TI
SMLOUVA O FIREMNIM RESENI Uzavien6
v souladu s $ 1746 odst. 2 zflkona t,.8912012 Sb.,
obdansk6ho z6koniku (dAle jen ,,obdanskf zikonik")
v platn6m zn6ni. (d5le jen ,,Smlouva")
Cislo
9791999
mezi
T-Mobile Gzech Republic a.s.
Sidlo:
Ulice
Tomidkova
M6sto
Prahafi
214tr,11
PSe
te
64949681
Dte
c264949681
Spisov6 znatka
B.3787 veden6 u rejstiikov6ho soudu v Praze JiFim Hlavatfm a Ing. Pavlem Lutovskfm, na ziklad6 pov6ieni
Zastoupen6
148 oo
(d6le jen 'TMCZ) a
Psychiatrick6 l66ebna dervenf Dv0r
Sidlo:
Chval5iny 1 Gervenf Dvfir
Ulice M6sto
PSE
te
00583600
Zastoupenou
MUDr. Jiiim Dvoi66kem. ieditelem
Adresa pro zasil6ni korespondence vdetn6 Vytdtov6nl
381 01
1):
(d5le jen ,,Smluvni partner") (TMCZ a Smluvni partner dohromady dSle tak6 jako ,,Smluvni strany").
1)
Vyplnit pouze, je-li odli5nd od sidla
n
bez realizace
!
Migrace
Strarra 1 / 5
Smlouva o Firemnim ie5eni Veze 18 s OP V17
@.erl-ificd fR\: frvki: 111R11
\/2q51q5
1a,2.20!6 14i46i54;
Uvodni ustanoveni Smluvni partner a pr6vnl piedch0dce TMCZ, spolednost GTS Czech s.r.o., uzavieli dne 22.12.2006 Objednavku veiejnd dostupn6 sluZby elektronicklch komunikaci d. smlouvy 318981 (d5le jen ,,P0vodni smlouva"). Smluvni strany n6sledn6 k Pirvodni smlouv6 uzaviely piislu5n6 objedn6vky / Specifikace sluZby, na jejichZ z6kladd jsou Smluvni partnerovi poskytov6ny sluZby, a piipadne i dal5i obdobn6 smluvni dokumenty (d6le jen ,,Objedn5vky"). Smluvni strany se v souvislosti s uzavienim t6to Smlouvy dohodly, Ze P0vodni smlouva a Objedn6vky pozbivaji ricinnosti ke dni zahajeni poskytov6ni SluZeb dle t6to Smlouvy. Cena za sluZby poskytnut6 dle P&vodni smlouvy a Objedndvek po dobu jejich ticinnosti bude vypoi6ddna
dle podminek P0vodni smlouvy a Objedn6vek. Smluvni strany se dohodly, 2e u SluZeb, kter6 byly poskytov6ny dle Ptvodni smlouvy nebo Objedndvek a kter6 budou jako totoZn6 nad6le poskytov5ny dle t6to Smlouvy, nebude probihat testovdni a jsou povaZovdny za i6dne akceptovan6 a z(izen6 ke dni, kdy ma blt zah5jeno jejich poskytovdni dle t6to Smlouvy.
Smlouva o Firemnfm ie5eni
1.
UcelapneouErsMLouvY
1.1
Udelem t6to Smlouvy
1.2
TMCZ se na zdklad6 uzavien6 Specifikace sluZeb nebo Ucastnick6 smlouvy zavazule Smluvnimu partnerovi poskytovat tam sjednane plneni (d5le jen ,,SluZby") , a lo za podminek uvedenfch ve Specifikaci sluZby, Popisu sluZby, Dohod6 o cenovfch
je stanoveni podminek meziTMCZ a Smluvnim partnerem, za
nich? bude Smluvnimu partnerovi poskytov6no plndnl v oblasti informadnich technologii, neveiejnfch sluZeb elektronick;ich komUnikaci a na z6kladd
Udastnickich smluv i veiejne dostupnfch sluZeb elektronickfch komunikaci.
podmink6ch, Udastnickfch smlouv6ch, Cenicich sluZby, t6to Smlouv6 a piiloh6ch t5to Smlouvy (d5le spoledne jako,,smluvni
1.3
dokumenty''). Smluvni partner se za ziizeni a poskytov6ni SluZeb zavazge hradit TMCZ ceny dle Smluvnich dokumentir, plnit dal5i povinnosti dle Smluvnich dokumentfr a poskytovat TMCZ soudinnost potiebnou pro i6dn6 ziizeni, zm6nu, poskytovSni a ukonceni SluZeb.
2. 2.1
CENA, PLATEBNi PODMINKY Smluvni partner se za SluZby zavazuje hradit cenu dohodnutou Smluvnimi stranami ve Smluvnlch dokumentech, a to vZdy na 0cet TMCZ uveden! v piislu5nem daiov6m dokladu - vyrldtov5ni. Neni-li vfslovnd uvedeno jinak, jsou veSker6 ceny uvedeny bez DPH, piicemZ na danov6m dokladu bude k cene piipo6teno DPH ve v1i5i dle platnich pr6vnich piedpisfr. Pokud nebylo vfslovnd sjedndno jinak, TMCZ je opr6vn6n vy(ctovat cenu za SluZby derpan6 vjednom zfdtovacim obdobi na vice samostatnfch danouich dokladech - vyrictov6nich.
2.2
Smluvni strany se dohodly,2e splatnost vyrlctov6nl 6ini 18 dni od jeho vystaveni. Vpilpade prodleni s 0hradou ceny m6 TMCZ pr5vo na smluvni pokutu ve
3. 3.1
u.i
5i 0,05 % z dlu2ne dSstky za
kaldy zapotatf den prodleni.
Zi\VAZEKMINIMALN1HOODBERU Vzhledem ke zvlhodn6nlm podminkSm jednotlivfch SluZeb, se Smluvni partner zavazuje,2e zajisti minim6lni odber SluZeb tak, Ze minim6lni d6stka vyfdtovanAza SluZby v obdobiod 01.04.2016 do 31.03.2018 (d5le jen,,Doba minim5lniho odb6ru")
a d6le a2 do ukondeni tlcinnosti Smlouvy neklesne pod 22.959 K6 (bez DPH a po aplikaci dohodnutfch slev), a tovldy za kaZde kalend6inl dtvrtleti (ddle jen ,,Minimdlni odb6r"). Do Minim6lniho odbdru se nezapoditirv6 odb6r takovfch SluZeb, u nichZ je tak uvedeno ve Smluvnim dokumentu.
3.2
Y2dy,kdy? Smluvni partner poru5i svfrj zAvazek Minim6lniho odb6ru a skutedn6 vyudtovan5 d6stka za kterekoliv kalend6ini dtvrtleti za trv5ni t6to Smlouvy nedosShne 99 % dohodnut6 v1i5e MinimSlniho odb6ru, je TMCZ opr6vndn vyfdtovat Smluvnimu partnerovi smluvni pokutu a Smluvni partner je povinen takto vyrictovanou smluvnI pokutu uhradit. VfSe t6to smluvni pokuty
se rovnd rozdilu mezi sjednanou v1f5i Minim6lniho odb6ru a skutedn6 vyridtovanou dAstkou za poskytnut6 SluZby za dan6 kalend6ini dtvrtleti (bez DPH a po aplikaci dohodnutlch slev).
Smlouva o Firemnim
V*e
ieieni
Strana 2 / 5
18 s OP V17
3certified (R)j frykj.; 111R115/2C5196
1.O.2.20L6 1.4i46:54;
4. 4.1
MINIMALNIGENA ZA PROVOZ Smluvni dokumenty mohou stanovit minim6lni cenu za provoz (dAle jen ,,MinimSlni cena za provoz"). Cenou za provozse rozumi ve Smluvnim dokumentu specifikovand cena za pln6ni poskytovan6 v r6mci SluZby v z0dtovacim obdobi dan6 SluZby. Cenaza provoz je ldtov6na zpravidla nad r6mec pau56lni ceny SluZby. Je-li stanovena Minimdlni cenaza provoz, zavazuje se Smluvni partner zajistit minim6lnl odbdr pln6ni v r6mci SluZby tak, Ze nad r5mec pauS6lni ceny za tuto SluZbu bude vy06tovan6 cenaza provoz ve vztahu k dotden6 SluZbe v dan6m zridtovacim obdobi alespon ve vf5i Minim5lni ceny za provoz (bez DPH a po aplikaci dohodnutlch slev).
4.2
V2dy,kdy2 Smluvni partner poruSi sv0j z{vazek zajistit odb6r plndni vrSmci SluZby tak, aby vdan6m zridtovacim obdobi dosdhla vyfdtovand cena.za provoz alespoi Minim6lni ceny za provoz, je TMCZ opr5vn6n vytdtovat Smluvnimu partnerovi smluvni pokutu a Smluvni partner je povinen takto vyridtovanou smluvni pokutu uhradit. Tato Smluvni pokuta se vypodte jako rozdil mezi 4i5i stanoven5 MinimSlni ceny za provoz a skutedn6 vyudtovanlmi cenami za provoz (bez pau5Alni ceny SluZby) ve vztahu k dan6 SluZb6 v dan6m zfctovacim obdobi.
