VOORWAARDEN VERLENGDE GARANTIEVERZEKERING HUISHOUDELIJK ELECTRO Model VG( )

VOORWAARDEN VERLENGDE GARANTIEVERZEKERING HUISHOUDELIJK ELECTRO Model VG(01.11.2014)

Hoofdstuk 1. Algemene bepalingen. 1. Grondslag van de verzekering. Deze verzekering is aangegaan op basis van de juistheid en volledigheid van de door de verzekeringnemer op het (digitale) aanvraagformulier verstrekte gegevens. Verzwegen gegevens en onjuist of onvolledig gegeven antwoorden kunnen directe opzegging van deze verzekering en verlies van dekking tot gevolg hebben. 2. 2.1

2.2

Andere verzekeringen. Indien de schade tevens door één of meer andere verzekeringen is gedekt en blijkt dat het gezamenlijke bedrag van alle verzekeringen de schadeomvang overtreft, wordt het verzekerd bedrag en het toepasselijke uitkeringsmaximum verminderd naar evenredigheid van het gezamenlijke bedrag van de verzekeringen en de waarde van het verzekerde. Vermindering of teruggave van premie vindt niet plaats. De maatschappij vergoedt geen schade voor zover een beschadigd object elders door een speciale verzekering is gedekt.

3. 3.1 3.1.1 3.1.2

Algemene uitsluitingen. Deze verzekering geeft geen dekking voor schade: waarover verzekeringnemer of een andere belanghebbende opzettelijk onjuiste informatie heeft verstrekt; die naar objectieve maatstaven voor verzekeringnemer of een andere belanghebbende bij deze verzekering het beoogde of zekere gevolg is van zijn handelen of nalaten. 3.2 Voorts geeft deze verzekering geen dekking voor schade: 3.2.1 door molest, atoomkernreacties, overstroming, aardbeving en vulkanische uitbarsting (zie de Nadere omschrijvingen); 3.2.2 bestaande uit of verband houdende met verontreiniging van bodem, lucht of water, ongeacht hoe deze verontreiniging is ontstaan. 4. 4.1 4.2 4.3

5. 5.1

Verval van rechten. Elk uit deze verzekering voortvloeiend recht op uitkering vervalt, indien binnen één jaar na de definitieve schriftelijke beslissing van de maatschappij, tegen haar geen rechtsvordering is ingesteld. Alle vorderingen die een verzekerde wegens het niet verlenen van rechtsbijstand of het geven van adviezen geldend wenst te maken, vervallen na één jaar, te rekenen vanaf de dag waarop de verzekeringnemer van de weigering in kennis werd gesteld. In elk geval vervalt het recht op uitkering, indien de aanmelding van een schade niet plaatsvindt binnen één jaar na de gebeurtenis. Deze termijn geldt niet als de verzekeringnemer aantoont dat hem ter zake van de te late aanmelding redelijkerwijs geen verwijt treft.

Premie. De premie voor deze verzekering is onder meer gebaseerd op het aantal verzekerde rubrieken. Indien gedurende de looptijd van deze verzekering één of meer rubrieken worden beëindigd – ongeacht de reden daarvan – heeft de maatschappij het recht de premie voor de resterende rubrieken, evenals de totale premie voor deze verzekering aan te passen aan de nieuwe situatie. 5.2.1 De verzekeringnemer dient de premie, de kosten en de assurantiebelasting te betalen uiterlijk op de 30e dag nadat zij verschuldigd worden. 5.2.2 Indien de verzekeringnemer het verschuldigde bedrag weigert te betalen of niet binnen de gestelde termijn betaalt, vindt schorsing van de dekking plaats met ingang van de eerste dag van het tijdvak waarover dit bedrag verschuldigd was. De verzekeringnemer dient het verschuldigde bedrag alsnog te betalen.

