitvoer te brengen.

Woonveste biedt u de mogelijkheid om uw huur via FiNBOX te betalen. Deze betaalwijze werkt hetzelfde als de acceptgirokaart, maar dan digitaal via internetbankieren van uw eigen bank. Het is gratis, gemakkelijk en veilig! In een paar muisklikken is uw huur betaald.

Als u de huur maandelijks voldoet via een automatische incasso (machtiging) dan is FiNBOX voor u niet van toepassing. Betaalt u de huur echter met een acceptgirokaart en bent u klant van de ING, ABN Amro of Rabobank, dan wel! Alle voordelen op een rij: - Gemak en snel: Betalen van de huur gaat eenvoudig met een paar muisklikken. Dankzij de digitale nota van FiNBOX zijn huurders die met een acceptgirokaart betalen, verlost van het elke maand opnieuw overschrijven of -typen van acceptgirokaartgegevens. Met ook nog eens de kans op fouten bij het handmatig invullen van gegevens. -  Veilig: FiNBOX sluit aan op de beveiligde en vertrouwde bankomgeving van huurders. -  Overzichtelijk: Alles op één plek online. Met het gebruik van FiNBOX is het vergeten of missen van acceptgirokaarten verleden tijd. - Gratis: Aan FiNBOX zijn geen extra kosten verbonden. - Milieuvriendelijk: Door het gebruik van FiNBOX sturen wij geen acceptgirokaart meer per post. We besparen hierdoor samen papier en dat is beter voor het milieu. Aanmelden

Bij de eerstvolgende acceptgiro voor de huur sturen wij meer informatie toe over deze nieuwe service. Zo kunt u alles nog eens rustig nalezen. Wilt u nu al in een paar muisklikken uw huur betalen? Dan kunt u zich vanaf 1 oktober 2012 aanmelden via de link FiNBOX op www.woonveste.nl of via internetbankieren van uw eigen bank. Meer informatie vindt u op www.finbox.nl. Automatische incasso

Gedicht van bewoners naar aanleiding van de uitgevoerde werkzaamheden aan hun woning.

Wilt u helemaal geen omkijken meer hebben naar uw maandelijkse huurbetaling, dan kunt u ook overstappen op automatische incasso. Als u een machtigingskaart voor automatische incasso invult en naar ons terugstuurt, dan zorgen wij ervoor dat de huur op de eerste werkdag van iedere maand automatisch van uw bank- of girorekening wordt afgeschreven. Wel zo gemakkelijk! Informatie hierover kunt u verkrijgen via www.woonveste.nl of telefonisch via 0416-378780. 11

Agenten van het politieteam Heusden waren te gast in het Sint Janshof in Vlijmen om voorlichting te geven aan ouderen. Binnenkort bezoeken ze meer seniorencomplexen.

Voorlichting over veiligheid aan ouderen in Vlijmense Sint Janshof Bedenk goed voor wie u de deur open doet, geef nooit uw pincode af en bel de politie als u iets verdachts ziet. Dat waren enkele belangrijke boodschappen die wijkagent Belinda van der Genugten en hoofdagent Anne Willemsen onlangs gaven op een speciale voorlichtingsavond voor bewoners van zorginstelling Sint Janshof en aanleunwoningen Passe Partout en Op Den Berg in Vlijmen.

De agenten waren er te gast om aan ouderen voorlichting te geven over veiligheid. Dit was de eerste activiteit in het kader van het project 'Blauw voor jou Heusden'. Om burgers meer te betrekken bij de veiligheid in hun eigen wijk is het politieteam Heusden in mei gestart met het project 'Blauw voor jou Heusden'. Bewoners konden een maand lang via Twitter en de weblog van team Heusden ideeën aandragen om de veiligheid in hun buurt te verbeteren.

Zelf ook een idee?

In september is 'Blauw voor jou Heusden' weer van start gegaan en kunnen de bewoners nieuwe ideeën insturen. Om een idee aan te melden, is het van belang dat u inwoner bent van de gemeente Heusden, uw idee deelt op de weblog van de politie of dat u tweet met de hashtag #blauwvoorjouheusden. Als uw idee wordt uitgekozen, neemt de politie contact met u op voor verdere afstemming. Social media

Sinds vorig jaar twitteren de wijkagenten van politie Heusden. Ook heeft het politieteam een weblog op internet. De politie zet dit soort social media in om haar werkzaamheden te laten zien en om een laagdrempelig contactmiddel te hebben met de inwoners. Met 'Blauw voor jou Heusden' wil het politieteam Heusden de interactie verder uitbreiden naar een mooie samenwerking en de veiligheid in de wijk verder verbeteren. Het politie­ team Heusden is te vinden op http://www.politieheusden.blogspot.com.