5. 5.1
MINIMALNIDoBAuZivAI.IiSLUZBY Specifikace sluZby jsou uzavirlny na dobu neurditou se z6vazkem minim5lni doby uZiv6ni SluZby (ddle jen ,,Minim6lni doba uZivfni sluiby"). Pro vyloudeni pochybnosti se uvddl, Ze Minim6lni doba uZiv6ni sluZby neznamen6 dobu urditou trvSni Specifikace sluZby. Neni-li v relevantnim Smluvnim dokumentu stanoveno jinak, cini Minim6lni doba uZiv6ni slu2by 24 mesictj.
Minim6lni doba uZiv5ni sluZby se pocit6 ode dne zilzeni SluZby, popi. ode dne provedeni zm6ny SluZby.
6. 6.1
SMLUVNI SANKCE, ruANNNON UIPIY Za jak6koliv poruSeni povinnosti Smluvnim partnerem, kter6 je podle Smluvnlch dokument0 oznadeno jako podstatne, je TMCZ opr6vn6n vyfdtovat Smluvnimu partnerovi smluvni pokutu a Smluvni padner je povinen takto vyridtovanou smluvni pokutu uhradit. Tato Smluvni pokuta se vypodte jako soudet ddstek vyplfvajicich z n5sledujiciho pododstavce:
6.1.1 6.2
soudin d6stky 7.653 Kd a podtu celfch m6sic0, ktere zbyv$i do uplynuti Doby minim6lniho odbdru ode dne, kdy k takov6mu poru5eni povinnosti do5lo
Dojde-li ze strany Smluvniho partnera k prokazateln6mu poru5eni smluvni povinnosti uveden6 v dl6nku 3 Podminek Firemniho
ie5eni, Smluvni strany se dohodly, Ze se vZdy bude jednat o podstatn6 poru6eni smluvni povinnosti ze strany Smluvniho partnera, piidemZ TMCZ je opr6vn6n vyfdtovat Smluvnimu partnerovi nad rdmec jinfch sankci za toto poru5eni smluvni pokutu a Smluvni partner je povinen takto vy0dtovanou smluvni pokutu uhradit. Tato Smluvni pokuta 6ini 100.000,-Ktza kaZd5 takov6 poru5eni, a to i opakovanS.
6.3
Smluvni pokuty dohodnut6 v t6to SmlouvS mohou bft Smluvnimu partnerovi vyridtov6ny v r6mci kter6hokoliv vytldtov5ni sluZeb, kter6 TMCZ Smluvnimu partnerovi vystavuje, piipadn6 ve zvlS5tnim vyridtovdni, a Smluvni partner se zavazuje je uhradit ve lh0td uveden6 ve vyridtov6ni. Smluvni strany se vislovn6 dohodly, 2eTMCZje opr5vndna zapodist sv0j ndrok na
fhradu smluvni sankce proti Smluvnlmu partnerovi v r6mci kter6hokoliv vyridtov5ni za SluZby. Pro ridely vlipoctu smluvni sankce z ceny SluZeb se vZdy pouZije cena Slu2eb vdetn6 DPH a bez aplikace piipadnfch slev z Ceniku.
6.4 6.5
7. 7.1
Vy0dtuje-li TMCZ Smluvnimu partnerovi smluvni pokutu dle odst.6.1.1 Smlouvy, pak bez ohledu na ostatni ustanoveni Smluvnich dokument0 a bez ohledu na ujedn6ni v odst. 3.1 Smlouvy, dochdzi ke dni uhrazeni takov6 smluvni pokuty k ukondeni Doby minim6lniho odb6ru. Smluvni strany si ujedn6vaji dal5i pr6va a povinnosti tlkalici se piipadfr, ktere jsou ve smyslu t6to Smlouvy povalovlny za podstatn6 poru5eni povinnosti, smluvnich sankci a n6hrady [jmy a jejiho omezeni, a to v Podmink6ch Firemniho ieSeni, zejm6na v jejich 6l5nku g.
TRVANI A UKoNEENisnnlouvy A SPEGIFIKAGE SLUZBY Smlouva nabivd platnosti a ridinnosti podpisem oprdvnenich z6stupc0 obou Smluvnich stran a je uzaviena na dobu urditou v d6lce trvAni 24 mesicfr. Neozndmi-li jedna Smluvni strana druh6 Smluvni stran6 nejpozd6ji 3 m6sice pied uplynutim sjednan6 doby urdit6, 2etrv6 na jejim ukondeni, prodluZuje se smlouva automaticky na dobu neurditou. V dob6 neur6it6 trv6ni
Smlouva o Firemnim ie5enl Veze18sOPV17
@certified (R); frykj.; I0.2.2016 t4:46:54j 111R115/2551q6
Strana 3 / 5
Smlouvy m0Ze kterdkoliv Smluvni strana Smlouvu pisemn6 vypov6d6t s vlipovddni dobou 3 (tii) m6sic0, kterd zadlnd b6Zet poslednim dnem kalend6iniho m6sice, ve kter6m byla vlipov6d'druh6 Smluvni stran6 dorudena a uplyne poslednim dnem posledniho m6sice vlipov6dni lhrity
7.2
Specifikace sluZby nabliv6 platnostia ri6innostipodpisem oprSvndnfch zdstupcfr obou Smluvnich stran. Specifikace sluZby je
uzaviena na dobu neurditou. Specifikace sluZby m0Ze bft kdykoli ukondena na zdklad6 pisemn6 vfpov6di kter6koli ze Smluvnich stran s vfpov6dni dobou 3 (tii) m6sicfr, kter6 zadin6 b6Zet poslednim dnem kalend6iniho mdsice, ve kter6m byla vlfpov6d'druh6 Smluvni stran6 dorudena a uplyne poslednim dnem posledniho m6sice vfpovedni lhfrty. Smluvni strany se vfslovnd dohodly, 2e bez ohledu na uveden6 v piedchozi v6td takto stanovenA vfpovedni doba neuplyne nikdy dilve, neZ posledniden Minim5lni doby uZivdni sluZby.
7.3
Smlouva nebo Specifikace sluZby mirZe bft ukondena rovneZ dohodou Smluvnlch stran nebo odstoupenlm kter6koliv Smluvni
strany, a to v piipade podstatn6ho poruSeni povinnostl druhou smluvni stranou. Dal5i podminky pro ukondeni Smlouvy, di Specifikaci sluZeb nad r6mec tohoto dlSnku Smlouvy, jakoZi podmlnky ukondeni Ucastnickfch smluv mohou byit stanoveny ve Smluvnich dokumentech.
7.4 7.5
Ukondenim t6to Smlouvy dochSzi k ukondeni Dohod o cenovfch podminkSch uzavienlch dle t6to Smlouvy. Ukondeni t6to Smlouvy nem6 vliv na trv6ni Specifikaci sluZeb, piicemZ v takov6m piipad6 se Specifikace sluZeb nad6le ildi
touto Smlouvou, jakoby nedo5lo
k
jejimu ukondeni.
8.
zAvEneEruA USTANoVENi
8.1
Pokud neni stanoveno jinak, ve5ker5 zm6ny a dodatky Smlouvy musi byit udin6ny pisemn6 a podepsdny ob6ma Smluvnimi stranami.
8.2 8.3
Smluvni partner vfslovn6 prohla5uje, Ze se podrobnd sezn6mil se znenim Obchodnich podminek Smlouvy o Firemnim ie5eni, se zn6nim Podminek zpracov1ni osobnich, identifikacnlch, provoznich a lokalizadnich fdajir rl6astniktt i se zn6nim V5eobecnich podminek spolednosti T-Mobile Czech Republic a.s. TMCZ upozoriuje Smluvniho partnera, Ze v ndkterfch Smluvnich dokumentech, zejm6na v t6to Smlouv6 a Obchodnich podmlnkach Smlouvy o Firemnim ie5eni jsou ustanoveni, ktera by mohla bift povaZov6na za piekvapiv5. Jedn6 se zejm6na o ustanoveni tlikajici se smluvnich pokut, n6hrady rijmy a jejiho omezeni, SLA a piipadfr, kter6 jsou povaZov6ny dle Smlouvy
za podstatn5 poru5eni Smlouvy. Smluvni partner prohlaSuje, Ze se s t6mito ustanovenfmi podrobn6 sezndmil a bez vylhrad s nimi souhlasi. Smluvni partner se zavazuje vZdy pii uzavieni Specifikace sluZby nebo Udastnick6 smlouvy se podrobnd sezn6mit se v6emi Smluvnimi dokumenty, kter6 se poskytovSni SluZby tfkaji, a to i s ohledem na skutednost, Ze takov6 Smluvni dokumenty mohou obsahovat ustanoveni, kterS by mohla bft povaZov6na ve smyslu prdvnich piedpis& za piekvapivS.
