Vybrané principy a metody řízení FI
Ekonomika a finanční řízení bank a finančních institucí 1 3. ročník – zimní semestr Přednáška 2 – 2006/7
Obsah –
Opakování • • •
– –
Obecný model podnikání BSC – Balanced Scorecard • • •
–
Propojení cílů investorů a managementu Integrovaný přístup k řízení Měřítka finanční výkonnosti Srovnání hodnotových měřítek CFROI Paradox růstu Klíčové generátory hodnoty Přístup k zavedení VBM
ABC – Activity Based costing • • • • • • • • •
– –
BSC ve strategickém plánování Základní čtyři hlediska BSC Strategická mapa pro BSC
Tvorba hodnoty - VBM • • • • • • • •
–
Model tvorby a realizace hodnoty Vztah k investorům TSR – celkový výnos pro akcionáře
Charakteristika metody ABC Podstata metody ABC Základ metody ABC Srovnání účetnictví a ABC Struktura modelu ABC Principy alokace nákladů pomocí ABC ABC – metoda pro řízení nákladů Tok nákladů v rámci ABC (příklad leasing) Význam a využití metody ABC
Vybrané pojmy Shrnutí
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
2
Model tvorby a realizace hodnoty Kapitálový trh Hotovost pro financování
Realizace hodnoty Tvorba hodnoty
Peněžní tok z provozní činnosti
Cyklus tvorby hodnoty
Cyklus realizace hodnoty
Návratnost investice
Konkurenceschopné výrobky a služby
Průmyslové trhy 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
3
Vztah k investorům INVESTOŘI • poskytují finanční prostředky
• očekávají návratnost investice
cizí cizí kapitál kapitál ostatní ostatní investoři investoři
vlastní vlastní kapitál kapitál vlastníci, vlastníci, akcionáři akcionáři
úroky úroky
kapitálový kapitálový výnos výnos dividendový dividendový výnos výnos
Vlastníci / akcionáři najímají manažery za účelem zhodnocení svých vložených prostředků. 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
4
TSR - celkový výnos pro akcionáře
Cena akcií
Kapitálový výnos
Cena akcií (vložené prostředky)
Dividendy
Budoucnost
Přítomnost
Celkový výnos pro akcionáře = kapitálový výnos + dividendy
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
5
Obecný model podnikání
VLÁDA
NÁRODNÍ HOSPODÁŘSTVÍ
SPOLEČENSKÉ PROSTŘEDÍ
MATEŘSKÁ SPOLEČNOST
Regulace/ politiky
Ekonomické podmínky
Zájmy
Priority
Kapitál
Technologie
SPECIFICKÉ VNĚJŠÍ ZDROJE
VŮDCOVSTVÍ/LEADERSHIP Lidé Finance
Dividendy
STRATEGIE
PODNIKATELSKÝ SUBJEKT
PODNIKATELSKÉ PROCESY
DODAVATELÉ NAŠICH DODAVATELÉ materiálu DODAVATELŮ (hodnotový řetězec „v protiproudu“)
a hmotných produktů
AKCIONÁŘI
Potřeby Metrika a Schopnosti, Řízení Struktura způsob dovednosti Podniková informací/ organizace měření a postoje kultura znalostí (úlohy/role) cílů zaměstnanců
TRH Výrobky/ služby ZÁKAZNÍCI
ZÁKAZNÍCI NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ (hodnotový řetězec „po proudu“)
VYŘEŠENÍ OTEVŘENÝCH PROBLÉMŮ PODNIKÁNÍ
KONKURENCE
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
6
BSC ve strategickém plánování POSLÁNÍ Proč existujeme? ZÁKLADNÍ SDÍLENÉ HODNOTY V co věříme? VIZE Jakými chceme být? STRATEGIE Výběr aktivit, kterými se odlišíme od konkurence ZAMĚŘENÍ ORGANIZACE NA IMPLEMENTACI STRATEGIE Balanced Scorecard (Vyvážená karta výsledků) - BSC STRATEGICKÉ INICIATIVY Co a jak je třeba udělat pro zajištění strategických cílů ? OSOBNÍ CÍLE MANAŽERŮ A ZAMĚSTNANCŮ Co mám udělat „já“, týmy a kolektivy zaměstnanců pro úspěch společnosti ?
