Správa LAN a WAN sítí: Cisco Prime

Cisco Expo 2012

Správa LAN a WAN sítí: Cisco Prime NET6/L2 Zdeněk Roubal, Cisco Jiří Beneš, INTERCOM SYSTEMS, a.s.

Cisco Expo

© 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Public

1

• Twitter

www.twitter.com/CiscoCZ

• Talk2cisco www.talk2cisco.cz/dotazy • SMS

Cisco ExpoExpo Cisco

721 994 600

© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Public

2

• Strategie Cisco Prime • Komponenty

• Cisco Prime NCS • Cisco Prime LMS • Vzorové situace

• Rekapitulace a odkazy



Cisco Public

3


Cisco Public

4

Kde začít? Jak nakonfigurovat?

U které služby? Jak naplánovat údržbu?

X

Složitost

X

Manuální činnosti

X

Možnost zanesení chyb

X X X


Jednoúčelové nástroje a procesy bez významnější integrace Omezené možnosti plošného nasazení zařízení a služeb Zaměřeno primárně na infrastrukturu


Cisco Public

5

Aplikace Borderless Networks Collaboration

Jiný přístup k managementu

Služby

Data Center

Maximální zjednodušení Využití automatizací

Infrastruktura

Integrace "Best Practices"

Efektivita správy a řízení, uživatelská přívětivost Zrychlení a zkvalitnění práce – integrace pracovních postupů a best practices Jednodušší nasazení služeb, predikovatelnost jejich chování



Cisco Public

6

Základ tvoří služby poskytované sítí IT tým

Jiný přístup – místo zařízení

Síť



Cisco Public

7

Základ tvoří služby poskytované sítí IT tým

ke službám poskytovaným sítí

Služby sítě

Síť



Cisco Public

8

Základ tvoří služby poskytované sítí

Obecné vlastnosti

IT tým

Architektury


Služby sítě

Jednoduchost Automatizace Efektivita

Síť

Predikovatelnost

Innovative Product Portfolio Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

9

Základ tvoří služby poskytované sítí

Obecné vlastnosti

IT tým

Architektury


Služby sítě

Jednoduchost Automatizace Efektivita

Síť

Predikovatelnost

Jednotlivé komponenty Innovative Product Portfolio Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

10

"Mám špatný obraz!"

Operátor

Uživatelé

18

Mbytes/sec

Trasování problému na na základě využívané služby

Pohled přes všechny vrstvy

video voice http ssh email

0

Time Line

Výkonnostní parametry

Příčina problému byla izolována – způsobuje jej zařízení v infrastruktuře

Stav sítě



Cisco Public

11

Cisco Prime Podpora zařízení od prvního dne

Optimalizace rozhraní Integrované Cisco Best Practices Kompletní životní cyklus

Data Center

Collaboration

Borderless Networks

Smart Interactions

Physical / Virtual Appliance

Jednoduchá a efektivní správa a řízení napříč architekturami, sítěmi a službami



Cisco Public

12

Optimalizace rozhraní

Integrované Cisco Best Practices

Kompletní životní cyklus

Podpora zařízení od prvního dne

Smart Interactions

• Jednotné uživatelské rozhraní

• Průvodci na základě ověřených best practices (SBA apod.)

• Management pro všechny fáze životního cyklu

• Podpora pro nová zařízení a technologie od zahájení jejich prodeje

• Kontextová nápověda

• Dvě varianty dodání

• Real-time přístup na Cisco support community

• V obou případech celistvý systém

• Přidání podpory nových zařízení bez výpadku systému

• Automatické vytváření a správa tiketů na Cisco TAC

• Intuitivní ovládání • Optimalizace pracovních postupů pro operátory


• Využití automatizací při izolaci problému a diagnostice

• Sladění s ITIL • Integrovatelnost


Physical / Virtual Appliance

• Obsahuje OS, pomocný software, vlastní aplikaci, databázi, rozhraní

Cisco Public

13

Zvýšení efektivity

• Omezení výskytu chyb sítě • Zrychlení diagnostiky problému • Kvalita poskytovaných služeb

Snížení provozních nákladů

• Zrychlení nasazení nových služeb • Optimalizace velikosti IT oddělení • Snížení nákladů na zaškolení

Snížení investičních nákladů

• Zhodnocení dosavadních investic • Integrace se stávajícími nástroji a procesy



Cisco Public

14


Cisco Public

15

Prime Assurance

Prime Infrastructure: řešení pro kompletní management bezdrátových a drátových sítí

Data Center

Prime Collaboration: usnadňuje nasazení a správu hlasových služeb, přenosu videa a nástrojů pro spolupráci

Prime Collaboration

(future)

Prime Infrastructure


Prime Assurance: čitelnost provozu křížem přes všechny architektury – identifikace a odstranění problémů s výkonností, dostupností aplikací, službami pro koncové uživatele


