TestLine - Minőségmenedzsment vizsga Minta feladatsor

TestLine - Minőségmenedzsment vizsga Minta feladatsor 1. A B C D E

A műtéttel kapcsolatban előforduló leggyakoribb valós nemkívánatos esemény (1 helyes válasz)

www.testline.hu v4.2.4 (2017.01.30.) 2017.01.30. 22:19:37 vendég

0:51

Egyszerű

3:36

Összetett

1:24

Egyszerű

beteg tévesztés terápia tévesztés informed consent (tájékozott beleegyezés) hiánya oldaliság tévesztés sterilitási hiba

2. A problémamegoldás, azaz döntéshozatal formális (írásban strukturált) módszerei közé tartoznak: 1. grafikus ábrázolás 2. folyamatábra 3. brainstorming 4. dimenziós értékelő-skála 5. halszálka diagram A B C D

3.

Ha az 1.,2., 3. a helyes válasz Ha az 1., 2., 4., 5., a helyes válasz Ha mindegyik válasz helyes Ha az 1., 2., a helyes válasz

A protokoll minden sorban pontosan egy helyes válasz van

A B C D E

Igaz

Hamis

Betartása minden körülmények között kötelező Az egészségügyi szolgáltatás mérhető jellegzetessége, mely a teljesítés hatásosságát jelzi Kizárólag a terápia eljárásrendjeit magába foglaló algoritmus Az ellátás megkívánt vagy minimális standardjainak való megfelelést szolgálja Az orvosi, ápolási tevékenységek rendszerezett listája

4.

A jó minőségű betegellátás (1 helyes válasz)

A B C D E

kizárólag a legújabb innovatív eljárásokra épül biztonságos, a beteget nem veszélyeztető eszköz centrikus csak a beteg elégedettségét veszi mértékül orvos központú

0:51

TestLine - Minőségmenedzsment vizsga oldal 1/5 Minta feladatsor

Egyszerű

TestLine - Minőségmenedzsment vizsga Minta feladatsor 5. A B C D

6. A B C D

7. A B C D E


A delphi módszerre nem jellemző: (1 helyes válasz) 0:47

Egyszerű

1:06

Egyszerű

rangsorolják az alternatív válaszokat csoportos függőségi viszonyok módosítják az egyéni álláspontokat jövőre vonatkozó

Az egészségügyi minőségbiztosításban protokoll alatt értjük: (1 helyes válasz) a minőségi problémák megelőzésére használt eljárás a kész termékek összevetését a standardokkal az ellátás, kezelés, beavatkozás elvégzéséhez szükséges események és tevékenységek rendszerezett listáját a mindennapi helyzetekben követendő magatartási szabályokat

Az egészségügyi minőségbiztosításban folyamat alatt értjük (1 helyes válasz) 1:04

az egészségügyi technológiát a protokollokat az egészségügyi ellátás során megtörténő események összességét, a betegtájékoztatást kivéve a jó eredményt biztosító standardokat az egészségügyi ellátás során megtörténő események összességét.


Egyszerű


TestLine - Minőségmenedzsment vizsga Minta feladatsor 8.

6:24

Nehéz

Relációanalízis (soronként egy válasz adása lehetséges) A. Az állítás igaz és az indoklás is igaz. Közöttük ok-okozati összefüggés van. B. Az állítás igaz és az indoklás is igaz, de közöttük nincs ok-okozati összefüggés. C. Az állítás igaz, de az indoklás hamis. D. Az állítás hamis, de az indoklás önmagában igaz. E. Az állítás hamis és az indoklás is hamis. minden sorban pontosan egy helyes válasz van

A B

C

D

E

F

9. A B C D

A

B

C

D

E

A protokollokat az egészségügyi hatóság dolgozza ki, ezért betartásuk akkor nem kötelező, ha az abban foglaltaktól való eltérés okát az ellátó írásban külön megindokolja. Az egészségügyi szolgáltatás során a beteg elvárásainak teljesítése nem lehet elsődleges cél, mert a fogyasztó-centrikus minőségszemlélet az egészségügyben nem alkalmazható. A minőségbiztosítás szakirodalma ma még a fogalmak definiálásában nem teljesen egységes, mert egyes fogalom-párokat (pl. standard-kritérium) nem ritkán felcserélve alkalmaznak, vagy ugyanazt a fogalmat (pl. standard) két jelentésben is használják. Az audit a tevékenység, minőségmutatók, és a minőségügyi rendszer független felülvizsgálata, melynek alapján az illetékes szakhatóság (ÁNTSZ) akkreditálhat egy intézményt. A minőséget érintő problémák többnyire nem az embereken múlnak, hanem azok a munkafolyamatok eredményei, tehát a minőségfejlesztés során nem az embereket, hanem a folyamatokat kell megjavítani. Jól működő minőségügyi rendszer mellett az egészségügyi szolgáltató minőségügyi költségei csökkennek, mert a hibaköltség minden körülmények között magasabb a megelőzés költségeinél.

