Ubbink, dat werkt wel zo makkelijk!
Ubbink en de stappen op MVO ladder
Ubbink BV in vogelvlucht Opgericht in 1896 door dhr. B. Ubbink, nu beursgenoteerd Ca.250 medewerkers bij Ubbink NL, 680 in Europa in 7 landen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen sinds jaren ‘70. Intensieve research en innovaties: eerste fabrikant met kunststof dakdoorvoeren, loodvervanger etc. Productie conform principes van World Class Manufacturing Continu verbeteren middels: 6 sigma ISO 9001 sinds 1992; ISO 9001:2015 sinds maart 2015
Wat wil de klant? Wat vraagt de markt concurrentie
GEMAK Water- & Airtightness
rookgas
ventilatie
Lucht & Waterdicht
120 jaar geschiedenis en ervaring
Enkele bekende Producten
MVO zit in het bloed Al sinds de 70-jaren een sociaal statuut Als een van de grootste werkgevers heb je lokale verantwoordelijkheid, wij doen dit o.a. via sponsoring en support: Hanzefeest Doesburg Binnenste Buiten Sportclub Doesburg Vrienden van de Meulenvelders Angerlo vooruit Kegelclub Vierdaagse van Nijmegen Singelloop Doesburg 777
Stagiaires, afstuderen samenwerking met Universiteiten, HAN, Graafschap College en lagere scholen Samenwerking met sociale werkplaats WEDEO (10-20 pers) en stichting Philadelphia Re-integratie van langdurig werklozen Sponsoring van o.a : Orion Topvolleybal, de Graafschap, Beachvolleybal, Wielrennen
Waarom MVO certificering??
Aanpak MVO volgens norm 1. Voorbereidingsfase: Bepalen ambitieniveau, vormen van een MVO team en aanwijzen van MVO coördinator 2. MVO nulmeting op de 33 MVO indicatoren 3. Stakeholderanalyse 4. Bepalen beleid, doelstellingen en maatregelen
5. Bepalen procedures en inrichten managementsysteem 6. Opstellen communicatieplan 7. Voorbereiden van de organisatie op certificering 8. Certificering door certificerende instelling
Aanpak Ubbink MVO nulmeting op de 33 MVO indicatoren Stakeholderanalyse
Bepalen beleid, doelstellingen en maatregelen Compliance Opstellen communicatieplan
Kpi’s Certificering door certificerende instelling
Stakeholders Onder onze stakeholders verstaan wij de partijen en organisaties die wij in het kader van onze economische, sociale en maatschappelijk doelstellingen tevreden willen stellen, hieronder vallen dus: De medewerkers De samenleving (in brede zin van het woord) De klanten De leveranciers De aandeelhouders
Stakeholder management Uitvragen van stakeholders: Kwantitatieve methodes Schriftelijke enquête Telefonische enquête 1 op 1 gesprekken Online onderzoek Kwalitatieve methodes Groepsdiscussie Diepte-interview
Arbeidsomstandigheden & volwaardig werk
x x
A. Werknemers B. Directie C. Aandeelhouders D. Ondernemingsraad E. Wedeo
x x x
F. VGWM G. Klanten
x x
H. Overheid I. Bedrijventerrein
x x x x x x x x
J. Branche K. Leveranciers L. Samenwerkingsverbanden Sub Totaal
x 8
x 9
x
x
x
x
x x x x x x x x x x x 11
x x
x x
x
x x x x
x
x
x x
x
x
x
x x
x x
x
x x x
x x
x x x
x 7
x 4
x 5
x 6
x x 6
Pos. bijdrage aan locale econ. & bedrijvigheid
Naleving m.b.t. milieu aangelegenheden
Bijdrage a.h. econ. systeem
Dir. Econ. Waarde
Transport
Mil.rel.info. Producten & diensten
Uitstoot, afvalwater, afvalstoffen
Biodiversiteit
Water
Energie
Grondstoffen
Naleving m.b.t. consumenten aangelegenheden
Privacy v. klanten
Consumenten aangelegenheden
Eerlijk zaken doen
x
x x x x x
x
x x 7
x x 8
x x x x 4
x
x
x
x x 6
8.2
Versie A
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Mensenrechten
x x
Marketing & communicatie
9
Etikettering v. producten & diensten
8
Gezondheid & veiligheid v. consumenten
Uitbanning kinderarbeid
7
Naleving m.b.t eerlijk zaken doen
Vrijheid v. vereniging & coll. Arbeidsonderh.