5.2.3 Geen dekking wordt verleend voor in de schorsingsperiode plaatsvindende gebeurtenissen. De dekking wordt eerst weer van kracht op de dag na ontvangst van het verschuldigde bedrag (inclusief eventuele incassokosten en rente) door de maatschappij. 5.3 Uitsluitend bij beëindiging van de verzekering op grond van de artikelen 9.2.1 b. en c. en op grond van de artikelen 9.2.2 b. en c. verleent de maatschappij restitutie van premie over de nog niet verstreken verzekeringstermijn. 6. 6.1

6.2 6.3

Wijziging van premie en voorwaarden. Indien de maatschappij haar tarieven of voorwaarden voor verzekeringen van dezelfde aard als deze verzekering, dan wel voor één of meer van de hierop verzekerde rubrieken herziet, is zij gerechtigd de aanpassing van deze verzekering aan de nieuwe tarieven of voorwaarden te verlangen met ingang van een door de maatschappij te bepalen datum. De maatschappij doet van de aanpassing schriftelijk mededeling aan de verzekeringnemer. Indien sprake is van premieverhoging of vermindering van de dekking heeft de verzekeringnemer het recht de aanpassing te weigeren binnen 30 dagen nadat hem daarvan mededeling is gedaan. In dit geval eindigt de verzekering aan het eind van het lopende verzekeringsjaar. Beëindiging op grond van dit artikel is niet mogelijk indien de verhoging van de premie of de wijziging van de voorwaarden voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen dan wel onderdeel is van deze overeenkomst.

7. 7.1

Wijziging van het risico. Deze verzekering is bedoeld om apparaten te verzekeren die door particulieren gebruikt worden in een bewoond particulier woonhuis, zonder zakelijke bestemming. 7.1.1 De verzekeringnemer is verplicht de maatschappij zo spoedig mogelijk in kennis te stellen van elke belangrijke verandering van het risico, waaronder in ieder geval wordt verstaan: a. verandering in het gebruik of de bestemming van het woonhuis (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, bestemming tot horecabedrijf of kamerverhuurbedrijf); b. het buiten gebruik zijn van de woning gedurende een aaneengesloten periode van twee maanden of gedurende een periode die naar verwachting langer dan twee maanden zal gaan duren; c. leegstand van de woning; d. het kraken van de woning. 7.1.2 Na kennisgeving van een risicowijziging als hiervoor omschreven heeft de maatschappij het recht de premie en voorwaarden te herzien dan wel de verzekering met een opzegtermijn van 30 dagen te beëindigen. 7.2 Indien de kennisgeving van een risicowijziging door de verzekeringnemer niet of niet tijdig geschiedt, vervalt het recht op schadevergoeding met ingang van de risicowijziging. Het vorenstaande geldt niet als de verzekering na kennisgeving ongewijzigd zou zijn gecontinueerd. Indien de maatschappij de verzekering slechts tegen een hogere premie zou hebben voortgezet, vindt vergoeding van een eventuele schade plaats in verhouding van de betaalde tot de te betalen premie. 8. 8.1 8.2

Eigendomsovergang. Bij overgang van het verzekerd belang eindigt de dekking voor het betreffende apparaat direct na overgang van het eigendom. Bij overgang van het verzekerde belang ten gevolge van overlijden van de verzekeringnemer blijft de verzekering van kracht gedurende maximaal 30 dagen ten behoeve van de erfgenamen, tenzij de verzekering eerder door of namens deze wordt opgezegd.

9. 9.1 9.2 9.2.1

Duur en einde van de verzekering. De verzekering is aangegaan en wordt verlengd overeenkomstig de op het polisblad vermelde termijnen. Onverminderd de overige in deze voorwaarden omschreven gevallen van beëindiging, eindigt de verzekering: door schriftelijke opzegging door de verzekeringnemer: a. per contractvervaldatum als de polis korter dan een jaar gelopen heeft, mits de opzegging voordien aan de maatschappij is geschied; b. op een willekeurige datum, mits de polis tenminste een jaar heeft gelopen en mits rekening wordt gehouden met een opzegtermijn van 30 dagen; c. na een schademelding, mits de opzegging uiterlijk op de 30e dag na afwikkeling ervan is geschied; 9.2.2 door schriftelijke opzegging door de maatschappij: a. per jaarlijkse contractvervaldatum mits de opzegging tenminste 1 maand voordien aan de verzekeringnemer is geschied; b. na een schademelding, mits de opzegging uiterlijk op de 30e dag na afwikkeling is geschied met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste 14 dagen; c. zodra de verzekeringnemer niet meer feitelijk in Nederland woont of gevestigd is; d. zodra de verzekeringnemer surseance van betaling heeft aangevraagd of in staat van faillissement is komen te verkeren. 10.

