3/6/2015
TEKNOLOGI DAN INFORMASI N. Tri Suswanto Saptadi Informatics Engineering Faculty of Information Technology
Pendahuluan • Istilah baru yang rancu antara Teknologi Informasi, Sistem Informasi, dan Manajemen Informasi. • Tujuan dan intinya (core) yang sama yaitu “bagaimana sebuah organisasi menggunakan perangkat komputer (h/w, dan s/w) dan sarana telekomunikasi untuk meningkatkan kinerja secara signifikan” terutama tercapainya suatu tujuan. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
2
1
3/6/2015
Pengertian Teknologi • David L. Goetch: people tools, resources, to solve problems or to extend their capabilities. Teknologi dapat dipahami sebagai upaya untuk mendapatkan suatu produk yang dilakukan oleh manusia dengan memanfaatkan peralatan (tools), proses (process) dan sumber daya (resource). • Arnold Pacey: The application as scientific and other knowledge to practical task by orderer systems, that involve people and organizations, living things and machines. Teknologi tetap berkaitan pada pihak-pihak yang terlibat dalam perencanaan. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
3
Esensi Teknologi • Teknologi terkait dengan ide atau pikiran yang tidak akan pernah berakhir (keberadaan budaya manusia). • Teknologi merupakan kreasi manusia, sehingga tidak alami dan bersifat buatan (artificial). • Teknologi merupakan himpunan dari pikiran (set of means) sehingga teknologi dapat dibatasi atau bersifat universal, tergantung pada analisis. • Teknologi bertujuan memfasilitasi ikhtiar manusia (human endeavor) sehingga harus diupayakan untuk meningkatkan performa kemampuan manusia. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
4
2
3/6/2015
Keuntungan Teknologi • Mempunyai kemampuan untuk berkomunikasi dengan cepat untuk semua organisasi, nasional, dan bentuk internasional. (James Taylor, 2004) • Perusahaan mempunyai kesempatan untuk membuat proses manajemen mereka lebih efisien dan efektif.
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
5
Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (1 dari 3) • Kebutuhan atas kecepatan dan fleksibilitas pengembangan siklus produk, proses manufaktur dan siklus pengiriman. • Penggunaan Internet, Intranet, Extranet, dan Web sebagai infrastruktur TI utama. • Memberikan para pelanggan apa yang mereka inginkan, kapan dan bagaimana mereka menginginkan, dengan harga terendah. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
6
3
3/6/2015
Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (2 dari 3) • Perekayasaan ulang dan integrasi lintas fungsi proses bisnis dengan menggunakan teknologi internet. • Difusi teknologi web untuk para pegawai, pelanggan dan pemasok yang bekerja dengan internet. • Koordinasi pemanufakturan dan proses bisnis dengan para pemasaran dan pelanggan. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
7
Tantangan, Perkembangan TI dan Tujuan Bisnis (3 dari 3) • Integrasi e-business dan e-commerce ke dalam strategi, proses, struktur, dan budaya organisasi. • Komputer berjaringan global, kerjasama, dan sistem pendukung keputusan. • Kemitraan saluran pemasaran dengan para pemasok dan penyalur.
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
8
4
3/6/2015
Lima Domain Bidang Studi Informatika
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
9
Definisi Perbedaan • Sistem Informasi dianalogikan sebagai sebuah permintaan (demand) dari pasar industri. • Teknologi Informasi merupakan jawaban dari dunia industri (supply) terhadap permintaan tersebut, dengan menciptakan produk-produk terbaru berupa teknologi h/w dan s/w. • Manajemen Informasi, bagaimana sistem yang ada di kontrol dan dimanajemen.
