Softphone Installatie Handleiding

Softphone Installatie gids

Softphone Installatie Handleiding

Specifications subject to change without notice. This manual is based on Softphone version 02.041 and DaVo I en II software version 56.348 or Vox DaVo I of Small IP Version 10.320 DM-1017 Rev 2

1

Softphone installatie gids

Inhoud Operafone Soft Installation Guide .................................................................................................. 1 Introductie ......................................................................................................................................... 3 Installatie ........................................................................................................................................... 4 Configureren van de Vox DaVo IP voor IP Telefoons (en Softphones) .......................................... 8 3.1 Activeer een d284 IP Softphone licentie via de Browser ................................................... 8 3.2 IP registratie naam en IP registratie wachtwoord (PIN) ................................................... 11 3.3 Standaard Gateway ........................................................................................................... 11 3.4 Port Forwarding ................................................................................................................. 12 Configureren van de DaVo I of II voor IP Telefoons (en Softphone) ............................................. 13 Hardware en Software vereisten..................................................................................................... 13 4.2 Activeer een d284 IP Softphone licentie en een VoIP kanaal via de Browser ................. 14 4.3 Toestel registratie naam en wachtwoord (PIN) ................................................................ 17 4.3 Default Gateway (alleen voor de thuiswerkoplossing) .................................................... 19 4.4 Port Forwarding (alleen voor thuiswerkoplossing) .......................................................... 20

1. 2. 3.

4. 4.1

2


1.

Introductie De Vox DaVo IP Softphone is een gebruiksvriendelijke softphone, die verbonden kan worden met het Vox DaVo IP systeem via internet of lokaal via het LAN. Zowel lokaal als op afstand kan de Softphone gebruikt worden als een volwaardig systeemtoestel met LED’s die de lijn- en gebruikersstatus weergeven en met toegang tot alle systeemfuncties.

3


2.

Installatie

De Softphone wordt geïnstalleerd op een PC met een internet connectie (zie schets hieronder) en wordt als volgt geregistreerd op de Vox DaVo. Noot: System vereisten - Windows XP, Vista of Windows 7, 1GHz Processor of hoger, 512MB Ram of hoger. Kantoor

Thuis

PC

Internet Vox DaVo Systeem Broadband Modem Router

Broadband Modem Router

Softphone

Stap 1 Installeer de software op uw PC Volg de instructies. De d284 IP Softphone is te downloaden via: http://www.mdsgateways.com/manuals/KPN/IP10/dutch.html Stap 2 Vul uw registratiegegevens in. U wordt gevraagd om in het volgende scherm de registratiegegevens in te vullen. Deze gegevens zijn bekend bij de beheerder van de Vox DaVo.

4


De volgende velden moeten ingevuld worden: Server IP Second IP Reg Name Reg PIN

Dit is het publieke IP-adres van de Vox DaVo Indien de Softphone wordt gebruikt binnen het bedrijf, kan hier het LAN-adres ingevuld worden waar ook de Vox DaVo IP op aangesloten is (bijvoorbeeld: 192.168.1.100) Vul hier de IP-Registratie naam in (bekend bij de beheerder van de Vox DaVo IP). Vul hier het IP-Registratie wachtwoord in (bekend bij de beheerder van de Vox DaVo).

5


Door te klikken op de Advanced kunnen de extra parameters ingevoerd worden, hoewel deze normaal niet nodig zijn; de basis parameters zijn voldoende voor de meeste applicaties.

Druk op de OK toets om de Softphone te registreren op de Vox DaVo IP. Wanneer de registratie met succes wordt afgerond, zal het scherm de volgende informatie weergeven.

6


Verbonden status Wanneer de bovenstaande stappen correct zijn uitgevoerd, is de Softphone verbonden met de Vox DaVo IP en in het display zal datum, tijd en toestelnummer te zien zijn. De Softphone heeft vanaf nu toegang tot alle systeemfuncties op dezelfde wijze als elk ander systeemtoestel van de Vox DaVo IP. Niet Verbonden status Als de Softphone verbonden is, zijn de IP-registratiedetails niet meer zichtbaar. Om de IP-registratiedetails zichtbaar te maken of te wijzigen, moet de Softphone terug gezet worden in de niet-verbonden status. Dit kan door gedurende 5 seconden op de ‘MENU’ toets te drukken of door op de rechter muistoets te drukken in het Softphone veld op het scherm en vervolgens Settings te selecteren. Het Settings-scherm zoals hierboven zal openen en details kunnen gewijzigd worden.

7


3.

Configureren van de Vox DaVo IP voor IP Telefoons (en Softphones)

3.1

Activeer een d284 IP Softphone licentie via de Browser Door het IP adres van de Vox DaVo in te vullen in de adresbalk van uw browser (bijvoorbeeld Internet Explorer) kunt u inloggen. De standaard account is admin met als wachtwoord 1000. Daarna verschijnt het het Hoofdmenu.

Kies ‘IP toestel registratie’ uit de kolom ‘Toestel Instellingen’ en het volgende scherm wordt getoond.

8


Door te drukken op Licentie op de IP Toestel Registratie pagina wordt het volgende scherm getoond.

9


Zet een vinkje bij de gebruiker in de “Toestaan Soft IP” registratie kolom. Druk op ‘Opslaan’. Klik op “Registratie” om terug naar het registratie scherm te gaan.

