Allianz Hungária Zrt.
T-Systems Drive2Save mobil applikáció bemutatása Lépj bátran! Veled vagyunk. www.allianz.hu
1
2. A szolgáltatás elemei
1. Mit tud a Drive2Save applikáció? A Drive2Save egy telematika jellegű gépjármű felügyeleti szolgáltatás, amely • információkat közvetít a gépjármű műszaki állapotáról, és • helyzetéről, valamint • biztonsági információkat és • járműfedélzeti információkat képes nyújtani. Ennek a technológiának a használatával valós idejű információ gyűjthető az autó állapotáról és a vezetői szokásokról. A szolgáltatás igénybevételével csökkenthetőek az üzemeltetési költségek, és fokozható az autóvezető és utasai biztonsága.
A Drive2Save szolgáltatás magában foglal • egy, a járműhöz csatlakoztatható OBD-II eszközt (ez az autó tulajdonosa által telepíthető) • egy web alapú telematikai és gépjármű üzemeltetést támogató szoftvert • Android, illetve iOS rendszerű okos-telefonokra és táblagépekre elérhető alkalmazást (Drive2Save), amellyel fogadni és követni lehet az autó vezetéstechnikai, biztonsági és gépjármű meghibásodási üzeneteit és értesítéseit. 2.1. OBD-II eszköz A szolgáltatás egyik eleme az autóba építhető OBD-II eszköz (On-board diagnostics), mely egy gépjárműbe szerelhető autódiagnosztikai jeladó. Ez a szolgáltatás megrendelésekor kerül átadásra. A jeladó eszköz szakember segítsége nélkül is könnyedén összekapcsolható az autóban található OBD-II csatlakozóval. Ezért olyan gépjárművekben használható, melyben OBD-II csatlakozó is található. Hiszen ahhoz, hogy a szolgáltatás zavartalan legyen, fontos, hogy a jeladó eszköz folyamatosan működjön és kapcsolódjon a gépjármű OBD-II csatlakozójához.
A mobil alkalmazás használatához minimálisan szükséges rendszerkövetelmények: • Android 2.3 • iOS 4.3
Figyelem! Az első adatok beérkezéséig esetenként több óra is eltelhet. 2.2. Telematikai és gépjármű szolgáltatás üzemeltetése A szoftverek és a szolgáltatás zavartalan működéséről a T-Systems gondoskodik. 2.3. Drive2Save mobil applikáció A szolgáltatás nyújtása során mobil alkalmazást biztosítunk az előfizető számára, mely lehetővé teszi a mérési adatokhoz való online hozzáférést, hogy annak felhasználásával az autó vezetője tudatosabban felügyelhesse járművét. A különböző funkciók az applikáció Menüjéből érhetőek el. A Menü megjelenítéséhez a bal felső sarokban található ikonra kell kattintani, vagy nyomva tartva behúzni. 2
A jelen ismertető anyagunkban bemutatott funkciók és illusztrációk az egyes operációs rendszereken (iOS, illetve Android) kis mértékben eltérhetnek az operációs rendszerek működési jellegzetességeiből eredően.
jelszavát?” feliratra kattintva, majd a felhasználónevet, és az aktiválás során megadott e-mail címet megadva kaphat új jelszót. Belépéskor a „Jelszó megjegyzése” jelölőnégyzetet bejelölve a rendszer megjegyzi a jelszót.)
2.3.1. Belépés A mobil alkalmazás letöltése után először a Belépés oldal jelenik meg. A felhasználónak meg kell adnia a felhasználói nevét, valamint a jelszavát. (Amennyiben a felhasználó nem emlékszik a jelszavára, a Belépés oldalon az „Elfelejtette a
2.3.2. Kezdő oldal Sikeres belépés után a Kezdő oldalra jut a felhasználó, ahol az alábbi információkat láthatja: • Autó rendszáma: az a rendszám, amelyhez az eszköz és a mobil alkalmazás engedélyezve lett. • Vezetői index: egy bonyolult algoritmus
• •
• • •
A felhasználónév megegyezik a telematikai eszköz szériaszámának utolsó hét karakterével és a későbbiek során nem módosítható.
