Všeobecné podmínky Klubu Startip ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. Tyto Všeobecné podmínky Klubu Startip (dále jen VP) upravují smluvní vztah mezi společností SLOT Group a.s., se sídlem Karlovy Vary, Jáchymovská 142, PSČ 360 10, IČ: 62741560, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl B, vložka 1208 (dále jen „Sázková kancelář“) a jednotlivými Sázejícími. 2. Pojmy používané v VP jsou shodné s pojmy používanými v Herním plánu hry Internetová kurzová sázka STARTIPBET (dále jen Herní plán) a v Podrobných pravidlech sázek STARTIPBET (dále jen Pravidla) a v Herním plánu Kurzová sázka Startip, které určují bližší podmínky Sázek. 3. Právní vztah mezi Sázkovou kanceláří a Sázejícími se řídí HP, těmito VP, Pravidly a právem České republiky. 4. Členem Klubu Startip se může stát každá fyzická osoba, která je dle zákona č. 202/1990 Sb. o loteriích a jiných podobných hrách v platném znění (dále jen Zákon) oprávněna sázet a zároveň souhlasí s poskytnutím osobních údajů pro registraci, s těmito VP, schváleným HP a Pravidly.
1. Obecná pravidla 1.1 Práva a povinnosti Sázkové kanceláře a členů Klubu jsou definovány ve Všeobecných podmínkách Klubu Startip. 1.2 Členství v Klubu je dobrovolné a bezplatné. Členem se stává každý, kdo se zaregistroval do Klubu. Tzn., že na pobočce odevzdal řádně a správně vyplněnou přihlášku, předložil občanský průkaz a svým podpisem před odpovědným pracovníkem pobočky STARTIP potvrdil její platnost. Člen Klubu Startip je povinen uvést číslo svého mobilního telefonu pro identifikaci člena Klubu Startip využívajícího bonusový program.
2. Členství v Klubu Startip 2.1 Členem Klubu může být každá fyzická osoba starší 18 let, která je dle zákona č.202/1990 Sb. O loteriích a jiných podobných hrách oprávněna sázet u Sázkové kanceláře a zároveň souhlasí s těmito VP. 2.2 Každý Sázející, jenž splňuje podmínky přijetí do Klubu, se registruje jen na pobočce nebo na obchodních místech Sázkové kanceláře. Na webové stránce www.startip.cz lze registraci pouze připravit. Po její aktivaci je nutné se dostavit na pobočku Sázkové kanceláře a obsluze nahlásit číslo, které obdržel při přípravě registrace do Klubu na internetu, a podepsat přihlášku. 2.3 Jediná identifikace sázkaře je pomocí Klubové karty Statip. V případě ztráty, odcizení či poškození je člen povinen oznámit tuto skutečnost Sázkové kanceláři, a to emailem na adresu
[email protected] nebo osobně na pobočce Startip.
2.4 Členství zaniká, jestliže sázkař neuzavře sázku po dobu 6-ti po sobě jdoucích kalendářních měsíců. Tím zanikají i všechny body a bonusy, které jsou evidovány na bodových nebo bonusových kontech.
3. Klubová karta Startip 3.1 Klubová karta STARTIP plní funkci identifikační karty umožňující evidenci získaných a použitých bodů a bonusů. Je nepřenosná. Sázkař může vlastnit jen jednu Klubovou kartu Startip. 3.2 Před každou transakcí na pobočce, na kterou se vztahují VP, je sázkař povinen předložit obsluze předem svoji klubovou kartu Startip. Nepředložení Klubové karty Startip Sázejícím z jakéhokoliv důvodu má za následek, že uskutečněná transakce není zařazena do bonusového programu a ani ji nelze zařadit do tohoto programu dodatečně. 3.3 Při každém použití Klubové karty Startip člen Klubu Startip souhlasí s platnými VP. Sázková kancelář má povinnost o případných provedených změnách ve VP informovat členy Klubu zveřejněním platného znění Všeobecných podmínek Klubu Startip na svých webových stránkách www.startip.cz. 3.4. Člen Klubu má právo kdykoliv při předložení klubové karty Startip na pobočce požádat obsluhu o informaci o stavu bodového i bonusového konta. 3.5 Každý Sázející je povinen Klubovou kartu Startip chránit před poškozením, ztrátou nebo odcizením.
