Speelmanstraat

Sociaal Plan renovatie Burg. Fockstraat /Speelmanstraat Burg. Fockstraat 21 t/m 47 (oneven nrs) Speelmanstraat 1 t/m 27 (oneven nrs) Definitief Concept

De Alliantie Februari 2016

Inhoud Inhoud ...........................................................................................................................................................2 1

Inleiding .................................................................................................................................................4

2

Rechten en plichten...............................................................................................................................5

3

Stadsvernieuwingsurgentie en peildatum.............................................................................................5 3.1

Peildatum ......................................................................................................................................5

3.2

Stadsvernieuwingsurgentie ...........................................................................................................6

3.3

Semi-stadsvernieuwingsurgentie ..................................................................................................6

4

Terugkeermogelijkheid naar complex en behoud woonduur ...............................................................7

5

Verhuismogelijkheden...........................................................................................................................7 5.1

Verhuismogelijkheden huishoudens inkomen onder de € 51.561 ...............................................7

5.2

Verhuismogelijkheden huishoudens inkomen boven de € 51.561 ...............................................8

5.3

Verhuizen naar sociale huur woning Struikbuurt..........................................................................8

5.4

Verhuizen naar sociale huurwoning via WoningNet .....................................................................8

5.5

Verhuizen naar vrije sector huurwoning of koopwoning ..............................................................8

6

Verhuiskostenvergoeding......................................................................................................................9

7

Huurverhoging bij terugkeer naar complex ....................................................................................... 10 7.1

Sociale huurwoning (voor huishoudens met inkomen onder de € 51.561) .............................. 10

7.2

Huurwoning in het complex (voor huishoudens met inkomen boven de € 51.561) ................. 14

8

Voorrangsvolgorde bij terugkeer naar complex................................................................................. 14

9

Passendheid........................................................................................................................................ 15

10

Wisselwoningen ............................................................................................................................. 16

11

Huurtoeslag .................................................................................................................................... 16

12

Huurgewenning .............................................................................................................................. 16

13

Andere financiële afspraken........................................................................................................... 17

13.1

Bevriezen netto huur .................................................................................................................. 17

14

Huurprijs en inkomensgrenzen 2016 ............................................................................................. 17

15

Begeleiding huurders ..................................................................................................................... 17

16

Interim beheer................................................................................................................................ 18

17

Zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV) ......................................................................................... 19

18

Planning en fasering ....................................................................................................................... 20

Definitief concept Sociaal Plan Burg. Fockstraat / Speelmanstraat – februari 2016

Pagina 2

18.1

Planning ...................................................................................................................................... 20

18.2

Fasering ...................................................................................................................................... 20

19

Geschillen ....................................................................................................................................... 21

Bijlage Contactenlijst .................................................................................................................................. 22


Pagina 3

1 Inleiding De Alliantie heeft het plan het complex Burgemeester Fockstraat / Speelmanstraat (hierna kortweg Fockstraat / Speelmanstraat) ingrijpend te renoveren. Alle bewoners zullen (tijdelijk) moeten verhuizen zodat de woningen gerenoveerd kunnen worden. Dit is voor de bewoners een ingrijpend proces. Om dit proces zo goed mogelijk te laten verlopen worden de bewoners hierbij begeleid en worden er afspraken gemaakt tussen de bewoners en de Alliantie. Deze afspraken worden vastgelegd in dit sociaal plan. In dit sociaal plan worden de rechten en plichten van de ‘reguliere’ huurders van de Fockstraat / Speelmanstraat en de Alliantie vastgelegd en is van toepassing bij uitvoering van de renovatie. Reguliere huurders zijn huurders met een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd (vast huurcontract). Hierna de huurder of bewoner genoemd. Het complex Fockstraat / Speelmanstraat omvat de volgende adressen: Fockstraat 21 t/m 47 (oneven nrs) Speelmanstraat 1 t/m 27 (oneven nrs). Het Sociaal Plan treedt in werking als de peildatum is afgegeven. Op dat moment start de herhuisvestingsperiode. De Alliantie heeft eind november 2014 de keuze gemaakt om het complex ingrijpend te renoveren (in onbewoonde staat). Voor de renovatie is een Programma van Eisen (PvE) opgesteld. Dit is mede gebaseerd op de top 6 klachten zoals geformuleerd door het bewonersplatform en zoals uit de huisbezoeken naar voren is gekomen. Het plan is om bij de renovatie globaal de volgende werkzaamheden uit te voeren: De hele binnenkant van de woningen gaat eruit. Alle wanden, plafonds en vloeren gaan eruit en worden vervangen door nieuwe wanden, plafonds en vloeren. Er komt een betere indeling van de woning. De keuken en badkamer worden hierdoor efficiënter. Geheel nieuwe keuken en nieuwe badkamer / toilet. Er komen nieuwe deuren en binnendeurkozijnen. Nieuwe installaties (elektrische en gasinstallaties, centrale verwarming, mechanische ventilatie, nieuwe leidingen). De geluidsisolatie wordt veel beter. De warmte-isolatie wordt veel beter. De woningen krijgen een beter energielabel. Trappenhuis en entree worden aangepakt en geïsoleerd. Buitenkant wordt aangepakt, schoongemaakt. De woningen worden helemaal gemoderniseerd, worden veel comfortabeler en de klachten worden aangepakt. Kortom: een fijne woning waar de bewoners weer jaren met plezier kunnen wonen! De woningen krijgen een andere en efficiëntere plattegrond. Per type woning zijn varianten gemaakt (bijvoorbeeld open keuken of dichte keuken). De terugkeerders kunnen kiezen uit deze varianten. De werkzaamheden en de varianten van de plattegronden zijn beschreven in het Renovatieplan (februari 2016). De werkzaamheden zijn zo ingrijpend dat deze niet uitgevoerd kunnen worden terwijl de bewoners in hun woning wonen. Wij noemen dit ‘renoveren in onbewoonde staat’. De bewoners kunnen kiezen voor terugkeer in de huidige woning of, afhankelijk van het inkomen, kiezen voor doorschuiven in het complex (zie hoofdstuk 4 en 5) òf zij kunnen kiezen voor definitief verhuizen met de stadsvernieuwingsurgentie (hoofdstuk 3 en 5.4). Definitief concept Sociaal Plan Burg. Fockstraat / Speelmanstraat – februari 2016