Cisco Public

16

• Jednotný management pro drátové

a bezdrátové sítě

• Správa nejen přístupové vrstvy, ale

i uživatelů

Cisco Prime LMS

• Management a správa konfigurací,

změn, soulad s politikami

• Monitoring, diagnostika a reporting • Inventory, instalovaná báze a správa

Cisco Prime NCS

servisních kontraktů

• Podpora všech fází životního cyklu Zjednodušení diagnostiky poruch, zvýšení dostupnosti sítě Snížení TCO díky jednotnému intuitivnímu rozhraní a řízení jednotlivých procesů Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

17

• Snadná konfigurace a nasazení

hlasových a video řešení • Rychlost diagnostiky závad díky

Cisco Prime CM

real-time informacím o stavu služeb a infrastruktury • Snadná identifikace a izolace

příčiny degradace služby • Možnost řešit problémy dříve, než

ovlivní kvalitu poskytované služby

Cisco Prime UCMS (UOM, UPM, USM)

Jednodušší diagnostika na základě předdefinovaných postupů Omezení nákladů na zaškolení díky jednotnému rozhraní Zvýšení dostupnosti služeb zajištěné rychlou diagnostikou a opravou problémů Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

18

• Zajištění patřičných provozních

parametrů pro aplikace, služby, koncové uživatele

Architectures

• Agregace a korelace informací

Prime Assurance

o provozu v síti – viditelnost veškeré komunikace a rychlejší diagnostika poruch • Analýza síťové komunikace

Cisco Prime AM

a řízení provozu celé sítě z jednoho místa

Cisco Prime NAM

Přehled o veškeré komunikaci umožňuje zkvalitnit úroveň služeb Rychlejší diagnostika problému díky jednotnému zpracování dat z různých zdrojů Zkrácení doby trvání výpadků, snížení TCO Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

19

Category

Product(s)

Function

Common Attributes UE


Prime Collaboration

Prime Assurance


BP

Life

Day 1

Cisco Prime LMS

Wired lifecycle management

Cisco Prime NCS

Wireless lifecycle management

Cisco Prime CM

Telepresence monitoring and troubleshooting

Cisco Prime Unified PM

Voice provisioning (MACD)

Cisco Prime Unified OM

Voice monitoring and troubleshooting

Cisco Prime Unified SM

Voice of services monitoring

Cisco Prime NAM

Performance visibility and traffic analysis

na

Cisco Prime AM

Application aware performance and multiNAM management

na


SI

Cisco Public

App

20


Cisco Public

21



Cisco Public

22



Cisco Public

23



Cisco Public

24



Cisco Public

25



Cisco Public

26



Cisco Public

27



Cisco Public

28



Cisco Public

29


Cisco Public

30

Work Centers •

EnergyWise

•

TrustSec

•

Medianet

•

Smart Install

•

Auto Smart Port

Workflows •

VLAN

•

VRF-Lite

•

Virtual Switching System

Advanced Diagnostics •

GOLD

•

EM

•

Smart Call Home



Cisco Public

31

Getting Started workflow provides an easy way to setup the server and discover the network • Devices can be added into LMS

Manually or Importing or Automated Discovery • Users have the options of configuring

with Standard or Custom discovery settings • Discover using protocol mechanisms

like: •

ARP, BGP, OSPF, Routing Table

•

CDP, LLDP,

•

Ping Sweep,

•

Cluster and HSRP



Cisco Public

32

Cisco Prime LMS provides a very robust Inventory Management capability • Inventory Dashboard provides a quick

summary of •

Hardware,

•

Software distribution

•

Recent inventory changes in the network

• Supports a wide variety of in built

inventory reports including: •

Detailed Device report,

•

End of Sale/End of Life report,

•

PSIRT report,

•

Change Audit report, etc.



Cisco Public

33



Cisco Public

34

Cisco Prime LMS provides complete configuration management capabilities including • Config archive • Software image management • Change management

Step-by-step workflows based on Cisco validated-designs and SBA Prescriptive Guides help ensure error-free deployment of new technologies and services - Deployment time savings of up to 87% less time Cisco Best Practices Configuration Templates Deploy full or partial device configurations based on Cisco validated design templates Extensible configuration library

Cisco Configuration Professional (CCP) Integration Assist with multi-device deployment of CCP generated configuration files Leverages LMS Configuration Template features



Cisco Public

35

Out-of-the-box default settings enable immediate monitoring and troubleshooting to quickly isolate network problems Contextual dashboards and enhanced troubleshooting views Automated health and event monitoring Centralized alarm & event browsers Real-time device status monitoring Cisco IP – PSIRT, EoX, Contract Center



Cisco Public

36

Cisco Prime LMS provides you with a powerful Role-based Access Control mechanism to assign specific permissions to individual roles and users • Restrict access by roles and users •

Cisco Prime LMS provides pre-defined roles with defined permissions

•

Additional roles can be added

•

Roles can be edited to further segment views and available actions

• Complete audit trail for all user actions •

Any configuration changes made on the network are logged, whether or not it was made through Cisco Prime LMS

•

Approval workflow mechanism for approvals of any proposed configuration changes



Cisco Public

37

Cisco Prime provides full control over all devices that are connected into your network • Quickly locate and track end hosts •

