telecomnews November - December 2015
Nee, ze zijn niet van de camion gevallen
€ 449,99
€ 49
Huawei G8 of Samsung Galaxy S5 Neo Zie p. 28
Voor een Huawei G8 of Samsung Galaxy S5 Neo met Smart+Phone 20 Ontdek binnenin alle andere aanbiedingen…
PXS-P40302-TN-1115-CBU-1_COVER.indd 1
5/10/15 17:00
2
Waarom Proximus? Voor de kwaliteit!
Kwaliteit van het netwerk • Gegarandeerd een krachtig mobiel netwerk. Een voorbeeld? Met je 4G-gsm* download je foto’s en video’s meer dan 20% sneller dan bij andere operatoren. • Supersnel en ongelimiteerd internet bij je thuis en ook internettoegang ver daarbuiten dankzij de 1 miljoen Wi-Fi Hotspots in België en 17 miljoen wereldwijd. • De snelste streaming in België. En dat zegt Netflix zelf! (Bron: http:// ispspeedindex.netflix.com/country/belgium/) * Gemiddelde downloadsnelheid met een 4G-toestel: 21% sneller dan Mobistar, 44% sneller dan BASE. Vergelijkende metingen uitgevoerd door de onafhankelijke onderneming Commsquare van 15 mei tot 23 juni 2015 (8.400 km weg afgelegd in België).
PXS-P40302-TN-1115-CBU-2_PACKS_p-2-11.indd 2
6/10/15 09:18
“Toppie”
3
Kwaliteit van de service • We zijn er wanneer je ons nodig hebt. Op 0800 22 800 helpen we je elke dag tot 22 uur, zelfs op zondag en tot middernacht voor technische vragen over je tv. Bij diefstal of verlies van je simkaart is Card Stop 24u/24 bereikbaar. Je kunt ook op ons rekenen in ons uitgebreide netwerk van verkooppunten. • Ook thuis helpen we je. Onze technici komen graag langs, zelfs op zaterdag. • Zelf je account beheren is een makkie. Met de MyProximus-app heb je altijd toegang tot je verbruik en diensten.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 3
9/10/15 12:23
4
Je Proximus Pack … een gemak! € 399,99
€ 49
Smart tv Samsung 32˝
Het favoriete Pack van onze klanten: Pack Comfort
€ 62,95/maand + gratis installatie
Internet
TV
Vaste telefoon
€ 59 gedurende 6 maanden
Ontdek al onze Packs en promo’s op p. 37. Aanbieding Samsung-tv: geldig voor elke nieuwe Internet Comfort- of Maxi-klant die een Pack neemt met minstens 2 andere producten. Bovendien zijn de activering en installatie gratis (€ 59). Zie p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 4
9/10/15 12:24
5
“Kijken we nu … of straks?”
De voordelen van een Pack Comfort: • Elke avond en het hele weekend lang gratis bellen naar vaste en mobiele nummers in België en naar vaste lijnen in 39 andere landen. • Tv-kijken wanneer je maar wilt met TV Replay, helemaal gratis! • Tv-kijken waar je maar wilt met de Proximus TV-app op pc, smartphone en tablet. Ook helemaal gratis! • Surf onderweg dankzij 500 MB mobiel internet (3G/4G) aangeboden.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 5
9/10/15 12:24
6
Een Pack Maxi … da’s de max! € 399,99
€ 49
Smart tv Samsung 32˝
Maximaal genieten met het Pack Maxi: € 74,95/maand + gratis installatie Internet
TV
Vaste telefoon
€ 59
Ontdek al onze Packs en promo’s op p. 37. Aanbieding Samsung-tv: geldig voor elke nieuwe Internet Comfort- of Maxi-klant die een Pack neemt met minstens 2 andere producten. Bovendien zijn de activering en installatie gratis (€ 59). Zie p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 6
9/10/15 12:24
7
“Kijk je mee?”
De voordelen van een Pack Maxi: • Alle voordelen van het Pack Comfort, maar ook... • Meer dan 30 extra zenders via 5 boeketten voor een max aan kijkplezier: • Kids-boeket: 6 extra zenders. • Entertainement-boeket: 8 extra zenders. • Music & Culture-boeket: 6 extra zenders. • Nature & Discovery-boeket: 7 extra zenders. • Sports & Pleasure-boeket: 6 extra zenders. • Netflix op Proximus TV kijken, dat is het jezelf gemakkelijk maken met een directe toegang vanop je Proximus TV-decoder. Deze maand krijg je bovendien 3 maanden abonnement gratis. • Surf onderweg dankzij 2 GB surfvolume (3G/4G) aangeboden. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 7
9/10/15 12:24
8
Een Pack met gsm-abonnement … een zalige deal!
Het favoriete Pack van onze klanten: € 66,95/maand + gratis installatie Internet
TV
Mobile (Smart 15)
€ 59
Ontdek al onze Packs en promo’s op p. 37. Gratis activering en installatie door een technicus (€ 59) voor elke nieuwe Internet Comfort- of Maxi-klant die een Pack neemt met minstens 2 andere producten tussen 02/11/2015 en 31/01/2016. Zie p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 8
9/10/15 12:24
…
9
“Nog wa surfen?”
Je gsm in je Pack, da’s: • Elke maand opnieuw tot € 10 korting voor elk gsm-abonnement in je Pack. • En zelfs € 5 extra belkrediet voor je Pay&Go-kaart met automatische herlaadbeurt! • Je schakelt automatisch en gratis over van het 3G/4G-netwerk naar één van de 1,3 miljoen beschikbare Wi-Fi Hotspots. Je portefeuille zal er niet treurig om zijn. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 9
9/10/15 12:24
10
Proximus worden? … daar helpen we je mee
Waarom is het de moeite waard? • Heel eenvoudig: we zorgen voor alles. Onze technici staan steeds klaar voor de volledige installatie! • En tot eind januari is de installatie gratis voor alle nieuwe internet-klanten met minstens 2 andere producten in een Pack. Anders kost het je slechts € 59. • In onze shops trainen we je ook gratis in de nieuwste technologieën: gebruik van een tablet, smartphone, digitale televisie … Meer info en inschrijvingen: www.proximus.be/workshop • Vergelijk de uitzonderlijke prijs-kwaliteit van onze aanbiedingen met die van de andere operatoren op www.proximus.be/vergelijken Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 10
9/10/15 12:24
11
Wil jij ook Proximus worden? • Bel ons op 0800 22 800 of spring binnen in een van onze verkooppunten. • Bestel meteen via www.proximus.be/klantworden
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 11
9/10/15 12:24
12
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 12
9/10/15 12:24
13
Televisie Proximus TV, da’s: • meer dan 70 tv-zenders in digitale kwaliteit en themaboeketten voor alle smaken
p. 14-15
• voetbal en nog veel meer
p. 16-17
• series en films à volonté, met of zonder abonnement
p. 18 tot 20
• een mobiele tv-ervaring, makkelijk in gebruik dankzij de laatste technologieën
p. 21 tot 23
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 13
9/10/15 12:24
14
Tv-zenders Zot veel tv-zenders in digitale kwaliteit? Dat is ons basisaanbod…
Je vertrouwde zenders
Kinderen/Tieners
Muziek
Eén (ook in hd)
France 2 (ook in hd)
Ketnet
anne
Canvas (ook in hd)
France 3
vtmKzoom
Jim
VTM (ook in hd)
France 4
Baby tv
MTV Music
Vier (ook in hd)
France 5
Nickelodeon/Spike
Radio Contact Vision
Vijf (ook in hd)
Arte
Cartoon Network
RFM TV
2BE (ook in hd)
Canal Z
Disney Channel
TMF/Comedy Central
Vitaya
TV5 Monde
Disney Junior
Trace Urban
Acht
RTL
Disney XD
Bel RTL
Kanaal Z
ARD (Das Erste)
NPO 1
ZDF
NPO 2
BBC one
NPO 3
BBC two
La Une (ook in hd)
Tve
La Deux (ook in hd)
Rai 1
La Trois (ook in hd)
Rai 2
RTL TVI (ook in hd)
Rai 3
Club RTL (ook in hd)
Mediaset 1
Plug RTL (ook in hd)
Al Oula
Cultuur en natuur
AB3 (ook in hd)
2M Maroc
Animal Planet
Sport
AB4
Maghreb TV
Discovery Channel
Eurosport
National Geographic
Sport 10
BRF TF1 (ook in hd)
(Enkel in het Brussels Gewest)
KTO
Entertainment
PureVision
Action
Actualiteit
Dobbit TV
Al Jazeera
E!
BBC World News
Fashion TV
Bloomberg Television
F.O. TV
Euronews
M6 Boutique & Co
France 24
TLC
LCI
Trek
CNN
Proximus TV 11 (ook in hd) Zoom
: tv-zenders beschikbaar op TV Replay. Inbegrepen in de Packs (vanaf 2012 op de markt gebracht) - Info p. 22. Je lokale zenders zijn eveneens beschikbaar. Meer info op kanaal 10.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 14
Voorwaarden p. 45.
9/10/15 12:24
Themaboeketten
15
Voor ieder wat wils! Kids
€ 5,95
/maand
Boomerang CBBC CBeebies Nick Toons TV Nick Jr. Pebble TV
Entertainment
Music & Culture
€ 5,95
/maand
BBC Four VH1 Classic Cultuur 7 HD Melody Mezzo Live HD MTV Live HD
€ 5,95
/maand
13th Street AMC BBC Three BBC Entertainment Investigation Discovery Lacht Sundance HD SyFy
Sport & Pleasure
Nature & Discovery
€ 5,95
/maand
Discovery Science Discovery World Discovery Channel HD History myZen TV National Geographic Channel National Geographic Wild HD Travel Channel
€ 9,95
/maand
Eurosport 2 Eurosport HD Extreme Sports Motors TV Passie XXX Sport 10 HD
X-adult
€ 14,95 /maand
Dorcel XXX Passie XXX Pink X Penthouse HD1
Combineer meerdere boeketten, dat is het voordeligste Boeket All Sports Sport & Pleasure
11+
2 boeketten voor €
14,95/maand
een besparing van € 4,95/maand
Boeket Multi Kids Music & Culture Nature & Discovery Entertainment Sport & Pleasure
5 boeketten voor €
14,95/maand
een besparing van € 18,80/maand
Inclusief in de Pack Maxi
De zender Passie XXX maakt geen deel uit van het boeket Multi.
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 15
9/10/15 12:24
16
Voetbal, NBA, NFL,
tennis, wielrennen … “Sport doet leven!”
Proximus
Proximus
Het beste van het Belgische voetbal
Het beste van internationaal voetbal en sport
Eerste klasse (Jupiler Pro League) en het beste van tweede klasse (Proximus League)
11+: de UEFA Champions League en de Portugese Liga Nieuw
Een kijkje achter de schermen van Club Brugge, RSC Anderlecht en Sporting Charleroi
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 16
Eleven: Liga BBVA, Serie A, Ligue 1, FA Cup,
Schotse Premier League, Braziliaanse eerste klasse, en ook een kijkje achter de schermen van de grote Europese clubs dankzij de tv-zenders van Arsenal en Milaan
9/10/15 12:24
17
€ 9,95
/maand
Nieuw
Het beste van het Belgische voetbal
€ 9,95
/maand
Het beste van internationaal voetbal en sport
Eleven Sports: Basketbal: NBA (Amerikaanse 1 ste klasse), ACB (Spaanse 1 ste klasse), Lega A (Italiaanse 1 ste klasse) American Football: NFL Tennis: ATP 250 Volleybal: Italiaanse 1ste klasse Handbal: EHF (Champions League), Bundesliga (Duitse 1 ste klasse)
All Foot
€ 14,95
/maand
1ste maand gratis
Wielrennen: Tour of Britain Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 17
9/10/15 12:24
18
“Ik kijk gericht naar mijn soort films…” The Hunger Games
1ste maand
Movies & Series Pass
gratis € 9,95
Films en series à volonté! Zet de popcorn maar klaar: met de Movies & Series Pass genieten cinefielen en serievoren van marathonavondjes binge-kijken!
• Ongelimiteerd kiezen uit meer dan 2.000 films en series. • Elke dag een nieuwe film of episode van een serie! • Een gevarieerd aanbod met wekelijks ook 2 films voor volwassenen op de zender M&S. • Bovendien kan je de films en series op de zender M&S ook opnemen op je decoder. Nog meer goed nieuws: de 1ste maand is gratis! Zap snel naar kanaal 13 van Proximus TV of surf naar www.proximustv.be
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 18
Voorwaarden p. 45.
9/10/15 12:25
19
“Ik ben verslaafd aan deze serie!”
Netflix
3 maanden cadeau voor elke nieuwe Internet Maxi-klant in een Pack
€ 9,99/maand
Originele series en films, compleet met een exclusief aanbod! • Tal van originele series en films, beschikbaar met ondertiteling, met aanbevelingen op maat van je profiel! • Proximus, de enige aanbieder met directe toegang vanop je decoder, zodat jij lekker Netflix op je tv kan kijken. • Geniet van de snelste streaming in België. En dat zegt Netflix zelf! Bron: http://ispspeedindex.netflix.com/country/belgium/ • Netflix is bij je thuis beschikbaar, maar als je dat wilt ook op pc, smartphone en tablet! Druk op “On Demand” op je afstandsbediening (kies Netflix in de categorie “Films” of “Series”) of ga naar zender 204.
Bekijk deze series op Netflix
Voorwaarden p. 45. De ISP-snelheidsindex van Netflix is een meetwaarde voor de snelheid van Netflix tijdens primetime in een bepaald ISP-netwerk en geen meetwaarde voor de algehele prestaties voor andere services/ data die mogelijk worden verzonden via dat netwerk. Meer informatie vind je op http://ispspeedindex.netflix.com/ © 2015 DreamWorks Animation LLC. All Rights Reserved. Dragons : Race to the Edge.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 19
9/10/15 12:25
20
“Ik kies waar ik zin in heb…”
Inside Out
Op-aanvraag-filmcatalogus Nauwelijks uit de bioscoop verdwenen en al te zien in jouw salon! Niets op tv? Dan duw je toch gewoon op het “On Demand”-knopje van je afstandsbediening en hop … instant keuze uit een brede catalogus van films die nog maar net van het grote scherm verdwenen zijn! Nieuwigheden:
• Elke film is 48 uur beschikbaar, kwestie dat de hele familie de tijd heeft om ernaar te kijken. • € 3,99 voor een film in standaardkwaliteit (of € 4,99 in hd). Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 20
9/10/15 12:25
21
“En hop, mijn foto’s naar het grote scherm” Nieuw
SwipeBox
€ 59,95
voor al onze Internet- en TV-klanten
Deel je favoriete inhoud in één vlotte beweging op je televisie Heb je er genoeg van om te knoeien met 36 kabels? Met SwipeBox is dat verleden tijd: • Schuif in één vlotte beweging je foto’s, maar ook filmpjes, muziek … vanop je smartphone, tablet, pc of Cloud naar je tv. • Snelle en makkelijke installatie tussen uw televisie en decoder, waarna u de gratis SwipeBox-app downloadt.
