Strategi Pengembangan Usaha pada Bisnis Keluarga Kedai Jampi Kartasura Oleh: MARISKA YOSANDRA PRATIWI NIM : 212011612
SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS PROGRAM STUDI
: EKONOMIKA DAN BISNIS : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2014
i
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA Jalan Diponegoro 52 -60 :(0298) 321212, 311881 Telex 322364 ukswsa ia Salatiga 50711 - Indonesia Fax. (0298) -3 21433
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Mariska Yosandra Pratiwi NIM : 212011612 Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi, Judul : Strategi Pengembangan Usaha pada Bisnis Keluarga Kedai Jampi Kartasura Pembimbing : Hani Sirine, SE, MM Tanggal di uji : 24 September 2014 Adalah benar-benar hasil karya saya. Di dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagaian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh. Salatiga, 15 Agustus 2014 Yang memberi pernyataan,
Mariska Yosandra Pratiwi
ii
Strategi Pengembangan Usaha pada Bisnis Keluarga Kedai Jampi Kartasura Oleh: MARISKA YOSANDRA PRATIWI NIM : 212011612
SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS PROGRAM STUDI
: EKONOMIKA DAN BISNIS : MANAJEMEN
Disetujui oleh:
HANI SIRINE, SE, MM Pembimbing
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2014
iii
HALAMAN MOTO
Takut akan Tuhan adalah awal pengetahuan, tetapi orang bodoh menghina hikmat dan didikan -Amsal 1 :7-
Yesterday is yesterday, today is a gift, tomorrow is a mystery -Kungfu Panda-
iv
ABSTRACT On entering the stage of business development, entrepreneurs define development strategies what will they do to expand its business by looking at the internal side and external side of its business. This study investigates the succession picture that happening in Kedai Jampi Kartasura of the second generation to the fourth generation and strategy development by the third generation of Kedai Jampi Kartasura. The method used is qualitative in-depth interviewing to the third generation. The results of this study stated that the succession that occurs on Kedai Jampi Kartasura run smoothly without any conflict between family members, as well as third generation doing business development strategy by looking at the internal and external sides of his business. Keywords: Family Business, Succession, Strategy Development
v
ABSTRAKSI Pada saat memasuki tahap pengembangan usaha, para wirausaha menentukan strategi-strategi pengembangan apa saja yang akan mereka lakukan untuk mengembangkan usahanya dengan melihat pada sisi internal dan sisi eksternal usahanya. Penelitian ini ingin mengetahui gambaran suksesi yang terjadi di Kedai Jampi Kartasura dari generasi kedua menuju generasi keempat dan strategi pengembangan yang dilakukan generasi ketiga Kedai Jampi Kartasura. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan cara melakukan wawancara mendalam kepada generasi ketiga. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa suksesi yang terjadi pada Kedai Jampi Kartasura berjalan dengan lancar tanpa adanya konflik antar anggota keluarga, serta generasi ketiga melakukan strategi pengembangan usaha dengan melihat sisi internal dan sisi eksternal usahanya. Kata Kunci : Bisnis Keluarga, Suksesi, Strategi Pengembangan
vi