Uživatelská příručka Business Storage 1Bay, 2-Bay a 4-Bay NAS
Business Storage Uživatelská příručka
1
Obsah: Úvod ........................................................................................................................... 3 O tomto průvodci ................................................................................................. 3 Systémové požadavky......................................................................................... 3 Zjištění více informací.......................................................................................... 4 Vše o Seagate Business Storage NAS ....................................................................... 5 Úvod .................................................................................................................... 5 O Seagate Business Storage NAS ...................................................................... 5 Jak můžete použít Seagate NAS ......................................................................... 5 O uživatelích Seagate NAS ................................................................................. 6 Jak začít .............................................................................................................. 7 Začínáme se Seagate Business Storage NAS ........................................................... 8 Začínáme jako Seagate NAS uživatel ................................................................. 8 Volitelné kroky ..................................................................................................... 9 Vytvoření účtu Seagate Global Access ............................................................... 9 Používání Seagate Business Storage NAS .............................................................. 11 Úvod .................................................................................................................. 11 Porozumění Vašemu Seagate NAS uživatelskému účtu ................................... 11 Přístup ke sdíleným adresářům a souborům na Seagate NAS ......................... 13 Zálohování Vašich souborů ............................................................................... 14 Přístup k souborům na Seagate NAS přes Web ............................................... 15 Nahrávání velkých Web souborů na Seagate NAS ........................................... 16 Získání smazaných souborů z Koše (Recycle Bin) ........................................... 16 Přístup k Wiki serveru na Seagate NAS ............................................................ 16 Řešení problémů ...................................................................................................... 18 Obecné tipy pro řešení problémů ...................................................................... 18 Běžné problémy a jejich řešení ......................................................................... 18 Slovníček pojmů ....................................................................................................... 20
Business Storage Uživatelská příručka
2
Úvod O tomto průvodci Systémové požadavky Zjištění více informací
O tomto průvodci Tato příručka je pouze pro uživatele. Váš administrátor již musel nastavit Váš Seagate NAS, vytvořit Vám uživatelský účet a poskytnout Vám základní informace, které Vám pomohou zařízení rychle začít používat ve Vaší síti k zálohování souborů a přístupu ke sdíleným informacím.
Systémové požadavky Libovolný počítač, z kterého budete chtít přistupovat na Seagate NAS, musí splňovat tyto požadavky: Software Microsoft Windows® nebo Apple Macintosh® počítač pracující pod jedním z následujících operačních systémů:
Windows XP nebo Windows Vista®, Windows 7 nebo Windows 8 s nainstalovaným posledním service packem
MAC OS X 10.4.11 nebo novějším
Podporované Webové prohlížeče
Microsoft Internet Explorer 8 nebo novější
Apple Safari 3, 4 nebo novější (Windows nebo MAC)
Mozila Firefox 3 nebo novější (Windows nebo MAC)
Hardwarové požadavky
Síťová karta (LAN) nebo bezdrátová síťová karta (WLAN) Síťový přepínač (Switch) nebo směrovač (Router) s alespoň jedním volným 10/100/1000 Ethernet portem
Ethernet port ve Vašem PC
Business Storage Uživatelská příručka
3
Zjištění více informací Kontaktujte Vašeho administrátora, který Vám sdělí o Seagate NAS další podrobnosti. Dále se můžete podívat do následující dokumentace, která Vám může podat více informací o zálohování dat a vzdáleného přístupu k datům: Seagate NAS Backup User Guide Seagate Global Access User Guide Další informace naleznete také na stránkách výrobce www.seagate.com.
Business Storage Uživatelská příručka
4
Vše o Seagate Business Storage NAS Úvod O Seagate Business Storage NAS K čemu můžete Seagate NAS použít Jak začít
Úvod Tento odstavec představuje Business Storage NAS a popisuje, k čemu může být použit.
O Seagate Business Storage NAS Seagate Business Storage NAS je souborový server, zařízení pro ukládání a sdílení všech typů počítačových souborů v místní síti. Seagate NAS může obsahovat jeden až čtyři Serial ATA (SATA) pevné disky a má zabudovánu ochranu dat, která Vám pomůže ochránit data při poškození pevného disku či jiných katastrofách. Seagate NAS je vybaven software, který Vám pomůže zálohovat, ukládat, chránit a sdílet soubory. Seagate NAS je typicky používán vlastníky malých kanceláří (SMB) a lidmi s kanceláří doma (home office), kteří chtějí ukládat a chránit svá počítačová data, která jsou pro ně důležitá – data uživatelů, obchodní záznamy, finanční informace atd. – a zpřístupnit je dalším lidem v místní síti nebo přes Internet. Pokud budete k Seagate NAS přistupovat přímo (vložením USM disku nebo připojením USB úložného zařízení pro zálohování), podívejte se do Rychlého průvodce (Quick Start Guide) přibaleného k produktu. Můžete si ho také stáhnout na www.seagate.com/support.