Donabedian meghatározása szerint a minőség (1 helyes válasz) 1:09

az egészségügyi szolgáltatók által csak kismértékben befolyásolható jellemzője a betegellátásnak önmagában a szolgáltatás kiválóságára utal a lehető legmagasabb igényeket is kielégítő szolgáltatást jelenti a szakmai standard megvalósulásának mértéke, a normatív viselkedéssel való megegyezés vagy eltérés foka


Egyszerű



1:12

Egyszerű

Asszociáció A. Nightingale B. Codman C. Donabedian D. Semmelweis minden sorban pontosan egy helyes válasz van

A B C D

A

B

C

D

„Notes on Nursing” A beavatkozások minimum standardjainak kidolgozása a sebészet területén Az egészségügyi ellátás minősége strukturális-, folyamat- és minőségelemek vizsgálatával mérhető Az eljárásrend szigorú betartása a minőség javulását eredményezi

11.

1:14

Egyszerű

Asszociáció A. nominális (névleges) csoporttechnika B. brainstorming C. delphi módszer D. SWOT minden oszlopban pontosan egy helyes válasz van

A B C D

A

B

C

D

lehet strukturált és strukturálatlan jellemzően a jövőkutatásban használják azonos súllyal vesz részt minden csoporttag a döntésben „környezet adta lehetőségeket” írásban rögzítik

12.

1:12

Egyszerű

Asszociáció A. quality control B. quality assurance C. quality improvement D. TQM minden sorban pontosan egy helyes válasz van

A B C D

Az ellenőrzést feltétel- és folyamatkorrekció követi A szakmai standardoktól, protokolloktól való eltérés ellenőrzése A minőség folyamatos fejlesztése része a szervezet struktúrájának és a munkakultúrának Cél- és standardkorrekció is történik


A

B

C

D


A standard 1:27 minden sorban pontosan egy helyes válasz van

A B C D E

14. A B C D

15. A B C D E


Igaz

Egyszerű

Hamis

ha egy kritérium egyféleképpen mérhető, azaz egyféle indikátort rendelünk hozzá, akkor ahány kritérium alapján mérjük a folyamatot, annyi standardot tűzhetünk ki szerint a minimum szintjét nem szabad túllépni a cél elérését szolgáló mérték egy adott tevékenységgel kapcsolatban sem feltétlenül azonos a különböző szolgáltatóknál azonos a céllal, az irányelvvel

Mi az, ami a kritériumnak nem tulajdonsága? (1 helyes válasz) 1:31

Könnyű

1:04

Egyszerű

4:00

Összetett

egy szolgáltatás több kritériummal mérhető a szolgáltatás megvalósulását, a teljesítés hatásosságát jelzi a szolgáltatás elvárt, vagy megkívánt minőségét kifejező, mérhető megnyilvánulás a szolgáltatás minőségét egyedi szinten fejezik

A saját standardfejlesztés utolsó lépése (1 helyes válasz) egyik sem a standardizálandó eljárás, beavatkozás protokolljának leírása a standardizálandó eljárás, beavatkozás financiális jelentőségének felmérése a standardizálandó eljárás, beavatkozás iránti kellő érdeklődés felmérése a konszenzus konferencia megszervezése

16.

Az egészségügyi szolgáltató működési engedélyének elbírálása (licensure) során az alábbi minőségelemek meglétét vizsgálja az illetékes hatóság: 1. A diagnosztikus, terápiás és ápolási eszközök, műszerek állapota és száma 2. Orvosok, nem orvos diplomások, szakdolgozók száma, képzettsége 3. Betegjogok 4. Mortalitási adatok 5. A kórtermek és kapcsolódó helyiségek, kezelők, műtők száma, felszereltsége, állapota 6. Betegelégedettség A B C D

Ha mindegyik válasz helyes Ha az 1, 2, 5 a helyes Ha az 1, 2, 3, a helyes válasz Ha az 1, 2, 2, 4, 5, a helyes

TestLine - Minőségmenedzsment vizsga oldal 5/5 Minta feladatsor Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

TestLine - Minőségmenedzsment vizsga Minta feladatsor

Recommend Documents