SZÜKSÉGLETEK ÉS IGÉNYEK KOMPLEX FELMÉRÉSE SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOKAT IGÉNYBEVEVŐ ÉRTELMI FOGYATÉKOS ÜGYFELEK SZÁMÁRA Képzést végző szervezet: DOWN ALAPÍTVÁNY Székhely: 1145 Budapest, Amerikai út 14. Tel: 061 363 6353 Képzés helye: Lágymányosi Foglalkoztató Centrum, 1111 Budapest, Lágymányosi u. 15. Óraszám: 16 elméleti + 16 gyakorlati óra, összesen: 32 óra Képzés célja: Az értelmi fogyatékos ügyfelek komplex felmérésének területei: egészségi állapot, értelmi képességek, foglalkoztatással kapcsolatos készségek, szociális állapot, kockázatok.
A továbbképzés egységeinek, előadásainak megnevezése I. MODUL – KÖTELEZŐ TANANYAG – ELMÉLETI TANEGYSÉG 1. Bevezető, áttekintő előadás
2. Az egészségi állapot felmérése, felmérési módszerek és monitoring 3. Az értelmi képességek felmérése, tudásszint, fejlesztendő területek, szükséges monitoring 4. Munkapszichológiai felmérés, pályaorientáció, munkára felkészítés, munkatanácsadás 5. Szociális készségek, szociális adaptáció felmérése, fejlesztési lehetőségek, monitoring 6. Az ügyfél szociális ellátásainak felmérése, jogosultságok. szociális ügyintézés 7. Kockázatok felmérése, összegzése az ügyfél egészségi, mentális és szociális állapotával kapcsolatban. 8.a. Komplex szükségletfelmérés támogatott lakhatáshoz: rendelet szerinti követelmények 8.b.Felmérés szociális foglalkoztatáshoz 8.c. Felmérés rehabilitációs foglalkoztatáshoz 9. A felmérések dokumentálása, összefüggése a fejlesztéssel és az újrafelméréssel Összes elméleti óraszám
Módszerek Óraszám munkaformák egységenként ELMÉLET 2 óra
Előadás vetítéssel Előadás vetítéssel
2 óra Előadás vetítéssel 2 óra 2 óra
Interaktív előadás
1,5 óra
Workshop
1 óra
Workshop
1 óra
Workshop
1,5 óra
Workshop
2 óra
Workshop
16 óra
II. MODUL – KÖTELEZŐ TANANYAG – GYAKORLATI TANEGYSÉG
GYAKORLAT
10. A tesztmódszerek megismerése a gyakorlatban
2 óra
Interaktív előadás és tantermi gyak.
11. Munkapszichológiai laboratórium: gyakorlati tesztelés
3 óra
Laboratóriumi gyakorlat
12. A felmérések alapján javasolt egészségügyi/rehabilitációs, oktatási, szakképzési, szociális és foglalkoztatási szolgáltatások. választék és szolgáltatás nyújtása
2 óra
Gyakorlat
13. Monitoringadatok rögzítése és értékelése, online dokumentáció
2 óra
Összes gyakorlati óraszám
9 óra
III. MODUL – VÁLASZTHATÓ KIEGÉSZÍTŐ TANANYAGOK 14. A Down Alapítvány komplex ügyféldokumentációja
7 óra
Gyakorlat
15. Szolgáltatási napló
7 óra
Gyakorlat
16. Gyógypedagógiai és szociális felmérésekre alkalmas tesztek alkalmazása a gyakorlatban
7 óra
Gyakorlat
Összes kötelező választható óraszám
7 óra
SZÜKSÉGLETEK ÉS IGÉNYEK KOMPLEX FELMÉRÉSE SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÁSOKAT IGÉNYBEVEVŐ ÉRTELMI FOGYATÉKOS ÜGYFELEK SZÁMÁRA Részletes program I. MODUL – KÖTELEZŐ TANANYAG – ELMÉLETI TANEGYSÉG 1. Bevezető, áttekintő előadás: szükségletek és igények komplex felmérése Állapot, szükségletek, igények, szolgáltatás igénybevétele Dinamikusan változó igények A fejlődés spirálisa és az egyre táguló igények Felmérés, tervezés, szolgáltatás, újra felmérés, újratervezés folyamata Holisztikus szolgáltatásrendszer 2. Az egészségi állapot felmérése, alkalmazható módszerek és a szükséges monitoring Anamnézis, statikus információ Dinamikus információ, időben változó egészségi állapot, szükségletek é igények Rendelkezésre álló rehabilitációs és egészségmegőrző, fejlesztő szolgáltatások Támogatott orvosi szolgáltatás-igénybevétel, kísérés 3. Az értelmi képességek felmérése, tudásszint, fejlesztendő területek, szükséges monitoring Statikus információ, korábbi felmérések, iskolai végzettségek Dinamikus információ, időben változó állapot, szükségletek és igények Rendelkezésre álló gyógypedagógiai fejlesztő szolgáltatások Rendelkezésre álló gondozásba ágyazott fejlesztő szolgáltatások Könnyen érthető segédanyagok 4. Munkapszichológiai felmérés, pályaorientáció, munkára felkészítés, munkatanácsadás A munkavégzéshez szükséges pszichikai képességek felmérése: látás, hallás, reakcióidő, feladattudat, pontosság, stb. A munkához való hozzáállás, fegyelem, kitartás, koncentrálóképesség Munkatanácsadás: milyen típusú munka, milyen hosszú munkaidő illik a felmért személy képességeihez Próbamunka lehetőségek és munkavégzés közbeni felmérés Munkabetanítás 5. Szociális készségek, szociális adaptáció felmérése, fejlesztési lehetőségek, monitoring A szociális készségek és a kommunikáció felmérése Dinamikus információ, időben változó állapot, szükségletek és igények
