Vodafone Online Device Manager

Vodafone Online Device Manager NGN - iPad dag - 26 maart 2012

#iPaddag

Richard Prins Vodafone Enterprise Business Unit Sales Operations / Technical Sales Group

Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group

C1 Unclassified / Public, © Vodafone 2012

Agenda • • • • •

Wat is Vodafone Online Device Manager? Hoe werkt Vodafone Online Device Manager? Functionaliteit Training Roadmap



#iPaddag

Wat is Vodafone Online Device Manager?

3


C2 Confidential, © Vodafone 2011

* VF DM - TSG Presenter v1.4

Wat is Vodafone Online Device Manager? • •

Eenvoudige oplossing Gebaseerd op MobiDM – MobiDM maakt “Under the Hood” gebruik van Afaria van SAP

•

Multi OS – iOS, Android, WinMo*, Symbian**, BlackBerry***

• • •

Hosted platform (Cloud / SaaS) Multi tenant Leverbaar als: – Doe het zelf oplossing – Managed oplossing (Vodafone Smart Management)

* nog geen Windows Phone 7.x support ** geen Symbian Anna en Belle (ook niet in planning) *** geplande ondersteuning vanaf release v4.4 (Q2 2012) Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group


#iPaddag



Waarom Online Device Manager? • • • •

Vast bedrag per maand Geen setup kosten Eén rekening voor Mobility Geen additionele kosten voor: – – – – –


hardware (servers) implementatie client access licences support & onderhoudscontracten (major) updates/upgrades


#iPaddag

Waarom Online Device Manager (2)? • • • • •

Zeer snel opstarten Eenvoudige en consistente gebruikers interface Gelijke aanpak voor alle OS-en Wiki met FAQ’s & online manuals Trainingen beschikbaar



#iPaddag

Aanpak Online Device Manager • • • •


Alle OS-en zelfde aanpak KISS principe Functie niet beschikbaar – dan “Greyed out” Overal op portal uitleg via en knoppen


#iPaddag

Extra OTA Configuratie Tools •

Uitrol van APN, ActiveSync, Office365 (WinMo) of Office Communicator (Nokia) op toestellen – Vodafone Mobile Exchange Setup Tool

•

Configureren van iPhone en/of iPads. – Vodafone Configuration Tool – iPhone en iPad

• • •


Single user setup Massa setup Toegang op aanvraag


#iPaddag

Hoe werkt Vodafone Online Device Manager?

10




Hoe werkt Vodafone Online Device Manager (e.g. MobiDM online portal) Certificate Active Mail Authorizer Gateway Directory

Smartphone of tablet

Vodafone Network

Internet

Corporate Firewall

Enterprise Mail & App Servers

Online Device Manager portal



#iPaddag

Hoe werkt Vodafone Online Device Manager • • •

• • • • • •


Hosted portal vodafone.mobidm.com Vodafone levert beheer account Op basis van het aantal gewenste abonnementen wordt door Vodafone een contract in de portal aangemaakt. Importeren toestel accounts door Vodafone ...of handmatig invoeren profieldata in toestel accounts door beheerder Toestel accounts indelen in Groepen Taken creëren Taken aan groepen koppelen Devices los of in groepen uitrollen


#iPaddag

Functionaliteit

13




Koppeling aan Enterprise omgeving Mobile Integrated Cloud • Mail Authorizer alleen toegang tot ActiveSync indien device voldoet aan een set ingestelde voorwaarden. werkt op basis van ISAPI filter.

• Certificate Broker gebruiker kan certificaten aanvragen via eigen CA, het certificaat wordt vervolgens via MobiDM beschikbaar gesteld.

• BES connector bedien de BES in het eigen domein via MobiDM (Single Point of Administration)

* Active Directory synchronisatie optie volgt later dit jaar Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group

• AD Sync*


#iPaddag

Remote Management van  iPhones en iPads



#iPaddag

Remote Security & Management • •

• • • • •


Mobile Device Management (MDM) Apple Push Notification Service (APNs) certificaat nodig – kan met gratis zakelijk Apple ID Gebruikersvriendelijke uitrol Uitrol via SMS, email of handmatig (uitrol web pagina) Gebaseerd op “trust” relatie tussen Device Manager server en device Ondersteuning alle iPads en iPhones vanaf 3GS (iOS4 en hoger) Afdwingen beleid (configuraties) zonder eindgebruikers interactie


#iPaddag

Uitrol & Configuratie

• • • • • • •


Authenticatie Certificate Enrollment (SCEP) Device configuratie Accounts Policies Restricties Overige instellingen


#iPaddag

Device & Data beveiliging •

Wachtwoord beleid (toestel toegang) – Complexiteit, aantal pogingen etc. – Toestel vergrendeling time-out etc.