Adres. Kennisgevingen door de maatschappij aan de verzekeringnemer geschieden rechtsgeldig aan diens laatst bij

de maatschappij bekende adres of aan het adres van de tussenpersoon, door wiens bemiddeling deze verzekering loopt. 11.

Privacyreglement. De persoonsgegevens m.b.t. de verzekerde die in het kader van deze overeenkomst aan de maatschappij worden meegedeeld, worden, met het oog op het beheer van verzekeringen, het klantenbeheer, de bestrijding van fraude en het beheer van de geschillen en betwistingen, verwerkt door Van Kampen Assuradeuren BV, Boedijnhof 153, 1628 SH Hoorn, Nederland en door Inter Partner Assistance nv, Louizalaan 166/1, 1050 Brussel, België en kunnen door deze als verantwoordelijken voor de verwerking worden doorgegeven aan de dienstverleners en verwerkers waarop zij beroep doen, waaronder de Indische zustermaatschappij van AXA Assistance. Met het oog op het aanbieden van de meest geschikte diensten kunnen deze persoonsgegevens eveneens worden meegedeeld aan de andere vennootschappen van de groep waar de verantwoordelijke(n) voor de verwerking deel van uitmaakt/uitmaken. In geval van overdracht van persoonsgegevens, zoals hierboven voorzien, wordt de bescherming van de gegevens gewaarborgd door aangepaste contractuele bepalingen met de betreffende derde onderneming. De persoonsgegevens betreffende een verzekerde kunnen omvatten, onder meer, de gegevens met betrekking tot zijn identiteit, zijn woonplaats, zijn persoonlijk statuut, zijn bankrekening en in het geval van medische bijstand gegevens betreffende de gezondheid. De persoonsgegevens die aan de verantwoordelijke(n) voor de verwerking worden meegedeeld bij de overhandiging of het versturen aan de verantwoordelijke(n) voor de verwerking – door de verzekerde, zijn eventuele lasthebber of een derde – van een ingevuld formulier of document, of van een opdracht of verzoek, welke ook de gegevensdrager ervan is (bv. per brief, fax, elektronische communicatie) of op een andere manier, worden verwerkt in naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens en haar uitvoeringsbesluiten. De categorieën van personen die toegang hebben tot die persoonsgegevens zijn de personeelsleden van de verantwoordelijke(n) voor de verwerking, van de dienstverleners en verwerkers waarop zij beroep doet/doen en, in voorkomend geval, van andere vennootschappen van de groep waar de verantwoordelijke(n) voor de verwerking deel van uitmaakt/uitmaken. Elke persoon heeft toegang tot de gegevens die op hem betrekking hebben en die worden verwerkt, en mag, in voorkomend geval, de onjuiste gegevens laten verbeteren evenals de onwettig verwerkte gegevens laten schrappen. Hiervoor kan de verzekerde een schriftelijke aanvraag richten per brief of per e-mail gericht aan de verantwoordelijke(n) voor de verwerking, zijnde: Van Kampen Assuradeuren BV, Boedijnhof 153, 1628 SH Hoorn, Nederland, [email protected] en Inter Partner Assistance – Quality, Louizalaan 166/1, 1050 Brussel, België, [email protected]. Er wordt een openbaar register van de geautomatiseerde verwerkingen van persoonsgegevens bijgehouden bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België), evenals bij het College Bescherming Persoonsgegevens (Juliana van Stolberglaan 4-10, 2595 CL Den Haag, Nederland, postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Nederland). Indien de verzekerde bijkomende inlichtingen wenst over de wijze waarop de verantwoordelijke(n) voor de verwerking gegevens verwerkt/verwerken, kan hij dit register raadplegen. Geen enkele wettelijke bepaling houdt een verplichting in om te antwoorden op de door de verantwoordelijke(n) voor de verwerking gestelde vragen. Het niet antwoorden op die vragen kan evenwel leiden tot, naargelang het geval, de onmogelijkheid of de weigering, door de verantwoordelijke(n) voor de verwerking, om een (pre)contractuele relatie met de verzekerde aan te gaan, om een dergelijke relatie voort te zetten of om een verrichting uit te voeren gevraagd door de verzekerde of door een derde in het voordeel van de verzekerde.