8.4
Je-li mezi Smluvnimi stranami sjednAno prdvo TMCZ jednostrann6 zmdnit smluvni podminky, mtZe je TMCZ m6nit jednostrann6 cSstecn6 i v cel6m jejich rozsahu . f MCZ prohla5uje, Ze jednostrann6 zm6na podminek se zpravidla tyk1lmtie tyikat podminek uveden;ich v dl. 8.2, kter6 mfrZe mlt ndsledn6 vliv na dal5i smluvni dokumenty. Pokud se v5ak jedn6 o rozhoduji parametry Smlouvy (jako je kvalita SluZby ci finAln6 sjednan6 cena SluZby), tak t6to oblasti se jednostrann6 zmdna zpravidla nedotfk6 a pokud vfjimedn6 ano, jedn6 se v naprost6 v6t5in6 piipadt o zm6nu, kter6 je pro Smluvniho partnera u dotdene SluZby lep5i nebo minim6lnd na stejn6 0rovni jako byly stSvajlci parametry. Neni-li sjednSno jinak, Smluvni partner m6 pr6vo do 30 dn0 od ozn6meni takov6 zm6ny pisemn6 ukondit SluZbu dotdenou takovou zmdnou s vfpov6dni dobou, kter5 uplyne poslednim dnem mdsice ndsledujiciho po mdsici, ve kter6m byla vyipov6d' dorudena T,MCZ, piidemZ do okamZiku uplynuti vfpovddni doby plati pfivodnl smluvni podminky. Pokud Smluvni partner v1i5e uvedenfm zpitsobem vypovi SluZbu, m6 TMCZ pr1vo vzitzm6nu smluvnich podminek zpet, piidemZ Smluvni strany se dohodly, Ze v takov6m piipade se Smluvnim partnerem podan6 vlipov6d'ru5i a pro SluZbu nadSle plati ptvodni smluvni podmlnky. Prdvo ukondit SluZbu podle tohoto odstavce nevznik6, pokud dojde ke zm6n6 smluvnich podminek na z6klad6 zm6ny pr6vni 0pravy nebo v piipade zm6n smluvnich podminek, kter6 nejsou v neprosp6ch Smluvniho partnera. Ustanovenl tohoto odstavce neplati pro Ucastnick6 sluZby.
8.5
Smluvni strany sjedndvali, 2e TMCZ je oprAvndn m6nit jednostrannd Podminky Firemniho ie5eni, Popisy sluZeb, Ceniky sluZeb, Provozni i5dy, Kontaktni osoby, Podminky zpracov6ni osobnich, identifikadnich, provoznich a lokalizadnich ndajit
Smlouva o Firemnim fe6eni V€z€1BsOPV17
@certified (R); frykj; 10.2,2@!6 14i46i54: 111R115/255196
Strana 4 / 5
ridastnikfr, piipadnd idal5i dokumenty, v nichZ je tak vfslovn6 stanoveno. TMCZ se zavazuie Smluvniho partnera o takov6
8.6 8.7 8.8
zm6n6 informovat nejm6n6 30 dnl piedem, neni-li v piislu5n6m dokumentu stanoveno jinak. Smluvni partner prohla5uje, Ze vzhledem ke skutednosti, Ze piedmdtem t6to Smlouvy je poskytnuti SluZeb Firemniho ie5eni dle jeho individu5lniho poZadavku pro jim provozovanou podnikatelskou dinnost, nemd postaveni slab5i strany ve smyslu $ 433 obdansk6ho zdkoniku. Pro vyloudeni pochybnosti se stanovi, Ze pokud se v Udastnick6 smlouv6 a/nebo jin6m dokumentu, kteni je piilohou t6to Smlouvy, hovoii o Rdmcov6 smlouv6, rozumi se tim tato Smlouva. Nedilnou soud6st Smlouvy tvoii n6sledujici piilohy: Pilloha d.
1:
Piiloha d. 2:
8.9
Kontaktni osoby Obchodni podminky Smlouvy o Firemnlm ie5eni (ve Smlouv6 t6Z,,Podminky Firemniho ie5eni") Podminky zpracov6ni osobnich, id-entifikadnich, provoznich a lokalizadnich tidaj0 0dastnikir
Piiloha c. 3: V piipad6 rozporu mezi Smluvnimi dokumenty m6 piednost ten dokument, kten! je v n6sledujicim vfdtu uveden diive: 1. Specifikace sluZby; 2. Dohoda o cenovfch podmlnk6ch; 3. Provozni iAdy;4. telo Smlouvy; 5. Ceniky sluZeb; 6. Popis sluZby; 7. Podminky zpracovdni osobnich, identifikacnich, provoznich a lokalizadnich ridaj0 ridastnikir; 8. Podminky Firemniho ie5eni; 9. V5eobecn6 podminky spolednostiT-Mobile Czech Republic a.s. (d6le tak5 ,,VPST")
8.10
8.11
Konkr5tni Popis sluZby, Provozni i5d a Cenik sluZby - pro konkr6tnityp SluZby - se stdvaji nedilnou soucdstit6to Smlouvy dnem, kdy dojde k podpisu piislu5n6 Specifikace sluZby nebo Dohody o cenovfch podmink5ch - pro konkr5tni typ SluZby ob6ma smluvnimi stranami, s tim, Ze podpisem Smluvni partner potvrzuje, Ze se s piisluSnfm Popisem sluZby, Provoznim i6dem a Cenikem sluZby sezn6mil, zavlzal se jimi iidit a dodrZovat je. Smlouva byla vyhotovena ve 3 stejnopisech s platnosti originSlu, piidemZ TMCZ obdrZi 2 vyhotoveni Smlouvy a Smluvni partner obdrZi 1 vyhotoveni Smlouvy.
8.12
Smluvni strany po i6dn6m piedteni t6to Smlouvy prohla5uji, Ze Smlouva byla uzaviena po vz6jemn6m projedn6ni, na zdkladd jejich prav6, vdZn6 min6n6 a svobodn6 v0le, pii respektov6ni principu poctivost, spravedlnosti a rovnosti Smluvnich stran. Na dfrkaz uvedenich skutednosti piipojuji sv6 podpisy.
V Praze,
dne
22 -0I-
2018
Jm6no JiiiHlavatf Funkce Senior manaZer prodeje
firemnich
V eervenbm Dvoie,
Jm6no Funkce
dne 46 ' 2 4(
I
MUDr. JiiiDvoiAdek
Reditel
Za T-Mobile Czech Reoublic
Za TMCZ vyiizuje: Milan Bran5ovskf
Strana 5 / b
Smlouva o Firemnim ie5enl Veze l8 s OP V17
@certified (R)j frykjj 111R115/255195
LQ.2.2Q1"6
].4i46254;
ilrr pnilonn
e . 1: KoNTAKTNi
osoBY
ke Smlouv6 o Firemn(m ie5enl c. 9791999 Pro spole6nost Psychiatrick6 l6cebna eerveny Dvfir,
le
OOSa3OOO
UVODNI USTANOVENI Smluvni strany urduji n6sledujici kontaktni osoby resp. kontaktni ridaje pro komunikaci za 0delem zaji5teni bezprobl6mov6ho poskytov6ni SluZeb a jejich vyti6tov6ni. partnerem pr6ve tato Jsou-li kontaktni osoby dle t6to piilohy pro Opr6vn6nou osobu, rozumi se v t6to piiloze Smluvnim oor6vndnd osoba.
Z6kaznick6 centrum - Business Dotazy tfkajici se zejm. podminek fdtovdni, nastaveni SluZeb pro technickou podporu tfkajici se funkdnosti sluZby je kontakt umoZnen stanovenlm Administr6tor0m syst6movfch ieSeni
Tel.: 800 737 333
[email protected]
fax: 603 604 646
pro vybran6 typy sluZeb jsou kontaktni ridaje odd6leni technick6 podpory 6i dohledov6ho centra uvedeny vZdy na konkr6tni specifikaci sluZby. I v tdchto piipadech je kontakt umoZn6n stanovenfm Administrdtor0m syst6movfch ieSeni.
1.
KONTAKTN1UOTESMLUVNIHOPARTNERA Smluvni partner: Obchodni firmal Psychiatrick6 l66ebna eervenli Dvgr paftnera Zodpov6dn6 osoba je hlavnim administr6torem SluZeb a mfrZe bit statut6rnim orgdnem spolednosti Smluvniho je oprdvndna cinit kter6 m6 jin6 opr6vn6nl jednat za Smluvniho partnera (napi. pln6 moc). Zodpov6dn5 osoba nebo osobou,
jm6nem Smluvniho partnera ve5ker6 rikony vfrdi TMCZ (uzavirat, piev6d6t, prodluZovat, vypovidat Specifikace sluZeb, partner Udastnicke smlouvy, jmenovat, m6nit 6i ru5it administrStory SluZeb niZSi Urovn6 apod.)' Provddi-li Smluvni administraci sluZeb prostiednictvim administr6tor&, musi mit vZdy alespoh jednu Zodpovddnou osobu.