10


3.2

IP registratie naam en IP registratie wachtwoord (PIN) Selecteer een ongebruikte extensie en vorm een IP-registratienaam en een 4 cijferig IP-Registratie wachtwoord (PIN).

3.3

Standaard Gateway In de Vox DaVo IP moet het standaard IP-adres van de Gateway geprogrammeerd zijn voor internet toegang. Hiermee staat de Vox DaVo IP directe uitgaande internet toegang toe naar de juiste internet gateway. Deze pagina wordt bereikt door op de ‘IP-adressen’ link te drukken in de ‘IPinstellingen’ kolom.

11


3.4

Port Forwarding

Op kantoor zorgt de gateway (modem/router) ervoor dat inkomende VoIP oproepen voor de Vox DaVo IP naar via het LAN bij de Vox DaVo IP toestellen aankomen. Deze gateway (modem/router) moet dus geconfigureerd worden om het verkeer door te sturen naar de lokale IP-adressen van de Vox DaVo IP op het LAN. Port forwarding van de gateway router kan geactiveerd worden vanuit de DaVo IP via het UPnP protocol (Universeel Plug&Play). Klik op ‘Configuratie gateway’ in de ‘IP Instellingen’ kolom en schakel port forwarding in voor de poorten 5075 en 50000 tot 50031 door deze aan te vinken zoals hieronder wordt getoond.

12


4.

Configureren van de DaVo I of II voor IP Telefoons (en Softphone)

4.1

Hardware en Software vereisten De Vox DaVo I of II moet uitgerust zijn met een Applicatiekaart en per Softphone met een software licentie voor een VoIP-toestel en voor een Softphone. Het aantal beschikbare IP-kanalen op op uw Vox DaVo kunt u zien door in te loggen op de Vox DaVo. Dit kan door het IP-adres van de Vox DaVo in te vullen in de adresbalk van uw browser (bijvoorbeeld Internet Explorer). Vervolgens kunt u inloggen. Het standaard account is admin met als wachtwoord 1000. Daarna verschijnt het onderstaande scherm

13


4.2

Activeer een d284 IP Softphone licentie en een VoIP kanaal via de Browser Door de klikken op ‘Systeemonderhoud’ in de kolom ‘Systeem Instellingen’ verschijnt het volgende scherm.

Door de klikken op ‘Licenties laden’ verschijnt het volgende scherm.

14


Druk op Browse, selecteer de licenties en druk op ‘Zenden’. Klik op Opslaan om de licenties op te slaan. Klik op Terug om terug te gaan naar het hoofdmenu. Het aantal actieve Softphone registraties en VoIP kanalen op uw Vox DaVo kunt u zien door op ‘Software versie’ te drukken.

15


Door de klikken op ‘Details’ naast de Applicatiekaart versie verschijnt het volgende scherm.

Iedere d284 IP Softphone heeft een registratie licentie en een actief VoIPkanaal nodig.Iedere VoIP-kanaal heeft een software licentie nodig. Het aantal actieve licenties op uw Vox DaVo kunt u hier zien.

16


4.3

Toestel registratie naam en wachtwoord (PIN) De beheerder van de Vox DaVo moet voor iedere softphone de toestelnaam en het wachtwoord programmeren in de telefooncentrale. Deze IP-registratie naam en IP-registratie wachtwoord zijn nodig voor een veilige aanmelding van de Softphone op de Vox DaVo.

Vul in het tweede veld de toestelnaam in. Let op: dit veld is hoofdlettergevoelig! Klik op Opslaan om de instellingen op te slaan. Klik op Terug om terug te gaan naar het hoofdmenu. Druk vervolgens op “Pincodes” om de PIN code in te voeren.

17


De Softphone heeft dus een unieke IP-registratie naam en bijbehorend IPregistratie wachtwoord op de Vox DaVo. .

18


4.3

Default Gateway (alleen voor de thuiswerkoplossing)

De Vox DaVo moet kunnen communiceren met het op afstand geïnstalleerde IPsysteemtoestel./Softphone De Vox DaVo moet dus zo worden geprogrammeerd dat het systeem toegang heeft tot het internet. Hiervoor heeft de Vox DaVo naast een geldig IP-adres een default gateway nodig. De default gateway is het IP-adres van de router die verbinding maakt met het internet. In het menu Router Instellingen / meer links kan via de link “IP adressen” het volgende worden geconfigureerd.

Zie het onderstaande voorbeeld. De Vox DaVo heeft IP adres 192.168.42.205 en heeft als default gateway de breedband router op 192.168.42.100.

19


4.4

Port Forwarding (alleen voor thuiswerkoplossing)

In het geval van de thuiswerkoplossing moet het IP-systeemtoestel/Softphone kunnen communiceren met de Vox DaVo via het internet. Omdat in de regel een firewall inkomend verkeer van het internet afschermt, moet dit apart worden geconfigureerd. In feite wordt geconfigureerd dat al het verkeer van het IP-systeemtoestel moet worden doorgestuurd naar de Vox DaVo op uw eigen netwerk (port forwarding). -

20

Poort 5075 voor TCP pakketten moet worden doorgezet naar het IP-adres van de Vox DaVo. Poort 50000 voor UDP pakketten moet worden doorgezet naar het IP-adres van de Vox DaVo. Poort 50001 voor UDP pakketten moet worden doorgezet naar het IP-adres van de Vox DaVo.

Softphone Installatie Handleiding

Recommend Documents