Univerzita Tomáše Bati Institucionalizace péče o pozůstalé v ČR Tomáš Kotrlý Ministerstvo pro místní rozvoj (MMR)
Capsula Mundi
Schránka z karbohydrátu, který se časem ekologicky zlikviduje. Lidské pozůstatky jsou uloţeny ve fetální pozici. Vkládá se do země jako semeno.
Autoři: Bretzel Raoul (Italy) a Citelli Anna (Venezuela)
Typy institucionalizované péče
Administrativní
Poradenská
Charitativní
----------------------------------------- Nápomocná (befriending)
Kořeny péče - mnišství
„Poté, co s ním mnich velice přesvědčivě promluví o vzkříšení, vyprovodí ho zbaveného tíţe jeho bolesti. Mnichova slova a jeho ţivot, jenţ je podpírá, utiší nešťastného člověka lépe neţ slova těch, kteří přijdou na [pohřební] hostinu. Tvůj syn [mnich] ho tak zcela uzdraví.“ Ioannes Chrysostomus, Adversus oppugnatores eorum, qui ad monasticam vitam inducunt, 2,8 (PG 47, 343).
Nápomoc pozůstalým
hledat prostředky v souladu se zákonem úměrné svému cíli
zachovat kontinuitu
kontrolovat
Předpoklad
Ţádná součást státní zdravotní a sociální péče nevěnuje v ČR systematickou pozornost pozůstalým
Nápomoc v ČR
Sluţba ve veřejném zájmu
(Usnesením vlády č. 8 z 9. ledna 2008)
Příprava na stárnutí
Cíl: Zvýšit kvalitu ţivota ve stáří
Odpovídá MMR
Nápomoc rodičům
Nejste sami – projekt Dlouhé cesty
minimálně 13 měsíců od úmrtí dítěte vstupní psychologické testy pohovor se členy realizačního týmu členství v Dlouhé cestě
Bundesverband Verwaiste Eltern (VEID) Lipsko
Administrativní péče
Legislativní práce
Finanční výpomoc
Odborná příprava - nové
Právo na volno
Na přípravu pohřbu
Na účast na pohřbu
Potvrzení o pracovní neschopnosti
Potvrzení o následném pietním aktu
Odborná příprava
Důleţité jsou skutečné znalosti a dovednosti
nikoliv způsob jejich získání
Tvorba hodnotících standardů
Autorizace osob
Ověřování odborné způsobilosti
Národní soustava kvalifikací
Zkoušky 978
Autoriz. Dílčí osoby kvalifikace 173 193
Data platná ke dni 17. března 2010. Zdroj: Národní ústav odborného vzdělávání
Autorizace MMR a ostatní Autoriz. osoby Autoriz. osoby bez MMR MMR 110 63 Zkoušky MMR 168 Zkoušky bez MMR 810
Dílčí kvalifikace bez MMR 165 Dílčí kvalifikace MMR 28
Data platná ke dni 17. března 2010, Zdroj: Národní ústav odborného vzdělávání a MMR
Byrokratická samovláda?
Poradenství pro pozůstalé, 2008
Na základě potřeby, nikoli diagnózy.
Pracovní tým 2009
PhDr. Naděţda Špatenková, Ph.D., vedoucí PhDr. Bohumila Baštecká Julius Mlčoch Miluše Vondrušková Bc. Radka Adamcová Martina Hráská Maria Stejskalová Mgr. Dagmar Tisovská Mgr. Lucie Přádová Mgr. Petra Vitoušová Mgr. Eva Černá ThLic. Tomáš Kotrlý, Th.D.
Pozůstalý v právních předpisech
Podle Nařízení Rady EU z r. 1971
Podle § 448 ObčZ a zjištění soudu:
Osoba jíţ se přiznávají dávky
Výčet dědiců ze zákona či ze závěti Ten, komu zemřelý poskytoval (nebo byl ze zákona povinen poskytovat) výţivu
Objednatel pohřbu nikoli
Pozůstalý ve standardu
Klient
Poradce umí pomáhat klientovi uţ při prognóze brzkého úmrtí jeho blízké osoby
Signifikantní ztráta
Popište „normální“ a „komplikované“ reakce na ztrátu osoby blízké nebo na jakoukoli jinou ţivotní ztrátu.
Kvalifikační standard poradce
(A.) Rozvíjí účinnou komunikaci (B.) Podporuje a doprovází (C.) Aplikuje základní principy poradenství (D.) Usnadňuje nekomplikovaně truchlit (E.) Identifikuje rizikové faktory komplikovaného truchlení (F.) Splňuje osobnostní kompetence.