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 21
9/10/15 12:26
“Mijn tekenfilm kan even wachten …”
22
Inbegrepen bij onze Packs
Proximus TV-app Tv bij je thuis en overal elders Gedaan met strijden voor de afstandsbediening! Voortaan bekijk je de meeste van je favoriete zenders op je smartphone, tablet of pc. • Stuur een tv-programma van je tablet of smartphone naar je tv. Gebruik je mobiele apparaten als virtuele afstandsbedieningen. • Je programma vergeten op te nemen? No problemo, je kunt het zo programmeren vanop afstand. • En het is helemaal gratis met Proximus TV in een Pack! Installeer meteen de Proximus TV-app via Google PlayTM Store, App Apple Store of Windows Store. Via je pc kijken is zo eenvoudig als surfen naar www.proximustv.be Enkel voor nieuwe of bestaande klanten die van de nieuwe Proximus TV-ervaring kunnen genieten. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 22
9/10/15 12:26
23
“… ik kijk straks wel verder op m’n tablet.” Inbegrepen bij onze Packs
TV Replay Tv wanneer je wil Het begin van je favoriete programma gemist of het vergeten op te nemen? • Ga tot 36 uur terug in je tv-gids om programma’s van een dertigtal tv-zenders te bekijken of herbekijken (zie p. 14). • TV Replay is bij alle Packs inbegrepen en wordt automatisch geïnstalleerd op je decoder. • Ben je gehaast? Dan kan je ook verder spoelen in het programma dat je uitgesteld bekijkt met TV Replay+ (€ 5/maand). Deze opties zijn ook beschikbaar op je pc, smartphone en tablet via de Proximus TV-app! Geldig voor klanten met een Pack met Proximus TV dat verkocht werd vanaf 2012. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 23
9/10/15 12:26
24
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 24
9/10/15 12:26
25
Mobiele telefoon • Vier abonnementen volgens je behoefte aan oproepen, sms en internet • Twee smartphones in promotie • Drie Pay&Go-herlaadkaarten, nul kopzorgen
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 25
p. 26 tot 27 p. 28 p. 29 tot 31
9/10/15 12:26
26
“4G, da’s knallen”
Proximus Smart+ Leg je smartphone in de watten • Vanaf € 15/maand kan je bellen, surfen en onbeperkt sms’en. En vanaf € 45/maand bel je onbeperkt. • 4G is inbegrepen. Dankzij een netwerk van topkwaliteit, surf je 20% sneller dan bij andere operators!* • En om het helemaal smart te spelen, voeg je je gsm-abonnementen toe aan je Pack en ontvang je tot € 10/maand permanente korting voor elk abonnement!
* Gemiddelde downloadsnelheid met een 4G-toestel: 21% sneller dan Mobistar, 44% sneller dan BASE. Vergelijkende metingen uitgevoerd door de onafhankelijke onderneming Commsquare van 15 mei tot 23 juni 2015 (8.400 km weg afgelegd in België). Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 26
9/10/15 12:26
27
“Ja, niet zoals jij op je skate!”
Prijs/maand
€ 15
€ 25
€ 45
€ 65
€ 13 € 15
€ 20 € 25
€ 40 € 45
€ 55 € 65
Minuten
120
300
ONBEPERKT
Sms'en
ONBEPERKT
ONBEPERKT
ONBEPERKT
Internet
1 GB
2 GB
4 GB
€ 0,25/min.
€ 0,25/min.
-
-
€ 0,10/MB
€ 0,10/MB
€ 0,10/MB
€ 0,10/MB
Permanent voordeel in een Pack Inbegrepen in het abonnement
Prijzen buiten abonnement
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 27
ONBEPERKT in België + 240 min. in EU + 240 min. naar EU
ONBEPERKT
ook vanuit de EU
10 GB in België + 240 MB in EU
Ontdek ook onze Proximus Easy+-abonnementen op p. 38
9/10/15 12:26
28
Nee, deze smartphones zijn niet van de camion gevallen
€ 449,99
€ 449,99
met Smart+Phone 20/45
met Smart+Phone 20/45
€ 49
€ 49
Nieuw
Nieuw
Nieuw
Huawei G8
Samsung Galaxy S5 Neo
• 13 MP-camera achteraan & 5 MP vooraan
• 16 MP-camera achteraan & 5 MP vooraan
• 5.5’’ full hd-touchscreen
• 5.1’’ full hd- touchscreen
• Rijke audio ervaring
• Water-en stofdicht (IP67)
Smart+Phone 20
Smart+Phone 45
• 120 min. + onbeperkt sms’en + 1,5 GB surfvolume
• 300 min. + onbeperkt sms’en + 3 GB surfvolume
Deze aanbiedingen zijn ook beschikbaar als u een van deze abonnementen in een Pack toevoegt.
www.proximus.be/smartphone-abonnement Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 28
9/10/15 12:26
29
“Ik ben zot van hem, hij is zo knap!”
Pay&Go Max De prepaidkaart die het allemaal heeft • Herlaad elke maand voor een max aan minuten, surfvolume en ongelimiteerde sms’en. • Ook met automatische herlaadbeurt: jij kiest het maandelijkse bedrag!
Herlaadbeurt 31 dagen geldig
Minuten (naar alle netwerken)
Sms'en
Surfvolume
€ 15
€ 25
€ 50
90
150
360
ONBEPERKT
ONBEPERKT
ONBEPERKT
500 MB
1,5 GB
2 GB
Herlaad online (via www.proximus.be of via de MyProximus-app) en ontvang automatisch het dubbele surfvolume: 1 GB
3 GB
4 GB
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 29
9/10/15 12:26
30
“Goh… Zou ik ’m bellen?”
Pay&Go Easy De prepaidkaart gewoon, om te bellen • Gratis belminuten. • Met automatische herlaadbeurt, jij kiest het maandelijkse bedrag! Prijs per herlaadbeurt
€ 10
€ 15
€ 25
€ 50
Krediet
€ 10
€ 15
€ 25
€ 50
Tarieven
0,27/min. - € 0,12/sms - € 0,50/MB (3G/4G)
Gratis bonus bij herlaadbeurt (31 dagen geldig): Gratis minuten naar gsm en vaste lijn 24/24
30
60
90
200
Wist je dit?
Tijdens elke maandelijkse herlaadbeurt.
Via de optie Pay&Surf koop je MB’s om te surfen op je gsm: • Herlaadbeurt van 250 MB: € 4,99. Activering via #152*1#✆. • Herlaadbeurt van 1 GB: € 9,99. Activering via #151*1#✆.
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 30
9/10/15 12:26
31
“Slu, straks ff naar de film?”
