Vacature voor een Systems Application Engineer Het Maintenance & Engineering Solutions departement van Yokogawa Belgium staat in voor de technische en applicatie-ondersteuning van industriële Yokogawa DCS systemen en producten. Door de toename van ondersteunende taken is er op korte termijn behoefte aan een
Systems Application Engineer Als Systems Application Engineer staat u in voor het programmeren van onze proces controlesystemen (DCS). U werkt in een projectteam aan de realisatie van een applicatie op basis van functionele specificaties. U analyseert de behoeften van de klant, denkt technische oplossingen uit en implementeert deze in een industriële procesomgeving. Daartoe beschikt u over kennis van processturing en industriële regeltechniek. Wij zoeken een industrieel ingenieur, A1 of gelijkwaardig door ervaring met een passie voor automatisatie. Ervaring met industriële processturing, DCS of PLC systemen en kennis van programmeertalen is een pluspunt. Onze ideale medewerker is drietalig Nederlands/Frans/Engels en is leergierig, stressbestendig en communicatief. Hij/zij beschikt over een stevig analytisch vermogen en kan logisch een industriële toepassing analyseren, creatieve oplossingen aandragen en implementeren. Hij/zij werkt hoofdzakelijk in ons kantoor te Zaventem en occasioneel bij onze klanten. Hij/zij kan zelfstandig de beste oplossing voorstellen, bespreken en tot tevredenheid van de klant implementeren. Yokogawa biedt een uitdagende job in zeer afwisselende toepassingen. U werkt in een jong en dynamisch team.
Gedetailleerde functiebeschrijving :
1. Doel en Positie van de functie : Managing Director Mgr.Maintenance & Engineering
Project Mgr. Of Project Engineer
Systems Application Engineer
a. Doel Verrichten van software programmatie en/of configuratie voor Yokogawa proces controlesystemen, netwerken en aanverwanten, hoofdzakelijk op kantoor en occasioneel bij klanten.
b. Positie De functie rapporteert aan de Manager Maintenance & Engineering Solutions.
2. Belangrijkste resultaatgebieden a. Analyse De Systems Application Engineer maakt, al dan niet samen met de Project Engineer, een analyse van de functionele specificaties van de klant, de omgevingsvoorwaarden van de toepassing en de mogelijke implementatie strategieën. Hij/zij geeft advies aan de Project Engineer betreffende de beste oplossing en de voor- en nadelen van elke implementatiestrategie (standaardisatie, complexiteit, regeltechnische aspecten, veiligheid, robuustheid, interlocks, ...). Op basis van de functionele specificaties en de bijhorende analyse maakt de Systems Application Engineer een design specificatie en/of engineering nota’s. Enkele voorbeelden van activiteiten: Lezen van de functionele specificaties van een klant (bvb sturing van een reactor) en structureren van de gewenste applicatie in “dcs” structuren (sequentietabellen, control drawings, etc.). Na analyse van de functionele specificaties het opstellen van een aantal “typicals”, standaarden voor repetitieve stukken
programmatuur. Bvb. standaard voor weergave van een reactor op een graphic, standaard voor implementatie van een PID-loop, ...
b. Planning en Controle De Systems Application Engineer zal van de Project Engineer de planningsvereisten ontvangen waarbinnen een toepassing moet ontwikkeld worden. Hij/zij dient de Project Engineer steeds van de nodige feedback te voorzien indien t.o.v. de planning afwijkingen zouden ontstaan. Enkele voorbeelden van activiteiten: Indien een implementatie van een (deel)applicatie langer in beslag neemt dan voorzien door de project engineer zal de application engineer meteen feedback geven teneinde (her)analyse van de complexiteit en bijsturing van de planning mogelijk te maken. Rapporteert de voortgang (timesheets of andere rapporten) aan de Project Engineer of Engineer Manager op wekelijkse basis.
c. Uitvoering Op basis van de functionele specificaties en de bijhorende analyse maakt de Systems Application Engineer een design specificatie. De Systems Application Engineer configureert zelfstandig de toepassing op basis van de design specificatie en voert de nodige testen uit. Hij/zij configureert en test naast het Yokogawa systeem eveneens de communicatielinken met andere systemen. De Systems Application Engineer bereidt de FAT voor (acceptatie testen door de klant in onze kantoren) en voert deze samen met de Project Engineer uit. Occasioneel kan de Systems Application Engineer eveneens gevraagd worden om bij de klant besprekingen te volgen, testen uit te voeren of aan opstart activiteiten mee te werken. Enkele voorbeelden van activiteiten: Configureren van het dcs systeem : bouwen van de graphics, control drawings, ... en testen van de gebouwde applicatie. Programmeren van Fieldbus IO, bouwen van een testopstelling en testen van de communicatie.
d. Ondersteuning De Systems Application Engineer zal klanten en collega’s ondersteunen in telefonische vragen betreffende software toepassingen. Hij/zij geeft binnen een project de nodige technische ondersteuning aan de Project Engineer. Enkele voorbeelden van activiteiten: Assisteert bij het opstellen van de demo’s en/of het demonstreren zelf van toepassingen.
e. Training geven Geeft trainingen aan klanten over systeemfuncties (operator training; engineering training). Enkele voorbeelden van activiteiten: Voorbereiden en onderhouden van trainingsdocumentatie (PPT, oefeningen) Voorbereiden en onderhouden van trainingssoftware (databases die kunnen ingeladen worden voor het geven van trainingen).
