Uživatelská příručka k 1diskovému, 2diskovému a 4diskovému úložišti Seagate Business Storage NAS
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS © 2013 Seagate Technology LLC. Všechna práva vyhrazena. Seagate, Seagate Technology, logo Wave a FreeAgent jsou ochrannými známkami Seagate Technology LLC nebo přidružených společností. Všechny ostatní uvedené ochranné známky nebo registrované ochranné známky jsou majetkem jejich konkrétních vlastníků. v údajích o kapacitě pevného disku odpovídá jeden gigabajt, resp. GB jedné miliardě bajtů a jeden terabajt, resp. TB odpovídá jednomu biliónu bajtů. Kromě toho se určitá část uvedené kapacity používá pro formátování a další funkce a není dostupná pro ukládání dat. Konkrétní číselné příklady použití pro různé účely slouží pouze pro demonstrační účely. Skutečné velikosti závisejí na různých faktorech, jako jsou velikosti souborů, formátování souborů, funkce a aplikační software. Společnost Seagate si vyhrazuje právo změnit bez předchozího upozornění nabídku nebo parametry svých produktů. Seagate Technology LLC 10200 S. De Anza Boulevard Cupertino, CA 95014 U.S.A
Obsah 1. Úvod ............................................................................................................ 5 O této příručce................................................................................................ 5 Požadavky na počítač ..................................................................................... 5 Software .................................................................................................. 5 Podporované webové prohlížeče .............................................................. 5 Požadavky na hardware ........................................................................... 5 Další informace .............................................................................................. 6
2. Vše o úložišti Seagate Business Storage NAS ..................................... 7 Úvod .............................................................................................................. 7 O úložišti Seagate Business Storage NAS ....................................................... 7 K čemu slouží úložiště Seagate NAS ............................................................... 7 O uživatelích úložiště Seagate NAS .......................................................... 8 Jak začít......................................................................................................... 8
3. Začínáme pracovat s úložištěm Seagate Business Storage NAS .... 11 Zahájení práce v roli uživatele úložiště Seagate NAS ..................................... 11 Volitelné kroky ....................................................................................... 12 Vytvoření globálního přístupového účtu................................................... 12
4. Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS ........................... 15 Úvod ............................................................................................................ 15 Popis uživatelského účtu Seagate NAS ......................................................... 15 Omezení přístupu .................................................................................. 15 Omezení velikosti úložiště ...................................................................... 16 Automatické třídění multimediálních souborů .......................................... 17 Doba odkladu pro datové limity ............................................................... 17 Přístup ke sdíleným složkám a souborům v úložišti Seagate NAS .................. 17 Zálohování souborů ...................................................................................... 18 Zálohování souborů pomocí funkce Seagate NAS Backup....................... 18 Ochrana souborů pomocí nástroje Time Machine .................................... 18 Přístup k souborům na úložišti Seagate NAS přes internet ............................. 19 Stahování velkých souborů z internetu na úložiště Seagate NAS .................... 19
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
3
Obnovení smazaných souborů z Koše........................................................... 20 Přístup k serveru Wiki na úložišti Seagate NAS ............................................. 20
5. Řešení problémů ..................................................................................... 21 Řešení obecných obtíží................................................................................. 21 Časté problémy a jejich řešení ...................................................................... 21 Nemohu se připojit k úložišti Seagate NAS prostřednictvím místní sítě. .... 21 Nemohu se připojit k úložišti Seagate NAS přes internet. ......................... 21 Nemohu otevřít NAS Manager. ............................................................... 21 Nemohu se přihlásit k NAS Manageru. .................................................... 21 Nemohu přistupovat ke sdílené složce. ................................................... 22 Nemohu přistupovat k souboru ve sdílené složce. ................................... 22 Nemohu ukládat další soubory do sdílené složky, protože oddíl na disku je plný. ...................................................................................................... 22 Nemohu streamovat hudbu z úložiště Seagate NAS. ............................... 22 Oddíl je v degradovaném režimu. ........................................................... 22
6. Slovníček pojmů...................................................................................... 23
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
4
Úvod
O této příručce
1. Úvod •
O této příručce
•
Požadavky na počítač
•
Další informace
O této příručce Tato uživatelská příručka je určena pouze pro uživatele. Váš administrátor již pro vás nastavil úložiště Seagate NAS, vytvořil váš uživatelský účet a předal vám informace, s jejichž pomocí můžete rychle začít používat úložiště Seagate NAS v síti, zálohovat soubory uložené na vašem počítači a sdílet informace.
Požadavky na počítač Všechny počítače, které budou přistupovat k úložišti NAS, musejí splňovat následující požadavky:
Software Počítač se systémem Microsoft Windows® nebo Apple Macintosh® s jednou z následujících verzí operačního systému: •
Windows XP, Windows Vista®, Windows 7 nebo Windows 8, s nainstalovaným posledním Service Packem
•
Mac OS X 10.4.11 nebo pozdější
Podporované webové prohlížeče •
Microsoft Internet Explorer 8 nebo novější
•
Apple Safari 3, 4 nebo novější (Windows nebo Mac)
•
Mozilla Firefox 3 nebo novější (Windows nebo Mac)
Požadavky na hardware •
Pevná síť (Local area network, LAN) nebo bezdrátová síť LAN (WLAN)
•
Síťový switch nebo router s nejméně jedním volným ethernetovým portem 10/100/1000
•
Připojení k internetu (pro vzdálený přístup k úložišti NAS a kvůli aktualizacím softwaru a firmwaru)
•
Ethernetový port na počítači
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
5
Úvod
Další informace
Další informace Další informace o vašem úložišti Seagate NAS vám poskytne váš administrátor. Kromě toho si můžete projít následující dokumenty, které popisují zálohování dat a vzdálený přístup k datům: •
Uživatelská příručka pro zálohování pomocí úložiště Seagate NAS
•
Uživatelská příručka pro globální přístup Seagate
Další informace naleznete na webových stránkách společnosti Seagate www.seagate.com/support.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
6
Vše o úložišti Seagate Business Storage NAS
Úvod
2. Vše o úložišti Seagate Business Storage NAS •
Úvod
•
O úložišti Seagate Business Storage NAS
•
K čemu slouží úložiště Seagate NAS
•
Jak začít
Úvod Tato kapitola vám představí úložiště Seagate Business Storage NAS a popíše způsob a účel používání Seagate NAS.