Amennyiben zöld lakat ikont látható, az autó nincs védve, ha a lakat pirosra vált, ezzel máris aktivált a jármű védelmi szolgáltatása.
segítségével kerül kiszámításra az adott felhasználó vezetői indexe. Erre a területre kattintva a „Statisztikák” főoldalára jut a felhasználó. Megtett út: az OBD-II készülékkel az adott hónapban megtett összes kilométer. Átlagfogyasztás: az adott hónapban 100 km megtétele alatt elhasznált összes üzemanyag (literben). Teljes fogyasztás: összes elfogyasztott üzemagyag az adott hónapban. Vezetési idő: összes vezetési idő az adott hónapban. Aktív Vezető státusz: az automatikus segélyhíváshoz és útvonal nyilvántartáshoz elengedhetetlen funkció. Bekapcsolt állapotát a jobb felső sarokban zöld kormány ikon jelzi. Amennyiben a kormány ikon nem látszik vagy az ikon piros színű, a 2.3.5 pontban leírtak szerint van lehetőség a funkció bekapcsolására.
Az applikáció bal felső sarkában található három vízszintes csíkra kattintva, illetve a telefon bal szélétől húzott ujjmozdulattal előhozható az applikáció Menüje, melynek segítségével további funkciók választhatóak ki. 3
• •
•
2.3.3. Profil A profil oldal a szolgáltatáshoz kapcsolódó adatokat tartalmazza. • Azonosító • E-mail (rákattintva és a jelszót megadva módosítható az e-mail cím) • Jármű típusa • Jármű alvázszáma 2.3.4. Beállítások Ezen az oldalon a mobil alkalmazás működéséhez kapcsolódó beállításokat módosíthatja a felhasználó. • Aktuális km beállítása (ha a kalibrációnál megadásra került akkor ez nem szükséges) • Időzóna beállítása • Üzemanyag-fogyasztás kalibrálása • Hogyan kalibráljon? • Jelszó megváltoztatása
• • • • •
Figyelmeztető hangok ki- és bekapcsolása Üzenetek kezelése: Itt beállíthatja a felhasználó, hogy mely típusú üzenetekről kíván értesítést kapni Útnyilvántartás: Alapértelmezésként az útnyilvántartás nincs aktiválva az alkalmazásban. Az aktiváláshoz csupán annyit kell tenni, hogy erre a pontra kattintva beállítja a felhasználó, hogy a jövőben engedélyezi. Az Útnyilvántartás engedélyezését követően a zöld kormány ikonra kattintva, illetve a mobiltelefon jobb szélétől húzott ujjmozdulattal előhívható az Utazás típusa beállítás, ahol lehetőség van a különböző utazási típusok kiválasztására, vagy az „Aktív Vezető” státusz inaktiválására. Amennyiben a felhasználó külön nem állítja be, hogy következő útja milyen típusú, az itt beállított típus lesz rá érvényes. Ez az alapértelmezett típus. Nyelvek Szolgáltató honlapja Alkalmazás használata Alkalmazás verziója Üzemanyag-fogyasztási együttható
2.3.5. Segélyhívások és egyéb telefonszámok Ezen az oldalon találhatók az alapértelmezett,
illetve a felhasználó által megadott, baleset esetén egy gombnyomással hívható, vagy borulás esetén akár automatikusan hívandó ún. eCall telefonszámok listája. Ezen az oldalon található két telefonszám, amiket baleset esetén automatikusan hív a mobil applikáció közvetlen hang összeköttetést biztosítva az Allianz assistance vonalával. Az alapértelmezett sürgősségi telefonszámok (+36-80-104-122 és +43-1-525036-552) nem törölhetőek. Ezeken kívül viszont a felhasználó tetszés szerint vihet fel újabb telefonszámokat, illetve később törölheti is azokat. Az applikáció több SIM kártyát kezelő mobiltelefonok esetén kizárólag akkor képes telefonhívás indítására, ha a telefonhívásokhoz default SIM kártya került beállításra. (Egyes operációs rendszereknél az applikációk alkalmazásengedélyei minden funkció esetében külön beállíthatóak. Ilyen operációs rendszer esetében az applikáció és a szolgáltatások is kizárólag az alkalmazásengedélyek megadása esetén működőképesek. Például a helyadatok azonosításához további engedélyre lehet szüksége az applikációnak a rendeltetésszerű működéshez.) 4
