VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Denního stacionáře pro osoby s psychickým onemocněním Ministerstvo kultury Místo Polišenského 1, Prostějov

CHARITA PROSTĚJOV MARTINÁKOVA 9, 796 01 PROSTĚJOV tel. + fax: +420 582 344 524 e-mail: [email protected] www.prostejov.charita.cz IČO: 44 15 98 54 Korunové konto: 416749-701/0100

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Denního stacionáře pro osoby s psychickým onemocněním

Identifikační údaje: Název organizace - zřizovatele

Charita Prostějov

Adresa

Martinákova 9, 796 01 Prostějov 1

Organizační forma

církevní právnická osoba

Registrace

30.10.1996 Ministerstvo kultury

IČO

44159854

Statutární zástupce

Ing. František Hynek

Název poskytované sociální služby

Denní stacionář pro osoby s psychickým onemocněním

Vznik zařízení

1.2.2006

Registrace služby (§81 odst.1 zákona č.108/2006 Sb.) Identifikátor

19.7.2007 (nabytí právní moci)

Místo

Polišenského 1, Prostějov 796 01

Skupina poskytované sociální služby

Služby sociální péče

Druh poskytované sociální služby

Denní stacionář

Oblast působnosti – obec s rozšířenou působností

Prostějov

Forma poskytované služby

Ambulantní

Okruh osob, pro které je služba určena

Osoby s chronickým duševním onemocněním

Věková struktura

Mladí dospělí – starší senioři

2562122

(19- nad 80 let) Odpovědná osoba

Mgr. Kristýna Jurášová

Odborný garant

MUDr. Jiří Rozkoš

POLIŠENSKÉHO 1, 796 01 PROSTĚJOV tel.: +420 581 110 641, mob.: 777 731 329 e-mail: [email protected] www.prostejov.charita.cz/denni-stacionar

1|9


Poslání Denního stacionáře: Posláním Denního stacionáře je nabídnout sociální službu pro osoby s chronickým duševním onemocněním z prostějovského regionu, která by je aktivizovala a umožnila jim žít plnohodnotný život v domácím prostředí s minimem sociálního vyloučení (minimalizovat hospitalizace, ústavní léčbu, posílit kognitivní funkce…). Denní stacionář reaguje na potřeby osob s chronickým duševním onemocněním, kterým není na území prostějovského regionu nabídnuta jiná sociální služba než služba Denního stacionáře Charity Prostějov, mít možnost pravidelného docházení, sdílení, upevňování sociálních vazeb, udržení a rozvoj motorických, psychických a sociálních dovedností, posilování kognitivních funkcí, prostor pro seberealizaci a sebeuplatnění. Všechny tyto aktivity vedou ke stabilizaci klienta jak po psychické tak i fyzické stránce a pomáhají klientům žít plnohodnotný život v domácím prostředí.

Cílová skupina: V Denním stacionáři jsou poskytovány ambulantní služby osobám s chronickým duševním onemocněním, zaměřeným na psychózy a poruchy osobnosti. V případě nenaplnění kapacity a po dohodě s garantem projektu a pracovním týmem můžeme rozšířit cílovou skupinu o osoby s duševním onemocněním zaměřeným i na jiné specifikum než jsou psychózy např.: neurózy, bulimie… Nejnižší věková hranice je dovršení 18 let, spádová oblast Prostějov a okolí, stabilizovaný zdravotní stav umožňující využití služeb. Nutností je doporučení od ošetřujícího psychiatra, který potvrdí vhodnost zařazení do služby DS. Horní věková hranice není ohraničena, klient musí splňovat pravidelné užívání medikamentů a částečné zapojení do aktivizačních programů. Nejsme schopni poskytnout službu: lidem se závislostí na alkoholu a jiných návykových látkách a s akutní sexuologickou léčbou. Dále pak osobám, které mají současně s duševním onemocněním diagnostikováno i středně těžké nebo těžké mentální postižení.

Cíl služby: Obecným cílem Denního stacionáře je poskytovat péči o duševní zdraví a pomoc klientům, aby se dle svých možností začlenili do společnosti a dokázali v ní žít plnohodnotný život.