O úložišti Seagate Business Storage NAS Úložiště Seagate Business Storage NAS je souborový server – zařízení, které slouží k ukládání a sdílení všech typů počítačových souborů v lokální síti. Úložiště Seagate NAS může obsahovat jeden až čtyři diskové jednotky Serial ATA (SATA) a obsahuje vestavěnou ochranu dat, která chrání data před selháním disku a jinými haváriemi. Úložiště Seagate NAS obsahuje software pro zálohování, ukládání, ochranu a sdílení souborů. Úložiště Seagate NAS se obvykle používá v malých firmách a v domácích kancelářích, kde vznikne potřeba ukládat a chránit důležité soubory na počítačích – soubory s údaji o klientech, firemní záznamy, finanční informace atd. – a zpřístupnit je dalším lidem v lokální síti nebo přes internet. Budete-li přistupovat k Seagate NAS přímo (vložením disků USM nebo připojením úložiště USB kvůli zálohování), projděte si úvodní uživatelskou příručku (Quick Start Guide) dodávanou s tímto výrobkem, v níž naleznete informace o hardwarových komponentách úložiště NAS. Kromě toho lze úvodní uživatelskou příručku k úložišti Seagate NAS stáhnout z adresy www.seagate.com/support.
K čemu slouží úložiště Seagate NAS S pomocí úložiště Seagate NAS můžete především: •
Vytvořit centrální úložiště pro soubory, které chcete sdílet s jinými lidmi ve své lokální síti nebo přes internet.
•
Vytvářet a uchovávat záložní kopie všech svých souborů – dokonce i operačních systémů.
•
Sdílet soubory – smlouvy, firemní prezentace, zprávy o vývoji projektů atd. – s ostatními lidmi v lokální síti nebo se svými klienty přes internet.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
7
Vše o úložišti Seagate Business Storage NAS
Jak začít
•
Rychle řešit havarijní situace na svých počítačích, například v případě neúmyslného smazání důležitých souborů, selhání pevného disku nebo ztráty či odcizení počítače.
•
Přistupovat k úložišti Seagate NAS prostřednictvím internetu z libovolného místa na světě a stahovat potřebné soubory tam, kam potřebujete, nahrávat soubory, které je nutné zabezpečit, nebo sdílet soubory, zatímco jste mimo kancelář.
•
Sdílet tiskárnu USB s ostatními lidmi v lokální síti.
•
Ukládat fotografie, videa a hudbu a sdílet je se všemi ostatními členy lokální sítě. Poznámka: Aby bylo možné ukládat a sdílet multimediální obsah, musí administrátor serveru nastavit úložiště Seagate NAS jako multimediální server.
O uživatelích úložiště Seagate NAS Uživatelé Seagate NAS obvykle provádějí následující úkony: •
Změna přihlašovacího jména a hesla
•
Ukládání a sdílení souborů v rámci úložiště Seagate NAS
•
Zálohování souborů do úložiště Seagate NAS
•
Přístup k úložišti Seagate NAS přes internet nebo z mobilního zařízení, prostřednictvím funkce globálního přístupu Seagate (Seagate Global Access)
•
Stahování velkých souborů z internetu přímo do úložiště Seagate NAS
•
Přístup k hudbě, videím a fotografiím (je-li Seagate NAS nakonfigurován jako multimediální server)
•
Sdílení tiskárny USB připojené k úložišti Seagate NAS (existuje-li)
Jak začít Následující pasáže popisují výchozí úkoly uživatelů Seagate NAS. 1. Ujistěte se, že vám váš administrátor úložiště Seagate NAS předal následující položky: •
Program Seagate NAS Discovery
•
Zálohovací program Seagate NAS Backup
•
Vaše přihlašovací jméno a heslo k úložišti Seagate NAS
•
Názvy sdílených složek, k nimž můžete přistupovat
•
Popis veškerých přístupových omezení, která pro vás platí (např. přístup pouze pro čtení k určité sdílené složce)
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
8
Vše o úložišti Seagate Business Storage NAS
Jak začít
2. Nainstalujte si software Seagate NAS (viz strana 11). Poznámka: Jestliže již používáte pro pravidelné zálohování souborů jiný software, nemusíte program Seagate NAS Backup instalovat. 3. Připojte se k serveru a ke sdíleným složkám, k nimž máte přístup, pomocí programu Seagate NAS Discovery (viz str. 11). 4. Uložte soubory, které chcete sdílet, do sdílených složek, k nimž mají přístup ostatní lidé v lokální síti nebo přes internet. 5. (Volitelná funkce) Vytvářejte plné zálohy důležitých souborů nebo nastavte opakované zálohování pomocí programu Seagate NAS Backup (viz str. 17). 6. (Volitelná funkce) Je-li k úložišti Seagate NAS připojena tiskárna USB, přidejte si ji do seznamu dostupných tiskáren v rámci svého operačního systému.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
9
Vše o úložišti Seagate Business Storage NAS
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
Jak začít
10
Začínáme pracovat s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Zahájení práce v roli uživatele úložiště Seagate NAS
3. Začínáme pracovat s úložištěm Seagate Business Storage NAS Zahájení práce v roli uživatele úložiště Seagate NAS Při počáteční práci s úložištěm Seagate NAS postupujte podle pokynů v této části příručky. 1. Ujistěte se, že jste od svého administrátora úložiště Seagate NAS dostali následující položky: •
Program Seagate NAS Discovery
•
Vaše přihlašovací jméno a heslo k úložišti Seagate NAS
•
Zálohovací program Seagate NAS Backup (nepovinné)
•
Názvy sdílených složek, k nimž můžete přistupovat
•
Popis veškerých přístupových omezení, která pro vás platí (např. přístup pouze pro čtení k určité sdílené složce)
2. Nainstalujte si software Seagate NAS. Jestliže nemáte nainstalovaný jiný zálohovací program nebo nemáte počítač Mac a nepoužíváte pro zálohování nástroj Time Machine, nainstalujte si programy Discovery i Backup. 3. Pomocí programu Seagate NAS Discovery se připojte k úložišti Seagate NAS a ke sdíleným složkám, k nimž máte přístup. •
(Windows) Poklepejte na ploše na ikonu Discovery.