6
Concurrentiebelemmerend gedrag
Verbod op discriminatie
5
Publiek beleid
Strategie & beheer
4
Corruptie
Diversiteit & kansen
3
Gemeenschap
Opleiding & onderwijs
Werkgelegenheid
Ubbink bv
1
Rechten v. inheemse bevolking
Gezondheid & veiligheid
2
Stakeholderprofiel
Stakeholdermanagement
Veiligheidsbeleid
Verhouding werkg/werkn
Handboek MVO
Preventie v. gedwongen en verplichte arbeid
Stakeholder management
x x x x
x 3
x 7
x x
x x x x x x x 9
x
x x x
x
x x
x
x x
x
x x x x
x x
2
x x x 9
x x x x 4
x
x
x
Milieu
x
x x x x
x x
x x
x
x x x x x x x
x x
x
x
x x x x x x x
x
x
x x
4
5
x x 3
4
1
x x
x x
x x
x
8
9
5
2
x x x 10
1
x x x
x x x
x x x
x x 4
x x x x
x x x
x x
x
x x
x 5
x x
Betrokkenheid bij de ontw. Vd gemeenschap
x 6
7
x x
x x x
x 8
x 7
MVO stuurgroep Wetgeving Ongevallen, opmerkingen etc Ubbink History ( roots) Risico's
2
Sub Totaal
2
x x x x 4
x x 2
x
x
x
1
0
0
1
1
0
11 15 8 8 X X X X
4
5
7
7
7
x x 0
0
2
0
0
0
3
7
11 X
5
4
2
x
x x 3
x
x x 2
x
x
1
0
0
1
1
0
2
13 8 X X
4
4
1 10 10 X X
6
2
12 X
x
x x 1
0
5
1
x
x
x
x
1
2
1
1
Zeer belangrijk gemiddeld belangrijk Zeer onbelangrijk
10
Totaal 7 X
12 X
8 X
8 X
Opsteller
Eigenaar
Blad 1 van 1
P. de Boer
KAM manager
7-8-2014
9 X
8 X
Stakeholder management
Stakeholder management Handboek MVO
Stakeholdermanagement
Stakeholderprofiel
8.2 Versie A
Monitoring dialoog met belanghebbenden
a
Belanghebbenden
b
c
Is direct betrokken Heeft bij direct uitvoering/ Maakt deel belang bij monitoring/ uit van eigen economis bijstelling organisatie ch succes MVO-beleid
A. Werknemers
x
x
B. Directie
x
x
C. Aandeelhouders
x
x
D. Ondernemingsraad
x
x
x
E. WEDEO
x
x
x
F. VGWM
x
x
x
d
e
f
Heeft direct belang bij product/ dienst en voorkomen negatief effect bedrijfsuitoefe ning
Is bereid & geschikt om beleid, eisen, acceptatie, voorwaarden te formuleren t.a.v. knelpunten & veranderingstrajec ten
Kan samenleving representeren bij beoordeling v. oplossingen met excellent karakter
x
1
op de Minimale hoogte inspanning houden
3
4
Hoe communiceren
x
x
Ubdate (67,6%), mail (13,5%), koffierondje (13,5%)
x
x
Ubdate/mail
x
Ubdate
x
Ubdate/mail
tevreden houden
x x
x
x
I. Bedrijventerrein
x
x
x
K. Leveranciers
x
x x
x
x
x
x
x
Hoe vaak per jaar communicer en Wanneer communiceren
Met wie communiceren
Tijdens kerst en halverwege het jaar Werknemers Tijdens kerst en 2x per jaar halverwege het jaar Leden Directie Tijdens aandeelhoudesvergader 2x per jaar ing Leden aandeelhouders Tijdens kerst en Leden 2x per jaar halverwege het jaar ondernemingsraad 2x per jaar
Jaarlijkse gesprekken
1x per jaar
Ubdate
2x per jaar
Mail, productgroep gesprekken per jaar of per kwartaal 2x per jaar Per mail en/of persoonlijke gesprekken 1x per jaar
Tijdens kerst en halverwege het jaar Tijdens kerst en halverwege het jaar
Leidinggevende wedeo en wedeo medewerkers
Tijdens eindejaarsgepsrekken
Contactpersonen van onze buitendienst
Wanneer er iets te melden is
x
x
x
L. Samenwerkingsverbanden