Pagina 4

2 Rechten en plichten Over de rechten en regelgeving bij vernieuwingsplannen (waaronder renovatieplannen) zijn afspraken gemaakt tussen de Huurdersvereniging Amsterdam, de Gemeente Amsterdam en de Amsterdamse woningcorporaties. Deze zijn vastgelegd in de Amsterdamse Kaderafspraken bij Vernieuwing en Verbetering (november 2015). Dit Sociaal Plan voor de renovatie van de Burgemeester Fockstraat /Speelmanstraat is gebaseerd op deze Amsterdamse Kaderafspraken. Dit sociaal plan gaat verder uit van de werkwijze die de Alliantie bij vernieuwingsprojecten hanteert. Eén van die uitgangspunten is om de overlast voor bewoners zoveel mogelijk te beperken. In dit sociaal plan wordt, conform de Amsterdamse Kaderafspraken, onderscheidt gemaakt tussen huishoudens met een gezamenlijk belastbaar jaarinkomen onder de € 51.5611 en huishoudens met een gezamenlijk belastbaar jaarinkomen boven de € 51.561. Wijzigingen in weten regelgeving en in de Amsterdamse Kaderafspraken kunnen tussentijds leiden tot aanpassingen in dit sociaal plan.

3 Stadsvernieuwingsurgentie en peildatum 3.1 Peildatum Nadat de Alliantie een positief gekwalificeerd advies van de Bewonerscommissie heeft ontvangen, vraagt de Alliantie bij de gemeente een peildatum aan voor het project. Met de afgifte van een peildatum start de herhuisvestingsperiode. Als de peildatum is vastgesteld mag de stadsvernieuwingsurgentie worden toegekend. Ook is er vanaf dat moment recht op de verhuis- en herinrichtingskostenvergoeding. Nadat de peildatum is afgegeven vindt er met alle bewoners een herhuisvestingsgesprek plaats. De bewonersbegeleider van de Alliantie maakt hiervoor een afspraak. Iedereen ontvangt voor het gesprek nadere specifieke informatie over het herhuisvestingsproces. De peildatum ligt minimaal 1 jaar tot maximaal 1,5 jaar voor de start van de uitvoering van de renovatie. Op het moment dat een peildatum is afgegeven berekend de Alliantie geen jaarlijkse huurverhoging (de huurverhoging per 1 juli van elk jaar) over de netto huur van de woning in de Fockstraat / Speelmanstraat zolang de woning niet gerenoveerd is.

1

Alle genoemde bedragen in dit sociaal plan betreffen prijspeil 2016 en worden mogelijk jaarlijks geïndexeerd


Pagina 5

3.2 Stadsvernieuwingsurgentie Reguliere huurders van het complex kunnen in aanmerking komen voor een Stadsvernieuwingsurgentie (SV-urgentie) omdat hun woning ingrijpend gerenoveerd wordt en men tijdens de werkzaamheden niet in de woning kan blijven wonen. Het gezamenlijk belastbaar inkomen van het huishouden mag hiervoor niet hoger dan € 51.561 zijn. Met een SV-urgentie hebben huurders voorrang bij het zoeken naar een andere passende sociale huurwoning via WoningNet. Inkomens van meeverhuizende kinderen worden hierbij niet meegerekend. Bij de aanvraag voor huurtoeslag wordt dit wel meegerekend. De huurgrens voor een sociale huurwoning is € 710,682 rekenhuur per maand (prijspeil 1-1 2016). Dit is tevens de bovengrens voor huurtoeslag. Voor gewone woningzoekenden die niet hoeven te verhuizen vanwege sloop of renovatie geldt een inkomensgrens van € 35.739,- (voor gezinnen: € 39.874) voor een sociale huurwoning. Voor de bewoners van de Fockstraat / Speelmanstraat geldt conform de Amsterdamse kaderafspraken de inkomensgrens van € 51.561. Bewoners met een belastbaar jaarinkomen boven € 51.561,- komen niet in aanmerking voor een stadsvernieuwingsurgentie en een nieuwe sociale huurwoning. Zij komen in aanmerking voor een huurwoning in de vrije sector of kunnen er voor kiezen een woning te kopen. De Alliantie bekijkt in overleg wat de mogelijkheden zijn en levert maatwerk waar nodig. Zie verder hoofdstuk 5.2. De bewonersbegeleider van de Alliantie zorgt voor de inschrijving in WoningNet. Voor bewoners zijn hier geen kosten aan verbonden. Men kan wekelijks reageren op maximaal twee woningen in het reguliere woningaanbod van WoningNet. Indien nodig helpt de bewonersbegeleider bij het reageren op woningen. De woning moet passend zijn bij inkomen en grootte van het huishouden.

3.3 Semi-stadsvernieuwingsurgentie Inwonende kinderen kunnen in sommige gevallen een semi-stadsvernieuwingsurgentie krijgen. Hiermee hebben zij voorrang op een beperkt deel van het woningaanbod in WoningNet. Semi-urgenten hebben geen recht op verhuiskostenvergoeding. De volgende eisen gelden: ten tijde van de peildatum minimaal 23 jaar; ten tijde van de peildatum minstens 5 jaar onafgebroken woonachtig op het adres (moet blijken uit inschrijving in Gemeentelijke Basisadministratie); de hoofdbewoner keert terug of verhuist naar een passende woning (volgens de nieuwe samenstelling van het huishouden) dient over voldoende inkomsten te beschikken om de huur te kunnen bekostigen. Het maximaal gezamenlijk belastbaar inkomen van een semi-urgent mag niet hoger zijn dan € 51.561,- voor sociale huurwoningen.

2

Alle in dit Sociaal Plan genoemde bedragen van de huur betreft de netto huur (huur excl. servicekosten).


Pagina 6

4 Terugkeermogelijkheid naar complex en behoud woonduur Bij deze ingrijpende renovatie blijven de woningen bestaan. Uitgangspunt is dat reguliere huurders met een belastbaar jaarinkomen onder de € 51.561 terug kunnen keren in het complex en hun huurcontract behouden (behoud bestaande rechten huurcontract). Wel gaat een nieuwe huur gelden (zie hoofdstuk 7). Voorts streven wij er naar dat de bewoners terug kunnen keren naar hetzelfde type woning (bv: woont men nu in een 3 kamer woning, dan streven we ernaar dat men ook terug kan keren naar een 3 kamer woning). Als men naar een ander adres verhuist krijgt men een ‘doorschuif renovatiecontract’. De rechten van het oude contracten blijven hierbij behouden, met uitzondering van de hoogte van de huur. Zie hiervoor hoofdstuk 7. Er zijn echter gevallen dat terugkeer naar hetzelfde type woning niet mogelijk is of wenselijk, i.v.m. de passendheid van de woning en de gestelde toewijzingscriteria. Bijvoorbeeld indien een 1 persoonshuishouden in een 5 kamer woning woont. De Alliantie zal dan in gesprek met de betreffende bewoners gaan. Dit wordt op individueel niveau bekeken en besproken. Bewoners die na de renovatie terugkeren in hun eigen woning danwel hetzelfde type woning (gelijkwaardige woning) behouden altijd de huidige woonduur, aanvangsdatum oorspronkelijke huurcontract. Dit wordt opgenomen in het renovatiecontract en later in het nieuwe huurcontract.