Baleset bekövetkezésekor a rendszer először megkérdezi, hogy szükség van-e segítségre. Ha erre az üzenetre a vezető 10 másodpercen belül nem reagál, akkor történik a beállított eCall telefonszám automata tárcsázása. Az eCall funkció csak akkor működik, • ha az alkalmazás aktív, vagy a háttérben fut, • miközben a gépkocsiban lévő OBD-II eszköz azonosítójával a gépkocsivezető okos telefonja bejelentkezett állapotban van, • az „Aktív Vezető” státusz bekapcsolásra került, • az applikáció a mobiltelefonon rendelkezik mobil vagy wifi internet kapcsolattal • valamint az applikáció jogosult hívás indítására a megadott segélyszámokra. (A riasztási események részletei a szerződési feltételekben – záradékokban – találhatóak.) Ha több telefonra telepítették az applikációt, az „Aktív Vezető” állapotban lévő okostelefon bonyolítja a hívást. Az „Aktív Vezető” állapot bekapcsolása a Beállítások menü Útnyilvántartás pontjában az „Útnyilvántartás engedélyezve” rubrika jelölésével, a vezető nevének, és az alapértelmezett utazás típusának megadásával végezhető el. A sikeres bekapcsolást a Kezdő oldal jobb felső
sarkában zöld kormánykerék ikon jelzi. A beállítást követően a kormánykerék ikonra kattintva az utazás típusa megváltoztatható. Az „Aktív Vezető” státusz kikapcsolása ugyanígy végezhető el. Kérjük, ügyeljen rá, hogy az „Aktív Vezető” státusz olyan mobileszközön legyen mindig aktív, amelyről az adott helyszínen a segélyhívás indítása a fentiek szerint lehetséges és releváns. 2.3.6. Eszközállapot Ezen az oldalon kaphatunk információt az OBDII eszköz működésének állapotáról. • Online / Alvó üzemmód • Pozíció (elérhető, vagy sem) • Termékkód • Működési idő: az eszköz telepítésének ideje. 2.3.7. Védelem kezelése Ezen az oldalon kapcsolhatóak ki, illetve be az autó védelmi szolgáltatásai: az engedély nélküli indításriasztás, illetve a vibrációs riasztás. 2.3.8. Karbantartás A felhasználó által itt felvitt eseményekre az OBDII eszköz automatikusan, időben figyelmeztet. • Az Aktuális listában az aktuálisan elvégzendő karbantartások láthatók. 5
•
Az Emlékeztető listában pedig az elmúlt, illetve a jövőben esedékes karbantartások listáját láthatja a felhasználó. – „Aktív karbantartás emlékeztető”: Új emlékeztető felvitelére a „Hozzáadás” gombra való kattintással van lehetőség, ahol egyszerre több karbantartási feladatot is megadhat a vezető. – A „Hibakód” feliratú gombra kattintva kérhetjük le az autó jelenlegi műszaki állapotát. Amennyiben hibakód nem olvasható ki, abban az esetben az applikációban a hibatípusok mellett zöld pipa jelzi a hibátlan műszaki állapotot.
2.3.9. Üzemanyag-fogyasztás kalibrálás A kalibrálás szükséges az autó fogyasztásának pontos méréséhez (kb. 2-7% hibahatárral, ami üzemanyagszonda nélkül egyedülálló!). Amennyiben a felhasználó még nem kalibrálta üzemanyag-fogyasztását, avagy nem fejezte be a folyamatot, belépés után az alkalmazás figyelmezteti erre. Ha éppen nem szeretne ezzel foglalkozni, a későbbiekben a Beállítások menüpontban érheti el ezt a funkciót. Ha a felhasználónak segítségre van szüksége a kalibrálás elvégzéséhez, azt a „Beállítások/ Hogyan kalibráljon?” menüpontban kaphat.
