Příručka
Max Mobil PS
Vážený kliente, Max Mobil PS je moderní služba využívající systému SMS zpráv ve spojení s moderní technologií SIM Toolkit. Pro ovládání Vašeho účtu tak stačí pouze vyplňovat údaje do předdefinovaných polí, která se zobrazují na displeji mobilního telefonu ve formě menu. Tato služba je určena pro mobilní operátory Telefónica 02, Vodafone a T-Mobile. Služba Max Mobil PS je zabezpečena šifrováním a splňuje tak podmínky pro provádění bankovních transakcí na účtu. Službu Max Mobil PS si můžete zřídit korespondenčně. Požádat o její zřízení můžete na všech obchodních místech Poštovní spořitelny. Věříme, že služby elektronického bankovnictví Poštovní spořitelny splní Vaše očekávání a usnadní Vám komunikaci s bankou v oblasti vyřizování běžné finanční agendy.
Vaše Poštovní spořitelna
Obsah
Stránka
1. Obecné informace o službě
5
2. Pravidla pro zadávání znaků
5
3. Seznam nejpoužívanějších kódů cizích měn
5
4. Max Mobil PS – T-Mobile
6
4.1. Bankovní PIN a jeho změna 4.2. Typy SIM karet a přihlášení do služby 4.3. Schéma služby (Universal SIM) 4.4. Menu T-Mobile 4.4.1. Informace 4.4.2. Transakce 4.4.3. Twist Dobíjení 4.4.4. Došlé zprávy/Šifrované zprávy 4.4.5. Verze
6 6 7 8 8 11 15 15 16
5. Max Mobil PS – Telefónica O2
18
5.1. Bankovní PIN a jeho změna 5.2. Informace o SIM kartě a přihlášení do služby 5.3. Schéma služby 5.4. Menu Banking 5.5. Menu PS 5.5.1.1. Info 5.5.1.2. Platba 5.5.2. Došlé zprávy
18 18 20 21 22 21 24 29
6. Max Mobil PS – Vodafone
30
6.1. Bankovní PIN a jeho změna 6.2. Přihlášení do služby 6.3. Schéma služby 6.4. Menu Max Mobil PS – Vodafone 6.4.1. PS 6.4.1.1 Informace 6.4.1.2 Platby 6.4.1.3. Spojení na infolinku 6.4.2. Došlé zprávy 6.5. M-Platby (za služby Vodafone)
30 30 31 32 32 32 36 39 40 40
7. Helpdesk, závěrečné informace
43
4
1. Obecné informace o službě Bezpečnost služby Služba je zabezpečena jak z hlediska přenosu dat, tak z hlediska ochrany před pokusy o neoprávněné použití mobilního telefonu. Přenos dat prostřednictvím mobilního telefonu je zabezpečen šifrováním. Každá SIM karta má své šifrovací klíče, s jejichž pomocí provádí zabezpečení komunikace s bankou. Přístup k aplikaci je chráněn kódem, bez jehož zadání nelze z mobilního telefonu odesílat šifrované zprávy. V případě, kdy po odeslání požadavku ihned telefonujete nebo vám ve stejnou chvíli přijde jiná SMS zpráva, příp. se dále pohybujete v SIM Toolkitové aplikaci banky, se potvrzení banky o přijetí požadavku nebo požadovaná informace automaticky ukládá do došlých šifrovaných zpráv. Proto v případě, že jste neobdrželi potvrzení banky o přijetí vašeho požadavku, zkontrolujte prosím vaše došlé zprávy přímo v menu telefonu.
2. Pravidla pro zadávání znaků Zadávané zkratky (symbolika): • Pomlčku nahraďte znakem #. • Desetinnou čárku nahraďte znakem #. • Podtržítko nahraďte znakem #. • Zavináč nahraďte znakem * (v případě zasílání Historie účtu na e-mailovou adresu). • *NN– zkrácená volba účtu uvedená v Oznámení o aktivaci služby, např. *01. • Minimální délka čísla účtu – 6 znaků. Při nižším počtu doplňte před číslo nuly. • Formát pro zadávání data DDMMRRRR např. 24062006 pro datum 24. 6. 2006.
3. Seznam nejpoužívanějších kódů cizích měn Seznam nejpoužívanějších kódů cizích měn MMM: Česká republika USA Austrálie Norsko Polsko Švýcarsko
CZK USD AUD NOK PLN CHF
Evropská unie Velká Británie Japonsko Kanada Švédsko
EUR GPB JPY CAD SEK
5
4. Max Mobil PS – T-Mobile 4.1. Bankovní PIN a jeho změna Nastavení nebo změnu BPIN provedete následujícím postupem 1) Zadejte BPUK a potvrďte. 2) Zadejte svůj BPIN (libovolný řetězec 4–8 číslic) a potvrďte. 3) Zopakujte vámi zadaný BPIN a potvrďte. Tento postup je nutné zopakovat, zapomenete-li svůj BPIN nebo chcete-li jej změnit. V obou případech je nutno nejdříve 3x chybně zadat BPIN a pomocí BPUK nastavit nový PIN. U nového typu SIM karet Universal operátora T-Mobile je možné změnit BPIN přímo v MENU T-Mobile/ Šifrované SMS/Změna BPIN. Při příštích vstupech do zabezpečených částí aplikace budete již vyzváni pouze k zadání svého BPIN, proto si ho dobře zapamatujte.
4.2. Typy SIM karet a přihlášení do služby V případě operátora T-Mobile se můžete setkat se třemi typy SIM karet: •M ultibank – na 13. pozici sériového čísla SIM karty je číslo 4. SIM karta může mít aktivní pouze 1 banku. V případě změny banky resp. bankovní aplikace je nutná výměna SIM karty. • Navigátor– na 13. pozici sériového čísla SI karty je číslo 5 nebo 9. SIM karta může mít aktivní pouze 1 banku. V případě změny banky resp. bankovní aplikace je nutná výměna SIM karty. • Universal – na 13. pozici sériového čísla SIM karty je číslo 8. SIM karta podporuje 2 aktivní bankovní aplikace. V případě změny banky stačí původní aplikaci smazat a následně nahrát aplikaci jiné banky. Služba Max Mobil PS je aktivní od okamžiku nahrání aplikace na SIM kartu vašeho mobilního telefonu. Vstup do sekcí Informace, Transakce a Došlé zprávy vyžaduje vaši autentizaci kódem BPIN. Pro první vstup do zabezpečených částí menu zadejte kód BPUK (předaný ve finančním centru Poštovní spořitelny nebo u novějších Universal SIM karet součást SIM karty). Zvolte si svůj BPIN, který poté zadáváte při následných vstupech do zabezpečených částí menu. (Pro jeho změnu 3x chybně zadejte BPIN a s použitím kódu BPUK nastavte nový BPIN). Pro vstup do bankovní aplikace zvolte Max Mobil PS a potvrďte klávesou OK, Select, Volba apod.
