UWPLUS DIENSTENWIJZER OVER ONZE DIENSTVERLENING Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken. Wij vinden het belangrijk u te informeren over wie wij zijn, hoe wij werken, met wie wij samenwerken, hoe wij worden beloond en bij welke instanties wij – verplicht of vrijwillig - zijn aangesloten. BEDRIJFSGEGEVENS Tink BV tevens handelend onder UwPlus gevestigd aan de Nijverheidsweg 9 b, 3344 NP NIEUWEGEIN WERKWIJZE Voor welke vorm van dienstverlening u ook een beroep op ons doet, de te nemen stappen zijn altijd: 1. Inventariseren 2. Analyseren 3. Advies 4. Bemiddeling 5. Nazorg NAZORG Onze dienstverlening eindigt niet nadat het advies is uitgebracht of het product is afgesloten. Om financiële producten passend te houden aan de wensen en doelstellingen is nazorg van essentieel belang en zelfs in de wet vastgelegd (Artikel 4:20 WFT) Zo zien wij:- telefonische vragen die onze helpdesk direct kan beantwoorden,- u op de hoogte houden per e-mail en -het doorgeven van inhoudelijke productwijzigingen als service en brengen wij u geen kosten hiervoor in
Uw UWPLUS adviseur:
rekening. Ook zullen wij u eens per drie jaar uitnodigen voor een gratis update gesprek om te toetsen of uw producten nog passend zijn. Voor alle overige werkzaamheden sturen wij u altijd vooraf een prijsopgave. ADVIESVRIJ Ons kantoor is op geen enkele wijze juridisch en/of financieel gebonden aan één of meer financiële aanbieders, hetgeen betekent dat wij geen enkele verplichting hebben om financiële producten bij één of meer financiële aanbieders onder te brengen. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering en bemiddeling. SELECTIE AANBIEDERS Uit het aanbod in de markt selecteren wij voortdurend periodiek een aantal financiële aanbieders met een zeer goede kwaliteit. Wij bepalen zelf wie dat zijn en zijn dus volledig vrij in onze advisering en bemiddeling. . REGISTRATIIE KAMER VAN KOOPHANDEL Ons kantoor is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24467260. REGISTRATIE AUTORITEIT FINANCIELE MARKTEN Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12020943.Ons kantoor heeft een vergunning om te bemiddelen in: Betaalrekeningen Consumptief krediet Elektronisch geld Hypothecair krediet Inkomensverzekeringen Schadeverzekeringen particulier Schadeverzekeringen zakelijk Spaarrekeningen Vermogen Zorgverzekeringen
Nijverheidsweg 9 b I 3433 NP Nieuwegein I Postbus 1552 I 3430 BN Nieuwegein T 088 130 1200 I F088 1301 1299 I E
[email protected] I W www.uwplus.nl KVK 24467260 I WFT 12020943 I ,%$11/ $%1$
UWPLUS DIENSTENWIJZER
OVER ONZE DIENSTVERLENING Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken. Wij vinden het belangrijk u te informeren over wie wij zijn, hoe wij werken, met wie wij samenwerken, hoe wij worden beloond en bij welke instanties wij – verplicht of vrijwillig - zijn aangesloten. BEDRIJFSGEGEVENS Tink BV tevens handelend onder UwPlus gevestigd aan de Nijverheidsweg 9 b, 3344 NP NIEUWEGEIN WERKWIJZE Voor welke vorm van dienstverlening u ook een beroep op ons doet, de te nemen stappen zijn altijd: 1. Inventariseren 2. Analyseren 3. Advies 4. Bemiddeling 5. Nazorg NAZORG Onze dienstverlening eindigt niet nadat het advies is uitgebracht of het product is afgesloten. Om financiële producten passend te houden aan de wensen en doelstellingen is nazorg van essentieel belang en zelfs in de wet vastgelegd (Artikel 4:20 WFT) Zo zien wij:- telefonische vragen die onze helpdesk direct kan beantwoorden,- u op de hoogte houden per e-mail, het doorgeven van inhoudelijke productwijzigingen en een driejaarlijks updategesprek als service en zullen wij u hiervoor geen extra kosten in rekening brengen. Voor alle overige werkzaamheden sturen wij u altijd vooraf een prijsopgave. ADVIESVRIJ Ons kantoor is op geen enkele wijze juridisch en/of financieel gebonden aan één of meer financiële aanbieders, hetgeen betekent dat wij geen enkele verplichting hebben om financiële producten bij één of meer financiële aanbieders onder te brengen. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering en bemiddeling. SELECTIE AANBIEDERS Uit het aanbod in de markt selecteren wij voortdurend periodiek een aantal financiële aanbieders met een zeer goede kwaliteit. Wij bepalen zelf wie dat zijn en zijn dus volledig vrij in onze advisering en bemiddeling. REGISTRATIIE KAMER VAN KOOPHANDEL Ons kantoor is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24467260. REGISTRATIE AUTORITEIT FINANCIELE MARKTEN Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12020943.Ons kantoor heeft een vergunning om te bemiddelen in: Betaalrekeningen Consumptief krediet Elektronisch geld Hypothecair krediet Inkomensverzekeringen Schadeverzekeringen particulier Schadeverzekeringen zakelijk Spaarrekeningen Vermogen Zorgverzekeringen
UWPLUS DIENSTENWIJZER COLLEGE BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS (CBP) Het CBP ziet erop toe dat uw persoonsgegevens zorgvuldig worden gebruikt en beveiligd en dat uw privacy ook in de toekomst blijft gewaarborgd. Wij zijn in het register opgenomen onder meldingsnummer: m148226. (www.cpbweb.nl) BELONING Tot 2013 was het mogelijk dat een financieel adviseur complexe producten afsloot waarvoor hij van de betreffende bank of verzekeraar bemiddelingsprovisie kreeg. Sinds 1 januari 2013 geldt voor feitelijk alle producten, behalve eenvoudige schadeverzekeringen en kredietbemiddeling het provisieverbod. Vanaf 1 januari 2013 betaalt u ons rechtstreeks voor onze dienstverlening een vaste vergoeding of betaalt u ons op urendeclaratie basis. Het standaarduurtarief van een financieel adviseur bedraagt € 135,- per uur (exclusief 21% btw) en van een administrateur € 55,- per uur (exclusief btw). Vakinhoudelijke handelingen worden verricht door een adviseur en administratieve handelingen worden verricht door een administrateur. De onkosten van de adviseur zijn hierbij altijd inbegrepen. De vergoeding voor onze dienstverlening leggen wij vooraf altijd vast in onze ‘opdracht tot dienstverlening’. Zo kan er achteraf geen onduidelijkheid ontstaan over de wijze waarop wij worden beloond en over de hoogte van onze beloning. Als er in ook een financieel product bemiddeld wordt dan hoeft over de uren die betrekking hebben op het geadviseerde- en bemiddelde product geen btw berekend te worden. Om u goed te kunnen adviseren, investeren wij de nodige tijd. De exacte hoeveelheid tijd hangt sterk af van uw persoonlijke situatie en uw specifieke behoeften, maar ook van het financiële product dat u uiteindelijk kiest. WAT VERWACHTEN WIJ VAN U ? Wij verwachten dat u alle vragen en formulieren volledig en correct beantwoordt en invult, dat u na onze controle ook zelf alle correspondentie controleert en onvolkomenheden gelijk aan ons doorgeeft en dat u relevante wijzigingen van het verzekerde object en/of uw persoonlijke situatie tijdig aan ons doorgeeft. KLACHTEN Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u ondanks onze inspanningen toch niet tevreden bent dan vragen wij u dit ons direct te laten weten. Schriftelijke klachten worden door de Directie behandeld. Wij hebben hiervoor een interne klachtenprocedure. Ook hebben wij een beroepsaansprakelijkheidsverzekering bij Schouten Insurance International. Ons polisnummer is 226488. Indien wij gezamenlijk niet tot een bevredigende oplossing kunnen komen dan kunt u zich wenden tot: Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257 2509 AG Den Haag. Telefoon 070 – 333 89 99; Website: www.kifid.nl Ons aansluitnummer bij Kifid is 100.000501 BEEINDIGING RELATIE MET ONS KANTOOR Indien er omstandigheden zijn waardoor u niet meer van de diensten van ons kantoor kan of wilt gebruiken dan heeft u het recht om de relatie op elk moment te beëindigen. U kunt aanbieders dan verzoeken uw financiële producten over te dragen naar een ander advieskantoor. Indien er voor ons aanleiding is om de relatie te beëindigen dan zullen wij u dit tijdig en schriftelijk melden. BEREIKBAARHEID Wij zijn tijdens kantooruren bereikbaar op telefoonnummer 088- 130 12 00. Wij zijn per fax bereikbaar via nummer 088- 130 12 99. Wij zijn per e-mail bereikbaar via:
[email protected] of www.uwplus.nl Adviesgesprekken kunnen op verzoek ook in de avonduren en/of op zaterdag worden gepland.
