Tarievenoverzicht. Vodafone OneVoice

Tarievenoverzicht

Vodafone OneVoice

1

Vodafone OneVoice Mobiel

1.1 Vodafone OneVoice mobiel abonnementskosten Maandelijkse vaste kosten Abonnement per mobiele aansluiting

Optioneel: Geografisch- of 088 nr., per nummer*1

éénmalig

Staffel 1 - 349 350 - 499 500+

per maand € 22,50 € 21,25 € 20,00 € 7,50

Zie paragraaf 1.2

1.2 Geografische- en bedrijfsnummers Voor nummerblokken ten behoeve van de Vodafone OneVoice mobiel zijn de navolgende éénmalige kosten verschuldigd: Geografische en/of Bedrijfsnummers (088) Implementatie enkelvoudig nummer Implementatie 10-nr, 100-nr of 1000-nr blok Implementatie nummerblok groter dan 1000

éénmalig € 50,00 € 250,00 op aanvraag

per maand gratis gratis

1.3 Vodafone OneVoice mobiel verbruikskosten Bellen in Nederland Naar voicemail2 On Net: mobiel onderling On Net: van OneVoice mobiel naar OneVoice vast On Net: van OneVoice vast naar OneVoice mobiel Off Net: Naar vast Off Net: Naar mobiel Bellen naar het buitenland Naar buurlanden – vast Naar buurlanden – mobiel Naar west Europa – vast Naar west Europa – mobiel Naar rest van Europa – vast Naar rest van Europa – mobiel Naar noord Amerika – vast en mobiel Naar rest van de wereld – vast Naar rest van de wereld – mobiel SMS en MMS SMS MMS: Text (0-1 KB)

start tarief

per minuut Gratis Gratis Gratis3

€ 0,05 € 0,05 start tarief € 0,04 € 0,04 € 0,04 € 0,04 € 0,04 € 0,04 € 0,04 € 0,04 € 0,04

€ 0,07 € 0,12 per minuut € 0,30 € 0,52 € 0,30 € 0,52 € 0,55 € 0,77 € 0,30 € 0,95 € 1,17 per bericht € 0,14 € 0.21

Vaste nummers die aan een mobiel zijn gekoppeld kunnen door collega’s niet tegen On Net tarief worden gebeld. Hiervoor betaalt men altijd het tarief voor bellen naar vast. 2 Bij de optie 'Direct terugbellen vanuit voicemail’ (tijdens uitluisteren van voicemail kies optie ‘1’) is het Off Net tarief van toepassing. Ook als de oproep naar een On Net bestemming is. 3 Fair use is van toepassing: Voor gratis On Net gesprekken tussen OneVoice vast en OneVoice mobiel geldt een fair use van maximaal 6000 minuten per jaar per mobiele aansluiting (vast->mobiel en mobiel->vast tezamen). Dit komt overeen met gemiddeld maximaal 500 minuten per maand per mobiel. Buiten fair use gelden Off Net tarieven. 1

Tarievenoverzicht Vodafone OneVoice Pagina 2 van 10 Versie 4.0 - 01/08/2011

MMS: foto/Video (1-30 KB) MMS: foto/Video (30-100 KB) MMS: foto/Video (100-300 KB) Data GPRS/UMTS/HSPA data verbruik Gebruikskosten in het buitenland Raadpleeg www.vodafone.nl/zakelijk voor onze actuele roaming tarieven

€ 0.41 € 0.63 € 0.83 per MB € 2,50

1.4 Speciale tarieven Speciale tarieven On Net – doorschakelen Off Net – doorschakelen (piek) Off Net – doorschakelen (dal) Off Net – naar Premium rate en Service nummers, tarief van de service nummer provider plus Ontvangen van een oproep in Nederland Ontvangen van een oproep in het buitenland Klantenservice (1200)

Start tarief Gratis € 0.05 € 0.05 € 0.05

Per minuut € 0.294 € 0.160 € 0.070

Gratis Roaming kosten Gratis

1.5 Vodafone OneVoice mobiel automatische factuurkorting Maandelijkse factuurwaarde OneVoice mobiele abonnement (per BAN)1 € 250.00 – € 500.00 € 500.00 – € 2,500.00 > € 2,500.00

1.6

Factuur korting 2.5% 5.0% 7.5%

“Zorgeloos SMS Bundel” (optioneel)