•
(Mac) Poklepejte na ikonu Discovery ve složce Applications (Aplikace).
Program Discovery po spuštění automaticky vyhledá veškerá zařízení NAS ve vaší síti a zobrazí je v seznamu. 4. Označte nový server Seagate NAS. Zobrazí se seznam sdílených složek na serveru. 5. Procházejte seznam sdílených složek a poté proveďte jednu nebo více z následujících akcí: •
K prohlížení sdílených složek označte příslušnou složku a klepněte na View Share Details.
•
K namapování určité sdílené složky označte příslušnou složku, zvolte písmeno jednotky v počítači a klepněte na Map Drive.
•
Máte-li přístup k více než jedné sdílené složce, vyhledejte a namapujte další složky podle potřeby.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
11
Začínáme pracovat s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Zahájení práce v roli uživatele úložiště Seagate NAS
Poznámka: Je možné připojit a namapovat libovolný počet veřejných a soukromých sdílených složek. Chcete-li však připojit a namapovat více než jednu soukromou sdílenou složku, musí mít všechny soukromé sdílené složky stejné přihlašovací údaje. 6. Uložte své soubory do sdílených složek, k nimž mají přístup ostatní lidé v lokální síti nebo přes internet.
Volitelné kroky •
(Volitelná funkce) Vytvářejte plné zálohy důležitých souborů nebo nastavte opakované zálohování pomocí softwaru Backup (viz strana 17).
•
(Volitelná funkce) Je-li k úložišti Seagate NAS připojena tiskárna USB, přidejte si ji do seznamu dostupných tiskáren v rámci svého operačního systému.
•
(Volitelná funkce) Povolil-li administrátor vašeho úložiště Seagate NAS na serveru službu Media Service a máte-li přístup ke sdíleným složkám, kde jsou uloženy hudební soubory, nainstalujte si na svůj počítač program iTunes nebo software kompatibilní s DLNA, jako je VLC Media Player, a na základě instrukcí v programu můžete začít streamovat hudbu.
•
(Volitelná funkce) Povolil-li administrátor vašeho úložiště Seagate NAS na serveru přístupovou funkci Global Access, vytvořte si zdarma účet pro globální přístup (Global Access), s jehož pomocí lze přistupovat k souborům přes internet. Viz „Vytvoření globálního přístupového účtu Seagate“ na straně 12.
•
(Volitelná funkce) Povolil-li administrátor na vašem úložišti Seagate NAS server Wiki, můžete otevírat stránky Wiki a sdílet informace s ostatními uživateli. Viz „Přístup k serveru Wiki na úložišti Seagate NAS“ na straně 20.
Vytvoření globálního přístupového účtu Globální přístup Seagate (Seagate Global Access) je služba, která slouží k prohlížení, stahování, sdílení a práci se soubory uloženými v úložišti Seagate NAS z jakéhokoli místa na světě, ke sdílení souborů uložených v soukromé sdílené složce a ke sdílení souborů s kýmkoli mimo vaši síť. Poznámka: Před začátkem práce ověřte, zdali vám administrátor již nastavil globální přístupový účet. Vytvoření nového globálního přístupového účtu Seagate Přihlaste se k aplikaci NAS Manager pomocí svého přihlašovacího jména a hesla. Přejděte na Sharing > Global Access.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
12
Začínáme pracovat s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Zahájení práce v roli uživatele úložiště Seagate NAS
Zaškrtněte pole Enable. Vložte následující informace: •
User: z rozbalovací nabídky vyberte své uživatelské jméno.
•
Email: Vložte svou e-mailovou adresu. Obdržíte e-mailovou zprávu, v níž můžete dokončit nastavení svého globálního přístupového účtu Seagate.
•
Password: Vložte heslo. Toto heslo budete používat pro vzdálený přístup pomocí funkce globálního přístupu Seagate.
•
Klepnutím na Submit vytvořte účet.
Registrace existujícího účtu TappIn do systému globálních účtů Seagate Pro následující postup je nutné, abyste měli účet TappIn, který použijete pro přístup k informacím v úložišti Seagate NAS. Přihlaste se k aplikaci NAS Manager pomocí svého přihlašovacího jména a hesla. Přejděte na Sharing > Global Access. Zaškrtněte pole Enable. Vložte následující informace: •
User: z rozbalovací nabídky vyberte své uživatelské jméno.
•
Email: Vložte e-mailovou adresu, s jejíž pomocí jste vytvořili účet TappIn. Obdržíte emailovou zprávu, v níž můžete dokončit registraci svého globálního přístupového účtu Seagate.