6
4.3. Schéma služby (Universal SIM) T-Mobile Max Mobil PS
Sifrovane SMS Zadejte BPIN
Informace Zustatek Zadejte BPIN Ucet?
Historie Zadejte BPIN
SMS Vse + Kredit - Debet Ucet? Pocet? E-mail Ucet? Datum od? Datum do? Faxove cislo?
Fax Ucet? Datum od? Datum do? Faxove cislo?
Kurzy CSOB CNB Mena? Datum? Infolinka
Transakce
Twist dobijeni
Zadejte BPIN
Zadejte BPIN Z uctu? Tel. cislo? Castka?
Prikaz TPS Z uctu? Na ucet? Kod banky? Castka? Var. symbol? Konst. symbol? Spec symbol? Zpr. prijemci? Splatnost?
Prevody
Verze
Dosle zpravy Zprava 1 Zprava 2 Zprava 3 Zprava 4
Archiv S1: Zprava S2: Zprava S3: Zprava
Zmena BPIN Novy BPIN Potvrdtej BPIN
Stejna mena Z uctu? Na ucet? Castka? Mena?
Ruzne meny Z uctu? Na ucet? Castka? Mena?
Trvaly prikaz Zrizeni Z uctu? Na ucet? Kod banky? Castka? Var. symbol? Konst. symbol? Spec symbol? Splatnost? Periodicita? Zpr. prijemci?
Zruseni Z uctu? Na ucet? Kod banky? Castka? Var. symbol? Konst. symbol? Spec symbol? Splatnost? Periodicita?
7
4.4. Menu T-Mobile Po přihlášení do služby se Vám zobrazí následující menu: Informace
– obsahuje menu s volbami pro zjištění zůstatku na účtech, informací o kurzech, informací o úrokových sazbách, informací z peněžních a kapitálových trhů a volbu Infolinka. Transakce – obsahuje menu s volbami pro operace s účty. Dosle zpravy – obsahuje volby pro čtení a správu došlých šifrovaných SMS zpráv. U nových karet Universal SIM je část Dosle zpravy nahrazena částí Sifrovane SMS přímo v menu T-Mobile. Twist dobíjení – obsahuje volby pro dobití předplacené SIM karty. Verze – obsahuje informaci o verzi aplikace
4.4.1. Informace Zvolte Informace a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu Zustatek – informace o aktuálním zůstatku na vybraném účtu. Historie – informace o zaúčtovaných položkách na vybraném účtu. – informace o kurzu vybrané měny. Kurzy Infolinka – tato volba vás spojí s infolinkou PS
Aktuální zůstatek na účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Zustatek a potvrďte. 2) Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 3) Zadejte číslo účtu: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou.
8
5) Odpověď bude doručena do schránky Dosle zpravy (Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM). Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 6) Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 7) Zpráva o zůstatku na účtu. Po provedení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod volbu Historie. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Historie účtu – zaslání SMS/email/fax 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Historie a potvrďte. 2) Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 3) Zvolte SMS/email/fax pro zaslání historie účtu krátkou textovou zprávou a potvrďte. 4) Zvolte typ položek historie, které chcete zobrazit: a) Vse – budou zobrazeny všechny položky, tj. kreditní i debetní, b) +Kredit – budou zobrazeny pouze kreditní položky, c) –Debet – budou zobrazeny pouze debetní položky, a potvrďte. Při zvolení jakékoli z výše uvedených možností je nutné zadat další údaje. 5) Zadejte číslo účtu, jehož historii požadujete zobrazit: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 6) Zadejte počet položek, které požadujete zobrazit (maximální počet položek je 10) a potvrďte. 7) Automaticky dojde k odesílání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 8) Odpověď bude doručena do schránky Dosle zpravy (Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM). Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
9
9) Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 10) Zpráva o požadované historii vybraného účtu – první část Historie uctu. Po provedení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 11) Zpráva o požadované historii vybraného účtu – druhá část Historie uctu – pokr.: Po provedení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Kurz vybrané měny – ČSOB/ČNB 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Kurzy a potvrďte. 2) Zvolte CSOB/CNB pro kurzovní lístek ČSOB a potvrďte. 3) Z adejte požadovanou měnu ve tvaru MMM (viz tabulka měn str. 1) a potvrďte. 4) Zadejte datum ve tvaru DDMMRRRR, ke kterému vás kurz zvolené měny zajímá (zadávat lze pouze data pracovních dní aktuálního kalendářního roku a také nejvýše aktuální datum), a potvrďte. 5) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 6) O dpověď banky bude doručena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva. 7) Z práva o požadovaných kurzech měny. Po provedení volby OK bude tato zpráva uložena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva.
Infolinka 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Infolinka a potvrďte. 2) Zvolte tlačítko Volat. Poté dojde k vytočení telefonního čísla na infolinku. 3) Při vytáčení čísla dochází ke krátkému zobrazení hlášky Zprava odeslana (ke generování žádné zprávy nedochází, jde pouze o nedokonalost softwaru, která nemá vliv na funkčnost). 4) Chvíli vyčkejte, než budete spojeni.
10
4.4.2. Transakce Zvolte Transakce a potvrďte. Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). Zobrazí se vám následující menu: Prikaz TPS – příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Prevody – převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně nebo v různých měnách (s konverzí). Trvaly prikaz – možnost Zřízení nebo Zrušení trvalého příkazu k úhradě. (Volba je dostupná pouze u SIM karet typu Univerzal).
Příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK 1) Vyberte volbu Prikaz TPS a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel (údaj není povinný, můžete jej vynechat) a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. 8) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 9) Zadejte zprávu příjemci – údaj není povinný (můžete jej vynechat) a potvrďte. 10) Zadejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRRRR (např. 24012006 pro datum 24. 1. 2006) a potvrďte. Údaj je povinný. 11) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 12) Odpověď bude doručena do schránky Dosle (Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM). Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
11
Převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně/v různých měnách (s konverzí) 1) Vyberte volbu Prevody a potvrďte. 2) Zvolte Stejna mena/Ruzne meny a potvrďte. 3) Zadejte číslo účtu: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte číslo účtu, na který mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. Při převodu v různých měnách (s konverzí) zadejte požadovanou měnu ve tvaru MMM a potvrďte. 6) V případě převodu ve stejných měnách zadejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRRRR (např. 24012006 pro datum 24. 1. 2006) a potvrďte. Údaj je povinný. Pokud datum nezadáte, bude požadovaná operace provedena v nejbližším možném termínu. 7) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 8) O dpověď bude doručena do schránky Dosle zpravy (Sifrovane SMS v rámci menu T–Mobile u nových karet Universal SIM). Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 9) Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). 10) Z práva o přijetí příkazu k převodu prostředků mezi vašimi účty ve stejné měně. Po provedení volby OK bude tato zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty pod volbu Historie. Zpráva zde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
12
Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK – zadání příkazu (pouze v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM) 1) Vyberte volbu Trvaly prikaz / Zrizeni a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Z adejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Z adejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel (údaj není povinný, můžete jej vynechat) a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. 8) Z adejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 9) Z adejte datum, od kterého se začne trvalý příkaz k úhradě provádět, a potvrďte. Toto datum je datum, kdy proběhne první splátka. Pokud je den v datu zadání (při měsíční periodicitě) menší než den v periodicitě, příkaz se v prvním měsíci vygeneruje 2x. Aby se toto nenastávalo, musí být den v datu zadání (od data) roven nebo větší než den v měsíční periodicitě. Příklad: „datum od „zadáno 12. 6. 2006. Perioda nastavena M25. Trvalý příkaz se v prvním měsíci provede 12. 6. a 25. 6. V dalších měsících již pouze každého 25tého. Datum zadejte ve tvaru DDMMRRRR (např. 24012006 pro datum 24. 1. 2006) a potvrďte. Lze zadat aktuální datum a datum budoucího pracovního dne (maximálně však 180 dní dopředu). Nelze zadat datum starší, než je aktuální datum. 10) Zadejte periodu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M3 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb – D1 (denní), T (týdenní 1–5), M (měsíční 1–31), Q (čtvrtletní 1–31) a R (roční 1–31). 11) Z adejte zprávu příjemci – údaj není povinný (můžete jej vynechat) a potvrďte. 12) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 13) O dpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty podvolbu Sifrovane SMS/ Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
13
Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK – zrušení příkazu (pouze v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM) 1) Vyberte volbu Trvaly prikaz / Zruseni a potvrďte. Dále zadejte níže uvedené údaje – tyto údaje musí být shodné s údaji, které obsahuje trvalý příkaz k úhradě, který chcete rušit. Pokud nebudou uvedeny shodné údaje, trvalý příkaz nebude moci být zrušen. 2) Zadejte číslo účtu plátce: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Z adejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Z adejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 5) Z adejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. 8) Z adejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. 9) Z adejte datum, ke kterému se má trvalý příkaz k úhradě zrušit, a potvrďte. Datum zadejte ve tvaru DDMMRRRR (např. 24012006 pro datum 24. 1. 2006). 10) Zadejte periodu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M3 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb – D1 (denní), T (týdenní 1–5), M (měsíční 1–31), Q (čtvrtletní 1–31) a R (roční 1–31). 11) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 12) Odpověď bude doručena do schránky Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Sifrovane SMS / Dosle zpravy, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
14
4.4.3. Twist Dobíjení 1) Zvolte Twist dobijeni a potvrďte. Zadejte BPIN a potvrďte. 2) Z adejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Zadejte telefonní číslo Twist karty, kterou chcete dobít (9místné telefonní číslo). 4) Z adejte částku, kterou si přejete dobít (částku lze zadat v rozmezí 200–9999 Kč zaokrouhlenou na celé koruny). 5) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 6) O dpověď bude doručena do schránky Dosle zpravy (Sifrovane SMS v rámci menu T–Mobile u nových karet Universal SIM). Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
4.4.4. Došlé zprávy/Šifrované zprávy Zvolte Dosle zpravy (Sifrovane SMS v rámci menu T-Mobile u nových karet Universal SIM) a potvrďte. Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými důvěrnými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN). Zobrazí se vám následující menu: Historie (Dosle zpravy v rámci menu T–Mobile u nových karet Universal SIM) – aktuální došlé SMS zprávy. Archiv – uložené SMS zprávy.
Aktuální došlé šifrované SMS zprávy 1) Zvolte Dosle zprávy (Sifrovane SMS v rámci menu T–Mobile u nových karet Universal SIM) a potvrďte. Zadejte BPIN a potvrďte. Vyberte volbu Historie (Dosle zpravy v rámci menu T–Mobile u nových karet Universal SIM)a potvrďte. 2) Z obrazí se aktuální došlé SMS zprávy. Zvolte příslušnou došlou zprávu a potvrďte. Zprávy jsou zde uchovávány přechodně (po naplnění čtyřmi zprávami dojde po doručení každé následující nové zprávy k vymazání zprávy staré, a to s nejstarším datem doručení). 3) D ojde k otevření došlé SMS zprávy, v tomto případě zprávy o přijetí příkazu k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK.
15
4) P o přečtení zprávy a potvrzení se vám zobrazí následující menu, kde máte možnost: Zvolit Nearchivovat a potvrdit, nechcete-li zprávu archivovat. Tato zpráva pak bude ponechána mezi aktuálními zprávami a po doručení nových zpráv bude jimi nahrazena. Zvolit Do slozky 1 až 3 a potvrdit, chcete-li zprávu archivovat. Tato zpráva pak bude v příslušné složce archivována do doby, než ji nahradíte zprávou novou.
Uložené šifrované SMS zprávy 1) Zvolte Dosle zprávy (Sifrovane SMS v rámci menu T–Mobile u nových karet Universal SIM) a potvrďte. Zadejte BPIN a potvrďte. Vyberte volbu Archiv a potvrďte. 2) Zobrazí se archivované SMS zprávy. Zvolte příslušnou archivovanou zprávu a potvrďte. 3) Dojde k otevření archivované SMS zprávy, v tomto případě zprávy o přijetí příkazu k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK.
4.4.5. Verze Zvolte Verze a potvrďte. Na krátkou chvíli se zobrazí informace o aktuální verzi bankovní aplikace nahrané na SIM kartě vašeho mobilního telefonu.