2.3.10. Útnyilvántartás Amennyiben a Beállítások menüpontban engedélyezésre kerül az Útnyilvántartás, akkor az automatikus útvonalelőzmény adatok eltárolódnak. A funkció ideális eszköz útvonal-nyilvántartás vezetéséhez. Az aktuális utazás megkezdése előtt, a mobil alkalmazás kezdőoldalának jobb felső sarkában lévő ikon segítségével balra húzva az ujjat láthatóvá válik egy panel, ahol kiválasztható, hogy • magán, • üzleti, • utazás munkába, vagy • utazás haza típusú útra indul a vezető. A Menüből az Útnyilvántartás menüpontot választva kördiagramon látható a különböző típusú utak eloszlása, valamint szöveges formában olvasható, hogy az adott típusú út pontosan hány kilométert jelent, és ez hány százaléka a teljes havi megtett útnak. Az „Útnyilvántartás exportálása” funkció használatával egy gombnyomásra elküldhetjük magunknak e-mailen a kiválasztott hónap részletes adatai, XLS formátumban. 6
2.3.11. Értesítések Ezen az oldalon dátum szerint látja a felhasználó a biztonságtechnikai, illetve vezetéstechnikai értesítéseket. Alapértelmezésként az összes értesítés listázódik, de a lista rövidítése érdekében típusonként is listázhatóak. Egy sorra rákattintva, megtekinthető, hogy hol történt az eset. Amennyiben sebességtúllépés típusú vezetéstechnikai üzenetről van szó, a térképen lévő jelölőikonra (pin) kattintva kiíródik, hogy pontosan milyen sebességgel hajtott a sofőr. (Android rendszerű Blackberry telefonok esetében a Push üzenetek nem érhetőek el.)
2.3.12. Nyomonkövetés A Nyomonkövetés menüpontra kattintva egy térkép jelenik meg, mely a gépkocsi aktuális elhelyezkedését mutatja meg. Ha ujjunkkal az okostelefonokon szokott módon nagyítjuk a térképet, és domborzati nézetre váltunk, a legzsúfoltabb parkolóban is megtaláljuk autónkat. Az Online gombra kattintva valós időben követhető az autó mozgása. Míg a Hol a kocsim? funkció segítségével a térkép visszaugrik arra a pozícióra, ahol a gépkocsi jelenleg tartózkodik és az oda vezető utat is megmutatja. Az Útvonal gombra kattintva tekinthetjük meg egy adott időszak útvonalát és azon az összes vezetéstechnikai visszajelzést amit a Drive2Save rendszer szolgáltat. Az Útvonal időintervallumát követően az adott időszakban megtett utak jelennek meg a térképen. Egy úthoz egy jelölőszín tartozik. Android rendszereken, a térkép tetején megjelenő „Indít” gombra kattintva a térképen végigkövethető az utazás. Az utazás GPS adatait algoritmus segítségével illeszti a térképre a rendszer, így kisebb pontatlanságok előfordulhatnak.
2.3.13. Statisztikák A „Statisztikák” menüpont kiválasztásával a felhasználónak lehetősége nyílik több szempontból vizsgálni az elmúlt időszak során gyűjtött adatokat, mint pl. fogyasztás, vezetési idő. A statisztikák oszlop-, vagy vonaldiagramból, illetve táblázatos kimutatásból állnak. A felhasználó kiválaszthatja, hogy az adott statisztikát • teljes Drive2Save közösségre, • az azonos gyártótól származó gépjárművekre, vagy • az azonos típusú járművekre vonatkoztatva akarja megtekinteni.
A táblázatok fölötti jobbra-balra mutató nyilak segítségével lapozhatunk a hónapok között, illetve a dátumra való kattintással kiválaszthatunk egy adott hónapot.
7
2.3.14. Havi indexem A funkció kiválasztásával megjelenik az aktuális hónap statisztikája, mely napra lebontva mutatja a vezetői indexet befolyásoló eseményeket, melyek a következők: • gyorshajtás • hirtelen lassítás • hirtelen gyorsítás • hirtelen irányváltoztatás • magas fordulatszám
BIZTONSÁG • Kijelölt terület elhagyása • Lopásvédelem • Riasztás balesetekről • Riasztás ütközéskor • Riasztás borulás esetén
sebességhez képest magas fordulatszám hosszú álló helyzet járó motorral A táblázat egy sorára kattintva további részletes lista látható az adott nap vezetési eseményeiről, melyek térképen is megjeleníthetőek.
lázatban megtekinthető az adott nap alatt megtett távolság és vezetési idő is.