•
Password: Vložte heslo. Jedná se o heslo, které jste použili k nastavení svého účtu TappIn.
•
Klepnutím na Submit vytvořte účet.
Poznámka: Po klepnutí na tlačítko Submit propojíte své přihlašovací jméno v úložišti Seagate NAS s existujícím účtem TappIn a získáte přístup do systému globálního přístupu Seagate. Více informací viz Uživatelská příručka pro globální přístup Seagate (Seagate Global Access User Guide). Jakmile zprovozníte svůj uživatelský účet pro globální přístup Seagate, můžete si rovněž stáhnout aplikaci do svého mobilního zařízení a přistupovat k obsahu v úložišti Seagate NAS. v současné době podporuje systém globálního přístupu Seagate mobilní zařízení Apple ® a Android ®. Pokyny a uživatelské příručky pro tato mobilní zařízení naleznete na adrese http://www.seagate.com/software/globalaccess/.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
13
Začínáme pracovat s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
Zahájení práce v roli uživatele úložiště Seagate NAS
14
Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Úvod
4. Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS •
Úvod
•
Popis uživatelského účtu Seagate NAS
•
Přístup ke sdíleným složkám a souborům v úložišti Seagate NAS
•
Zálohování souborů
•
Přístup k souborům na úložišti Seagate NAS přes internet
•
Stahování velkých souborů z internetu na úložiště Seagate NAS
•
Obnovení smazaných souborů z Koše
Úvod Tato kapitola obsahuje tipy a informace pro uživatele, aby mohli plně využít možností úložiště Seagate Business StorageNAS. Systém umožňuje: •
Ukládat soubory na úložiště Seagate NAS a sdílet je s ostatními.
•
Zálohovat pomocí programu Seagate NAS Backup soubory, aplikace, a dokonce operační systémy.
•
Přistupovat k souborům na úložišti Seagate NAS přes internet pomocí systému globálního přístupu Seagate (je-li povolen).
•
Stahovat pomocí Download Manageru velké soubory z internetu přímo do úložiště Seagate NAS.
•
Obnovovat náhodně smazané soubory z Koše v programu pro správu Seagate NAS (je-li povolen).
Popis uživatelského účtu Seagate NAS Následující pasáže popisují funkce a případná omezení uživatelského účtu Seagate NAS.
Omezení přístupu Sdílené složky v Seagate NAS mohou být veřejné (přístupné každému, s určitými omezeními) nebo soukromé (dostupné pouze pro stanovené uživatelské účty). Omezení, která platí pro vás, konzultujte se svým administrátorem úložiště Seagate NAS.
Soukromé sdílené složky Soukromé sdílené složky jsou chráněné heslem a jejich použití je omezeno na uživatele stanovené administrátorem úložiště Seagate NAS.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
15
Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Popis uživatelského účtu Seagate NAS
Jakmile administrátor úložiště Seagate NAS vytvoří uživatelský účet, lze následujícími způsoby omezit přístup k soukromé sdílené složce: •
Omezení přístupu ke sdílené složce výhradně na konkrétní uživatele úložiště Seagate NAS.
•
Omezení přístupu některých uživatelů úložiště Seagate NAS na přístup pouze pro čtení. Přístup pouze pro čtení (read-only) znamená, že uživatel může prohlížet soubory v dané sdílené složce, ale nemůže soubory upravovat nebo do sdílené složky nahrávat vlastní soubory.
Ke své vlastní soukromé sdílené složce máte plný přístup a můžete do této složky ukládat a zálohovat své soubory, upravovat soubory ve své sdílené složce a stahovat veškeré soubory ze své sdílené složky do svého počítače nebo do zařízení USB/USM připojeného k úložišti Seagate NAS. Poznámka: Chcete-li zároveň připojit a namapovat více než jednu soukromou sdílenou složku, musí mít všechny soukromé sdílené složky stejné přihlašovací údaje. Ostatním lidem můžete přiřadit přístup k některým nebo všem souborům ve své soukromé sdílené složce – lokální nebo vzdálený pomocí systému globálního přístupu Seagate. Více informací a pokyny ohledně nastavení účtu pro globální přístup Seagate naleznete na straně 12. Nápovědu pro přiřazení přístupu ke své sdílené složce pro ostatní uživatele naleznete v Uživatelské příručce pro globální přístup Seagate (Seagate Global Access User Guide).
Veřejné sdílené složky Veřejné sdílené složky nejsou omezené a podle potřeby lze připojit a namapovat libovolný počet veřejných sdílených složek.
Omezení velikosti úložiště Administrátor vašeho úložiště Seagate NAS může omezit velikost úložného prostoru, který můžete pro konkrétní sdílenou složku využít. Může být zadáno omezení velikosti úložiště pro jednu sdílenou složku a pro jinou nikoli a je také možné dostat více prostoru pro jednu sdílenou složku a méně pro jinou. Případně pro vás nemusí platit jakékoli omezení velikosti úložiště – s výjimkou celkové velikosti samotného úložiště Seagate NAS. Zdali pro vás platí nějaká omezení týkající se vašeho úložného prostoru a jaké jsou parametry těchto omezení vám sdělí administrátor vašeho úložiště Seagate NAS. Dojde-li k zaplnění prostoru, který máte vyhrazený, můžete buď smazat starší nebo nepotřebné soubory a uvolnit místo, nebo se obraťte na administrátora úložiště Seagate NAS a požádejte o přidělení většího prostoru v úložišti.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
16
Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Přístup ke sdíleným složkám a souborům v úložišti Seagate NAS
Automatické třídění multimediálních souborů Sdílené složky na vašem úložišti Seagate NAS je možné nastavit tak, aby automaticky třídily multimediální soubory do konkrétního místa na vašem počítači, v závislosti na typu souboru. Když například stahujete hudební soubory, budou se automaticky ukládat do složky s názvem Our Music. Informace, zdali sdílené složky, k nimž máte přístup, mají zapnuté automatické třídění multimediálních souborů, vám sdělí administrátor vašeho úložiště Seagate NAS.