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
10
5
3/6/2015
Perbedaan Mendasar TI dan SI Teknik Informatika • Logika Program • Pemahaman Algoritma • Data Communication dan
•
Sistem Informasi Logika Sistem Pemahaman Sistem Sistem Informasi Manajemen
dan Eksekutif Pemrograman Praktis Profesi Data Warehousing, Profesi Information System analys, Information System Networking, Programming Designer dll dll
3/6/2015
Definisi TI
nts/pti/tiuajm
11
(1 dari 3)
• Teknologi Informasi adalah komponen-komponen perangkat keras (komputer, jaringan, alat komunikasi) dan perangkat lunak (aplikasi, sistem operasi, database). • Hasil rekayasa manusia terhadap proses penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga pengiriman informasi tersebut akan lebih cepat, lebih luas penyebarannya, dan lebih lama penyimpanannya. (http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi) 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
12
6
3/6/2015
Definisi TI
(2 dari 3)
• Kamus Oxford (1995): TI adalah studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan, dan gambar • Alter (1992): TI mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil, memanipulasi, atau menampilkan data 3/6/2015
Definisi TI
nts/pti/tiuajm
13
(3 dari 3)
• Martin (2002): TI tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi • Lucas (2000): TI adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
14
7
3/6/2015
Fungsi Teknologi Informasi Proses penyusunan record aktivitas yang terperinci
Capture Transmit
Process
Proses komputer mendistribusikan informasi melalui jaringan komunikasi
Proses mengubah, menganalisis, menghitung, dan mengumpulkan semua bentuk data dan informasi
IT Function
Store/Retrieve
Generate
Proses komputer penguat informasi untuk penggunaan masa depan
Proses mengorganisir informasi ke dalam bentuk yang bermanfaat: angka, teks, bunyi, gambar visual
3/6/2015
Sejarah
nts/pti/tiuajm
15
(1 dari 4)
• Pada awal sejarah, manusia bertukar informasi melalui bahasa. Maka bahasa adalah teknologi, bahasa memungkinkan seseorang memahami informasi yang disampaikan oleh orang lain. • Bahasa yang disampaikan dari mulut ke mulut hanya bertahan sebentar saja, yaitu hanya pada saat si pengirim menyampaikan informasi melalui ucapannya itu saja. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
16
8
3/6/2015
Sejarah
(2 dari 4)
• Setelah ucapan itu selesai, maka informasi yang berada di tangan si penerima itu akan dilupakan dan tidak bisa disimpan lama. • Selain itu jangkauan suara juga terbatas. Untuk jarak tertentu, meskipun masih terdengar, informasi yang disampaikan lewat bahasa suara akan terdegradasi bahkan hilang sama sekali.
3/6/2015
Sejarah
nts/pti/tiuajm
17
(3 dari 4)
Setelah itu teknologi penyampaian informasi berkembang melalui gambar. Dengan gambar jangkauan informasi bisa lebih jauh. Gambar ini bisa dibawa-bawa dan disampaikan kepada orang lain. Selain itu informasi yang ada akan bertahan lebih lama. Beberapa gambar peninggalan zaman purba masih ada sampai sekarang sehingga manusia sekarang dapat (mencoba) memahami informasi yang ingin disampaikan pembuatnya.
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
18
9
3/6/2015
Sejarah
(4 dari 4)
• Ditemukannya alfabet dan angka arabik memudahkan cara penyampaian informasi yang lebih efisien dari cara yang sebelumnya. Suatu gambar yang mewakili suatu peristiwa dibuat dengan kombinasi alfabet, atau dengan penulisan angka, seperti MCMXLIII diganti dengan 1943. • Kemudian, teknologi percetakan memungkinkan pengiriman informasi lebih cepat lagi. Teknologi elektronik seperti radio, televisi, komputer mengakibatkan informasi menjadi lebih cepat tersebar di area yang lebih luas dan lebih lama tersimpan. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
19
Apakah Sistem Informasi Itu? (1 dari 3)
Alter (1992)
Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi
Bodnar dan Hopwood (1993)
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna
Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990)
Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
20
10
3/6/2015
Apakah Sistem Informasi Itu? (2 dari 3)
Hall (2001)
Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai
Turban, McLean, dan Wetherbe (1999)
Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik
Wilkinson (1992)
Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
21
Apakah Sistem Informasi Itu? (3 dari 3) Yang dicoba untuk dilakukan sistem Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Informasi
Tujuan Orang
Prosedur kerja
Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data
Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data
3/6/2015
Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi
Teknologi informasi nts/pti/tiuajm
22
11
3/6/2015
Definisi MI • Manajemen Informasi adalah perangkat manusia (brainware) yang mengimplementasikan sistem informasi yang dibangun dan yang mengembangkan teknologi informasi. • Tanpa SDM yang handal, sistem yang digunakan akan tidak optimal atau dapat merugikan.
