STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT IRAU 2014 DALAM MENARIK MINAT PENGUNJUNG (Studi pada Bidang Humas Kabupaten Malinau Provinsi Kalimantan Utara)
SKRIPSI Diajukan sebagai syarat untuk memperoleh gelar Strata - 1 (S1) Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh : Fenty Safitri NIM: 201110040311228
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
KATA PENGANTAR Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi denganjudul “STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT IRAU 2014 DALAM MENARIK MINAT PENGUNJUNG (Studi pada Bidang Humas dan Protokol Kabupaten Malinau Provinsi Kalimantan Utara)” Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam jenjang strata I Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari hambatan dan kesulitan, namun berkat bimbingan, bantuan, nasihat dan saran serta kerjasama dari berbagai pihak, khususnya pembimbing, segala hambatan tersebut akhirnya dapat diatasi penulis dengan baik. Dalam penulisan skripsi ini tentunya tidak lepas dari kekurangan, baik aspek kualitas maupun kuantitas dari materi penelitian yang disajikan, hal ini dikarenakan keterbatasan yang dimiliki penulis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna sehingga penulis membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan penelitian dimasa yang akan datang. Selanjutnya dalam penulisan skripsi ini penulis banyak diberi bantuan oleh berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis dengan tulus hati mengucapkan terimakasih kepada 1. Bapak Nurudin, S.Sos, selaku pembimbing I yang selalu memberikan bimbingan dengan baik dan meluangkan waktunya selama penelitian dan penulisan skripsi ini. 2. Ibu Vina Salviana DS., Dr., M.Si selaku pembimbing II yang selalu penuh perhatian dan bimbingan yang sangat berarti bagi penulis 3. Seluruh dosen jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan berbagai ilmu selama mengikuti perkuliahan sampai akhir penulisan skripsi
4. Bapak Armansyah selaku kepala bidang Humas dan Protokol Kabupaten Malinau yang telah meluangkan waktunya dan embantu penulis untuk melakukan pengumpulan data untuk penelitian 5. Ayah dan Mama atas jasa-jasanya,kesabaran, dukungan, nasehat, dan doa yang tak pernah berhenti. Terimakasih banyak! 6. Indri adikku tersayang, yang selalu menanyakan kapan wisuda 7. Keluargaku di Malinau yang selalu memberikan motivasi 8. Saudaraku di Garden Palma A23 Malang yang memberikan ruang dan waktunya untuk menyelesaikan skripsi ini 9. Pacarku yang selalu menjadi pendengar yang baik, tempat berkeluh kesah, menangis bahkan tertawa selama proses penulisan skripsi 10. Semua teman teman yang selalu membantu dan mendukung dalam penulisan skripsi ini, khusunya untuk Chindy, Latif, Fandy, Azza, Rika, Riska.
Malang, Mei 2016
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Judul ....................................................................................................... i Lembar Persetujuan ............................................................................................... ii Lembar Pengesahan ............................................................................................... iii Berita Acara Bimbingan Skripsi ............................................................................ iv Lembar Pernyataan Orisinalitas .............................................................................. v Abstrak ................................................................................................................... vi Abstract ................................................................................................................. vii Kata Pengantar ..................................................................................................... viii DAFTAR ISI ........................................................................................................... x DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ xi DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ............................................................................................ 1 B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 3 C. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 4 D. Kegunaan Penelitian ................................................................................... 4 E. Tinjauan Pustaka ......................................................................................... 4 E.1 Komunikasi Pemasaran ........................................................................ 4 E.2 Strategi Komunikasi Pemasaran ........................................................... 9 E.3 Langkah-langkah dalam Komunikasi Pemasaran............................... 11 E.4 Marketing Public Relations ................................................................ 15 E.5 Teori IMC (Integrated Marketing Communications) ......................... 19 F. Metode Penelitian ..................................................................................... 24
F.1 Pendekatan Penelitian ......................................................................... 24 F.2 Tipe dan Dasar Penelitian ................................................................... 24 F.3 Informan Penelitian ............................................................................ 24 F.4 Batasan Penelitian ............................................................................... 25 F.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 25 F.6 Teknik Analisis Data .......................................................................... 26 F.7 Uji Keabsahan Data ............................................................................ 28 BAB II GAMBARAN OBJEK PENELITIAN A. Deskripsi Wilayah Penelitian .................................................................... 29 B. Sejarah Singkat Event Irau ........................................................................ 31 C. Struktur Kepanitian Event Irau 2014 ........................................................ 32 BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Subjek Penelitian ..................................................................... 39 B. Strategi Komunikasi Pemasaran ............................................................... 39 C. Faktor Penghambat ................................................................................... 49 D. Evaluasi Strategi Komunikasi Pemasaran................................................. 50 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan ............................................................................................... 55 B. Saran ......................................................................................................... 56
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1
Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian dari Bidang Humas dan Protokol Kabupaten Malinau
Lampiran 2
Hasil wawancara
Lampran 3
Foto Event Irau
Lampiran 4
Screen capture Iklan Irau di Koran Radar Tarakan
DAFTAR PUSTAKA
Arifin, Anwar. 1984. Strategi Komunikasi Sebuah Pengantar Ringkas. Bandung.: AMRICO Shimp, Terence A. 2004. Periklanan dan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu-Jlid 2. Jakarta: Erlangga Chandra, Gregosious. 2002. Strategi dan Program Pemasaran. Yogyakarta: Andi Effendi Uchana, Onong. 2004. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT Remaja Rosadakarya Hamidi, 2008. Metode penelitian Kualitatif: Pendekatan penulisan Proposal dan Laporan Penelitian. Malang: UMM Press Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga Idris, Muhammad. 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial. Yogyakarta: Erlangga Setiadi, Nugroho J. 2003. Prilaku Konsumen (Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Peasaran). Yogyakarta: Andi Kotller, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo Kotller, Philip. 1998. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga Kriyantono, Rachmat. 2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Morissan, 2010. Periklanan: Komunikasi pemasaran Terpadu. Jakarta: Prenada Media Group Patilima, Hamid. 2005. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta Ruslan, Rosady. 2005. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi: Konsep dan Aplikasinya. Jakarta: Rajawali Press Ruslan, Rosady. 2007. Manajemen Public Relation: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada Ruslan, Rosady. 2010. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada Sulaksana, Uyung. 2003. Integrated Market Communication. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Sutisna, 2002. Prilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT. Remaja Rosadakarya Tciptono, Fandi. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi
