Tendenciák a beutazó vendégforgalomban Újvári Ágnes Magyar Turizmus Rt. nemzetközi igazgató Veszprém, 2004. április 16.
•Külképviselet
Külképviseleti hálózat
•Információs iroda
•Helsinki •Stockholm
•Dublin
•Moszkva •Hága•Koppenhága •London •Brüsszel•Berlin •Frankfurt •Varsó •Kijev •New York •Prága •Párizs •Bécs •München •Kolozsvár •Zürich •Madrid •Milánó •Róma
•Tokió
Külképviseleti hálózat 17 országban 19 nemzeti turisztikai képviselet *** 3 információs iroda: Helsinki Koppenhága Róma
ITD együttműködés •jelenleg 6 iroda: Horvátország, Ukrajna, Kína, Szlovákia, Kanada, Törökország •2004-ben önálló turisztikai munkatársak a hatékonyság növelése érdekében: •Szlovákia - Pozsony •Kína - Peking
Vendégforgalmi adatok 2003. • 31.411,9 ezer külföldi látogató (-1,0%) • 2.881 ezer vendég (-3,8%), • 9.777,6 ezer vendégéjszaka (-5,1%) Vendégéjszaka Top5: Luxemburg +97,9%, Írország +33,9%, Románia +15,8%, Dánia +12,4%, Svédország +11,7%
Vendégforgalmi adatok 2003. Kedvező tendencia év végére! Vendégek száma: • novemberi változás: +2,7%; • decemberi változás: +15,6%; Vendégéjszakák száma: • novemberi változás: +1,9%; • decemberi változás: +14,7%;
Vendégforgalmi adatok 2004. A kedvező tendencia folytatódik! Január-február változás (2003-hoz viszonyítva): • Külföldi vendégek száma: +10% (Kiemelkedő: Hollandia +25%, Németország +15%, Olaszország +34%, Írország 70%, Svájc 68%, Svédország 50%) • Külföldi vendégéjszakák száma: +14%
Egészségturizmus kampány 2003. november Kampányban részt vevő országok: Ausztria, Németország, Lengyelország, Oroszország, Olaszország, Franciaország, Észak-Európa Kampány elemei: Reklámfilm levetítése nemzetközi TV csatornákon: CNN, CNBC, Eurosport, National Geographic, Travel Channel Összesen 649 alkalom, 3 héten keresztül
Egészségturizmus kampány layoutok Hirdetések elhelyezése a legnagyobb közönség- és szakmai lapokban (Tourist Austria, Le Monde stb.)
Budapest kampány 2003. május Budapesti Turisztikai Hivatallal közösen 50-50%-os finanszírozásban Kampányban részt vevő országok: Franciaország, Németország, Svédország, Dánia, Finnország, Olaszország
Budapest kampány 2003. május Kampány elemei: „Take a turn” reklámfilm vetítése nemzetközi TV csatornákon: CNN, BBC, Euronews, Discovery Channel, National Geographic, Travel Channel Összesen 575 alkalommal, 3 héten keresztül
Budapest kampány 2003. május 35 lapban 55 hirdetés (pl.: Spiegel, Stern, Dagens Nyheter, Sette)
Visegrádi négyek együttműködés
Közös promóciós tevékenység a tengerentúlon: • Kiállítások, vásárok, road show-k • Internetes promóció • Promóciós kiadvány, film • Tanulmányutak • Statisztikai adatok cseréje • Kutatási tevékenység
Kiemelt termékek - 2004. •Magyarország Image •Budapest •Balaton •Egészségturizmus •C&I , Hivatásturizmus
Hazánk a külföldiek szemével Felfedezésre váró ország Közép-európai ország Osztrák-Magyar-Monarchia Dinamikus fejlődés Nyitott, vendégszerető emberek Szép tájak, érdekes városok Hagyományokban gazdag ország Jellegzetes ételek
Nem vonzó úti cél
Kelet-európai ország Kommunista múlt Alacsony színvonalú infrastruktúra Lehangolt emberek Alacsony életszínvonal Ismeretek hiánya Forrás: Image selection in destination positioning - Journal of Vacation Marketing, 8/2.