Maandelijkse vaste kosten Per abonnement per mobiele aansluiting (inclusief 1,000 SMS berichten naar nationaal vaste en mobiel nummers)2

Per maand € 8,50

1.7 “Voordelig bellen naar vaste nummers”3 (Optioneel) Maandelijkse vaste kosten Abonnements per mobiele aansluiting Bellen in Nederland Naar vaste nummers

Per maand € 6.50 Start tarief € 0.03

Per minuut € 0.04

1 De factuur korting is alleen van toepassing op het mobiele deel van de Vodafone OneVoice propositie. Alle maandelijkse vaste kosten en gebruikskosten (incl. betaalnummers, buitenland, roaming, sms, mms, data verbruik,..) die aan de OneVoice mobiele abonnementen onder één BAN (klantnummer) kunnen worden toegewezen bepalen tezamen de staffel en de korting. De bereikte staffel korting wordt vervolgens op de gehele maandelijkse vaste kosten en gebruikskosten van de OneVoice mobiele abonnementen toegepast. 2 De SMS bundel heeft een contractlooptijd van 1 of 2 jaar en dient tenminste 6 maanden voor beëindiging van een 1 jaar contract of 12 maanden voor beëindiging van een 2 jaar contract te zijn geactiveerd. Indien de gebruiker meer dan 1,000 berichten per maand verstuurd geldt het reguliere SMS tarief. 3 Het abonnement kan worden aangesloten per mobiel nummer; niet noodzakelijk op klantnummer (BAN) niveau.


1.8

“Voordelig bellen naar het buitenland”1 (Optioneel)

Maandelijkse vaste kosten Abonnement per mobiele aansluiting Bellen naar het buitenland Naar buurlanden – vast Naar buurlanden – mobiel Naar Europa – vast Naar Europa – mobiel Naar noord Amerika – vast en mobiel Naar rest van de wereld – vast en mobiel

1.9

Per maand € 9.00 Start tarief Per minuut € 0,08 € 0,06 € 0,08 € 0,25 € 0,08 € 0,08 € 0,08 € 0,25 € 0,08 € 0,07 € 0,08 € 0,60

“Voordelig bellen naar vast en het buitenland”2 (Optioneel)

Maandelijkse vaste kosten Abonnement per mobiele aansluiting Bellen in Nederland Bellen naar vaste nummers Bellen naar het buitenland Naar buurlanden – vast Naar buurlanden – mobiel Naar Europa – vast Naar Europa – mobiel Naar noord Amerika – vast en mobiel Naar rest van de wereld – vast en mobiel

Per maand € 13.50 Start tarief Per minuut € 0.03 € 0.04 Start tarief Per minuut € 0,08 € 0,06 € 0,08 € 0,25 € 0,08 € 0,08 € 0,08 € 0,25 € 0,08 € 0,07 € 0,08 € 0,60

1.10 Vodafone Europe (optioneel)3 Maandelijkse vaste kosten Abonnement per mobiel aansluiting Bellen en gebeld worden in het buitenland Bellen vanuit een Vodafone Europe land naar hetzelfde of een ander Vodafone Europe land Gebeld worden in een Vodafone Europe land SMS verzenden vanuit een Vodafone Europe land

Belgium Czech Republic England France Germany Greece Hungary

Per maand € 25.00 Start tarief Per minuut/bericht € 0.05 € 0.12 € 0.00 -

€ 0.00 € 0.11

Vodafone Europe landen Ireland Italy Luxembourg Malta Portugal Romania Spain

Het abonnement kan worden aangesloten per mobiel nummer; niet noodzakelijk op klantnummer (BAN) niveau. Het abonnement kan worden aangesloten per mobiel nummer; niet noodzakelijk op klantnummer (BAN) niveau. 3 SMS waarschuwingen voor de dienst Vodafone Europe zijn technisch nog niet mogelijk. 1 2


1.11 Mobiel Online nationaal Maandelijkse vaste kosten Abonnement per mobiele aansluiting Dataverbruik Buiten bundle verbruik nationaal1 Internationaal verbruik– Data Voordeel Landen2 Internationaal verbruik – andere landen

Per maand € 9.50 Per MB € 2.00 € 7.50

1.12 Mobiel Online internationaal Maandelijkse vaste kosten Abonnement per mobiel aansluiting (incl. 50MB) Dataverbruik Buiten bundel verbruik - nationaal Buiten bundel verbruik - internationaal– Data Voordeel Landen3 Buiten bundel verbruik - internationaal– andere landen