Pay&Go Smart De prepaidkaart voor fanatieke sms’ers! • Krijg onbeperkte sms’en bovenop je belkrediet dankzij je herlaadbonus. • Herlaad online en ontvang automatisch het dubbele surfvolume! Prijs per herlaadbeurt
€ 10
€ 15
€ 25 of meer
Krediet
€ 10
€ 15
€ 25 of meer
Tarieven
Na 16 + week-end: € 0,25/min. (naar alle netwerken) - € 0,08/sms - € 0,50/MB Voor 16u: € 0,50/min. (naar alle netwerken) - € 0,12/sms - € 0,50/MB
Gratis bonus bij herlaadbeurt (31 dagen geldig): Sms'en
Surfvolume
ONBEPERKT sms’en na 16 u en in het weekend
ONBEPERKT sms’en 24/24
ONBEPERKT sms’en 24/24
100 MB
250 MB
500 MB
Herlaad online (via www.proximus.be of via de MyProximus-app) en ontvang automatisch het dubbele surfvolume: 200 MB
500 MB
1 GB
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 31
9/10/15 12:26
32
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 32
9/10/15 12:26
33
Diensten & tarieven • Onze diensten
p. 34 - 35 en 44
• Onze tarieven
p. 36 tot 41
• Twee tarieven om zorgeloos te bellen in het buitenland
p. 42
• Je vaste lijn
p. 43
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 33
9/10/15 12:26
34
Installatie internet en tv We brengen alles in orde ! Zodra je een bestelling plaatst, checken we je technische situatie vanop afstand. • Is het nodig dat een technicus langskomt, dan maken we samen een afspraak. En wees gerust : je kunt rekenen op de expertise van onze technicus om alles te installeren zonder bijkomende kosten ! • Is je thuisnetwerk al klaar voor gebruik, dan sluit je eenvoudig je apparaten aan door de installatiegids te volgen. Of doe beroep op een technicus om de installatie te vervolledigen.
Gratis
installatie en activering € 59
voor elke nieuwe Internet Comfort- of Maxi-klant die een Pack neemt met minstens 2 andere producten
Wist je dit Onze technici staan op weekdagen paraat tot 20 uur en op zaterdag tot 16 uur. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 34
9/10/15 12:26
“Ik laat je doen !”
35
En als optie … • Je kan een 2de of 3de televisie aansluiten via een extra decoder. • Lig je in de knoop met je tv-kabels ? Om je decoder met je modem te verbinden zonder je woonkamer in een reuzenbord spaghetti om te toveren, kies je onze draadloze oplossingen : • De PLC-adapter (elektriciteitsnetwerk) ; • De Wi-Fi Bridge. • Wifi van kelder tot zolder ? Opteer voor de PLC-adapter met wifi extension en vergroot het bereik van je draadloze netwerk !
Tv-uitrusting Extra hd-decoder
€ 5/maand € 8/maand (bij de Packs met Internet Comfort/Maxi)
PLC-ethernetadapter
€ 80 (voor 1 tv) + € 50 per extra tv
Wi-Fi Bridge
€ 50 (voor 1 tv) ; € 80 (voor 2 tv's) ; € 120 (voor 3 tv's)
Internet-uitrusting PLC Extension wifi-adapter
€ 70
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 35
9/10/15 12:26
36
Inbegrepen in de Packs Comfort ONBEPERKT
Volume Wi-Fi Hotspots
1 miljoen in België en 17 miljoen wereldwijd
Internet
Digitale tv
Mobiel surfvolume
500 MB
Cloud
10 GB opslagruimte INBEGREPEN een heel pak zenders in digitale kwaliteit
Functies
pauzeren, terugspoelen en opnemen
TV Replay
INBEGREPEN
Proximus TV-app
INBEGREPEN
Voordelen inbegrepen Oproepen in België
Vaste telefonie
Mobiele telefonie 4G is inbegrepen in al onze Proximusabonnementen
2 GB
Zenders
Netflix
Maxi
Oproepen naar het buitenland
1 ste maand gratis
3 maanden cadeau
-
Ontvang het Multi Boeket. (5 boeketten inbegr.) Zie p. 15
GRATIS naar vaste lijnen en gsm’s vanaf 17 u en in het weekend GRATIS naar vaste lijnen vanaf 17 u en in het weekend
Proximus Easy+ 15
150 min. + ONBEPERKT SMS’EN
Proximus Easy+ 45
ONBEPERKT BELLEN & SMS’EN
Proximus Smart+ 15
120 min. + ONBEPERKT SMS’EN + 1 GB
Proximus Smart+ 25
300 min. + ONBEPERKT SMS’EN + 2 GB
Proximus Smart+ 45
ONBEPERKT BELLEN & SMS’EN + 4 GB
Proximus Smart+ 65
ONBEPERKT BELLEN & SMS’EN in België + 240 min. in de EU + 240 min. naar de EU + ONBEPERKT SMS’EN vanuit de EU + 10 GB in België + 240 MB in de EU
Onze Packs zijn ook beschikbaar met Internet Start. Contacteer ons voor meer info. TV Replay : aanbieding geldig voor alle klanten die een Pack met Proximus TV vanaf 2012 (op de markt gebracht) hebben. Onbeperkt volume : enkel voor persoonlijk gebruik conform aan de algemene voorwaarden van Proximus. Internet Comfort : als de klant 300 GB verbruikt heeft, wordt zijn internetsnelheid verlaagd tot 3 Mbps, tenzij hij een gratis Volume Pack van 20 GB activeert via MyProximus. Internet Maxi : als de klant 500 GB verbruikt heeft, wordt zijn internetsnelheid verlaagd tot 5 Mbps, tenzij hij een gratis Volume Pack van 20 GB activeert via MyProximus. Als de klant het maandelijkse volume inbegrepen in zijn internetabonnement heeft opgebruikt, maar geen Volume Pack heeft besteld, kan hij opnieuw vanaf de eerste dag van de volgende maand aan de gebruikelijke snelheid surfen. Meer info op www.proximus.be/downloadpolicy. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 36
9/10/15 12:26
37
Packs-tarieven Prijs/maand
Comfort
Maxi
Internet
€ 38,95
€ 48,20
Internet + TV
€ 53,95
€ 65,95
Internet + Telephony
€ 53,95
€ 65,95
Telephony + TV
€ 35,75
-
Internet + TV + Telephony
€ 62,95
€ 74,95
(+ Proximus-abonnement, zie hieronder)
Een Smart tv Samsung 32" voor € 49 € 399,99 voor elke nieuwe Internet Comfort- of Maxi-klant in een Pack met minstens 2 andere producten. Zie p. 45. Gratis activering en installatie van Internet en Proximus TV € 59 geldig voor elke nieuwe Internet klant in een Pack met minstens 2 andere producten. Zie p. 45.
Vaste telefonie in een Pack voor slechts € 9/maand ! Combineer vaste telefonie in een Pack met Internet + TV en geniet van gratis oproepen. Zie p. 43.
Mobiele telefonie, nog voordeliger in een Pack : Voor elk gsm-abonnement dat je toevoegt, krijg je een korting Proximus Smart+ 15/Easy+ 15
€ 13 € 15
Smart+Phone 20 = € 20 + smartphone voor € 49. Zie p. 28. Proximus Smart+ 25
€ 20 € 25
Proximus Easy+ 45
€ 35 € 45
Proximus Smart+ 45
€ 40 € 45
Proximus Smart+ 65
€ 55 € 65
Voeg je Pay&Go-kaart toe en ontvang een bijkomend krediet van € 5/maand Ontvang
€ 5extra
krediet/maand
Pay&Go automatische herlaadbeurt 15 € 15 + € 5 gratis Pay&Go automatische herlaadbeurt 25 € 25 + € 5 gratis Pay&Go automatische herlaadbeurt 50 € 50 + € 5 gratis
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 37
9/10/15 12:26
38
Onze prepaidformules Pay&Go-kaart
Easy € 15
Smart
Herlaadbeurt
€ 10
€ 25
€ 50
Herlaadbonus
Naar mobiele en vaste lijnen 24/24
€ 10
€ 15
€ 25 of +
Vanaf 16 u + weekend
24/24
24/24
ONBEPERKT sms’en 30 min.
60 min.
90 min. 200 min.