Het beste idee

Het beste idee kwam van Anouk de Ronde die, naast haar studie, in de Sint Janshof werkt. Ze ziet hier hoe kwetsbaar ouderen kunnen zijn als het gaat om veiligheid en stelde voor een preventiebijeenkomst te organiseren. Samen met wijkagent Mo Yakoub ging ze aan de slag en nodigde de bewoners uit. Het resultaat was een restaurant vol belangstellenden. Zij kregen onder meer informatie over hoe je insluipingen voorkomt door babbeltrucs. Binnenkort krijgen ook de bewoners van aanleunwoningen van Zandley, Rooyakkerserf en de Schoolstraat in Heusden een informatiebijeenkomst.

12

Agenten op Twitter

Twitterende wijkagenten zijn: Mo Yakoub, Haarsteeg en Vlijmen Noord www.twitter.com/WijkAg_VlijmNHA Ruud Schippers, Vlijmen Zuid, Vliedberg en Nieuwkuijk www.twitter.com/WijkAg_VlijmZ Wendy Zwiers, Oudheusden, Heusden, Hedikhuizen, Heesbeen en Herpt www.twitter.com/WijkAG_Heusden, Belinda van de Genugten, Drunen Noord en Elshout www.twitter.com/WijkAg_Drunen Patrick Goedhart, Drunen-Zuid en Giersbergen www.twitter.com/@WijkAg_Drunen.

Laat u niet verrassen door inbrekers! Het najaar staat voor de deur. Het wordt weer vroeger donker en inbrekers maken daar gretig gebruik van. U dient zich bewust te zijn van de inbraakrisico’s in en om uw eigen woning. Denk aan openstaande bovenlichten, ladders nabij een woning, slecht afgesloten huizen of veel post in de brievenbus. Allemaal zaken waar een inbreker op let en u zelf iets aan kunt doen!

Om het gevoel van veiligheid bij mensen te vergroten, is de politie een project gestart: Samen tegen Inbrekers. Het doel hiervan is om burgers bewust te maken van inbraakrisico's in hun wijk en eigen woningen. Ook probeert de politie bewoners te stimuleren meer zaken bij de politie te melden. De politie betrekt bewoners, de gemeente Heus­den en Woonveste bij dit project. Samen kunnen

we meer mensen bereiken en meer informatie uit de wijken verzamelen. Ex-inbreker geeft tips

Woonveste, politie en gemeente Heusden organiseren in het najaar ook weer drie inbraakpreventie­avonden. Op 18 oktober in de raadszaal van de gemeente Heusden, locatie Vlijmen, op 25 oktober in De Schakel in Oudheusden en op 1 november in De Stulp in Drunen. De politie en Evert Jansen van stichting Veiligheid en Preventie (hij is zelf inbreker geweest) geven deze avond een presentatie. Zij zullen zeer praktisch bijdragen aan deze avond: hoe is het gesteld met de veiligheid in uw wijk? U zult versteld staan van wat we rondom uw woning voor onveilige situaties aantroffen!

Puzzel 7 1

4

8

7

9

4 8

5 3 9 1 2 3 6 1 5 9

9 3

1

4

9

4

Hang- en sluitwerk

Wilt u inbrekers weren, dan zult u goed hangen sluitwerk moeten hebben. Om deze reden vervangt Woonveste bij kozijnvervanging niet alleen het kozijn, maar plaatst ook goede sloten en zorgt dat deuren degelijk zijn opgehangen. Bij woningen waar dit nog niet is gedaan, raden we bewoners aan zelf goed hang- en sluitwerk aan te schaffen. Aanmelden

Als bewoner van de wijken Venne Oost in Drunen, Vlijmen-dorp of Oudheusden kunt u zich aanmelden voor de inbraakpreventieavonden via [email protected], t.a.v. Tamara Ackermans, onder vermelding van het aantal personen en welke avond. Inloop is vanaf 19.00 uur, de start om 19.30 uur. De bijeenkomst wordt uiterlijk om 21.30 uur afgesloten.

9 3

5 6

De oplossing van de zomerpuzzel in de vorige uitgave was: Genieten van de zomerzon. Uit de vele inzendingen is mevrouw A.F. VerkuilSchuller uit Elshout als winnaar gekozen. Zij heeft de prijs intussen ontvangen.