Jak můžete použít Seagate NAS Obecně můžete Seagate NAS použít k: Vytvoření centrálního úložného prostoru pro soubory, které chcete sdílet s ostatními lidmi ve vaší lokální síti nebo přes internet. Vytváření a udržování automatických záloh všech Vašich souborů – dokonce i operačních systémů.
Business Storage Uživatelská příručka
5
Sdílení souborů – smluv, obchodních prezentací, zpráv a dalších – s dalšími lidmi ve Vaší lokální síti nebo s obchodními partnery přes Internet. Rychlému obnovení dat při počítačové nehodě jako je nechtěné smazání důležitých souborů, chybě na disku, ztrátě nebo krádeži Vašeho počítače. Přístupu k Vašemu Seagate NAS prostřednictvím Internetu odkudkoliv na světě ke stažení souborů, které potřebujete nebo nahrání souborů, které chcete zabezpečit nebo sdílet zatímco jste mimo kancelář. Sdílení USB tiskárny s ostatními uživateli v lokální síti. Ukládání a sdílení Vašich fotografií, videí a hudby v místní síti. Poznámka: Váš Seagate NAS administrátor musí Seagate NAS nastavit jako media server, abyste mohli ukládat a sdílet Vaše mediální soubory.
O uživatelích Seagate NAS Jako uživatel Seagate NAS můžete: Měnit Vaše uživatelské heslo Ukládat a sdílet soubory na Seagate NAS Zálohovat soubory na Seagate NAS Přistupovat k Seagate NAS přes Web nebo pomocí mobilních zařízení, za použití Seagate Global Access Stahování velkých souborů přímo do Seagate NAS Přístup k fotografiím, hudbě a videím (pokud je Seagate NAS nastaven jako média server) Sdílet USB tiskárnu, pokud je připojená k Seagate NAS
Business Storage Uživatelská příručka
6
Jak začít Tato část popisuje počáteční úkoly pro uživatele Seagate NAS. 1. Ujistěte se, že máte od administrátora následující položky/informace: Seagate NAS Discovery software Seagate NAS Backup software Přihlašovací jméno a heslo pro Seagate NAS Jména sdílených adresářů, ke kterým máte mít přístup Popis všech přístupových omezení, která máte (např. přístup pouze pro čtení k některým sdíleným složkám) 2.
Nainstalujte Seagate NAS software (strana 11). Pokud již používáte jiný software pro pravidelné zálohování, nemusíte instalovat Seagate Backup NAS software.
3. Připojte se k serveru a ke sdíleným složkám, ke kterým máte přístup prostřednictvím Seagate NAS Discovery (strana 11). 4. Sdílejte nyní Vaše soubory tak, že je uložíte do sdílených složek. Nyní budou přístupné ostatním uživatelům Vaší lokální sítě nebo přes Web. 5. (Volitelně) Vytvořte úplnou zálohu Vašich důležitých souborů nebo nastavte periodické zálohování pomocí Seagate NAS Backup (strana 17). 6. (Volitelně) Pokud je k Seagate NAS serveru připojena USB tiskárna, přidejte si jí do seznamu Vámi dostupných tiskáren (postupujte podle instrukcí operačního systému).
Business Storage Uživatelská příručka
7
Začínáme se Seagate Business Storage NAS
Začínáme jako Seagate NAS uživatel Postupujte podle následujících kroků v této sekci. 1. Ujistěte se, že máte od Vašeho administrátora Seagate NAS následující věci: - Seagate NAS Discovery software - uživatelské jméno a heslo k Seagate NAS - Seagate NAS Backup software (volitelně) - jména sdílených adresářů, ke kterým můžete přistupovat - popis jakýchkoliv omezení přístupu (například přístup pouze pro čtení) 2. Nainstalujte Seagate NAS software. Nainstalujte jak Discovery, tak i Backup software, pokud již nepoužíváte jiný program pro zálohování nebo máte Mac a pro zálohování požíváte Time Machine. 3. Pomocí Discovery se připojte k Seagate NAS a sdíleným složkám, ke kterým máte přístup.