Xstanoveni lzmEna
!
Zru5eni
Jm6no, piijmeni, titull)
Edita Svobodov6, PhDr.
Kontaktni telefonni dislol)
720585690
Druh6 telefonni 6islo E-maill)
e.
svobodova@cervenYdvu r.cz
Fax
Piiloha: Kontaktni osoby
Strana 1 / 3
TT
oJcc
Heslo admin. (dtyimistn6 dislo)t)
Kontaktni adresa Ulice,6.p., m6sto, PSe
Administrdtoii: Smluvni partner timto zmociuje niZe uveden6 osoby jednat za n6j vfrdi TMCZ, a to v rozsahu zveiejn6n6m na internetovlich str6nk6ch TMCZ a vjeho tiskovlch materi6lech, zejm6na pak aktivovat, m6nit a deaktivovat SluZby), ziskdvat informace o nastaveni SluZeb apod. V pilpade, Ze role AdministrStora neni stanovena, mt2e kaldy koncov! uZivatel prov6ddt prdv6 ty zm6ny, kterou jsou v kompetenci Administr6tora.
Administr6tor syst6movfch ie5enl je kontaktni osoba pov6iend Smluvnim paftnerem administrovat oznaden6
SluZby.
Komunikuje se zdstupci TMCZ v z6leZitostech spojenyich s administraci techto SluZeb (ie5eni poruch, zm6ny nastavenl, pl6novan6 i nepl6novan6 odst6vky apod.). Jeho stanovenim a vyplndnim povinnich fdajfr garantuje TMCZ AdministrStorovi
syst6movfch ie5eni piimou podporu na specializovan5 lince. TMCZ se obraci na Administr6tora syst6movfch ie5eni v piipade zasil6ni informace o pl6novan6 odstSvce, ov6ieni funkdnosti apod. Administrdtorem syst6movfch ie5enl mfrZe bit "helpdesk" Smluvniho partnera. V piipade vice lokalit m0Ze mit kaZdd sv6ho administrStora systemovfch ie5eni (di administrdtory).
n
Xstanoveni
nzm6na Jm6no, piijmeni, titull)
Zru5eni Edita Svobodovd, PhDr.
72058s690
Kontaktni telefonni dislol) Druh5 telefonni 6islo E-mai11)
e.
svobodova@cervenydvu r.cz
Fax Heslo admin. (ctyimistn6 6islo)t)
6355
KontaktnI adresa Ulice,6.p., m6sto, PSe Platn6 pro v5echny specifikace
I
Platn6 pro specifikace dislo:
Piiloha: Kontaktni osoby
Strana 2 / 3
lstanoveni nzm6na E Zru5eni Jm6no, piijmeni, titull) Kontaktni telefonni dislol) Druh6 telefonni cislo E-mai11)
Fax Heslo admin. (6tyimistn6 dislo)t)
Kontaktni adresa Ulice, c.p., mdsto, PSC Platn6 pro v5echny specifikace
!
Platn6 pro specifikace dislo:
Administr{tor financi je Smluvnim partnerem pov6ien nastavovat parametry tf kajici se Vy06tov6ni SluZeb a zisk6vat informace o nich. Mezi jeho oprSvn6ni patii zejm6na ziskdv6ni informaci o platb6ch, nahllZeni na Vy6ctovdni prostiednictvim aplikace Spr6vce firemnich n6kladil (SFN), administrovat Podrobnf vfpis sluZeb, m6nit metodu a formu fhradu SluZeb, m6nit rldaje k Vy0dtov6ni ,26dalo opisy dafiovfch doklad0, spldrtkovlch kalenddi0, platebnich Setieni
apod.
V piipad6, Ze role Administr6tora financi neni stanovena, m0Ze kaZdf koncovf uZivatel prov5d6t pr5v6 ty zm6ny, kter6 jsou v komoetenci Administrdtora financi.
Xstanoveni X
nzm6na
n
Zru5eni
Strodne se Zodpov6dnou osobou
Jm6no, piijmen[, titull) Kontaktnl telefonni 6islo1) Druh6 telefonni dislo E-mail1)
Fax Heslo admin. (6tyimistn6 dlslo)t)
Kontaktni adresa Ulice,6.p., m6sto, PSe
Pozn.'.
1) Povinn6 fdaje k vypln6ni
Piiloha: Kontaktni osoby
Strana 3 / 3
T
TI
spe cifikace sluZby IP komplet
SluZba lP komplet nabizi optim6lni ieseni pro poskytovani hlasovych, internetovlich a datovych sluzeb prostfednictvim jednotn6 technologick6 platformy. Detailni popis sluZby najdete v dokumentu Popis sluzby, kterym se tato sluzba iidi. Pozadavek na: ziizeni sluZby
Souddsti smlouvy d.: 9791999 S
pecif i kace sluZby I v er ze:
1 I
Nahrazuje Specifikaci sluZby/verzi:
1
T-Mobife Czech Republic a.s. se sidlem Tomfdkova
Smluvni
214411
, 148 00 Praha 4, lC 649 49 681 , spisova znadka B 3787 vedend Mestskfm soudem v
osoba
Obchodni firma/Jm6no: Psychiatrickd t6debna dervenf Dvrlr Opr6vn6nf z6stupce: MUDr.
lC/rodn6 6islo: 00583600
Jiii Dvoi6dek
Funkce: Reditel
Telefon: 3803091 44 1
)
E-mail:
[email protected]
Podrobn6
X
Webcare:
Ziidit, dosud neni
aktivov6n
I
Neni
po2adov5n
E
JiZ existuje
Admin 1: Edita Svobodovd, PhDr.
partnera/Opr6vne n6 osoby a poskytovatele a dod6nI souvisejicich dokumentO, kte16 jsou nezbytn6 pro ziizeni na dobu
ti
provedeni zm6ny sluZby (napi vyplnEnf
urditou 24 mdsict.
Cena uhrazene za poskvtovdnl Sluzeb dle t6to Specifikace slu2eb se zagoefteve do Minim6lnlho odberu definovan6ho ve Smlouv6.
Lokalita Smluvniho partnera Ulice: Chval5iny I
vnene Mdsto: eervenli
Dvrlr
PSC: 381 01
Kontaktni osoba: Edita Svobodov6, PhDr.
Telefon/mobil: 725866355
Funkce:
E-mail:
[email protected]
2)
Celkove kapacita vietnd hlasov6ho. datoveho a internetov6ho orovozu
Metalick6 vedeni pro realizaci sluZbv v rSmci 3)
Nevypliovat v pfipad6, Zejde o stejnou,,Kontaktni osobu" uvedenou v bodd,,Lokalita smluvniho partnera/opr6vn6n6
Pii
M 4
osoby"
ke Internet, datovA lP VPN
M 6
Telefonni
Hlasove sluzba,
piipojeni PBX, hlasov6 VPN
-'--., seznam
'"
Koncov6 lokality telefonnich sluZeb+)
x s;!il
4)Vpiipaddterminaceprovozuzvice|oka|itVcentr6|enUtnoVyp|nitspecifikaci',KoncoV|oka||t osoby a podepsat dokument ,,Centr6lni prostup do telefonni sit6".
T-Mobile Czech Republic a s , Tomidkova 214411,14800 Praha 4, Czech Republic, le:64949681, Dle : C264949681 spolednost veden6 u M6stsk6ho soudu v Praze, spisova znadka 8.3787
Strdnka 1 / 5 ver. OTP 1501
Specifikace sluZby IP komPlet Genovd ujedn6ni
- Jednortizov6 ceny
(bez DPH)
Jednordzova cena za zakladni aktivact: (Tato cena ie zahrnuta v Pravideln6 mdsidni Jednor6zova cena za pieneseni samostatneho telef. 6isla (CLl):
ceni)
Kd Jedno1620vd cena za pieneseni bloku telefonnich disel (DDl): (Tato cena ie zahrnuta v Pravideln6 m6sidni cen6) Jednor6zovd cena za provolbu - 10 disel:
Cenovii ujedn6ni - Pravideln6 mdsidni ceny (bez DPH) Pravideln6 mdsi6ni cena za piistupovf okruh a koncov6 zaiizeni. (Tato cena ie zahrnuta v Pravideln6 m6sidni cend) Pravidelne m6sidni cena za Internet: 5.770 K6 Pravidelna m,Ssldnicena za lP VPN: Kd Pravideln6 m6sidnI cena za hlasovou sluzbu:
423 Kt,
KC
Pravidelnd mdsldnlcena za QoS:
Jednor5zov6 cena za QoS:
Pravideln6 m6sidni cena za Back-up:
JednorSzovd cena za Back-up:
Kd
Kd Pravidelnd mdsldnI cena za Provoznl statistlky:
Jedno16zovA cena za Provozni statistiky:
Kd
KC
Pravideln6 mds[dni cena za Proaktivni dohled:
JednorAzova cena za Proaktivni dohled KE
Jednorazova cena za Garantovanou (roveh sluZby - SLA: (Tato cena ie zahrnuta v Pravideln6 m6si6ni cen6)
Kd Pravidelna m6sidni cena za Garantovanou irovei sluZby - SLA: (Tato cena ie zahrnuta v Pravideln6 m6sidni cend)
Pozn6mka: V den ziizeni sluzby bude ukondena sluzba SID: 906659601131336.
ho fe5eni) seznAmila a zavazuie se jimi iidit. je plaln,aZ okamzikem, kdy k podpisu t6to Specifikace sluzeb za TMcz a sluZeb Speciflkace tato osoba, tak sluZby opr6vn6n6 UzavirA-lituto Specifikaci Opriun6nou o",jn, pfipoji svgj iodpis rovndZ Smluvni partnerdle smlouvy, dimz vyjadiuje sv0j souhlas s uzavienim t6to Specifikace sluZeb mezi Oor6vn6nou osobou a TMCZ. Pro technickou podporu vyuzijte prosim telefonni 6islo: 800 737 311
| '/ -"c- lUtll
Datum:
Datum
Jifi
Hlavatti
r prodeje firemnich
ieieni
MUDr.
