Verslag van de Raad van Bestuur over het boekjaar 2014 Jaarverslag 2014
Verslag van de Raad van Bestuur over de bedrijvigheid van onze vennootschap tijdens het jaar 2014 voorgelegd aan de Algemene Vergadering van de aandeelhouders van Maaslands Huis cvba so van 26 mei 2015.
2
Inhoudstafel Algemene gegevens van de vennootschap
4
4. Verwervingen
25
Verdeling van het geplaatst kapitaal
4
5. Gronden
25
Samenstelling Raad van Bestuur
4
6. Verhuringen
26
Samenstelling Directiecomité
4
6.1. Verhuurd patrimonium
26
Personeel
5
6.2. Verhuringen binnen het sociaal huurstelsel
27
Activiteiten van de vennootschap
6
6.3. Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel
31
1. Nieuwbouw, onderhouds- en herstellingswerken
6
6.4. Enquête naar tevredenheidsgraad bij verhuis
32
1.1. Definitief opgeleverde projecten
6
6.5. Klachten
33
1.2. Voorlopig opgeleverde projecten
12
6.6. Nieuwe verhuringen
33
1.3. In uitvoering zijnde projecten
14
6.7. Achterstallen
36
1.4. Projecten in de voorbereiding
17
7. Kandidaat-huurders
37
2. Onderhoudsdienst
23
8. Project Lokaal sociaal beleid
38
3. Verkoop woningen en sociale kavels
24
8.1. Project “Schietskuil”
38
3.1. Verkoop woningen
24
9. Bijzonder verslag sociaal oogmerk
39
3.2. Evolutie van de verkopen
25
10. Statutaire benoemingen
40
3
Algemene gegevens van de vennootschap Verdeling van het geplaatst kapitaal: Totaal aantal aandelen Nominale waarde per aandeel
Aandeelhouders: Gemeente Maasmechelen Gemeente Lanaken Gemeente Dilsen-Stokkem Provincie Limburg Vlaams Gewest N.V. Stichting Vilain XIIII Boderi-Depauw Antoinette Meulemans Michel Volders Maryse Slechten Matheus Jeurissen Jean (overleden) Ramakers Adèle (overleden)
Samenstelling van de Raad van Bestuur op 31/12/2014: 4.499 25,00 €
1.800 300 100 100 1.000 1.100 45 25 10 8 6 5
Voorzitter: Jean Donders
Gemeente Maasmechelen
Bestuurders: Mathieu Thomassen Matheus Slechten Marcella Verbeemen Hilde Beckers Jan Valgaeren Bert Dexters Kim Claessens Jolein Martens Theofiel Haldermans Marleen Kortleven
Stichting Vilain XIIII Particulier Stichting Vilain XIIII Stichting Vilain XIIII Gemeente Maasmechelen Gemeente Maasmechelen Gemeente Maasmechelen Gemeente Lanaken Stad Dilsen-Stokkem Provincie Limburg
Samenstelling van het Directiecomité op 31/12/2014: Voorzitter: Jean Donders Bestuurders: Mathieu Thomassen Matheus Slechten Kim Claessens Jan Valgaeren
4
Personeel Directeur: VANDEKERCKHOVE Johan
Teamverantwoordelijke klantenteam & ondersteuning:
Teamverantwoordelijke team techniek:
COLOMBO Belinda
NEYENS Pieter
Klantenteam:
Team techniek:
MOSZINSKI Wendy ROSCIANO Claudia PETERS Jessica JANSSEN Liesbeth (in dienst sinds 17/11/2014) WEVERS Elza (ziek sinds 26/09/2007)
PLESSERS Dorien (halftijds) KELLENS Vera TELEN Leopold BECKERS Jorik BERIX Guido (in dienst sinds 05/05/2014)
Team ondersteuning – boekhoudster:
Team techniek - projecten:
OPSTEYN Marie-Thérèse (ziek sinds 13/03/2000) RIGOLE Patricia
JOOSTEN Roland (4/5) (ziek sinds 01/05/2014) LIEBEN Ronald (4/5)
Team ondersteuning – algemeen onthaal:
Administratie technische dienst regie:
ROMANSKI Sabrina (4/5)
THEUNISSEN Ludo STOUTEN Tejo (halftijds) (met pensioen sinds 01/09/2014) STEEGEN Jan
Klantenteam – maatschappelijk assistent: BECKERS Elsy
Klantenteam – wijktoezichter: DI MONACO Pasquale
Lokaal beleid Schietskuil: KALEMKUS Ayten (halftijds)
Conciërges: PRZENICZKA René VINCKEN Hilda (uit dienst sinds 16/02/2014) BIRINCI Mustafa GIETS Petrus (in dienst sinds 01/02/2014)
Arbeiders regie: WESTHOVENS Joseph (ziek sinds 03/04/2006) HERMANS Patrick (4/5) MARTENS Marcel SMEETS Roger (4/5) JEURISSEN Jean-Claude JOOSTEN Gilbert VRANKEN Willy COENEN Henri (4/5) MONNISSEN Ludo (4/5) JOCHEMS Roger VAN DUYSEN Rudi HERMANS David DOLMANS Gert ROGGEN Marco ROUMANS Thomas (4/5 sinds 01/02/2015)
5