3. Functietechnische vereisten (kennis en kunde) a. Basiskennis Kennis van algemene regeltechniek. Technologische kennis van (**) §
De configuratie van het proces controlesysteem wordt (na interne opleiding) geacht autonoom te worden uitgevoerd. Dit vereist kennis van de engineering methodieken en engineering tools van de Yokogawa proces controlesystemen
§
Voor de analyse van de toepassing en specificaties van de klant is ervaring met procescontrole in een industriële omgeving vereist, in combinatie met kennis van regel- en procestechniek.
** De ervaring/expertise is voor aanvang van deze functie niet noodzakelijk maar wordt verworven door interne opleiding en ervaring PC praktische werkervaring ( Word, Excel, PPT) Vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels. Duits is een voordeel.
b. Opleiding Industrieel ingenieur of A1 opleiding elektronica, elektro-mechanica, informatica of chemie Voorkeur voor mogelijke aanvullende opleidingen Aanvullende gewenste opleidingen die niet strikt noodzakelijk zijn maar wel de invulling van de functie kunnen optimaliseren, nu of in de toekomst. : Specialisatie in automatisatie/regeltechniek. Kennis van regelgeving in de farmaceutische industrie (FDA, GAMP, SP88, ...)
4. Persoonlijke bekwaamheidsvereisten a. Voortdurend verbeteren Gedragindicatoren: Om deze taken naar behoren te vervullen zal de Systems Application Engineer zijn/haar kennis up-to-date houden betreffende de diverse generaties Yokogawa DCS systemen, alsook de nieuwe ontwikkelingen in operating systemen en netwerktechnologie. Reserveert tijd en energie voor eigen ontwikkeling binnen het vakgebied. Naast de door Yokogawa georganiseerde opleidingen zal de Systems Application Engineer zelfstanding streven naar een steeds grotere kennis in deze domeinen door permanente zelfstudie en opzoekingswerk. Gedraagt zich verantwoordelijk en zelfstandig. Stelt zich verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening.
b. Omgaan met stressfactoren Gedragindicatoren: De Systems Application Engineer is een stressbestendig en communicatief persoon die deze taken kan verrichten, ook onder grote druk en met een minimum aan ondersteuning. Bvb bij nachtelijke noodoproepen.
c. Klantgerichtheid Gedragindicatoren: Waarborgt een correcte behandeling van de klanten §
Binnen redelijke termijn informatie verstrekken over de voortgang van de probleemoplossing.
§
Zorgt voor een begrijpelijke en duidelijke communicatie naar de klanten door te waken over een eenvoudig taalgebruik en een verzorgde presentatie.
Doet regelmatig meer dan gevraagd tegenover klanten §
Doet uit eigen beweging een extra inspanning om de klant meer informatie/service te verschaffen dan gevraagd; doet meer dan strikt nodig is;
§
Vraagt feedback aan de klant over een geleverde dienst.
Anticipeert doelbewust op de noden van de klant : §
Peilt op systematische wijze naar de noden en behoeften van de klant en verzekert in overleg met de Manager Maintenance & Engineering dat binnen de afdeling de diensten, procedures, doelstellingen aangepast worden om op lange termijn aan de behoeften te kunnen voldoen.
d. Kwaliteitsbesef Gedragindicatoren: Reageert snel en passend op klachten en op vragen voor dienstverlening. Neemt het belang van het bedrijf en de medewerkers als uitgangspunt. Vraagt door, zoekt actief naar de werkelijke wensen van de kliënten Stelt zich in op het afleveren van perfect maatwerk, ondanks massaproductie. Beschouwt zichzelf als verantwoordelijk voor de belangrijkste ondersteuning van een op kwaliteit georiënteerd bedrijfsproductieproces. Streeft naar het leveren van kwaliteit in de dienstverlening. Geeft een helder beeld van te bereiken resultaten, de kwaliteit ervan, de kosten, het tijdstraject en de fasering van in het proces Reageert direct op klachten, brengt verbeteringen aan, zorgt voor een leereffect. Geeft ruimte voor aanpassingen onderweg en voor later bijkomende wensen. Aanvaardt verantwoordelijkheid voor gemaakte fouten.
e. Organisatiebetrokkenheid Gedragindicatoren: Praat enthousiast over het bedrijf, het werk, het management en de medewerkers. Collega's en medewerkers worden niet aangevallen in het bijzijn van anderen. Geeft dekking en steun aan medewerkers en collega's die worden aangevallen. Richt zich naar de waarden en normen van bedrijf en beroep. Komt afspraken na, ook al is dat niet in eigen belang. Staat achter beslissingen die voor de medewerkers of het bedrijf nuttig zijn. Zet zich in om bedrijfsdoelen te realiseren.
f. Denken – Synthetisch (oordeelsvorming) Gedragindicatoren: Onderscheidt de hoofdzaken van de bijzaken evenals zin en onzin in informatie. Formuleert een diagnose op basis van de verzamelde informatie, komt tot een synthese vooraleer tot het opstellen van een mogelijk actieplan over te gaan, definieert verschillende stappen om tot de oplossing van een probleem te komen.
g. Denken – Analytisch (probleemanalyse) Gedragindicatoren: Bestudeert teksten om de materie, de verschillende componenten te begrijpen, licht bepaalde elementen uit de tekst; bekijkt alle mogelijke aspecten van een situatie. Splitst een probleem / een situatie op in deelaspecten, definieert verschillende stappen om tot een oplossing te komen: Legt verbanden tussen verschillende aspecten van een probleem / een situatie; denkt vooruit, anticipeert op mogelijke problemen. Gebruikt verschillende analytische technieken om problemen op te delen, om diverse oplossingen te bedenken en tegen elkaar af te wegen. EINDE VAN DIT DOCUMENT