Doba odkladu pro datové limity Platí-li pro váš účet určitý datový limit, může administrátor vašeho úložiště Seagate NAS stanovit dobu odkladu, což znamená, že můžete limit na stanovenou dobu překročit. Jakmile stanovený časový interval vyprší, nelze přidávat další soubory, dokud se neuvolní místo. Informace, zdali pro váš uživatelský účet existuje doba odkladu pro datové limity, vám sdělí administrátor vašeho úložiště Seagate NAS.
Přístup ke sdíleným složkám a souborům v úložišti Seagate NAS Po připojení k úložišti Seagate NAS a po připojení a namapování sdílených složek, k nimž máte přístup, můžete ihned začít ukládat soubory do Seagate NAS. Poznámka: Je možné připojit a namapovat libovolný počet veřejných a soukromých sdílených složek. Chcete-li však připojit a namapovat více než jednu soukromou sdílenou složku, musí mít všechny soukromé sdílené složky stejné přihlašovací údaje. Ke sdíleným složkám na svém úložišti Seagate NAS lze přistupovat: •
Lokálně, stejně jako při přístupu k jakékoli jiné síťové složce ve svém počítači (např. pomocí Průzkumníku Windows). Nápovědu týkající se připojování a mapování sdílených složek ve svém počítači naleznete na straně 11.
•
Vzdáleně prostřednictvím internetu, pomocí systému globálního přístupu Seagate (pokud vám administrátor vašeho úložiště Seagate NAS povolil globální přístup k Seagate NAS). Více informací o globálním přístupu naleznete na straně 12.
Jakmile se vám podaří připojit ke sdílené složce, můžete v ní prohlížet a stahovat z ní soubory, a máte-li příslušné oprávnění, můžete rovněž do této složky soubory nahrávat a zálohovat (viz strana 15). Pokyny a informace ohledně přístupu ke sdíleným složkám a o oprávněních pro prohlížení, stahování a nahrávání souborů vám poskytne administrátor vašeho úložiště Seagate NAS.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
17
Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Zálohování souborů
Zálohování souborů Své důležité soubory byste měli chránit před ztrátou, narušením nebo náhodným smazáním pomocí pravidelných souborových záloh, které nabízí zálohovací funkce Seagate NAS Backup. Soubory lze také zálohovat stažením z úložiště Seagate NAS na externí disk USB/USM nebo zkopírováním z disku USB/USM na úložiště Seagate NAS.
Zálohování souborů pomocí funkce Seagate NAS Backup Seagate NAS Backup je program pro kompletní zálohování se širokou škálou funkcí, díky nimž můžete strukturu zálohování upravit podle svých potřeb. Poznámka: Software Seagate Backup je určen pouze pro osobní počítače, na nichž běží operační systémy Windows ®. Pomocí programu Seagate NAS Backup lze zálohu spustit v libovolném okamžiku. Pomocí programu Seagate NAS Backup lze rovněž nastavit pravidelné zálohování, které bude probíhat ve vhodnou dobu (například přes noc nebo o víkendech, když počítač nepoužíváte). Díky programu Seagate NAS Backup můžete ochránit všechny své soubory, aplikace a dokonce operační systém na svém počítači. Nemáte-li dosud nainstalovaný program Seagate NAS Backup, vyhledejte příslušné instrukce na straně 11. Více informací naleznete v Uživatelské příručce pro zálohování pomocí programu Seagate NAS Backup (Seagate NAS Backup User Guide).
Ochrana souborů pomocí nástroje Time Machine Máte-li počítač Mac, ověřte, že administrátor vašeho úložiště Seagate NAS povolil Seagate NAS jako cílové úložiště pro nástroj Time Machine ®: •
Po přihlášení k počítači Mac otevřete nastavení nástroje Time Machine.
•
Klepněte na Select Disk...
•
Zvolte .TMBACKUP
•
Vložte své uživatelské jméno a heslo k úložišti Seagate NAS.
Zálohování se spustí automaticky.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
18
Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Přístup k souborům na úložišti Seagate NAS přes internet
Přístup k souborům na úložišti Seagate NAS přes internet Povolil-li administrátor vašeho úložiště Seagate NAS na serveru přístupovou funkci Global Access, vytvořte si zdarma účet pro globální přístup (Global Access), s jehož pomocí lze přistupovat k souborům na úložišti Seagate NAS přes internet. Globální přístup Seagate (Seagate Global Access) je služba, která slouží k prohlížení, stahování, sdílení a práci se soubory uloženými v Seagate NAS z jakéhokoli místa na světě, ke sdílení souborů uložených v soukromé sdílené složce a ke sdílení souborů s kýmkoli mimo vaši síť. Pomocí globálního přístupu lze: •
Stahovat důležité firemní dokumenty nebo prezentace u klientů kdekoli na světě.
•
Sdílet soubory s klienty, aniž by museli používat nějakou aplikaci pro přenos souborů pomocí FTP.
•
Nahrávat do úložiště důležité soubory ze svého notebooku, což vám na cestách dodá jistotu, že soubory jsou v bezpečí.
•
Přiřazovat ostatním lidem přístup k souborům ve své soukromé sdílené složce.
Abyste mohli přistupovat k úložišti Seagate NAS přes internet: •
Ujistěte se, že v Seagate NAS je povolen globální přístup. Více informací vám sdělí administrátor vašeho úložiště Seagate NAS.