x
x
x
x
7.4 Beschrijving communicatie
belangrijke stakeholder s
x
H. Overheid
2
x
G. Klanten
J. Branche
Gewenste vorrn dialoog geralateerd aan de invloed of belang van de stakeholder
Typeren belang of invloed
Benoemen belangengroepen
Leden VGWM
Angelique Beem Simone Winkelhorst (Rotra), Carin Buiting
Jaarlijkse gesprekken
1x per jaar
Pro actief
Contactpersoon FME
x
Persoonlijke gesprekken
1x per jaar
Pro actief
Diverse
x
Gesprekken
1x per jaar
Pro actief
Diverse
niveau-1 niveau-2 niveau-3 niveau-4 niveau-5
Opsteller
Eigenaar
Blad 1 van 1
P. de Boer
KAM manager
7-8-2014
Compliance MVO indicator met betrekking tot MVO-kernthema II: nr. 1
2
arbeidsomstandigheden en volwaardig werk Werkgelegenheid arbeidsovereenkomst primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden Interne regelingen Cao Cao Metalektro Verhouding tussen werkgever en werknemer betaling van arbeidsloon vastlegging minimum loon/ loon in overeenstemming met de levensbehoeften ontslag en disciplinaire maatregelen werktijden/betaald en onbetaald verlof/parttime werk
3
moederschap/ouderschap ondernemingsraad indien meer dan 50 werknemers Cao Personeelshandboek Gezondheid en Veiligheid
6
7
8
9
10
11
Ja Ja Ja Ja
NL-wet:BWB - boek 7 - bijzondere overeenkomsten NL-wet:BWBR0002638 -Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag ILO conventie 95
Ja Ja Ja
ILO conventie 117,131
Ja
NL-wet:BWB - boek 7 - bijzondere overeenkomsten NL-wet:BWBR0007671- Arbeidstijdenwet ILO conventie 1,14,30,47,98,103,106,116,132,175,182 ILO conventie 3,156,183,191 NL-wet:BWBR0002747 - wet op de ondernemingsraden NL-wet:BWBR0001937-Wet op de Collectieve Arbeidsovereenkomst (WCAO) Ubbink
Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
NL-wet:BWBR0010346 - Arbeidsomstandigheden wet ILO conventie 155 NEN 3140 - Bedrijfsvoering van elektrische installaties gehele eisen is van toepassing Ubbink regel: Personeelshandboek EU-wet: Europese Machinerichtlijn EU-wet: Europese Machinerichtlijn NL-wet: Warenwetbesluit liften NL-wet: Besluit rendementseisen cv-ketels NL-wet:airco en ventilatie NL-wet: Regeling legionellapreventie in drinkwater en warm tapwater NL-wet: Warenwetbesluit drukapparatuur NL-Wet: veiligheidsbepalingen voor laagspanningsinstallaties NL-wet: Regeling beheer batterijen en accu’s 2008 94/9/EG en DIN 13453-1 NL-wet: Brandveilig gebruik gebouwen NL-wet: branddeuren NEN-EN 16034-1 of NEN 6069 NL-wet: ATEX richtlijn ontploffing Regeling Risico's Zware Ongevallen (RRZO) DIN EN 15635 norm NPR 3299 ILO conventie 140 ILO conventie 142, 195 Ubbink
Ja Ja Ja
NL-wet:BWBR0006502- Awgb- Algemene wet gelijke behandeling ILO conventie 100 ILO conventie 111 Ubbink
Ja Ja Ja Ja
Mensenrechten (zaken doen met risico landen)
Publiekrechtelijke eisen
Warenwet liften CV instalaties Airco instalaties Legionella compresoren NEN 1010 accu's roldeuren Brandveilig gebruik gebouwen Branddeuren ATEX richtlijn ontploffing BRZO: RRZO
nr.