5 Verhuismogelijkheden 5.1 Verhuismogelijkheden huishoudens inkomen onder de € 51.561 Is het inkomen van het huishouden niet meer dan € 51.561 en is er sprake van een vast huurcontract? Dan heeft men de volgende verhuismogelijkheden: Behoud huurcontract: de reguliere huurders (met een vast huurcontract) keren terug naar een zelfde type gerenoveerde woning in het complex (gelijkwaardige woning). Dit kan een ander adres zijn (bv men woont in een 3 kamer woning op 3 hoog in de Fockstraat, men verhuist naar een 3-kamer woning op 2 hoog in de Speelmanstraat). Het type woning is hetzelfde, het adres niet. Men krijgt een zogeheten ‘doorschuif renovatiecontract’ (de rechten van het oude huurcontract blijven behouden, waaronder bv de contractduur. Er wordt wèl een nieuwe huur gerekend (zie H 7).). Geen behoud huurcontract, terugkeer complex: indien reguliere huurders (met een vast huurcontract) ervoor kiezen terug te keren naar een ander type gerenoveerde woning in dit complex (bv men woont in een 3 kamer woning 2 hoog Fockstraat en gaat naar een 5 kamer woning Fockstraat). Dit noemen we ‘woon carrière’ maken. Men krijgt een nieuw huurcontract (d.w.z. het oude huurcontact wordt ontbonden). Let op: Deze woning moet passend zijn wat betreft huishoudensamenstelling (zie H 9). Geen behoud huurcontract, geen terugkeer complex: indien men er voor kiest om met behulp van de Stadsvernieuwingsurgentie naar elders te verhuizen, wordt het huurcontract ontbonden. In bepaalde situaties kan men er ook voor kiezen voor verhuizen naar een woning in de Struikbuurt (zie hoofdstuk 5.3).


Pagina 7

5.2 Verhuismogelijkheden huishoudens inkomen boven de € 51.561 Is het inkomen van het huishouden hoger dan € 51.561 en is er sprake van een regulier huurcontract? Dan heeft men de volgende mogelijkheden: Terugkeren complex, behoud huurcontract: Terugkeer naar de eigen gerenoveerde woning in het complex (zie H 5.2); Geen terugkeer complex, geen behoud huurcontract: Verhuizen naar een vrije sector huurwoning of een koopwoning buiten het complex. Zie verder hoofdstuk 5.5.

5.3 Verhuizen naar sociale huur woning Struikbuurt Indien er in het complex geen passende en beschikbare woning is, kan indien beschikbaar, de mogelijkheid geboden worden om te verhuizen naar een passende sociale huurwoning in de Struikbuurt. Het betreft hier sociale huurwoningen, vrije sectorwoningen en koopwoningen. Hiervoor wordt maatwerk geleverd. Let op: bewoners van de Struikbuurt hebben voorrang op bewoners van de Fockstraat / Speelmanstraat! Indien na herhuisvesting van de bewoners uit de Struikbuurt er nog woningen beschikbaar zijn in de Struikbuurt, krijgen de bewoners van het complex Fockstraat / Speelmanstraat voorrang op andere bewoners. Bij verhuizen naar de Struikbuurt is er sprake van een wooncarrière. Er worden daarom in het Sociaal Plan geen aparte huurafspraken hiervoor gemaakt. De reguliere huurprijs is van toepassing.

5.4 Verhuizen naar sociale huurwoning via WoningNet Huishoudens met een inkomen lager dan € 51.561 kunnen met een SV-urgentie met voorrang op zoek naar een andere, passende sociale huurwoning. Dit kan een woning van de Alliantie zijn, maar ook van een andere corporatie. Dit kan een woning binnen Slotermeer zijn, maar ook daarbuiten. De reguliere huurprijs is van toepassing. Een passende woning is een woning die past bij de samenstelling van uw huishouden en uw inkomen in overeenstemming met de gemeentelijke regels. De Alliantie schrijft u in WoningNet in met de SVurgentie. De Alliantie betaalt het inschrijfgeld en de verlengingskosten. Ook als u al ingeschreven bent, schrijft de Alliantie u in.

5.5 Verhuizen naar vrije sector huurwoning of koopwoning Huishoudens die een gezamenlijk belastbaar jaarinkomen hebben hoger dan € 51.561, kunnen geen aanspraak maken op een SV-urgentie3 en een sociale huurwoning. Ook voor deze huurders, zien wij als Alliantie een inspanningsplicht om medewerking te verlenen aan het herhuisvestingproces. Met inspanningsplicht bedoelen wij dat deze doelgroep tevens zal worden geholpen bij het vinden van nieuwe passende woonruimte.

3

De peildatum is echter ook voor deze groep van belang, als startpunt van de herhuisvesting.