A Magyar Turizmus Rt. 2004. évi tervei Imázs kommunikáció „Tiszta Magyarország” Nagy rendezvények Szakmai szövetségek ülései Határnyitás 15. évfordulója EU-csatlakozás használata a kommunikációban
Trendek - Németország Kedvező hatások: • Magyarország csatlakozása az EU-hoz • Low cost légitársaságok megjelenése (German Wings, Air Berlin, Easy Jet) Prioritások: • • • • •
Magyarország image, Budapest, Balaton, Egészségturizmus, MICE
Trendek - Németország Eszközök: • Folyamatos hírszolgáltatás • Magyarország specialista program utazási irodák, utazásszervezők részére Kiemelt akció: • Baden-Baden: Magyar Fesztivál • Incentive road-show Cél: 3 593 ezer vendégéjszaka (+3% 2003-hoz viszonyítva)
Trendek - Ausztria Magyarország a főszabadságra utazók között a 8-10. helyen áll, az első három között van az egynapos kirándulások területén Prioritások: • Balaton, • Gyógyturizmus, wellness, • Városlátogatás, • Kulturális rendezvények Kiemelt akció: • Az EU csatlakozás kapcsán 146 rendezvény lesz a magyar-osztrák határ közelében áprilistól júliusig Cél: 705 ezer vendégéjszaka (+2% 2003-hoz viszonyítva)
Trendek - Hollandia Összes nyaralás 55%-a short-break Lehetőség: a Sky Europe budapesti járata 2004. májustól indul Prioritások: MICE Budapest, Balaton Kiemelt akció: Hongarije aan Zee – magyar kulturális évad Cél: 435 ezer vendégéjszaka (+2% 2003-hoz viszonyítva)
Trendek - Olaszország Továbbra is meghatározó a belföldi turizmus! Prioritások: • Magyarország image, • Budapest, • MICE, • Egészségturizmus Kiemelt akció: • Két közszolgálati (RAI 1,2) és egy országos kereskedelmi (Rete 4) csatorna műsorának utazási magazinjában szerepelt Magyarország négy hétvégén keresztül Cél: 486 ezer vendégéjszaka (+2% 2003-hoz viszonyítva)
Trendek – Egyesült Királyság Prioritások: • Városlátogató túrák, elsősorban kultúra, gasztronómia, bor • Világörökségek Termálfürdők és golflehetőségek iránt nő az érdeklődés Kiemelt akció: Magyar Magic – magyar kulturális év rendezvénysorozat Cél: 438 ezer vendégéjszaka (+15% 2003-hoz viszonyítva)
Trendek – USA Elsődleges célcsoport jellemzői: 50+ korosztály, magas iskolázottság, kulturális érdeklődés Prioritások: • Magyarország image, • Budapest, • Gyógyturizmus, • Incentive Kiemelt akció: • Három nagy turisztikai szervezet tartja éves konferenciáját Magyarországon (American Tourism Society, Collette Vacations, Society of Polish American Travel Agents) Cél: 422 ezer vendégéjszaka (+2% 2003-hoz viszonyítva)
Trendek – Kína ADS státusz: 528 kínai iroda, 62 magyar iroda van a listán Kínai turisták költésben vetekszenek a japánokkal. Utazási szokások: • csak szervezetten, • több ország rövid idő alatt, • magas költés, • magas kategóriájú szálláshelyek, • jellemzően csak kínaiul beszélnek, • nem ismerik az európai kultúrát, szokásokat, • kínai ízeket preferálják, • látványos szórakoztató programokat kedvelik, szeretik a szerencsejátékot
Trendek – Kína Kiemelt termék: • Budapest, • szórakoztató programok Kiemelt események: • Roadshow az utazási szakmának és médiának: Peking, Kanton, Hong-Kong • Nemzetközi Idegenforgalmi Vásárok: Peking, Shanghai • Egyhetes tanulmányút: 50 utazási iroda, 20 újságíró, egy forgatócsoport részére
Nagy-Britannia – Magyar Magic rendezvénysorozat Egész éves rendezvénysorozat Nagy-Britanniában Szervező: Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma Lebonyolító: Kulturális Intézet, London •Kiállítások, •Koncertek, •Filmbemutatók stb. Számos rendezvénynél kapcsolódunk promóciós anyagokkal, információs pulttal.
EU-kampány 2004. április Kampány célja: Magyarország népszerűsítése az EU csatlakozás alkalmával, az ország iránti szimpátia növelése Kampány leírása: 80*120 és 120*180 cm-es plakátok elhelyezése európai reptereken
EU-kampány - 2004. április Időzítés: Április 1-30., Brüsszel, Párizs: április közepétől május közepéig Kampányban részt vevő repterek: Nagy-Britannia (London+6 regionális reptér), Koppenhága, Amszterdam, Milánó, Brüsszel, Párizs, Frankfurt
Budapest EU-kampány A plakátakciót hirdetési kampány kíséri a BTH-val 50-50%-os finanszírozásban: International Herald Tribune, Newsweek, Business Traveller, Wall Street Journal Europe, Financial Times Időzítés: április-május
Kilátások 2004-re Becslés: Európában 2-5% közötti, a világban 5-10% közötti növekedés várható. Okok: • Rendezvények: labdarúgó-világbajnokság, Olimpia, EU bővítése stb. • Kína gazdasági helyzete kedvezően alakul, növekszik az ADS-szel rendelkező országok száma, • Geopolitikai helyzet letisztulása, gazdasági fellendülés visszatér az utazási bizalom
Kilátások 2004-re WTO szerint: • fellendül a légi közlekedés és az üzleti turizmus, • emelkednek a nemzetközi turisztikai költések • megerősödnek a hagyományosan nagy küldő piacok, • erősödik az önállóan megszervezett utazások szerepe
MT Rt. prognózis 2004-re
• 8,5 millió belföldi vendégéjszaka (+4%) • 10,5 millió külföldi vendégéjszaka (+3%)
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