100 MB
Nieuw
250 MB
500 MB
Nieuw
Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Vanaf 16 u + weekend/Voor 16 u :
Prijs buiten bonus € 0,27/min. - € 0,12/sms € 0,50/MB (3G/4G)
€ 0,25/€ 0,50/min. - € 0,08/€ 0,12/sms € 0,50/MB (3G/4G)
Onze maandelijkse abonnementen Abonnementen Prijs/ maand
Proximus Easy+ € 10
€ 15
€ 45
Proximus Smart+ € 15
€ 45
€ 25
Nieuw
€ 65
Nieuw
Inbegrepen : Min. op elk ogenblik
ONBEPERKT
20
Sms'en
ONBEPERKT
150
120
ONBEPERKT
2 GB
in België + 240 min. in de EU + 240 min. naar de EU
ONBEPERKT ook vanuit de EU
ONBEPERKT 1 GB
Mobiel surfvolume
ONBEPERKT
300
4 GB
-
10 GB in België + 240 MB in de EU
Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Prijs buiten het abonnement /min. /surf
€ 0,25
-
€ 0,85/MB
€ 0,25
-
-
€ 0,10/MB
Een smartphone vanaf € 49 in combinatie met een abonnement Smart+Phone. Zie p. 28. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 38
9/10/15 12:26
39
Max
5 of +
4/24
€ 15
€ 25
€ 50
90 min.
150 min.
360 min.
ONBEPERKT sms’en 0 MB
500 MB
epen
Nieuw
1,5 GB
2 GB
Nieuw
Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Prijs buiten bundel :
s
€ 0,30/min. - € 0,12/sms € 0,50/MB (3G/4G)
Gebruik uw gsm in het buitenland Daily Travel Passport In de Europese Unie
In de topbestem gen
Prijs/verbruiksdag
€ 2
€ 5
Uitgaande oproepen
20 min. naar EU
20 min. naar EU en topbestemmingen
Ontvangen oproepen
20 min.
20 min.
20 naar EU
20 naar EU en topbestemmingen
Sms'en Mobiel surfvolume
50 MB
50 MB
Prijs buiten optie
EU : € 0,23/uitgaande min. ; € 0,06/ binnenkomende min. ; € 0,07/sms ; € 0,24/MB
Topbestemmingen : € 1,50/uitgaande min. ; € 0,75/binnenkomende min. ; € 0,35/sms ; € 6/MB
Daily Travel Surf
Travel Mobile Internet
80 MB/dag
300 MB/maand
Europa+
€ 4,24/surfdag
€ 24,20/maand
De rest van de wereld
€ 17,99/surfdag
-
Europa+ : € 0,24/MB - Wereld : € 6/MB Uitzonderingszone : € 21,50/MB
Europa+ : € 0,24/MB - Wereld : € 14,52/MB Uitzonderingszone : € 21,50/MB
Inbegrepen volume
Prijs buiten optie
Meer info vind je terug op www.proximus.be/roaming Daily Travel Passport - Europese Unie en topbestemmingen : zie lijst van de landen op p. 42. Daily Travel Surf en Travel Mobile Internet – Europe+, rest van de wereld en uitzonderingszone : zie lijst van de landen op p. 45. De surfopties zijn enkel geldig met een abonnement en niet met een prepaidkaart. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 39
9/10/15 12:26
40
Proximus TV-tarieven Netflix Op 1 scherm
€ 7,99/maand
Op 2 schermen
€ 9,99/maand
Op 4 schermen
€ 11,99/maand
3 maanden cadeau voor elke nieuwe Internet Maxi-klant in een Pack
Boeketten en Pass'en Kids, Entertainment, Music & Culture, Nature & Discovery
€ 5,95/maand/boeket
Sport & Pleasure
€ 9,95/maand
X-Adult
€ 14,95/maand
Boeket Multi
€ 14,95/maand
Boeket All Sports
€ 14,95/maand
Boeket All Foot
€ 14,95/maand
Net gemist
€ 5,95/maand
Kids Pass
€ 7,95/maand
Kids Pass + Kids-boeket
€ 9,95/maand € 13,90/maand
Cinefeel Pass
€ 9,95/maand
Movies & Series Pass
€ 9,95/maand
Gay Pass
€ 14,95/maand
X-Adult Pass
€ 14,95/maand
1ste maand gratis
1 ste maand gratis
Op-aanvraag-catalogus Tv-programma’s
vanaf € 0,50/aanvraag
Kortfilms
€ 0,99
Supplement voor hd-films
€ 1/aanvraag
Films
vanaf € 2,99/aanvraag
TV Proximus TV-app
€ 4,95/maand
Inbegrepen bij de Packs Comfort en Maxi 1 ste maand gratis
TV Replay
€ 3/maand
Inbegrepen bij de Packs Start, Comfort en Maxi
TV Replay+
€ 5/maand
1 ste maand gratis
Sport - Voetbal 11
€ 9,95/maand
11+
€ 9,95/maand
Installatie Installatie en activering
Gratis (€ 59) Indien je wenst kan een technicus langskomen voor de installatie
Toestel SwipeBox
€ 59,95
TV Replay : aanbieding geldig voor alle klanten die een Pack met Proximus TV vanaf 2012 (op de markt gebracht) hebben. Installatie en activering : gratis voor bestaande internetklanten die een nieuwe Proximus TV-abonnement toevoegen aan een Pack. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 40
9/10/15 12:26
41
Internet tarieven zonder Pack Internet
Start
Comfort
Maxi
Prijs/maand
€ 27,50
€ 38,95
€ 48,20
Inbegrepen
B-box-wifi-modem
€ 59 Als je dat wenst kan een technicus langskomen voor de installatie
Installatie en activering Norton Multi Security (Pc/Mac, smartphone en tablet)
€ 5/maand 1ste maand gratis
Inbegrepen : Surfvolume thuis en via meer dan 1 miljoen Wi-Fi Hotspots in België Surfvolume mobiel internet (3G/4G-netwerken in België)
100 GB
150 GB
ONBEPERKT
50 MB (daarna : + € 0,1/MB)
100 MB (daarna : + € 0,1/MB)
250 MB (daarna : + € 0,1/MB)
50 Mbps/4 Mbps
70 Mbps/5 Mbps
70 Mbps/6 Mbps
Maximale surfsnelheid thuis (download/upload)
Om de snelheid bij je thuis te kennen, surf naar www.proximus.be/internetsnelheid 10 GB opslagruimte inbegrepen
Cloud Opties :
500 MB + € 4,99/maand
Extra surfvolume (3G/4G)
(prijs buiten het abonnement : 0,10/MB)
2 GB + 14,99/maand
-
(prijs buiten het abonnement : 0,10/MB)
Mobile Internet Mobile Internet Prijs/maand
Daily
Comfort
Favorite
Favorite For iPad
€ 4,99 + € 1/surfdag
€ 19,99
€ 34,99
€ 24,99
Promo gedurende 8 maanden
-
€ 14,99
€ 29,99
€ 19,99
Surfvolume
1 GB
2 GB
5 GB
3 GB
Netwerk(en)
3G/4G
3G/4G
3G/4G
3G/4G
Supplement
€ 0,03/MB
€ 0,03/MB
€ 0,03/MB
-
Opties : Norton Mobile Security (PC/Mac, smartphone of tablet)
Prepaidkaart Prijs Inbegrepen volume Herlaadbonus
€ 2/maand 1ste maand gratis
Pay&Surf
Herlaadbedrag
€ 10
€ 10
€ 15
€ 25
€ 50
500 MB
500 MB
750 MB
1.250 MB
2.500 MB
-
+ 250 MB
+ 375 MB
+ 625 MB
+ 1.250 MB
Je downloadsnelheid thuis hangt voornamelijk af van de afstand tussen het aansluitingspunt en de centrale, je computerinstallatie en de binnenbekabeling. Enkel als deze 3 optimaal zijn, kan je genieten van de maximale snelheid. Pay&Surf is ook geschikt voor iPad. Onbeperkt volume : enkel voor persoonlijk gebruik conform aan de algemene voorwaarden van Proximus. Internet Comfort : als de klant 150 GB verbruikt heeft, wordt zijn internetsnelheid verlaagd tot 3 Mbps, tenzij hij een Volume Pack van 20 GB aan € 5 bestelt via MyProximus. Internet Maxi : als de klant 500 GB verbruikt heeft, wordt zijn internetsnelheid verlaagd tot 5 Mbps, tenzij hij een gratis Volume Pack van 20 GB activeert via MyProximus. Als de klant het maandelijkse volume inbegrepen in zijn internetabonnement heeft opgebruikt, maar geen Volume Pack heeft besteld, kan hij opnieuw vanaf de eerste dag van de volgende maand aan de gebruikelijke snelheid surfen. Meer info op www.proximus.be/downloadpolicy. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 41
9/10/15 12:26
“En in België, hoe laat is het daar?”