SME/VSE z6kaznikim
oprevnCn6ho zestupce Poskytovatele
Jm6no a
fun
46
_2.
4('
Jiii Dvoiiedek / Reditel
opr6yi6n6ho z6stupce smluvniho partnera/OPr6vn6n6 osoby
,t
Podpis
irta!fr,;"" oo.lou,o'u",","
T-Mobile Czech Republic a s , Tomidkova 2144t1, 14800 Praha 4, Czech Republic, le :64949681 , Dle : C264949681 soolednost veden6 u M6stsk6ho soudu v Praze, spisove znadka B 3787
Str6nka 2 / 5 ver. OTP 1501
I
I
Specifikace sluZby IP komplet Internet a data sdilene
5)
Nevypliovat v pfipadd, 2e spr6vce LAN je ,,Kontaktni osoba" uvedene v bodC ,,Lokalita smluvniho partnera/opravn6n6
osoby"
Profesion5lni internet Kapacita6) dedikovan6 pfipojky (symetrick6): 8 MbiUs nebo (asymetrick6):
Garantovand tirovei sluZby: SLA OPTIMUM PoZadovanf podet vefejnych lPv47) adres: lPv67) adres: 0
8
Alternativni piipojka: Koncov6 zatizeni je soudasti sluzbys): Ano - Managed CPE
Variantae):
Routing protokols)
Tvo koncov6ho zaiizen[s):
Typ rozhran[:
a
Konektor:
Maximalnl rychlost piipojky pro 95%
percentil:
MbiUslo)
V piipadd pozadavku na 16 a vice lP adres verze 6, nutny RIPE formulai Pokud neni koncove zaiizeni soud6sti sluzby (Smluvni partner vyzaduje vlastni CPE), Poskytovatel moze v z6vislosti na pouzit6 pFistupov6 technologii vyzadovat, aby provoz z tohoto CPE byl tagoven ve form6 802 1q (tj s nastavenou VLAN-ID). Takto oznadena pole se vypl6uji pouze v piipadd, 2e se jedn6 o variantu Unmanaged CPE (koncov6 zaiizeni neni sou66sti slu:by). e) 10) Portove rychlost Pomdr portov6 rychlosti ve vztahu ke kapacit6 piipojky je dana pom6rem 2:1 7) 8)
sluZbv lP VPN Kapacitadedikovan6piipojky-Symetrick611): Asymetrick6ll): Alternativni piipojkal
I I
1)
Referenani aislo Smluvniho oartnera / OorAvn6ne osobv:
0dastnick6 eislo pro sdilenou piipojku:
Garantovand 0rovei sluZby: Z6kladni bez SLA
Kapacita sdilen6 piipojkyll): Typ telefonni linky:
Koncov6 zaiizeni je souddsti sluZbyl2): Ano - Managed CPE
Variantal3):
Routing protokoll3):
Typ koncov6 ho zaiizenil3)'. Konektor:
Typ rozhrani: Ndzev z6kaznick6 lP VPN: Sit'
1:
:
Sit
Multiple lP VPN:
2:
Ano
Sit' 1: 100% kapacity; Sit' 2: 100% kapacity
Souhlasim s dodasnfm ziizenim alternativni piipojkyl4): Ano
1) PozadovanA kapacita linkyje garantova ta pouze pro ramce c tz oallu a ve(sr 2) Pokud neni koncov6 zafizeni solri.sti sluzby (Unmanaged CPE), poskytovatel mfrie v z6vislosti pou:ite pFistupov6 technologii vyzadovat, aby 12) tagovan ve formd 802 1 g (tj s nastavenou VLAN-lrebeD) jedn6 o variantu Unmanaged CPE (koncov6 zaiizeni neni sou65sti sluZby) 13) Takto ozna6en6 pole se vypliuji pouze v pfipadd, Ze se 14) Dle platn6ho Popisu slu:by (viz dlSnek Ziizeni sluZby lP VPN) a dle platn6ho Ceniku sluZby lP VPN
sl
,r
tohoto CPE bv
rPul^
Back-up dedikovan6 piipojka: Ne
Back-up alternativni pilpojka: Ne
Back-up sdilen6 piipojka: Ne
Udastnick6 dislo pro back-up sdilenou piipojku:
Ref. dislo Smluvnlho partnera / Opr6vnen6 osoby:
Typ tel. linky: Linka pro ISDN back-up shodnd s linkou pro sdilenou pripojku: Ne
Back-uo lSDN15): Ne QoS16):
Ne I
Provozni statistikylT)'
Remote accessl6):
Ne
I
1"
Centr6lni internetl6):
Typ vizualizace:
Ne
I
Multi lP VPN'ut:
Ne
I
Standard I
Multicast lP VPN16):
Ne
I
Proaktivni dohled: Ne lPvo VPN: Ne
je poskytovana na nce telefonnf lince poskytovatele lze sluzbu Back-up ISDN poskytnou jen v Cesk6 republice), je ur6ena pouze pro 26lohov6ni datov6 komunikace u zde uveden6 sluzby lP VPN a neni urden6 k poskytov6ni telefonni sluzby (vice viz platnlt Popis sluzby lP VPN) 16) Pro objedndni teto voliteln6 doplikov6 sluzbyje nutn6 vyplnit detailni Specifikaci konkr€tni doplikove sluzby, ktere pak tvoii pfilohu teto Specifikace sluzby lP VPN 17\ Jeli na lP VPN pflpojce objedn5na slu2ba QoS, sluzba Provozni statistiky zahrnuje i Advance mdfenl (tj, mdieni QoS nebo lP SLA, vice viz platny Popis sluZby Provozni statistiky).
Smluvni partner/oprdvn6nd osoba se zavazule,2e v termlnu realizace zajisti technika zodpovddn6ho za vnitini rozvody (plati v piipad6, 2e dodavatel okruhu vyuziva stavajici rozvody) a Ze v den realizace bude zaji5t6na konektivita LAN do koncov6ho zaiizeni poskytovatele. Smluvni partner/oprdvndnd osoba byl informov6n, 2e v piipad6 vyu2fuini vlastniho CPE, nenese poskytovatel zodpovbdnost za piipadn6 technick6 probl6my zaiizeni a za probl6my sluZby t6to sluZby lP komplet s tim spojen6 (v takov6m piipad6 zejm6na smluvnimu partnerovi/opr6vndn6 osob6 nendleZl pfisluSn6 slevy nebo sjednan6 smluvni sankce SLA). Pozn6mka
T-Mobile Czech Republic a s., Tomidkova 214411, 14800 Ptaha 4, Czech Republic, le :64949681 , DIC: C2649496S1 spolednost veden6 u M6stsk6ho soudu v Praze, spisova znadka 8.3787
Strenka 3 / 5 ver. OTP 1501
il
I
!