12.

Toepasselijk recht. Op deze verzekering is Nederlands recht van toepassing.

13. Klachten en geschillen. 13.1 Interne klachtenprocedure. Klachten die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden voorgelegd aan de directie van Van Kampen Assuradeuren BV, Postbus 1015, 1620 KA Hoorn of per mail via [email protected]. 13.2 Klachten- en geschillenprocedure KiFiD. Wanneer na het doorlopen van de interne klachtenprocedure het oordeel van de directie van Van Kampen Assuradeuren BV voor een belanghebbende niet bevredigend is én belanghebbende een consument is in de zin van de reglementen van het KiFiD, kan belanghebbende zich binnen 3 maanden na de datum waarop de directie van Van Kampen dit standpunt heeft ingenomen, wenden tot: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (‘KiFiD’), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoonnummer: 0900 - FKLACHT (0900 - 355 22 48), internet: www.kifid.nl. Voor meer informatie over de klachten- en geschillenprocedure en de daaraan verbonden kosten wordt verwezen naar (de website van) het KiFiD. 13.3 Bevoegde rechter.

Als belanghebbende geen gebruik wil maken van de hiervoor genoemde klachtenbehandelingsmogelijkheden of wanneer de klachtenbehandeling of de uitkomst daarvan voor belanghebbende niet bevredigend is, kan belanghebbende het geschil inhoudelijk voorleggen aan de bevoegde rechter, tenzij er sprake is geweest van een bindend advies. Hoofdstuk 2. Bijzondere bepalingen 14. Verzekerde Apparaten, dekking. 14.1 De dekking van deze verzekering geldt alleen voor het verzekerde apparaat, dat eigendom is van verzekerde en waarvan wordt beschikt over een bewijs van aankoop (een factuur, een verkoopbon of een kassabon) en waarvoor de verzekerde na aankoop recht had op een gebruikelijke garantie, afgegeven door de fabrikant of de leverancier. 14.2 Onder verzekerd apparaat als genoemd in het vorige lid dient te worden verstaan: Apparaten van het type 'Wit' en 'Bruin' mits het apparaat is genoemd in de complete lijst met gedekte apparaten in Bijlage 1 achter de Bijzondere Voorwaarden. Deze apparaten zijn enkel verzekerd voor zover de wettelijke garantie van de fabrikant en van de leverancier reeds is vervallen en deze apparaten bovendien niet ouder zijn dan vijf jaar, te rekenen vanaf de datum waarop het apparaat nieuw werd aangekocht. 14.3 Om in aanmerking te komen voor dekking onder deze verzekering, moet de aankoopprijs zoals bedoeld in het voorgaande lid hoger zijn dan EUR 150, maar niet hoger dan EUR 5.000. 15. Definities. 15.1 Verzekeringnemer: De natuurlijke of rechtspersoon die het verzekeringscontract is aangegaan. 15.2 Verzekerde: De verzekeringnemer en elke andere persoon die woonachtig is bij de verzekeringnemer. 15.3 Maatschappij: Van Kampen Assuradeuren BV, gevestigd te 1620 KA Hoorn, Postbus 1015, in deze handelend als gevolmachtigde namens de verzekeraar. 15.4 Storing: Een werkingsfout van elektrische, elektronische, elektromechanische of mechanische aard van één of meerdere componenten van het verzekerde apparaat, met als oorsprong een willekeurig fenomeen binnen in het verzekerde apparaat. Uitval of beschadiging, veroorzaakt door een van buiten op het apparaat inwerkend geweld, valt niet onder de strekking van deze verzekering. 15.5. Verzekeraar: Inter Partner Assistance nv, met maatschappelijke zetel te België, 1050 Brussel, Louizalaan 166, verzekeringsmaatschappij erkend door de NBB onder het nummer 0487, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0415.591.055, lid van de AXA Assistance groep, werkzaam onder de commerciële benaming “AXA Assistance”. AXA Assistance is voor storingen bereikbaar op het telefoonnummer 020 - 574 57 34 van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 18 uur en op zaterdag van 9 uur tot 17uur. 16.