Pagina 8

Deze doelgroep kan ervoor kiezen om terug te keren naar de eigen woning in het complex. Verder kunnen deze bewoners met voorrang verhuizen naar een vrije sector huurwoning of koopwoning van de Alliantie in de volgende projecten: 1. Struikbuurt (Slotermeer, Nieuw West) – gerenoveerde vrije sector woning (een huur tot max € 950), nieuwbouw vrije sector woning (huur tot maximaal € 1.000) en koopwoning. Er gelden geen voorwaarden aan maximum van inkomen. Wel geldt de voorwaarde dat de woning moet passen bij de grootte van het huishouden. 2. Mosveld (Noord): gerenoveerde vrije sector huurwoning huur: ca. € 960. Voorwaarden: moet passen bij grootte huishouden, gezamenlijk belastbar jaar inkomen € 60.000 en vóór 1 mei 2016 belangstelling aangeven. 3. Windkracht 9 Zeeburgereiland (Oost): nieuwbouw vrije sector huurwoning, huur: ca. € 850m- € 950. Voorwaarden: moet passen bij grootte huishouden, max inkomen € 60.000 en vóór 1 mei 2016 belangstelling aangeven. De Alliantie hanteert normaal gesproken voor de toewijzing van een vrije sector woning met een huur tot maximaal ca. € 1.000 een inkomenseis van maximaal € 45.000. Dat wil zeggen dat men alleen voor een dergelijke vrijesector woning in aanmerking komt als het gezamenlijk bruto jaarinkomen maximaal € 45.000 is. Is het inkomen hoger, dan is men aangewezen op een vrije sectorwoning met een huur vanaf ca. € 1.000. In afwijking van het bovenstaande beleid, komen huishoudens van de Fockstraat / Speelmanstraat met een inkomen boven de € 51.561 in aanmerking voor een vrije sectorwoning middensegment huurwoning in de Struikbuurt. Wij laten hier dus het beleid van een maximum inkomen van € 45.000 los. De bewoners van de Fockstraat / Speelmanstraat hebben voorrang op andere huurders. Let op: bewoners van de Struikbuurt hebben voorrang op bewoners van de Fockstraat / Speelmanstraat! Voor de projecten Mosveld en Windkracht 9 geldt de voorwaarde dat het gezamenlijk belastbaar bruto jaarinkomen maximaal € 60.000 mag zijn. Beide projecten worden voor de zomer opgeleverd. Belangstellenden moeten daarom snel hun interesse aangeven aan de Alliantie.

6 Verhuiskostenvergoeding Bewoners komen in aanmerking voor een bijdrage in de verhuis- en herinrichtingskosten van € 5.860,= (per 1 maart 2015) dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd). Dit geldt zowel voor de bewoners die tijdelijk verhuizen naar een wisselwoning (en vervolgens terugkeren naar de vernieuwde woning) als voor bewoners die definitief verhuizen naar een woning buiten het complex. Dit bedrag wordt op de volgende wijze uitbetaald c.q. verrekend: Voor bewoners die terugkeren in het complex: € 2.860,= circa 14 dagen na oplevering van de oude woning (de bewoner woont dan in een wisselwoning). € 3.000,= circa 14 dagen na oplevering van de wisselwoning (de bewoner woont dan weer in het complex).


Pagina 9

Voor bewoners die definitief verhuizen: € 3.000,= circa 14 dagen na ontvangst van de huuropzegging door de Alliantie (zodra de bewoner een nieuwe woning heeft gevonden). € 2.860,= circa 14 dagen na oplevering van de oude woning. In overleg kunnen andere afspraken gemaakt worden. Huur- en andere vorderingen worden met de vergoeding verrekend.

7 Huurverhoging bij terugkeer naar complex De woningen in het complex zijn na de ingrijpende renovatie beter en comfortabeler (zie inleiding). Het woongenot (comfort) verbetert aanzienlijk. Dit is terug te zien in de toename van het aantal WWS punten van de woningen na renovatie (zie 7.1).

7.1 Sociale huurwoning (voor huishoudens met inkomen onder de € 51.561) Wanneer u er voor kiest om terug te keren naar een sociale huurwoning in het complex Fockstraat / Speelmanstraat en u komt hiervoor in aanmerking, dan krijgt u bij het terugkeren naar een gelijkwaardige passende woning te maken met een huurverhoging. Voor het project Fockstraat / Speelmanstraat is de huurverhoging vastgesteld op €105,- / maand. De energielasten zullen bij gelijkblijvend energiegedrag omlaag gaan omdat de woningen geïsoleerd worden en een hoger energielabel krijgen. We hebben een schatting van de besparing laten maken door een deskundig adviseur. Deze adviseur rekent op een besparing van 30 % op de huidige gasrekening bij gelijkblijvend energiegedrag. Dat betekent dus al snel € 15 tot € 20 per maand, € 170 - 240 per jaar. Hoeveel de besparing op energie daadwerkelijk zal zijn, verschilt per huishouden en heeft te maken met hoe men omgaat met de verwarming, warm water en koken. Concreet betekent dit dat voor een gemiddeld huishouden bij een gelijkblijvend energiegedrag de netto huurverhoging € 88 bedraagt (€ 105 - € 17). Bij terugkeer naar een gelijkwaardige passende woning wordt de huur € 105 hoger. Bij terugkeer naar een grotere woning is de huurverhoging € 105,- plus € 5,20 per extra vierkante meter4 aan extra vloeroppervlakte in vergelijking met de huidige woning.

4

Puntprijs volgens woningwaarderingstelsel 1 oktober 2015, wordt jaarlijks geïndexeerd


Pagina 10

Nieuwe huur bij terugkeren naar passende sociale huurwoning in complex: 1. Terugkeren naar gelijkwaardige woning: Nieuwe netto huur per maand = Huidige netto huur5 + €105. 2. Terugkeren naar een grotere woning: Nieuwe netto huur per maand = Huidige netto huur6 + € 105 + € 5,20 / m2 dat de nieuwe woning groter is dan de huidige woning. 3. Terugkeren naar een kleinere woning: Nieuwe netto huur per maand = Huidige netto huur7 + € 105 - € 5,20 / m2. We noemen dit de ‘berekening’. De huur is nooit hoger dan de afgegrendelde huur (zie tabel huurbeleid Alliantie) en de maximale huur op grond van het WWS-puntensysteem (woningwaarderingstelsel). Als de huurprijs is berekend voor de gerenoveerde sociale huurwoning waar naar verhuisd wordt (door toepassing van de ‘berekening’), wordt gecheckt of deze huur niet hoger is dan de afgegrendelde huur conform het huurbeleid van de Alliantie. Is dit wel het geval dan wordt de huur afgegrendeld. Huurbeleid Alliantie: Indien het gezamenlijk belastbaar inkomen van een huishouden onder de inkomensgrens voor huurtoeslag ligt, wordt de netto huur afgegrendeld op 80% van de maximale huur8. Dit is de afgegrendelde huur; Indien het gezamenlijk belastbaar inkomen van een huishouden hoger is dan de inkomensgrens voor huurtoeslag, maar lager is dan € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874), wordt de netto huur afgegrendeld op 90% van de maximale huur; Indien het gezamenlijk belastbaar inkomen van een huishouden hoger is dan € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874), maar lager dan € 51.561 zal de huur niet hoger zijn dan de maximale huur voor een sociale huurwoning (€ 710,68 rekenhuur9, prijspeil 2015/2016). Indien het gezamenlijk belastbaar inkomen van een huishouden hoger is dan € 51.561 komt men niet in aanmerking voor een sociale huurwoning. Bij de bepaling van het aantal m2 wordt gekeken naar woonoppervlak. Dit zijn de m2 woonoppervlak die gebruikt worden bij de puntentelling. Dit zijn de oppervlakten van de woonkamer, slaapkamer(s), keuken en badkamer. Toilet, berging en verkeersruimten (hal, gang) tellen niet mee. Ontvangt u huurtoeslag? Dan ontvangt u over de huurverhoging ook huurtoeslag. De bewonersbegeleider zal u hier bij het huisbezoek verder over informeren.