Dienstverleningsdocument Risico's afdekken Kosten: Hoeveel betaalt u?
Dienstverleningsdocument Hypotheekvraag In dit document staat wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel dat kost. Andere financiële dienstverleners
Kosten voor de dienstverlening
hebben ook zo’n document. Zo kunt u ons vergelijken met anderen. En kunt u ook onze kosten vergelijken.
Gemiddelde
UwPlus Nijverheidsweg 9B 3433NP NIEUWEGEIN 088 1301200
[email protected]
kosten Advieskosten
€ 195
Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze informatie is dus niet specifiek afgestemd op uw persoonlijke situatie. Maak daarom altijd goede afspraken met uw financiële dienstverlener.
Kosten gericht op € 295 afsluiten product Beide
U heeft een hypotheekvraag € 490
Wilt u een lening voor uw woning? Bijvoorbeeld omdat u een woning wilt kopen en daarvoor een lening nodig heeft, of omdat u nadenkt over een
De kosten worden apart in rekening gebracht via een vast tarief of een uurtarief.
nieuwe lening omdat de rentevastperiode van uw lening, is afgelopen. Dan kunt u in dit document lezen wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel onze dienstverlening kost. In deze situaties heeft u een hypotheek vraag en moet u over een aantal dingen nadenken. Bijvoorbeeld over: • De hoogte van het bedrag dat u wilt lenen.
Afhankelijk van de diensten die u kiest kunnen de kosten die in rekening gebracht worden verschillen.
• Voor uw lening betaalt u iedere maand. De rente is niet bij iedere bank en verzekeraar hetzelfde.
Dit document kunt u gebruiken bij het maken van concrete afspraken over de dienstverlening.
• Ook moet u de lening terugbetalen. Dat kan op verschillende manieren. Ook daar moet u goed over nadenken. • Soms is het verstandig om een verzekering te nemen bij uw lening. In dit document kunt u lezen of wij u bij het beantwoorden van deze vragen kunnen helpen, hoe we dat doen en welke kosten daar ongeveer tegenover staan.
Samenvatting: wat kunnen wij voor u doen? Wij zijn een financiële dienstverlener en hieronder staat wat wij voor u kunnen doen. Wat financiële dienstverleners voor u kunnen doen kan verdeeld worden in vijf verschillende soorten activiteiten. Niet iedere financiële dienstverlener doet ze alle vijf. Wij doen de donkergekleurde activiteiten. De lichtgekleurde doen we niet.
De hypotheek Wij kunnen u adviseren over onze eigen hypotheken en over de hypotheken van andere aanbieders. Wij kunnen ervoor zorgen dat u het contract krijgt. Onderzoek Hoe is uw persoonlijke situatie?
Advies Welke financiële oplossing past bij u en uw situatie?
Zoeken Contract Welke aanbieder heeft Heeft u gekozen? Dan de financiële oplossing kunnen wij ervoor die bij u past? zorgen dat u de contracten krijgt.
Onderhoud U heeft het contract. Daarna houden wij in de gaten of het goed gaat.
Verzekeringen bij de hypotheek Wij kunnen u adviseren over onze eigen verzekeringen en over de verzekeringen van andere aanbieders. Wij kunnen ervoor zorgen dat u het contract krijgt. Onderzoek Hoe is uw persoonlijke situatie?