4. Bonusový program a sázky z Bonusových kont 4.1 Člen Klubu Startip získává možnost využívat Bonusový program dle podmínek jednotlivých bonusů, které jsou zveřejněny k jednotlivým bonusům na webových stránkách Sázkové kanceláře. 4.2 Získávání Bonusů se řídí pravidly pro každý jednotlivý Bonus. Bonusy jsou připsány po splnění podmínek na příslušné Bonus konto, které je každému Sázejícímu vedeno zvlášť pro sázky na pobočce, na internetu a LIVE sázky. 4.3. Sázky z bonusu musí splňovat podmínku o minimálním počtu AKO 3 a minimálním kurzu 5. Pro sázky LIVE jsou stanoveny zvláštní podmínky, které jsou popsány v jednotlivém LIVE bonusu. U sázek MAXIKOMBI - musí být splněna podmínka, že každá herní kombinace dosahuje kurzu většího než 5,00.
5. Omezení čerpání výhod dle VP a bonusů 5.1. Sázková kancelář může omezit získávání Bonusů a používaní Bonusových kont členům klubu, kteří porušují VP. Jedná se zejména o případy, kdy se Sázková kancelář domnívá, že může ze strany člena Klubu Startip docházet ke zneužívání Bonusového programu dle bodu 6 těchto VP. V takovém případě bude těmto členům Klubu Startip zamezeno získávat jednotlivé Bonusy a prostředky na jednotlivých bonusových kontech propadají.
5.2. O omezení získávání Bonusů a používání Bonusových kont je člen Klubu Startip informován tak, že mu není umožněno uzavřít sázku se zvýhodněním Klubu Startip. Člen Klubu Startip se následně může informovat u Sázkové kanceláře, z jakých důvodů mu bylo provedeno výše uvedené omezení. Tuto žádost musí člen Klubu Startip podat jen písemně na adresu: Slot Goup a.s. Kurzové sázky Startip Tlumačovská 32 155 00 Praha 5 nebo emailem na adresu
[email protected]. Sázková kancelář je povinna do 14 dnů odpovědět, a to pouze emailem. Tato povinnost se vztahuje pouze na žádosti, kdy člen Klubu Startip má ve svém profilu vyplněnou emailovou adresu nebo v písemné žádosti uvedl mailovou adresu pro zaslání odpovědi od Sázkové kanceláře.
6. Porušení VP z následkem Omezení dle bodu 5 VP 6.1 Sázky v zastoupení – jsou to případy, kdy je sázka uzavřena za nepřítomnosti člena Klubu Startip jinou osobou. Sázková kancelář není povinna tuto skutečnost prokazovat. Je dostatečné, pokud se o této skutečnosti domnívá, že nastala. 6.2. Sázky rodinných příslušníků – jsou to případy pro sázky uzavírané rodinnými příslušníky. Sázková kancelář může provést Omezení dle bodu 5 těchto VP, když tato skutečnost nastane. V tomto případě, když se Sázková kancelář rozhodne toto omezení provést, může být omezení provedeno všem rodinným příslušníkům a Sázková kancelář není povinna zkoumat, který rodinný příslušník porušil VP. 6.3. Sázky členů Klubu Startip se stejnou adresou trvalého bydliště - Sázková kancelář může provést Omezení dle bodu 5 všem členům Klubu Startip, kteří mají stejnou adresu trvalého bydliště. 6.4. Sázky členů Klubu Startip se stejnou IP adresou - Sázková kancelář může provést Omezení dle bodu 5 všem členům Klubu Startip, kteří používají pro uzavírání sázek na internetu stejnou IP adresu. 6.5 Sázky členů Klubu Startip ,kteří nemají vyplněné ve svém profilu u Sázkové kanceláře bankovní spojení - Sázková kancelář může provést Omezení dle bodu 5 všem členům Klubu Startip, kteří nemají vyplněno bankovní spojení nebo členům klubu, kteří bankovní spojení vyplněno mají, ale nepředložili na žádost Sázkové kanceláře ověřenou kopii. Smlouvy o vedení bankovního účtu s příslušnou bankou. Bankovní účet musí být v tomto případě veden na člena Klubu Startip. 6.6. Sázky členů Klubu Startip s dodatečným kódem zaslaným Sázkovou kanceláří na registrovaný mobilní telefon - Sázková kancelář může provést Omezení dle bodu 5 všem členům Klubu Startip, kteří při uzavření sázek s výhodami Bonusového programu nezadají před uzavřením sázky bezpečnostní kód, který je jim zaslán na registrovaný telefon. 6.7. Časová účinnost Omezení dle bodu 5 těchto VP je plně v kompetenci Sázkové kanceláře.