NL-wet:BWBR0001937-Wet op de Collectieve Arbeidsovereenkomst (WCAO)
Relevant
Controle stellingen magazijn (DIN EN 15635 norm ) Accu´s onderhoud heftrucks en reachtrucks Opleiding, onderwijs aard en organisatie van het werk doorbetaald verlof voor studie, opleiding en vaardigheid training aanbieden en toegang tot geschikte opleidingen voor beroepsuitoefening Personeelshandboek Diversiteit en kansen gelijke behandeling gelijke beloning (ISF-functieschalen) discriminatie in arbeid en beroep Personeelshandboek MVO indicator met betrekking tot MVO-kernthema lII:
Bedrijfsvoering van elektrische installaties machine richtlijnen Personeelshandboek Hijs en hefmiddelen EKH
5
NL-wet:BWB - boek 7 - bijzondere overeenkomsten titel 10 arbeidsovereenkomst
Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Veiligheid en gezondheid in de werkomgeving
4
Publiekrechtelijke eisen
Strategie en beheer zorgplicht om mensenrechtenschendingen te voorkomen OESO-Richtlijnen Verbod op discriminatie Verbod op discriminatie discriminatie in arbeid en beroep Personeelshandboek Vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen mogelijkheid arbeidsomstandigheden te beïnvloeden Personeelshandboek Uitbanning kinderarbeid verbod op kinderarbeid voorkomen van alle mogelijke vormen van kinderarbeid Personeelshandboek NEVI Preventie van gedwongen en verplichte arbeid voorkomen van alle mogelijke vormen van gedwongen en verplichte arbeid Personeelshandboek Beveiligingsbeleid particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus mensenrechten zorgplicht om mensenrechtenschendingen te voorkomen Personeelshandboek datalekken
normen
bronvermelding
Wie verantwoordelijk?
Voldoen wij hieraan
Periodieke controle
externe melding
Manager HRM Personeelshandboek Manager HRM http://wetten.overheid.nl Manager HRM https://www.fnvbondgenoten.nl/mijnbranche/cao/cao's_metaal/metalektro-cao/ Manager HRM
Ja Ja Ja
continu 1x per jaar continu
nee nee nee
http://wetten.overheid.nl http://wetten.overheid.nl http://www.ilo.org/ilolex/english/
Manager HRM Manager HRM Manager HRM
Ja Ja Ja
continu continu continu
nee nee nee
Manager HRM Manager HRM Manager HRM Manager HRM Manager HRM Manager HRM Manager HRM Manager HRM
Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
continu continu continu continu continu continu continu 1x per jaar
nee nee nee nee nee nee nee nee
http://wetten.overheid.nl Manager HRM en KAM Ja http://www.ilo.org/ilolex/english/ Directie Ja NEN opgeslagen bij TD TD manager Nee http://www.machinerichtlijn.eu/data/files/98-27-eg-nederlands.pdf TD manager Ja handboek ubbink Manager HRM Ja http://gevaarlijkwerk.arbozone.nl/artikelen/hijs-en-hefmiddelen KAM manager Ja http://www.ekh.nl/Hijsen-en-heffen/Regelgeving.aspx KAM manager Ja http://wetten.overheid.nl/BWBR0008212/geldigheidsdatum_17-09-2014TD manager Ja http://wetten.overheid.nl/BWBR0005828/geldigheidsdatum_29-09-2014TD manager Ja http://www.airco-kenniscentrum.nl/regelgeving TD manager Ja http://wetten.overheid.nl/BWBR0030166/geldigheidsdatum_29-09-2014KAM manager Ja http://wetten.overheid.nl/BWBR0010586/geldigheidsdatum_29-09-2014TD manager Ja https://www.nen.nl/NEN-Shop/NEN-1010-NPR-5310.htm TD manager Ja