Specifikace sluZby IP komplet Hlasov5 sluZba, piipojeni PBX, hlasov6 VPN PobodkovS 0stiedna (PBX) ziikaznika Kontaktni osobals):
18)
E-mail
teteTon:
Pro iegeni provoznich stav|:|je smluvnim partnerem/opr6vn6nou
osobou urdena tato osoba - spr5vce pobodkov6 0stiedny
Hlasov6 rozhrani Podet FXSIe) rozhrani
Podet BRlle) rozhrani
0
1
2
Podet lP kanelt oro Virtu6lni Ustiedna
Podet lP kandl0 oro lP PBX
Podet PRlle) kan6li 0
0
0
odchod
0
odchod
4
odchod
0
odchod
0
odchod
0
piichod
0
piichod
4
pfichod
u
piichod
0
pfichod
0
9)
FXS (Foreign exchange Station) odpovidd pojmu HTS (Hlavni Telefonni Stanice), BRUPRI(Primary/Basic
Ko
Rate Interface) odpovidd pojmu ISDN2/lSDN30
race hlasov6 sl
HOraoove
dislo niinoikv
Typ piipojky
PiidElen6 dislo lebo diselna iada,o
1-2
rsDN BRr (DDt)
3803091 3
1-2
rsDN BRr (DDr)
38030914
't-2
lsDN BRr (DDr)
3807391 31
1-2
SDN BRI (MSN
3807391 32
't-2
SDN BRI (MSN
38073'l333
1-2
SDN BRI (MSN
3807391 34
1-2
SDN BRI (MSN
380731329
Piid6leni / pfeneseni
! ! ! ! ! ! !
piid6leni piid6leni piid5leni piid6leni piidSleni piid6leni piid6leni
Piesmdrovini / piepodet22)
6isla21)
X E E
pieneseni
X E X X
pieneseni
! ! E E E E E
pieneseni pieneseni
pieneseni pieneseni pienesenl
! ! piesmdrov6ni E piesmdrovdni ! piesm6rov6ni E piesmErov5ni E piesm6rov6ni ! piesm6rovdni
piepodet
piesm6rov6ni
piepodet
Pozn6mka
piepodet piepodet pfepodet piepodet piepo6et
E-mail + uzivatelsk6 jmCno2()+ poznemka
Linka bez Piid6len6 6islo nebo diselne iadazo)
Typ s6rie
Piid6leni / pieneseni iisla2ol
E piiddleni ! E piid6leni ! Podet jednoduchych objedn6vek pieneseni2T):
Piichozi provoz bude zakonden na cilov6m
I piesm6rov6ni ! D piesmdrov6ni !
pieneseni pieneseni
6isle26)
piepodetvrSmciTO piepodetvramciTO
komplexnich objedn6vek pieneseni2T):
20) Konkr6tni disla fad, pouze pokud je zn6mo - nepovinni 0daj, 6iseln6 iady musl n6lezet do jednoho telefonniho obvodu 21) Piid6leni nov6ho telefonniho disla (s6rie) z rozsahu T-Mobile nebo pfeneseni disla (s6rie) od jin6ho oper6tora dle pfilozen6ho formul6ie CAF 22) UVed.teci|oV6dis|oavyberte,zdasejedn5opiesm6rov6ni6iprePo6ette|efonnichise|piid6|enych
budetrvalezakondenprostiednictvimdoplikov6funkcepiesm6rov6ninebopiepodetdislanauveden6mcilov6mdisle Cilov6dislomusibytdislotypuDlRnebodislostejn6ho rozSahUjakodis|opiid6|en6Piesm6rov6nijemo2n6nate|efonnidis|oVjakkol|V smdru dle zvolen6ho cenov6ho programu a Ceniku sluZby telefonni piipojeni, pokud neni dohodnutojinak Piepoiet disla lze realizovat pouze v r6mci sitd T-Mobile a cilov6
6islo musi nalezet do stejn6ho telefonniho obvodu jako dislo pfepodit6van6, piepo6ltanf provoz neni zpoplatndn cenou za prcvoz 23) Faxscan-koncov6zafizenipropfipojenistandardnihofaxovehopiiskoje VyiadujelnternetovoukonektivituT-MobileCzechRepublic
Faxovypiistrojnelzepou2ivatpro
hlasovou komunikaci.
24) UZivatelsk6 jm6no smi obsahovat pouze pismena a dislice 25) a/ DIR - pfim6 I mistn6 6islo pro POTS nebo pro hlavni a MSN disla u ISDN BRI (N/]SN), pokud se vedlejSi MSN 6isla neli6i pouze posledni dislici (1-8) b/ MSN - pro vedlejsi MSN 6isla pro rozhrani BRI (MSN) dle pfedesl6ho bodu b) pfid6len6 6isloje v tomto piipad6 gmistn6 6islo c/MSN 10 -pro BRI (MSN), kde hlavni MSN 6islo kondi 6 1 a vedlejsi MSN disla kondi d 2-B; diselnyrozsahjev tomto piipadd Smistne 6islo d/ 1 0, 1 00, 1 .000, 1 0 000 - DDI provolba pro rozhrani ISDN BRI (DDl), ISDN PRI 26) VeSkery piichozi telefonni provoz na piid6len6 dislo linky bez piipojeni bude zakonden prostiednictvim doplikov6 funkce pfesm6rov6ni nebo piepodet 6isla na uvedenem
c[|ov6mdiS|eci|oV6dis|omUSibytdiS|otypuDlRnebo6[s|ostejn6horozSahujakodis|oprid6|en6PieSm6rov6nijemo2n6nate|efonni6is|oVjak6ko|iV piesm6rovani provoz je zpoplatn6n jako odchozi provoz do pflsluSn6ho sm6ru dle zvolen6ho cenov6ho programu a Ceniku veiejn6 dostupn6 telefonni sluzby, pokud neni dohodnutojinak Piepodetdislalzerealizovatpouzevr6mcisiteT-mobileacilov66islomusin6lezel.dostejn6hotelefonnihoobvodu(=TO)jakodislopfepo6it5van6, piepoditanf provoz neni zpoplatn6n cenou za ptovoz 27) Jednoduchd objedn6vka = pienesenijednoho 6isla z analogov6 linky Komplexni objedn5vka = pfeneseni sady (hlavni + IVISN) nebo provolbov6 s6rie 6isel 1 objedn6vka =
1
CAF.
Faxov6 / modemov6 Ano, Smluvni partner/opravn6nS osoba poZaduje ziizeni samostatn6 ISDN2 linky pro faxov6 a modemovd vol6ni
Smluvni partner/oprdvn6nd osoba byl informovdn, Ze ie3eni lP komplet podporuje faxy, modemov5 volani, datove ISDN vol6nia faxy ISDN typu v r6mci samostatn6 ISDN2 linky Na jednu ISDN2 linku mohou bft pijpojeny max. dtyii zaiizeni.
T-Mobile Czech Republic a s , Tomidkova 214411, 14800 Praha 4, Czech Republic, le :64949681 , Dle : C264949681 spolednost vedend u M6stsk6ho soudu v Praze, soisovA znadka B 3787
Str6nka 4 / 5 ver. OTP 1501
Specifikace sluZby IP komplet Doplfikov6 sluiby2s) Zveiejn6ni v telefonnim
seznamu2e):
! Ano
E itte
I
OCB NC Omezeniodchozich volSni iizen6 siti: sluZby se zvl6stnim tarifem
(varianty: povolena vsechna vol5ni bez omezenii povolena vdechna vol6ni mimo sluzby se specielnim tarifem; pouze tisiov6, mistni a n6rodni vol6ni; pouze tisriov6 vol6ni) 28) Ostatnidoplhkov6slu2byhlasov6sluzbydlestandardnihonastaveni,vizpopissluzby MoznozmdnitpiisluSnoupfilohouspecifikacesluzby 2e) ZveFejn6ni udajcr dle formul6ie "lnformace pro uveiejn6ni v telefonnlm seznamu" (bude vyplnen v prUb6hu procesu zFlzeni slu:by)
Cenik volSni, zlevn6n6 mezin6rodni destinace Cenovyi program (pro lP komplet): Podet hlasovyich kan6l0 (maximSlnd
Voln6 minut do mobilni sit6 v e
Flate Plus 23
16):
R 0
2
minut
Cena za hlasoviT kan6l: 680 KC Cena za
minutu: Ki
Cena celkem: 1,360 Cena celkem:
Zlevnen6 mezin6rodni destinace - fixni i mobilni sit6. maxim6ln6 tfi (naDi 49 N6mecko)
Smluvni partner/opravn6na osoba se zavazuie, Ze v terminu realizace t6to sluzby lP komplet zajisti na sv6 ndklady soudinnost odpov6dn6ho zdstupce za provoz a spr6vu pobodkov6 tistiedny, pokud poZadujejeji piipojenf k t6to sluzb6 lP komplet. Smluvni partner/opr6vn6n6 osoba bere na v6d<jmi a souhlasi s tim, Ze poskytovatel nenese zodpov6dnost za piipadn6 technick6 probl6my pobodkov6 rlstiedny a za probl6my t6to sluZby,lP komplet s tim spojene (v takovem piipad6 zejm6na smluvnlmu partnerovi/opr6vn6n6 osob6 nen6le2i piislu5n6 slevy nebo sjednan6 smluvnl sankce SLA) Poznamka:
T-Mobile Czech Republic a s., Tomidkova 214411, 14800 P.aha 4, Czech Republic, le :64949681, Dle : C264949681 spolednost vedena u Mdstsk6ho soudu v Praze, spisovd znadka 8.3787
SIranKa b / c ver. OTP 1501
rIt
Specifikace sluZby Telefonnf volba Pevn6 hlasove sluZba vyuZivajlci analogovou nebo ISDN technologii v hovorov6m p6smu SluZba je zalolena na velkoobchodnich slu2bdch WLR (pron6jem linky) a CPS (pevn6 piesmerovdni hovorO). Detailni popis sluZby naleznete v dokumentu Popis sluZby Telefonni volba, ktenim se tato sluZba flor.
na:
Sou66sti smlouvy 6.: 9791999 (d6le jen ,,Smlouva")
PoZadavek
Soecifikace/verze: 2/1
Nahrazuje specifikaci/verzi:
ziizeni slu2bv
Poskytovatel T-Mobife Czech Republic a.s. se stdlem Tomidkova Prodejce: Milan
214411
,
148 00 Praha 4,
le 649 49
Bran5ovskt
Smluvni partner / OprSvn6n6 osoba
681 , spisova znadka B 3787 veden6 Mestsklim soudem v Praze
I
PartnerskA
smlouva: I
I
Obchodni firma/Jm6no: Psychiatiicka l6debna dervenf Dvrir Opr6vn6nf zdstupce: MUDr.
