Your logo
USmartConsumer
Stand van zaken en uitdagingen grootschalige aanbieding slimme meter Henk van Elburg Rijksdienst voor Ondernemend Nederland.nl
[email protected]
Dutch Energy Day, 25 juni 2015 IEE Agreement: IEE/2013/590
Inhoud presentatie 1.
Introductie USmartConsumer
2.
Achtergrond GSA slimme meter
3.
Praktisch gebruik energiebesparing
4.
Stand van zaken marktwerking
5.
Uitdagingen 2015 - 2020
1. UsmartConsumer Marktontwikkeling smart metering services
Energy Company /Services Supplier
Consumers representatives
Energy Company /Services Supplier
Market studies and promotion experts
Market studies and promotion experts
Energy Company /Services Supplier
Consumers representatives
Energy Company /Services Supplier
Consumers representatives
Market studies and promotion experts
Consumers representatives
European Consumers
Energy Company /Services Supplier
Market studies and promotion experts
Energy Company /Services Supplier
Consumers representatives
Market studies and promotion experts
Consumers representatives
Market studies and promotion experts
Energy Company /Services Supplier
Consumers representatives
Market studies and promotion experts
Energy Company /Services Supplier
Consumers representatives
Market studies and promotion experts
Marketing tools Research, communicatie, consumentencampagnes, stakeholder meetings European smart metering and services Landscape Report Innovatieve services factsheets voor consumenten Consumentenonderzoek en segmentatie Consumenten campagnes and communicatie tools Roundtables, workshops met key market actors Bezoek ons op: www.usmartconsumer.eu Follow us on Twitter: @usmartconsumer
2. Achtergrond slimme meter (1/2)
Wetsvoorstel 2007: niet OK! Verplichting en privacy Strijdig met Art. 8 van het Europese Verdrag van de Rechten van de Mens (EVRM)
Wetsvoorstel (novelle) 2011: OK! Keuzemogelijkheden consument: 1. Standaarduitlezing 2. Detailuitlezing 3. Geen uitzlezing op afstand 4. Weigeren
2012 - 2014: kleinschalige uitrol
2015 - 2020: grootschalige uitrol (80%)
2. Achtergrond GSA slimme meter (2/2)
MKBA (2010)
Energiebesparing
Grootste baat: 1.47 miljard (36%) 3.2% op elektriciteit en 3.7% op gas Besparingspotenties 6.4% op elektriciteit en 5.1% op gas
Rolverdeling
7.986.000 aansluitingen 403 gemeenten Kosten: 3.3 miljard, baten: 4.1 miljard
Netbeheerders: slimme meter Marktpartijen: producten en diensten
Samenwerking: convenant
Inzicht planning en plaatsing Generieke boodschap bij communicatie Verwijzing naar website Milieu Centraal Periodieke evaluatie monitoring marktaanbod door RVO.NL
3. Praktisch gebruik energiebesparing
Praktisch gebruik via P3 (1/2)
Tweemaandelijkse overzichten
Standaard bij elke slimme meter Cruciaal voor succes uitrol
Uitkomst kleinschalige uitrol
enige opt-out instrument MKBA: besparing 3.2% E, 3.7% G
Uitkomst: 0.6% E, 0.9% G Digitaal: attentie laag (spam) Papier: attentie hoog, meer gebruik
Besparingen mogelijk, mits energieleveranciers
Meer communiceren Eerste keer papier Beter ontwerp en presentatie
8 29-6-2015
Praktisch gebruik via P3 (2/2)
Praktisch gebruik via P1 (1/2)
Praktisch gebruik via P1 (2/2) Contract
Koop + evt. abonnement
4. Kijk op marktwerking
Marktimperfecties (onvolkomenheden)
Marktontwikkeling o.b.v. prioritering netbeheerders Level playing field: concurrentie e-lev’s vs. start-up’s
Marktaanbod onevenwichtig
Veel nieuwe producten, diensten Vooral geavanceerde analyse/ management tools
Weinig laagdrempelige oplossingen
ervaren/geïnteresseerd in energiebesparing, eigen opwek meer discipline, technologisch/ analytisch ingesteld, internetvaardig individueel gebruik, online interactie met service provider
minder affiniteit technologie/ internet, analytische instelling dynamische/ intuïtieve visualisatie, wijzers i.pv. cijfers, kleuren ‘impression rather than numbers’ bewustwording vaste plek in huis, interactie gezin, dagelijkse routine waar zijn de eenvoudige in-home displays?
Marktvraag gering: lage aanschafbereidheid (onbekendheid, terugverdientijd)
5. Uitdagingen 2015 - 2020 Aanbevelingen RVO.nl 1.
Markt: plaatsingsmomentum
2.
Alleen slimme meter? fit and forget Netbeheerders: transparante uitrolplanning
Marktmonitor RVO.nl
Markt: breed marktaanbod
Houding energiebesparing/ eigen opwek aanschafbereidheid Houding/ affiniteit technologie en online media, analytische instelling gebruiks-/ productvoorkeur Onderschat de in-home displays niet! kickstarter bewustwording blijvend gebruik, interactie gezin
“.. tijdig constateren of alle doelgroepen optimaal bediend worden”
Min. Kamp, 10 maart 2014 Besluit GSA
Marktmonitor slimme meter GSA
Marktaanbod (2x/jaar)
Marktvraag (1x/jaar)
3.
Netbeheerder: klantgerichte uitrol
4.
Kansrijke wijken eerst Lokale initiatieven vraagontwikkeling
Beiden: communicatie
Samenwerking nb’s en marktpartijen Bevorderen aanschafbereidheid
www.energieverbruiksmanagers.nl
gelijke tred uitrolplanning zo dicht mogelijk op uitrol segmentatie o.b.v. bewezen methodiek statistisch/ representatief
Dank voor uw aandacht!
De inhoud van deze presentatie geeft niet noodzakelijk de mening van de Europese Unie weer. Het EASME noch de Europese Commissie zijn aansprakelijk voor het gebruik dat kan worden gemaakt van de erin vervatte informatie.