2.3.15. Havi fogyasztás A funkció kiválasztásával a felhasználó megtekintheti havi fogyasztását, napra lebontva. Táb-
2.1.17. Havi vezetési idő A funkció kiválasztásával a felhasználó megtekintheti a havi vezetési időt, napi bontásban.
• •
VEZETŐI KÉPESSÉG FEJLESZTÉSE • Önfejlesztés a statisztikák alapján • Új vezetési technikák elsajátítása • Saját szokások összevetése másokéval, közösségi tanulás
2.1.16. Havi megtett út A funkció kiválasztásával a felhasználó megtekintheti a havi megtett utat, napi bontásban.
SZERVIZFUNKCIÓK
KÖLTSÉG ÉS PRODUKTIVITÁS
• Szervizhibakódok kiolvasása • Automatizált jelentés a hibakódról • Karbantartás menedzsment (emlékeztetők rögzítése) • Kerékcsere emlékeztető a biztonságos közlekedés érdekében
• Üzemanyag fogyasztás menedzsment • Útvonal nyilvántartás • Karbantartási költségek • Használati hatékonyság • Dugóban, csúcsforgalomban töltött idő csökkentése
8
3. A szolgáltatás fő funkciói 3.1. GPS helymeghatározás Az autó aktuális elhelyezkedése és útvonala akkor is pontosan nyomon követhető, ha éppen más használja azt. A „Hol a kocsim?” funkció használatával akár a legzsúfoltabb parkolóban is könnyen megtalálható az autó. Az ajánlott megoldás azt is figyeli, ha nem jön az autótól adat (keep-alive info), vagy nem rendeltetésszerűen használják az autót, így a gépjármű eltűnése esetén riasztást küld az applikáció a felhasználónak és azonnali beavatkozást tesz lehetővé.
Emellett felfedhetők a járó motorral történő hosszas várakozásból származó, indokolatlan többletköltségek is. 3.2. Engedély nélküli motorindítás Az illegális motorindítás-riasztás segítségével a vezető azonnal értesül róla, ha a járművet bármilyen módon illetéktelenül mozgásba hozták, vagy eltávolították belőle az OBD-II eszközt. Ilyen esetben rögtön kapcsolatba léphet a rendőrséggel. 3.3. Vezetési technikánk elemzése és optimalizálása A vezetési statisztikák segítségével láthatóvá válik a vezetésünkre jellemző több veszélyessé-
gi faktor: pl. erős gyorsítás, erős lassítás, hirtelen, éles kanyarodás, sebesség fordulatszám eltérés, magas motorfordulatszám, sebességtúllépés, vagy fáradt vezetés. A fenti incidensekkel kapcsolatban lehetőség van rá, hogy a vezető figyelmeztetéseket (riasztásokat) kapjon a mobil applikáción keresztül, mely segíthet egy lehetséges baleset megelőzésében is. 3.4. Távdiagnózis A platform hibastatisztikákban járműhiba észlelése esetén rögzítésre kerül a hibakód a hiba leírásával és a hozzá tartozó megoldási javaslattal együtt. Több mint 10.000 hibakód és azok részletes leírása áll rendelkezésre. A vezető azonnali és könnyen értelmezhető visszajelzést kap az esetlegesen bekövetkező műszaki hibáról és annak természetéről az okostelefon-alkalmazáson és a web portálon keresztül, így a szükséges karbantartási igény a lehető legrövidebb idő alatt kezelhető. 3.5. Aktív karbantartás emlékeztető A platform a beállításoknak megfelelően rendszeres emlékeztetőket küld a vezető számára a szükséges karbantartás esedékességéről, 9
ezzel segítve például, hogy időben megtörténjen a kerékcsere vagy a javasolt/kötelező szerviz. 3.6. Gépkocsi szervizelés könnyítése A Drive2Save szolgáltatás segítségével ezek a problémák azonnal orvosolhatók: • Az autó meghibásodása esetén azonnal felvehetjük a kapcsolatot szervizünkkel, de ha kölcsönadjuk az autót, akkor a vezetőt is értesíthetjük a hibáról. • A kötelező szerviz előre tervezhető és az emlékeztetőnek köszönhetően biztosan nem felejtjük el. • Továbbá az alkalmazás segítségével kielemezhetjük vezetési stílusunkat, és a vezetési szokások alapján fejleszthetjük saját technikánkat , mely az autó mechanikájára, illetve élettartamára is pozitív hatással lehet. 3.7. Pontos km / üzemanyag fogyasztási jelentések A futott km / üzemanyag-fogyasztási statisztikákban látható a jármű napi / havi futásteljesítménye és üzemanyag fogyasztási mutatói. A megjeleníthető statisztikai adatok által nyomon követhető a napi, havi fogyasztás mértéke.