Jiii Dvoidbek
I
)
Podrobn6 identifikabni udaje
telrocne dislo: 00583600
Funkce: Reditet
E-mail:
[email protected]
Telefon: 380309144 '1
I
1)
viz vlise uvedend smlouva/piiloha Seznam
-
Oprilndnych osob
Z1kaznicky port5l, administr6toii
por16l:
ZAkaznick!
X
Zfidit, dosud neni
aktivovdn
!
Neni
poZadovdn
!
JiZ existuje
Terminy Pl6novan)7 termin ziizeni nebo zm6ny sluzby je stanoven do 60 dnt od podpisu t6to Specifikace sluZby opr6vn6nfmi zastupci smluvniho paftnera/Opr6vn6n6 osoby a poskytovatele a dod6ni souvisejfcich dokument0, kter6 jsou nezbytn6 pro ziizeni di provedeni zmbny sluZby (napf. vyplndnf a CAF, souhlas vlastnlka obiektu atd Minimalnidoba u2iveni sluZby je stanovena na 24 mesicfl
Cena vy0dtovane za poskytovdni Slu2eb dle t6to Specifikace sluZeb se zapoditdvS do Minimdlniho odbdru definovan6ho ve Smlouv6
Lokalita Smluvniho partnera / Op16vndn6 osoby Kontaktni osoba: Edita Svobodova. PhDr.
E-mail: e,
[email protected] Cenik Cenlk sluZby TelefonnI volba: Standard
Cenov! program: (GTS)Atlas Piko
Informace o telefonni stanici (HTS, ISDN2) Aktivovat WLR k ji2 existujici sluZb6 6isloa):
Vedlejsidisla:
VedlejSidisla:
Republic; CPS - automaLick6
Informace o telefonni stanici (|SDN30, 2MBL) Aktivovat
sluZby:
Hlavni telefonni
6islo linky
z o
pouze CPS J
Referenfni Cislo
E
Desetimistn6 dislo z faKury Tol€f6nica 02
o N
Hlavni telefonni
iislo linky
n tr VedlejSidisla:
z o
J
t0
Referenfnl dlslo
N
D€setif,lstn6 aislo z faktury Oi
E
tr tr VedlejSidisla:
T-Mobile Czech Republica s,, Tomidkova 2144t1,14800 Praha 4, Czech Republic, le:64949681, Dle: C264949681 spoleanost veden6 u M6stsk6ho soudu v Praze, spisova znadka 8,3787
Stranka 1 / 2 ver. OTP 1501
I
T
Specifikace sluZby Telefonni volba Doplikov6 sluiby vdb€
WLRs)
Naslaveni lze zmdnit i po ziizeni sluiby on-line prostFednictvfm Zdkaznickeho pod6lu
6) Ornezeni odchozich volanl platne pro vsechna telefonni dista uvedend v t6to specillkaci sluiby
Piilohy:
Kopie faktury 02 za piedchozi (detni obdobi je povinnou piilohou objedn6vky Soecifikace nastaveni sluZeb WLRT): E
7) Pokud neni vypln6ne specillkace nastaveni doplikowch telefonnich sl!Zeb, bude aklivov6no sLandardni nastaveni dle Popisu slu:by Telefonni volba
Pro technickou podporu vyuZijte proslm telefonni dislo: 800 737 31 1 Pozn6mka:
Smluvni partner/Opr6vn5n6 osoba podpisem t6to Specifikace sluzby Telefonni volba potvrzuje, Ze je fdastnikem spolednosti 02 Czech Republic, a.s. pro uvedenou stanici anebo je zplnomocndn jednat jm6nem tohoto Udastnika a potvrzuje, Ze vSechny (daje uveden6 v tomto formul6fi jsou spr5vn6. Smluvni partner/OprSvndnd osoba svym podpisem zplnomochuje spolednost T-Mobile Czech Republic a.s. ke vSem ikontm nutnfm k aktivaci nebo zm6n6m sluzbyCPS(piedvolbaoperdtora-g70z5konad 127l2oo5Sb,)akevSemrikonrimnutnfmkaktivaci nebozm6ndrmslu2byWLR.Smluvni partner/ Opr6vn6n5 osoba prohla6uje, Ze pro poZadovanf typ sluZby ukondil smluvni vztah s pfedchozim provozovatelem CPS a WLR (pokud existoval). Smluvni partner/Opravn6na osoba podpisem t6to Specifikace sluzby potvrzuje, 2e se sezn5mil/a a porozumdl/a podmink6m ziizeni a poskytoveni teto SluZby, zejm6na 2e se sezn6mil/a s cenami zde uveden6 SluZby vdetn6 doplikovlch SluZeb, resp. s Ceniky vztahujiclmi se ke ziizeni a poskytoveni t6to Slu2by di s Dohodou o cenovych podminkech, Ze s nimi souhlasi, Zejsou mu/ji srozumiteln6 a Ze je bude dodrzovat, zejm6na pak Ze bude hradit sjednan6
cenyzdeuveden6SluZby Dalsipodrobnostiapodminkyziizeniaposkytov6nizdeuveden6SluzbyjsoustanovenyvPopisusluZby,jehoZplatn6zn6nije k dispozici na www.t-mobile.cz nebo na Z6kaznick6m port6lu, piibemZ Smluvni partner / Oprdvn6nd osoba prohlasuje, Ze se s tdmito dokumenty seznamil
ade|esezavazuiepodminkyvtdchtodokumentechstanovenychdodrZovat TatoSpecifikaceslu2byseiidirovn62podminkamistanovenfmiveSmlouvd (vdetn6 Podminek Firemniho ie5eni) uzavienou mezi poskytovatelem a Smluvnim partnerem Uzavirili tuto Specifikaci sluZby Opravndnd osoba tak svym podpisem potvrzuje, Ze se s podminkami Smlouvy (vdetn6 Podminek Firemniho ieseni) sezndmila azavazuje se jimi iidit UzavnA-li tuto Specifikaci sluzby Oprdvn6n6 osoba, tak tato Specillkace sluzeb je plaltr]'e aZ okam:ikem, kdy k podpisu t6to Specifikace sluZeb za TMCZ a Opr6vn6nou osobu piipoji sv0j podpis rovn6Z Smluvni partner dle Smlouvy, dimZ vyjadiuje svtj souhlas s uzavienim t6to Specifikace sluZeb mezi Oor6vndnou osobou a TMCZ
2?
-|,7.-
?019
Datum:
Datum:
Hlavaly senior manazer prodeje firemnich fe5eni SMEA,/SE z{kazniklm
,{iii i' rri' s,
a
lr-/rr."_rl- i,-j
T
r'rl
Jmeno a funkce zdstupce/c[r poskytovatele
r.
Jm6no a
fun
4(' 2 1('
Jiii DvoiSdek / Reditel
ce Smluvniho partnera / Opravn6n6 osoby
.r r,-.!rr_i
;
Sstupce/c0 poskytovatele
partnera / Oprdvn6n6 osoby
.,;,',. \\:
T-Mobile Czech Republic a.s , Tomidkova 214411,14800 Praha 4, Czech Republic, ld:64949681, Dle : C264949681 spolednost veden6 u M6stsk6ho soudu v Praze, soisove znadka 8.3787
StrAnka 2 I 2 ver. OTP 1501
oBcHoDN i poDM
ir,r
ry
sM
Lour/y o
(d6fe jen,,Podminky Firemniho ie5eni")T-Mobib Gzech Republic a.s. se sidlem
Fl R E u u
iur n rSeru
i
Tomi6kova2l44l1,148 00 Praha4, I6 O+g +g Ogt zaps6na do
obchodniho rejstiiku veden6ho M6stsk'jm soudem v Praze, spisov6 znadka B.3787
r. pnromEr oecHoonicn poouheK sMlouvy o nneuuilrt neSeri 1.1.