STRATEGICKÉ VÝSTUPY Spokojení akcionáři
2006/7
Spokojení zákazníci
Efektivní vnitřní procesy
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
Motivovaní a připravení zaměstnanci
7
Základní čtyři hlediska Balanced Scorecard
az at el e In di ká to ry In ic ia tiv y az at el e In di ká to ry In ic ia tiv y
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
az at el e In di ká to ry In ic ia tiv y
„Jak získáme, udržíme a využijeme klíčové způsobilosti, abychom splnili očekávání zákazníků a vnitřních procesů ?“
Cí le
Hledisko znalostí a růstu
Uk
„Ve kterých vnitřních procesech musíme vynikat, abychom splnili očekávání našich zákazníků a akcionářů ?“
Uk
Vnitřní hledisko
Uk
„Jak si musíme hledět našich zákazníků, abychom se stali jejich vyhledávanými partnery a splnili očekávání akcionářů ?“
Cí le
Zákaznické hledisko
Cí le
„Jaká jsou finanční očekávání akcionářů a co musíme učinit pro jejich zajištění, abychom uspěli ?“
Uk
Cí le
Finanční hledisko
az at el e In di ká to ry In ic ia tiv y
Vize a strategie
8
Strategická mapa pro BSC Popis strategie pomocí strategické mapy pro BSC Zvýšení hodnoty pro akcionáře
Finanční hledisko
Hodnota pro akcionáře; ROCE
Strategie růstu výnosů Tvorba výsadní pozice
Strategie zvýšení produktivity
Zvýšení hodnoty pro zákazníka
Nové zdroje výnosů
Zlepšení struktury nákladů
Ziskovost zákazníků
Zlepšení využití akt iv
Jednotkové náklady
Zákaznické hledis ko
Využití aktiv
Výsadní produktová pozice Důvěrný vztah k zákazníkům
Návrh/propozic e hodnoty pro zákazn íky Vlastnosti produktů a služeb Cena
Kvalita
Čas
Provozní výjimečnost
Vztahy
Výběr
Služby
Image
Vztahy
Značka
Uspokojení zákazníků
Hledis ko vnitřních procesů „Vytvářet
„Zvýšit hodnotu pro zákazníky“
„Dosažení provozní výjimečnosti“
„Stát se
výsadní postavení“ (inovační procesy)
(zákaznické řídící procesy)
(provozní procesy)
(regulační procesy a ŽP)
Hledis ko učení a růstu
společenství“
Motivovan í a připravení zaměstnanc i Strategické způsobilost i
2006/7
dobrým členem
Strategické technologie
Prostředí/klima pro akce
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
9
Propojení cílů investorů a managementu
••Manažerský Manažerský úspěch úspěch ••Kompetence Kompetence ••Podíl Podíl na na trhu trhu ••Sortiment Sortiment ••Výrobní Výrobní kapacita kapacita ••Produktivita Produktivita ••Inovace, Inovace, investice investice ••Náklady Náklady na na provoz provoz ••Zisk Zisk
ra rié Ba
MANAGEMENT
Investor Investor
Akcionář Akcionář Investiční Investiční analytik analytik
INVESTOŘI
VBM GŘ, Představenstvo
Vrcholový mgnt
Ba
2006/7
ra rié
Podnikatelská jednota
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
•• Velikost Velikost investice investice •• Cena Cena akcií akcií •• Příjmy Příjmy na na akcii(EPS) akcii(EPS) •• Dividendová Dividendová politika politika •• Návratnost Návratnost investice investice •• Cena Cena kapitálu kapitálu ••Volné Volné zdroje zdroje •• Výkon Výkon akcionářských akcionářských práv práv
10
Měřítka finanční výkonnosti
CFROI: Cash flow návratnost investice
Cash Flow Return On Investment
= Vnitřní výnosové procento společnosti
CROGA: Cash flow návratnost hrubých aktiv
Cash Return On Gross Assets
= Provozní cash flow po zdanění ÷ Hrubá aktiva
SVA: Přidaná hodnota akcionáři = Provozní zisk po zdanění - (Náklady na kapitál
RONA: Návratnost na čistá aktiva
Shareholder Value Added x
Kapitál) Return On Net Assets
= Provozní zisk po zdanění ÷ Čistá aktiva
ROE: Rentabilita vlastního jmění
Return On Equity
= Čistý zisk ÷ Vlastní jmění
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
11
Vazba na hodnotu pro akcionáře