(Windows) Klikněte dvakrát na ikonu Discovery na ploše PC
(Mac) Klikněte dvakrát na ikonu Discovery v adresáři Aplikace
4. Zvolte Váš nový Seagate NAS Zobrazí se seznam sdílených složek na serveru. 5. Procházejte seznam sdílených složek a zvolte jednu nebo více z následujících akcí:
Pro zobrazení obsahu sdíleného adresáře označte vybraný adresář a klikněte na View Share Details.
Pro namapování sdíleného adresáře označte vybraný adresář, potom zvolte počítačový disk a klikněte na Map Drive.
Pokud máte přístup do více než jednoho sdíleného adresáře, postupujte pro zobrazení či namapování dalších adresářů podle kroků výše. Poznámka: Můžete namapovat tolik soukromých či veřejných sdílených adresářů, kolik
Business Storage Uživatelská příručka
8
potřebujete. Avšak při mapování více než jednoho soukromého adresáře musí mít všechny soukromé adresáře stejné logovací údaje.
6. Uložte soubory, které mohou sdílet i ostatní lidé ve Vaší místní síti nebo přes Internet, do sdílených složek.
Volitelné kroky
(Volitelné) Vytvořte si úplnou kopii Vašich důležitých souborů nebo nastavte periodické zálohování pomocí zálohovacího software (strana 17).
(Volitelné) Pokud je k Seagate NAS připojena USB tiskárna, přidejte si ji do seznamu dostupných tiskáren. Postupujte podle instrukcí Vašeho operačního systému.
(Volitelné) Pokud Váš Seagate NAS administrátor povolil na serveru Media services a Vy máte přístup ke sdíleným složkám, kde je uložena hudba, nainstalujte si iTunes nebo jiný DLNA vyhovující software (jako např. VLC Media Player) na Váš počítač a začněte streamovat hudbu podle instrukcí použitého SW.
(Volitelné) Pokud Váš Seagate NAS administrátor povolil na Seagate NAS Global Access, vytvořte si zdarma Global Access účet a budete moci přistupovat ke svým souborům přes Web. Více podrobností naleznete dále v příručce.
(Volitelné) Pokud Váš Seagate NAS administrátor povolil na Seagate NAS Wiki server, můžete otevrat Wiki stránky a sdílet informace s ostatními uživateli. Více podrobností naleznete dále v příručce.
Vytvoření účtu Seagate Global Access Seagate Global Access je služba, prostřednictvím které můžete prohlížet, stahovat, sdílet a pracovat se soubory umístěnými na Seagate NAS odkudkoliv na světě. Sdílet soubory ve Vašem soukromém sdíleném adresáři nebo sdílet soubory s kýmkoliv mimo Vaší síť. Poznámka: Než začnete s vytvářením účtu se ujistěte, zda Vám ho již administrátor nezaložil a nenastavil.
Vytvoření nového účtu Seagate Global Access Business Storage Uživatelská příručka
9
Přihlaste se do aplikace NAS manager pomocí Vašeho uživatelského jména a hesla. Pokračujte do Sharing > Global Access. Klikněte na checkbox Enable. Zadejte následující informace:
User: Vyberte Vaše uživatelské jméno ze seznamu.
Email: Vložte Vaši emailovou adresu. Do mailu dostanete informace, které Vám pomohou s dokončením nastavení Vašeho účtu Seagate Global Access.
Password: Vložte heslo. Toto je heslo, které budete používat ke vzdálenému přístupu k Seagate Global Access.
Kliknutím na Submit vytvoříte účet.
Poznámka: Kliknutím na Submit spojíte Vaše uživatelské jméno pro Seagate NAS s existujícím účtem TappIn pro obdržení přístupu k Seagate Global Access.