5

De netto huur is de huur exclusief servicekosten. De servicekosten moeten nog vastgesteld worden.

6


7


8

Maximale huur berekend volgens de WWS puntenberekening

9

Rekenhuur is de netto huur plus de subsidiabele servicekosten


Pagina 11

De globale inschatting is dat na de ingrijpende renovatie de woningen de volgende WWS punten hebben (puntentellingsysteem van de Huurcommissie 2015 / 2016): Type woning 3-kr woning maisonnette woning (huis nrs) hoekwoning verdieping (4-kr)

Gem. WWS pnt voor renovatie 111 137 119

Gem. WWS pnt na renovatie Ca. 136 Ca. 162 Ca. 144

Maximale netto huur o.g.v. WWS pnt € 662 € 796 € 703

Rekenvoorbeeld 1 -

Stel huidige woning: netto huur € 450, woonoppervlak 44 m2 (3-kamer woning). Verhuizen naar een gerenoveerde woning met woonoppervlak van 44 m2 (het woonoppervlak blijft dus gelijk) heeft na renovatie ca. 136 WWS punten. De maximaal redelijke huur van deze woning is o.b.v. WWS punten € 662.

Berekening nieuwe netto huur: Huidige netto huur + € 105 (vast bedrag huurverhoging) = € 450 + € 105 = nieuwe netto huur van € 555. Check: is deze huur hoger dan afgegrendelde huur? - 80 % van maximaal redelijke huur = € 530. - Voor huishouden met een inkomen onder de huurtoeslaggrens is de berekende huur (€ 555) hoger dan de afgegrendelde huur van € 530 --> voor deze huishoudens wordt daarom de netto huur afgegrendeld op € 530 (80% van de maximale huur); - 90% van de maximaal redelijke huur = € 596. - Voor huishouden met een inkomen boven de huurtoeslaggrens, maar lager dan € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874), is de berekende huur (€555) niet hoger dan de afgegrendelde huur van € 596 --> voor deze huishoudens bedraagt de netto huur daarom € 555 (de berekende huur). - Voor huishouden met inkomen tussen € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874) en € 51.561 wordt de huur niet afgegrendeld en geldt de berekende huur van € 555.

Rekenvoorbeeld 2 -

Stel huidige woning: netto huur € 450, woonoppervlak 44 m2 (3 kamer woning). Verhuizen naar een gerenoveerde woning met woonoppervlak van 62 m2 (5 kamer woning, het woonoppervlak neemt dus met 15 m2 toe) heeft na renovatie ca. 162 WWS punten. De maximaal redelijke huur van deze woning is o.b.v. WWS punten € 796.

Berekening nieuwe netto huur: Huidige netto huur + € 105 (vast bedrag huurverhoging) = € 450 + € 105 + € 5,20 x 15 (want de woning is 15 m2 groter) = nieuwe netto huur van € 633.


Pagina 12

Check: is deze huur hoger dan afgegrendelde huur? - 80 % van maximaal redelijke huur = € 637. - Voor huishouden met een inkomen onder de huurtoeslaggrens is de berekende huur (€ 633) lager dan de afgegrendelde huur van € 637 --> voor deze huishoudens bedraagt de netto huur daarom € 633; - 90% van de maximaal redelijke huur = € 716. Maar de netto huur van een sociale huurwoning mag nooit meer zijn dan € 710,68. Dus de afgegrendelde huur bedraagt € 710,68. - Voor huishouden met een inkomen boven de huurtoeslaggrens, maar lager dan € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874), is de berekende huur (€ 633) niet hoger dan de afgegrendelde huur van € 710,68 --> voor deze huishoudens bedraagt de netto huur daarom € 633 (de berekende huur). - Voor huishouden met inkomen tussen € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874) en € 51.561 wordt de huur niet afgegrendeld en geldt de berekende huur van € 633.

Rekenvoorbeeld 3 -

Stel huidige woning: netto huur € 600, woonoppervlak 62 m2 (5 kamer woning). Verhuizen naar een gerenoveerde woning met woonoppervlak van 62 m2 (5 kamer woning) heeft na renovatie ca. 162 WWS punten. De maximaal redelijke huur van deze woning is o.b.v. WWS punten € 796.

Berekening nieuwe netto huur: Huidige netto huur + € 105 (vast bedrag huurverhoging) = € 600 + € 105 = nieuwe netto huur van € 705. Check: is deze huur hoger dan afgegrendelde huur? - 80 % van maximaal redelijke huur = € 637. - Voor huishouden met een inkomen onder de huurtoeslaggrens is de berekende huur (€ 705) hoger dan de afgegrendelde huur van € 637 --> voor deze huishoudens wordt daarom de netto huur afgegrendeld op € 637 (80% van de maximale huur); - 90% van de maximaal redelijke huur = € 716. Maar de netto huur van een sociale huurwoning mag nooit meer zijn dan € 710,68. Dus de afgegrendelde huur bedraagt € 710,86. - Voor huishouden met een inkomen boven de huurtoeslaggrens, maar lager dan € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874), is de berekende huur (€ 705) niet hoger dan de afgegrendelde huur van € 710,68 --> voor deze huishoudens bedraagt de netto huur daarom € 705 (de berekende huur). - Voor huishouden met inkomen tussen € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874) en € 51.561 wordt de huur niet afgegrendeld. De maximaal redelijke huur is € 796. Maar de netto huur van een sociale huurwoning mag nooit meer zijn dan € 710,68. Dus de afgegrendelde huur bedraagt € 710,68.


Pagina 13

7.2 Huurwoning in het complex (voor huishoudens met inkomen boven de € 51.561) Huishoudens met een inkomen > € 51.561 die ervoor kiezen terug te keren naar hun eigen gerenoveerde woning betalen de huur o.b.v. het WWS puntensysteem. De netto huur is echter nooit hoger dan € 710,68 (grens sociale huurwoning prijspeil 1 jan 2016, wordt mogelijk geïndexeerd). Na renovatie bedraagt voor deze doelgroep de huur van een: Gerenoveerde 3 kamer woning: circa € 665. Gerenoveerde 4 kamer hoekwoning: circa € 705 Gerenoveerde 5 kamer woning (maisonnette): circa € 795. De netto huur kan echter nooit hoger zijn dan € 710,68 (grens sociale huurwoning). De huur wordt daarom afgegrendeld op € 710,68.