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
23
Infrastruktur TI pada SIM
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
24
12
3/6/2015
Arsitektur Informasi • Logik: menggambarkan kesatuan bisnis yang digunakan oleh organisasi dan hubungannya satu sama lain. Contoh: kesatuan bisnis meliputi karyawan, kelompok, perdagangan, rekening, dan pesanan pembelian. • Fisik: bagaimana struktur relasional, gudang data (data warehouse), sumber eksternal, dan sistem manajemen dokumen. Informasi di simpan ke dalam basisdata relasional (media penyimpanan). 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
25
Peranan TI • Teknologi informasi menggantikan peran manusia dengan melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses. Teknologi memperkuat
peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses. Mempermudah tugas dan lebih efisien serta efektif. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
26
13
3/6/2015
Department Website
Penggunaan TI
(1 dari 2)
• Teknologi IT untuk strategi bisnis perusahaan. • Dengan TI dapat lebih efisiensi, efektifitas, dan inovasi.
BLOG
Business Owner
• Efisiensi = mengerjakan sesuatu dengan cara yang benar, mengerjakan sesuatu dengan biaya semurah mungkin dan waktu yang singkat. contoh : kasir dengan scanner Pertanyaan: Bedakan dengan efektif ? 3/6/2015
Penggunaan TI
nts/pti/tiuajm
27
(2 dari 2)
• Efektif = mengerjakan yang benar atau membuat keputusan yang benar pada waktu yang tepat. contoh = sistem basis data Inovasi = melakukan sesuatu yang baru, pelayanan
baru, dan mencari pelanggan baru. contoh = e-commerce, delivery order, SMS banking, Internet Banking. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
28
14
3/6/2015
TI dalam Kehidupan Masyarakat • Di rumah: keberadaan komputer pribadi. • Dunia kerja dan pendidikan: penggunaan perangkat Office application. • Pelayanan masyarakat: pembayaran pajak, telepon, listrik, air, KTP, SIM. • Peranan manusia dalam TI: keterlibatan manusia dalam pengelolaan, pembuatan regulasi, pembangunan SDM, mengelola implementasi, pengetahuan privacy, ethics, computer crime. 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
29
nts/pti/tiuajm
30
Pemanfaatan Komputer di Masyarakat
Education Finance Government Healthcare Science Publishing Travel Industry
3/6/2015
15
3/6/2015
Pemanfaatan Komputer di Masyarakat o Perbankan o Bisnis
o Multimedia o Perdagangan o Energi o Transportasi 3/6/2015
o Komunikasi o Pertanian o Permainan o Kriminalitas nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI
31
(1 dari 4)
Perusahaan Manufakturing • Mempunyai banyak kantor cabang di Filipina, Italia, dan Amerika, yang pusatnya di Hongkong. • Semua data penjualan, pemesanan, dan inventory ter-update secara terpusat di Hongkong. • Manajer dapat dengan mudah melihat, membuat laporan, atau mengambil keputusan dengan tepat dan cepat. • Menggunakan teknologi WAN (Wide Area Network) 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
32
16
3/6/2015
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI
33
(2 dari 4)
Pegawai mobile (bergerak) • Seorang programmer handal tinggal di Moskow, Rusia, namun bekerja di California • Perusahaan software development mempekerjakan pegawai tanpa harus hadir di kantor • Bekerja lewat Internet, mengirim, menerima pekerjaan (coding program) ke California. • Menggunakan aplikasi email, chating, FTP, teleconference, VOIP, dll 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
34
17
3/6/2015
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI
35
(3 dari 4)
Perusahaan delivery UPS (united parcel services) Salah satu perusahaan besar dalam bisnis delivery paket ke penjuru dunia, terdapat kantor cabang hampir di semua negara Jumlah driver / kurir lebih kurang 100.000 ribu orang yang siap mengantarkan barang ke seluruh dunia Menggunakan sistem tracking packet, peralatan keypad, handled, stylus, infrared bar code, dan electonic pad. Driver akan menginputkan data lewat internet ke server di kantor cabang. Pelanggan dapat mengetahui letak/lokasi barangnya lewat browser tertentu, seperti http://www.dhl.co.id dan http://www.ups.com 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
36
18
3/6/2015
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
Contoh penggunaan TI
37
(4 dari 4)
Perbankan Menggunakan teknologi sentralisasi server Setiap cabang langsung mengakses server pusat ATM (Automatic teller machine) atau Anjungan Tunai Mandiri tersebar di seluruh pelosok negara User dapat melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja di setiap mesin ATM Menggunakan teknologi VSAT (very small aperture terminal), teresterial dan wireless Contoh website http://www.klikbca.com/ 3/6/2015
nts/pti/tiuajm
38
19
3/6/2015
3/6/2015
nts/pti/tiuajm
39
20
