Tarieven Youfone Zakelijk Versie november 2012
Youfone Nederland B.V. Postbus 23441 3001 KK Rotterdam Tel: 010 - 742 24 22 | Fax: 010 - 280 08 58 | www.youfone.nl/zakelijk ABN Amro Bank: 55 42 48 212 | K.v.K. Rotterdam: 509 46 846
• Bellen en sms’en in Nederland • Bellen en sms’en naar en in het buitenland • Mobiel internet • BlackBerry • Modules Buitenland • Data Only laptop / tablet • Overige diensten
Voorwaarden prijslijst Prijzen zijn exclusief 21% BTW. Additionele diensten worden aangegaan voor de looptijd van het hoofdcontract en kunnen naderhand niet gewijzigd worden. Geldig vanaf 1 november 2012. Wijzigingen en fouten voorbehouden.
Abonnementen Zakelijk Vast
¤ 0,00 p/mnd
Zakelijk 450 minuten 1 jaar Zakelijk 450 minuten 2 jaar
¤ 26,44 ¤ 24,78
¤ 13,22 p/mnd ¤ 12,39 p/mnd
Zakelijk 750 minuten 1 jaar Zakelijk 750 minuten 2 jaar
¤ 41,31 ¤ 33,04
¤ 20,66 p/mnd ¤ 16,52 p/mnd
1) Administratiekosten ¤ 2,10 p/mnd bij een verbruik van minder dan ¤ 8,40. Bellen en sms’en altijd ¤ 0,076 p/min. Starttarief: ¤ 0,084. Alle gesprekken worden per seconde afgerekend. Bellen en sms’en buiten de bundel Zakelijk 450/750: bellen buiten de bundel: ¤ 0,25.
Eenmalige kosten Aansluitkosten
¤ 24,95 p/mnd
De aansluitkosten zijn eenmalig, ongeacht het aantal aansluitingen. Inclusief simkaart, verzending, nummerbehoud, overstapservice, factuur en account MyYoufone.
Sms bundel 1000 SMS
¤ 9,95 p/mnd
Onderling bellen met collega’s Abonnementskosten
¤ 4,95 p/mnd
Met een maximum van 1000 minuten per maand per aansluiting. Daarna is het standaard tarief van toepassing.
1
Mobiel Internet 200 MB bundel ¤ 11,90 500 MB bundel ¤ 13,90 1000 MB bundel ¤ 21,90 Onbeperkt ¤ 39,90
Abonnementskosten ¤ 5,95 p/mnd ¤ 6,95 p/mnd ¤ 10,95 p/mnd ¤ 19,95 p/mnd
Meerverbruik ¤ 0,05 p/MB ¤ 0,05 p/MB ¤ 0,05 p/MB *
Download/upload 384 KB/s - 128 KB/s 1 MB/s - 128 KB/s 3,6 MB/s - 384 KB/s 3,6 MB/s - 384 KB/s
Internetten zonder internet bundel Internetten in de EU Internetten in rest van de wereld
¤ 1,26 p/MB ¤ 0,70 p/MB ¤ 12,62 p/MB
384 KB/s - 128 KB/s ** **
Internet bundels gelden alleen in Nederland. Niet verbruikte MB’s kunnen niet worden meegenomen naar de volgende maand. Verbruikte KB’s worden per sessie naar boven afgerond op 100 KB. * Na een verbruik van 1500 MB wordt de snelheid verlaagt naar 64 KB/s. ** De snelheid van internet in het buitenland is afhankelijk van het plaatselijke netwerk.
Modules BlackBerry BlackBerry internet BlackBerry BIS BlackBerry BES
¤ 10,00 p/mnd ¤ 20,00 p/mnd
De BlackBerry modules kunnen worden afgesloten i.c.m. een databundel. De BlackBerry modules zelf bevatten geen MB’s.
Internet Op Reis Internet Op Reis 200 MB EU
¤ 29,95 p/mnd *
* Meerverbruik in de EU ¤ 0,70 p/MB. De snelheid van internet in het buitenland is afhankelijk van het plaatselijke netwerk. Verbruikte KB’s worden per sessie naar boven afgerond op 100 KB.
Module Data Internationaal Abonnementskosten Verbruik in Nederland Verbruik in de EU Verbruik in rest van de wereld
¤ 7,95 p/mnd ¤ 0,05 p/MB ¤ 0,70 p/MB ¤ 5,00 p/MB
Data Internationaal is verkrijgbaar i.c.m. een data bundel. Verbruikte KB’s worden per sessie naar boven afgerond op 100 KB.