42
Je voordelen • Tot 20 min., 20 sms’en en 50 MB voor slechts € 2 per dag in de Europese Unie.
Daily Travel Passport
• Betaal slechts de dagen wanneer je de dienst gebruikt. • Optie zonder activeringskosten, geen maandelijks abonnement. • Geldig in de volledige EU en op de meeste vakantiebestemmingen.
Altijd verbonden, zelfs in het buitenland Europese Unie
Topbestemmingen
€ 2
€ 5
Uitgaande oproepen
20 min. naar EU
20 min. naar EU en topbestemmingen
Ontvangen oproepen
20 min.
20 min.
20 naar EU
20 naar EU en topbestemmingen
50 MB
50 MB
Prijs/verbruiksdag
Sms'en Internet On GSM Prijs buiten optie
EU: € 0,23/uitgaande min.; € 0,06/ binnenkomende min.; € 0,07/sms; € 0,24/MB
Topbestemmingen: € 1,50/uitgaande min.; € 0,75/binnenkomende min.; € 0,35/sms; € 6/MB
Gratis activering. Stuur OK via sms naar 8990 Lijst van landen in de Europese Unie: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Slovakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden. Lijst van topbestemmingen: Albanië, Andorra, Australië, Canada, Dominica (IJsland), Egypte, Faeröer, Frans-Polynesië, Guernsey (Bailiwick of), Japan, Jersey (Eiland), Man (Eiland), Marokko, Nieuw-Zeeland, San Marino, Sint-Pierre & Miquelon, Turkije, Verenigde Staten, Zwitserland. Vanaf 1 juli 2014 is het mogelijk om tijdens je verplaatsingen binnen de Europese Unie te kiezen voor een andere leverancier van roamingdiensten. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 42
9/10/15 12:26
43
Je vaste lijn Om de belangrijkste mensen in je leven te bellen zonder te tellen Je voordelen Bel gratis ‘s avonds en in het weekend: • in België naar vaste lijnen en gsm’s; • naar de vaste lijnen van 39 andere landen. Neem een vaste lijn in Pack voor maar € 9/maand extra bovenop je Pack Internet + TV.
Gratis oproepen van 17 tot 8 uur + weekend
Happy Time XL
Happy Time International
In België: GRATIS OPROEPEN naar vaste lijnen (ONBEPERKT) & gsm’s (1.000 min./maand)
Naar 39 andere landen: GRATIS OPROEPEN naar vaste lijnen (2.000 min./maand)
Deze opties zijn inbegrepen bij de Packs Comfort en Maxi met vaste lijn
Prijs buiten de bundel
€ 0,65/oproep
€ 0,25/min. naar vaste lijnen; € 0,55/min. naar gsm’s + aansluitingskost van € 0,1143/oproep
Lijst van de 39 andere landen: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, het Verenigd Koninkrijk, Zweden + Andorra, Faeröer, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino en Zwitserland + Canada, Marokko, Turkije, USA. Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 43
9/10/15 12:26
44
MyProximus Al je diensten in één oogopslag Gedaan met jezelf een weg banen door de jungle op zoek naar de info over je abonnementen. Alles staat op MyProximus! • Voeg bijvoorbeeld een tv-optie toe, activeer een antivirus … Al je abonnementen beheer je zo met één eenvoudige klik. • Je forfait nooit overschrijden dus altijd gerust … doordat je je verbruik live kunt volgen. Zowel je oproepen, sms’jes als internet. • Ontvang persoonlijk advies op maat van je verbruik! • Altijd wel ergens onderweg? MyProximus ook! Schrijf je in op www.proximus.be/myproximus en download de app MyProximus of sms MyProximus naar 8480.
Voorwaarden p. 45.
Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 44
9/10/15 12:26
Meer info over onze aanbiedingen Algemene opmerkingen Tenzij anders vermeld: aanbiedingen en promoties geldig tot 31/12/2015 voor alle nieuwe contracten en onderling niet cumuleerbaar. Onbeperkte aanbiedingen enkel geldig voor gebruik in België voor privédoeleinden en conform onze algemene voorwaarden; informatie en prijzen (incl. btw) houden geen verplichting in en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Uw contract wordt behoudens andersluidende bepaling gesloten voor onbepaalde duur. U kunt uw contract van bepaalde of onbepaalde duur op elk ogenblik schriftelijk opzeggen. Bij verkoop in de verkoopruimten, kunnen goederen betaald worden via Bancontact of cash en diensten via overschrijving of domiciliëring. Behoudens overmacht, bedraagt de leveringstermijn van goederen minimaal 3 dagen en maximaal 30 dagen, de leveringstermijn van diensten bedraagt minimaal 5 dagen en maximaal 60 dagen. Gedragscodes en algemene voorwaarden zijn ook consulteerbaar via www.proximus.be/voorwaarden. De klant kan zich voor klachten tevens wenden tot het verkooppunt of tot de Ombudsdienst voor Telecommunicatie (Bischoffsheimlaan 29-35 te 1000 Brussel, tel. 02/223 09 09,
[email protected]) indien er geen oplossing kan gevonden worden. 4G-netwerk U dient te beschikken over een 4G-compatibel toestel. 4G is beschikbaar in een groot aantal Belgische steden en gemeenten (raadpleeg de kaart met netwerkbereik op www.proximus.be/4G). Toegang tot het 4G-netwerk is inbegrepen in alle Proximus-tariefplannen, behalve voor Mobile Internet Comfort 15h, Evening&Weekend en Free Weekend. Alle klanten genieten een snelheid tot 50 Mbps. Klanten met een tariefplan Smart+ 45, 55, 65, 75 of 90, Bizz Smart XL 40, 60, 100, Intense, Europe en All-in, de opties Mobile Internet (Comfort, Favorite, Favorite for iPad of Pro) genieten een ultrasnelle verbinding tot 129 Mbps. Hebt u een tariefplan zonder inbegrepen data, dan betaalt u per verbruikte MB mobiel internet. Internet (p. 2, 4 tot 8, 41) Wi-Fi Hotspots: elke persoon die inlogt op een Wi-Fi Hotspot moet geregistreerd zijn bij de dienst en de algemene voorwaarden aanvaarden. Mobile Internet: als de MB’s opgebruikt zijn, € 0,1 per bijkomende MB. Uitsluitend voor gebruik in België. Om Mobile Internet te gebruiken hebt u een Vodafone Broadband Mobile Connect-USB-modem (vanaf € 49) of een toestel met ingebouwde modem nodig. Cloud: om van Cloud te genieten, moet u een internetabonnement hebben bij Proximus. Packs (p. 4 tot 9, 36, 37) Packs met Mobile: lees alles wat u moet weten op www.proximus.be/mobileinpack. Maandelijkse korting beperkt tot de eerste 6 abonnementen die u bij uw Pack voegt. Geldig voor de abonnementen Proximus Smart/Smart+/Easy/Easy+. Abonnementen van € 10 kunnen ook aan de Packs toegevoegd worden, maar genieten geen prijsvoordeel. In een Pack Start genieten de abonnementen van € 15 geen prijsvoordeel. Promo installatie en activering: aanbieding geldig van 02/11/2015 tot en met 31/12/2015. Gratis activering en installatie (in plaatst van € 59) voor bestaande internetklanten die een nieuwe Proximus TV-abonnement toevoegen aan een Pack. Aanbieding niet cumuleerbaar met andere Proximus-promoties. Enkel geldig voor privéklanten. Promo Pack - TV Samsung: aanbieding geldig van 02/11/2015 t.e.m. 31/01/2016 voor elke intekening op een nieuw contract van 24 maanden. Aanbieding beperkt tot de eerste 27.000 klanten. Wanneer de voorraad op is, wordt hij niet aangevuld. Eén tv-toestel per klant. Aanbieding niet cumuleerbaar met andere Proximus-promoties, behalve met het gecombineerde aanbod met de smartphone. Gratis activering en installatie door een technicus (€ 59) voor elke nieuwe Internet Comfort- of Maxi-klant die een Pack neemt met minstens 2 andere producten tussen 02/11/2015 en 31/01/2016. Proximus TV (p. 4 tot 8, 13 tot 23, 36, 40) Proximus TV is beschikbaar in een Pack met vaste lijn vanaf € 35,75/maand. Voor meer info over de beschikbaarheid van Proximus TV bij u thuis, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere tv-toestellen aan te sluiten of het zender- of boeketaanbod per gewest: zie www.proximus.be.