Přesnost
Srovnání hodnotových měřítek
CFROI CFROI == .77 .77
R22
RONA RONA == .35 .35 SVA SVA == .21 .21 zdroj: Braxton Associates
Komplexnost výpočtu
VBM se opírá o měřítka se silnou korelací s vývojem kapitálového trhu. 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
12
Cash Flow Return on Investment - CFROI •• Investice Investice -- celková celková hodnota hodnota vložená vložená do do provozních provozních aktiv aktiv (PV) (PV) •• Cash Cash Flow Flow -- současné současné provozní provozní cash cash flow flow po po zdanění zdanění (PMT) (PMT) •• Délka Délka investice investice -- počet počet období období kdy kdy budou budou aktiva aktiva vytvářet vytvářet cash cash flow flow (n) (n) •• Koncová Koncová hodnota hodnota -- hodnota hodnota neodepisovatelných neodepisovatelných aktiv aktiv na na konci konci jejich jejich životnosti životnosti (FV) (FV) Koncová hodnota
Délka investice
Cash
Flow
Investice 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
13
Paradox růstu Rozpětí CFROI = CFROI - WACC Nárůst
Ničí hodnotu
Rozšiřuje hodnotu
Uvolňuje hodnotu
Omezuje hodnotu
Růst aktiv
Pokles
WACC Objem aktiv
Pod náklady na kapitál
Výkonnost společnosti (CFROI)
Nad náklady na kapitál
Paradox růstu – růst může buď vytvářet nebo ničit hodnotu 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
14
WACC Průměrné náklady na investovaný kapitál - obecně
WACC = (rE x E/CE) + (1 – t) (rD x D/CE)
rE cena vlastního kapitálu rD cena cizího kapitálu t sazba daně z příjmu
CE E D
výpočtový objem investovaného kapitálu výpočtový objem vlastního kapitálu výpočtový objem cizího kapitálu
Náklady na kapitál – pojetí pro banku Náklady na kapitál = bezriziková sazba * riziková prémie (beta) + tržní prémie
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
15
Vytyčit směr a umístit zdroje
Předpovídaný růst
Klíčové generátory hodnoty
Destrukce hodnoty
Uvolnění hodnoty
Růst hodnoty
Silný nástroj centrály
Omezování hodnoty
Návratnost
Finanční generátory Identifikovat generátory hodnoty
Strategické generátory Provozní generátory
Řídit podnikání
2006/7
Tvorba hodnoty
Měřítka výkonnosti
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
16
Charakteristika metody ABC ABC je metoda sledování nákladů podle podnikových procesů rozložených do jednotlivých aktivit, které je třeba realizovat, aby byl vyroben a dodán produkt, poskytnuta služba či obsloužen zákazník. Účel metody ABC: • odstranit slabé stránky tradičního nákladového účetnictví; • poskytnout bázi na přesné a objektivní přiřazování nepřímých nákladů produktům; • nabídnou alternativní pohled na spotřebu nákladů - aktivity a procesy versus funkční (organizační) úroveň; • vytvořit nákladovou strukturu produktu napříč organizaci, která zohledňuje vynaložené náklady na vývoj, zajištění, marketing, obchod, dodání,…; • zajistit maximálně objektivní kalkulaci nákladů produktu; Použití metody ABC: • Realizujete dodávky různých produktů/služeb různým zákazníkům, skupinám zákazníků. • Využíváte více distribučních cest, či působíte ve více regionech. • Máte potíže s přesným určením nákladů a zisku na jednotlivé produkty, skupiny zákazníků, distribuční cesty. • Snažíte se zvýšit zisk, snížit náklady, odhalit rezervy v nákladovosti činností. • Nejste si jistí, kde jsou klíčové problémy a kde s optimalizací začít. 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
17
Podstata metody ABC • ABC poskytuje managementu nástroje pro lepší sledování a řízení nákladů, protože identifikuje pravou příčinu vzniku a vynaložení nákladů, a to ve vztahu na konečný produkt a zákazníka.