Pro více informací se podívejte do Seagate Global Access User Guide. Po tom, co jste aktivovali Váš uživatelský účet Seagate Global Access, můžete si také stáhnout aplikaci pro mobilní zařízení k přístupu na Seagate NAS. Aktuálně Seagate Global Access podporuje mobilní zařízení s Apple® a Android®. Pokud si chcete stáhnout příručky pro tato zařízení, jděte na http://www.seagate.com/software/globalaccess/
Business Storage Uživatelská příručka
10
Používání Seagate Business Storage NAS
Úvod
Porozumění Vašemu Seagate NAS uživatelskému účtu
Přístup ke sdíleným adresářům a souborům na Seagate NAS
Zálohování Vašich souborů
Přístup k souborům na Seagate NAS přes Web
Nahrávání velkých souborů na Seagate NAS
Získávání smazaných souborů z Koše
Úvod Tato kapitola poskytuje tipy a informace, které pomohou uživateli Seagate Business Storage NAS využít zařízení co nejlépe. Můžete:
Ukládat Vaše soubory na Seagate NAS a sdílet je s ostatními.
Zálohovat Vaše soubory, aplikace a dokonce i operační systém.
Přistupovat k souborům na Seagate NAS přes web pomocí Seagate Global Acces (pokud je povoleno).
Nahrávat velké soubory přímo na na Seagate NAS pomocí Download Manageru.
Získat náhodně smazané soubory ze Seagate NAS Manager Recycle Bin (pokud je povoleno).
Porozumění Vašemu Seagate NAS uživatelskému účtu Tato část popisuje vlastnosti a možná omezení Vašeho Seagate NAS uživatelského účtu.
Omezení přístupu Sdílené adresáře na Seagate NAS mohou být buď veřejné (přístupné každému s jistým omezením) nebo privátní (pouze pro vybrané uživatele).
Business Storage Uživatelská příručka
11
Na omezení se informujte u Vašeho Seagate NAS administrátora. Privátní sdílené adresáře Privátní sdílené adresáře jsou chráněny heslem a omezený pro využití jen pro uživatele určené Seagate NAS administrátorem. Jakmile Seagate NAS administrátor vytvoří uživatelský účet, můžete omezeně přistupovat k privátním sdíleným adresářům pomocí:
Omezeného přístupu k tomuto sdílenému adresáři určenému pouze pro uživatele Seagate NAS.
Omezeného přístupu pouze pro čtení pro některé uživatele Seagate NAS. Přístup pouze pro čtení znamená, že si můžete soubory ve sdíleném adresáři prohlížet, ale nemůžete je upravovat nebo do této složky soubory ukládat.
Máte plný přístup do Vaší soukromé složky, který umožňuje ukládat a zálohovat soubory do tohoto adresáře, upravovat je a stahovat je z tohoto adresáře do Vašeho počítače nebo do USB/USM zařízení připojenému k Seagate NAS. Poznámka: K připojení/namapování více než jednoho privátního sdíleného adresáře najednou je třeba, aby každý takový adresář měl stejné přístupové údaje.
Pomocí Seagate Global Access můžete zajistit přístup k některým nebo všem souborům ve Vaší sdílené složce, a to lokálně nebo vzdáleně. Podrobnosti o nastavení účtu Seagate Global Access naleznete níže. V Seagate Global Access User Guide naleznete podrobnosti o zpřístupnění Vašeho sdíleného adresáře dalším osobám. Veřejné sdílené adresáře Veřejné sdílené adresáře nejsou chráněny a můžete přistupovat do tolika adresářů, do kolika adresářů budete potřebovat.
Omezení velikosti ukládacího prostoru Váš Seagate NAS administrátor může omezit velikost úložného prostoru, který můžete využívat na každém sdíleném adresáři. Toto prostorové omezení může být nastaveno pro jeden sdílený adresář a pro druhý ne. Stejně tak můžete mít na jednom adresáři více místa, než na druhém. Business Storage Uživatelská příručka
12
Nebo nemusíte mít nastaveno žádné omezení velikosti – kromě celkové maximální velikosti samotného diskového prostoru Seagate NAS. Na možná omezení diskového prostoru a jaká přesně jsou se zeptejte svého Seagate NAS administrátora. Pokud zaplníte Vám alokovaný diskový prostor, buď odstraňte starší nebo nepotřebné soubory nebo kontaktujte Seagate NAS administrátora, který Vám může přidělit větší prostor.
Automatické třídění mediálních souborů Sdílené složky na Vašem Seagate NAS mohou být nastaveny automaticky tak, aby automaticky třídil mediální soubory do určitého umístění ve Vašem počítači, na základě
typu souboru. Například, pokud stáhnete hudební soubor, bude
automaticky uložen do adresáře nazvaného Hudba. Zda jsou Vámi přístupné sdílené adresáře nastaveny na automatické třídění stahovaných souborů se zeptejte Vašeho Seagate NAS administrátora.
