Barcelona • Berlin • Boston • Budapest Düsseldorf • Madrid • Munich • Prague Stuttgart • Vienna • Zurich www.ifua.hu Dr. Viharos Zsolt János Vári Attila
MLBKT XIII. Kongresszus 2005. november 16-18.
Termelésirányítási rendszerek bevezetésének tapasztalatai
© IFUA Horváth & Partners Kft.
A kutatás céljai – Fő kérdések
Termelésirányítás informatikai támogatásának lehetőségei és korlátai
Termelésirányítási informatikai projektek jellemzői
Milyen gazdasági előnyökkel járt a rendszerbevezetés?
2
Vállalati általános adatok, jellemzők 1. Vállalatok gyakorisága iparágak szerint élelmiszeripar, dohányipar, higiéniai termékek, tisztítószerek (FMCG) gyógyszeripar, vegyipar, műanyaggyártás
16%
21%
2. A vállalatok megoszlása árbevétel szerint
0,01 - 10 Milliárd 10 - 50 Milliárd 50 Milliárd felett
gépipar 32%
32%
autóipar, jármű- és alkatrészgyártás
0%
építőipar
11%
nehézipar
0%
31%
0%
elektronikai ipar 16% 5%
textilipar egyéb
3
36%
A vállalatok megoszlása a termelésre vonatkozó adataik szerint* Termelés jellege szerint
Termelés technológia típusa szerint
16%
az egyedi gyártás
28%
a rendelésre gyártás
a sorozatgyártás/ rugalmas gyártórendszerek
48% 52%
készletre gyártás
tömeggyártás
56%
Készletezési stratégia szerint 29%
a diszkrét gyártás a folyamatos gyártás
71%
Egy vállalat több kategóriában is szerepelhet.*
4
Vevői és beszállítói információk megbízhatósága 7. Vevői igények milyen időtávra tervezhetőek, és láthatóak előre elvárható pontossággal
8. A vállalatok szerint mennyire tervezhetőek előre a beszállítók teljesítései
35,0%
60,00% 30,0%
50,00% 25,0%
40,00% 20,0%
30,00%
15,0%
20,00%
10,0%
10,00%
5,0%
0,0%
0,00% csak egy hétnél rövidebb időre
5
1 - 4 hét
1 - 3 hónap
3 - 6 hónap
6 hónapnál hosszabb időtávra is
csak egy hétnél rövidebb időre
1 - 4 hét
1 - 3 hónap
3 - 6 hónap
több, mint 6 hónap
Egyes vállalati folyamatok, funkciók informatikai támogatásának szükségessége és komplexitása 5.0
1. értékesítési tervek elkészítése 2. éves termelési terv elkészítése 12.
9. 10. 8.
4.5 16.
szükségesség
11.
3. középtávú (negyedéves, havi, heti) vagy gördülő termelési nyilvántartása 7.
4. rövid távú (heti-, napi-, vagy műszak szintű) termelésütem
13.
3.
5. folyamatirányítás (process controll) 6. termelés- és kapacitásoptimalizálás szimulációk segítségéve
4.
2.
4.0
7. anyagszükséglet-tervezés 8. beszerzési megrendelések ütemezése 6.
1.
3.5
9. termelés elszámolása, adminisztrálása
5.
10. termeléshez felhasznált anyag-, energia-, munkaidő- és gé követése, adminisztrálása
14.
11. termék egyedi azonosítás, termékkövetés 12. készletnyilvántartás és egyéb készletelemzési feladatok 17.
3.0
13. termelési költségek követése utókalkuláció alapján 14. minőségellenőrzési tevékenységek adminisztrálása 15. karbantartás-tervezés és követés
15.
16. receptúrák, darabjegyzékek, műveleti tervek nyilvántartás
2.5 2.5
3.0
3.5 4.0 komplexitás
4.5
Szükséges, de nem magas komplexitású : érdemes rá funkciót bevezetni
5.0
17. műszaki dokumentációk (műszaki rajzok, használati utasí nyilvántartása
Relatívan magas komplexitású és nem kimondottan szükséges Szükséges és komplex; bevezetése ár- érték elemzés alapján eldöntendő!
6
Szempontok fontossága a termelésirányítási rendszer bevezetőjének kiválasztása során a bevezető szakértői kompetenciái a bevezető cég iparági referenciái a bevezetés várható költségei (licenszdíj + bevezetési szakértői díj) a bevezetés időtartama a bevezető által kínált továbbfejleszthetőségi rugalmasság, nyitottság a bevezető cég image, ismertsége, elterjedése a termelésirányítási rendszer bevezetője vezette be a vállalatirányítási (ERP) rendszert is a termelésirányítási rendszer szállítója valósította meg az anyavállalat hasonló projektjét pénzügyi konstrukciók lehetősége (pl. 3.feles finanszírozás, fizetési ütemezés) 0,0%
7
3,0%
6,0%
9,0%
12,0%
15,0%
A TIR bevezetésének időszükséglete 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 1 - 3 hónap
8
4 - 6 hónap
7 - 9 hónap
10 - 12 hónap
12 hónap felett
nem
Megvalósult –e részben
teljesen
A termelésirányítási rendszer bevezetése során mely folyamatokat tervezték informatikailag támogatni, ill. a megvalósítás során mennyiben valósult meg ez a cél
0%
20%
40%
60%
80%
Vállalatok hány%-nál szerepelt a célkitűzések között
9
100%
1. 2. 3.