Čtvrtá kvalifikační úroveň
Odpovídá střednímu vzdělání s maturitní zkouškou Univerzální stupnice 1 - 8 Referenční nástroj pro srovnávání úrovní kvalifikací Rovné příleţitosti ve znalostní společnosti Integruje evropský trh práce Zohlednění různorodosti vzdělávacích systémů jednotlivých států
Hodnotový kontext
Zákonnost Citlivost vůči kulturní a osobní odlišnosti při truchlení Spolusdílení – spolunesení Duchovní rozměr smrti Přiměřenost pietního chování Návaznost sluţeb Důstojnost umírání i truchlení
Forma zkoušky Písemná Ústní Praktická Kombinace výše uvedených
Inscenační hra
Modelová situace
Role pozůstalého
Obrazový, zvukový záznam Profesionální herec – figurant Odpovídající emoce Včasné ukončení
Archivace Hra je veřejná
Dotazník kandidáta
První případ úmrtí, na který si vzpomínám, byla smrt (koho): Bylo mi …….. let. Vzpomínám si, ţe jsem měl následující pocity: Úplně první pohřeb, kterého jsem se účastnil, byl…….. Bylo mi tehdy asi…….. Z tohoto záţitku si pamatuji……………. Má poslední ztráta následkem smrti (jméno, vztah k zemřelému, okolnosti smrti): Tuto ztrátu jsem překonal (jak, díky): Nejtěţší pro mě byla smrt (koho): Bylo to těţké, protoţe… Nejvíce mi v truchlení pomáhalo…. Vůbec mi nepomáhá… Nejvíc mě štve, kdyţ… Vím, ţe jsem svůj zármutek zpracoval, kdyţ…
Autorizovaná osoba
Fyzická nebo právnická osoba Oprávněná ověřovat odbornou způsobilost ţadatelů Vydává osvědčení
Podmínky autorizace
Vysokoškolské vzdělání Prokáţe nejméně 4 roky praxe psychologa 6 let praxe sociálněprávního či jinak pomáhajícího poradce Předloţí čestná prohlášení
Seznam kvalifikovaných hrobníků Mgr. Ing. Jiří Svoboda Radek Vejtasa Ladislav Dopater Petr Tazbírek Martin Kytka František Hladík Jaroslav Vobr Veronika Stejskalová Štěpán Hamala Marek Kakrda Valérie Bíbová Petr Havel Patrik Hánav
Radek Churaň Jiří Steigr František Jirásek Pavel Rücker Evžen Malý Ondřej Vobr Tomáš Boček Mgr. Jaroslav Šejvl Vilibald Thomas Hana Bíbová Luděk Vašmucius Karel Bílek
Připomínková místa
Ministerstvo vnitra - Generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR Ministerstvo obrany ČR Katedra sociologie a andragogiky Filozofické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci České sdruţení obětí dopravních nehod Hospicové hnutí Tábor Občanské sdruţení Dlouhá cesta Hospicové občanské sdruţení Cesta domů Mobilní hospic Ondrášek, o.p.s. Sdruţení pohřebnictví Pohřební ústav hl. m. Prahy Bílý kruh bezpečí Asociace poskytovatelů hospicové a paliativní péče Národní ústav odborného vzdělávání Sektorová rada sluţeb
Závěrem rizika
Hodnotový kontext
Kontrakt s pozůstalým
Bezplatnost poradenství
MMR – pohřebnictví
„Pracovníci pohřební sluţby představují primární stupeň našeho modelu poradenského systému pro pozůstalé.“ N. Špaténková, Zármutek a pomoc pozůstalým, 1. vyd., ISV, Praha 2001, 245
Funeral Services – Requirements
Evropská technická norma o poţadavcích na pohřební sluţby 2005 ČSN 2006
Kodex cti
Plně respektovat psychický stav Při jednání postupovat citlivě Respektovat sníţenou schopnost vnímat detaily v nabízených sluţbách Nezneuţít situace ke svému finančnímu ani jinému prospěchu
neoprávněnému nepřiměřenému
Schválen valnou hromadou Sdruţení pohřebnictví v ČR dne 14.3.2002
VOŠ Světlá n. Sázavou
Tříleté nástavbové studium při zaměstnání
Podnikání s odbornou specializací provozování pohřební sluţby
Kaplan v pohřebnictví
Vojenský
Vězeňský
Nemocniční
Kontakty
[email protected]
[email protected]
www.pohrebiste.cz
www.mmr.cz/pohrebnictvi