Advies Welke financiële oplossing past bij u en uw situatie?
Zoeken Contract Welke aanbieder heeft Heeft u gekozen? Dan de financiële oplossing kunnen wij ervoor die bij u past? zorgen dat u de contracten krijgt.
Onderhoud U heeft het contract. Daarna houden wij in de gaten of het goed gaat.
Gemiddelde kosten
RISICO'S AFDEKKEN 4 van 4
Advies
Gericht op afsluiten
Combinatie
€ 1000
€ 1250
€ 2250
HYPOTHEEKVRAAG 1 van 4
Dienstverleningsdocument Risico's afdekken
Dienstverleningsdocument Hypotheekvraag
Toelichting: Wat kunnen wij voor u doen? Toelichting: Wat kunnen wij voor u doen?
Nadat wij u advies hebben gegeven, neemt u een beslissing. Als u dat wilt kunnen wij ervoor zorgen dat u de Contract
contracten krijgt. Onderzoek Hoe is uw persoonlijke situatie?
We beginnen met uw persoonlijke situatie. Want pas als we uw persoonlijke situatie goed kennen, kunnen we u een
Heeft u gekozen? Dan
goed financieel advies geven. Samen met u beantwoorden we bijvoorbeeld de volgende vragen:
kunnen wij ervoor
• Wat weet u al over mogelijke financiële oplossingen? En heeft u hier ervaring mee?
zorgen dat u de
• Wat wilt u en wat kunt u betalen?
contracten krijgt
• Hoeveel zekerheid wilt u? En hoeveel risico kunt u en wilt u nemen? Het contract loopt vaak lang door. Nadat u het contract heeft getekend, kan uw persoonlijke situatie veranderen. Onderhoud
Mogelijk past het product in de toekomst niet meer bij uw persoonlijke situatie. Het is belangrijk dat u weet dat u U heeft een contract.
tijdens de looptijd van het contract recht hebt op informatie over onder andere belangrijke wijzigingen in het product. Advies Welke financiële
Nadat we uw persoonlijke situatie en wensen in beeld hebben gebracht en een beeld hebben van u als klant, analyseren we dit klantbeeld. U krijgt een financiële oplossing die aansluit bij uw situatie en wensen.
de financiële oplossing die bij u past?
Spreek daarom goed af wat hij doet en wat hij niet doet. En hoeveel dat kost.
Wij kunnen, naast de wettelijke verplichtingen die wij al hebben, geen andere onderhoudsactiviteiten voor u verrichten
De hypotheek Nadat we hebben bekeken welke financiële oplossing het beste aansluit bij uw situatie en wensen, gaan we op zoek
nadat het contract is afgesloten.
naar een passend product. Om een geschikt aanbod te vinden, vergelijken we een beperkt aantal hypotheken met elkaar. We bekijken welke hypotheken passen bij u en uw situatie. Wij werken bij voorkeur met een aantal aanbieders samen. Geen vergelijking van producten
Dit biedt deze
Let op! Wat financiële dienstverleners voor u kunnen doen nadat u het contract heeft, kan heel erg verschillen.
uw situatie?
Welke aanbieder heeft
de gaten of het goed gaat
oplossing past bij u en
Zoeken
Daarna houden wij in
Vergelijking van beperkt aantal producten
Vergelijking van groot aantal producten
Wij adviseren onze eigen hypotheken en hypotheken van andere aanbieders.
dienstverlener
Verzekeringen bij de hypotheek Dit biedt deze dienstverlener niet
Nadat we hebben bekeken welke financiële oplossing het beste aansluit bij uw situatie en wensen, gaan we op zoek naar een passend product. Om een geschikt aanbod te vinden, vergelijken we een beperkt aantal verzekeringen met elkaar. We bekijken welke verzekeringen passen bij u en uw situatie. Wij werken bij voorkeur met een aantal aanbieders samen. Geen vergelijking van producten
Vergelijking van beperkt aantal producten
Vergelijking van groot aantal producten
Wij adviseren onze eigen verzekeringen en in de verzekeringen van andere aanbieders.