Activiteiten van de vennootschap 1. Nieuwbouw, onderhouds- en herstellingswerken 1.1. Definitief opgeleverde projecten Afbraak 20 woningen “Eisderbos” en vervangingsbouw van 26 woongelegenheden te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architecten Openbare aanbesteding 05/10/2010 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 3.670.562,09 € Uitvoeringstermijn 650 kalenderdagen Aanvang der werken 21/03/2011 Voorlopige oplevering 28/05/2013 Definitieve oplevering 27/05/2014 Eindbedrag der werken 3.912.439,93 € Financiering NFS II
6
Afbraak 7 en vervangingsbouw 12 woningen “Eisderbos” te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architecten Openbare aanbesteding Uitbreiding 1 op hoofddossier Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 1.708.984,50 € Uitvoeringstermijn 312 kalenderdagen Aanvang der werken 23/06/2012 Voorlopige oplevering 29/08/2013 Definitieve oplevering 27/05/2014 Eindbedrag der werken 1.805.774,14 € Financiering NFS II
7
Afbraak 4 en vervangingsbouw 4 woningen “Eisderbos” te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architecten Openbare aanbesteding Uitbreiding 2 op hoofddossier Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 579.692,44 € Uitvoeringstermijn 111 kalenderdagen Aanvang der werken 09/01/2013 Voorlopige oplevering 29/08/2013 Definitieve oplevering 27/05/2014 Eindbedrag der werken 625.563,99 € Financiering FS III
8
Vervangingsbouw 17 lage energie woningen “Oude Baan” te Dilsen-Stokkem. Ontwerper Architecten F.B. Openbare aanbesteding 17/03/2011 Aannemer Bouwbedrijf Hoedemakers Bestelbedrag 2.389.229,20 € Uitvoeringstermijn 650 kalenderdagen Aanvang der werken 05/09/2011 Voorlopige oplevering 28/06/2013 Definitieve oplevering 25/06/2014 Eindbedrag der werken 2.459.910,90 € Financiering NFS II
9
Vernieuwen buitenschrijnwerk 87 woongelegenheden Kersenweide te Lanaken. Ontwerper Equilibrium - Architecten Openbare aanbesteding 09/08/2012 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 746.557,12 € Uitvoeringstermijn 270 kalenderdagen Aanvang der werken 20/10/2012 Voorlopige oplevering 26/06/2013 Definitieve oplevering 19/06/2014 Eindbedrag der werken 763.494,26 € Financiering FS III - EFRO
10
Herstellen betonrot 144 appartementen Schietskuil te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architecten Openbare aanbesteding 12/07/2012 Aannemer Bouwbedrijf Keulen H. Bestelbedrag 37.075,11 € Uitvoeringstermijn 120 kalenderdagen Aanvang der werken 07/11/2012 Voorlopige oplevering 29/08/2013 Definitieve oplevering 27/08/2014 Eindbedrag der werken 67.680,69 € Financiering Eigen middelen
11
1.2. Voorlopig opgeleverde projecten Bouwen van 8 woongelegenheden Rozenstraat te Maasmechelen. Ontwerper Architecten D.J.V. bvba Openbare aanbesteding 06/09/2012 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 1.118.703,63 € Uitvoeringstermijn 500 kalenderdagen Aanvang der werken 01/02/2013 Voorlopige oplevering 10/07/2014 Financiering NFS II
12
Onderhoudsschilderwerken in diverse wijken (310 woongelegenheden). Ontwerper Dirk Jacobs Architecten Openbare aanbesteding 21/08/2013 Aannemer E. Baillien Bestelbedrag 200.819,86 € Uitvoeringstermijn 240 kalenderdagen Aanvang der werken 24/02/2014 Voorlopige oplevering 13/11/2014 Financiering Eigen middelen
13
1.3. In uitvoering zijnde projecten Bouwen van 20 woongelegenheden Rijksweg 168-174 te Maasmechelen. Ontwerper Architecten D.J.V. bvba Openbare aanbesteding 26/02/2013 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 3.052.721,97 € Uitvoeringstermijn 530 kalenderdagen Aanvang der werken 13/04/2014 Financiering FS III
14
Afbraak en nieuwbouw van 11 woongelegenheden + 1 handelsruimte + 1 woning Rijksweg 380-386 te Maasmechelen. Ontwerper Architecten D.J.V. bvba Openbare aanbesteding 17/10/2013 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 1.606.521,05 € Uitvoeringstermijn 550 kalenderdagen Aanvang der werken 02/06/2014 Financiering FS III
