UTAZÁS ÉS TURIZMUS KÖZÉPSZINTŰ GYAKORLATI ÉRETTSÉGI VIZSGA

2009.

középszint Javítási-értékelési útmutató 0911

UTAZÁS ÉS TURIZMUS

ÉRETTSÉGI VIZSGA ●

Utazás és turizmus gyakorlati vizsga

KÖZÉPSZINTŰ GYAKORLATI ÉRETTSÉGI VIZSGA

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM

Utazás és turizmus — középszint

Javítási-értékelési útmutató

Általános javítási és értékelési szempontok Az Utazás és turizmus tantárgy gyakorlati vizsgája projekt feladat teljesítésével is lehetséges. A vizsga a projekt írásos elkészítéséből és a szóbeli vizsga alkalmával annak megvédéséből áll. Az értékelési szempontok mind az írásos, mind pedig a szóbeli vizsgaösszetevő esetében tartalmi és formai elemekből állnak. Ezeket az Útmutatóban elkülönítettük, mivel azok a vizsgaösszetevő pontszámait illetően is külön kezelendők. Az írásos rész tartalmi értékelésének alapját a tantárgy céljából következő tudás- és kompetencia elemek adják, melyeket a tantárgy vizsgaleírása tartalmaz. Így minden megadott projekt témakör értékelése azonos szempontok szerint, de eltérő tartalmi elemek szerint történik. Az alábbiakban egy táblázatos formában megtalálható az egyes értékelési szempontok, projekt témakörönként, valamint az egyes szempontokhoz tartozó adható maximális pontszámok. Az egyes témakörök esetében a szempontok ugyan azonosak, de az adható maximális pontszámok nem egyformák. Ezt a témák tartalmi különbözősége indokolja. A vizsgaösszetevő tartalmi megfelelősége a vizsgára bocsátás feltétele. A projekt dolgozat nem megfelelő tartalmilag, ha nem az Oktatási Hivatal által központilag kiadott témajegyzékben megadott tartalomra vonatkozik, attól jelentős mértékben eltér. A formai értékelési szempont az önálló információgyűjtés és annak prezentálása kompetenciájára vonatkozik. A formai szempontok nem önálló vizsgaösszetevőt képviselnek, így a formailag nem megfelelő dolgozat esetében (pl. 0 pont) a vizsgázó még tehet sikeres vizsgát. A formai megfelelőség nem feltétele a vizsgára bocsátásnak. A projekt dolgozat értékelésébe (annak pontszámaival) a vizsgázó kérésre betekinthet. Ilyenkor a konzulens, majd vizsgáztató pedagógus mondja el a vizsgázónak a dolgozat erősségeit és hívja fel a figyelmét a hiányosságokra, illetve nem pontosan érthető részletekre. Ezek is lehetnek a szóbeli védés kérdései. A gyakorlati vizsga projektfeladattal történő megoldásának része a szóbeli vizsga alkalmával történő védés. A „védés” során a vizsgáztató tanár kérdéseket tesz fel, illetve a dolgozat egyes részeit illetően kiegészítéseket kér. A védés során nem cél a dolgozat tartalmának ismertetése a vizsgázó által és nem szükséges a tanár teljes értékelésének ismertetése sem (ezt a vizsgázó már a vizsga előtt megismerheti). A vizsgáztatói kérdések vonatkozhatnak a dolgozatban kidolgozatlan vagy félreérthető elemekre, a tanár által nem ismert részletekre, a vizsgázó véleményére, vagy a válaszaira. A vizsgán a vizsgázó által elért eredményt (pontokat) ezen javítási-értékelési útmutató végén található – tetszőlegesen sokszorosítható – értékelő lapján kell rögzíteni. A 11. oldalon lévő táblázat az Utazás és turizmus tárgyból gyakorlati feladat megoldásával a vizsgázók eredményeinek összesítésére szolgál. Ennek használata nem kötelező.

gyakorlati vizsga 0911

2 / 12

2009.



Tartalmi követelmények és értékelési szempontok a projekt dolgozathoz:

Projekt címe 1. Egy három napos belföldi ifjúsági turisztikai programcsomag összeállítása, középpontban egy szabadon választott szabadidős rendezvénnyel

Pontozási szempontok - Fogalmak és alapadatok ismerete ¾ Ifjúsági turizmus, eseményturizmus ¾ Kínálati oldal: Szálláshelyek, közlekedés, étkezés, programszervezés, kalkuláció, fakultatív, helyettesítő program ¾ Keresleti oldal: Motiváció, jövedelem, költési hajlandóság, szabadidő, - Logikus problémakezelés és érvelés ¾ A korosztálynak megfelelő programok beillesztése a tervbe ¾ A rendezvény, illetve csoport egyéb programjainak összehangolása ¾ Terv a helyettesítő programelemekről, az egyes költség elemek indoklása - Önálló vélemény és annak következetes képviselete ¾ Az összeállított programelemek kiválasztását megindokolja, kialakított hipotézisét előadja és a feltett kérdésekre válaszol. - Tananyagban nem található, a tárgyhoz tartozó információk gyűjtésének, felhasználásának képessége ¾ Felhasználja személyes tapasztalatait, élményeit ¾ Feltünteti az információ forrásokat


3 / 12

Írásos Szóbeli vizsgaösszetevő vizsgaösszetevő adható pontszámai (védés) adható pontszámai 6 pont 2 pont

6 pont

3 pont

5 pont

3 pont

3 pont

2 pont

2009.


