callcentrum
UNiQ Callcentrum
Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více svobody při jejich tvůrčí práci.
MÁME 100 SPOKOJENÝCH ZÁKAZNÍKŮ ruNEWS.cz Vždy jsem hledal přidanou hodnotu vztahu se zákazníky, nějaký bonus. Teď díky UNIQu můžu zapisovat všechny informace do karty zákazníka a ještě vyhledávat společné poptávky i nabídky. Opravdu jsem několik svých zákazníků spojil. A hned máme jiný vztah. Stojí za to si pomáhat. Ing. Oleg Chalkin, www.runwes.cz
Motor Bike “Systém UNIQ nám velice zjednodušil naši evidenci klientů a tím nám umožnil i osobitější přístup k jednotlivým klientům. Práce zaměstnanců je přehledně srhomážděna na jednom místě a to nám umožňuje spravedlivě odměňovat jejich práci. Program UniQ je opravdovým pomocníkem v komplexním slova smyslu. Od řízení vztahů se zákazníky, přes zadávání úkolů, sledování projektů, správě firemní databáze, až po další informační a ekonomické agendy.” Jana Kolací, www.motorbike-czech.cz
NanoConcept “Díky software UniQ se nám dařilo lépe skloubit práci našeho týmu. Celá spol. je nyní schopna komunikovat prostřednictvím interní komunikace v tomto systému. Obrovskou výhodou je jeho přístupnost odkudkoliv, kde je internetové připojení. Práce s tímto systémem je snadno pochopitelná a přehledná. Na jednom místě jsme schopni evidovat všechny projekty a zároveň kontrolovat jejich finanční náročnost a průběžné pracovní postupy.” Ing. David Hrazdil, www.nano-concept.cz
A 20 LET ZKUŠENOSTÍ
Školení a semináře Nové technologie Modulovost Zaměstnanci s historií Konzultační činnost
ŠKOLENÍ A SEMINÁŘE Pořádáme odborná školení, semináře a vzdělávací workshopy, které se týkají řízení personálu a dalších podnikatelských aktivit. Také vás naučíme, jak pracovat s moderními systémy. Přijďte na naše školení a představíme vám aplikaci, která od základu změní váš pohled na podnikání.
NOVÉ TECHNOLOGIE Zabýváme se vývojem počítačových technologií, které pomáhají firmám, podnikatelům a manažerům zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky těmto automatizovaným softwarovým aplikacím, přinášíme lidem více svobody při jejich tvůrčí práci. A také maximální kontrolu nad tím, co a jak dělají nejen oni, ale také jejich zaměstnanci či spolupracovníci.
ZAMĚSTNANCI S HISTORIÍ Kvalitní zaměstnanci jsou srdcem úspěšné firmy. Naše společnost vynakládá do personální politiky a samotných zaměstnanců velké úsilí, a to jak při jejich počátečním výběru, tak při dalším rozvoji a profesním růstu. Díky tomu naše společnost disponuje kvalifikovanými odborníky a pravidelně školenými zaměstnanci s dobrou pracovní morálkou a historií.
KONZULTAČNÍ ČINNOST Sdílíme své zkušenosti s ostatními podnikateli, firmami a manažery, kteří vyhledávají funkční a ověřené procesy a nové cesty, které vedou ke zvýšení efektivity práce. Podnikatelům, manažerům, ředitelům a majitelům firem nabízíme odborné podnikatelské poradenství, jak kontinuálně zlepšovat efektivitu práce, a jak se prosadit na trhu.
MODULOVOST Systém UNiQ je možno rozšířit o tyto moduly: • • • • • • • • • • • • •
Fakturační systém UNiQ Pokladní systém UNiQ Skladová evidence UNiQ HR systém UNiQ Pracovní výkaz UNiQ Kontrolní systém UNiQ Úkoly a plánování UNiQ Docházkový systém UNiQ Projektový management UNiQ UNiQ E-mailing UNiQ Pohledávky UNiQ Callcentrum UNiQ Locator
UNIQ CALLCENTRUM Neplaťte zbytečně velké peníze za pronájem call centra a zkuste raději náš systém UNiQ, který je kompletně česky, má všechny standardní funkce, je jednoduchý, přehledný a lze ho propojit s dalšími velmi užitečnými nástroji, jako je CRM apod. Systém napojíme na vašeho poskytovatele volání a proškolíme vás, jak ho efektivně používat.
OPERÁTORSKÝ PANEL K UNiQ call centru lze přistupovat přes internet. Funguje totiž na principu cloudu, tzn., že všechny aktivity a data, jako jsou uskutečněné hovory a statistiky budete mít k dispozici online odkudkoliv, kde je připojení k internetu.
UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ Jednoduché a intuitivní uživatelské rozhraní Vám usnadní práci. Budete se tak moci soustředit na věci, na kterých vám opravdu záleží. UNiQ call centrum je řešení vhodné spíše pro malé podnikatele a střední podniky. Do systému lze zapojit až 10 operátorek.
“Příliš málo svobody přináší stagnaci, příliš mnoho chaos.” Bertrand Russell
UNiQ Callcentrum
www.volamesi.cz