Verzekeringsgebied. Deze verzekering is enkel van kracht binnen Nederland.

17.

Verplichtingen bij schade. In het geval van een schade dient u: 17.1 het schadegeval zo snel mogelijk te melden en in elk geval binnen de 7 kalenderdagen volgend op de datum waarop het schadegeval zich openbaarde. Deze melding dient telefonisch te gebeuren via nummer

020 - 57 4 57 34 tijdens werkdagen van 9 uur tot 18 uur en op zaterdag van 9 uur tot 17 uur. 17.2 de maatschappij een kopie van de aankoopfactuur, verkoopbon of kassabon te bezorgen. 17.3 de instructies van de maatschappij op te volgen en hem alle redelijke informatie en/of documenten bezorgen die hij nodig of nuttig acht. 17.4 alle redelijke maatregelen te treffen om de gevolgen van het schadegeval te beperken. 17.5 het verzekerde apparaat ten minste tot het moment van de definitieve afwikkeling van het schadegeval ter beschikking van de maatschappij te behouden. 17.6 het verzekerde apparaat ter beschikking te stellen van een door de maatschappij aangestelde deskundige om de omstandigheden van het schadegeval vast te stellen of de hoogte van de schadevergoeding in te schatten. 17.7 Wanneer u de verplichtingen genoemd in dit artikel niet naleeft en dit een nadeel voor de maatschappij met zich meebrengt, vervalt het recht op schadevergoeding. Eventueel ten onrechte reeds uitgekeerde schadevergoedingen dient u terug te betalen.

17.8 De maatschappij kan weigeren om de dekking te verlenen, als u met frauduleuze bedoelingen de voornoemde verplichtingen niet nageleefd heeft. 18.