15
Afbraak en nieuwbouw van 14 woongelegenheden Bessemerstraat 26-28 te Lanaken. Ontwerper Architecten Förster Openbare aanbesteding 14/05/2013 Aannemer Bouwbedrijf H. Keulen nv Bestelbedrag 1.952.620,43 € Uitvoeringstermijn 520 kalenderdagen Aanvang der werken 16/09/2013 Financiering FS III
16
1.4. Projecten in de voorbereiding. Afbraak en nieuwbouw van ca. 29 woongelegenheden. Gasthuisstraat te Lanaken. Ontwerper Dirk Jacobs Architect Ingevolge een beroepsprocedure voor de Deputatie van de Provincie Limburg werd de bouwvergunning vernietigd.
Nieuwbouw 12 woongelegenheden voor personen met een beperking Daalbroekstraat te Maasmechelen. Ontwerper Buro MC
17
Afbraak en nieuwbouw van 8 woongelegenheden Steenweg 159 te Lanaken. Ontwerper N. Förster
Renovatie 44 appartementen Europaplein te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architect
Bouwen van ca. 30 appartementen Europaplein te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architect
Renovatie 144 appartementen Schietskuil te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architect
Renovatie van 74 woongelegenheden Mariaheide te Maasmechelen. Ontwerper Dirk Jacobs Architect
Renovatie van 137 woongelegenheden St-Servaes te Lanaken. Ontwerper Dirk Jacobs Architect
18
Renovatie van 86 woongelegenheden Kersenweide te Lanaken. Ontwerper Equilibrium – Architecten
Nieuwbouw van 8 appartementen Kerkveld te Maasmechelen. Ontwerper L. Bovens & Vedat Sarier (Minas Architecten)
19
Afbraak 28 en vervangingsbouw 22 woongelegenheden Bresil & Geverslaan te Dilsen-Stokkem. Ontwerper Equilibrium - Architecten
Afbraak 32 appartementen en nieuwbouw 30 woningen Eisderbos (reeks 10) te Maasmechelen. Ontwerper Architecten D.J.V. bvba
20
Afbraak en nieuwbouw van 14 woongelegenheden Heirbaan-Keelhofstraat te Lanaken. Ontwerper H. Bijnens, ARO-Group
21
Renovatie van 18 woningen Stations- en Herderstraat te Maasmechelen. Ontwerper L. Bovens & Vedat Sarier (Minas Architecten)
22
2.
Onderhoudsdienst
In 2014 werden er 3.015 opdrachten voor herstellingen uitgeschreven. In 2014 werden 113 huurcontracten beëindigd. 7 verhuisbewegingen waren juridisch, 63 normale verhuizingen, 27 ruilers, 14 overlijdens en 2 ten gevolge van brand. Wegens afbraak van de woongelegenheden in de wijken Bresil, Gevers, Slakken en Eisderbos reeks 10 werden 8 panden verlaten. In voorbereiding op de renovatie in Schietskuil, kwamen er 21 appartementen leeg. In totaal werden er 95 woongelegenheden gecontroleerd en hersteld. Daarnaast werden volgende seriewerken uitgevoerd : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
Het vernieuwen van 131 radiatorkranen in diverse wijken. Het plaatsen van 16 kamerthermostaten in diverse wijken. Het vernieuwen van 20 vulsets van cv-ketels in diverse wijken. Het plaatsen van 9 drukregelaars. Het vernieuwen van 10 elektrische waterverwarmers in diverse wijken. Het vernieuwen van 20 ligbaden, 9 lavabo’s en 16 wc’s in diverse wijken. Het vernieuwen van 28 gootsteenkasten in diverse wijken. Het plaatsen van ± 2.576 m² vinylvloerbekleding. Het vernieuwen en in opbouw verleggen van de waterleidingsbuizen en/of cv-buizen in 5 woningen. Het nazicht en het reinigen van de riolering, controle- en sifonputten op de wijk Beerensheuvel, 4 appartementsblokken. Het groenonderhoud van leegstaande woningen en diverse aangekochte panden. Het herstellen van 97 lekkende waterleidingsbuizen. Oplossen van 33 kortsluitingen. Het herstellen van 93 lekke kunststofdaken, 20 pannendaken en 58 roofingdaken. Het uitvoeren van 128 ontstoppingen in de faecaliënafvoer. Het oplossen van 104 verstoppingen in de sanitaire afvoer.