•
Vytvořte si globální přístupový účet. Každý, kdo chce přistupovat k úložišti Seagate NAS přes internet, musí mít svůj vlastní globální přístupový účet. (Účet je zdarma.)
Pokyny pro nastavení globálního přístupového účtu naleznete na straně 12. Nápovědu pro přiřazení přístupu ke svým soukromým sdíleným složkám ostatním uživatelům naleznete v Uživatelské příručce pro globální přístup Seagate (Seagate Global Access User Guide).
Stahování velkých souborů z internetu na úložiště Seagate NAS Seagate NAS Manager obsahuje speciální nástroj pro stahování velkých souborů přímo na úložiště Seagate NAS ze serverů FTP a z dalších míst v internetu. Nástroj se nazývá Downloader Manager a umožňuje administrátorovi vašeho úložiště Seagate NAS řídit stahování velkých souborů z internetu tak, aby nedošlo k zahlcení úložiště Seagate NAS. Úkoly v nástroji pro stahování se nemusejí spustit okamžitě. Jednotlivé položky stahování z internetu se spouštějí automaticky v pořadí, v jakém se nalézají ve frontě v nástroji Downloader Manager (administrátor vašeho úložiště Seagate NAS může frontu upravit), není-li tedy váš požadavek na prvním místě, nezačne stahování okamžitě. Kromě toho může administrátor vašeho úložiště Seagate NAS stanovit omezení, kdy může stahování velkých souborů z internetu probíhat a kolik požadavků může běžet současně
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
19
Práce s úložištěm Seagate Business Storage NAS
Obnovení smazaných souborů z Koše
(nikdy ne více než tři). Administrátoři úložiště Seagate NAS mohou omezit stahování z internetu na večery, víkendy nebo další nevytížené časové intervaly během týdne. Administrátor vašeho úložiště Seagate NAS vám sdělí informace o tom, kdy lze pomocí nástroje Downloader Manager stahovat soubory z internetu, a může také posunout váš existující požadavek na stahování ve frontě Downloaderu výše.
Obnovení smazaných souborů z Koše Sdílené složky na úložišti Seagate NAS lze chránit pomocí Koše v nástroji NAS Manager. Je-li pro určitou sdílenou složku povolen Koš, NAS Manager uloží soubory smazané ze sdílené složky tak, aby je bylo možné obnovit. Pokud náhodně smažete nějaký soubor, otevřete NAS Manager (viz strana 11) a přejděte Storage > Recycle Bin Manager. Informace o obnovování smazaných souborů naleznete v nápovědě k NAS Manageru na internetu.
Přístup k serveru Wiki na úložišti Seagate NAS Administrátor úložiště Seagate NAS může na NAS povolit server Wiki. Server Wiki je lokální webový server na úložišti Seagate NAS, který lze použít pro sdílení informací a spolupráci. Je-li server Wiki povolen, mají k němu přístup všichni uživatelé úložiště Seagate NAS. Potřebujete-li přístup k serveru Wiki, otevřete NAS Manager (viz strana 11) a přejděte na Sharing >Wiki Server. Klepnutím na tlačítko Go to Wiki Server se server Wiki otevře v novém okně prohlížeče. Informace o způsobu práce se serverem Wiki získáte klepnutím na wiki na levé straně stránky a poté klepnutím na dokuwiki.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
20
Řešení problémů
Řešení obecných obtíží
5. Řešení problémů Tato kapitola nabízí řešení nejčastějších problémů, na které můžete během používání úložiště Seagate Business Storage NAS narazit: •
Řešení obecných obtíží
•
Časté problémy a jejich řešení
Řešení obecných obtíží Máte-li problémy s nastavením nebo používáním úložiště Seagate NAS, postupujte podle následujících pokynů: •
Ujistěte se že správně funguje síť.
•
Ujistěte se, že úložiště Seagate NAS je správně připojeno ke zdroji napětí a že je zapnuto.
•
Ujistěte se, že váš počítač splňuje požadavky systému Seagate NAS. Podrobnosti viz „Požadavky na počítač“ na straně 5.
•
Ujistěte se, že na vašem počítači je nainstalován podporovaný internetový prohlížeč. Seznam podporovaných prohlížečů naleznete v části „Požadavky na počítač“ na straně 5.
•
Ujistěte se, že se přihlašujete pomocí správného přihlašovacího jména a hesla. (Nezapomeňte, že hesla jsou citlivá na velikost písmen.)
Časté problémy a jejich řešení Následující pasáže obsahují řešení častých problémů, které se mohou objevit v NAS Manageru.
Nemohu se připojit k úložišti Seagate NAS prostřednictvím místní sítě. •
Zkontrolujte, zda je úložiště Seagate NAS zapnuto a připojeno k síti.
•
Zkuste se připojit k úložišti Seagate NAS z jiného počítače.
Nemohu se připojit k úložišti Seagate NAS přes internet. Zkontrolujte, že vám administrátor úložiště Seagate NAS přidělil globální přístup.
Nemohu otevřít NAS Manager. Zkontrolujte, zda je úložiště Seagate NAS zapnuto a připojeno k síti. Spusťte program Seagate NAS Discovery a zkuste se připojit k úložišti Seagate NAS, poté spusťte NAS Manager.
Nemohu se přihlásit k NAS Manageru. Ujistěte se, že používáte správné uživatelské jméno a heslo. Pamatujte, že uživatelská jména a hesla jsou citlivá na velikost písmen.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
21
Řešení problémů
Časté problémy a jejich řešení
Nemohu přistupovat ke sdílené složce. •
Ujistěte se, že máte k dané sdílené složce přístup.
•
Ujistěte se, že používáte správné uživatelské jméno a heslo. Pamatujte, že uživatelská jména a hesla jsou citlivá na velikost písmen.