Projekt címe 2. Reneszánsz napok szervezése saját iskolájában



Pontozási szempontok - Fogalmak és alapadatok ismerete Programszervezés: ¾ Forgatókönyv ¾ Program ¾ Eszközlista ¾ Marketing eszközök

Írásos vizsgaösszetevő adható pontszámai 6 pont

Szóbeli vizsgaösszetevő (védés) adható pontszámai 3 pont

- Logikus problémakezelés és érvelés ¾ A diákok és a tanárok elképzeléseinek különbözősége (helyszín, programelemek, feladatok stb.) ¾ Kooperáció a felelősökkel egyes szervezési szakaszok után

6 pont

3 pont

- Önálló vélemény és annak következetes képviselete ¾ A kitalált program mellett érvel. ¾ Képes kompromisszumot kötni. ¾ Átlátja a lebonyolítás menetét.

3 pont

2 pont

- Tananyagban nem található, a tárgyhoz tartozó információk gyűjtésének, felhasználásának képessége ¾ Saját, diáktársai és tanárai meglátásait figyelembe veszi és beépíti a programba. ¾ Ötletek, források felhasználása a plakátlogóterv, és az egyéb szóróanyag elkészítéséhez.

5 pont

2 pont

4 / 12

2009.



Projekt címe

Pontozási szempontok

3. Baráti társaság négy napos gasztronómiai kalandozása egy szabadon választott európai országba

- Fogalmak és alapadatok ismerete ¾ Turisztikai csomag ¾ Gasztronómiai turizmus ¾ Kínálati oldal: Szállás, vendéglátó-ipari egységek, közlekedés, programszervezés, kalkuláció ¾ Keresleti oldal: Motiváció, jövedelem, költési hajlandóság, szabadidő




- Logikus problémakezelés és érvelés ¾ A helyszínek rövid ismertetése, hangsúly a gasztronómiai jellegzetességeken. ¾ A programelemek mellett érvel, összehangolja azokat. ¾ Terv a helyettesítő programelemekről, és a kikalkulált részvételi díjról.

6 pont

3 pont

- Önálló vélemény és annak következetes képviselete ¾ Az összeállított programelemek kiválasztását megindokolja a célcsoport igényeinek figyelembevételével.

5 pont

3 pont

- Tananyagban nem található, a tárgyhoz tartozó információk gyűjtésének, felhasználásának képessége ¾ Felhasználja korábbi ismereteit, más tantárgyak anyagait, személyes tapasztalatait, személyes kapcsolatait. ¾ Feltünteti, az információforrásokat.

4 pont

2 pont

5 / 12

2009.


Projekt címe 4. Készítsen átfogó elemzést egy szabadon választott falusi szálláshelyről



Pontozási szempontok - Fogalmak és alapadatok ismerete ¾ Turisztikai kereslet ¾ Turisztikai vonzerő ¾ Fogadóképesség, turisztikai infrastruktúra ¾ Falusi turizmus, falusi vendégfogadás



- Logikus problémakezelés és érvelés ¾ Átfogó vonzerőleltárt készít és érvvel továbbfejlesztési lehetőségek mellett.

6 pont

3 pont

- Önálló vélemény és annak következetes képviselete ¾ Ismeri a falusi szálláshely és annak közvetlen környezetéhez tartozó turisztikai adottságokat. ¾ Állást foglal a fejlesztési lehetőségekről.

4 pont

3 pont

- Tananyagban nem található, a tárgyhoz tartozó információk gyűjtésének, felhasználásának képessége ¾ Saját élmények, tapasztalatok ¾ A vendégfogadótól szerzett információk ¾ Regionális és helyi sajtóanyagok, turisztikai szaklapok

5 pont

2 pont

6 / 12

2009.