8

5 8 Weet u deze puzzel op te lossen? Stuur uw oplossing vóór 16 6 5 3 2012 naar Woonveste t.a.v. redactie Woonvenster, november Antwoordnummer 1013, 5150 ZX Drunen (postzegel niet nodig). 9 1 oplossing 2 ook mailen 5naar: 3 U kunt de [email protected]. Onder de goede inzenders verloten we een nationale bloemenbon van 15 euro. 3 6 1 9 5 3 5 1 3 9 9 7 8 1 3 © www.puzzelpro.nl 7 8

© www.puzzelpro.nl

13

‘Een huis moet niet alleen energiezuinig, maar ook gezond en comfortabel zijn’ Bij een nieuwbouwproject staat Woonveste voor vele keuzes. Welk materiaal gebruiken we, hoe is de woningindeling en welke technische kwaliteit willen we? Een nieuw­bouwhuis moet vooral energie­ zuinig zijn, zegt de overheid. Woonveste wil verder kijken dan alleen energie. En doet dat ook.

De woningbouwmarkt verandert constant. Dat komt door nieuwe bouwtechnieken, strengere wetten en meer vraag naar duurzame huizen. Energie is de laatste jaren een belangrijk thema en krijgt bij Woonveste volop aandacht. Er zijn steeds strengere eisen op dit vlak. Die hebben steeds vaker ook te maken met gezondheid en het comfort in de woning. “Voorheen keken we vooral of een huis zuinig is”, vertelt Marcel van den Oever, projectleider Vastgoed bij Woonveste. “Dat is wettelijk verplicht. Maar we willen meer. Energiezuinig bouwen omvat ook veel meer. Wij willen als wooncorporatie huizen met een gezond klimaat en veel gebruiksgemak. Een huis moet bovendien gemaakt zijn van materialen die niet slecht voor het milieu zijn. En de woning moet lang mee kunnen.” Mechanische ventilatie

Veel nieuwbouwhuizen kregen in de afgelopen vijftien jaar een mechanische afzuigventilatie. Een handig apparaat dat vieze lucht uit huis afvoert. Er zijn landelijk voorbeelden van projecten waar mensen ziek werden door deze apparaten. De wijk Vathorst in Amersfoort is daar een voorbeeld van. Installaties bleken verkeerd uitgevoerd en ramen konden niet meer open. Bewoners wisten niet goed hoe ze de aan- en afvoer van lucht mechanisch konden

regelen. Het ging hierdoor mis. Het luchtfiltersysteem vervuilde en mensen zetten het apparaat uit, omdat het te veel lawaai maakte. Het gevolg was dat mensen ziek werden door vervuilde lucht. Marcel van den Oever: “Woonveste heeft geen woningen in het bezit met zulke problemen. Maar deze ervaringen dwingen ons wel om verder te kijken. Bij het kiezen van een ventilatiesysteem bekijken we goed wat de gevolgen voor bewoners zijn in het dagelijks gebruik. En zo zijn er veel meer nieuwe inzichten in de woningbouw." Alles onder de loep

Nieuwe inzichten vragen om nieuwe keuzes. Woonveste heeft hiervoor onlangs een slim programma aangeschaft. Het computerprogramma heet GPR Gebouw. “Dankzij dit hulpmiddel kunnen we voortaan beter inzicht krijgen of onze keuzes voor een huis ook goed zijn voor het milieu, de gezondheid, de gebruikskwaliteit en de toekomstwaarde. We nemen zo alle belangrijke zaken voor de bewoner onder de loep.”

Bestaande woningen

Bewoners merken niet direct iets van deze nieuwe werkwijze. Duijvestijn: “Het programma berekent voor ons bepaalde scores. Scoort een plan anders dan verwacht, dan stellen we de plannen bij. Levert dat meer wooncomfort op, dan merkt de bewoner het natuurlijk wel. De opgedane kennis spelen we straks door aan onze collega’s van team Onderhoud. GPR Gebouw kan immers ook voor de renovatie van bestaande woningen interessant zijn.” Door het gebruik van GPR Gebouw weten we nu dat duurzaam FSC-Hout niet altijd beter is voor het milieu dan kunststof kozijnen. “Als je het transport naar ons land meerekent, blijkt de milieubelasting een stuk hoger te zijn. Toch wil zo’n inzicht niet zeggen dat Woonveste nu huizen altijd op dezelfde manier laat bouwen”, benadrukt Duijvestijn. “Elk project is anders en vraagt om eigen keuzes. Alle scores wegen we per project zorgvuldig af. De kwaliteit van wonen staat altijd voorop. Vroeger kwamen we met ons gezond boerenverstand een heel eind, nu kunnen we zaken aantonen. Dat werkt erg prettig.”

