Társasági célok részletesen

MAGICOM Kft.

Társasági célok részletesen 2014.10.29. 1. FŐFOLYAMATAINKHOZ TARTOZÓ MINŐSÉGCÉLJAINK 1.1 Az ügyfél tájékoztatás fejlesztése A gyorsan változó vevői igények és a cégeink ajánlatának kölcsönös megismerésére komolyabb hangsúlyt kívánunk helyezni. 1.1.1 A magicom.hu honlap portál szerkezetre való átállítása, face lifting Felelős: Ponicsán Katalin Határidő: 2015.01.31. Cél: A magicom.hu tartalmi és formai frissítése, és portál szerkezetre átalakítása. 1.1.2 Hírlevél küldés folytatása Felelős: Ponicsán Katalin Határidő: 2015.10.31. Cél: Címlista fejlesztése, szakmai cikkek összegyűjtése. Legalább 6 magyar nyelvű hírlevél kiküldése és legalább 2 angol nyelvű hírlevél kiküldése. 1.1.3 Hírgenerálás és médiakapcsolatok fejlesztése Felelős: Ponicsán Katalin Határidő: Folyamatos Cél: Minél több hír generálása szűkebb és szélesebb szakmai körben és kapcsolatok fejlesztése a magyar médiavilággal. 1.1.4 Webházmester termékhez kötődő tájékoztatási módok fejlesztése Felelős: Ponicsán Katalin Határidő: 2015.03.31. Cél: A Webházmester személyes és korrekt megismertetése nagyobb létszámmal. 1.2 Az ügyfelek szakmai elvárásainak jobb kielégítése Folyamatosan meg kívánunk felelni partnereink szakmai elvárásának, amelyek mutatják szakmai kompetenciáinkat. Ezzel kívánjuk bizonyítani, hogy szolgáltatásaink minősége megfeleljen az iparág követelményeinek. 1.2.1

Az outsourcing SC-k rendjének fejlesztése, fővállalkozók felé való kiterjesztése Felelős: Gasparetz András Határidő: 2015.10.31. Cél: A vevőkkel való SC-k rendjének és dokumentáltságának fejlesztése. Egységes dokumentálási rendszer, követelmények kidolgozása és bevezetése. 1.2.2 MagicFlow rendszer bevezetése Felelős: Katzenbach Konrád Határidő: 2015.03.31. Cél: Ügyfelekkel történő kommunikáció egységes adat tárház alapú ERP rendszerben történő kezelése. 1.2.3 HR keresések kommunikációjának fejlesztése PM és HR oldalról egyaránt Felelős: Gasparetz András Határidő: 2015.05.31 Cél: Belső veszteség idők és feszültségek csökkentése, az által hogy a keresési folyamatok információit gyakrabban cserélik ki.

MAGICOM Kft.

1.2.4

Szerződésekhez kapcsolódó speciális keretek (képzés, motiváció stb.) adminisztrációjának fejlesztése Felelős: Kemény Zsolt Határidő: 2015.03.31. Cél: Az ügyfelek felé transzparens és egységes elszámolás e keretek összegéről és felhasználásáról. 1.2.5 E-számlázás Felelős: Kemény Zsolt Határidő: 2015.03.31 Cél: A befogadott e-számlák kezelésének dokumentálása és kimenő e-számlák lehetőségének a vizsgálata.

A társasági célok nyomtatott változata csak tájékoztató jellegű, az érvényes verzió a MagiCom Inside szerveren érhető el!

MAGICOM Kft.

2.

TÁMOGATÓ FOLYAMATAINKHOZ TARTOZÓ MINŐSÉGCÉLJAINK 2.1

Az IIP fenntartása

Víziónkban elköteleztük magunkat, hogy a MagiCom Kft. vonzó munkahely legyen, és lojális alkalmazottak vegyenek részt a szolgáltatásban. Ennek megfelelő keretrendszerének tartjuk az Investors In People módszertant. 2.1.1 Felelősségi körök és motivációs rendszer fejlesztése Felelős: Németh Barbara Határidő: 2015.03.31. Cél: 2014-es tapasztalatok alapján, „végleges” bónusz rendszer bevezetése Kőbányán. 2.2

Infrastruktúrafejlesztés

2.2.1 Felhős mentési megoldás bevezetése Felelős: Sztrehószki Krisztián Határidő: 2015.03.31 Cél: Felhőbe rendszeres biztonsági megoldás készítése. 2.2.2 Költözés utáni fizikai biztonság felülvizsgálata Felelős: Czirják Bálint Határidő: 2015.03.31 Cél: Kőbányai iroda fizikai biztonságának áttekintése, a fennmaradó feladatok kijelölése. 2.2.3 Szerverkapacitások felülvizsgálata, bővítése Felelős: Sztrehószki Krisztián Határidő: 2015.03.31 Cél: A megfelelő számítási és tár kapacitás folyamatos biztosítása. 2.3

HR fejlesztés

2.3.1 Tudatosabb gyakornoki program kiépítése Felelős: Németh Barbara Határidő: 2015.03.31 Cél: A megváltozott szabályázási környezetben is biztosítsuk a fiatal szakember utánpótlásunkat. 2.3.2 Junior PM mentorálas rend kialakítása Felelős: Gasparetz András Határidő: 2015.10.31 Cél: Junior PM-ek teljes értékű önálló munkavégzéséig eltelő idő rövidítése, lojalitásuk növelése.


MAGICOM Kft.

3.