Het onderhoud van de verwarmingsinstallaties, liften, alsmede de groenaanleg werden zoals voorheen door derden uitgevoerd.
23
3. Verkoop woningen en sociale kavels 3.1. Verkoop woningen 2014 In 2014 werden, conform het BVR dd. 29/09/2006 (BS dd. 13/11/2006) houdende het kooprecht, 6 woningen verkocht aan de zittende huurder. Daarnaast werden ook 2 woningen in de wijk Eisderbos en 1 woning in de wijk Mechelen-aan-de-Maas openbaar verkocht. Wijk 01 - EISDERBOS ONTWERP 1 05 - EISDERBOS ONTWERP 5 08 - NOTEBORN I ONTWERP 8 25 - WINDELSTEEN ONTW.25 26 - GRIMBYERBR. ONTW.26 37 - MOLENEIND MEESWIJK 88 - MECHELEN A/D/M SBT 8
Adres Bevrijdingslaan 30 Dennenlaan 15 Noteborn 89 Bremheuvel 9 Rijngraafstraat 22 Heimolenstraat 25 Moleneindstraat 10 Kolenstraat 3 Kon. Albertlaan 81
Postcode 3630 3630 3650 3630 3630 3630 3630 3630 3630
Gemeente
Aantal/wijk
MAASMECHELEN MAASMECHELEN DILSEN-STOKKEM MAASMECHELEN MAASMECHELEN MAASMECHELEN MAASMECHELEN MAASMECHELEN MAASMECHELEN
1 1 1 1 2
TOTAAL =
9
1 2
Er zijn geen sociale kavels beschikbaar.
24
3.2. Evolutie van de verkopen Jaar
Aantal 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
4 15 14 14 8 9 6 9
20 15 10 5 0 2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Op 31 december 2014 bezat onze vennootschap 1.969 huurwoongelegenheden, terwijl er in het verleden in totaal 941 verkocht werden.
4.
Verwervingen
In het jaar 2014 werden er geen gronden/ panden aangekocht.
5.
Gronden
Sociale verkaveling “Reihaeg” te Maasmechelen. De gronden worden in de woningbehoeftenstudie uit 1999 en in de ondertussen opgestelde startnota bij het gemeentelijk ruimtelijk structuurplan niet aanzien als prioritair te ontwikkelen voor huisvesting. Evenwel ligt dit gebied ingevolge de atlas van de woonuitbreidingsgebieden op gronden welke vanuit het Vlaams beleidskader op korte en lange termijn wel ontwikkeld kunnen worden.
25
6. Verhuringen 6.1. Patrimonium Op 31 december 2014 telt Maaslands Huis cvba so 1.969 woongelegenheden. Het patrimonium bestaat uit 1.132 ééngezinswoningen, 836 appartementen en 1 commercieel magazijn. Hiervan zijn 95 woongelegenheden voor grote gezinnen en 162 woongelegenheden voor alleenstaanden, koppels zonder kinderen of feitelijk samenwonende koppels. Voor ouderen zijn er 293 woningen voorbehouden, waarvan 61 woningen die effectief zijn aangepast voor ouderen.