16
17
5. Max Mobil PS – Telefónica O2 5.1. Bankovní PIN a jeho změna Změnu BPIN provedete následujícím postupem 1) Zadejte BPUK a potvrďte. 2) Zadejte svůj BPIN (libovolný řetězec 4–8 číslic) a potvrďte. 3) Z opakujte vámi zadaný BPIN a potvrďte. Tento postup je nutné zopakovat, zapomenete-li svůj BPIN nebo chcete-li jej změnit. V obou případech je nutno nejdříve 3x chybně zadat BPIN a pomocí BPUK nastavit nový PIN. Při příštích vstupech do zabezpečených částí aplikace budete již vyzváni pouze k zadání svého BPIN, proto si ho dobře zapamatujte.
5.2. Informace o SIM kartě a přihlášení do služby V případě operátora Telefónica O2 se můžete setkat s novějším typem SIM karet, u kterých se nepatrně liší menu služby Max Mobil PS. • v MENU „Zprávy“ se před seznamem přijatých šifrovaných zpráv nově zobrazí položka „Prijate. • po vstupu do MENU „PS“ se změnily názvy jednotlivých položek: Info = Informace, O2 Dobíjení = Dobijeni. • v MENU „Informace“ jsou změny v názvech: Zustatky = Zustatek • byly provedeny i nepatrné změny názvu jednotlivých vyplňovaných polí u určitých funkcí MENU. Žádné změny ale nemají vliv na funkčnost služby. • v MENU „Platba“ se objevila nová funkcionalita“ „ZPRAVY“ – tato volba umožňuje vytvoření 3 šablon platebních příkazů. Standardně jsou pojmenovány čísly 1,2,3, ale k tomuto pořadovému čísluji je můžete ještě pojmenovat. Každá šablona obsahuje následující položky: Nazev, Z uctu?, Na ucet?, Banka?, Castka?, Konst.symb?, Var.symb?, Spec.symb?, Splatnost?, Text?. Pokud máte takovouto šablonu vytvořenu, stačí při úhradě na tento účet pouze vybrat č. zprávy a odeslat. Příkaz k úhradě se uskuteční dle přednastavených hodnot. Již vytvořené zprávy (šablony příkazů) můžete samozřejmě editovat = vstoupíte do menu PS / Platby / Zprávy , vyberete konkrétní šablonu, zadáte Editovat. Stejným způsobem můžete celou šablonu smazat. • v MENU „Dobijeni“ je nově vložena položka „Ručně“. Stačí ji pouze odkliknout a aplikace vás vyzve k zadání účtu.
18
• na konci všech operací, které lze přes MENU PS provést, vás aplikace vyzve k následujícím úkonům: a) „Odeslat“ – poslat na zpracování do banky b) „Na začátek“ – např. v případě Platby se nemusíte vracet zpět přes celé menu, pokud si nejste jisti správným zadáním údajů. c) „Zrusit“ – zrušíte požadovanou operaci. Stačí vybrat požadovaný úkon a tím zadávanou operaci ukončíte. • v celé aplikaci je na základě vyhlášky ČNB Nepovinné zadání Konstantního symbolu (stačí prokliknout). Služba Max Mobil PS je aktivní od okamžiku doručení SMS zprávy „Vítá vás Max Mobil PS“. Vstup do sekce Banking vyžaduje vaši autentizaci kódem BPIn. Pro první vstup do zabezpečených částí menu zadejte kód BPIn (součást SIM karty). (Pro jeho změnu zadejte 3x chybně BPIn a s použitím kódu BPuk nastavte nový BPIn). Pro vstup do bankovní aplikace zvolte Banking a potvrďte klávesou Volba, OK, Select apod. (dále v textu jen „potvrďte“). Následuje menu bankovní aplikace Max Mobil PS. Vložte BPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat se svými citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem BPIN).
19
5.3. Schéma služby Telefónica O2 Banking BPIN
PS
Zpravy PS PS PS PS PS
Info
Platba
TRVprik
02 Dobijeni
Zustatky
Zadat
Zadat
Ucet?
Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Konst? Variab? Specif? Splatn? Text?
Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Perioda? Od data? Do data? Konst? Variab? Specif? Text?
Z uctu? Tel.c? Castka?
Historie Ucet?
Prijmy Prijmy Hledani Ucet? Od data? Do data? Od cast? Do cast? Variab?
Kurzy Mena?
Avizo KONV;účet; protiúčet; částka;měna
20
Odvolat PS tuto volbu nepodporuje
Odvolat Z uctu? Na ucet? Banka? Castka? Perioda? Konst? Variab? Specif? Text?
5.4. Menu Banking Zobrazí se vám následující menu: PS
– obsahuje menu s volbami pro zjišťování informací (o účtu, kurzech a úrokových sazbách), pro operace s účty (TPS, trvalý příkaz, převody prostředků s konverzí) a pro dobití O2 karty. Zpravy – obsahuje došlé šifrované SMS zprávy.
5.5. Menu PS Zvolte PS a potvrďte. Z obrazí se vám následující menu: Info – obsahuje volby pro zjištění informací o aktuálním zůstatku a historii vybraného účtu, pro hledání položky historie podle zvolených kritérií, pro zjištění informací o kurzech a pro převody prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách s konverzí. Platba – umožňuje zadat příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK a převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně. TRVprik – umožňuje zadat či zrušit trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. O2 Dobíjení – umožňuje dobití O2 karty zadaným kreditem.
5.5.1.1. Info Vyberte Info a potvrďte. Z obrazí se vám následující menu: Zustatky – informace o aktuálním zůstatku na účtu. Historie – informace o zaúčtovaných položkách na účtu. Hledani – vyhledání položky historie podle vybraných kritérií. Kurzy – informace o kurzu zvolené měny. Avizo – převod prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách (s konverzí).