2|9


Konkrétní cíle: -

rozvoj soběstačnosti klienta

-

udržení stávajících kognitivních funkcí

-

rozvoj komunikačních schopností, sociálních vazeb a orientaci v běžném prostředí

-

rozvíjení pracovních návyků a dovedností potřebných pro běžný život

-

zprostředkování kontaktu se společenským prostředím v okolí jejich regionu a zároveň zprostředkování kontaktu s ostatními klient

Vyhodnocování cílů: -

Dle statistiky jsme schopni vždy na konci roku zjistit, zda klienti, kteří mají uzavřenou smlouvu s DS opravdu splňují vymezení cílové skupiny a také zda zájemci o službu, se kterými jsme během roku jednali o možnosti uzavření smlouvy, splňují podmínky cílové skupiny nebo zda se nějakým směrem neposouvá potřeba změny popř. rozšíření cílové skupiny.

-

Dle statistiky jsme vždy na konci roku schopni zjistit jaké činnosti jsou klienty nejvíce využívány a dle toho poté usuzujeme, kterým směrem se klientela ubírá, jaké má potřeby a zjišťujeme, zda tyto potřeby a směr korespondují s posláním a cílem služby.

-

Z roční statistiky jsme také schopni identifikovat, z jaké oblasti klienti přicházejí, zda se jedná přímo o město Prostějov nebo jeho okolí. Tím také zjišťujeme, zda je služba dostupná celému prostějovskému regionu.

-

Na konci každého roku celý pracovní tým vyhodnocuje posun každého klienta,

zde

samozřejmě vycházíme z IP plánů, z aktuální situace klienta, z hodnocení klíčového pracovníka a ostatních členů pracovního týmu. Klient vždy dostane zpětnou vazbu, je proveden zápis do jeho dokumentace. Zde se opět odráží, zda se daří plnit cíle, které vedou k osamostatňování a vedení důstojného života klienta nebo alespoň k udržitelnosti jeho stavu a tím zda se plní cíl služby DS. -

Vyhodnocování cílů dle využívání základních činností DS

Strategické plánování DS Strategické plánování jednotlivých služeb Charity Prostějov je úzce propojeno a odráží celkové strategické plánování celé Charity PV. Mezi strategické cíle DS patří : -

posílit informovanost o službě DS a to jak u laické tak i odborné veřejnosti, tím rozšířit povědomí o službě mezi potencionální klienty. Zvýšit informovanost mezi lékaři a to nejen POLIŠENSKÉHO 1, 796 01 PROSTĚJOV tel.: +420 581 110 641, mob.: 777 731 329 e-mail: [email protected] www.prostejov.charita.cz/denni-stacionar

3|9


směrem k psychiatrům, ale i ostatním lékařským profesím. Zvýšit a zkvalitnit informovanost a spolupráci s dalšímu subjekty sociálních složek ve městě Prostějov a jeho okolí. -

zviditelnit činnost DS v povědomí magistrátu města Prostějova a Olomouckého kraje, s tím souvisí i zlepšení finančních toků, který nyní brání rozšiřování služeb DS a zároveň i jeho personálního obsazení.

-

V roce 2015 budeme muset zvýšit platby za služby DS, nyní 50Kč za den, zvýšení na 60kč za den.

-

Zapojení dobrovolníků do služeb DS, v roce 2015 chceme oslovit dobrovolnickou agenturu Adra a Univerzitu Olomouc (logopedie, dramaterapie, kanisterapie…)