Per maand € 50.00 Per MB € 0.25 € 2,00 € 7,50

1 Fair use voor het Pocket Connect portfolio: het prijsplan voor Vodafone’s Pocket Connect portfolio maakt het mogelijk onbeperkt te e-mailen en surfen op het Internet binnen Nederland. Het verbruik van data mag niet meer zijn dan 10 maal het gemiddelde dataverbruik van alle gebruikers binnen dit Vodafone prijsplan. Bij excessief dataverbruik van Vodafone’s Pocket Connect zal Vodafone met u in contact treden dit aan te passen. Indien het dataverbruik niet wordt aangepast heeft Vodafone het recht de dienst en de voorwaarden aan te passen. 2 Vodafone Data Voordeel landen: Albania, Andorra, Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Germany, Estland, Finland, France, Greece, Guernsey, Hungary, Ierland, Iceland, Isle of Man, Italy, Japan, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, New Zealand, Norway, Polen, Portugal, Romania, San Marino, Slovenia, Slovakia, Spain, Sweden en Switzerland, Turkey, United Kingdom en Vatican City


2

Vodafone OneVoice vaste telefonie

2.1 Vodafone Office Voice infrastructuur Voor het aanbrengen en gebruik van de benodigde infrastructuur voor Office Voice telefonie zijn de navolgende kosten verschuldigd: Infrastructuur op basis van SDSL Technische implementatie* SIP8-G729a (ISDN2) SIP16--G729a (ISDN2) SIP24--G729a (ISDN2) SIP32--G729a (ISDN2) SIP10-G729a (IP of ISDN30) SIP20-G729a (IP of ISDN30) SIP30-G729a (IP of ISDN30) SIP40-G729a (IP) SIP8-G711 (ISDN2) SIP16-G711 (ISDN2) SIP10-G711 (IP of ISDN30) SIP20-G711 (IP of ISDN30) Infrastructuur op basis van glasvezel Technische implementatie Glasvezel per maand SIP8-G711 (ISDN2) SIP10-G711 (ISDN PRI) SIP20-G711 (ISDN PRI) SIP30-G711 (ISDN PRI) SIP60-G711 (ISDN PRI) SIP90-G711 (ISDN PRI) SIP120-G711 (ISDN PRI) SIPxx-G711 (IP- per kanaal)**

éénmalig € 1.750,00

éénmalig

per maand € 100,00 € 150,00 € 175,00 € 200,00 € 100,00 € 150,00 € 175,00 € 200,00 € 175,00 € 200,00 € 175,00 € 225,00 per maand

op aanvraag € 16,00 € 20,00 € 40,00 € 60,00 € 120,00 € 180,00 € 240,00 € 2,00

* de implementatie en werkende oplevering van Office Voice gebaseerd op een enkelvoudige SDSL kost € 1.750. Dit bedrag is inclusief onder andere standaard CPE (router, IAD). In de praktijk kan er sprake zijn van aanvullende éénmalige kosten bijvoorbeeld voor extra werkzaamheden voor het aanleggen van de verbinding, plaatsen van CPE en projectmanagement. ** Te bestellen in blokken van 10. Maximale capaciteit afhankelijk van de geleverde glasvezelcapaciteit.

Voor levering van resilience opties voor de Vodafone Office Voice en Office Voice Dienst zijn de navolgende éénmalige kosten verschuldigd: Resilience optie Redundancy (standaard scenario)* Load balancing (standaard scenario)*

éénmalig € 500,€ 500,-

* vereist minimaal 2 Vodafone Office Voice verbindingen.

Voor mutaties in de benodigde infrastructuur voor de Vodafone Office Voice en Office Voice Dienst zijn de navolgende éénmalige kosten verschuldigd: Infrastructuur mutaties Verhuizing van een SDSL aansluiting (obv standaard levering van SDSL, NLS en plaatsen standaard eindapparatuur) Verhuizing van een glasvezel aansluiting


éénmalig € 350,-

Op aanvraag

Infrastructuur mutaties Opheffen (na einde looptijd contract) Aanpassen bandbreedte SDSL (upgrade)* Aanpassen bandbreedte SDSL (downgrade) Aanpassen protocol van ISDN naar IP of andersom

éénmalig Op aanvraag Gratis € 350,€ 500,-

* met uitsluiting van aanpassing van de fysieke verbinding.