Commercieel magazijn
Maasmechelen Lanaken Dilsen-Stokkem Totaal
Eéngezinswoningen
Appartementen Totaal
1
1
met aantal slaapkamers met aantal slaapkamers 1 2 3 4 5 Totaal 1 2 3 Totaal 10 49 593 70 6 728 144 415 145 704 0 13 138 13 0 164 2 112 0 114 0 105 128 7 0 240 6 6 6 18 10 167 859 90 6 1132 152 533 151 836
728 800
1432 278 258 1969
704
700 600 500 400 240
300
164 114
200 100
18
1
0 Maasmechelen
Lanaken
ééngezinswoningen
Dilsen-Stokkem appartementen
Commercieel magazijn
26
6.2. Verhuringen binnen het sociaal huurstelsel Van de 1.969 woongelegenheden zijn er 164 woongelegenheden in leegstand (in afwachting van herstellingen, een grondige sanering of vervangingsbouw), 8 woongelegenheden verhuurd buiten het sociaal huurstelsel en 3 woongelegenheden zijn in gebruik door de maatschappij. Dit betekent dat er 1.794 verhuurd werden binnen het sociale huurstelsel. Aantal woongelegenheden verhuurd aan gezinnen bestaande uit: Aantal personen 1
2 751
3 469
4 226
5 190
6 117
7 30
8 7
Totaal
9+ 3
1
1794
Aantal van die gezinnen met personen ten laste: Aantal personen 0
1 925
2 455
3 224
4 132
5 47
6 10
Totaal
7 1
0
1794
Aantal woongelegenheden verhuurd volgens gezinstype: Gezinstype
Aantal
Alleenstaande
751
Eénoudergezinnen
364
één volwassene en kind(eren) één volwassene en bijwoner(s) één volwassene en kind(eren) en bijwoner(s) Paar met kinderen
382
Paar zonder kinderen 17%
Alleenstaande 42%
21 356 26
297
twee volwassenen twee volwassenen en bijwoner(s) Totaal
20 307 32 25
twee volwassenen en kind(eren) twee volwassenen en kind(eren) en bijwoner(s) Paar zonder kinderen
42
17 288 9
Paar met kinderen 21%
Eénoudergezinnen 21%
1794
27
Onderverdeling volgens leeftijd van de hoofdhuurder: Aantal Leeftijd
Huurders
450
< 30
53
30-39
236
400
40-49
337
350
50-59
416
300
60-64
215
250
65-69
172
70-79
232
200
80-89
119
150
>= 90
14
100
1794
50
Totaal
416 337
236
232
215 172
119 53
14
0
< 30
30-39
40-49
50-59
60-64
65-69
70-79
80-89
>= 90
Op 31 december 2014 telt Maaslands Huis cvba so 537 hoofdhuurders van 65+, waarvan 253 alleenstaanden. Onderverdeling volgens gezinsgrootte en het aantal slaapkamers van de verhuurde woongelegenheid: Woongelegenheid
Totaal
1slpk
2 slpk
3 slpk
4 slpk
5 slpk
1 inwoner
137
372
227
12
3
751
2 inwoners
13
184
251
20
1
469
3 inwoners
0
50
168
8
0
226
4 inwoners
0
10
168
12
0
190
5 inwoners
0
2
102
13
0
117
6 inwoners
0
0
17
13
0
30
7 inwoners
0
0
4
2
1
7
8 inwoners
0
0
0
2
1
3
9 inwoners
0
0
0
1
0
1
Totaal
150
618
937
83
6
1794
28
Onderverdeling van het aantal huurders volgens de reëel betaalde huurprijzen: Reëel betaalde huurprijzen van
tot
Aantal
125,00
149,99
25
< 125 €
150,00
174,99
206
125-200 €
439
175,00
199,99
208
200-300 €
766
200,00
224,99
242
300-400 €
278
225,00
249,99
295
400-500 €
188
250,00
274,99
114
> 500 €
123
275,00
299,99
115
300,00
324,99
71
325,00
349,99
93
350,00
374,99
53
375,00
399,99
61
400,00
424,99
57
425,00
449,99
57
450,00
474,99
34
800
475,00
499,99
40
700
500,00
524,99
25
525,00
549,99
27
550,00
574,99
11
500
575,00
599,99
6
400
600,00
624,99
6
625,00
649,99
26
650,00
674,99
3
200
675,00
699,99
4
100
700,00
724,99
5
725,00
749,99
2
750,00
774,99
3
775,00
799,99
3
850,00
874,99 Totaal
0
900 766
600 439
278
300
188 123 0
0 < 125 €
125-200 €
200-300 €
300-400 €
400-500 €
> 500 €
2 1794
29
Onderverdeling van het aantal huurders volgens het inkomen: Inkomen Van
Tot