Jsou to Jsou naši to naši
Zákazníci Zákazníci
Produkty & Produkty Služby & Služby
kteří kteří nakupují naše nakupují naše
2006/7
Aktivity
Zdroje
Aktivity
Zdroje
kvůli kterým kvůli kterým provádíme provádíme
odčerpávající odčerpávající naše podnikové naše podnikové
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
18
Základ metody ABC • ABC využívá stejnou informační základnu jako tradiční účetnictví, ale pohled na náklady je více horizontální napříč funkcím
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
finanční finanční řízenířízení
zákazník
nákup nákup
Aktivity a procesy
informatika informatika
vstupy
obchod obchod
zákazník
marketing marketing
Aktivity a procesy
rozvoj rozvoj a strategie a strategie
vstupy
19
Srovnání účetnictví a ABC Porovnání sledování nákladů na činnosti - tradiční účetnictví versus ABC.
VÝKAZ ZISKU A ZTRÁT Náklady mzdy provozní náklady materiál … … … CELKEM
2006/7
12500 560 150
13210
VÝKAZ ABC Aktivity Uzavření smlouvy Správa obch. případu Likvidace pojistné události … … … CELKEM
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
2688 4757 5765
13210
20
Struktura ABC modelu Nezbytným předpokladem je vytvoření procesních map společnosti a relevantní nadefinování resource driverů a cost driverů, které následně umožní alokace nákladů Zdroje
Objekty kalkulace
Aktivity Úsek Aktivity
HLAVNÍ KNIHA Zdroje
Objekty kalkulace
DRUH PRODUKTU (život, úraz,…)
Resource driver Resource driver
Správa obch. případu Vznik obch. případu Správa obch. Likvidace pojistné ud. případu
...
...
Likvidace pojistné ud.
......
Cost driver Cost driver
VznikÚsek obch. případu
HLAVNÍ KNIHA
......
MAPY PROCESŮ
... 2006/7
...
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
DRUH PRODUKTU (život, úraz,…) SKUPINA ZÁKAZNÍKU SKUPINA ZÁKAZNÍKU REGION ... REGION ... 21
Principy alokace nákladů pomocí metody ABC Driver je činitel, který ovlivňuje náklady na definované struktury aktivit a produktů; stanovení objektivních cost driverů patří k velmi náročným krokům, na kterém závisí přesnost použitého modelu ABC. Cost driver je používán jako klíč pro alokaci nákladů
zdrojů zdrojů
resource driver
přes přesaktivity aktivity
aktivity driver
do doproduktů. produktů.
...prostřednictvím driverů. 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
22
ABC - metoda pro řízení nákladů Využití procesů a procesní analýzy pro alokaci nákladů ve vnitropodnikovém účetnictví je základem pro aplikaci metody activity based management. Finanční Finančníúčetnictví účetnictví
Nákladové středisko
Proces
Produkt
Analýza Analýza ziskovosti ziskovosti
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
23
Uzlové NS Pobočka x Právní Právní Odborný odhad 1 x ročně (Člh)
Nestandardní případy
Odborný odhad 1 x ročně (Člh)
Obchod Obchod AL AL Odborný odhad 1 x ročně (Člh)
Žaloby
... ...
Pohledávky Pohledávky Odborný odhad 1 x ročně (Člh)
...
... ...
Výzkum trhu Počet smluv
Autoleasing Autoleasing
Public Relations
Leasing strojů Leasing strojů a zařízení a zařízení
Upomínky
Penalizace
Operativní Operativní leasing leasing
...
Speciální Speciální produkty produkty
Uzlové NS Centrála
2006/7
Produkty
Přímé náklady
Příprava smluv. dokumentů
Tvorba metodiky
...
Hlavní aktivity
Hlavní nákladová střediska
Podpůrné aktivity
Podpůrná nákladová střediska
Tok nákladů v rámci ABC (příklad leasing)
Pohledávky Pohledávky
Inkasní agentura
... ...