• • • • • • • •


Device beperkingen Afdwingen beleid (policies) Hardware-matig versleutelen (standaard) Volledige wissen (Kill Pill) Selectief wissen (alleen enterprise data) Remote lock Lokaal wissen (enterprise data) Detectie compromised devices (jailbreak status)


#iPaddag

Device beperkingen afdwingen Toestaan of beperken van: • Safari • YouTube • Apps installeren • iTunes • Camera • FaceTime • Screen-capture • Expliciete data • Automatisch synchroniseren tijdens roaming • Voice dialing • In‐App aankopen • Game Center multispeler games • Game Center vrienden toevoegen Afdwingen van: • Safari beveiligings instellingen • JavaScript • Blokkeer pop-ups • Versleutelde back-ups Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group


#iPaddag

Microsoft Exchange ActiveSync • Features • Push email • Agenda • Contacten (ook GAL lookup) • Taken (available in iOS5) • Ondersteunde mail Servers • Exchange 2003, 2007, 2010

• Setup via configuration taak / policy • Mailserver naam • Domain • SSL aan / uit

Geïndividualiseerde configuratie mogelijk Support meerdere exchange accounts Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group


#iPaddag

IMAP/POP E-mail • Features • ISP email • Ondersteunde mail protocollen

• IMAP4 • POP3 • Setup via configuration taak / policy • POP Server (inkomende post) • SMTP Server (uitgaande post)

Geïndividualiseerde configuratie mogelijk Support meerdere mail accounts



#iPaddag

Mobiele Data APN-instellingen Configureren APN • • • • •

APN naam Gebruikersnaam Wachtwoord Proxy server Proxy port

Geïndividualiseerde configuratie mogelijk voor bijv. Private APN



#iPaddag

Wi-Fi Configureren Wi-Fi • Beveiligingsmode: Geen / WEP / WPA / WPA2 (Enterprise) • Proxy • Automatisch verbinden (ja/nee)

Geïndividualiseerde configuratie mogelijk voor bijv. Enterprise Wi-Fi



#iPaddag

VPN Configureren VPN • SSL VPN support • strong authentication • VPN Proxy

Geïndividualiseerde configuratie mogelijk

Ondersteunde VPN protocollen • • • • Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group

Cisco IPSec, L2TP/IPSec, PPTP authentication type (RSA) shared secret proxy settings


#iPaddag

Webclips Webclips op homescreen plaatsen • • • •


eigen gekozen icoontje Webadres (URL) Verwijderbaar (ja/nee) Volledig scherm (ja/nee)


#iPaddag

Enterprise Appstore "Schaduw" Appstore voor: • (zelf ontwikkelde) Enterprise Apps • Alleen voor eigen doelgroep • Niet via Apple "keuring". • Aanbevolen iTunes Apps • Maakt keuze eenvoudiger

Mogelijkheid voor: Verplicht stellen of optionele installatie.



#iPaddag

Device Inventory (hardware overzicht) • • • • • • • • • • • • • • Enterprise Business Unit / Sales Operations / Technical Sales Group

device type device model manufacturer current mobile operator phone version OS version device last connection total and available memory IMEI and SIM number Bluetooth MAC address Wi-Fi MAC address unique Device Identifier (UDID) carrier settings version data roaming setting (on/off)


#iPaddag

Software inventory (applicatie overzicht)

• Alle geïnstalleerde applicaties • iTunes AppStore • Enterprise Appstore

• Grootte van de applicaties • Omvang applicatie data (container) • App versie • App ID



#iPaddag

Compliance en security • Geïnstalleerde configuratie profielen • Lijst met afgedwongen restricties • Passcode compliancy • Passcode status • MDM trust status • Afaria client geïnstalleerd • Wipe status • Jailbroken status



#iPaddag

Rapportages Online Device Manager • Zes standaard rapportages

(met MS Excel export mogelijkheid)

– – – – – –

Alle geactiveerde devices Alle devices Device status Inactieve devices Jailbroken devices Contract data

• Dynamische rapportages – Zelf definiëren inhoud rapportage



#iPaddag

Training

55




Training •

Vodafone DM beheerders training – Training op locatie – Max. 10 personen per training – Klant moet ruimte en Internet toegang faciliteren

– Training online

•

Gebruikerstraining iPad 2 – Apple iPad 2 – Max. 75 personen per training


#iPaddag

Roadmap

57




Roadmap • Uitbreiden iOS functionaliteit • Active Directory integratie • Enterprise Content Store • Nieuwsberichten • Tweets • Fotos • Videos • Documenten • Sybase Unwired Platform (SUP) integratie • App "onboarding"


#iPaddag



#iPaddag

Richard Prins Senior Business Consultant

Vodafone Netherlands Esp 130, 5633 AA Eindhoven P.O.Box 1777, 5602 BT Eindhoven M +31 (0)62 929 27 41 E-mail: [email protected] www.vodafone.nl

@MobilityManager

nl.linkedin.com/in/rprins

Vodafone Online Device Manager

Recommend Documents