Dočasná časová lhůta Pokud má Váš účet nastavenu kvótu, může Vám Seagate NAS administrátor nastavit dočasný časový limit, který Vám umožní na omezený čas tento limit překročit. Jakmile nastavená časová lhůta vyprší, nemůže již být nahrát žádný soubor, dokud není prostor uvolněn. Zda máte takový limit nastaven, se můžete informovat u Seagate NAS administrátora.
Přístup ke sdíleným adresářům a souborům na Seagate NAS Po připojení Seagate NAS a připojení/namapování sdílených adresářů, ke kterým můžete přistupovat, můžete okamžitě začít ukládat soubory na Seagate NAS. Poznámka: K připojení/namapování více než jednoho privátního sdíleného adresáře najednou je třeba, aby každý takový adresář měl stejné přístupové údaje.
Ke sdíleným složkám Seagate NAS můžete přistupovat:
Lokálně, jako byste přistupovali k jakémukoliv síťovému disku z Vašeho počítače (například pomocí Windows Exploreru).
Business Storage Uživatelská příručka
13
Vzdáleně, přes web, pomocí Seagate Global Access (pokud Váš Seagate NAS administrátor povolil Global Access na Seagate NAS). Více informací o Global Access můžete nalézt výše v příručce.
Jakmile můžete úspěšně přistoupit ke sdíleným složkám, můžete prohlížet a stahovat soubory ze sdíleného adresáře a nahrávat a zálohovat soubory do sdíleného adresáře, pokud k tomu máte oprávnění. Pro získání přístupu ke sdíleným složkám kontaktujte Seagate NAS administrátora, který Vám objasní i oprávnění k prohlížení, nahrávání a stahování.
Zálohování Vašich souborů K ochraně Vašich důležitých souborů před jejich ztrátou, poškozením nebo náhodným smazáním, měli byste dokončit a pravidelně udržovat zálohu souborů pomocí Seagate Backup NAS. Soubory můžete také zálohovat jejich stažením ze Seagate NAS na externí USB/USM disk nebo jejich nahráním z USB/USM disku na Seagate NAS.
Zálohování souborů pomocí Seagate Backup NAS Seagate NAS Backup je plnohodnotný zálohovací softwarová aplikace s velkou šíří vlastností, která Vám umožní nastavit zálohovací systém dle Vašich potřeb. Poznámka: Seagate Backup software podporuje pouze osobní počítače s operačním systémem Windows®.
Seagate NAS Backup můžete spustit kdykoliv chcete. Také můžete Seagate NAS Backup nastavit na pravidelné zálohování, které se může spustit v nastavený čas (např. přes noc nebo víkendu, kdy počítač nepoužíváte). Seagate NAS Backup můžete používat k ochraně všech souborů, aplikací a dokonce i operačního systému Vašeho počítače. Pokud ještě nemáte Seagate NAS Backup nainstalovaný, podívejte se výše. Pro více informací se můžete podívat do Seagate NAS Backup User Guide.
Business Storage Uživatelská příručka
14
Používání Time Machine k ochraně souborů Pokud jste Mac uživatel, ověřte si, že Váš Seagate NAS administrátor povolil Seagate NAS jako Time Machine® cíl:
Otevřete Time Machine preference na Vašem Mac
Klikněte na Zvolte Disk…
Zvolte .TMBACKUP
Vložte Vaše Seagate NAS uživatelské jméno a heslo Záloha začne automaticky.
Přístup k souborům na Seagate NAS přes Web Pokud Váš Seagate NAS administrátor povolil na Seagate NAS Global Access, zřiďte si zdarma účet Global Access, abyste mohli přistupovat k Seagate NAS přes Web.
Seagate Global Access je služba pomocí které můžete prohlížet, stahovat a pracovat se soubory uloženými na Vašem Seagate NAS odkudkoliv na světě, sdílet soubory uložené v privátním sdíleném adresáři nebo sdílet Vaše soubory s kýmkoliv mimo Vaši lokální síť. S Global Access můžete:
Stáhnout si důležité obchodní soubory nebo prezentace z Vaší kanceláře odkudkoliv na světě.
Sdílet soubory s Vašimi klienty bez nutnosti toho, aby používali FTP aplikaci.
Nahrávat důležité soubory z Vašeho laptopu, abyste si byli jisti, že jsou Vaše soubory bezpečně uloženy, zatímco Vy cestujete.