7. Shromažďování osobních údajů 7.1. Shromažďování a nakládání s osobními údaji členů Klubu Startip probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů za dále uvedených podmínek: 7.2. Současně s podpisem přihlášky do Klubu uděluje klient v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění souhlas se shromažďováním a zpracováváním v přihlášce uvedených osobních údajů Sázkové kanceláři jakožto správci, případně jí pověřeným zpracovatelům, za účelem zařazení do databáze správce a dalšího marketingového zpracování osobních údajů, včetně nabízení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. v platném znění, a to po dobu 10-ti let od udělení souhlasu. 7.3. Člen Klubu Startip bere na vědomí, že má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle § 11 a §21 zák. č.101/2000 Sb. Souhlas se zpracováním osobních údajů uděluje dobrovolně a může jej kdykoliv bezplatně odvolat s následkem ukončení členství v Klubu. 7.4. Sázková kancelář prohlašuje, že plně ručí za bezpečnost poskytnutých osobních údajů a odpovídá za to, že poskytnutá data nebudou zneužita.
8. Ochrana osobních údajů 8.1. Shromažďování osobních údajů Sázejících provádí Sázková kancelář za účelem naplnění podmínek provozování hry v souladu s povolením MF ČR, podle nichž je internetové sázení povoleno jen registrovaným a plnoletým hráčům. 8.2. Při shromažďování a zpracovávání osobních údajů Sázejících je Sázková kancelář povinna dodržovat obecné závazné právní předpisy, zejména dle Zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění, dále podmínky Herního plánu a těchto VP. Sázková kancelář odpovídá za zabezpečení zpracovávaných osobních údajů. 8.3. Sázející uděluje svůj souhlas se zpracováváním svých osobních údajů uvedených v přihlášce a v Aplikaci na internetu. 8.4. Sázející rovněž souhlasí s předání části poskytnutých osobních údajů (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon) Partnerům Sázkové kanceláře, a to za účelem možnosti ověření oprávněnosti čerpání výhod vyplývajících z Klubu Startip. 8.5. Sázející bere na vědomí, že má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle § 11 a § 21 ZOOÚ. Sázející bere na vědomí, že souhlas se zpracováním osobních údajů uděluje dobrovolně a že jej může kdykoli odvolat s následkem ukončení členství v Klubu Startip. Odepření souhlasu se zpracováním osobních údajů může být učiněno pouze v písemné formě a má stejné účinky jako zrušení Herního účtu (ukončení účasti na hře ze strany Sázejícího) dle těchto VP.