Proximus TV-app: aanbieding geldig in België voor alle Proximus TV-klanten die beschikken over een MyProximus-account, op het vaste of mobiele internetnetwerk van Proximus, in een zone met wifi- of 3G/4G-bereik, via toestellen zoals tablets, compatibele smartphones en pc’s. Alle internetgebruikers in België hebben evenwel toegang tot de tv-gids van Proximus TV. Promo TV Replay en TV Replay+: aanbieding geldig tot 31/12/2015 voor elk abonnement op TV Replay of TV Replay+. Niet cumuleerbaar met andere lopende promoties. TV Replay is gratis voor klanten die kiezen voor of reeds beschikken over een Pack met Proximus TV. Vanaf 01/06/2015 wordt TV Replay gratis voor alle klanten met een Pack met Proximus TV gecommercialiseerd vanaf 2012. Er is al een Pack met Proximus TV voor € 35,75/maand. TV Replay is niet beschikbaar voor Scarlet-klanten. Of tv-programma’s beschikbaar zijn via TV Replay hangt af van de zenders en van de machtigingen die zij al dan niet hebben ontvangen om de programma’s op die manier uit te zenden. Ook beschikbaar op pc, tablet en smartphone via TV Overal. De lijst met beschikbare zenders voor TV Replay op Proximus TV en TV Overal, en de bijzondere voorwaarden, zijn te vinden op www.proximus.be/tvreplay. Movies & Series Pass: optie voor Proximus TV-klanten. De specifieke voorwaarden leest u op www.proximus.be. Met TV Overal hebt u toegang tot de zender ‘m&s’ op pc, tablet en smartphone, maar niet tot de catalogus. Promo Movies & Series Pass: geldig tot 31/12/2015 voor elke nieuwe intekening. Netflix: aanbieding geldig tot 31/12/2015. Om toegang te hebben tot de Netflix-catalogus moet de klant een abonnement op Netflix nemen, bijvoorbeeld via de Proximus-website. Proximus biedt Netflix, een streamingdienst voor films, series, enz., niet alleen aan via de decoder van Proximus TV, maar ook via computer of andere toestellen. De klant moet wel een internetabonnement en een tv-abonnement bij Proximus hebben om Netflix op Proximus TV te kijken. Geldig zolang het contract met Netflix geldt en onder voorbehoud van wijzigingen opgelegd door Netflix. Voor details: surf naar www.netflix.com/termofuse. Kijken naar Netflix in standaardkwaliteit verbruikt ongeveer 1 GB/uur en tot 3 GB/uur in hd-kwaliteit. Het Netflix-abonnement kan op elk ogenblik online worden stopgezet. Promo Netflix: aanbieding geldig van 01/10/2015 tot en met 31/12/2015 voor: • nieuwe Internet Maxi- of Intense-abonnementen in een Pack; • bestaande klanten die al internet hebben bij Proximus en hun abonnementen veranderen in Internet Maxi of Intense in een Pack. Klanten die in aanmerking komen, zullen binnen 10 werkdagen na hun intekening hun Netflixgeschenkcode ontvangen via e-mail, brief of sms, afhankelijk van de contactgegevens die we hebben. De Netflix-geschenkcode moet op www.netflix.com/specialoffer worden geactiveerd. Eén code per klant. De Netflix-geschenkcode verstrijkt op 15/02/2016. Proximus biedt Netflix niet alleen aan via de decoder van Proximus TV, maar ook via computer of andere toestellen verbonden met internet. De klant moet wel een internetabonnement en een tv-abonnement bij Proximus hebben om Netflix op Proximus TV te kijken. Ons voetbalaanbod 11, 11+ en All Foot zijn extra opties voorbehouden voor klanten van het basisaanbod van Proximus TV. Proximus TV is beschikbaar in een Pack met vaste lijn vanaf € 35,75/maand. 11 biedt dit aanbod aan gedurende 2 seizoenen en onder voorbehoud van wijzigingen opgelegd door de Jupiler Pro League. De UEFA Champions League wordt uitgezonden van de play-offs tot de finale, zonder de kwalificatiewedstrijden. De inhoud van het aanbod 11+ is geldig voor het seizoen 2015-2016 onder voorbehoud van wijzigingen opgelegd door Eleven Sports Network. Meer informatie over de verschillende competities op www.proximus.be/foot. Promo All Foot: aanbod geldig tot en met 31/12/2015 voor nieuwe All Foot-klanten.
45
gebruik van de dienst per herlaadbeurt tien (of meer) keer hoger ligt dan het gemiddelde gebruik van alle gebruikers van de onbeperkte aanbieding. Oproepen worden gefactureerd per seconde vanaf de 61e seconde. Pay&Go Max: de minuten, sms’en en MB’s zijn gedurende 31 dagen na de herlaadbeurt geldig in België, met uitzondering van speciale nummers (voting, 0900…)
SwipeBox (p. 21)
Het gebruik van de SwipeBox vereist: een tv-toestel dat aangesloten is op Proximus TV en voorzien is van een HDMI-poort , een smartphone of tablet , een (bedrade of draadloze) vaste internettoegang + de installatie van de SwipeBox-app Proximus wijst alle aansprakelijkheid voor de goede werking en de wettigheid van de diensten en applicaties van derden af. De inhoud en de voorgeselecteerde applicaties kunnen op elk ogenblik door Proximus worden gewijzigd. De SwipeBox is voorbehouden voor niet-commercieel privégebruik binnen de familiekring.
