V&G Reglement Veiligheid en Gezondheid Reglement van Force Company BV handelend onder de naam Multi Engineering Services
V&G Reglement Multi Engineering Services
Inhoudsopgave Voorwoord
3
Gebruikte afkortingen
4
1. Beleidsverklaring
5
2. Introductie nieuwe medewerker
6
3. Ongevallenprocedure
6
4. Identificatieplicht
6
5. Arbodienst
6
6. VCA/ VCU
6
7. Orde, netheid en gedrag
6
8. PBM’s
6
9. Fysieke belasting
7
10. Trappen en ladders
7
11. Brandveiligheid
8
12. (Bijna)ongevallen en incidentenrapportage
8
13. Discriminatie, agressie, geweld en seksuele intimidatie
8
14. Roken, medicijngebruik, alcohol en drugs
8
15. Werkdruk en werkstress
9
Tot slot
9
Pictogrammen
10
Maart 2015
-2-
V&G Reglement Multi Engineering Services
Voorwoord Force Company BV, handelend onder de naam Multi Engineering Services is een projectbureau gericht op Procurement en Engineering. Omdat zowel wij als onze opdrachtgevers veiligheid en gezondheid van belang achten is hiervoor een reglement opgesteld in de vorm zoals het nu voor je ligt. Dit reglement informeert je beknopt over de veiligheids- en gezondheidsorganisatie van Multi Engineering Services en de geldende V&G regels. Het is mogelijk dat de opdrachtgever van Multi Engineering Services over aanvullende V&G regels beschikken. Deze zullen dan in een latere fase worden verstrekt. Iedere professional van Multi Engineering Services ontvangt dit reglement en wij verwachten dat je dit doorneemt en ernaar zult handelen. Tijdens de uitvoering van je werkzaamheden dien je aandacht te besteden aan je eigen arbeidsomstandigheden en die van anderen. In de praktijk geldt namelijk dat je net zoveel risico loopt door de activiteiten van een ander als door je eigen activiteiten. Wij wensen je enorm veel werkplezier en willen samen met jou actief zorgdragen voor een gezond en veilig werkklimaat!
Directie Multi Engineering Services
Maart 2015
-3-
V&G Reglement Multi Engineering Services
Gebruikte afkortingen V&G Veiligheid en gezondheid (welzijn) VCA Veiligheids en gezondheidschecklist Aannemers VCU Veiligheids en gezondheidschecklist Uitzendorganisaties Arbowet Arbeidsomstandighedenwet RI&E Risico inventarisatie en evaluatie PBM’s Persoonlijke beschermingsmiddelen BHV Bedrijfshulpverlening
Maart 2015
-4-
V&G Reglement Multi Engineering Services
1. Beleidsverklaring m.b.t. Veiligheid en Gezondheid De scope van Force Company handelend onder de naam Multi Engineering Services scope luidt: Het beschikbaar stellen van met name technische inkoopprofessionals en het realiseren van special projects. De directie van Multi Engineering Services zal bij het voorbereiden en uitvoeren van het algemeen ondernemingsbeleid, het beleid mede richten op een organisatie waarin kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel staat. Kwaliteit is voor ons synoniem met klanttevredenheid. De wensen van opdrachtgevers en medewerkers staan bij ons vanzelfsprekend centraal. Het uitvoeren van de werkzaamheden zoals overeengekomen met onze opdrachtgevers en zodanig dat onze opdrachtgevers en hun directe en indirecte betrokkenen tevreden zijn en blijven. Het veiligheidsbeleid is gericht op: • Het zo goed mogelijk waarborgen van de veiligheid en gezondheid van directe en indirecte medewerkers en betrokkenen, alsmede de zorg voor het milieu; • Zorgzame inzet van medewerkers waarbij er duidelijke afspraken gemaakt worden met onze opdrachtgevers om de veiligheidsregels in de breedste zin te respecteren; • Het voorkomen of zoveel mogelijk beperken van onveilige situaties en/of onveilige handelingen, waardoor persoonlijk letsel en/of materiële schade zou kunnen optreden; • Het voldoen aan de voorwaarden zoals omschreven in de criteria van