•
Disk, který obsahuje příslušnou sdílenou složku, může být degradovaný kvůli chybě v disku nebo selhání. Ověřte stav diskových jednotek v Seagate NAS, více informací naleznete v Administrátorské příručce pro úložiště Seagate Business Storage NAS (Seagate Business Storage NAS Administrator Guide).
Nemohu přistupovat k souboru ve sdílené složce. Ujistěte se, že máte k danému souboru povolen přístup. Disk, který obsahuje příslušnou sdílenou složku, může být degradovaný kvůli chybě v disku nebo selhání. Ověřte stav diskových jednotek v Seagate NAS, více informací naleznete v Administrátorské příručce pro Seagate NAS.
Nemohu ukládat další soubory do sdílené složky, protože oddíl na disku je plný. Jste-li uživatel, kontaktujte administrátora vašeho úložiště Seagate NAS. Jste-li administrátor, zvažte odstranění některých souborů, které jsou uloženy na úložišti Seagate NAS.
Nemohu streamovat hudbu z úložiště Seagate NAS. Ujistěte se, že máte na počítači nainstalovaný program iTunes nebo že používáte zařízení či program kompatibilní s DLNA. Ujistěte se, že pracujete na počítači připojeném k místní síti. Ujistěte se, že máte přístup ke sdílené složce, v níž jsou hudební soubory uloženy, a že administrátor povolil pro úložiště Seagate NAS službu Media Service.
Oddíl je v degradovaném režimu. Disk patrně selhal. Další pomoc vám poskytne administrátor vašeho úložiště Seagate NAS.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
22
Slovníček pojmů
6. Slovníček pojmů administrátor Administrátor úložiště Seagate NAS zodpovídá za Seagate NAS a veškerá jeho nastavení. Administrátor může nastavovat nebo mazat uživatelské účty, skupinové účty a sdílené složky; přiřazovat nebo odebírat oprávnění k přístupu; upravovat veškerá nastavení serveru a vytvářet další administrátory. Viz rovněž uživatel.
agregace připojení Metoda zvýšení rychlosti síťového připojení pomocí současného využití více než jednoho ethernetového portu pro připojení k síti. Připojíte-li oba porty LAN úložiště Seagate NAS k síťovému routeru nebo switchi a nastavíte-li v Seagate NAS Manageru agregaci, obě připojení budou fungovat současně a souběžně, což urychluje přenos dat – jako když plníte kbelík dvěma hadicemi zároveň.
archivní záloha Viz klíč RSA.
CIFS Common Internet File System. Souborový systém, který umožňuje lidem s různými počítači s operačním systémem Windows sdílet soubory, aniž by bylo nutné instalovat speciální software.
doména Skupina počítačů spravovaných jako jediná jednotka z jednoho centrálního bodu.
externí pevný disk USB Viz jednotka USB.
firmware Software vložený do hardwaru.
formátování Formátování pevného disku znamená přípravu disku na čtení a zápis dat. Formátováním se smažou podkladové informace na disku, disk se otestuje a připraví na používání. Formátování může smazat existující data na disku. Pevný disk je nutné před použitím zformátovat.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
23
Slovníček pojmů
FTP File Transfer Protocol. Formát pro výměnu souborů přes internet. FTP je běžně používaný protokol pro nahrávání souborů na server nebo pro stahování souborů ze serveru přes internet.
globální přístup Seagate Služba, kterou lze použít pro prohlížení, stahování, sdílení a práci se soubory uloženými na serveru Seagate NAS z jakéhokoli místa na světě. Pomocí globálního přístupu lze rovněž soubory na server Seagate NAS nahrávat.
hot-swap Odebrání a výměna pevného disku, aniž by bylo nutné vypnout server.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) Pravidla pro přenos dokumentů nejběžnějšího typu (hypertextové dokumenty) přes internet.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer) Pravidla pro přenos dokumentů HTTP pomocí šifrovaného spojení.
IP adresa Identifikátor počítače, serveru nebo jiného zařízení v síti TCP/IP. IP adresy tvoří sekvence čtyř čísel oddělených tečkami. (Například 123.456.78.1.) Každé zařízení ve vaší lokální síti má jedinečnou IP adresu.
JBOD Just a Bunch of Drives (opak dělení disků na oddíly). Viz span.
jednotka USB Přenosný disk, který se připojuje k počítači pomocí kabelu USB a neinstaluje se do počítače samotného. Rovněž se mu říká flash disk, USB klíčenka nebo externí pevný disk USB.
klíč RSA Šifrovací dekodér, který je součástí SSL, což je typ šifrování používaného pro ochranu dat přenášených přes síť nebo po internetu. „RSA“ je zkratka jmen Rivest, Shamir a Adelman, kteří tuto technologii vynalezli.
místní přístup Přístup k serveru z počítače v lokální síti. Nebo přímý přístup k serveru, což vyžaduje fyzický kontakt se serverem nebo jeho kabeláží. Viz rovněž vzdálený přístup.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
24
Slovníček pojmů
NFS Network File System. Aplikace, která umožňuje všem uživatelům v síti sdílet soubory uložené na odlišných typech počítačů.
parita Data vytvořená ve svazcích s ochranou RAID 5, která slouží k rekonstrukci souborů, jestliže dojde k selhání jednoho disku v serveru. Viz rovněž RAID 5.
pracovní skupina Množina počítačů v síti, které sdílejí společné zdroje.
proklad Rovněž známé jako RAID 0. Svazek s prokladem obsahuje dva nebo více pevných disků, kde se data rovnoměrně rozdělují (prokládají) napříč jednotlivými disky ve stejně velkých sekcích. Prokládaný svazek neobsahuje žádná duplicitní data, a proto nepřináší žádnou ochranu dat. Ve srovnání se stejně velkou skupinou nezávislých disků je však prokládaný svazek rychlejší.
protokol pro přístup k internetu Pravidla pro zasílání informací přes internet. Váš server Seagate NAS nabízí dva typy protokolů pro připojení k internetu, HTTP a HTTPS.