21
Aktuální zůstatek na účtu 1) Vyberte v nabídce Info volbu Zustatky a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Automaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 4) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Zprávu můžete přečíst po zadání BPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 5) P o přečtení zprávy po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Historie účtu 1) Vyberte v nabídce Info volbu Historie a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Zvolte typ položek historie, které chcete zobrazit: Prijmy – budou zobrazeny pouze kreditní položky, Vydaje – budou zobrazeny pouze debetní položky, a potvrďte. V obou případech bude zobrazeno maximálně 10 posledních položek či položky za 94 posledních dní. 4) P ři zvolení jakékoli z výše uvedených možností dojde automaticky k odeslání zprávy. Pokud je zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 5) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Zprávu můžete přečíst po zadání BPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 6) P o přečtení zprávy po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
22
Vyhledání určité položky v historii účtu 1) Vyberte v nabídce Info volbu Hledani a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 3) Zadejte datum, od kterého požadujete zobrazit historii vybraného účtu, ve tvaru DDMMRR (zadat lze pouze datum, které není starší 94 dní od aktuálního data a také nejvýše aktuální datum) a potvrďte. 4) Z adejte datum, do kterého požadujete zobrazit historii vybraného účtu, ve tvaru DDMMRR (zadat lze pouze datum, které není starší 94 dní od aktuálního data a také nejvýše aktuální datum) a potvrďte. 5) Z adejte minimální částku, od které chcete hledání provést, a potvrďte. 6) Z adejte maximální částku, do které chcete hledání provést, a potvrďte. 7) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Nepožadujete-li hledání platby také podle variabilního symbolu, zadejte nulu. 8) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. 9) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Zprávu můžete přečíst po zadání BPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 10) Po přečtení zprávy po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Kurz vybrané měny 1) Vyberte v nabídce Info volbu Kurzy a potvrďte. 2) Z adejte požadovanou měnu ve tvaru MMM (viz tabulka měn str. 1) a potvrďte. 3) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky ve dvou SMS zprávách. Odpověď banky bude doručena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva. 4) P o stisknutí tlačítka Volba bude tato zpráva uložena jako standardní nešifrovaná SMS zpráva.
23
Převod prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách (s konverzí) 1) Vyberte v nabídce Info volbu Avizo a potvrďte. 2) Z adejte požadavek na převod prostředků v následujícím formátu: KONV;účet;protiúčet;částka;měna a potvrďte. účet, ze kterého mají být prostředky převedeny, i protiúčet, na který mají být prostředky převedeny, lze zadat ve tvaru zkrácené volby *NN nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #). 3) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 4) O dpověď bude doručena do schránky Dosle zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty pod volbu Historie, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 5) Z práva o přijetí příkazu k převodu prostředků mezi vašimi účty v různých měnách. Po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
5.5.1.2. Platba Vyberte Platba a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zadat
– příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK či převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně. Odvolat – tato volba není ze strany PS podporována.
Příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK nebo převod prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně 1) Vyberte v nabídce Platba volbu Zadat a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte.
24
3) Z adejte číslo účtu, na který mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu v případě příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 5) Z adejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Z adejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně zadejte vždy konstantní symbol 0008. 7) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 8) Z adejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). Vždy jej však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 9) Z adejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRR (údaj je povinný) a potvrďte. 10) Zadejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 17 alfanumerických znaků a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 11) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 12) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 13) Z práva o přijetí příkazu k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK. Po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Trvalý příkaz Vyberte TRVprik a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zadat
– trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Odvolat – odvolání trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK.
25
Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK – zadání příkazu 1) Vyberte v nabídce TRVprik volbu Zadat a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Z adejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 5) Z adejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte periodu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M3 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb – D1 (denní), T (týdenní 1–5), M (měsíční 1–31), Q (čtvrtletní 1–31) a R (roční 1–31). 7) Z adejte datum, od kterého se začne trvalý příkaz k úhradě provádět, a potvrďte. Toto datum je datum, kdy proběhne první splátka. Pokud je den v datu zadání (při měsíční periodicitě) menší než den v periodicitě, příkaz se v prvním měsíci vygeneruje 2x. Aby se toto nenastávalo, musí být den v datu zadání (od data) roven nebo větší než den v měsíční periodicitě. Příklad: „datum od „zadáno 12.6.2006. Perioda nastavena M25. Trvalý příkaz se v prvním měsíci provede 12.6. a 25.6. V dalších měsících již pouze každého 25tého. Datum zadejte ve tvaru DDMMRR. Lze zadat aktuální datum a datum budoucího pracovního dne (maximálně však 180 dní dopředu). Nelze zadat datum starší, než je aktuální datum. 8) Z adejte datum, ke kterému skončí provádění trvalého příkazu k úhradě, a potvrďte. Datum zadejte ve tvaru DDMMRR. Lze zadat aktuální datum a datum budoucího pracovního dne. Nelze zadat starší datum, než je datum aktuální. Nechcete-li zadat konkrétní datum, zadejte 999999. V tom případě se trvalý příkaz bude provádět až do vašeho budoucího odvolání. 9) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. 10) Zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 11) Z adejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy jej však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 12) Z adejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 20 alfanumerických znaků. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 13) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou.
26
14) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 15) Z práva o přijetí požadavku na zřízení trvalého příkazu k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK. Po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK – zrušení příkazu 1) Vyberte v nabídce TRVprik volbu Odvolat a potvrďte. Dále zadejte níže uvedené údaje – tyto údaje musí být shodné s údaji, které obsahuje trvalý příkaz k úhradě, který chcete rušit. Pokud nebudou uvedeny shodné údaje, trvalý příkaz nebude moci být zrušen. 2) Zadejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Z adejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 5) Zadejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 6) Zadejte periodu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M3 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb – D1 (denní), T (týdenní 1–5), M (měsíční 1–31), Q (čtvrtletní 1–31) a R (roční 1–31). 7) Zadejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. 8) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 9) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. 10) Z adejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 20 alfanumerických znaků. 11) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 12) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
27
13) Z práva o přijetí požadavku na zrušení trvalého příkazu k úhradě v tuzemském platebním styku v CZK. Po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
Dobíjení O2 karet 1) Zvolte PS a potvrďte. Zvolte O2 Dobíjení a potvrďte. 2) Z adejte číslo účtu, ze kterého mají být prostředky převedeny: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) Zadejte telefonní číslo O2 karty, kterou si přejete dobít. 4) Z adejte částku, kterou si přejete dobít (částku lze zadat v rozmezí 200 až 9999 Kč zaokrouhlenou na celé koruny). 5) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky SMS zprávou. 6) O dpověď bude doručena do schránky Zpravy. Zvolte Cist zpravu banky pro zobrazení odpovědi banky. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. 7) Z práva o přijetí požadavku na dobití kreditu O2 karty. Po stisknutí tlačítka Volba bude zpráva uložena do vaší šifrované došlé pošty. Zpráva zde zůstane, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami.
