De bestelprocedure is o-zo-eenvoudig bij Label & Co.Kijk gerust rond in de webshop van Label & Co. Kies het gewenste product via 'categorieën', aan de linkerbovenzijde. Indien er een + voor een categorie staat, dan kan deze worden uitgevouwen door er eenmaal op te klikken.
Wanneer een hoofdcategorie een of meer subcategorieën bevat, klik dan op een plaatje om de mogelijkheden te zien.
Heb je een keuze kunnen maken? Selecteer het gewenste artikel zoals 'kleine labels', een ander leuk label of een cadeaubon.
Kies je kleur en (indien mogelijk) een icoontje. Geef je eigen tekst in en druk hierna op 'bewaren'. Een extra artikelregel wordt dan automatisch aangemaakt. 'Toevoegen aan het winkelmandje' maakt de keuze bekend in het systeem. PS. Alles is te allen tijde te wijzigen tot de opdracht definitief is. Bovendien staan op een artikelpagina staat veel handige informatie. Zo kunnen er aan de linkerbovenzijde diverse plaatjes zijn, welke kunnen worden vergroot met één simpele klik. Bladeren is ook mogelijk via de pijltjes. De opties wijzen de weg.
De inhoud van de winkelwagen en het gehele orderproces is bovenin beeld eenvoudig te volgen. Er kunnen allerlei wijzigingen worden doorgevoerd of een extra korting worden toegevoegd d.m.v. een waardebon, welke meteen wordt verrekend met de bestelling.
Bij de bestelling dienen er gegevens te worden opgegeven, zoals bijvoorbeeld waar de bestelling heen moet worden gestuurd, je adres, je naam of dat het een cadeau aan iemand is, etcetera. De bestelling kan worden afgerond. Label & Co. kiest voor een automatische aanmaak van een klantenkaart. Geef eenvoudig, na je (adres)gegevens en e-mailadres, een leuk wachtwoord op en de toegang tot een zeer uitgebreide klantenkaart maakt veel mogelijk. Onder andere klanttegoeden of waardepunten, welke zijn om te zetten in geld wat enkel kan worden verrekend met een aankoop of geschenk. Dat is toch leuk! Via je account zijn al je gegevens bereikbaar: -bestelhistorie, -retouren, -creditnota's, -adressen, persoonlijke informatie, -waardebonnen, -notificaties, -loyaliteitspunten, -referentie programma, verlanglijst. LET OP! Je klantenkaart bevat geen financiële informatie en geen wachtwoorden. Dat is niet bij ons bekend en wij zullen er ook nooit om vragen en deze plaatsen op het web!!! Bij iedere order kan een factuur worden afgedrukt. Dat kan via je eigen account. De factuur bevat allerlei gegevens zoals het factuurnummer en het gekoppelde ordernummer aan de dagwinkelwagen.
Zo kunnen er meerdere afleveradressen worden ingevoerd (bijv. voor familie en relaties). Persoonlijke Labels weggeven is namelijk niet alleen leuk en vrolijk, maar ook een fantastisch geschenk.
De Algemene Voorwaarden worden altijd inzichtelijk getoond, evenals de kosten voor verzenden. Label & Co. houdt deze kosten per bestelling goed onder controle.
Kies de betaalwijze direct naar de bank zonder tussenstap. Multisafepay en Paypal (de dochter van E-bay en bekend van Marktplaats en Skype) zijn zeer betrouwbare banken en doen zaken met ABN AMRO, FORTIS, RABO BANK, ING (POSTBANK), SNS BANK. Label & Co. stuurt alleen de bestelgegevens door. Bankgegevens kunnen alleen worden opgegeven in de zwaar beveiligde bankomgeving van Multisafepay of Paypal.
Betalen kan met IDEAL of creditcard.Bij een andere landkeuze krijg je ook mogelijkheden om via een andere bank te betalen. Er zijn geen extra kosten mee gemoeid.
Maak je betaalkeuze. Kies bijvoorbeeld met Ideal je eigen bank en klaar ben je!
Betalen met Paypal? Klanten die willen betalen via Paypal zijn ermee bekend. Wereldwijd bestellen en superveilig betalen bij Paypal, de dochtermaatschappij van Ebay.
Veilig bestellen, handig bij Label & Co. De financiële instellingen hebben de hoogst SSL (Secure Sockets Layer) codering waardoor het onmogelijk is enige gegevens van de klant af te vangen. Zij maken rechtstreeks contact met de bank naar keuze. Als erkend bank acceptant maakt Label & Co. direct contact met de banken waardoor het feitelijk onmogelijk is gegevens af te vangen.
Veilig winkelen en betalen via SSL Label & Co. maakt gebruik van de volgende betaalmethoden:
Multisafepay: iDeal Betaal in je eigen vertrouwde bankomgeving via internetbankieren. Vanuit het kassaproces wordt je automatisch doorgeleid naar de site van je eigen bank. iDeal is beschikbaar voor rekeninghouders van ABN-AMRO, Fortis Bank, ING Bank, Postbank, Rabobank en SNS Bank. Lekker makkelijk en veilig.
Paypal voor creditcardbetalingen Creditcardbetalingen doe je bij ons eenvoudig via de betaalservice van PayPal. PayPal beschikt over geavanceerde beveiligings- en fraudepreventiesystemen. Je ontvangt van PayPal per e-mail een bevestiging van je betaling. Wij accepteren ook hier MasterCard en Visa maar ook andere erkende creditcards als American Express.
Betaal je via een eigen overschrijving van de bank? Dat is prima. Na bevestiging van je bestelling krijg je een overzicht met onze bankgegevens en de order. Reken op circa 2 - 5 werkdagen na opdracht voor de bijschrijving op onze rekening. Na ontvangst van de betaling wordt je order direct verwerkt en verstuurd.
Leveringen en retouren Label & Co zal streven om binnen vijf (5) werkdagen na de ontvangen betaling op ieder adres in Nederland leveren. Een orderbevestiging zal pas per e-mail worden verzonden nadat de betaling ontvangen is. Spoedbestellingen kunnen ook, echter met een toeslag en alleen in overleg na en of binnen 1 werkdag nadat de betaling is ontvangen.
Retouren Retourneren kan enkel en alleen na een schriftelijke melding aan Label & Co. Je ontvangt na deze melding een retournummer, welke als vereiste bij het te retourneren product dient te worden gevoegd. Na onze akkoordbevinding en een correcte ontvangst door Label & Co., ontvang je het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten, retour op de tegen rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is voldaan. In je account heb je per direct een overzicht van de creditnota's.
Label & Co. hanteert een simple policy. Niet tevreden = geld terug, of een vervangend product. Er zijn wel voorwaarden aan gesteld (zie verderop: 'Retouren'). Er zijn wel voorwaarden aan gesteld (zie ook: 'Retouren').