Zajistit dalším lidem přístup do Vaší sdílené složky.
Pro přístup k Seagate NAS přes Web:
Ujistěte se, že je povolen Global Access na Seagate NAS. Více informací získáte od Seagate NAS administrátora.
Vytvořte si účet Global Access. Každý kdo chce přistupovat k Seagate NAS přes Web, musí mít svůj vlastní Global Access účet. (Účet je zdarma).
Business Storage Uživatelská příručka
15
Nahrávání velkých Web souborů na Seagate NAS Seagate NAS Manager zahrnuje speciální nástroj pro nahrávání velkých souborů přímo do Seagate NAS z FTP a dalších stránek na Webu. Tento nástroj se nazývá Downloader Manager a umožňuje Vašemu Seagate NAS administrátorovi řídit Seagate NAS, když jsou na něj nahrávány velké soubory tak, aby Seagate NAS nebyl přetížený. Úlohy Downloaderu nemusí začít okamžitě. Stahování z Webu se spouští automaticky v pořadí, v jakém se objevují ve frontě Downloader Manageru (která může být změněna Seagate NAS administrátorem), takže pokud není Váš job první v pořadí, nezačne okamžitě. Navíc může Váš Seagate NAS administrátor uložit časové limity, kdy může Web download probíhat a kolik jich, může probíhat najednou (nikdy více než tři). Může omezit Web downloady např. na večery, víkendy nebo další využitelné časy v týdnu s nízkým vytížením. Pokud chcete zjistit, kdy můžete nahrávat Webové soubory pomocí Downloader Manageru nebo chcete posunout Vaši úlohu ve frontě, kontaktujte Seagate NAS administrátora.
Získání smazaných souborů z Koše (Recycle Bin) Sdílené adresáře na Vašem Seagate NAS mohou být chráněna pomocí NAS Manager Recycle Bin. Jakmile je Recycle Bin (Koš) ve sdílených adresářích povolen, NAS Manager ukládá smazané soubory ze sdílených složek tak, aby mohly být později obnoveny, pokud je budete potřebovat. Pokud omylem smažete soubor, otevřete NAS Manager a jděte do Storage > Recycle Bin Manager. Podrobnosti můžete v NAS Manager online Nápovědě.
Přístup k Wiki serveru na Seagate NAS Seagate NAS administrátor může na NAS povolit Wiki server. Wiki server je lokální webová stránka na Seagate NAS, která může být využívána pro sdílení informací a spolupráci. Když je Wiki server povolen, mají k této stránce přístup všichni uživatelé Seagate NAS.
Business Storage Uživatelská příručka
16
Pokud chcete mít přístup k Wiki serveru, otevřete NAS Manager a jděte do Sharing > Wiki Server. Klikněte na tlačítko Go to Wiki Server a otevře se Vám Wiki server v novém okně. Pro informace o tom, jak používat Wiki server, klikněte na wiki na levé straně a poté klikněte na dokuwiki.
Business Storage Uživatelská příručka
17
Řešení problémů Tato kapitola poskytuje návod k řešení nejběžnějších problémů, se kterými se můžete během používání Seagate NAS setkat:
Obecné tipy pro řešení problémů
Běžné problémy a jejich řešení
Obecné tipy pro řešení problémů Pokud máte problémy s nastavením nebo užíváním Seagate NAS, následujte tato doporučení:
Ujistěte se, že Vaše síť správně funguje.
Ujistěte se, že je Seagate NAS správně připojen ke zdroji a zapnutý.
Ujistěte se, že Váš počítač splňuje systémové požadavky pro Seagate NAS. Požadavky najdete na začátku návodu v kapitole Systémové požadavky.
Ujistěte se, že na počítači běží podporovaný Internetový prohlížeč. Seznam podporovaných internetových prohlížečů naleznete na začátku tohoto návodu v seznamu podporovaných prohlížečů.
Ujistěte se, že se přihlašujete správným uživatelským jménem a heslem. (Uvědomte si, že heslo je citlivé na velká a malí písmena).
Běžné problémy a jejich řešení Tato část poskytuje nápovědu k řešení běžných problémů, které se mohou v NAS Manageru objevit: Nemohu se připojit k Seagate NAS prostřednictvím místní sítě.
Ujistěte se, že je Seagate NAS zapnutý a připojený k síti.
Pokuste se k Seagate NAS připojit z jiného počítače.