Nieuwe technieken

Daniël Duijvestijn, teamleider Vastgoed, benadrukt dat Woonveste als opdrachtgever van nieuwbouwprojecten, richting aannemers en adviseurs duidelijk wil kunnen maken wat voor haar huurders belangrijk is. “Technische ontwikkelingen gaan erg snel en ervaringen met nieuwe technieken zijn nog maar beperkt. Waarop baseer je de keuze voor een nieuwe techniek? Hoe voldoe je aan de laatst gestelde eisen en hoe reëel zijn gestelde ambities? GPR Gebouw geeft Woonveste beter inzicht.”

Presentatie woon-zorgonderzoek Turkse ouderen Iedereen heeft recht op goede huisvesting, afgestemd op de persoonlijke omstandigheden. Om die reden heeft Woonveste vorig jaar een algemeen woonwensenonderzoek gehouden. Aangezien er in de gemeente Heusden ongeveer 2.500 mensen van niet-Westerse afkomst wonen, heeft Woonveste nu ook laten onderzoeken wat hun specifieke woon- en zorgwensen voor de komende 10 jaar zijn.

Dat onderzoek vond plaats in het voorjaar onder Nederlanders van Turkse komaf. Hierbij hebben we de gespecialiseerde hulp ingeschakeld van OVAA, een stichting ter bevordering van diversiteit. Ruim 60 mensen werkten actief mee aan het onderzoek.

14 14

Onderzoeksleider Emin Üstüner heeft een onderzoeksrapport geschreven. Dit rapport ‘Woon-zorgwensen en mogelijkheden van Turkse ouderen in Oudheusden, Vlijmen en Drunen’ presenteren we eind september of begin oktober aan de Turkse gemeenschap. In december doen wij in Woonvenster verslag van deze bijeenkomst en de rapportage. Onze hartelijke dank gaat uit naar de stichting OVAA, de heer Emin Üstüner, Turkse zelforganisatie Destek, Turks Sociaal Cultureel Centrum Drunen en Oudheusden, andere organisaties in Drunen en Oudheusden, alle deelnemers aan de bijeenkomsten, Turkse ouderen organisatie ‘Ikinci Bahar’ in Tilburg en Stichting Schakelring.

Al 50 jaar ‘thuis’ in de Theodoor van Thuldenstraat

trouw e HUURDER Lia Castelijns woont al 50 jaar op hetzelfde adres in Vlijmen. "Het liefst blijven we hier nog zo lang mogelijk wonen."

Acht jaar oud was Lia Castelijns toen ze met haar ouders in de Theodoor van Thuldenstraat in Vlijmen kwam wonen. Intussen zijn we 50 jaar verder. Daarvan is ze 36 jaar getrouwd met Peter van Herwijnen. Samen hebben ze een zoon, Nick. Haar ouderlijk huis heeft ze al die tijd nooit verlaten.

zin gehad hier. Ik wilde graag in dit huis blijven wonen. Toen kon je als kind de huur nog overnemen van je ouders, dat is nu niet meer mogelijk. Nadat mijn ouders vertrokken naar een seniorenwoning werd ik dus officieel huurder. Zo komt het dat ik al 50 jaar in dit huurhuis woon.” Goed geregeld

Dankzij een ansichtkaart van haar 13 jaar oudere zus wist Lia van Herwijnen-Castelijns van haar gouden huurderschap. “Ik had dat zelf niet bijgehouden. Maar mijn zus is heel goed met data. Ze stuurde me onlangs een kaartje met de woorden: Proficiat, al 50 jaar in hetzelfde huis.” Nieuwbouwhuis

Met z’n zessen woonden ze vroeger in het hoekhuis met uitzicht op de RK kerk Vliedberg en een zonnige tuin op het zuiden. “Het was destijds een nieuwbouwhuis. Toch hadden mijn ouders het in het begin niet naar hun zin hier. Ze kwamen uit een vrijstaand huis, elders in Vlijmen. Daar moesten ze vertrekken, omdat er een viaduct kwam. Mijn ouders moesten erg wennen in hun nieuwe huis. Ikzelf heb hier altijd fijn gewoond. Ik had als kind ook volop speelvriendjes in de wijk.” Seniorenwoning