8 Voorrangsvolgorde bij terugkeer naar complex Bij het toewijzen van de woningen wordt gekeken naar de passendheid van de woning. De voorrangsvolgorde wordt als volgt bepaald: 1.

Verhuizen naar een 4- of 5 kamer woning

Als meerdere huurders belangstelling hebben voor dezelfde woning geldt bij het verhuizen naar een 4of 5-kamer sociale huurwoning voorrang in de volgende volgorde: 1. Huishoudens met thuiswonenden kinderen die op dit moment in een 4- of 5- kamer woning (beneden woning) wonen; 2. Huishoudens met 2 of meer thuiswonende kinderen onder de 18 jaar; 3. Huishoudens met 1 thuiswonend kind onder de 18 jaar; 4. Huishoudens die voor de renovatie in de desbetreffende woning woonde; 5. Overige huishoudens die voor de renovatie in een woning met 4 –of 5 kamers woonde; Vervolgens hanteren wij de Amsterdamse regels van volgorde van toewijzing voor sociale huurwoningen: 6. Huishoudens die langer dan 5 jaar onafgebroken zelfstandig in het stadsdeel van de aangeboden woning wonen (zij gaan voor op SV-urgenten die nog geen 5 jaar zelfstandig in dat stadsdeel wonen of die uit een ander stadsdeel komen); 7. Geplande startdatum van de werkzaamheden (de eerdere datum gaat voor); 8. De contractduur (langere contractduur gaat voor); 9. Als dat nog allemaal gelijk is, geldt de leeftijd van de hoofdbewoner (oudere gaat voor).

2.

Verhuizen naar 1 hoog

Als meerdere huurders belangstelling hebben voor dezelfde woning geldt bij het verhuizen naar een woning op 1 hoog voorrang in de volgende volgorde: 1. Huurders van 60 jaar en ouder en/of over een afgegeven en geldende medische indicatie beschikken (oudere gaat voor) en er hiervoor geen andere woning in het complex op 1 hoog beschikbaar is; 2. Huishoudens die voor de renovatie in de desbetreffende woning woonde; 3. Overige huishoudens die voor de renovatie in een woning op 1 hoog woonde;


Pagina 14

Vervolgens hanteren wij de Amsterdamse regels van volgorde van toewijzing voor sociale huurwoningen: 4. Huishoudens die langer dan 5 jaar onafgebroken zelfstandig in het stadsdeel van de aangeboden woning wonen (zij gaan voor op SV-urgenten die nog geen 5 jaar zelfstandig in dat stadsdeel wonen of die uit een ander stadsdeel komen); 5. Geplande startdatum van de werkzaamheden (de eerdere datum gaat voor); 6. De contractduur (langere contractduur gaat voor); 7. Als dat nog allemaal gelijk is, geldt de leeftijd van de hoofdbewoner (oudere gaat voor).

3.

Verhuizen naar een 3-kamer woning

Als meerdere huurders belangstelling hebben voor dezelfde woning geldt bij het verhuizen naar een 3kamer sociale huurwoning voorrang in de volgende volgorde: 1. Huishoudens die voor de renovatie in de betreffende woning woonde; Vervolgens hanteren wij de Amsterdamse regels van volgorde van toewijzing voor sociale huurwoningen: 2. Huishoudens die langer dan 5 jaar onafgebroken zelfstandig in het stadsdeel van de aangeboden woning wonen (zij gaan voor op SV-urgenten die nog geen 5 jaar zelfstandig in dat stadsdeel wonen of die uit een ander stadsdeel komen); 3. Geplande startdatum van de werkzaamheden (de eerdere datum gaat voor); 4. De contractduur (langere contractduur gaat voor); 5. Als dat nog allemaal gelijk is, geldt de leeftijd van de hoofdbewoner (oudere gaat voor).

9 Passendheid De Alliantie heeft het beleid en de maatschappelijke taak om woningen passend toe te wijzen. Een woning is passend als deze past bij de omvang van het huishouden. De Alliantie bekijkt hierbij of de grootte van een woning (aantal kamers) past bij de grootte van het huishouden. Hiermee wordt voorkomen dat er sprake is van overbewoning (er wonen te veel mensen in 1 woning) of juist dat er te ‘ruim’ gewoond wordt (bijvoorbeeld een 1 persoons-huishouden bewoond een 4-kamer woning. Een 4-kamer woning is juist geschikt voor gezinnen). De Alliantie vindt een 3-kamer woning passend voor een huishouden bestaande uit maximaal 3 personen. Een 4- en 5-kamer woning vindt de Alliantie passend voor huishoudens met minimaal 2 kinderen onder de 23 jaar (gezinswoning). Bij terugkeer naar een gerenoveerde woning in het complex hanteert de Alliantie bovenstaand beleid. Er zijn uitzonderlijke situaties denkbaar dat het wenselijk is hiervan af te wijken. De Alliantie zal in deze gevallen maatwerk bieden.


Pagina 15

10 Wisselwoningen Niet alle bewoners kunnen gelijk verhuizen naar een gerenoveerde woning in het complex. Zij zullen tijdelijk in een wisselwoning moeten wonen. De Alliantie regelt deze wisselwoningen. Wij streven ernaar dat het aantal bewoners dat naar een wisselwoning moet zo klein mogelijk is en de periode zo kort mogelijk. Verder streven wij ernaar wisselwoningen beschikbaar te hebben in de directe omgeving van de Fockstraat / Speelmanstraat. Deze wisselwoningen zijn bedoeld om tijdelijk in te wonen alvorens men terugkeert naar het complex. De wisselwoningen zullen worden voorzien van stoffering (vloerbedekking en/of zeil en gordijnen) en beschikken over gas en elektra en verwarming (gaskachel of cv-installatie). Tevens zijn er opslagmogelijkheden (overdekt en in bewaakte en verwarmde ruimten bij erkend verhuisbedrijf) tegen gereduceerd tarief. De kosten hiervan komen voor rekening van de bewoner. Huurders die gebruik maken van een wisselwoning betalen hiervoor hun actuele maandelijkse huur. Indien de netto huur van de wisselwoning lager is dan de netto huur van de huidige woning van huurder, dan zal de laagste huur geldend zijn. Indien de huurder een eigen oplossing heeft om gedurende het renovatietraject bij iemand (familie, vrienden, kennissen) in te wonen, dan betaalt de huurder over deze periode geen huur. De periode dat men naar een wisselwoning moet is geheel afhankelijk van de duur van de uitvoering, de fasering, het aantal terugkeerders, maar ook het type woning waar men naar terugkeert. In het gunstigste geval kunnen bewoners direct verhuizen (door schuiven) naar een gerenoveerde woning. Wij houden er rekening mee dat als men naar een wisselwoning moet, dit voor een periode van gemiddeld 6 maanden is. Dit kan korter zijn, maar ook langer. Wij streven ernaar dat de periode niet langer is dan een jaar. Het bovenstaande is onderwerp van gesprek tijdens de individuele huisbezoeken (die volgen na de afgifte van de peildatum).