de VCU checklist met als doel werkzaamheden in overeenstemming met de geldende voorschriften en wettelijke regels uit te voeren en op te leveren; • Het streven naar continue verbetering op het gebied van veiligheid en gezondheid. Om een en ander gestalte te geven en voor een ieder aantoonbaar te maken kiezen wij ervoor om het kwaliteitssysteem te laten certificeren volgens de ISO-9001:2008. Uitgangspunt is tenminste te voldoen aan de eisen van de klanten en de geldende wetgeving. Paragraaf 7.3 wordt uitgesloten, er is namelijk geen sprake van ontwerp of ontwikkeling. Inzake veiligheid kiezen wij ervoor om VCU gecertificeerd te zijn. Dit beleid is gebaseerd op de overtuiging dat een geïntegreerde aanpak van Arbo en veiligheid essentieel is voor een succesvolle bedrijfsvoering. Door de organisatie zal gestreefd worden naar de continue verbetering van kwaliteit en veiligheid & gezondheid. Daartoe wordt regelmatig het organisatiesysteem getoetst door middel van audits. Op basis van de bevindingen zal periodiek een activiteitenplan worden opgesteld waarin de doelstellingen zijn opgenomen. Managementreview zal plaatsvinden door de directie. Verbeteringen komen tot stand door te luisteren naar: • Klanten • Medewerkers en • Leveranciers Van iedere medewerker wordt verwacht dat hij de activiteiten volgens het organisatiehandboek uitvoert en een actieve bijdrage levert aan de uitvoering van dit beleid. Om gestructureerd aan kwaliteitszaken en veiligheids- en gezondheidszaken te werken en deze waar mogelijk te verbeteren, worden jaarlijks tijdens de directiebeoordeling doelstellingen opgesteld. Deze beleidsverklaring wordt minimaal eenmaal per drie jaar herzien. De directie zal erop toezien dat elke werknemer van Multi Engineering Services bekend is met dit beleid en hiernaar werkt.
Namens de directie,
M.H.C.P. Weijn, Managing Partner
P.C.J. Sjoerds, Managing Partner
Maart 2015
-5-
V&G Reglement Multi Engineering Services
2. Introductie nieuwe medewerker Alle medewerkers die voor Multi Engineering Services komen werken moeten op de hoogte zijn van de geldende veiligheidsmaatregelen. Onderdelen die hierbij aan de orde komen zijn bijvoorbeeld ziek- en herstelmeldingen en de rechten en plichten van de medewerker (zie de algemene arbeidsvoorwaarden). 3. Ongevallenprocedure Voor alle ongevallen en bijna ongevallen geldt dat deze gemeld dienen te worden bij de opdrachtgever en bij Multi Engineering Services. Melding bij Multi Engineering Services dient gedaan te worden bij de KAM Coördinator waarna er een rapport gemaakt zal worden van het (bijna) ongeval. Voor de procedure van ziek- en herstelmeldingen, zie algemene arbeidsvoorwaarden Flex Force Company BV, handelend onder de naam Multi Engineering Services. 4. Identificatieplicht Sinds 1 juli 1994 geldt in Nederland een wettelijke identificatieplicht. Deze wet dient om fraude en criminaliteit tegen te gaan. Dit betekent dat je bij indiensttreding een geldig legitimatiebewijs dient te overleggen. Dit is een paspoort of ID-kaart (voor- en achterzijde) waarvan FC een kopie bewaart in het personeelsdossier. 5. Arbodienst Mocht je ziek worden dan kan het zijn dat de Arbodienst (ArboNed) contact met je opneemt. Indien je op wordt geroepen voor het spreekuur dien je hier gehoor aan te geven. Ben je niet in staat om bij dit spreekuur aanwezig te zijn dien je dit tijdig (minimaal 24 uur vóór de afspraak) te melden bij ArboNed en bij Multi Engineering Services met opgave van het verpleegadres. Je hebt kennis genomen van de mogelijkheid om op eigen initiatief een gekwalificeerde medisch deskundige bedrijfsarts (NL) of preventieadviseur arbeidsgeneesheer (B) te raadplegen voor arbeidsgerelateerde gezondheidsklachten. 