Nemohu se připojit k Seagate NAS přes Web. Ověřte si, že Seagate NAS administrátor povolil Global Access. Nemohu otevřít NAS Manager
Business Storage Uživatelská příručka
18
Ujistěte se, zda je Seagate NAS zapnutý a připojený k síti. Spusťte Seagate NAS Discovery a pokuste se znovu připojit se Seagate NAS, potom spusťte NAS Manager. Nemohu se přihlásit k NAS Manageru. Ověřte si, že používáte správné uživatelské jméno a heslo. Pamatujte, že uživatelské jméno i heslo jsou „citlivá“ na velká a malá písmena. Nemohu přistoupit ke sdíleným složkám.
Ujistěte se, že máte přístup k této složce.
Ujistěte se, že používáte platné uživatelské jméno a heslo.
Oddíl, který obsahuje sdílenou složku, může být nepřístupný díky poškození nebo chybě. Prověřte stav disků v Seagate NAS. Více informací naleznete v Seagate Business Storage NAS Administrator Guide.
Nemohu přistoupit k souboru ve sdílené složce. Ujistěte se, že máte k danému souboru přístup. Oddíl, který obsahuje soubor, může být nepřístupný díky poškození nebo chybě. Prověřte stav disků v Seagate NAS. Více informací naleznete v Seagate Business
Storage NAS Administrator Guide. Nemohu do sdíleného adresáře uložit žádný další soubor, protože oddíl je zaplněný. Pokud jste uživatelem, kontaktujte Vašeho Seagate NAS administrátora. Pokud jste administrátor, zvažte odstranění některých souborů aktuálně uložených na Seagate NAS. Nemohu ze Seagate NAS získat streamovanou hudbu. Ujistěte se, že máte na svém počítači nainstalovány iTunes nebo používáte DLNA kompatibilní zařízení nebo software. Ujistěte se, že používáte počítač, který je připojený k lokální síti. Ujistěte se, že máte přístup ke sdílenému adresáři, kde jsou hudební soubory uloženy a administrátor povolil na Seagate NAS Media Serices. Oddíl je nepřístupný. Disk může být poškozený. Kontaktujte Seagate NAS administrátora. Business Storage Uživatelská příručka
19
Slovníček pojmů
Access level (úroveň přístupu) Je množství přístupových práv, které má daná osoba k Seagate NAS. Seagate NAS Manager má pouze dvě úrovně přístupu: administrátor a uživatel.
administrátor Seagate NAS administrátor je zodpovědný za Seagate NAS a všechna jeho nastavení. Administrátor může vytvářet a mazat uživatelské účty, skupiny účtů a sdílené oblasti; přidávat nebo odebírat přístupová práva; modifikovat nastavení na serveru a vytvářet další administrátory. Podívejte se také na Uživatele.
Agregace linky Metoda zvýšení rychlosti síťového připojení pomocí více než jednoho Ethernet portu současně k připojení k síti.
CIFS Common Internet File System (běžný systém souborů na internetu). Systém souborů, který umožňuje lidem na odlišných počítačích se systémem Windows sdílet soubory bez nutnosti instalace speciálního software.
doména Skupina počítačů administrována jako jedna jednotka z centrálního umístění.
událost Problém nebo změna v nastavení Seagate NAS. Změna názvu serveru nebo porucha pevného disku jsou obě serverové události.
externí USB disk více u pojmu USB disk
firmware Software, který je zabudován přímo v hardware.
formátování Formátováním disku ho připravíte pro čtení a zápis dat. Formátování smaže všechny informace z disku, otestuje ho a připraví na použití. Formátování zničí všechna data existující na disku. Disk je před použitím nutno zformátovat.
Business Storage Uživatelská příručka
20
FTP File Transfer Protocol (Přenosový protokol souborů). Formát pro výměnu souborů přes Internet. FTP je běžně používán pro nahrávání na a stahování souborů ze serveru prostřednictvím Internetu.
Skupinový účet V Seagate NAS Manageru několik uživatelských účtů seskupených dohromady pro rychlejší a snadnější ovládání přístupu ke sdílené oblasti. Všichni uživatelé ve skupině mají stejná přístupová oprávnění pro každou jednotlivou sdílenou oblast.
hot-swap Vyjmutí nebo výměna disku bez předchozího vypnutí serveru.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) Pravidla pro výměnu nejběžnějšího formátu dokumentů (hypertextové dokumenty) přes Internet.