http://wetten.overheid.nl/BWBR0024492/geldigheidsdatum_15-02-2013TD manager Ja Opvraagbaar bij de instalateur TD manager Ja http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bouwregelgeving/brandveilig-gebruik-gebouwen TD manager Ja http://www.agnifiredoors.nl/wetgeving-branddeuren.html TD manager Ja http://www.euronorm.net/content/template2.php?itemID=634 KAM manager Ja http://brzoplus.nl/instrumenten-0/werkwijzer-brzo-ii-0/regelgeving/wetgeving/brzo-0/regeling-risico'/ KAM manager Ja http://mijnwetten.nl/wet-rampen-en-zware-ongevallen KAM manager Ja http://www.polypal.nl/nl/inspecties Magazijn manager Ja http://batterysalesbelgium.be/pages/public/page.php?hg=19&sg=10&ig=42&titel=Het_laadstation_/_accuruimte Magazijn manager Ja
continu 2x per jaar niet aanwezig continu 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar
ARBO unie inspectie ARBO unie inspectie wordt geregeld nee nee Torsit Torsit Otis Geas Cevsin Aquacare ingesoleren Nee RNW Crowford Nee Leering Nee Nee Nee Nee Nee
http://www.ilo.org/ilolex/english/ http://www.ilo.org/ilolex/english/ P:/HRM/personeelshandboek
Manager HRM Manager HRM Manager HRM
Ja Ja Ja
continu continu 1x per jaar
nee nee nee
http://wetten.overheid.nl http://www.ilo.org/ilolex/english/ http://www.ilo.org/ilolex/english/ P:/HRM/personeelshandboek
Manager HRM Manager HRM Manager HRM Manager HRM
Ja Ja Ja Ja
continu continu continu 1x per jaar
nee nee nee nee
bronvermelding
Wie verantwoordelijk?
Voldoen wij hieraan
Periodieke controle
externe melding
http://www.archive.org/stream/Bupo-Verdrag/BuPo_djvu.txt http://www.oesorichtlijnen.nl/
Manager HRM KAM manager
Ja Ja
continu 1x per jaar
nee nee
http://www.ilo.org/ilolex/english/ SA 8000 requiremnet 4
SA 8000 requirement-8
http://www.ilo.org/ilolex/english/ SA 8000 requirement-6 SA 8000 requirement-7
SA 8000 requiremnet 4
SA 8000 requirement-3
DIN EN 15635 norm NPR 3299
SA 8000 requirement-5
normen
http://wetten.overheid.nl http://wetten.overheid.nl http://www.ilo.org/ilolex/english/ http://www.ilo.org/ilolex/english/ http://wetten.overheid.nl http://wetten.overheid.nl P:/HRM/personeelshandboek
BuPo verdrag Maatschappelijk verantwoord ondernemen met de OESO-richtlijnen
Ja Ja
NL-wet:Grondwet artikel 1 ILO conventie 111 Ubbink
Ja Ja Ja
SA 8000 requirement-5 SA 8000 requirement-5
http://www.art1.nl/artikel/6549-Tekst_Artikel_1_Grondwet http://www.ilo.org/ilolex/english/ P:/HRM/personeelshandboek
Manager HRM Manager HRM Manager HRM
Ja Ja Ja
continu continu 1x per jaar
nee nee nee
ILO conventie (87, 98) Ubbink
Ja Ja
SA 8000 requirement-4
http://www.ilo.org/ilolex/english/ P:/HRM/personeelshandboek
NL-wet:BWBR0007671- Arbeidstijdenwet ATW ILO conventie (138) Ubbink NL-wet: handreiking verandwoord inkopen
Ja Ja Ja Ja
ILO conventie (29,105) Ubbink
Ja Ja
NL-wet:BWBR0008973- Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus UVRM- universele verklaring van de rechten van de mens Vrijwillige principes met betrekking tot beveiliging en mensenrechten BuPo verdrag Ubbink EU-wet:datalekken
Ja Ja Ja Ja Ja Ja
12
Rechten van de inheemse bevolking landgebruik, respect tradities, respect rechten MVO indicator met betrekking tot MVO-kernthema lV:
ILO conventie (ILO C169 )
nr.