Rendelkezésre álló fejlesztő szolgáltatások Rendelkezésre álló gondozásba ágyazott fejlesztő szolgáltatások Könnyen érthető segédanyagok 6. Az ügyfél szociális ellátásainak felmérése, jogosultságok szociális ügyintézés Statikus információ, meglévő ellátások Dinamikus információ, időben változó szükségletek és igények Rendelkezésre álló támogató szolgáltatások ügyek intézéséhez Könnyen érthető segédanyagok 7. Kockázatok felmérése, összegzése az ügyfél egészségi, mentális és szociális állapotával kapcsolatban Az ügyfélre vonatkozó egészségkockázatok Az ügyfélre vonatkozó mentális és viselkedésbeli kockázatok Az ügyfélre vonatkozó szociális és gazdasági (anyagi) kockázatok A szolgáltatást nyújtó segítőkre vonatkozó kockázatok az ügyféllel kapcsolatban Az szolgáltatást nyújtó szervezetre és a környezetre vonatkozó kockázatok az ügyféllel kapcsolatban 8. a. Komplex szükségletfelmérés támogatott lakhatáshoz: rendelet szerinti követelmények A támogatott lakhatás jogi háttere röviden Támogatott lakhatásban résztvevők komplex szükségletfelmérése: törvényi előírások A felmérés menete és értékelése 8. b. Felmérés szociális foglalkoztatáshoz A szociális (intézményen belüli) foglalkoztatás jogi háttere röviden A szociális foglalkoztatásban résztvevők foglalkoztathatóságának felmérése, értékelése, kategóriái A felmérés menete és értékelése 8.c. Felmérés rehabilitációs foglalkoztatáshoz A rehabilitációs foglalkoztatás jogi háttere röviden A szociális foglalkoztatásban résztvevők foglalkoztathatóságának felmérése, értékelése, kategóriái A felmérés menete és értékelése 9. A komplex felmérések dokumentálása Egyszeri felmérés Felmérésen alapuló tervezés Szolgáltatás nyújtása és dokumentálása Monitoring Értékelés On-line dokumentálás
II. MODUL – KÖTELEZŐ TANANYAG – GYAKORLATI TANEGYSÉG 10. A tesztmódszerek megismerése a gyakorlatban A gyógypedagógiai gyakorlatban használatos tesztek részletes megismertetése elméletben és gyakorlatban
Intelligenciavizsgálat (RAVEN teszt),
Személyiségvizsgálat (Lüscher, Szondi, EPI teszt),
Konfliktuskezelési stratégiák (konfliktus-kérdőív),
Társas kapcsolatok (FIRO-B, SIT).
11. Munkapszichológiai laboratórium: gyakorlati tesztelés A munkapszichológiai felmérések elmélete Az objektív felmérés elemei, berendezései A tesztek áttekintése a gyakorlatban
Látásvizsgálat (orthorater),
Reakciógyorsaság (P-R méter),
Figyelemvizsgálat: Figyelem terjedelme (tachisztoszkóp),
Megosztott figyelem (D-F méter),
Munkamód vizsgálat (Moede-féle fonaltábla,
Igényszint vizsgálat (csavarok)
Munkaérdeklődés (Super)
12. A felmérések alapján javasolt egészségügyi, oktatási, szakképzési és szociális szolgáltatások választéka A szolgáltatások rendszere és listája Nyílt piaci és szociális szervezetek által nyújtott szolgáltatások Támogatás a szolgáltatások igénybevételéhez Esettanulmányok 13. Monitoring adatok rögzítése és értékelése, online dokumentáció A Down Alapítvány ügyfél-dokumentáció rendszerének bemutatása a gyakorlatban, számítógépes gyakorlat.
III. MODUL – KÖTELEZŐ VÁLASZTHATÓ KIEGÉSZÍTŐ TANANYAGOK 14. A Down Alapítvány komplex ügyfél-dokumentációja A komplex dokumentáció áttekintése: egészségügyi, gyógypedagógiai, szociális, foglalkoztatási, kockázatok Az egyes területek tanulmányozása Ügyféladatok felvitele a gyakorlatban 15. Szolgáltatási napló A Down Alapítvány szolgáltatási napló rendszere Az IT megoldás A szolgáltatási napló áttekintése: egészségügyi, gyógypedagógiai, szociális, foglalkoztatási, kockázatok Az egyes területek tanulmányozása Ügyféladatok felvitele a gyakorlatban 16. Gyógypedagógiai és szociális felmérésekre alkalmas tesztek alkalmazása a gyakorlatban Az elméleti és gyakorlati órákon áttekintett tesztek elvégzése a gyakorlatban Tesztszemélyeken végzett felmérések szakemberek által végzett értékelésében részvétel.