9. Závěrečná ustanovení 9.1. Sázková kancelář nenese zodpovědnost za žádné škody nebo ztráty, které vzniknou přímo nebo nepřímo z důvodu náhodného nebo úmyslného poškození webových stránek nebo jejich obsahu. Sázková kancelář také nezodpovídá za nerealizované nebo pozdě realizované operace, pokud tyto
vzniknou selháním elektronických komunikačních sítí, nesprávnou obsluhou webových stránek nebo jinými technickými problémy. Sázková kancelář nezodpovídá za zneužití obsahu stránek Sázejícím nebo třetí osobou. Sázková kancelář nezodpovídá za škody způsobené Sázejícímu nebo třetí osobě, pokud tyto vznikly špatnou interpretací obsahu webových stránek. 9.2. Sázková kancelář si vyhrazuje právo okamžitě zrušit Smlouvu a vyloučit Sázejícího v případě, kdy Sázející: - uvedl nepravdivé údaje při Registraci - porušil podmínky sázení u Sázkové kanceláře (Zákon, VP, Herní plán, Pravidla apod.) Tím není dotčeno právo Sázkové kanceláře na úhradu vzniklé škody. 9.3. Na žádost Sázkové kanceláře je Sázející povinen prokázat svoji totožnost předložením občanského průkazu nebo cestovního pasu nebo ID card nebo případně dalších dokladů. 9.4. V případech, na které není v VP, v HP nebo v Pravidlech pamatováno, se musí Sázející řídit rozhodnutím Sázkové kanceláře. 9.5. V případě úmrtí Sázejícího umožní Sázková kancelář výplatu zůstatku Konta správci dědictví či notáři po předložení příslušných dokladů. Za úkony prováděné státními orgány, exekutory, notáři a správci dědictví nenese Sázková kancelář odpovědnost. 9.6. Sázející je povinen neprodleně oznámit Sázkové kanceláři všechny změny v poskytnutých osobních údajích a další skutečnosti související s poskytováním služeb v Aplikaci NA INTERNETU, které mohou vést k jeho bezdůvodnému obohacení nebo ke vzniku škody Sázkové kanceláře. 9.7. Sázková kancelář je oprávněna některé služby a produkty zpoplatnit dle Sazebníku. Sazebník musí být zveřejněn min. tři dny před jeho platností v Aplikaci na internetu. 9.8. Sázková kancelář si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto VP, přičemž tyto změny jsou pro obě strany závazné. Změny jsou účinné okamžikem zveřejnění nového znění VP v Aplikaci na internetu nebo k pozdějšímu datu stanovenému Sázkovou kanceláří. Pokud Sázející nesouhlasí se změnou VP, musí Sázkovou kancelář písemně informovat o odmítnutí změn VP. V takovém případě však Sázková kancelář Sázejícímu vypoví členství v Klubu Startip. 9.9. Vzájemná komunikace mezi členem Klubu Startip a Sázkovou kanceláří bude probíhat v jazyce českém a písemně. Písemné zásilky budou Sázejícímu doručovány na e-mailovou adresu sdělenou Sázejícím při Registraci, nebo později změněnou, nebo prostřednictvím držitele poštovní licence. o o
e-mailová adresa:
[email protected] telefonicky na telefonních číslech aktuálně uvedených v Aplikaci na internetu
Zásilka odeslaná elektronicky na e-mailovou adresu je považována za doručenou třetím dnem ode dne jejího odeslání, zásilka doručená prostřednictvím pošty je považována za doručenou pátým dnem ode dne jejího odeslání, pokud nedojde prokazatelně k doručení zásilky jiný den. Písemnosti určené Sázejícímu jsou zasílány na jeho adresu uvedenou v Přihlášce, nesdělí-li Sázející písemně Sázkové kanceláři jinou adresu.
9.10. Sázková kancelář si vyhrazuje právo činnost Klubu Startip ukončit, o čemž informuje členy Klubu Startip nejméně 14 pracovních dnů před nabytím účinnosti jeho zrušení na svých webových stránkách. 9.11. Ukončení členství v Klubu Startip členem Klubu Startip je možné pouze na základě písemné žádosti sázkaře.
10. Platnost a účinnost VP VP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.11.2014 a následným zveřejněním VP na webových stránkách Sázkové kanceláře na adrese www.startip.cz
V Karlových Varech dne 1.1.2014
Sázková kancelář