Eerlijk zaken doen
Publiekrechtelijke eisen
13
Gemeenschap bedrijfsethiek, integriteit, transparantie, eerlijkheid, verantwoording en respect voor de wet economische delicten oneerlijke, misleidende, agressieve handelspraktijken implementatie 10 Global compact principes WABO
SA 8000 requirement-2
normen
NL-wet:BWBR0001854- wetboek van strafrecht NL-wet:BWBR0002063- Wet op de economische delicten NL-wet: BWB - boek 6 - afdeling 3a oneerlijke handelspraktijken United nations Global compact principels NL-wet: Wet algemene bepalingen omgevingsrecht
SA 8000 requirement-1
Manager HRM Manager HRM
Ja Ja
1x per jaar 1x per jaar
Nee nee
http://wetten.overheid.nl Manager HRM http://www.ilo.org/ilolex/english/ Manager HRM P:/HRM/personeelshandboek Manager HRM http://www.nevi.nl/sites/default/files/Brochure_Gedragscode_2012_A5.PDF Hoofd inkoop
Ja Ja Ja Ja
1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar
Nee Nee nee nee
http://www.ilo.org/ilolex/english/ P:/HRM/personeelshandboek
Ja Ja
continu 1x per jaar
nee nee
Manager HRM Manager HRM
http://wetten.overheid.nl Inkoop Manager Ja 1x per maand http://nl.wikipedia.org/wiki/BUPO Manager HRM Ja 1x per jaar http://www.voluntaryprinciples.org/principles/index.php Manager HRM Ja 1x per jaar http://www.archive.org/stream/Bupo-Verdrag/BuPo_djvu.txt Manager HRM Ja 1x per jaar P:/HRM/personeelshandboek Manager HRM Ja 1x per jaar https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2015/07/10/meldplicht-datalekken-en-uitbreiding-boetebevoegdheid-cbp-1-januari-2016-van-kracht ICT manager Nee 1x per jaar
Nee Nee Nee Nee nee Nee
http://www.ilo.org/ilolex/english/
Manager HRM
Ja
1x per jaar
Nee
bronvermelding
Wie verantwoordelijk?
Voldoen wij hieraan
Periodieke controle
externe melding
Ja Ja Ja Ja Ja
continu 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar 1x per jaar
nee Nee Nee Nee Nee
http://wetten.overheid.nl Ja Ja Ja Ja Ja
Directie http://wetten.overheid.nl Directie ( MT) http://wetten.overheid.nl Directie ( MT) http://www.unglobalcompact.org/AboutTheGC/TheTenPrinciples/index.html Directie ( MT) http://wetten.overheid.nl/BWBR0024779/geldigheidsdatum_18-09-2014Directie ( MT)
MVO Beleid Ubbink De onderneming kent in het kader van haar statutaire doelstellingen een economische, een sociale en een maatschappelijke taak. (basis sociaal statuut:1975) Basisbeginsel- Economisch (profit) Economisch stelt de onderneming zich ten doel een zodanig renderende productie in stand te houden, dat daardoor ook op langere termijn het levensonderhoud c.q. de werkgelegenheid van haar medewerkers zo goed mogelijk verzekerd is. Het streven naar winst is mede aan dit hoofddoel dienstbaar.
Basisbeginsel: Sociaal (people) Sociaal stelt de onderneming zich ten doel de materiële en immateriële belangen van het personeel zo goed mogelijk te dienen en belangen tegenstellingen te overbruggen waar dat mogelijk is. Bepalend is daarbij, dat de onderneming een samenwerkingsverband dient te zijn van verantwoordelijke mensen die elkaar voluit respecteren.
Basisbeginsel: Maatschappelijk (planet) Maatschappelijk streeft de onderneming naar het op de markt brengen van voor de samenleving waardevolle producten met een zo duurzaam mogelijk karakter, waarbij de onderneming ook tegenover haar eigen afnemers en ten aanzien van haar natuurlijke leefmilieu een daadwerkelijk rentmeesterschap nastreeft.