11 Huurtoeslag Ontvangt u huurtoeslag? Dan ontvangt u over de huurverhoging ook huurtoeslag. De bewonersbegeleider zal u hier bij het huisbezoek verder over informeren. Uw eigen situatie kunt u narekenen op www.toeslagen.nl.

12 Huurgewenning Bewoners hebben recht op huurgewenning conform de Amsterdamse Kaderafspraken. Hiervoor komen huishoudens in aanmerking met een inkomen dat te hoog is om voor huurtoeslag in aanmerking te komen, maar lager is dan € 42.316 (2015 o.b.v. CPI 2,5%, dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd). Voorwaarde is dat de huursprong groter is dan € 50,= per maand. Over de eerste € 50 huurstijging wordt geen huurgewenningsbijdrage gegeven. De bovengrens is € 180. Dus bij een huursprong van bijvoorbeeld € 200 wordt de bijdrage uitgekeerd over € 120 (€ 180 - € 50). De huurgewenning van de Definitief concept Sociaal Plan Burg. Fockstraat / Speelmanstraat – februari 2016

Pagina 16

Alliantie Amsterdam bestaat uit 75%, 50% en 25% in respectievelijk het 1e, 2e en 3e jaar (gerekend vanaf de oplevering van de nieuwe woning) van het maximale verschil. Als een bewoner kiest voor extra opties waardoor een extra huurbedrag wordt berekend, dan wordt over dat extra gedeelte geen huurgewenning betaald. De aanvraag voor huurgewenning dient huurder bij de Alliantie te doen binnen zes maanden na afronding van de werkzaamheden in de woning.

13 Andere financiële afspraken 13.1 Bevriezen netto huur Vooruitlopend op de afgifte van een peildatum, wordt voor het complex geen huurverhoging doorberekend. De netto huur wordt ‘bevroren’ vanaf 1 juli 2016. Normaliter wordt de huur pas vanaf de peildatum bevroren.

14 Huurprijs en inkomensgrenzen 2016 Voor sociale huurwoningen met een huur tot € 710,6810 gelden voor de terugkeerders de volgende inkomensgrenzen: maximaal € 51.561 (bruto belastbaar inkomen voor het huishouden). Deze inkomensgrens van € 51.561 wordt ook gehandhaafd bij stadsvernieuwingskandidaten die kiezen voor definitieve verhuizing buiten het renovatie project Fockstraat/Speelmanstraat. De inkomensgrens van maximaal € 35.739 (voor gezinnen: € 39.874) geldt dus niet.

15 Begeleiding huurders Uiteraard wordt u als bewoners van de Fockstraat / Speelmanstraat goed begeleid in het plan. De Alliantie Amsterdam is verantwoordelijk voor de voorlichting en informatie aan de huurders. Ook de (her)huisvesting, het uitbetalen van de tegemoetkoming in de verhuis- en herinrichtingskosten en het overleg met de huurders is de verantwoordelijkheid van de Alliantie. Hierbij levert de Alliantie Amsterdam maatwerk. Dat betekent niet dat de Alliantie alle wensen van de huurders kan realiseren. Wel houdt de Alliantie rekening met de persoonlijke omstandigheden van de individuele huurder en in gezamenlijk overleg maken we afspraken en doet de Alliantie een redelijk en reëel aanbod. Dit moet altijd passen binnen de beleidslijnen van de Alliantie en de wettelijke kaders. Als bewoners gebruik willen maken van hun SV-urgentie zullen zij zelf actief moeten zoeken naar een andere woning. Indien de bewoner dit niet kan, helpt de Alliantie. De bewoners moeten zelf hun verhuizing naar een wisselwoning, danwel definitieve woning regelen, betalen en doen. Dit doet de Alliantie niet.

10

prijspeil 2016, bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd


Pagina 17

Huisbezoeken Het is belangrijk dat de huurders ook individueel informatie krijgen over alles wat met de renovatie te maken heeft en dat de huurders de mogelijkheid hebben hun vragen en wensen kenbaar te maken. Dit maken we mogelijk met individuele huisbezoeken met uitleg over de plannen, de consequenties en inventarisatie woonwensen, persoonlijke omstandigheden en behoefte aan begeleiding. U heeft hierbij uiteraard de mogelijkheid om iemand die u kent bij de huisbezoeken aanwezig te laten zijn. Indien nodig zijn er vervolggesprekken of individuele begeleiding. Informatie aan de huurders Het is belangrijk dat de huurders zoveel mogelijk dezelfde informatie krijgen. Daarvoor gebruiken we de volgende middelen: Schriftelijke informatie: Brieven, belangrijk nieuws of uitnodigingen voor een gezamenlijke bewonersbijeenkomst (informeren) Per mail of, als de bewoner dat wenst, per brief voor individuele zaken (informeren) website Mondelinge informatie: Bijeenkomsten Bewonerscommissie en Bewonersplatform (informeren en adviseren) Informatiebijeenkomsten alle bewoners (informeren) Huisbezoeken Petra de Vries, telefonisch contact (informeren) Spreekuur Petra de Vries in de Dobbekamer of de modelwoning (dag en tijdstip nader te bepalen) (informeren)

16 Interim beheer Tijdens de renovatiewerkzaamheden is er vanuit de Alliantie extra aandacht voor de leefbaarheid, bereikbaarheid, veiligheid en toezicht in het complex. De aannemer zal zo veel mogelijk de binnentuin gebruiken voor de opslag van materiaal en voertuigen. Het is echter niet te voorkomen dat ook op de stoep materiaal aanwezig is en dat er hekken geplaatst worden. Op deze manier kan zo veilig mogelijk gewerkt worden. Dit kan overlast geven, maar we zullen proberen de overlast zoveel mogelijk te beperken. Te allen tijde moeten de woningen die bewoond worden goed bereikbaar zijn voor de bewoners. De aannemer is verantwoordelijk voor het creëren van een veilige woonomgeving van de bewoners en omwonenden tijdens de werkzaamheden. Door de verhuizingen zal er veel grofvuil aangeboden worden. De Alliantie treedt hierover in overleg met de gemeente. Een optie daarbij is om eventueel tijdelijk afvalcontainers te plaatsen. Woningen die leeg komen (bv doordat de bewoners met een stadsvernieuwingsurgentie verhuizen) worden tijdelijk verhuurd. Hiermee blijft de leefbaarheid op peil. 6 maanden voor de start van de werkzaamheden mag een woning niet meer tijdelijk verhuurd worden. Wij zullen op dat moment afspraken maken met een leegstandsbeheerder zodat de woningen bewoond worden en kraak voorkomen wordt.