28
5.5.2. došlé zprávy Vyberte Zpravy a potvrďte. Zobrazí se aktuální došlé SMS zprávy. Zvolte příslušnou došlou zprávu a potvrďte. Zprávy jsou zde uchovávány přechodně (po naplnění pěti zprávami dojde po doručení každé následující nové zprávy k vymazání zprávy staré, a to s nejstarším datem doručení). Zprávy jsou řazeny podle data přijetí. Pokud jste zprávu při přijetí nepřečetli, je na jejím začátku vykřičník.
29
6. Max Mobil PS – Vodafone 6.1. Bankovní PIN a jeho změna Nastavení nebo změnu MPIN provedete následujícím postupem 1) Zadejte MPUK a potvrďte. 2) Zadejte svůj /MPIN (libovolný řetězec 4–8 číslic) a potvrďte. 3) Zopakujte vámi zadaný MPIN a potvrďte. Tento postup je nutné zopakovat, zapomenete-li svůj MPIN nebo chcete-li jej změnit. V obou případech je nutno nejdříve 3x chybně zadat MPIN a pomocí MPUK nastavit nový PIN. Při příštích vstupech do zabezpečených částí aplikace budete již vyzváni pouze k zadání svého MPIN, proto si ho dobře zapamatujte.
6.2. Přihlášení do služby VODAFONE M-Banka Služba Max Mobil PS je aktivní od okamžiku doručení SMS zprávy „M-Banka nastavena“. Vstup do sekce M-Banka a MPlatby vyžaduje vaši autentizaci kódem MPIN. Pro první vstup do zabezpečených částí menu zadejte kód MPUK (součást SIM karty). Zvolte si svůj MPIN, který poté zadáváte při následných vstupech do zabezpečených částí menu. (Pro jeho změnu zadejte 3x chybně MPIN a s použitím kódu MPUK nastavte nový MPIN.) Pro vstup do bankovní aplikace zvolte M-Banka a potvrďte klávesou Volba, OK, Select apod. (dále v textu jen „potvrďte“). Vložte MPIN a potvrďte (v této volbě budete pracovat s vašimi citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem MPIN).
30
6.3. Schéma služby Vodafone M-Banka
M-Platby
MPIN
Informace Zustatek Cislo uctu
Pohyby Vsechny Prijmy Vydaje Cislo uctu
Hledat
Platby Plat.prikaz Novy Z uctu Na ucet Kod banky Castka Mena Konst.symb. Variab.symb. Spec.symb. Splatnost Zprava/AV
Cislo uctu
Trv.prikaz
Datum
Novy
Datum od Datum do
Zmenit
Castka Castka od Castka do
Variab.symb. Variab.symb.
Kurzy Mena
Vse
Klient.linka Volat
PS PS PS PS PS PS PS PS
Platby Vodafone Dobít kartu Castka Telef.cislo
Faktura Castka Cislo faktury
Platba predem Castka Telef.cislo
Volaci zaloha Castka Telef.cislo
Bank.ucet PS Z uctu
Zrusit Z uctu Na ucet Kod banky Castka Mena Konst.symb. Variab.symb. Spec.symb. Splatnost Periodicita
Nakup
Inkaso
Prodej
Povolit
Datum
Zrusit
Avizo bance
Z uctu Pro ucet Kod banky Spec.symb. Castka max. Mena
KONV;účet; protiúčet; částka;měna
MPIN
Zpravy
PS
31
6.4. Menu Max Mobil PS – Vodafone Zobrazí se vám menu: PS
– obsahuje menu s volbami pro zjišťování informací (o účtu a kurzech), pro operace s účty (příkaz k úhradě, trvalý příkaz k úhradě, příkaz k inkasu a převod prostředků s konverzí) a pro volání na infolinku PS. Zpravy – obsahuje došlé šifrované SMS zprávy.
6.4.1. PS Zvolte PS a potvrďte. Zobrazí se vám menu: Informace – obsahuje volby pro zjištění informací o aktuálním zůstatku a historii vybraného účtu, pro hledání položky historie podle vybraných kritérií, pro zjištění informací o kurzech a pro převody prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách s konverzí. Platby – umožňuje v rámci tuzemského platebního styku v CZK zadat příkaz k úhradě a zadat, změnit či zrušit trvalý příkaz k úhradě, povolit či zrušit příkaz k inkasu. Klient.linka – spojí vás na infolinku PS
6.4.1.1 Informace Vyberte Informace a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Zustatek
– informace o aktuálním zůstatku na vybraném účtu. Pohyby – informace o zaúčtovaných položkách na vybraném účtu. Hledat – vyhledání položky historie podle vybraných kritérií. Kurzy – informace o kurzu vybrané měny. Avizo bance – převod prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách (s konverzí).
32
Aktuální zůstatek vybraného účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Zustatek a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) ve tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 3) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že zvolíte volbu Zrušit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 4) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
Historie vybraného účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Pohyby a potvrďte. 2) Zvolte typ položek historie, které chcete zobrazit: a) Vsechny – budou zobrazeny všechny položky, b) Prijmy – budou zobrazeny pouze kreditní položky, c) V ydaje – budou zobrazeny pouze debetní položky, a potvrďte. Bude zobrazeno maximálně 10 posledních položek či položky za 94 posledních dní. 3) Zadejte číslo účtu: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 4) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 5) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
33
Vyhledání určité položky v historii vybraného účtu 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Hledat a potvrďte. 2) Zadejte číslo účtu: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #), a potvrďte. 3) Zvolte kritérium, podle kterého chcete hledat: a) Datum – budou zobrazeny položky podle zadaného data, b) Castka – budou zobrazeny položky podle zadané částky, c) Variab.symb. – budou zobrazeny položky podle zadaného variabilního symbolu, a potvrďte. Bude zobrazeno maximálně 10 položek či položky za 94 posledních dní. 4) U hledání podle data zadejte počáteční a konečné datum, mezi kterými požadujete zobrazit historii vybraného účtu ve tvaru DDMMRR (zadat lze pouze datum, které není starší než 94 dní od aktuálního data a také nejvýše aktuální datum), a potvrďte. 5) U hledání podle částky zadejte minimální a maximální částku, od které chcete hledání provést, a potvrďte. 6) U hledání podle variabilního symbolu zadejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. 7) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 8) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
Kurz vybrané měny 1) Vyberte M-Banka pro vstup do bankovní aplikace a potvrďte. Zadejte MPIN a potvrďte. Zvolte PS a potvrďte. Vyberte v nabídce Informace volbu Kurzy a potvrďte. 2) Zadejte požadovanou měnu ve tvaru MMM (např. EUR pro euro – viz přehled měn str. 1) a potvrďte.