3.8. Könnyű telepítés, plug-and-play Az OBD-II eszköz telepítéséhez nem szükséges szakember, egyszerűen csatlakoztatható. Nincs karbantartási díj, továbbá nincs hatással a jármű elektronikai rendszerére. A pontos hibakódok ismeretében előre felkészülhet a szerviz egy-egy javításra, még abban az esetben is, ha speciális technológiát, vagy alkatrészt igényel. Valamint a hibakódok ismeretében egyszerűbbé válhat a javítói döntés, hogy van-e szükség sürgős beavatkozásra, szervizre. 3.9. Baleset észlelés és mentés (e-Call) Az OBD-II készülékbe épített gyorsulásérzékelőknek köszönhetően vészhelyzet
érzékelése esetén az eszköz elindítja a riasztási folyamatot. Ha a jármű balesetet szenved, a rendszer élő, használható mobilinternet kapcsolat megléte esetén hívást kezdeményez az „Aktív Vezető” telefonján a háttérben aktívan futó mobiltelefon applikációból a megadott segélyhívó számokra. A riasztási események részletei a szerződési feltételekben (záradékokban) találhatóak. 3.10. Optimális vezetési viselkedés A Drive2Save szolgáltatás segítségével megismerhetjük vezetési stílusunk kockázatosságát, melyet egy Vezetési index-szel jellemzünk, ennek értéke 0-100% között mozoghat. 10
Annál biztonságosabb a feltételezett vezetési stílusunk, minél nagyobb a százalék értéke. A rendszer bekapcsolt riasztások esetén az okostelefon alkalmazáson keresztül azonnali figyelmeztetést küld a vezetőnek, amennyiben kockázatos, balesetveszélyes, vagy üzemanyag pazarló manővert végez. A mobil alkalmazás akár szóban is figyelmeztetheti a vezetőt. A rendszer a következő hibákat képes felismerni: megengedett sebességnél nagyobb tempójú közlekedés • erős gyorsítás • éles kanyarodás • kemény fékezés • magas motor fordulatszám •
a sebességhez viszonyítva nem megfelelő motor fordulatszám • túl hosszú várakozás járó motorral •
A gyakori hibák megismerése és tudatos kiküszöbölése révén biztonságosabbá válik a vezetés, csökkennek a fenntartási költségek, és a jármű élettartama is megnő. 3.11. Gépjármű-felügyelet A szolgáltatás segítségével valós időben nyomon követhető az adott jármű elhelyezkedése, útvonala, a Geo-fence funkció segítségével meghatározhatja azt a területet, melynek elhagyása esetén a készülék azonnali riasztást küld. Amennyiben a jármű védelmi szolgáltatása aktív állapotban van, a vibrációs riasztás és az
engedély nélküli indításriasztás is működik. A riasztásra gyorsan tudunk reagálni, így segíthet megakadályozni a gépkocsi lopást, mely a lopáskár kockázatot is csökkenti. 3.12. Gépkocsi előtörténet lekérdezése A funkcióval hiteles információ nyerhető ki az autó életútjára vonatkozóan, ami értékesítés esetén növelheti a vevői bizalmat, ezáltal akár magasabb értékesítési ár érhető el (3-7%).
A tájékoztatás nem teljes körű és nem minősül ajánlattételnek. További információért kérjük, keresse fel biztosításközvetítőjét, látogasson el az Allianz ügyfélkapcsolati pontjaiba vagy az FHB Bank Zrt. bármelyik bankfiókjába, továbbá hívhatja az Allianz telefonos ügyfélszolgálatát a +36 (1/20/30/70) 421-1-421-es számon, vagy tájékozódhatsz a www.allianz.hu weboldalon is. 11