Aantal
8.678,00
9.917,99
88
9.918,00
11.157,99
60
< 14.878 €
774
11.158,00
12.397,99
82
> 14.878 €
1020
12.398,00
13.637,99
373
13.638,00
14.877,99
171
14.878,00
16.117,99
146
16.118,00
17.357,99
162
17.358,00
18.597,99
78
18.598,00
19.837,99
97
19.838,00
21.077,99
73
21.078,00
22.317,99
57
43% 57%
22.318,00
23.557,99
54
23.558,00
24.797,99
55
24.798,00
28.515,99
117
28.516,00
32.233,99
65
32.234,00
35.951,99
44
35.952,00
39.669,99
25
39.670,00
43.387,99
8
43.388,00
47.105,99
7
47.106,00
50.823,99
7
50.824,00
en meer
25
Totaal
< 14.878 €
> 14.878 €
1794
30
6.3. Verhuringen buiten het sociaal huurstelsel Op 31 december 2014 werden er 8 woongelegenheden verhuurd buiten het sociaal huurstelsel, voornamelijk aan diensten. Onderstaande woongelegenheden werden in 2014 verhuurd buiten het sociaal huurstelsel. Adres
Verhuurd aan
Doeleinden
Gouden Regenstraat 60
CAW 't Verschil
Beschut wonen
Bostulpstraat 10/R2
CAW 't Verschil
Beschut wonen
Rijksweg 324
CAW Limburg vzw
Beschut wonen
Klein Spanje 44
vzw Het Veer
Beschut wonen
Klein Spanje 46
vzw Het Veer
Beschut wonen
Rijngraafstraat 7
vzw Het Veer
Beschut wonen
Klein Spanje 2
Gemeente Maasmechelen
Inrichting van een buurthuis
Rijksweg 201
De Kringwinkel Maasland
Stockage
CAW ‘t Verschil biedt sociale dienst- en hulpverlening die ter beschikking staat van alle personen van wie de welzijnskansen bedreigd of verminderd worden ten gevolge van persoonlijke, relationele, gezins- of maatschappelijke factoren.
vzw Het Veer heeft als doelstelling een thuis bieden aan mensen die omwille van psychische problemen niet of nog niet zelfstandig kunnen wonen.
Maaslands Huis cvba so verhuurt het pand Rijksweg 201 te Maasmechelen aan De Kringwinkel Maasland met als doeleinde het vermijden van leegstand in afwachting van afbraak en nieuwbouw.
31
6.4. Enquête naar tevredenheidsgraad bij verhuis. Bij de huurders die opzeg doen van hun sociale woongelegenheid werd het voorbije jaar een enquête gevoerd omtrent de verschillende redenen die hiertoe aanleiding geven. Hiertoe werd een korte vragenlijst toegestuurd aan bovengenoemde huurders, waarin gepolst wordt naar de graad van tevredenheid zowel over de woongelegenheid zelf als over de wijk waarin ze woonden, waar ze naartoe gaan (privé, aankoop, …) en waarom ze verhuizen. In de loop van 2014 werden hiertoe 103 vertrekkende huurders aangeschreven. Van 53 huurders (dus ca 51%) werd een antwoord ontvangen. Graad van tevredenheid over de woning: zeer tevreden
tevreden
gaat wel
ontevreden
zeer ontevreden
Totaal
9
21
14
5
4
53
Graad van tevredenheid over de wijk: zeer graag
graag
gaat wel
niet graag
helemaal niet graag
Totaal
11
20
14
4
4
53
Graad van tevredenheid over de werking en dienstverlening van Maaslands Huis: zeer tevreden
tevreden
gaat wel
ontevreden
zeer ontevreden
Totaal
11
29
8
3
2
53
32
6.5. Klachten Een klacht is een manifeste uiting, zowel mondeling, schriftelijk als elektronisch, waarbij een ontevreden burger bij de overheid klaagt over een door de overheid, al dan niet, verrichte handeling of prestatie. Wij dienen deze klachten te registreren en jaarlijks over te maken aan de toezichthouder. De meeste klachten van het jaar 2014 gaan over de herstellingen, administratieve werking of de leefbaarheid met de buren. Wij ontvangen de klachten rechtstreeks van de burger. Zo werden er 6 klachten in het jaar 2014 geregistreerd. Totaal aantal Klachten