Dekking, vaststelling van de schade, gang van zaken bij schade. Deze verzekering biedt enkel dekking in het geval van een storing. 18.1. Telediagnose Wanneer een schadegeval optreedt, neemt u telefonisch contact op met de technische dienst die daarvoor door de maatschappij beschikbaar is gesteld, bereikbaar op het nummer 020 - 574 57 34 van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 18 uur en op zaterdag van 9 uur tot 17 uur. Ook kunnen storingen gemeld worden op het e-mailadres [email protected]. U wordt dan teruggebeld. Tijdens het telefoongesprek zal deze dienst overgaan tot het stellen van een eerste diagnose op afstand, op basis van de informatie die men van u gekregen heeft. Tijdens het gesprek controleert de technische dienst of de door u beschreven situatie en het (type) apparaat onder de dekking vallen en begeleidt men u bij het bepalen van de aard van de storing en indien mogelijk bij het verhelpen ervan. Als deze telediagnose het probleem niet heeft kunnen verhelpen, bezorgt u de maatschappij via e-mail of per reguliere post de aankoopfactuur en/of verkoopbon en/of kassabon van het verzekerde apparaat en alle andere bewijsstukken die de maatschappij redelijkerwijze nodig acht, waaronder bijvoorbeeld een garantiebewijs en/of een handleiding of een instructieboekje. 18.2. Reparatie Wanneer de telediagnose het probleem niet heeft verholpen, organiseert de maatschappij binnen de 24 uur na ontvangst van de bewijsstukken een afspraak tussen u en de door de maatschappij in te schakelen hersteller. Indien u telefonisch contact opneemt tijdens het weekend of op een feestdag, wordt in de loop van de eerstvolgende weekdag een afspraak vastgelegd. De hersteller zal binnen 5 werkdagen na de ontvangst van de bewijsstukken door ons starten met het uitvoeren van de reparatie. De genoemde termijnen in de voorgaande alinea gelden uitsluitend voor zover u beschikbaar bent voor het ontvangen van de hersteller. Wanneer de hersteller het verzekerde apparaat niet thuis bij u kan repareren of het verzekerde apparaat vervoerbaar is (bijvoorbeeld in het geval van een draagbaar apparaat), organiseert de maatschappij het transport en vergoedt hij de transportkosten - zowel heen als terug - van het verzekerde apparaat. De maatschappij vergoedt de kosten die door hersteller in rekening worden gebracht. 18.3 Leenapparaat Als de storing leidt tot een volledige uitval van langer dan 7 werkdagen van een verzekerde wasmachine, koelkast of diepvriezer, dan zal de hersteller op uw verzoek, binnen 24 uur na uw verzoek daartoe, een leenapparaat met dezelfde functies bij u thuis afleveren en installeren, zonder dat dit apparaat evenwel van hetzelfde model of hetzelfde merk moet zijn, noch dezelfde kenmerken als het verzekerde apparaat moet hebben. Deze dienst wordt u aangeboden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van het benodigde apparaat en de aanvaarding door u van alle leenvoorwaarden die de hersteller aan u oplegt. De leenduur stemt overeen met de duur van de reparatie van het defecte verzekerde apparaat, maar kan niet meer dan 30 opeenvolgende kalenderdagen bedragen en wordt in elk geval onmiddellijk beëindigd na de levering van het gerepareerde verzekerde apparaat. 18.3.1 Wanneer niet tijdig een leenapparaat geleverd kan worden, heeft u recht op een vergoeding van de maatschappij van € 50 inclusief BTW. 18.4. Vervanging van een onherstelbaar apparaat Wanneer de erkende hersteller vaststelt, dat het verzekerde apparaat als onherstelbaar dient te worden beschouwd (dat is het geval als de reparatiekosten hoger zijn dan de vervangingswaarde van het defecte apparaat), kan u het verzekerde apparaat laten vervangen door een ander apparaat met dezelfde technische kenmerken, zonder dat het evenwel om hetzelfde model en/of hetzelfde merk moet gaan. Het vervangende apparaat voldoet altijd aan de normen voor energie-efficiëntie volgens het energie-etiket klasse A. Dit vervangende apparaat wordt dan, voor rekening van de maatschappij, bij u thuis geleverd, binnen een termijn van maximaal 5 (vijf) dagen na de bevestiging van de onherstelbare toestand van het apparaat. Elke aankoop van een apparaat door u ter vervanging van een verzekerde apparaat zonder voorafgaande goedkeuring van de maatschappij komt niet voor vergoeding in aanmerking. 19.

Uitsluitingen. Uitgesloten van de dekking is of zijn: 19.1 apparaten en/of materialen bestemd voor professioneel gebruik, en dit zelfs wanneer de voornoemde apparaten bij u in uw woonhuis geïnstalleerd zijn en/of gebruikt worden; 19.2 toebehoren of randapparaten zoals: kabels, het mandje van de vaatwasser, oventoebehoren, de beschermkap van branders, afstandsbedieningen, e.d.; 19.3 consumptieartikelen en onderdelen die onderhavig zijn aan slijtage, die als zodanig gedefinieerd staan in het onderhoudsboekje van de fabrikant, zoals: gloeilampen, lampen, filters, zekeringen, afdichtingen, riemen, aftapleidingen, slangen, e.d.;