MVO beleid en kernpunten in een oogopslag medewerkers
samenleving ?
TEVREDENHEID People
Planet
Profit
Werkgelegenheid
Afvalbeleid/ recycling
Rentabiliteit
Afstand/participatie
Opleiding/training Welzijn/veiligheid
Groene stroom, energie neutraal, CO2 neutraal
Profit sharing Maatschappel ijke sponsors
Management systemen
Integriteit/Sociaal verantwoord/Sociaal statuut
Uitdieping Basisbeginsel Sociaal (people) Het sociale beleid wordt gezien als een zelfstandig en wezenlijk onderdeel van het totale directiebeleid. Ook voor het personeelsbeleid blijft in laatste instantie de directie volledig verantwoordelijk
Het sociale beleid richt zich op menswaardige verhoudingen in het bedrijf, zowel tussen de bedrijfsgenoten onderling als in de relatie van mens en werk. Wat de relatie tussen mens en werk betreft, is het streven gericht op het toepassen van zodanige werk- en fabricagemethoden, dat daarin ruimte aanwezig blijft voor een eigen verantwoordelijkheid van de medewerker, waar mogelijk gepaard gaand met het vormgeven aan een eigen werkstijl. De directie heeft tot taak de gezamenlijke verantwoordelijkheid van de medewerkers waar mogelijk te bevorderen, met name ook door het instellen van geëigende vormen van werkoverleg. Het sociale beleid van de onderneming betreft voorts een sociaal verantwoord beleid ten aanzien van de aanstelling, de beloning, de opleiding, de promotie, de beoordeling en het ontslag van haar medewerkers.
Samenwerking met Al meer dan 30 jaar samenwerking met sociale werkvoorziening. In 1997 gestart met project op locatie i.s.m. het toenmalige Uitzendgilde (onderdeel Philadelphia). Team variërend tussen 5 à 20 medewerkers, nu 16. Begeleiding door eigen medewerker(s), met ondersteuning vanuit Laborijn. Volledig opgenomen in het productieproces.
18
SROI, alleen maar winnaars! Jobcarving: herstructureren taken = slimmer werken. Regulier personeel kan daardoor focussen op hoofdtaken. Alle betrokkenen hebben een goed positief gevoel en dat straalt uit naar de rest van de omgeving Besparing op loonkosten werkgever. Besparing op uitkeringen gemeente Arbeidsparticipatie voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Gemotiveerd personeel
19
KPI’s MVO op gebied van People KPI Werkgelegenheid Aantal medewerkers in dienst (FTE) Aantal medewerkers in dienst (hoofd)
2012
KPI Verhouding tussen werkgever en werknemer
2012
Verzuimcijfers totaal in % Verzuimcijfers Productiemanagement % Verzuimcijfers Productie in % Verzuimcijfers Inkoop in % Verzuimcijfers Verkoop in % Verzuimcijfers KAM in % Verzuimcijfers HRM in % Verzuimcijfers Operational Support Team in % Verzuimcijfers Research & Development in % Verzuimcijfers Ubbink Centrotherm Group in % Aantal klachten (intimidatie, agressie en geweld) Tevredenheid m.b.t. het bedrijf/werk KPI Gezondheid en veiligheid Aantal bedrijfsongevallen (categorie 1 t/m 5) Aantal onveilige situaties (RI&E) Aantal meldingen extern (direct omwonenden) Verzuimcijfers totaal in % Verzuimcijfers Productiemanagement % Verzuimcijfers Productie in % Verzuimcijfers Inkoop in % Verzuimcijfers Verkoop in % Verzuimcijfers KAM in % Verzuimcijfers HRM in % Verzuimcijfers Operational Support Team in % Verzuimcijfers Research & Development in % Verzuimcijfers Ubbink Centrotherm Group in % Periodiek medisch onderzoek (PMO) (schaal van 1 t/m 10)