HYPOTHEEKVRAAG 2 van 4
RISICO'S AFDEKKEN 3 van 4
Dienstverleningsdocument Risico's afdekken
Dienstverleningsdocument Hypotheekvraag
Toelichting: Wat kunnen wij voor u doen?
Toelichting: Wat kunnen wij voor u doen?
We beginnen met uw persoonlijke situatie. Want pas als we uw persoonlijke situatie goed kennen, kunnen we u een Onderzoek
goed financieel advies geven. Samen met u beantwoorden we bijvoorbeeld de volgende vragen: Hoe is uw persoonlijke
• Wat weet u al over mogelijke financiële oplossingen? En heeft u hier ervaring mee? situatie?
Contract Heeft u gekozen? Dan
Nadat wij u advies hebben gegeven, neemt u een beslissing. Als u dat wilt kunnen wij ervoor zorgen dat u de contracten krijgt.
kunnen wij ervoor
• Wat wilt u en wat kunt u betalen?
zorgen dat u de
• Hoeveel zekerheid wilt u? En hoeveel risico kunt u en wilt u nemen?
contracten krijgt
Onderhoud
Nadat we uw persoonlijke situatie en wensen in beeld hebben gebracht en een beeld hebben van u als klant,
U heeft een contract.
analyseren we dit klantbeeld. U krijgt een financiële oplossing die aansluit bij uw situatie en wensen.
Daarna houden wij in de
Advies Welke financiële
Het contract loopt vaak lang door. Nadat u het contract heeft getekend, kan uw persoonlijke situatie veranderen. Mogelijk past het product in de toekomst niet meer bij uw persoonlijke situatie. Het is belangrijk dat u weet dat u tijdens de looptijd van het contract recht hebt op informatie over onder andere belangrijke wijzigingen in het product.
gaten of het goed gaat
oplossing past bij u
Let op!
en uw situatie?
Wat financiële dienstverleners voor u kunnen doen nadat u het contract heeft, kan heel erg verschillen. Spreek daarom goed af wat hij doet en wat hij niet doet. En hoeveel dat kost. Nadat we hebben bekeken welke financiële oplossing het beste aansluit bij uw situatie en wensen, gaan we op zoek
Zoeken
naar een passend product. Om een geschikt aanbod te vinden, vergelijken we een beperkt aantal verzekeringen met Welke aanbieder heeft
elkaar. We bekijken welke verzekeringen passen bij u en uw situatie. Wij werken bij voorkeur met een aantal de financiële
Wij kunnen, naast de wettelijke verplichtingen die wij al hebben, geen andere onderhoudsactiviteiten voor u verrichten nadat het contract is afgesloten.
aanbieders samen. oplossing die bij u past?
Geen vergelijking van producten
Dit biedt deze
Vergelijking van beperkt aantal producten
Vergelijking van groot aantal producten
Wij adviseren onze eigen verzekeringen en verzekeringen van andere aanbieders.
dienstverlener
Dit biedt deze dienstverlener niet
RISICO'S AFDEKKEN 2 van 4
HYPOTHEEKVRAAG 3 van 4
Dienstverleningsdocument Hypotheekvraag
Dienstverleningsdocument Risico's afdekken In dit document staat wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel dat kost. Andere financiële dienstverleners
Kosten: Hoeveel betaalt u?
hebben ook zo’n document. Zo kunt u ons vergelijken met anderen. En kunt u ook onze kosten vergelijken.
UwPlus Nijverheidsweg 9B 3433NP NIEUWEGEIN 088 1301200
[email protected]
Kosten voor de dienstverlening Gemiddelde Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze
kosten
informatie is dus niet specifiek afgestemd op uw persoonlijke situatie. Maak daarom altijd goede afspraken met uw financiële Advieskosten Kosten gericht op
€ 1000
dienstverlener.