HTTPS (Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer) Pravidla pro výměnu HTTP dokumentů přes šifrované spojení.
IP adresa Identifikátor počítače, serveru nebo jiného zařízení v TCP/IP síti. IP adresy jsou sekvence čtyř čísel oddělených tečkou. (Například 123.456.78.1) Každé zařízení ve Vaší síti má unikátní IP adresu.
JBOD Just a Bunch of Drives. Více u pojmu span.
Klíč RSA Šifrovací dekodér, který je součástí SSL, typ šifrování používaný k ochraně dat posílaných přes síť nebo Internet. Zkratka „RSA“ je podle jejich tvůrců Rivest, Shamir a Adelman.
Místní přístup Přístup k serveru z počítače ve Vaší místní síti. Nebo ruční přístup k serveru, který vyžaduje fyzický kontakt se serverem nebo jeho kabelem.
Business Storage Uživatelská příručka
21
NFS Aplikace, která umožňuje všem uživatelům v síti sdílet soubory, které jsou uloženy na rozdílných typech počítačů.
NTP (Network Time Protocol) server Synchronizuje datum a čas počítačů a serverů v síti v závislosti na Coordinate Universal Time (UTC).
oddíl (volume) Úložný datový prostor, který může být tvořen jedním a více disky nebo pouze částí jednoho disku.
RAID Redundant Array of Independent Disks. Technologie, která kombinuje více disků dohromady pro zlepšení výkonu a tolerance chyb (schopnost eliminovat ztrátu dat při výpadku disku).
RAID 0 (Stripping) Oddíl s RAID 0 obsahuje dva nebo více pevných disků, kde jsou data zapisována na jednotlivé disky ve stejně velkých sekcích. Takovýto oddíl neobsahuje redundantní data, takže tato data nejsou nijak chráněna. Na druhou stanu v porovnání se stejně velkou skupinou nezávislých disků, poskytuje RAID 0 oddíl vyšší výkon.
RAID 1 (Mirroring) Zrcadlo je tvořeno dvěma disky, kde jeden disk je přesným obrazem disku druhého (stejná data jsou uložena na obou discích). V porovnání se dvěma nezávislými disky poskytuje vyšší bezpečnost pro data, vyšší výkon, ale pouze 50% kapacity.
Vzdálený přístup Přístup k serveru z počítače, který není v místní síti. Například přístup k serveru z klientského počítače přes Internet. Vzdálený přístup může také být vypnutí nebo resetování serveru prostřednictvím Seagate NAS Manageru namísto vypnutí stisknutím tlačítka Power.
sdílená oblast Adresář, který je přístupný pouze uživatelům s povoleným přístupem od vlastníka.
Business Storage Uživatelská příručka
22
Seagate Global Access Služba, kterou je možno použít k prohlížení, stahování, sdílení a práci se soubory uloženými na Vašem Seagate NAS serveru odkudkoliv na světě. Global Access můžete použít k nahrání souborů na Seagate NAS server.
server Počítač nebo zařízení v síti, které řídi zdroje. Seagate NAS server je souborový server určený pro ukládání souborů; také může být použit jako tiskový server – zařízení, které obsluhuje jednu nebo více tiskáren.
sdílené složky Sdílený adresář na Vašem Seagate NAS serveru, který slouží k ukládání a ochraně Vašich záloh, jako i dalších souborů, ke kterým mohou přistupovat i další uživatelé.
SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Technologie vestavěná do pevných disků, která automaticky monitoruje jejich zdraví a ohlašuje případné problémy. Ne všechny disky mají implementován SMART.
span Skupina disků v jednom serveru nechráněná pomocí RAID. Známá také jako JBOD.
uživatel V Seagate NAS Manageru je to osoba, která může ukládat, zálohovat a sdílet soubory prostřednictvím Seagate NAS serveru. Uživatelské účty mají nastavené příslušné úrovně oprávnění.
uživatelský účet Účet s uživatelským jménem a heslem, které uživatel používá pro přístup k Seagate NAS serveru. Uživatelský účet má příslušná přístupová oprávnění.
Přístupový web protokol (Web access protokol) Pravidla pro zasílání informací přes Internet. Seagate NAS server má na výběr ze dvou protokolů, a to HTTP a HTTPS.
workgrouop (pracovní skupina) Skupina počítačů v síti, která sdílí určité zdroje.
Business Storage Uživatelská příručka
23