KPI Opleiding en Onderwijs Aantal gevolgde opleidingen per jaar Aantal behaalde opleidingen per jaar Verdeling opleidingsniveaus (LBO/MBO/HBO/WO) BO LBO MBO HBO WO Aantal medewerkers dat een opleiding heeft gevolgd per jaar Opleidingsinvestering (budget) Opleidingsinvestering (kosten) Aantal stagiaires/trainees
2013 178,38 206
2014 165,45 175
2013
4,065 4,07 1,8 1,63 2,06 0,25 0,92 1,3 2,69 1,12 1 -
2014
3,88 1,93 3,84 3,14 2,25 0 0,59 4,42 3,43 0,46 1 G
2012
165,69 176
2015
3,56 0,65 2,49 2,43 2,43 0 0,14 0,74 4,43 0,46 0 G
2013
2015 2016 171,41 167 182 178 2016
4,64 0,00 4,21 11,77 11,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0 G
2014
4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 0 ZG
2015
2016
20 30 0 4,065 4,07 1,8 1,63 2,06 0,25 0,92 1,3 2,69 1,12 6
14 8 0 3,88 1,93 3,84 3,14 2,25 0 0,59 4,42 3,43 0,46 6
6 4 0 3,56 0,65 2,49 2,43 2,43 0 0,14 0,74 4,43 0,46 6
4 0 0 4,64 0,00 4,21 11,77 11,80 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 6
0 0 0 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 8
2012 78 52
2013 190 84
2014 64 41
2015 50 40
2016
11,14% 58,18% 15,45% 11,93% 3,30% 52 171.012,00 97.750 3
11,16% 58,18% 14,30% 13,11% 3,25% 85 110.004,00 153.505 11
11,01% 13,33% 57,53% 42,22% 14,16% 23,89% 13,48% 13,89% 3,82% 6,67% 47 34 182.658,00 174.904,00 87.301 90.000 13 14
10,77% 56,26% 14,40% 14,29% 4,28%
12
Duurzaamheid
Kenia: zonnepanelenfabriek voor de lokale Afrikaanse markt
MVO CERTIFICERING Evenwicht tussen economie, mensen en duurzaamheid
Voordelen MVO
zorgt voor positieve publiciteit; verkleint uw ondernemersrisico's; biedt marktkansen maakt van u een aantrekkelijke werkgever. Licence to operate Kosten verlagend
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen MVO vast blijven houden 1970 sociaal statuut Maatschappelijk verantwoordelijkheid voor mensen met afstand tot arbeidsmarkt, lokale activiteiten, scholen, milieu, energie en internationale ontwikkeling Eind 2014 gecertificeerd op level 4
MVO zit in de GENEN
Arbeidsomstandigheden 1.Werk en werkgelegenheid 2.Verhouding tussen werknemer en werkgever 3.Gezondheid en veiligheid 4.Opleiding, onderwijs, aard en organisatie werk 5.Diversiteit en kansen Mensenrechten 1.Strategie en beheer 2.Verbod op discriminatie 3.Vrijheid van vereniging en collectieve arbeidsonderhandelingen 4.Uitbanning kinderarbeid 5.Preventie van gedwongen en verplichte arbeid 6.Beveiligingsbeleid 7.Rechten van inheemse bevolking Eerlijk zaken doen 1.Gemeenschap 2.Corruptie 3.Publiek beleid 4.Concurrentiebelemmerend gedrag 5.Naleving Consumenten aangelegenheden 1.Gezondheid en veiligheid van consumenten 2.Etikettering van producten en diensten 3.Marketing communicatie 4.Privacy van klanten 5.Naleving Milieu, grondstoffen, energie en emissies 1.Grondstoffen 2.Energie 3.Water 4.Biodiversiteit 5.Uitstoot, afvalwater, afvalstoffen 6.Producten en diensten 7.Naleving 8.Transport Betrokkenheid bij en ontwikkeling van de gemeenschap 1.Directe economische waarden die zijn gegenereerd/gedistribueerd 2.Positieve bijdrage aan lokale economie en bedrijvigheid 3.Bijdrage aan het economisch systeem
25