Pracovní zásady: - individuální přístup- ke každému klientovi přistupujeme jako k jedinečné osobnosti se specifickými schopnosti a potřebami - dostupnost – jak je patrno z cíle služby, tak se snažíme naši službu realizovat jak časově ( Po-Pá 7.30-15.00), místně ( prostory DS jsou v blízkosti MHD, místního vlakového nádraží, nemocnice, jsou tak dostupné klientům z města Prostějov i jeho blízkého okolí..) tak i cenově dostupnou ( klienti DS nespadají do okruhu osob, které jsou oprávněny pobírat příspěvky na péči. Většinou jsou to osoby, které pobírají invalidní důchod různého stupně, výjimečně nemocenské dávky nebo starobní důchod. V roce 2014 byla cena za DS 50 Kč za den, v roce 2015 dochází ke zvýšení ceny na 60 Kč /den). - partnerství – odpovědnost, přímé jednání mezi pracovníkem a klientem – kladem důraz na tuto vzájemnou kooperaci, na přímé jednání mezi pracovníkem a uživatelem na otevřenost, a na odpovědnost, která vychází ze vzájemné komunikace mezi pracovníkem a klientem. Která se odráží v cíli služby, který směřuje k samostatnosti a aktivizaci klienta. Vždy musí být tato spolupráce oboustranná, vykomunikovaná a slaďená s IP plánem klienta a samozřejmě i s cíly služby DS. Snažíme se přizpůsobovat služby potřebám klientů a zároveň při tom využíváme jejich zdrojů. Zájmy klientů zařazujeme do denních programů a pokud má klient zájem je možné z těchto zájmů udělat kroužek, který si klient sám vede (např. křesťanské okénko, hra na kytaru...). - rovnost/nediskriminace – vždy přistupujeme ke klientům individuálně, respektujeme klienta jako jedinečnou osobnost, vždy klademe důraz na dodržování lidských práv a základních svobod osob


4|9


(viz. příloha). Službu poskytujeme bez rozdílu pohlaví, politického smýšlení, náboženského vyznání, barvy pleti, rodinného uspořádání, sociální a ekonomické situaci, příslušnosti k etnické nebo národnostní menšině. Vycházíme z Kodexu Charity ČR, který je přílohou tohoto standardu. Zároveň v případě potřeby hájíme rovnost uživatele i na veřejnosti. - odbornost, vždy je dodržován zákon o sociálních službách č. 108/2006 , který jasně vymezuje odborné vzdělání sociálního pracovníka a odbornou způsobilost pracovníků v sociálních službách. Vedoucí služby má i úvazek sociálního pracovníka a pracovníka v sociálních službách. Vždy je dodržován počet povinného vzdělávání dle zákona zmiňovaného zákona. Více viz. metodika č.9. Odborné vzdělání, supervize a praxe pod odborným vedení je zárukou odbornosti služby. - respekt, jak již bylo v zásadách popsáno vždy pohlížíme na klienta jako na jedinečnou osobnost, kterou respektujeme. Respekt je i jednou z pracovních zásad práce v týmu. Tím myslíme respekt mezi zaměstnanci. - podpora, je důležité podporovat klienty v krocích, které jsou pro ně zásadní, mají směr je někam posunout, korespondují s jejich přáním a tužbami a zároveň s IP plány a cílem služby DS. Podpora je jistou formou motivace, která právě „pobízí“ klienta k vyšším výkonům a zvedá jejich sebedůvěru. - bezpečnost, vždy je nutné vytvářet takové pracovní prostředí, které je bezpečné pro všechny zúčastněné. Jedná se i o mlčenlivost, která tvoří u klientů významnou složku bezpečí

Základní činnosti poskytované v DS: 1. Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu: -

pomoc a podpora při podávání jídla a pití ( pomoc s přípravou jídla, krmením a podáváním tekutin).

-

pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek (v prostorech DS není k dispozici lůžku, vše se musí odehrávat

na madraci nebo na židli), v případě potřeby

pomůžeme klientovi s oblékáním, svlékáním i se speciální pomůckou – nutná instruktáž od klienta popř. odborníka. -

pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru – doprovod do společenské místnosti, představení a popis jednotlivých prostor stacionáře, dopomoc při orientaci, v případě vážného smyslového postižení, kde je nutná odborná asistence je POLIŠENSKÉHO 1, 796 01 PROSTĚJOV tel.: +420 581 110 641, mob.: 777 731 329 e-mail: [email protected] www.prostejov.charita.cz/denni-stacionar

5|9


potřeba zajistit konkrétního asistenta (nejlépe sám klient který již má nějakou zkušenost) – my můžeme jen zkusit telefonicky zjistit cenu a vytíženost, popř. domluvu na konkrétní den – situaci, ale sami nedokážeme tuto odbornou asistenci nabídnout (např. znaková řeč). -

pomoc při přesunu na lůžku či křeslo- je možné dopomoc při přesunu na vozík.

2. Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: -

pomoc při úkonech osobní hygieny – pomoc k využití sprchy ve stacionáři, umytí u umyvadla, nácvik běžných hygienických návyků

-

pomoc při použití WC

3. Poskytnutí stravy: -

zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování – zprostředkování

4. Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti: -

pracovně výchovná činnost: nácvik úklidu, nácvik nákupu, nácvik vaření a pečení. Jedná se o nácviky, které posilují klienta v samostatnosti, soběstačnosti. Zvyšují jeho sebevědomí a posilují pozitivně psychickou stránku klienta. Zároveň posilují paměť, kooperaci s ostatními uživateli a pečlivost. Učení se novým dovednostem.

-

nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních dovedností a schopností trénink paměti: formou opakování cizího jazyka (anglický a ruský jazyk), procvičování

-

základů matematiky a trénování paměti formou her, kvízů a testů. Tato činnost posiluje u uživatelů krátkodobou, dlouhodobou paměť i momenty vybavování si. Při tréninku paměti jsou zapojovány všechny složky kognitivních funkcí, grafomotorika a komunikace. Pro uživatele velmi důležitá složka kognitivních funkcí, kterou je nutné posilovat. rukodělné činnosti: (keramika, pedig, výtvarná činnost) při těchto aktivitách posiluje klient

-

svoji motoriku, zapojuje vlastní fantazii a nápady. Musí při těchto aktivitách spolupracovat i s ostatními klienty – půjčování nástrojů…, komunikace s druhými. Cítí radost z vlastnoručně udělaného výrobku. Zvyšuje se i jeho sebevědomí a psychická kondice. -

základy práce na PC: uživatel má možnost pod dohledem asistenta se učit základům práce na PC, zaměřené na základní obsluhu počítače, převážně se jedná o práci s internetem – POLIŠENSKÉHO 1, 796 01 PROSTĚJOV tel.: +420 581 110 641, mob.: 777 731 329 e-mail: [email protected] www.prostejov.charita.cz/denni-stacionar

6|9


dohledávání informací, spojů, založení mailu. Dále pak o práci s fotkami – úprava, vládání fotek, odesílání. Uživatel si zvyšuje svoje sebevědomí, rozšiřuje si nové znalosti. Kontakt se sociálním prostředím, kontakt s rodinou nebo s lidmi s obdobným onemocněním, umožňuje klientům dohledat návazné služby, pracovní nabídky. Minimalizuje sociální vyloučení. -

cestománie- tuto aktivitu vede klientka, připravuje si ji 2x měsíčně za pomocí asistentky. Seznamuje ostatní klienty s městy, státy, s ČR, ale i s tradicemi, svátky a výročími. Pokud se klienti DS chystají jet na výlet, seznamuje je s prostředím, kam pojedou. Klienti jsou více seznámeni s prostředím, kam se chystají, snižuje to jejich trému z neznámého, ví na co se připravit. Zároveň za pomocí této aktivity jsou seznamování s ostatními městy, státy. Více se věnuje čas tradicím, svátkům a výročím. Tato aktivita posiluje komunikační schopni uživatelů, trénuje jejich paměť a fantazii. Tím, že jsou orientováni a ví co je čeká, tak se zvyšuje jejich sebevědomí a minimalizuje se sociální vyloučení.

-

vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo pracovního uplatnění – pomoc při hledání vhodného pracovního uplatnění, pomoc při sestavování motivačního dopisu a životopisu, v případě zájmu klienta je možné pomoc při hledání vhodného vzdělání. Tato aktivita posiluje u uživatelů připravenost a tím i jejich sebevědomí, minimalizuje sociální vyloučení, motivuje uživatele ke změně.

5. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: zahrnuje

návštěvy kulturních

zařízení, výstavy, muzea, výlety…což udržuje klienta v kondici jak po stránce psychické tak i fyzické. Rozvíjí fantazii a nápady. Dopomáhá k orientaci v okolí bydliště. Podporuje jej k samostatnosti, k nutnosti si vše zjistit, zkombinovat. Opět zvyšuje jeho sebevědomí, samostatnost a minimalizuje sociální vyloučení.