6. VCA/ VCU VCU staat voor veilgheid- en gezondheids Checklist Uitzendorganisaties. In deze VCU zijn standaard procedures vastgelegd met als doel het realiseren van een stukje kwaliteit en veiligheid naar opdrachtgever en medewerker. Herkenbare zaken waar je op locaties mee te maken kunt krijgen die voortkomen uit de VCA/ VCU zijn: • Opdrachtspecifieke V&G regels • Melding ongevallen en bijna-ongevallen • Beschikking over de juiste PBM’s (op locatie) 7. Orde, netheid en gedrag Gedrag op de werkplek kan de veiligheid en de gezondheid van ieder beïnvloeden. De meeste ongevallen worden veroorzaakt door: • Onachtzaamheid • Onoplettendheid • Onvoorzichtigheid Neem preventieve maatregelen en pas onderstaande aanwijzingen in je werk toe: • Houd je werklocatie altijd ordelijk en opgeruimd • Niet eten en drinken op de werkplek • Hanteer de juiste hygiëne • Plaats gevaarlijke stoffen en gereedschappen zo dat niemand er ongewild mee in aanraking komt • Indien je je werkplek verlaat, zorg dan dat deze voor iedereen veilig te betreden is • Afval direct verzamelen en opruimen • Ontvlambare stoffen opslaan in de daarvoor aangewezen opslag • Gebruik gereedschap en machines alleen waarvoor ze bestemd zijn en gebruik vereiste PBM’s 8. PBM’s Indien je persoonlijke beschermingsmiddelen nodig hebt dien je deze zelf bij Multi Engineering Services of opdrachtgever aan te vragen. De te gebruiken PBM’s moeten zijn afgestemd op de uit te voeren werkzaamheden. De beschermende eigenschappen van de middelen zijn voor een groot deel afhankelijk van de staat waarin ze zich bevinden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld scheuren of het knoeien van bepaalde stoffen, olie of vetten.
Maart 2015
-6-
V&G Reglement Multi Engineering Services
Indien je meent niet over de juiste PBM’s te beschikken om je werk veilig uit te voeren dan dien je dit direct met Multi Engineering Services of je opdrachtgever te bespreken. Zorg goed voor de PBM’s die je in gebruik hebt en voer het onderhoud uit volgens de gebruikshandleiding die je bij de PBM ontvangen hebt.
Maart 2015
-7-
V&G Reglement Multi Engineering Services
9. Fysieke belasting Rug, nek en ledematen kunnen overbelast worden door het uitvoeren van steeds dezelfde bewegingen. De mate van overbelasting wordt bepaald door met name de combinatie van houding, kracht, omgeving en frequentie van handelen. Nek- en rugklachten ontstaan niet alleen door fysiek zwaar werk maar ook door het ‘verkeerd’ werken achter een beeldscherm. Om de belasting op nek- en ruggenwervels te minimaliseren dien je bij regelmatig beeldschermwerk rekening te houden met de volgende aspecten. • Zorg dat onderarmen ondersteund worden door armleuningen • Gebruik een bureaustoel die in hoogte en zitdiepte verstelbaar is met in hoogte en breedte verstelbare armleuningen en een in hoogte verstelbare rugleuning • Zorg voor een goede werktafel: werkblad minimaal 120 cm x 80 cm, dikte maximaal 5 cm, in hoogte verstelbaar of standaard werkhoogte 75 cm • Wissel regelmatig van houding, onderbreek elke 5 minuten je werkzaamheden, plan je werkzaamheden zodanig dat je een piekbelasting voorkomt • Zorg voor voldoende kijkafstand • Zorg voor een actieve werkhouding
10. Trappen en ladders Een ladder is bedoeld voor het verplaatsen in hoogte en kortstondige werkzaamheden. Gebruik voor langdurige werkzaamheden een steiger of hoogwerker. De ladder mag alleen worden gebruikt bij werkzaamheden korter dan 4 uur, niet hoger dan 7,5 meter, een krachtuitoefening minder dan 100N en waarbij men niet verder dan een armlengte mag reiken. Controleer voor gebruik altijd de ladder op slijtage en zorg dat hij op een stabiele ondergrond staat.