RAID Redundant Array of Independent Disks. Technologie, která kombinuje diskové jednotky dohromady pro zlepšení výkonu a odolnosti proti chybám (schopnost přežít selhání některého z disků).
RAID 0 Viz proklad.
RAID 1 Viz zrcadlo.
RAID 10 Jedna z úrovní ochrany RAID. Svazek s RAID 10 se skládá ze dvou nebo více stejně velkých svazků RAID 1. Data na svazku s RAID 10 jsou prokládaná i zrcadlená. Zrcadlení přináší ochranu dat, prokládání zvyšuje rychlost. Viz rovněž zrcadlo a proklad.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
25
Slovníček pojmů
RAID 5 Jedna z úrovní ochrany RAID. Svazek s RAID 5 se skládá z nejméně tří pevných disků a používá prokládání dat a informace o paritě, aby se docílilo redundance. (Parita je dodatečná informace, která slouží k obnovení dat v případě selhání disku. Ve svazcích s RAID 5 se parita prokládá rovnoměrně přes celé disky společně s ukládanými daty.) Informace o paritě poskytují ochranu dat a prokládání zvyšuje rychlost. Viz rovněž proklad.
sdílená složka Sdílená složka na serveru Seagate NAS, v níž se nalézají chráněné soubory se zálohami i jiné soubory, k nimž může přistupovat více lidí.
server Počítač nebo zařízení v síti, který se stará o správu zdrojů. Server Seagate NAS je souborový server – úložiště, které je vyhrazeno pro ukládání souborů; může rovněž sloužit jako server pro tisk, což je zařízení, které ovládá jednu nebo více tiskáren.
server NTP (Network Time Protocol) Synchronizuje datum a čas na počítačích a na serverech v síti na základě koordinovaného světového času (UTC).
skupinový účet V Seagate NAS Manageru se jedná o kolekci uživatelských účtů sdružených dohromady, aby bylo možné rychleji a snáze spravovat přístup ke sdíleným složkám. Všichni uživatelé v určité skupině mají stejnou úroveň přístupu k jednotlivým sdíleným složkám. Viz rovněž uživatelský účet.
SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Technologie vestavěná do diskových jednotek, která umožňuje automaticky sledovat zdraví disků a hlásit případné problémy. Ne všechny disky podporují technologii SMART.
soukromá sdílená složka Složka, která je dostupná pouze uživatelům s oprávněním přiděleným vlastníkem složky.
span Skupina disků v serveru nechráněných pomocí RAID. Známá rovněž jako JBOD. Viz také RAID.
spin down Týká se pevných disků, znamená zastavení otáčení disku.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
26
Slovníček pojmů
SSL certifikát Certifikát Secure Socket Layer, součást šifrovací metody SSL. SSL (rovněž známé jako Transport Layer Security) je typ šifrování, který se používá pro ochranu dat zasílaných přes síť nebo po internetu. Šifrování SSL používá k bezpečnému zasílání a přijímání souborů systém klíčů podobných tajným heslům.
svazek Datové úložiště, které se může skládat z jednoho nebo více pevných disků nebo je může tvořit pouze část jednoho pevného disku.
událost Problém nebo změna v nastavení úložiště Seagate NAS. Změna názvu serveru nebo selhání diskové jednotky představují serverové události.
UPS Uninterruptible Power Supply. Zdroj, který obsahuje akumulátor a může dodávat počítači energii i v případě výpadku dodávky elektrické energie. UPS má dodat dostatek energie, abyste mohli bezpečně uložit veškeré soubory, s nimiž pracujete, a korektně vypnout počítač nebo server, nemá sloužit jako záložní zdroj po celou dobu výpadku.
úroveň přístupu Rovněž známá jako úroveň oprávnění, určuje, do jaké míry má daná osoba přístup k úložišti Seagate NAS. Seagate NAS Manager má dvě úrovně přístupu: administrátorskou a uživatelskou.
USB Universal Serial Bus. Rozhraní mezi počítačem a zařízeními USB, která k němu připojíte. Počítač komunikuje se zařízeními USB prostřednictvím rozhraní USB.
uživatel V Seagate NAS Manageru jde o osobu, která může ukládat, zálohovat a sdílet soubory na serveru Seagate NAS, ale nemůže měnit uživatelské účty, skupinové účty, sdílené složky nebo nastavení serveru.
uživatelský účet Účet s uživatelským jménem a heslem, který určitý uživatel používá pro přístup k serveru Seagate NAS. k uživatelským účtům se váže určitá úroveň přístupových oprávnění.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
27
Slovníček pojmů
vzdálený přístup Přístup k serveru z počítače, který není součástí lokální sítě. Například přístup k serveru z klientského počítače přes internet představuje vzdálený přístup. Vzdálený přístup může rovněž znamenat vypnutí nebo restart serveru pomocí Seagate NAS Manageru namísto fyzického stisknutí tlačítka Power. Viz rovněž místní přístup.
zrcadlo Úroveň ochrany RAID, známá rovněž jako RAID1. Zrcadlo zahrnuje dva pevné disky, kdy jeden disk zrcadlí druhý disk (na oba disky se zapisují stejná data). Ve srovnání s nezávislými diskovými jednotkami poskytuje zrcadlený svazek rychlejší přístup, ale má pouze poloviční kapacitu.
Uživatelská příručka k úložišti Seagate Business Storage NAS
28