Projekt címe

Pontozási szempontok

5. Készítsen értékelést egy, a „Vizek éve 2008” tematikus évad koncepciójához kapcsolódó turisztikai termékről a wellness turizmus körében

- Fogalmak és alapadatok ismerete ¾ Turisztikai termék ¾ Turisztikai keresletet meghatározó tényezők (motiváció, költési hajlandóság, utazási szokások) ¾ Turisztikai kínálatot meghatározó tényezők (személyi háttér, vendégszeretet, turisztikai vonzerő megközelíthetőség, szálláshelyek, ellátás, egyéb tárgyi feltételek) ¾ SWOT-analízis - Logikus problémakezelés és érvelés ¾ Összekapcsolja a keresleti és kínálati tényezőket. ¾ Indokolja a kiemelt turisztikai termék kiválasztását. ¾ Irányt mutat a kiválasztott turisztikai termék továbbfejlesztésének lehetőségeiről. - Önálló vélemény és annak következetes képviselete ¾ Ismeri a kiválasztott helyszínek turisztikai adottságait (erősség, gyengeség). ¾ Saját tapasztalatai és egyéb forrásból szerzett információk alapján véleményt alkot. - Tananyagban nem található, a tárgyhoz tartozó információk gyűjtésének, felhasználásának képessége ¾ Saját élmények, tapasztalatok ¾ Helyi lakosságtól, a kiválasztott helyszín üzemeltetőitől szerzett információk; regionális és helyi sajtóanyagok, turisztikai szaklapok, egyéb


7 / 12

Írásos Szóbeli vizsgaösszetevő vizsgaösszetevő adható (védés) adható pontszámai pontszámai 6 pont 3 pont

5 pont

3 pont

4 pont

2 pont

5 pont

2 pont

2009.



Formai követelmények és értékelési szempontok a projekt dolgozathoz: A dolgozat formai követelményeit összesen 10 ponttal értékelheti a szaktanár.

• A projekt feladat minimum 8, maximum 10 gépelt vagy számítógéppel készített A/4 formátumú oldal lehet. Kézírásos dolgozat formailag nem megfelelőnek minősül.

• Egy gépelt oldalnak számít 32 sor, 62 leütés. • Számítógépes szerkesztés esetében egy oldal: álló A/4 formátumú, 2,5 cmes margós oldal, 1,5 soros sorköz, 12 pontos betűnagyság.

A dolgozat szövegében nem lehetnek táblázatok, statisztikák, grafikonok, képek, ábrák. Ezeket számozott mellékletben kell csatolni, és rájuk a szövegben számozás szerint kell hivatkozni.

• A dolgozat minden oldalát folyamatos oldalszámozással kell ellátni úgy, hogy a számozás

első tagja az aktuális oldalszámot, második tagja pedig az összoldalszámot jelöli. A mellékletek oldalait a szöveget követően folyamatosan kell számozni. (pl.: 1/12 vagy 1-12 egy mellékletekkel együtt 12 oldalas dolgozat első oldala esetében.)

• A dolgozatot fedlappal és tartalomjegyzékkel kell ellátni. A fedlapon szerepeljen a

dolgozat címe, a vizsgázó neve és osztálya, az elkészítés évszáma, valamint az iskola neve és/vagy címere, logója.

• A dolgozathoz irodalom vagy forrásjegyzéket kell csatolni. A forrásjegyzékben lehet

hivatkozás szóbeli közlésre, internetes weboldalra, dokumentumra, szakirodalomra. (A projekt készítője által gyűjtött adatok, pl. kérdőívek eredményei, nem a forrásjegyzékben, hanem a mellékletekben jelenítendők meg.) • Szóbeli közlés hivatkozásként való leírása, pl.: Kovács János szóbeli közlése, 2005. november 19.

• Internetről gyűjtött adat hivatkozása mindig weblapra, vagy ftp-forrás megnevezésére utaljon, pontos laphivatkozással. Pl.: http://www.danubiushotels.hu/issues/result_page.php?lang=hu&type=in dex&hotel_id=17&city_id=&category=&x=29&y=11

• A szakirodalomra való hivatkozás feleljen meg a tudományos kutatásban

használt valamely elfogadott címleírási protokollnak. Megfelelő a leírás, ha tartalmazza a szerző teljes nevét, a hivatkozott mű címét, a kiadás helyét, a kiadót és a kiadás évszámát. Periodika esetén a kiadó és kiadás adatai helyett a periodika címét, az évfolyamot, a lapszámot és az oldalszámot (-tól -ig) kell feltüntetni. Ajánlott egy szakirodalmi mű irodalomjegyzékét mintául adni!

• A dolgozatot összefűzve vagy kötve, a vizsgázó által minden oldalon kézzel, kék tollal aláírva vagy szignózva kell leadni.


8 / 12

2009.