Maart 2015
-8-
V&G Reglement Multi Engineering Services
11. Brandveiligheid Wat de doen bij brand? • Ontferm je over eventuele slachtoffers, laat een slachtoffer nooit alleen achter • Breng in gevaar verkerende personen in veiligheid • Meldt de situatie aan personen in de directe omgeving en de BHV • Probeer, indien mogelijk, de brand te blussen met de aanwezige blusmiddelen • Sluit ramen en deuren • Volg instructies van BHV-ers op locatie direct op 12. (Bijna-)ongevallen en incidentenrapportage Bij FC moeten alle ongevallen, bijna-ongevallen en incidenten worden gemeld, ongeachte wat het gevolg ervan is. Voor het melden dien je contact op te nemen met je leidinggevende en de KAM Coördinator van FC. Samen zal er dan een rapport opgemaakt worden (formulier melding ongevallen en incidenten). Hierbij speelt je mening over de omstandigheden die tot het ongeval geleid hebben een belangrijke rol. Verzuim ten gevolge van een ongeval probeert FC zoveel mogelijk te voorkomen. Bij mogelijk verzuim door een arbeidsongeval zal er conform de Wet Poortwachter contact opgenomen worden om na te gaan welke werkzaamheden wel nog uitgevoerd kunnen worden in de vorm van aangepast werk. 13. Discriminatie, agressie, geweld en seksuele intimidatie FC hecht grote waarde aan goede sociale omgang tussen medewerkers en collega’s. Iedereen die is aangesteld om een taak binnen de organisatie te vervullen (intern of extern) heeft recht op een goede werkplek. Maatschappelijk niet geaccepteerd gedrag naar andere personen in de vorm van discriminatie (op welke grond dan ook), agressie en geweld (psychisch of fysiek), pesten of seksuele intimidatie is niet toelaatbaar! Medewerkers die uitingen aan dit niet geaccepteerd gedrag geven of andere personen hiertoe aanzetten, zullen hierop aangesproken worden. 14. Roken, medicijngebruik, alcohol en drugs Roken Het rookbeleid is dat er niet gerookt mag worden in de ruimten op kantoor. Op de werklocaties gelden de regels van de opdrachtgevers. Medicijngebruik Het gebruik van sommige medicijnen kan de handelingsbekwaamheid beïnvloeden en tot gevolg hebben dat werkzaamheden niet correct uitgevoerd worden. Medewerker dient bij elk medicijngebruik na te gaan of dit van invloed kan zijn op de uitvoer van zijn/haar werkzaamheden en dit indien van toepassing voor aanvang van de werkzaamheden te melden. Alcohol en drugs FC vindt het gebruik en het onder invloed verkeren van alcohol en drugs voorafgaande aan en tijdens de arbeidsperiode niet toelaatbaar, omdat deze stoffen de handelingsbekwaamheid negatief kunnen beïnvloeden. FC verstaat onder de arbeidsperiode het moment dat de medewerker zijn verblijfplaats verlaat en na zijn werkzaamheden weer terug komt op zijn verblijfplaats. Met dien verstande dat de reis van en naar de verblijfplaats aansluitend aan de arbeidsperiode ligt. Op het gebruik van alcohol en drugs voorafgaande aan en in de arbeidsperiode zal de medewerker worden aangesproken.
Maart 2015
-9-
V&G Reglement Multi Engineering Services
15. Werkdruk en werkstress Werkdruk en werkstress zijn arbeidsrisico’s waar medewerkers mee te maken kunnen krijgen en welke tot ziekteverzuim kunnen leiden, wat natuurlijk niet wenselijk is. Bij werkdruk kan een medewerker structureel niet voldoen aan de gestelde taakeisen doordat deze te hoog of te omvangrijk zijn. Werkstress kan ontstaan bij een langdurige psychische overbelasting, de werknemer denkt hierbij dat hij niet aan de eisen kan voldoen. Deze situatie kan bijvoorbeeld ontstaan als een medewerker te weinig werk heeft, bij saai repeterend werk of bij een slechte sfeer op de werkvloer. Van belang is dat aan beide aandacht wordt besteed en deze situaties zo veel mogelijk worden vermeden cq. zo snel mogelijk worden opgelost. Belangrijkste hierbij is een goede communicatie met een leidinggevende of consultant zodat adequaat actie ondernomen kan worden. Voorkomen is hierbij beter dan genezen. Tot slot Laat je niet dwingen tot acties die volgens jou onverantwoord zijn. Neem bij twijfel contact op met FC. “Veiligheid gaat boven alles”
Maart 2015
- 10 -
V&G Reglement Multi Engineering Services
Pictogrammen
Oogbescherming dragen
Hand- en armbescherming dragen
Gehoorbescherming dragen
Ademhalingsbescherming dragen
Hoofdbescherming dragen
Veiligheidsschoenen dragen
Maart 2015
- 11 -