Data Only laptop / tablet Internet op de laptop/tablet 500 MB Internet op de laptop/tablet 1000 MB Internet op de laptop/tablet 2000 MB Internet op de laptop/tablet 4000 MB Internet op de Op Reis 200 MB EU
Abonnementskosten Meerverbruik ¤ 12,56 p/mnd ¤ 0,063 p/MB ¤ 16,76 p/mnd ¤ 0,063 p/MB ¤ 20,97 p/mnd ¤ 0,063 p/MB ¤ 41,97 p/mnd ¤ 0,063 p/MB ¤ 29,95 p/mnd *
Download/upload 14,4 MB/s - 2 MB/s 14,4 MB/s - 2 MB/s 14,4 MB/s - 2 MB/s 14,4 MB/s - 2 MB/s **
Internetten in de EU Internetten in rest van de wereld
¤ 0,70 p/MB ¤ 12,62 p/MB
** **
Internet bundels gelden alleen in Nederland met uitzondering van Internet Op Reis. Niet verbruikte MB’s kunnen niet worden meegenomen naar de volgende maand. Verbruikte KB’s worden per sessie naar boven afgerond op 100 KB. Eenmalige kosten voor Data Laptop Only van toepassing. Data Only abonnementen zijn ook los verkrijgbaar zonder een Youfone Zakelijk. * Meerverbruik in de EU ¤ 0,70 p/MB. ** De snelheid van internet in het buitenland is afhankelijk van het plaatselijke netwerk.
Bellen en sms’en naar het buitenland EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen Satellieten
Bellen naar vast/mobiel ¤ 0,25 ¤ 0,42 ¤ 0,13 ¤ 0,63 ¤ 1,00 ¤ 2,10
Sms’en ¤ 0,13 ¤ 0,13 ¤ 0,13 ¤ 0,13 ¤ 0,25 ¤ 0,50
Alle gesprekken worden per seconde afgerekend. Starttarief: ¤ 0,05.
Bellen en sms’en in het buitenland EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen Satellieten
Bellen ¤ 0,35 * ¤ 1,05 ¤ 1,26 ¤ 2,10 ¤ 3,00 ¤ 4,20
Gebeld worden ¤ 0,11 ** ¤ 0,42 ¤ 1,63 ¤ 1,05 ¤ 1,50 ¤ 2,10
Sms versturen ¤ 0,11 ¤ 0,42 ¤ 0,63 ¤ 0,84 ¤ 1,26 ¤ 1,50
Starttarief EU: ¤ 0,00. Starttarief overige zones: ¤ 0,21. Alle gesprekken worden per minuut naar boven afgerond met uitzondering in de EU. * Gesprekken tot 30 seconden worden naar boven afgerond en na de eerste 30 seconden worden gesprekken per seconde afgerekend. ** Alle gesprekken worden per seconde afgerekend. Tarieven gelden voor het bellen binnen de zone en naar Nederland.
Sms ontvangen Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis
Bellen vanuit naar EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen Satellieten
Rest van Europa ¤ 1,05 ¤ 1,05 ¤ 1,26 ¤ 2,10 ¤ 3,00 ¤ 4,20
VS en Canada ¤ 1,26 ¤ 1,26 ¤ 1,26 ¤ 2,10 ¤ 3,00 ¤ 4,20
Rest van de wereld ¤ 2,10 ¤ 2,10 ¤ 2,10 ¤ 2,10 ¤ 3,00 ¤ 4,20
Uitzonderingen ¤ 3,00 ¤ 3,00 ¤ 3,00 ¤ 3,00 ¤ 3,00 ¤ 4,20
Satellieten ¤ 4,20 ¤ 4,20 ¤ 4,20 ¤ 4,20 ¤ 4,20 ¤ 4,20
Starttarief EU: ¤ 0,00. Starttarief overige zones: ¤ 0,21. Alle gesprekken worden per minuut naar boven afgerond.