Pontozás: A dolgozat formai részét a fenti öt szempont szerint kell értékelni. Minden elemre 2 pont adható, ha a dolgozat teljes egészében megfelel a szempontban leírt elvárásnak. 1 pont adható, ha egy vagy néhány elem ismerhető fel a dolgozatban az adott szempont elvárásai közül. 0 pontot kap a vizsgázó, ha az adott szempont egyik elemének sem felel meg írásos munkája. Tartalmi szempontok a projekt dolgozat szóbeli védéséhez: A szóbeli védés tartalmi értékelése során a vizsgázó maximálisan 10 pontot kaphat. Az értékelési táblázatban külön oszlopban szerepel az írásos és a szóbeli (védés) tartalmi elemeire adható maximális pontszám. Ezek egyes témaköröknél azonosak, másutt, a téma természetéből adódóan eltérőek. Az írásos vizsgaösszetevőhöz hasonlóan a szóbeli védés formai eleme csak akkor értékelhető, ha a vizsgázó a tartalmi elemre is legalább 1 pontot kapott. (0 pontos tartalmi értékelés esetén nincs értelme formai értékelésnek – ebben az esetben a védésre összesen 0 pontot kap a vizsgázó.)


9 / 12

2009.



Formai követelmények és értékelési szempontok a projekt dolgozat szóbeli védéséhez: A szóbeli védés formai szempontjai mentén a vizsgázó kommunikációs kompetenciái értékelhetők. A megfelelő tartalom mellett a prezentációs képességek egyenlő arányban, 10 ponttal szerepelnek az összesítésben

• A vizsgázó időkezelése. A szóbeli vizsgára a kérdésekkel együtt 15 perc áll ren-

delkezésre. Ezen belül kell megoldania, hogy a feltett kérdések mindegyikére válaszoljon.

• Nyelvtanilag helyes mondatszerkezetek használata. A vizsgázó érthető, mondattanilag helyes szöveggel fejezi ki magát.

• A szándékkal adekvát stilisztikai elemek használata (irodalmi, szaktudományos,

argó). A vizsgázó szándékának megfelelően választott stilisztikai eszközöket használ. Például, ha számadatokkal érvel, akkor a statisztikai fogalomrendszert használja és érvelése logikus, építkező. Ha meggyőző kíván lenni, akkor affektív, érzelmi elemeket használjon, és amennyiben mondanivalója megkívánja, illusztrációként akár argó elemeket is használhat (pl. egyes utastípusok leírásánál).

• A vizsgázó szóbeli felelete során aktívan alkalmazza a tartalmat erősítő non-

verbális kommunikációs eszközöket. Non-verbális kommunikációs eszközök: • szemkontaktus (tart-e a vizsgázó szemkontaktust a kérdezővel és a bizottság tagjaival) • mimika, gesztikuláció (a helyzettel és testtartással harmonizáló arcjáték és kézmozgás) • hangerő (a kifejezés és szándék szerint változtatott hangerő, jól hallható-e a felelet) • ritmus (a vizsgázó beszédritmusa folyamatos, érthető beszédet tesz lehetővé) • kérdés, aktivizálás (a vizsgázó visszakérdez, hogy értik-e mondandóját, esetleg bevonja a feladat megoldásába a kérdezőt pl. megkérdezi, hogy volt-e hasonló élménye)

• Segédanyagok, prezentációs eszközök használata • bemutató anyagok (a vizsgázó használja-e a rendelkezésére bocsátott

segédanyagokat, vagy készített-e prezentációs segédanyagot pl. képmontázs, táblázat stb.)

Pontozás: A szóbeli védés formai részét a fenti öt szempont szerint kell értékelni. Minden elemre 2 pont adható, ha a prezentáció, válaszadás teljes egészében megfelel a szempontban leírt elvárásnak. 1 pont adható, ha az adott szempont elvárásai közül egy vagy néhány elem ismerhető fel a feleletben. 0 pontot kap a vizsgázó, ha az adott szempont egyik elemének sem felel meg szóbeli felelete.


10 / 12

2009.



Név / elért pontszám

1. rész Projekt feladat, írásos, tartalom Projekt feladat, írásos, formai Összesen: 2. rész Projekt, szóbeli védés, tartalom Projekt, szóbeli védés, formai Összesen: Előre elkészített záródolgozat és annak szóbeli megvédése


maximális pont 20 10 30 10 10 20 50

11 / 12

2009.



EGYÉNI ÉRTÉKELŐ LAP

A vizsgázó neve:

1. rész Projekt feladat, írásos, tartalom Projekt feladat, írásos, formai Összesen:

maximális pont 20 10 30

2. rész Projekt, szóbeli védés, tartalom Projekt, szóbeli védés, formai

10 10 20 50

Összesen: Előre elkészített záródolgozat és annak szóbeli megvédése

Dátum

elért pont

javító tanár

__________________________________________________________________________

elért pontszám

programba beírt pontszám

Előre elkészített záródolgozat és annak szóbeli megvédése

javító tanár

jegyző

Dátum:

Dátum:


12 / 12

2009.

UTAZÁS ÉS TURIZMUS KÖZÉPSZINTŰ GYAKORLATI ÉRETTSÉGI VIZSGA

Recommend Documents