6. Sociálně terapeutické činnosti: -

krizová intervence: je intenzivní práce s uživatelem v krizi, která trvá nejméně 30 min. Pokud se podaří zvládnou krizi v DS klient nabývá jistoty při zvládnutí další krize. Stoupá jeho sebevědomí. V případě, že krize přetrvává uživatel sám chce nebo pracovník vyhodnotí, že je sobě nebo okolí nebezpečný obrací se na ošetřujícího lékaře, popř. na ambulanci

-

skupinový pohovor: a) ranní komunita: je program, kterým se zahajuje téměř každý den program v DS. Dochází zde ke sdílení s ostatními uživateli, prohlubování vztahů a komunikace a důvěry, naslouchání. Zreflektování minulého období, možnost říci nahlas své plány, POLIŠENSKÉHO 1, 796 01 PROSTĚJOV tel.: +420 581 110 641, mob.: 777 731 329 e-mail: [email protected] www.prostejov.charita.cz/denni-stacionar

7|9


přání a vize. Podílet se o své radosti a starosti s ostatními uživateli. Zvyšuje u klienta schopnost vyjádřit se, zájem o komunikaci, vzájemná podpora při sdílení, rozvíjení verbální a neverbální komunikace = minimalizace soc. vyloučení, udržení a zvýšení psychického stavu klienta. b) ranní rozjímání: program, který vede asistentka jednou týdně. Kde se otevře téma, které si asistentka předem připraví. Přečte ho uživatelům a ti mají za úkol zreflektovat obsah a říci vlastní názor. Tato činnost podporuje vyjadřování, trénink paměti, rozšiřuje obzory uživatelů, konverzační témata, sdílení s ostatními uživateli a procvičuje vzájemnou komunikaci -

individuální pohovor- zde je prostor pro individuální práci s uživatelem, zvláště pak se otevírá prostor pro práci klíčového pracovníka a uživatele v rámci práci na individuálních plánech.

-

Relaxace, děje se pomocí relaxačních technik v tělocvičně DS. Vždy vedena asistentkou. Uvolňuje napětí uživatele, uklidňuje psychickou stránku klienta. Navozuje pozitivní prožívání.

-

sportovní aktivity: posilují fyzickou aktivitu uživatele. Posilují i jeho psychickou stránku – cítí se lépe, nemyslí na nemoc, posilují sebevědomí klienta. Zároveň prohlubují kontakt s ostatními uživateli. Je možné se účastnit pravidelných rozcviček, běhání, plavání v lázních, vycházek, cvičení na rotopedu, hraní šipek, bowlingu…

-

dramatický kroužek: je zaměřen na přehrání zkušeností, tj. jednáním, osobním, nezprostředkovaným poznáváním sociálních vztahů a dějů, přesahujících aktuální reálnou praxi zúčastněného jedince. Je založena na prozkoumávání, poznávání a chápání mezilidských vztahů, situací a vnitřního života lidí současnosti i minulosti, reálných i fantazií vytvořených. Toto prozkoumávání a poznávání se děje ve fiktivní situaci prostřednictvím hry v roli. Uživatelům dává náhled na reálné situace, které můžou v životě zažít, může je na dané situace předem připravit (jednání na úřadech, nátlak pojišťovacích agentů, mobilních operátorů..). Dochází k zapojení kognitivních funkcí mozku, rozvíjení komunikace, fantazie a představivosti. Tato aktivita posiluje a motivuje uživatele k samostatnému jednání, zvyšuje jejich sebevědomí, minimalizuje sociální vyloučení

-

křesťanské okénko: je aktivita klientů, vede ji uživatel. Program na téma víry, Bible, modlitby – prostor pro duchovní realizaci klienta, rozvíjení fantazie, zamyšlení se nad sebou, posílení psychiky, rozvoj komunikace


8|9


7. Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: -

pomoc a nácvik při jednání s úřady, pojišťovnami, poštovními službami...

-

informační servis

-

asistenční služba

-

pomoc při obnovení a upevnění kontaktu s rodinou

-

zprostředkování následné péče

-

doprovod


9|9

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Denního stacionáře pro osoby s psychickým onemocněním Ministerstvo kultury Místo Polišenského 1, Prostějov

Recommend Documents