34
3) Zvolte typ kurzu, který chcete zobrazit: a) Vse – nákupní i prodejní kurz, b) Nakup – pouze nákupní kurz, c) Prodej – pouze prodejní kurz a potvrďte. 4) Zadejte datum, ke kterému požadujete vybraný kurz zobrazit ve tvaru DDMMRR (zadat lze pouze datum, které není starší 94 dní od aktuálního data, a také nejvýše aktuální datum), a potvrďte. Nebude-li tento údaj zadán, systém automaticky doplní aktuální datum. 5) A utomaticky dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky ve dvou SMS zprávách. Odpověď banky bude doručena jako standardní nešifrované SMS zprávy.
Převod prostředků mezi účty jednoho klienta v různých měnách (s konverzí) 1) Vyberte v nabídce Informace volbu Avizo bance a potvrďte. 2) Zadejte požadavek na převod prostředků v následujícím formátu: KONV;účet;protiúčet;částka;měna a potvrďte. Účet (z něhož mají být prostředky převedeny) i protiúčet (na nějž mají být prostředky převedeny) lze zadat ve tvaru zkrácené volby *NN či ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #). 3) Po volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 4) Odpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
35
6.4.1.2 Platby Zvolte Platby a potvrďte. Zobrazí se vám následující menu: Plat.prikaz – zadání příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Trv.prikaz – zadání, změna či zrušení trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Inkaso – zadání či zrušení povolení inkasa k účtu.
Příkaz k úhradě v tuzemském platebním styku 1) Vyberte v nabídce Platby volbu Plat.prikaz a potvrďte. 2) Zvolte Novy a potvrďte. 3) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte číslo účtu, na nějž mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně), kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu, b) nebo ve tvaru čísla účtu (v případě příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK – pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 5) Zadejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 6) Z adejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Z adejte měnu ve tvaru MMM (např. CZK pro platbu v Kč – viz tabulka měn str.1) a potvrďte. 8) Z adejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj je povinný. Při převodu prostředků mezi účty jednoho klienta ve stejné měně zadejte vždy konstantní symbol 0008. 9) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu. 10) Zadejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 11) Z adejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRRRR (údaj je povinný) a potvrďte. Nebude-li tento údaj zadán, systém automaticky doplní datum nejbližšího bankovního dne. 12) Z adejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 20 alfanumerických znaků a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat).
36
13) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrušit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 14) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud zvolíte volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
Trvalý příkaz k úhradě v rámci tuzemského platebního styku 1) Vyberte v nabídce Platby volbu Trv.prikaz a potvrďte. 2) Zobrazí se vám následující menu: Novy – zadání trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Zmenit – změna trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Zrusit – odvolání trvalého příkazu k úhradě v rámci tuzemského platebního styku v CZK. Ve všech třech volbách je nutné zadat následující položky. Pokud rušíte trvalý příkaz, pak zadávané údaje musí být shodné s údaji, které obsahuje trvalý příkaz k úhradě, který chcete rušit. Pokud nebudou uvedeny shodné údaje, trvalý příkaz nebude moci být zrušen. 3) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky převedeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 5) Z adejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 6) Z adejte částku ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Z adejte měnu ve tvaru MMM (např. CZK pro platbu v Kč – viz tabulka měn str.1) a potvrďte. 8) Z adejte konstantní symbol vždy ve tvaru 4 čísel a potvrďte. Údaj je povinný. 9) Z adejte variabilní symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Neznáte-li variabilní symbol, zadejte místo něj nulu.
37
10) Z adejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 11) Z adejte datum požadované splatnosti ve tvaru DDMMRR (údaj je povinný) a potvrďte. Toto datum je datum, kdy proběhne první splátka. Pokud je den v datu zadání (při měsíční periodicitě) menší než den v periodicitě, příkaz se v prvním měsíci vygeneruje 2x. Aby se toto nenastávalo, musí být den v datu zadání (od data) roven nebo větší než den v měsíční periodicitě. Příklad: „datum od „zadáno 12. 6. 2006. Perioda nastavena M25. Trvalý příkaz se v prvním měsíci provede 12. 6. a 25. 6. V dalších měsících již pouze každého 25tého. Nebude-li tento údaj zadán, systém automaticky doplní datum nejbližšího bankovního dne. 12) Zadejte periodicitu plateb a potvrďte. Můžete zadat např. T4 pro platbu každý čtvrtek v týdnu nebo M3 pro platbu každý třetí den v měsíci. Lze použít následující frekvence plateb D (denní), T (týdenní 1–5), M (měsíční 1–31), Q (čtvrtletní 1–31) a R (roční 1–31). 13) Z adejte zprávu příjemci ve tvaru maximálně 20 alfanumerických znaků a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat). 14) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 15) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
Povolení inkasa k účtu 1) Vyberte v nabídce Platby volbu Inkaso a potvrďte. 2) Zobrazí se vám následující menu: Povolit – pro svolení inkasa k účtu. Zrusit – pro zrušení svolení inkasa k účtu. V obou volbách je nutné zadat následující položky.
38
3) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky placeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 4) Zadejte číslo účtu příjemce ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 5) Z adejte kód banky příjemce ve tvaru KKKK – např. 0300 pro ČSOB (PS) a potvrďte. 6) Z adejte specifický symbol ve tvaru maximálně 10 čísel a potvrďte. Údaj není povinný (můžete jej vynechat), vždy ho však vyplňte, pokud zadání k vyplnění příkazu tento údaj obsahuje. 7) Z adejte maximální limit částky inkasa ve tvaru čísla (případnou desetinnou čárku nahraďte znakem #) a potvrďte. 8) Z adejte měnu ve tvaru MMM (např. CZK pro platbu v Kč – viz tabulka měn str.1) a potvrďte. 9) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 10) Odpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy.
6.4.1.3. Spojení na infolinku 1) Vyberte nabídku Klient.linka a potvrďte. 2) Z volte tlačítko Volat. Dojde k vytočení telefonního čísla infolinky PS. 3) Chvíli vyčkejte, než budete spojeni.