értékesítési tervek elkészítése éves termelési terv elkészítése középtávú (negyedéves, havi, heti) vagy gördülő termelési terv rögzítése, nyilvántartása
4.
rövidtávú (heti-, napi-, vagy műszakszintű) termelésütemezés
5.
folyamatirányítás (process controll)
6.
temelés- és kapacitásoptimalizálás szimulációk segítségével
7.
anyagszükséglet-tervezés
8.
beszerzési megrendelések ütemezése
9.
temelés elszámolása, adminisztrálása
10.
termeléshez felhasznált anyag-, energia-, mukaidő és gépidő felhasználás követése, adminisztrálása
11.
temék egyedi azonosítás, termék követés
12.
készletnyílvántartás és egyéb készletelemzési feladatok
13.
termelési költségek követése utókalkuláció alapján
14.
minőség-ellenőrzési tevékenységek adminisztrálása
15.
karbantartás-tervezés és követés
16.
receptúrák, darabjegyzékek, műveleti tervek nyilvántartása
17.
műszaki dokumentációk (műszaki rajzok, használati utasítások, stb.) nyílvántartása
Projektmenedzsment jellemzők 17.a) A termelésirányítási rendszer bevezetési folyamata a tervezetthez képest hogyan alakult költségráfordítás szempontjából
17.b) A termelésirányítási rendszer bevezetési folyamata a tervezetthez képest hogyan alakult időráfordítás szempontjából
nem lépte túl
nem lépte túl
kis mértékben túllépte (kisebb 20%-nál) jelentős mértékben túllépte (20% felett)
0%
kis mértékben túllépte (kisebb 20%-nál) 33%
20%
jelentős mértékben túllépte (20% felett)
40%
67% 40%
10
Tipikus problémák a bevezetés során A TIR-t bevezető vállalatok hány százalékánál volt ilyen jelenség
Ahol volt ilyen jelenség, a vállalatok hány százalékánál okozott folyamatosan problémát A törzsadatok pontatlanok voltak
A projekt előrehaladásával folyamatosan felmerültek olyan igények, amelyek nem szerepeltek az eredeti célkitűzésekben A bevezetendő informatikai funkcionalitás nem támogatta megfelelően a vállalati folyamatokat A termelési folyamatok nem voltak megfelelően szabályozva A termelésirányítási rendszer a vállalatirányítási rendszerrel (ERP) nem volt megfelelően integrálható A bevezetést végző szakértő nem ismerte megfelelően a rendszer sajátosságait A felső vezetés nem állt megfelelően a projekt mellé
-100,0%
11
-80,0%
-60,0%
-40,0%
-20,0%
0,0%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
A TIR hatására a vállalati teljesítménymutatókra Azon vállalatok aránya, ahol a TIR hatására javult a mutató értéke vezetői döntések megalapozottsága ember erőforrás kapacitáskihasználtsága termelésirányításban dolgozók létszámhatékonysága termeléstervezés átfutási ideje termelés kiszámíthatósága (átfutási idő szórása) kiszolgálási színvonal vevői elégedettség készletforgási sebesség alapanyagkészlet-hiány rendelésteljesítési idő termelési folyamatok szabályozottsága termelési folyamatok dokumentáltsága termelő berendezések kapacitáskihasználtsága alapanyagkészlet nagysága teljes átfutási idő a termeléstől a kiszállításig késztermék-készlethiány termelési közvetlen költségek értékesítési előrejelzések pontossága a termelési terület szubjektív megítélése a vállalaton belül termelési ciklusidő késztermék készlet nagysága munkatársak elégedettsége belső selejtarány külső selejtarány (vevői reklamációk aránya) munkatársak fluktuációja 0%
12
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
A TIR objektív* hatása a vállalati teljesítménymutatókra Azon vállalatok aránya, ahol a TIR hatására javult a mutató értéke
termeléstervezés átfutási ideje
termelés kiszámíthatósága (átfutási idő szórása) vevői elégedettség rendelésteljesítési idő ember erőforrás kapacitáskihasználtsága termelő berendezések kapacitáskihasználtsága termelési ciklusidő termelésirányításban dolgozók létszámhatékonysága teljes átfutási idő a termeléstől a kiszállításig alapanyagkészlet nagysága készletforgási sebesség termelési folyamatok szabályozottsága vezetői döntések megalapozottsága kiszolgálási színvonal alapanyagkészlet-hiány késztermék-készlethiány késztermék készlet nagysága termelési közvetlen költségek belső selejtarány külső selejtarány (vevői reklamációk aránya) termelési folyamatok dokumentáltsága a termelési terület szubjektív megítélése a vállalaton belül értékesítési előrejelzések pontossága munkatársak elégedettsége munkatársak fluktuációja 0%
10%
20%
30%
40%
* A mintában csak azon vállalatok, illetve mutatók értékei szerepelnek, amelyeket valóban mérnek a megkérdezett vállalatok
13
50%
60%
70%
80%
90% 100%