Proximus Easy+ en Smart+ (p. 26, 27, 36, 37, 38, 39)
Abonnementen: bellen en sms’en naar alle vaste en mobiele netwerken in België. Onbeperkt gebruik enkel voor persoonlijk gebruik overeenkomstig de algemene voorwaarden. De minuten zijn niet geldig naar satellietnetwerken of speciale nummers (voting, 0900, enz.). Uitgaande oproepen vanuit Europa naar een lokaal nummer, naar België of naar Europa worden gefactureerd per seconde vanaf de 31e seconde. Ontvangen oproepen binnen Europa worden per seconde gefactureerd. Alle andere oproepen worden vanaf de 61e seconde per seconde gefactureerd. Niet-gebruikte minuten worden niet overgedragen naar de volgende maand. Het inbegrepen surfvolume is enkel geldig in België. Het verbruik binnen en buiten de bundel wordt gefactureerd per schijf van 1 KB. De ongebruikte MB worden niet overgedragen naar de volgende maand. Als het krediet van uw abonnement opgebruikt is, worden de oproepen en MB gefactureerd volgens het toepasselijke tariefplan. De ongebruikte minuten en MB worden niet overgedragen naar de volgende maand. Smart+ 65: onbeperkt sms’en vanuit de Europese Unie, m.u.v. België, naar de landen van de Europese Unie. Is niet compatibel met de volgende roamingopties: Proximus International Call, Vodafone Preferred, Bordering Countries, Vodafone Eurocall,
Bizz Mobile Europe, Bizz Mobile Europe+. Promo smartphone + abonnement: aanbieding geldig van 02/11/2015 t.e.m. 31/12/2015 voor nieuwe klanten die intekenen op een contract van 24 maanden. Aanbieding beperkt tot de eerste 15.946 klanten (Samsung S5 Neo), 11.857 eerste klanten (Huawei G8), 4.651 eerste klanten (Huawei Mate S et Samsung S6 -32 GB), 1.697 651 eerste klanten Samsung S6 Edge 32 GB et iPhone 6 S). Wanneer de voorraad op is, wordt hij niet aangevuld. Eén smartphone per klant. Enkel betalingen met bankkaart zijn toegestaan. Aanbieding niet cumuleerbaar met andere Proximuspromoties, behalve met het gecombineerde aanbod met de tv. Als u een gsm-abonnement combineert in een Pack, geniet u niet van de maandelijkse korting op dat gsm-abonnement. Maximaal 30 dagen tussen de activeringsdatum van de bundel en de levering van de smartphone. Alle info en voorwaarden over de gsm-tariefplannen op www.proximus.be. De cashback Samsung Galaxy S6, Galaxy S6 edge en Galaxy S6 edge + is geldig van 02/11/2015 t.e.m. 31/12/2015 via www.samsung.com/promotions. Optie Internet On GSM Pay&Surf (p. 30, 39) Facturering per KB zonder mogelijke overdracht van het niet-gebruikte volume. Internet On GSM Pay&Surf-krediet 1 maand geldig na de eerste herlaadbeurt. Mobile Internet (p. 39, 41) Mobile Internet: een gebruiksdag begint om 00.00 u en eindigt om 23.59 u. De tarieven per MB worden aangerekend per eenheid van 1 KB. Pay&Surf-kaart: geldig 12 maanden na het eerste gebruik. Het volume blijft 31 dagen geldig. U herlaadt de kaart voor het gewenste bedrag. Elke herlaadbeurt verlengt de geldigheid van de kaart met 12 maanden. U ontvangt een herlaadbonus bij elke herlaadbeurt van minstens € 10, die u binnen de 31 dagen uitvoert. Favorite For iPad-abonnement: iPad is een geregistreerd handelsmerk van Apple Inc. Daily Travel Surf (p. 41) Daily Travel Surf is alleen beschikbaar bij de abonnementen en niet cumuleerbaar met andere internationale opties voor mobiel internet of met BlackBerry®, wordt gefactureerd per schijf van 100 KB per dag van verbruik en per zone vanaf een verbruik van 200 KB. Voor verbruik van minder dan 200 KB betaalt u de standaardprijs. Een verbruiksdag begint en eindigt om middernacht, Belgische tijd. Daily Travel Passport (p. 39, 42) U betaalt enkel voor de dagen dat u de optie gebruikt. De dagprijs (€ 2 of € 5) wordt geactiveerd naargelang de zone waarin u zich bevindt (EU of ‘topbestemming’) en zodra u telefoneert of sms’t naar een land van een van deze twee zones, meer dan 200 KB mobiel internet gebruikt of gebeld wordt. Oproepen die u in een land van de EU ontvangt of tot stand brengt naar een land van de EU, worden gefactureerd per seconde vanaf de eerste seconde. Oproepen die u ontvangt of tot stand brengt in een ‘topbestemming’ naar een land van de EU of een andere “topbestemming”, worden gefactureerd per seconde vanaf de eerste seconde. Alle andere oproepen worden gefactureerd per seconde vanaf de 61e seconde. Belminuten en sms’en die bij de optie inbegrepen zijn, zijn niet geldig naar satellietnetwerken of speciale nummers (voting, 0900, enz.). Het surf volume in de bundel wordt gedebiteerd per schijf van 100 KB per verbruiksdag en per zone, vanaf een consumptie van 200 KB. Consumpties van minder dan 200 KB en consumpties nadat het inbegrepen volume in de optie is opgebruikt, worden gefactureerd volgens het standaardtarief. Een verbruiksdag begint en eindigt om middernacht, Belgische tijd. Niet-gebruikte belminuten, sms’en en MB’s worden niet overgedragen naar de volgende dag. Geen abonnementskosten. De activering is gratis en deactivering is mogelijk op elk moment. Pay&Go-klanten moeten minstens € 1,50 krediet hebben op hun kaart om te kunnen bellen in het buitenland. Niet compatibel met andere roamingopties of tariefplannen die korting geven op roamingtarieven, noch met businesstarief plannen of opties met Closed User Groups (CUG = gratis ongelimiteerde oproepen naar collega’s), VPN en Wireless Office, alsook niet met de Bizz Smart XL Intense- of Europe-tariefplannen of met Bizz Mobile/Smart “No Limit” of “All-in”. Niet compatibel met de optie Family Calls en het Proximus Ambassador-programma. Door de activering van Daily Travel Passport zullen alle andere roamingopties automatisch worden gedeactiveerd. Happy Time (p. 43) Happy Time XL: optie alleen geldig voor vaste Classic-lijnen. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting geven op nationale oproepen. Niet geldig voor oproepen naar speciale nummers (07xx, 09xx, 1xxx, behalve oproepen van en naar de dienst PhoneMail). U betaalt € 0,65/oproep naar vaste lijnen en gsm-nummers tijdens de piekuren. De gratis oproepen naar gsm-nummers worden beperkt tot 1.000 min./maand. Daarna betaalt u volgens de Classic-tarieven. Happy Time International: optie alleen geldig voor vaste Classiclijnen. Beperkt tot 2.000 minuten per maand. Daarna betaalt u € 0,25/minuut + een vaste verbindingskost van € 0,1143 per oproep. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting bieden op internationale oproepen.
Pay&Go (p. 9, 29 tot 31, 38, 39)
Herlaadbonus: de gratis sms’en, belminuten en MB zijn geldig tot de eerstvolgende herlaadbeurt van minstens € 10, met een maximum van 31 dagen. Bellen en sms’en naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers (voting, 0900, enz.). Proximus behoudt zich het recht voor de levering van de dienst te beperken en/of op te schorten en/of te beëindigen wanneer het Voorwaarden p. 45.
PXS-P40302-TN-1115-CBU.indb 45
V.U.: Ariane Marchant, Proximus NV van publiek recht, met zetel te Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel
9/10/15 12:26