39
6.4.2. Došlé zprávy Zvolte Zpravy a potvrďte. Zobrazí se aktuální došlé SMS zprávy. Zvolte příslušnou zprávu a potvrďte. Zprávy jsou zde uchovávány přechodně (po naplnění 8 zprávami dojde po doručení každé následující nové zprávy k vymazání zprávy staré, a to s nejstarším datem doručení). Zprávy jsou řazeny a číslovány podle data přijetí zprávy s tím, že pokud jste zprávu při přijetí nepřečetli, je označena hvězdičkou. Zprávy uzamčené proti přepsání jsou označeny vykřičníkem.
6.5. M-Platby (za služby Vodafone) Zvolte M-Platby a potvrďte. Vložte MPIN (stejný jako v aplikaci M-Banka) a potvrďte (v této volbě budete pracovat s vašimi citlivými daty, proto je vstup chráněn proti zneužití bezpečnostním kódem MPIN). Zvolte Platby Vodafone a potvrďte. (Nabídka Odeslane tr. a Plat. karta není zatím využívána.) Zobrazí se vám následující menu: Dobit Vodafone kartu – pro dobití předplacené SIM karty. Faktura – pro zaplacení měsíční faktury v rámci tarifu. Platba predem – pro zaplacení zálohy na měsíční faktury v rámci tarifu. Volaci zaloha – pro zvýšení limitu volání v rámci tarifu.
Dobití Vodafone karty 1) Vyberte M-Platby a potvrďte. Zadejte MPIN a potvrďte. Zvolte Platby Vodafone a potvrďte. Vyberte nabídku Dobit Vodafone kartu a potvrďte. 2) Z adejte částku, kterou chcete dobít, a potvrďte. Máte možnost dobít kredit o částky 250, 500, 1200 nebo 2400 Kč. 3) Uveďte telefonní číslo Vodafone karty (bez mezinárodní předvolby – např. 777xxxxxx), kterou si přejete dobít, a potvrďte. 4) Zvolte Bank.ucet a potvrďte. Následuje menu s jednotlivými bankami, pro které máte M-Platby zřízeny. 5) Zvolte PS a potvrďte.
40
6) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky placeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) n ebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Po volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 8) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy. 9) P otvrzení od GSM operátora o provedení požadavku je doručeno jako standardní SMS na váš telefon.
Faktura 1) Vyberte M-Platby a potvrďte. Zadejte MPIN a potvrďte. Zvolte Platby Vodafone a potvrďte. Vyberte nabídku Faktura a potvrďte. 2) Z adejte částku (zaokrouhlenou na celé koruny), na kterou je vystavena placená faktura, a potvrďte. Minimální výše částky je 100 Kč. 3) Uveďte číslo faktury, kterou si přejete zaplatit, a potvrďte. 4) Z volte Bank.ucet a potvrďte. Následuje menu s jednotlivými bankami, pro které máte M-Platby zřízeny. 5) Zvolte PS a potvrďte. 6) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky placeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že zvolíte volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování.
41
8) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy. 9) P otvrzení od GSM operátora o provedení požadavku je doručeno jako standardní SMS na váš telefon.
Platba předem 1) Vyberte M-Platby a potvrďte. Zadejte MPIN a potvrďte. Zvolte Platby Vodafone a potvrďte. Vyberte nabídku Platba predem a potvrďte. 2) Zadejte částku, kterou chcete zaplatit, a potvrďte. Minimální výše částky je 100 Kč. 3) U veďte telefonní číslo, ve prospěch kterého chcete částku zaplatit, a potvrďte. 4) Z volte Bank.ucet a potvrďte. Následuje menu s jednotlivými bankami, pro které máte M-Platby zřízeny. 5) Zvolte PS a potvrďte. 6) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky placeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) P o volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrusit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 8) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy. 9) P otvrzení od GSM operátora o provedení požadavku je doručeno jako standardní SMS na váš telefon.
42
Volací zálohy 1) Vyberte M-Platby a potvrďte. Zadejte MPIN a potvrďte. Zvolte Platby Vodafone a potvrďte. Vyberte nabídku Volaci zaloha a potvrďte. 2) Zadejte částku, o kterou chcete volací zálohu zvýšit, a potvrďte. Minimální výše částky je 500 Kč. 3) U veďte telefonní číslo, ve prospěch kterého chcete volací zálohu zvýšit, a potvrďte. 4) Z volte Bank.ucet a potvrďte. Následuje menu s jednotlivými bankami, pro které máte M-Platby zřízeny. 5) Zvolte PS a potvrďte. 6) Zadejte číslo účtu, z něhož mají být prostředky placeny: a) v e tvaru zkrácené volby *NN (kde NN je dvoumístné číslo nahrazující zde číslo vašeho účtu), b) nebo ve tvaru čísla účtu (pomlčku mezi předčíslím a číslem účtu nahraďte znakem #) a potvrďte. 7) Po volbě Odeslat dojde k odeslání zprávy. Pokud je tato zpráva odeslána v pořádku, očekávejte odpověď banky šifrovanou SMS zprávou. V případě, že vyberete volbu Zrušit, nebude váš požadavek odeslán do banky ke zpracování. 8) O dpověď zobrazíte potvrzením volby Cist. Zprávu můžete přečíst po zadání MPIN. Pokud vyberete volbu Zrusit, bude tato zpráva uložena do vaší zabezpečené (šifrované) došlé pošty, kde bude uložena, dokud nebude přepsána novými doručenými zprávami. Po přečtení můžete vybrat volbu Odejit pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy, Uchovat pro návrat do hlavního menu s uložením šifrované SMS zprávy a jejím uzamčením proti přepsání jinými SMS zprávami a Smazat pro návrat do hlavního menu bez uložení šifrované SMS zprávy. 9) P otvrzení od GSM operátora o provedení požadavku je doručeno jako standardní SMS na váš telefon.
7. Helpdesk, závěrečné informace V případě potíží s fungováním některé služby elektronického bankovnictví Poštovní spořitelny se můžete obrátit na specializované pracoviště Helpdesku Poštovní spořitelny. Telefon: 844 11 66 77 E-mail:
[email protected]
43
Více informací získáte na bezplatné infolince 800 210 210 a na www.postovnisporitelna.cz. Československá obchodní banka, a. s., Poštovní spořitelna, Roztylská 1, 148 30 Praha 4.