Voor niet-infrastructurele mutaties voor de Dienst Vodafone Office Voice zijn de navolgende éénmalige kosten verschuldigd: Overige mutaties Aanpassen gereserveerde kanalen voor inkomend/ uitgaand/ dubbelgericht verkeer Aanpassen standaard nummerweergave per PBX Aanpassen nummerplan Aanpassen telefoongids informatie

éénmalig € 100,€ 100,zie 2.2 € 100,-

2.2 Vodafone Office Voice nummerblokken Voor nummerblokken ten behoeve van de Vodafone Office Voice dienst zijn de navolgende éénmalige kosten verschuldigd: Geografische nummers Enkelvoudig nummer (nieuw/verwijderen of nummerbehoud) 10-nr, 100-nr of 1000-nr blok (nummerbehoud of verwijderen) 10-nr, 100-nr of 1000-nr blok (nieuw) Nummerblok groter dan 1000

éénmalig € 50,00

per maand gratis

€ 250,00

gratis

€ 350,00 op aanvraag

gratis

2.3 Vodafone Office Voice verbruikskosten Onderstaande tarieven gelden voor alle SDSL en glasvezel oplossingen: Bellen in Nederland On Net: naar eigen OneVoice vast vestigingen On Net: naar eigen OneVoice mobiel naar vast regionaal/nationaal naar mobiel nationaal Bellen naar het buitenland Naar buurlanden – vast1 Naar buurlanden – mobiel 1

start tarief per minuut Gratis Gratis (zie OneVoice mobiel, fair use van toepassing) € 0,055 € 0,02 € 0,055 € 0,10 start tarief per minuut € 0,084 € 0,03 € 0,084 € 0,24

Buurlanden: België, Duitsland, Ierland, Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Frankrijk (inclusief Monaco), Luxemburg West Europa: Andorra , Griekenland, Litouwen, San Marino, Estland, Italië (inclusief Vaticaanstad), Noorwegen, Spanje, Faeroër, Letland, Oostenrijk, Zweden, Finland , Liechtenstein , Portugal (inclusief Madeira en Azoren), Zwitserland, Gibraltar. Rest van Europa: Albanië , Hongarije , Montenegro , Slovenië , Bosnië & Herzegovina , IJsland , Oekraïne , Slowakije, Bulgarije , Kroatië, Polen, Tsjechië, Cyprus , Macedonië, Roemenië, Turkije, Groenland, Malta, Servië, Wit Rusland. USA/Noord Amerika: Alaska, Canada, Hawaii, Verenigde Staten. Rest van de wereld: Afghanistan , Equatoriaal Guinea , Madagaskar , Rwanda , Algerije , Eritrea , Malawi , Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden , Ethiopië , Malediven , Saoedi-Arabië , Angola , Falkland Eilanden , Maleisië , Senegal , Anguilla , Fiji , Mali , Seychellen , Antarctica, Filipijnen , Marokko , Sierra Leone , Antigua & Barbuda , Frans-Guyana , Marshall Eilanden , Singapore , Argentinië , Frans-Polynesië , Martinique , Soedan , Armenië , Gabon , Mauretanië , Solomon Eilanden , Aruba , Gambia , Mauritius , Somalië , Ascension Eiland, Georgië , Mayotte, Sri Lanka , Australië , Ghana , Mexico , St. Helena , Azerbeidzjan , Grenada , Micronesië , St. Kitts & Nevis , Bahamas, Guadeloupe , Moldavië , St. Lucia , Bahrein, Guam , Mongolië , St. Pierre en Miquelon , Bangladesh , Guatemala , Montserrat , St. Tome en Principe, Barbados , Guinee , Mozambique , St. Vincent & Grenadinen , Belize , Guinee-Bissau , Myanmar , Suriname , Benin , Guyana , Namibië , Swaziland , Bermuda , Haïti , Nauru , Syrië , Bhutan , Honduras , Nederlandse Antillen , Tadjikistan , Bolivia , Hong Kong , Nepal , Taiwan , Botswana , India , New Caledonië , Tanzania , Brazilië, Indonesië , Nicaragua , Thailand , Britse Maagdeneilanden, Irak , Nieuw-Zeeland , Togo , Brunei , Iran , Niger , Tokelau , Burkina Fasso , Israël , Nigeria , Tonga , Burundi , Ivoorkust , Niue , Trinidad en Tobago , Cambodja , Jamaica , Noord-Korea , Tsjaad , Centraal Afrikaanse Republiek , Japan , Noordelijke Marianen, Tunesië , Chili , Jemen , Norfolk , Turkmenistan , China , Jordanië , Oeganda , Turks- en Caicos Eilanden, Christmaseiland, Kaaimaneilanden , Oezbekistan , Tuvalu , Colombia , Kaapverdië , Oman , Uruguay , Comoren , Kameroen, Oost Timor , Vanuatu , Congo , Kazachstan , Pakistan , Venezuela , Cook Eilanden , Kenia , Palau , Verenigde Arabische Emiraten , Costa Rica , Kirgizië , Palestina , Vietnam , Cuba , Kiribati , Panama ,