19.4 glazen onderdelen van (vitro)keramische kookplaten, ovendeuren en deksels van kookplaten; 19.5 thermische isolatie-elementen van ovens; 19.6 apparaten waarvoor de aankoopfactuur, verkoopbon of kassabon niet overlegd kan worden als daarom wordt gevraagd, of waarvan dit document doorgehaald, gewijzigd en/of onleesbaar is; 19.7 apparaten waarvan het (serie)nummer en/of referenties verwijderd, gewijzigd of onleesbaar zijn; 19.8 gehuurde- of geleende apparaten; 19.9 herstelkosten (w.o. onderdelen, arbeidsloon, transport, e.d.) die in rekening worden gebracht door een hersteller die niet is erkend door de maatschappij. Eveneens uitgesloten zijn schadegevallen: 19.10 die vergoed worden door de fabrikant en/of de leverancier conform artikel 17 (e.v.) van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek, wanneer u ervoor gekozen heeft om een beroep te doen op de wettelijke garantie en als gevolg daarvan een reparatie of een (gedeeltelijke) terugbetaling van de koopprijs gekregen heeft; 19.11 als gevolg van wijzigingen of verbeteringen aangebracht door u of de fabrikant; 19.12 als gevolg van een nood- of voorlopige reparatie en de eventuele verergering van de oorspronkelijke storing die eruit voortvloeit; 19.13 waarbij een derde aansprakelijk gehouden kan worden voor de storing (bijv. de fabrikant, de leverancier of elke andere persoon); 19.14 als gevolg van elke wijziging of terugroepactie op het initiatief van de fabrikant; 19.15 als gevolg van de niet-naleving van de voorschriften en de aanbevelingen van de fabrikant (zoals op het gebied van installatie, aansluiting, bediening, gebruik, onderhoud, e.d.) zoals bepaald in de gebruiksaanwijzing die de verkoper bij de aankoop overhandigd heeft; 19.16 als gevolg van een misbruik en/of gebruik dat niet in overeenstemming is met de richtlijnen van de fabrikant; 19.17 als gevolg van het gebruik van ongeschikte randapparaten, toebehoren of consumptieartikelen; 19.18 als gevolg van een oorzaak gelegen buiten het apparaat (zoals bijv. bliksem, schok, val, vorst, brand, ontploffing, overstroming, overbelasting, vochtigheid, overmatige warmte of elk ander van buiten op het apparaat inwerkend geweld); 19.19 die de (al dan niet aan bederf onderhevige) inhoud van het verzekerde apparaat betreft; 19.20 waarvan de kosten (voor onderdelen, arbeidsloon en transport) en andere gevolgen van een storing niet zijn vastgesteld door een door de maatschappij erkende hersteller.

Zie Bijlage 1 op de navolgende pagina

BIJLAGE 1. Lijst van de gedekte apparaten WITGOED Koeling: koelkast. diepvriezer. wijn(koel)kast. Schoonmaak: droogtrommel. vaatwasser. wasmachine. Koken: fornuis. elektrische kookplaat. inductiekookplaat. (vitro)keramische kookplaat. oven. stoomoven. magnetron. combimagnetron. mini oven. Wasemkappen: eiland onderbouw afzuigkap. schouwkap. telescopische wasemkap. Airco en ventilatie: airco (mobiel of vast). ventilator. luchtverfrisser. Keukenapparaten: bordenwarmer. broodbakmachine. espressomachine. keukenrobot.

BRUINGOED Lichaamsverzorging: elektrische deken. elektrische haarborstel. krultang/ontkrultang. haarstyler. elektrische tandenborstel. personenweegschaal. Fitness: cross trainer. hometrainer. loopband. massagetoestel. power plate. solarium/zonnebank.

TV: led TV. plasma- en LCD schermen. smart-TV. home cinema. HD satellietontvanger. DVD en video: Blu ray recorder/player. digicorder. draagbare DVD-speler. DVD-recorder/player. beamer. videofoon. videorecorder. Hi fi ketens: mediaplayer. CD-speler. speakers. platenspeler. tuner. versterker. hoofdtelefoon. Klein audio: docking station voor bijv. een MP3 speler, iPod, iPad, iPhone. draagbare digitale radio. draagbare CD-speler. draagbare speakers. wekkerradio. minidisc.

Electro divers: boenmachine. stofzuiger. robot stofzuiger/dweilmachine. stoomreiniger. strijkijzer. naaimachine. kruimeldief/handstofzuiger. luchtbevochtiger. luchtontvochtiger. Alle niet genoemde apparaten (bijv. smartphones, game-consoles) vallen niet onder de dekking van deze verzekering.