Pagina 18

Ook bewoners kunnen een belangrijk steentje bijdragen in de leefbaarheid. De beheerder Wonen heeft haar reguliere wekelijks spreekuur. Haar extra ogen en oren kunnen eventuele problemen snel aan het licht brengen, waarna er naar een oplossing kan worden gezocht. Het interim beheer is onderwerp van gesprek met de bewonerscommissie.

17 Zelf aangebrachte voorzieningen (ZAV) Het komt voor dat huurders zelf veranderingen in hun woning hebben aangebracht of aan hebben laten brengen. De woning moet echter leegkomen vanwege de ingrijpende renovatie. De zelf aangebrachte veranderingen kunnen meestal niet blijven zitten. Het uitgangspunt is in ieder geval dat de renovatiewerkzaamheden zonder belemmeringen door moeten kunnen gaan. De Alliantie betaalt geen vergoeding voor de zelf aangebrachte voorzieningen, tenzij u een formele akkoordverklaring heeft ontvangen en de afschrijvingstermijn nog niet verstreken is. Eventueel in overleg kunnen zelf aangebrachte voorzieningen, mits goedgekeurd, tijdens het renovatietraject tijdelijk worden opgeslagen (tegen vergoeding). Tegen de tijd dat u gaat verhuizen (naar een definitieve andere woning of een wisselwoning), kunt u met de woonadviseur van de Alliantie afspreken wat er met de zelf aangebrachte voorzieningen moet gebeuren.


Pagina 19

18 Planning en fasering 18.1 Planning Wat?

Wanneer?

Sociaal Plan (definitief concept) gereed

Begin maart 2016

Renovatieplan (definitief concept) gereed

Begin maart 2016

Modelwoning gereed Kijkmiddag modelwoning

Maart 2016 21 en 22 maart 2016

Raadpleging bewoners

Start maart 2016

Advies Bewonerscommissie aan Alliantie

Eind april 2016

Advies BC positief: Aanvragen peildatum Alliantie)

Eind mei 2016

Advies BC negatief: nader overleg nodig

Planning onzeker

Afgifte peildatum door gemeente*

Juli 2016

Start herhuisvesting*

Vanaf juli 2016

Start renovatie**

1 tot 1,5 jaar na start herhuisvesting: Start juli 2017 / eind 2017

*Indien advies BC positief ** De Alliantie mag pas daadwerkelijk starten met de renovatie als ten minste 70% van de bewoners van het complex akkoord is met de renovatie. Dit wordt gemeten door de Alliantie na afgifte van de peildatum. De 70% wordt gerekend over het hele complex (beide blokken).

Planning onder voorbehoud van wijzigingen.

18.2 Fasering De twee woonblokken worden gefaseerd aangepakt. De woningen in de woonblokken worden ook gefaseerd aangepakt. De verwachting is dat de werkzaamheden per portiek uitgevoerd gaan worden. Pas in een later stadium wordt de exacte fasering en planning concreet. De fasering hangt namelijk sterk af van het aantal terugkeerders. Dat weten we pas als na de afgifte van de peildatum er weer individuele gesprekken met de bewoners zijn geweest. Vervolgens wordt op basis van deze info, samen met de aannemer de fasering en de exacte planning bepaald. We zullen daarbij beginnen in het blok waar de meeste bewoners ervoor kiezen om met een SV-urgentie te verhuizen (dus het blok met de minste terugkeerders). Op deze manier kunnen zoveel mogelijk bewoners in 1 x verhuizen zonder eerst tijdelijk naar een wisselwoning te hoeven verhuizen. De twee woonblokken worden gefaseerd aangepakt. De woningen in de woonblokken worden ook gefaseerd aangepakt. De verwachting is dat de werkzaamheden per portiek uitgevoerd gaan worden. Pas in een later stadium wordt de exacte fasering en planning concreet. Definitief concept Sociaal Plan Burg. Fockstraat / Speelmanstraat – februari 2016

Pagina 20

De fasering hangt namelijk sterk af van het aantal terugkeerders. Dat weten we pas als na de afgifte van de peildatum er weer individuele gesprekken met de bewoners zijn geweest. Vervolgens wordt op basis van deze info, samen met de aannemer de fasering en de exacte planning bepaald. We zullen daarbij beginnen in het blok waar de meeste bewoners ervoor kiezen om met een SV-urgentie te verhuizen (dus het blok met de minste terugkeerders). Op deze manier kunnen zoveel mogelijk bewoners in 1 x verhuizen zonder eerst tijdelijk naar een wisselwoning te hoeven verhuizen.

19 Geschillen Als er geschillen ontstaan over de interpretatie van dit sociaal plan, de uitvoering, dan wel de geboden oplossing, kan de huurder het geschil voorleggen aan de onafhankelijke klachtencommissie. De klachtenprocedure kunt u (telefonisch) opvragen bij de Alliantie Amsterdam. De klachtenprocedure is ook te vinden op de website van de Alliantie (www.de-alliantie.nl).


Pagina 21

Bijlage Contactenlijst Vragen over herhuisvesting Petra de Vries Bewonerszaken t 06 4641 2578 [email protected]

Vragen over de renovatie Brechje Sondermeijer Senior Gebiedsontwikkelaar t 06 2240 0752 [email protected]

Dirk Kuus Projectmanager Renovatie t 31654676670 [email protected] Vragen over beheer Aradhna Persad Beheerder Wonen t 06 3029 6981 [email protected]

Sarah Faber Gebiedscoördinator t 06 20583345 [email protected]


Pagina 22

Speelmanstraat

Recommend Documents