Werkinstructie thuiswerken voor het installeren van de software en handleiding
Gemeente Beverwijk
Inleiding. De infrastructuur van het netwerk van de Gemeente Beverwijk biedt de mogelijkheid tot thuiswerken. Hiervoor dient men echter wel toestemming te hebben van de leidinggevende. Indien u toestemming heeft om thuis te werken en dit door ICT-Beheer in de autorisaties ingesteld is, kunt u met behulp van dit document direct aan de slag.
Wat heeft u nodig. • • • • • •
Loginnaam en wachtwoord* van het netwerk van Gemeente Beverwijk; Geautoriseerd zijn voor het thuiswerken; Een computer/laptop voorzien van Windows XP, Windows Vista of Windows 7; Internet explorer versie 7 of hoger of eventueel Firefox (andere internet browsers worden niet ondersteund.); Een internet verbinding. Het is wel aan te raden om een breedband verbinding zoals ADSL of kabel met minimaal een snelheid van 1024 Mbit/s download en 256 Mbit/s upload te hebben; Een GSM voor het ontvangen van de SMS code.
Wachtwoord: Uw wachtwoord is uw persoonlijke toegang tot het netwerk van Beverwijk. Aan de hand van dit wachtwoord kunt u gegevens raadplegen en beveiligd opslaan. Zorg ervoor dat uw wachtwoord alleen bij uzelf bekend is. Wanneer dit niet het geval is zou misbruik van uw gebruikersnaam het gevolg kunnen zijn. Mocht u het vermoeden hebben dat uw wachtwoord bekend is bij andere medewerkers en/of personen, raadpleeg dan de afdeling systeembeheer. Uw wachtwoord dient u, wegens veiligheid redenen, eens in de 90 dagen te wijzigen. Hier wordt u door het systeem ruim van de voren op gewezen. Indien u 3 keer een onjuist wachtwoord invoert zal u gebruikersaccount geblokkeerd worden. U dient dan contact op te nemen met het systeembeheer om uw gebruikersnaam weer vrij te geven.
Hoe te beginnen. De eerste keer dat u verbinding maakt zal er een stukje software op uw computer geïnstalleerd moeten worden. Dit doet u als volgt. Open de volgende webpagina. http://start.beverwijk.nl Kies de optie Remote toegang tot het netwerk van Beverwijk. Er zal u dan gevraagd worden gegevens in te vullen zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord. Dit zijn dezelfde gegevens als op uw werkplek op het stadskantoor. Hieraan is een SMS tokencode toegevoegd. De SMS tokencode is opgebouwd uit twee delen; de pincode en de SMS code die u per SMS op uw mobiel ontvangt. De pincode is gelijk aan uw toestelnummer op het stadskantoor. U vult dus bij SMS token de PIN en de SMS code zonder spaties ertussen. Na het inloggen zal de software eenmalig worden geïnstalleerd, zie hieronder bij het stukje “eenmalige installatieprocedure van de software”.
Belangrijk om te weten is het volgende. De SMS code die je ontvangt op de mobiel is altijd voor de eerst volgende sessie. Bewaar deze SMS code dus goed. Mocht je de SMS code per ongeluk toch verwijderen dan kun je een nieuwe opvragen, via de site http://start.beverwijk.nl. Kies dan voor de optie “Selfservicepagina waar je een nieuw SMS token kunt aanvragen”. De vervolgschermen wijzen voor zich.
Eenmalige installatieprocedure van de software Onderstaand scherm word dan zichtbaar. Klik in dit scherm op “next”.
In het scherm dat hierna zichtbaar word kiest u onderaan voor de optie: “I accept the license agreement” en vervolgens klikt u weer op next.
Vervolgens word het volgende scherm zichtbaar. Hier klikt u wederom op “next”.
Hierna word de installatie gestart. Zodra de installatie gereed is word het onderstaande scherm weergegeven. Hier klikt u op finish om de installatie af te ronden.
Mocht onderstaand scherm zichtbaar worden dan kunt u hierop met “yes” antwoorden.
Nadat uw pc eventueel opnieuw is opgestart gaat u opnieuw naar de site: http://start.beverwijk.nl en kunt u inloggen.
Log weer in met naam, wachtwoord en SMS token (vergeet de pin code niet).
Vervolgens kunt u de RES PowerFuse Desktop starten.
Daarna kunt u werken zoals op uw eigen werkplek in het stadskantoor.