€ 1250
U wilt een verzekering
afsluiten product
Wilt u een verzekering? Bijvoorbeeld voor als u of uw partner overlijdt? Of voor als u arbeidsongeschikt of werkloos wordt? Dan kunt u in dit Combinatie
€ 2250
document lezen wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel onze dienstverlening kost. In deze situaties heeft u een vraag over het afdekken van
De kosten worden apart in rekening gebracht via een vast tarief of een uurtarief.
risico’s en moet u over een aantal dingen nadenken. Bijvoorbeeld over: • Heeft u de verzekering nodig? • Hoeveel premie betaalt u voor de verzekering?
Afhankelijk van de diensten die u kiest kunnen de kosten die in rekening gebracht worden verschillen. Dit document kunt u gebruiken bij het maken van concrete afspraken over de dienstverlening.
• In welke situaties keert de verzekering uit? • In welke situaties keert de verzekering niet uit? In dit document kunt u lezen of wij u bij het beantwoorden van deze vragen kunnen helpen, hoe we dat doen en welke kosten daar ongeveer tegenover staan.
Samenvatting: wat kunnen wij voor u doen? Wij zijn een financiële dienstverlener en hieronder staat wat wij voor u kunnen doen. Wat financiële dienstverleners voor u kunnen doen kan verdeeld worden in vijf verschillende soorten activiteiten. Niet iedere financiële dienstverlener doet ze alle vijf. Wij doen de donkergekleurde activiteiten. De lichtgekleurde doen we niet.
Wij kunnen u adviseren over onze eigen verzekeringen en over de verzekeringen van andere aanbieders. Wij kunnen ervoor zorgen dat u het contract krijgt. Advies Onderzoek Welke financiële Hoe is uw persoonlijke situatie? oplossing past bij u en uw situatie?
Zoeken Welke aanbieder heeft de financiële oplossing die bij u past?
Contract Heeft u gekozen? Dan kunnen wij ervoor zorgen dat u de contracten krijgt.
Onderhoud U heeft het contract. Daarna houden wij in de gaten of het goed gaat.
Gemiddelde kosten
HYPOTHEEKVRAAG 4 van 4
Advies
Gericht op afsluiten
Combinatie
€ 195
€ 295
€ 490
RISICO'S AFDEKKEN 1 van 4
Dienstverleningsdocument Vermogen opbouwen
Dienstverleningsdocument Vermogen opbouwen
Kosten: Hoeveel betaalt u?
In dit document staat wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel dat kost. Andere financiële dienstverleners
Kosten voor de dienstverlening
hebben ook zo’n document. Zo kunt u ons vergelijken met anderen. En kunt u ook onze kosten vergelijken.
UwPlus Nijverheidsweg 9B 3433NP NIEUWEGEIN 088 1301200
[email protected]
Gemiddelde kosten Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze Advieskosten
€ 195
informatie is dus niet specifiek afgestemd op uw persoonlijke situatie. Maak daarom altijd goede afspraken met uw financiële dienstverlener.
Kosten gericht op € 295 afsluiten product Beide
U wilt extra geld voor later € 490
Wilt u extra geld voor later? Wilt u bijvoorbeeld later extra pensioen? Of wilt u later extra geld hebben voor iets anders? Dan kunt u in dit document
De kosten worden apart in rekening gebracht via een vast tarief of een uurtarief.
lezen wat wij voor u kunnen doen. En hoeveel onze dienstverlening kost. In deze situaties heeft u een vermogensopbouw vraag en moet u over een aantal dingen nadenken. Bijvoorbeeld over: • Hoeveel pensioen heeft u later? Vindt u dat genoeg? Of vindt u dat te weinig?
Afhankelijk van de diensten die u kiest kunnen de kosten die in rekening gebracht worden verschillen.
• Heeft u nu geld over voor extra pensioen?
Dit document kunt u gebruiken bij het maken van concrete afspraken over de dienstverlening.
• Wat zijn de regels van de Belastingdienst? • Wat zijn de voordelen en nadelen van sparen of beleggen? In dit document kunt u lezen of wij u bij het beantwoorden van deze vragen kunnen helpen, hoe we dat doen en welke kosten daar ongeveer tegenover staan.