Mimořádné ukončení
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
24
Význam a využití metody ABC Metoda ABC umožňuje specifické analýzy zaměřené na zvýšení efektivnosti společnosti; např.: a) Analýza nepřímých nákladů v souvislosti s příčinami jejich vzniku b) Analýza činností z hlediska přidané hodnoty c) Interní benchmarking d) Multidimenzionální profitabilita
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
25
Význam a využití metody ABC a) Analýza nepřímých nákladů v souvislosti s příčinami jejich vzniku Vykazování nákladů tradiční cestou SKLAD XYZ leden únor březen duben 12500 11000 11000 11500 Mzdy 500 50 60 200 Zálohy na mzdy 6250 5500 5500 5750 Soc. zabezpečení 150 250 125 140 Materiál 560 650 425 337 Provozní náklady 0 0 0 55 Nakupované služby 345 345 345 345 Odpisy 525 525 525 525 …
Tytéž náklady vykázané využitím metody ABC
Aktivity Průzkum trhu Získání zákazníka Uzavírání smluv Správa Likvidace … 2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
leden 2688 2095 4709 5765 3870 7567
únor březen duben 2150 2150 2246 1676 1676 1993 3767 3767 3514 4612 4612 5664 3096 3096 3221 6053 6053 6824 26
Význam a využití metody ABC b) Analýza činností z hlediska přidané hodnoty
AKTIVITY S VYSOKOU HODNOTOU
Budovat Soustř. na správnost Soustř. na správnost
NEZBYTNÉ PODPŮRNÉ AKTIVITY
Primárně na správnost Sekundárně na efektivitu
AKTIVITY S MALOU HODNOTOU
STRATEGICKÉ AKTIVITY Integrovat
AKTIVITY S VYSOKOU HODNOTOU NEZBYTNÉ PODPŮRNÉ AKTIVITY
Minimalizovat Soustř. na efektivitu
AKTIVITY S MALOU HODNOTOU
Zbavit se
AKTIVITY S žÁDNOU HODNOTOU
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
27
Význam a využití metody ABC c) Interní benchmarking – ABC poskytuje informace o všech podnikových jednotkách ve stejné formě a struktuře, a proto umožňuje efektivní porovnávání prováděných činností.
Pobočka 1 Pobočka 2 Pobočka 3
Získání zákazníka
2006/7
Uzavření smluv
Správa
Likvidace PU
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
28
Význam a využití metody ABC d) Multidimenzionální profitabilita – Jak ziskový je produkt/služba A dodávaný zákazníkovi X? – Jaký zisk nám přináší skupina zákazníků Y
REGIONY REGIONY
PRODUKTY PRODUKTY
ZÁKAZNÍCI ZÁKAZNÍCI ZISK
DISTRIBUČNÍ CESTY DISTRIBUČNÍ CESTY
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
29
Vybrané pojmy •
BSC – Balanced Scorecard – karta vyváženého hodnocení
•
ABC – Activity Based Costing – nákladovost podle činností
•
Driver – nositel, generátor, faktor, činitel, který ovlivňuje určitou oblast
•
Resource driver – činitel ovlivňující zdroje
•
Cost driver – činitel ovlivňující náklady
•
Value driver – činitel ovlivňující hodnotu
•
WACC – Weighted Averige Cost of Capital – vážená průměrná cena kapitálu
•
CFROI – Cash Flow Return On Investment
•
CROGA – Cash Return On Gross Assets
•
SVA – Shareholders Value Added
•
RONA – Return On Net Assets
•
ROE – Return On Equity
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
30
Shrnutí • • • • • • •
Ekonomika a finanční řízení je přednostně zaměřeno na dosahování hodnoty pro akcionáře Tvorba hodnoty musí být východiskem již při strategickém plánování Moderní a komplexní metodou je přístup BSC Pro řízení firmy je používán ucelený koncept VBM Pro posuzování výsledků při tvorbě hodnoty jsou používány vybrané finanční ukazatele Významnou složkou při vytváření hodnoty je řízení nákladů Řízení nákladů se odvíjí od procesů a aktivit zaměřených na konečný produkt a na zákazníka
2006/7
EBF 1/2 - Vybrané principy a metody řízení FI
31