Totaal aantal gegrond
Totaal aantal ongegrond
Totaal aantal deels ongegrond
Totaal aantal opgelost
Totaal aantal onopgelost
6
2
1
3
5
1
6.6. Nieuwe verhuringen Gedurende het jaar 2014 werden er 98 nieuwe huurcontracten afgesloten, waarvan 26 ruilingen. Er zijn dus 72 nieuwe huurders bij onze vennootschap komen wonen. In de volgende tabellen en grafieken worden een aantal kenmerken van de nieuwe huurders getoond. De nationaliteit van de 72 nieuwe huurders: Nationaliteit Belgische nationaliteit niet Belgische nationaliteit Algemeen totaal
Aantal 46 26 72
60 40
46 26
20 0 Belgische nationaliteit
niet Belgische nationaliteit
33
Het inkomen van de 72 nieuwe huurders: Inkomen Van
Tot
Aantal
8.678,00
9.917,99
12
9.918,00
11.157,99
3
< 14.878 €
45
11.158,00
12.397,99
3
> 14.878 €
27
12.398,00
13.637,99
20
13.638,00
14.877,99
7
14.878,00
16.117,99
7
16.118,00
17.357,99
8
17.358,00
18.597,99
1
19.838,00
21.077,99
1
21.078,00
22.317,99
2
24.798,00
26.037,99
1
26.038,00
27.277,99
3
27.278,00
28.517,99
1
28.518,00
29.757,99
2
32.238,00
33.477,99
1
Totaal
72
38%
62%
< 14.878 €
> 14.878 €
34
De gezinsgrootte van de 72 nieuwe huurders ziet er als volgt uit: Aantal personen 1
2 34
3 11
4 10
5 9
6 5
7 2
8 1
Totaal
9+ 0
0
72
Verdeling volgens gezinstype: Gezinstype
Aantal
Alleenstaande
34
47
Eénoudergezin
11
15
één volwassene en kind(eren) Paar met kinderen
11 18
twee volwassenen en kind(eren)
1
twee volwassenen en kind(eren) en bijwoner(s) Paar zonder kinderen
17
Alleenstaande 38%
9
twee volwassenen
8
twee volwassenen en bijwoner(s) Totaal
Paar met kinderen 13 25%
Paar zonder kinderen 13%
1 72
Eénoudergezin 15%
35
6.7. Achterstallen In de hierna vermelde bedragen zijn alle verschuldigde sommen begrepen: lopende huur, alle diensten zoals groenonderhoud (ook van verkochte woningen), onderhoud C.V., gemeenschappelijke diensten, huur garages en bergplaatsen en de afrekeningen van vertrokken huurders alsook debetnota’s. Het gaat dus niet om louter lopende huur. De evolutie van de huurachterstallen over de laatste tien jaren: Jaar 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Gevorderde bedragen op 31 december 6.183.189,83 6.386.479,57 6.946.722,02 7.465.964,34 7.538.449,56 7.585.345,66 7.368.442,05 7.690.404,53 7.729.108,92 7.610.699,40
Achterstal op 31 december 328.087,64 580.521,04 571.727,30 429.539,54 537.179,90 444.401,40 359.694,79 369.749,99 389.911,33 286.321,51
Procent van de gevorderde bedragen 5,31% 9,09% 8,23% 5,75% 7,13% 5,86% 4,88% 4,81% 5,04% 3,76%
10,00% 9,00% 8,00% 7,00% 6,00% 5,00% 4,00% 3,00%
2,00% 1,00% 0,00% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
De achterstallen van de huren voor 2014 bedragen 221.602,37 €. De achterstallen van de debetnota’s voor 2014 bedragen 64.719,14 €.
36
7.
Kandidaat-huurders Jaar
Gegevens 2014
Aantal
Kandidaten op 31/12/2005 (*)
1.255
Op 31 december 2014 waren 1.419 inschrijvingen in het register
Kandidaten op 31/12/2006
1.432
der kandidaat-huurders, waaronder 1.186 nieuwe aanvragen en
Kandidaten op 31/12/2007 (*)
1.183
233 aanvragers voor een ruiling.
Kandidaten op 31/12/2008
1.242
Kandidaten op 31/12/2009 (*)
1.095
Evolutie
Kandidaten op 31/12/2010
1.278
De afgelopen jaren is er een stijging van het aantal kandidaat-huurders,
Kandidaten op 31/12/2011 (*)
1.145
zeker wanneer de jaren vergeleken worden waarin een actualisatie gebeurt.