Lia en haar man Peter zijn na Lia’s ouders huurder geworden van het hoekhuis aan de Theodoor Thuldenstraat. Lia: ”Ik heb het altijd naar mijn

In 50 jaar heeft Lia in de wijk niet veel zien veranderen. “Wel zijn de mensen tegenwoordig meer op zichzelf dan vroeger. Dat vind ik wel jammer. Ik denk dat iedereen het druk heeft met werken.” Woonveste heeft haar huis, terwijl ze er woonde, een paar keer onder handen genomen. “Een keer nieuwe kozijnen en vorig jaar nieuwe isolatie en een nieuw dak. Alles was altijd goed geregeld tijdens deze renovaties.” Mijn thuis

Lia is overigens niet de enige langblijver in de straat. Ook haar buurvrouw woont er alweer 41 jaar, vertelt ze. “Die is hier zelfs geboren.” Lia en Peter staan ingeschreven om op termijn naar een appartement te vertrekken. “Maar het liefst blijven we hier nog zo lang mogelijk wonen. Het is dichtbij het centrum en dit is echt mijn thuis. We genieten volop van onze tuin, we fietsen graag in de omgeving en als het even kan zit ik te puzzelen of te lezen in de loungeset achterin de tuin. Nee, ik zie mezelf nog niet zomaar vertrekken.”

15

colofon

Woonvenster is een uitgave van Woonveste. redactieadres

Postbus 127 5150 AC Drunen E [email protected]

redactieleden

tekst

Mirjam Bieleman Anita Borgmeijer Ilona van Loon-van Hulten Astrid Pieters Jos van Moergastel

Woonveste Ververs Tekst en Communicatie opmaak

CreCs Creatie & Concept, Oirschot

fotografie

Woonveste Maikel Samuels

Woonvenster wordt gedrukt op 100% gerecycled papier.

adressen en openingstijden woonveste

openingstijden:

wijkwinkels

Bezoekadres Afrikalaan 92, 5152 MD Drunen Postadres Postbus 127, 5150 AC Drunen T 0416 - 37 87 80 F 0416 - 37 32 76 E [email protected] www.woonveste.nl

Maandag t/m donderdag: 08.30 - 17.00 uur Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur

Wijkwinkel Vlijmen Nassaulaan 32 Spreekuur ma 13.00 - 15.00 uur wo 10.00 - 12.00 uur do 10.00 - 12.00 uur

Deze kantooruren gelden ook voor de telefonische bereikbaarheid van Woonveste. Buiten kantooruren wordt de telefoon voor calamiteiten doorgeschakeld naar een callcenter.

Wijkwinkel Oudheusden Irenestraat 14 Spreekuur di 10.00 - 12.00 uur

woningruil woning

adres

woningtype

slaapkamers

Mr. Driessenstraat 19 Eengezinswoning 4 Vlijmen (Vliedberg)

gevraagd

telefoon

Eengezinswoning met 3 slaapkamers in Drunen, Venne West

06 - 52093508

wilt u ook in aanmerking komen voor woningruil of heeft u interesse in een koopwoning, kijk dan op onze website www.woonveste.nl

Snel op zoek naar een woning? Op zoek naar een huurwoning? En wilt u niet op een wachtlijst? Wij hebben moderne en comfortabele woningen die direct te huur zijn. Bij de link ‘Direct te huur’ op onze website www.woonveste.nl vindt u ons woningaanbod dat u direct kunt huren. Wilt u reageren? Mail dan naar [email protected] of neem contact op met Woonveste via telefoonnummer 0416 – 37 87 80. Deze woningen worden toegewezen aan de woningzoekende die het eerste reageert.

Rima Cleaning Service maakt voortaan schoon voor Woonveste Woonveste heeft een nieuw schoonmaakbedrijf in de arm genomen: Rima Cleaning Service. Vanaf 1 september voert dit Drunens bedrijf voor ons alle schoonmaakwerkzaamheden in de huurcomplexen uit. Tientallen jaren heeft Woonveste naar tevredenheid gebruik gemaakt van de schoonmaakdiensten van Swaco. Dit bedrijf gaat zich richten op andere activiteiten. De samenwerking met Woonveste blijft bestaan, alleen niet meer op schoonmaakgebied. Woonveste gaat ervan uit dat zij in Rima Cleaning Service een goede partner heeft gevonden. Samen met het schoonmaakbedrijf gaan we het schoonmaakonderhoud van de complexen inventariseren en waar nodig verbeteren. 16