Naar west Europa – vast Naar west Europa – mobiel Naar rest van Europa – vast Naar rest van Europa – mobiel Naar noord Amerika – vast en mobiel Naar rest van de wereld – vast Naar rest van de wereld – mobiel

€ € € € € € €

0,084 0,084 0,084 0,084 0,084 0,084 0,084

€ 0,07 € 0,28 € 0,21 € 0,42 € 0,03 € 0,40 € 0,61

2.4 Vodafone Office Voice Emergency routing Voor emergency routing ten behoeve van de Vodafone Office Voice dienst zijn de navolgende éénmalige en maandelijkse kosten verschuldigd: Omschrijving éénmalig per maand Technische implementatiekosten* € 249,00 Aanpassen routingscript € 99,00 Abonnementskosten € 49,00 Bellen met emergency routing in Nederland Fair use gebruik van emergency routing tot maximaal € 50,- per event. Daarboven gelden de vastgelegde tarieven voor verbruikskosten in Nederland. *Inclusief aanmaken van één routingscript

Wallis & Futuna , Diego Garcia, Koeweit , Papoea Nieuw Guinea , West Samoa , Djibouti, Laos , Paraguay , Zambia, Dominica , Lesotho , Peru , Zimbabwe, Dominicaanse Republiek , Libanon , Puerto Rico , Zuid-Afrika , Ecuador, Liberia, Qatar , Zuid-Korea , Egypte , Libië , Reunion ,El Salvador , Macau , Rusland


2.5 Overige Diensten Omschrijving Service Level bespreking Service Level rapportage Papieren factuur

Elektronische factuur

Tarief Op aanvraag Op aanvraag Gratis De aan de Vodafone Office Voice verbonden kosten zullen automatisch op de papieren factuur vermeld worden. De verbruikskosten zullen alleen op PBX-niveau gepresenteerd worden, er zijn dus geen details op PBXextensie beschikbaar. Tarieven My Vodafone Zakelijk (zie hieronder) De aan de Vodafone Office Voice dienst verbonden kosten worden automatisch gepresenteerd op My Vodafone Zakelijk. Aanvullend op de informatie zoals beschikbaar op de papieren factuur zullen ook details op PBX-extensie niveau beschikbaar zijn. De standaard analyse tools op My Vodafone Zakelijk zijn ook beschikbaar voor de Dienst Vodafone Office Voice.

2.6

My Vodafone Zakelijk

My Vodafone Zakelijk Rekeningbeheer • Rekening Overzicht • Rekening Online Plus • Rekening Online Extra • Rekening Online Extract


Tarief per maand € € € €

0,00 37,50 85,00 50,00

2.7 Project Management en Migration service Bij inzet van een Vodafone Project Manager of Migration Service zijn de volgende tarieven van toepassing. Omschrijving Migration services Project manager Senior Project manager

Tarief € 150,00 per uur € 150.00 per uur € 175.00 per uur

Door Vodafone verrichte werkzaamheden ten behoeve van het verhelpen van storingen en/of tekortkomingen welke het gevolg zijn van het verwijtbaar handelen van Contractant en/of derden welke niet door Vodafone zijn ingeschakeld worden aan deze in rekening gebracht. Het bijbehorende tarief is € 75,00 per uur wat op basis van nacalculatie bij Contractant in rekening gebracht wordt.

Alle bedragen exclusief BTW, geldig vanaf 1 augustus 2011


Tarievenoverzicht. Vodafone OneVoice

Recommend Documents