Kandidaten op 31/12/2012
1.334
Kandidaten op 31/12/2013 (*)
1.187
Kandidaten op 31/12/2014
1.419
(*) actualisatiejaar
Het aantal nieuwe verhuringen is gedaald in vergelijking met het gemiddelde van de afgelopen jaren: Jaar 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Aan nieuwe
Aan ruilers binnen
kandidaat-huurders Maaslands Huis cvba so 92 87 82 74 68 72
21 33 32 19 65 26
Totaal 113 120 114 93 133 98
150 100
21
33
32
50
92
87
82
19 74
65 68
26 72
0
Aan ruilers binnen Maaslands Huis cvba so Aan nieuwe kandidaathuurders
2009 2010 2011 2012 2013 2014
37
8. Project Lokaal sociaal beleid 8.1. Project “Schietskuil” Dit project beoogt de leefkwaliteit binnen de 144 appartementen in de wijk “Schietskuil” te verbeteren. In 2014 werden, zoals de voorgaande jaren, de volgende activiteiten uitgevoerd: Onthaal nieuwe huurders: 3. Informatieverstrekking: er vonden individuele vergaderingen plaats. Klachtenbehandeling i.v.m. overlast of hinder vanwege medebewoners. Behandeling technische zaken met een collectief karakter (bv. Brievenbussen, liften, …). Huisvuil: informatie rond ophaaldata, sorteerregels, …. Sluikstorten en/of vandalisme: opsporen, aanspreken en/of beboeten van de overtreders. Ondersteuning, coördinatie en controle van de werking van de blokverantwoordelijken en de technische verantwoordelijke (wekelijkse teamvergaderingen). Samenwerking met andere diensten (wijkagent, opbouwwerk, wijkambtenaar, OCMW, IVVVA, …). Een aantal vaststellingen van vorig en huidig jaar: Er is voor de huurders een stijging van de gemeenschappelijke kosten (zonder verwarming, opname caloriemeters en verbruik water): van 62.372,45 € in 2013 naar 68.475,92 € in 2014. Dit is een stijging van 6.103,47 €. De huurachterstallen op 31/12/2014 bedragen 35.995,03 € ten opzichte van 28.728,51 € op 31/12/2013. Er waren 28 dossiers bij onze raadsman op 31/12/2014, waarvan 26 dossiers omwille van huurachterstal en 2 dossiers omwille van achterstal debetnota’s. In 2014 waren er 3 nieuwe huurders tegen 10 in 2013. Er vertrokken 13 huurders in 2014 om de volgende redenen: Reden
Aantal
Ruiling binnen Maaslands Huis cvba so Uithuiszetting Privé gaan huren Woning aangekocht Terug naar land van herkomst
4 2 1 5 1
TOTAAL
13
Waar er einde 2013, 117 kandidaat-huurders waren voor een appartement Schietskuil zijn er einde 2014, 126 kandidaat-huurders.
38
9.
Bijzonder verslag omtrent het toezicht op het sociaal oogmerk van de vennootschap
Art. 164 bis, 6de van de gecoördineerde wetten op de handelsvennootschappen Art. 661, 6de van de wet van 7 mei 1999 houdende het Wetboek van vennootschappen zoals aangepast door de wet van 23 januari 2001 Gelet op het artikel 413 van het wetboek van vennootschappen en gepubliceerd in de Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 17/04/2012 onder nummer 0075058 bevestigen de leden van de Raad van Bestuur en de commissaris revisor dat tijdens het dienstjaar 2014 regelmatig toezicht werd uitgeoefend op het sociaal oogmerk dat zij overeenkomstig artikel 4 van haar statuten heeft bepaald. De leden van de Raad van Bestuur hebben vastgesteld dat de uitgave inzake investeringen, werkingskosten en bezoldigingen bestemd waren om de verwezenlijking van het sociale oogmerk van de vennootschap te bevorderen. De noodzakelijke herstellingswerken werden uitgevoerd voor de instandhouding van het bestaande patrimonium. Het gaat hier over een totaalbedrag van 691.364,85 €. Bovendien werd er geïnvesteerd in nieuwbouw en renovatie om tegemoet te komen aan de kandidaat-huurders. De vraag voor het huren van een sociale woning overtreft nog steeds ruimschoots het aanbod. Er zijn 1.419 kandidaat-huurders op de wachtlijst op 31/12/2014 waarvan 1.186 externe en 233 zittende huurders die intern wensen te verhuizen. De totale investering bedroeg 4.416.039,57 €. Er werd op toegekeken dat de werkingskosten en lonen, noodzakelijk voor de goede uitvoering van het doel van de maatschappij, goed werden besteed. De loonkost bedroeg in totaliteit 1.603.329,08 €. De werkingskosten belopen 1.748.439,99 €. Een drietal sociaal-economisch afgeschreven woningen werden openbaar verkocht voor een totaal bedrag van circa 238.400,00 €. Dit bedrag werd opnieuw geïnvesteerd in de opbouw of renovatie van sociale huurwoningen.
39
10. Statutaire benoemingen Statutaire benoemingen volgens artikel 8 en 9 van de statuten: Door de Algemene Vergadering van 27/05/2013 werden alle leden van de Raad van Bestuur benoemd voor een periode van 6 jaar.
De Raad van Bestuur wenst alle personeelsleden te bedanken voor hun efficiënte medewerking gedurende dit boekjaar. DE RAAD VAN BESTUUR
40