Including printers, servers, IP phones, PCs and wireless hosts

•

Add description to each end host, e.g., “Application Server”, and proactively monitor connectivity for mission critical connected device

• View, troubleshoot and analyze end host connectivity • Large number of User Tracking reports, including: •

Switch Port usage

Rogue MAC addresses

•

Duplicate IP or MAC addresses

Ports with multiple MAC addresses

•

Duplicate MAC and VLAN names

IP Phones



Cisco Public

38


Cisco Public

39

USE CASE: Help desk operator sees a problem with a gateway router and uses Cisco smart interactions to help quickly isolate and solve the problem

1. Fault notification on core

switch



Cisco Public

40


1. 2. Operator engages support

community



Cisco Public

41


1. 2.



Cisco Public

42


1. 2. 3. Validates issue and opens

Service Request with contextual information about the problem



Cisco Public

43


1. 2. 3. Validates issue and opens

Service Request with contextual information about the problem



Cisco Public

44


1. 2. 3.

Seamless access to Cisco support communities Significantly reduce time required to resolve problems Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

45

USE CASE: End users are complaining about slow application response times and unresponsive applications. 1.

Identify the application with high response times



Cisco Public

46



2.

Analyze the application’s performance over time



Cisco Public

47



2.


3.

Zoom in to investigate specific performance issues



Cisco Public

48



2.


3.


4.

Identify the Top N clients affected by the degradation and isolate the servers with high response times



Cisco Public

49



2.


3.


4.


5.

Drill-down to analyze server activity and resolve the problem



Cisco Public

50



2.


3.


4.


5.

Drill-down to analyze server activity and resolve the problem

Understand how network traffic is performing and being used Optimize and troubleshoot network and application performance Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

51

USE CASE: Users are experiencing intermittent video problems during TelePresence sessions between HQ and the branch office, operations must isolate and fix the problem.

HQ

Campus

WAN

Internet

Branch



Cisco Public

52

USE CASE: Users are experiencing intermittent video problems during TelePresence sessions between HQ and the branch office, operations must isolate and fix the problem. 1.

Identify and select the session (HQ to Branch)



Cisco Public

53



2.

View the session status



Cisco Public

54



2.


3.

Drill down to visualize the media path



Cisco Public

55



2.


3.


4.

Quickly isolate the root cause of the problem



Cisco Public

56



2.


3.


4.


5.

Fix the problem



Cisco Public

57



2.


3.


4.


5.

Fix the problem

Quickly isolate and troubleshoot service related problems Improve service quality and end-user experience Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

58

USE CASE: End User calls about issues with rich media sessions. 1.

End user experience dashboard identifies source of the issue server/network/endpoint

2.

Determine if other users at the same branch are also experiencing degradation



Cisco Public

59



2.


3.

Navigate from end user to the branch device to determine the interface serving RTP applications.



Cisco Public

60



2.


3.


4.

Analyze interface dashboard to determine application mix patterns



Cisco Public

61



2.


3.


4.


5.

Isolate the issue to wrong classification done by CBQoS policies on the interface.



Cisco Public

62



2.


3.


4.


5.

Isolate the issue to wrong classification done by CBQoS policies on the interface.

Quickly identify the source of the problem Reduces expertise by normalizing and correlating performance data Cisco ExpoExpo Cisco


Cisco Public

63


Cisco Public

64

End-to-end user / device to application / service visibility

Media Session experience & assurance

Assurance Voice

Probes NBAR

TP Flows Collaboration

IPSLA

User / endpoint access, infrastructure-based services WAN

Borderless Networks Wireless

Video

Orchestration of virtualized services

Data Center NW

Compute Storage

Wired

BN Services Cisco ExpoExpo Cisco

Webex

Apps © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Public

65

End-to-end user / device to application / service visibility

Media Session experience & assurance

Prime Assurance CUCMS CM

NAM

Prime Collaboration

PAM

User / endpoint access, infrastructure-based services CE


WCS NCS

Prime Security

VNMC DCNM

LMS

CSM SMX Cisco ExpoExpo Cisco

Orchestration of virtualized services

Prime Data Center

ANM OD


Cisco Public

66

• Cisco Prime for Enterprise http://www.cisco.com/go/prime Cisco Prime Infrastructure Cisco Prime Assurance Cisco Prime Collaboration

• Zkušební verze produktů http://www.cisco.com/go/nmsevals

• Pravidelné webináře (EN) Prime Webinar Series 2012



Cisco Public

67

• Twitter

www.twitter.com/CiscoCZ

• Talk2Cisco www.talk2cisco.cz/dotazy • SMS

721 994 600

• Zveme Vás na Ptali jste se… v sále LEO

1.den 17:45 – 18:30 2.den 16:30 – 17:00



Cisco Public

68

NET6/L2

Prosíme, ohodnoťte tuto přednášku.



Cisco Public

69

Správa LAN a WAN sítí: Cisco Prime

Recommend Documents