Samenvatting: wat kunnen wij voor u doen? Wij zijn een financiële dienstverlener en hieronder staat wat wij voor u kunnen doen. Wat financiële dienstverleners voor u kunnen doen kan verdeeld worden in vijf verschillende soorten activiteiten. Niet iedere financiële dienstverlener doet ze alle vijf. Wij doen de donkergekleurde activiteiten. De lichtgekleurde doen we niet.
Wij kunnen u adviseren over onze eigen vermogensopbouw producten en over de vermogensopbouw producten van andere aanbieders. Wij kunnen ervoor zorgen dat u het contract krijgt. Advies Onderzoek Welke financiële Hoe is uw persoonlijke situatie? oplossing past bij u en uw situatie?
Zoeken Welke aanbieder heeft de financiële oplossing die bij u past?
Contract Heeft u gekozen? Dan kunnen wij ervoor zorgen dat u de contracten krijgt.
Onderhoud U heeft het contract. Daarna houden wij in de gaten of het goed gaat.
Gemiddelde kosten
VERMOGEN OPBOUWEN 4 van 4
Advies
Gericht op afsluiten
Combinatie
€ 195
€ 295
€ 490
VERMOGEN OPBOUWEN 1 van 4
Dienstverleningsdocument Vermogen opbouwen
Dienstverleningsdocument Vermogen opbouwen Toelichting: Wat kunnen wij voor u doen?
Toelichting: Wat kunnen wij voor u doen?
Nadat wij u advies hebben gegeven, neemt u een beslissing. Als u dat wilt kunnen wij ervoor zorgen dat u de We beginnen met uw persoonlijke situatie. Want pas als we uw persoonlijke situatie goed kennen, kunnen we u een
Contract
contracten krijgt.
Onderzoek
goed financieel advies geven. Samen met u beantwoorden we bijvoorbeeld de volgende vragen:
Heeft u gekozen? Dan
Hoe is uw persoonlijke
• Wat weet u al over mogelijke financiële oplossingen? En heeft u hier ervaring mee?
kunnen wij ervoor
• Wat wilt u en wat kunt u betalen?
zorgen dat u de
• Hoeveel zekerheid wilt u? En hoeveel risico kunt u en wilt u nemen?
contracten krijgt
situatie?
Het contract loopt vaak lang door. Nadat u het contract heeft getekend, kan uw persoonlijke situatie veranderen. Onderhoud
Mogelijk past het product in de toekomst niet meer bij uw persoonlijke situatie. Het is belangrijk dat u weet dat u U heeft een contract.
tijdens de looptijd van het contract recht hebt op informatie over onder andere belangrijke wijzigingen in het product.
Nadat we uw persoonlijke situatie en wensen in beeld hebben gebracht en een beeld hebben van u als klant, Daarna houden wij in
Advies
analyseren we dit klantbeeld. U krijgt een financiële oplossing die aansluit bij uw situatie en wensen. Welke financiële
de gaten of het goed
oplossing past bij u
gaat
Let op! Wat financiële dienstverleners voor u kunnen doen nadat u het contract heeft, kan heel erg verschillen.
en uw situatie?
Spreek daarom goed af wat hij doet en wat hij niet doet. En hoeveel dat kost. Nadat we hebben bekeken welke financiële oplossing het beste aansluit bij uw situatie en wensen, gaan we op zoek
Zoeken
naar een passend product. Om een geschikt aanbod te vinden, vergelijken we een beperkt aantal vermogensopbouw Welke aanbieder heeft
producten met elkaar. We bekijken welke vermogensopbouw producten passen bij u en uw situatie. Wij werken bij
Wij kunnen, naast de wettelijke verplichtingen die wij al hebben, geen andere onderhoudsactiviteiten voor u verrichten nadat het contract is afgesloten.
de financiële
voorkeur met een aantal aanbieders samen. oplossing die bij u past?
Geen vergelijking van producten
Dit biedt deze
Vergelijking van beperkt aantal producten
Vergelijking van groot aantal producten
Wij adviseren onze eigen vermogensopbouw producten en vermogensopbouw producten van andere aanbieders.
dienstverlener
Dit biedt deze dienstverlener niet
VERMOGEN OPBOUWEN 2 van 4
VERMOGEN OPBOUWEN 3 van 4