INFORMÁCIÓBIZTONSÁGI CÉLOK 3.1

ISO 27001:2013 szabvány szerinti tanúsítás

Felelős: Csuka Dénes Határidő: 2014.12.15. Cél: Az új ISO 27001-es szabvány szerinti sikeres megújító tanúsítás. 3.2

Súlyos incidensek elkerülése

Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: Belső értékelési rendszerünk alapján a súlyos (3-as osztályzatú) incidensek elkerülése, megelőzése. IT megbeszélések biztonsági részének erősítése. 3.3

Információbiztonsági tananyag tovább fejlesztése és publikálása

Felelős: Tarján Gábor Határidő: 2015.01.31. Cél: Információbiztonság tananyag „face-liftes”-es fejlesztése és közzététele belső MagiComos listákon, kockázat tulajdonosok publikálása a tulajdonosoknak. 3.4

Okostelefonok biztonsági kockázatainak rendszerbe állítása

Felelős: Sztrehószki Krisztián Határidő: 2015.06.30. Cél: Belső szabályozás elkészítése a mobiltelefonok vásárlásához és használatához. 3.5

Wireless infrastruktura fejlesztése

Felelős: Sztrehószki Krisztián Határidő: 2015.03.31 Cél: Dokumentáltság, biztonság, rendelkezésre állás. 3.6

Irodai környezet rendezése (5S, cleardesk policy)

Felelős: Tarján Gábor Határidő: 2015.06.30. Cél: A munkafolyamatok egyszerűsítése a átláthatóbbá tétele a fizikai munkakörnyezet kialakítása által is.


MAGICOM Kft.

4.

KÖRNYEZETIRÁNYÍTÁSI CÉLOK 4.1

Szelektív hulladékgyűjtés fenntartása, bővítése

4.1.1 Elemek és akkumulátorok szelektív gyűjtése és leadása Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: A keletkező elemek és akkumulátorok 100%-ának gyűjtése és megfelelő elhelyezése. 4.1.2 Nyomtatópatronok szelektív gyűjtése és leadása Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: Nyomtató- és másoló berendezések kiürült festéktartályainak gyűjtése és megfelelő elhelyezése. A kiürült festéktartályok 100%-át így kell elhelyezni. 4.1.3 Papír hulladék és PET palackok szelektív gyűjtése és leadása Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: Szelektíven gyűjtött papír hulladék és PET palackok 100%-ának lakossági szelektív gyűjtőben vagy gyűjtőudvarban történő elhelyezése 4.1.4 Színes és fehér üveg hulladék szelektív gyűjtése és leadása Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: Szelektíven gyűjtött színes és fehér üvegek 100%-ának lakossági szelektív gyűjtőben vagy gyűjtőudvarban történő elhelyezése 4.2

E-hulladék környezetbarát kezelése

Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: Kereskedelmi tevékenységből, belső selejtezésből és IT eszközkezelésből származó elektronikai hulladékok 100%-ának leadása olyan gyűjtőhelyre, amely rendelkezik ezen hulladékok kezelésére, ártalmatlanítására szolgáló jogosítvánnyal. 4.3

Energiafogyasztás és környezetvédelem tudatosítása

4.3.1 Figyelem felhívása a mindennapi munka során Felelős: Csuka Dénes Határidő: Folyamatos Cél: Figyelem felhívó feliratok (papír alapú és elektronikus) kihelyezése, ami a mindennapi munka során felhívja a figyelmet környezetvédelem és energiafogyasztás fontosságára 4.3.2 Környezettudatos nyomtatás Felelős: Sztrehószki Krisztián Határidő: Folyamatos Cél: Környezettudatosabb és költséghatékonyabb beállítások (fekete fehér és/vagy kétoldalas + takarékos nyomtatás) alkalmazása az új gépeken is alapértelmezett beállításként valamint újrahasznosított papír használata.


MAGICOM Kft.

5.

CÉGFEJLESZTÉSI CÉLOK 5.1

Pénzügyi stabilitás megőrzése

5.1.1 Beszállítók vizsgálata pénzügyi és jogi szempontból Felelős: Kemény Zsolt Határidő: Folyamatos Cél: Kockázatot jelentő beszállítók kiszűrése. 5.1.2 Köztartozás mentes adózó cím megtartása Felelős: Kemény Zsolt Határidő: Folyamatos Cél: Köztartozás mentes adózó cím megszerzése, megtartása 5.1.3 Kedvező finanszírozási lehetőségek feltárása, használata Felelős: Kemény Zsolt Határidő: Folyamatos Cél: Finanszírozási költségek alacsony szinten való tartása. 5.2

Az új, valós üzletek megszerzése

5.2.1 Nemzetközi üzletek kötése Felelős: Gasparetz András Határidő: 2015.10.31. Cél: További nemzetközi üzletek megkötése 5.2.2 GE MSA meghosszabbítása és lehetőségeinek kiaknázása Felelős: Tarján Gábor Határidő: 2015.01.31. Cél: Új üzletek elnyerése a megkötött MSA szerződés mentén 5.2.3 GE fővállalkozókkal való MSA megkötése és lehetőségeinek kiaknázása Felelős: Gasparetz András Határidő: 2015.01.31. Cél: Üzletek megtartása és új üzletek elnyerése a megkötött MSA szerződés mentén 5.2.4 A WHM (Webházmester) pályázat teljesítése Felelős: Tóth Bence Határidő: 2014.12.31. Cél: GOP (1.3.1-09/A-2009-0097) pályázatban vállalt éves kötelezettségeink teljesítése. 5.2.5 Pályázati források folyamatos monitorozása Felelős: Katzenbach Konrád Határidő: Folyamatos Cél: Külső olcsó pénzeszközök bevonása a fejlesztésbe.


Társasági célok részletesen

Recommend Documents