Module Bellen naar het Buitenland Extra goedkoop bellen naar het buitenland Abonnementskosten ¤ 9,95 p/mnd EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Speciale landen 1 Speciale landen 2 Uitzonderingen
Bellen ¤ 0,17 ¤ 0,29 ¤ 0,08 ¤ 0,42 ¤ 0,17 ¤ 0,29 ¤ 0,84
Sms versturen ¤ 0,08 ¤ 0,08 ¤ 0,08 ¤ 0,08 ¤ 0,08 ¤ 0,08 ¤ 0,13
De abonnementskosten voor de Module Bellen naar het Buitenland zijn exclusief de standaard abonnementskosten van Youfone Zakelijk. Alle gesprekken worden per seconde afgerekend. Starttarief: ¤ 0,05. Speciale landen 1: China, Egypte, India, Indonesië, Maleisië, Nederlandse Antillen, Rusland, Singapore, Suriname, Thailand, Turkije, Zuid-Afrika. Speciale landen 2: Aruba, Filippijnen, Irak, Marokko.
Module Roaming EU Extra goedkoop bellen en gebeld worden in de EU Abonnementskosten ¤ 19,95 p/mnd EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen
Bellen ¤ 0,10 ¤ 1,05 ¤ 1,26 ¤ 2,10 ¤ 3,00
Gebeld worden ¤ 0,00 ¤ 0,42 ¤ 0,63 ¤ 1,05 ¤ 1,50
Sms versturen ¤ 0,11 ¤ 0,42 ¤ 0,63 ¤ 0,84 ¤ 1,00
De abonnementskosten voor de Module Roaming EU zijn exclusief de standaard abonnementskosten van Youfone Zakelijk. Alle gesprekken worden naar boven afgerond per minuut. Starttarief bellen in de EU: ¤ 0,05, starttarief gebeld worden in de EU: ¤ 0,15. Starttarief bellen en gebeld worden in overige zones: ¤ 0,21. Tarieven gelden voor bellen binnen de zone en naar Nederland.
Sms ontvangen Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis
Module Roaming Wereldwijd Extra goedkoop bellen en gebeld worden in alle landen Abonnementskosten ¤ 29,95 p/mnd EU Rest van Europa VS en Canada Rest van de wereld Uitzonderingen
Bellen ¤ 0,10 ¤ 0,25 ¤ 0,58 ¤ 1,30 ¤ 2,10
Gebeld worden ¤ 0,00 ¤ 0,25 ¤ 0,58 ¤ 1,30 ¤ 1,50
Sms versturen ¤ 0,11 ¤ 0,49 ¤ 0,49 ¤ 0,49 ¤ 0.49
Sms ontvangen Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis
De abonnementskosten voor de Module Roaming Wereldwijd zijn exclusief de standaard abonnementskosten van Youfone Zakelijk. Alle gesprekken worden naar boven afgerond per minuut. Starttarief bellen in alle zones: ¤ 0,05, starttarief gebeld worden in alle zones: ¤ 0,15. Tarieven gelden voor bellen binnen de zone en naar Nederland.
Servicenummers Youfone klantenservice 0900 - 698 3663 Youfone klantenservice 1200 112 (noodoproep) Bellen naar Nederlandse 0800-nummers vanuit NL 0900 servicenummers 0906 en 0909 servicenummers 084, 087 servicenummers 067, 085, 088 servicenummers 00800 servicenummers 066 servicenummers 18XX servicenummer 14XXX servicenummers
¤ 0,29 per gesprek ¤ 0,29 per gesprek Gratis Gratis Standaardtarief + tarief servicenummer Activeren op verzoek Standaardtarief ¤ 0,21 p/min ¤ 0,21 p/min + tarief servicenummer ¤ 0,21 p/min + tarief servicenummer Activeren op verzoek Activeren op verzoek
Voicemail Afluisteren berichten in Nederland Direct terugbellen vanuit voicemail in Nederland
Standaardtarief Tarief voicemail + te bellen nummer
Overige diensten Wijzigen mobiele nummer Nieuwe simkaart Annuleren nummerbehoud Heractiveren simkaart na afsluiten
¤ 16,76 per gebeurtenis ¤ 16,76 per gebeurtenis ¤ 7,56 per gebeurtenis ¤ 20,97 per gebeurtenis
Instellingen support Split Billing Factuur per post Uitgebreide specificatie 24 uurs Servicedesk
¤ 4,95 p/mnd per aansluiting ¤ 1,95 p/mnd per aansluiting ¤ 0,95 per factuur ¤ 0,95 per aansluiting ¤ 3,95 p/mnd per aansluiting
Videotelefonie Binnen Nederland Naar servicenummer
¤ 0,42 p/min ¤ 0,42 p/min + tarief servicenummer
Toestellen Youfone kan indien gewenst toestellen voor u verzorgen. Neem contact op met een van onze accountmanagers op 010 - 742 24 22 of via de website www.youfone.nl/zakelijk