Tyto Obchodni podminky Smlouvy o Firemnim YeSeni (dzile jen ,,Podminky Firemniho le5eni") upravuji dalSi prdva a povinnosti Smluvnich stran Smlouvy o firemnim ieSeni (ddle jen ,,Smlouva") a rovn6i prdva a povinnosti Oprdvndnlch osob pii poskytovdni a uiivdni SluZeb. Podminky Firemniho ieieni lvoii nedilnou soudiist Smlouvy. Podminkami Firemniho ie5eni se iidi rovnd) zdvazky Smluvnich stran jin6 smlouvy, nei Smlouvy Firemnim ie5eni, pokud je tak vlakov6 jin6 smlouv6 slanoveno, piidemZ vlakovdm piipad6 se Smluvnim partnerem rozumi piijemce a TMCZ posllytovatel pln6ni dle takov6 jin6 smlouvy a SluZbami se rozumi preivd plndni
o
Sluiby aj. Jedna Specifikace slu)by m0)e byit uzaviena jak pro jednu Slu)bu, tak pro jeli Specifikace sluiby uzaviena pro vice SluZeb, pak nelze takovou Specifikaci sluieb ukondil ddstednou r4ipovddi pouze ve vztahu k jedne Slu)bd.
vice Sluieb, piidem2
Syst6mem se rozumi Iunkdni propojeni jednollir4ich Zaiizeni; pokud neni uvedeno jinak,
uplalni se ustanoveni t6chto Podminek Firemniho ie5eni vztahujici se naZaiizeni rovn62 na cel! Sysl6m;
TMCZ se rozumf T-Mobile Czech Reoublic a,s,, ve Smluvnich dokumenlech rovn6: oznaden jako Posklovatel nebo Operdtor. Uiastnickou smlouvou se rozumi smluvni dokument u2avienf mezi Smluvnimi stranami, na jehoi zriklad6 jsou poskyoviiny Udastnicke sluiby.
poskytovane TMCZ.
Taiizenim se rozumi jednotlir4i kus hardware (movile vdci), jehoi soudiisti
2.
soflware nezbytn!' k uiiv{ni Zaiizenil
DEFINICE A ZKRATKY
miie blit
i
2.1.
Zm6novou Specifikact sluiby se rozumi Specifikace slu)by, na jejimi zakladd dochdzi
se pou)iji ndsledujici definice:
Zmbnoy'ym poiadavkem se rozumi poiadavek na zmdnu Slu2by. Pokud neni sjednilno
Definice a zkratky pouiitd ve Smlouv6 maji stejnf r4iznam i pro 1lo Podminky Firemniho ie5eni a pro dal3i Smluvni dokumenty, nenili rnjslovnd stanoveno jinak. Diile
Cenikem sluieb se rozumi dokumenl obsahujici ceny Sluieb piipadnd dalSi podminky, uveiejndn! ve vztahu k urdit6 Sluibd na strdnkdch www.t-mobile.cz, nebo jinde specifikovan! v souladu se Smluvnimi dokumenty. Cenikem slu)eb je i cenor4i program. Cenou se rozumi cena za poskytovdni Sluieb. Cena m0)e b!,t urdena bud' nominiilni hodnotou, nebo procentudlni slevou z Ceny uveden6 v Ceniku slu)eb.
Dohodou
o ceno{ch
podminkach
se rozumi smluvni dokumenl uzavienli mezi
Smluvnimi slranami, v nEmI si Smluvni slrany sjedndvaji zejmena cenov6 podminky, ale i dalSi podminky pro poskytovdni SluZeb, kte16 budou niislednd posklovriny na zdklad6
uzavienfch Udastnickfch smluv nebo Specifikaci slu2eb. Dohoda
o
cenornjch
jinak, Zm6novf po)adavek musi v)dy obsahovat piesnou a jednoznadnou idenlilikaci Smluvniho partnera, 1yp a oznadeni SluZby, kterd se zm6na 15ika, popis zm6ny, idenlifikadni a konlal(ni ddaje osoby, kterd zmdnu poZaduje a dalSi inlormace nezbytnd k provedeni zmdny, kter6 mri Smluvni parlner k dispozici, Neniii 4islovn6 stanoveno jinak, piedzivri se Zmdnouj poZadavek mezi Kontaktnimi osobami de{inovanlimi ve Smlouv6.
3, 3,1
ZAKAZ PEEPRODEJE
.
Smlouva nenf smlouvou upravujicf a umo)riujici propojenive smyslu $ B0 a ndsl. d. 12712005 Sb. o elektroniclqlch komunikacich, v platn6m zndni, a proto
zdkona
ani OprAvndnii osoba, neni oprdvndn veiejn6 nabizet nebo umo)riovat tietfm osobrim prostiedniclvim Piipojeni nebo Sluieb propojeni dvou veiejnlich sili elektronicklch komunikaci za tidelem vzzijemnd komunikace, ani nabizel nebo umoiiovat lietim osobdm u)ivdni Sluieb. Vljimku z uveden6ho lvoii zamdstnanci Smluvniho partnera di Oprriwr6n6 osoby nebo takovd tieti osoby, klerd dle dohod se Smluvnim pa(nerem zaji5lujf piislu5nd doplrikov6 slu)by v oblektech (nemovitostech), ve ldenich mri Smluvnf partner svd sidlo (napi. stravovaci sluiby, ostrahu apod.), nebo lyto osoby vyuZivaji odpovidajici prostory v dandm objektu (nemovitosti) a z uvedendho d0vodu jsou tedy piipojeny k Zaiizeni Smluvniho partnera (drile t6i jen ,,Uiivatel6"), Smluvni partner je opriivn6n umoinil odbdr Sluieb pouze t6mto Uiivatel0m, a to za stejnlich podminek jako ma Smluvni partner dle Smluvni parlner,
podminkdch se uzavienim strivri nedilnou souddsli Smlouvy,
Kontakhi osobou se rozumi osoba uvedenii ve Smlouv6, jeji) oprdvn6ni jsou definovrina 1amt62. Konlaktni osoby mohou bft m6ndny jednostrannym ozniimenim prokazateln6 dorudenlm druhe Smluvni s1ran6, piidemZ takovd zm6na je tldinnzi dorudenim ozndmeni, Kontaklni osoby uvedend ve Specifikaci di Popisu sluiby jsou osoby urden6 pro zaji516ni lyzicklch piislupri pro tidely ziizeni di zmdny Slu)eb a rovndi pro fyzick6 pievzeli Sluieb, neni-li slanoveno jinak, Lokalitou Smluvniho partnera se rozumi misto sjednand ve Specifikaci sluiby di jinem
Smluvnim dokumentu, kde budou Sluiby poskytovilny TMCZ
ke zm6nd Sluiby.
a uiiviiny
Smluvnim
partnerem. Popisem sluiby se rozumi smluvni dokument obsahujici popis Sluiby poskytovan6 Smluvnimu partnerovi na zriklad6 Specifikace sluZby nebo Udaslnick6 smlouvy. Popisem sluiby se bez ohledu na oznadeni rozumi i obchodni podminky obsahujici popis a podminky poskytovani urdit6 SluZby. Popis slu)by je umisl6n na strdnkach . Uzavienim Specifikace sluiby se piislu5nf Popis sluiby, kler6ho se Speicikace sluZby l!kd, sldva soudasti dan6 Specifikace sluZby.
Smlouvy, ledy bez dalSi piidand hodnoty.
Poruchou se rozumi slav, l(e4i neumoiriuje uiiviini Sluiby obvykljm zp0sobem
4.2.
v d0sledku nedodr)enf sjednanlch parametr0 SluZby ze slrany TMCZ,
Pfipojenfm se rozumi piim6 pYipojeni piislu5n6ho ZaYizeni Smluvniho partnera k siti TIVCZ.
Servisnim poiadavkem se rozumi poiadavek na odslran6ni Poruchy Sluiby, Pokud neni sjednrino jinak, Servisni poiadavek musi vZdy obsahovat piesnou ajednoznadnou identifikaci Smluvniho partnera, lyp a oznadeni Sluiby, kter6 se Porucha l!kd, popis
Poruchy, idenlifikadnf a kontaktni ddaje osoby, kleni Poruchu oznamuje a dalSi informace nezbytn6 k odstran6ni Poruchy, kter6 mii Smluvni partner k dispozici. Neni-li ujslovnd slanoveno jinak, piedrivd se Servisni po)adavek mezi Kontaktnimi osobami definovanll'mi ve Smlouv6
SLA se rozumi doplrikovd sluiba ke Sluibdm, jeji)
poskytovani si mohou Smluvni strany dohodnout ve Specifikaci sluiby, piipadn6 vjinem dokumentu. SLA zahrnuje
o kvalit6, drovni a dostupnosli poskytovanfch Sluieb nedodrienitakov6 kvalily, Irovn6 di dostupnosli Slu:eb. ujedniini
ao
ndsledcich
4. UzAviRAITI
n zuEnY SPEGIFIKACE
SLUZBY A
DOHODY O CENOVVCH PODMINKACH
4.1.
Kuzavieni di zmdn6 Specifikace sluiby nebo Dohody o cenor4l'ch podminkrich
dochdzi v pisemn6 lorm6 podpisem piisluBn6ho dokumenlu ob6ma Smluvnfmi stranami,
Uzavieni ti zm6na Specilikace sluiby nebo Dohody o cenor,njch podminkrich m0ie blil provedena rovn6i prostiedniclvim lelefonick6 komunikace, di prosliednictvim webov6ho portuilu TMCZ, vidy ale pouze vlakovem rozsahu, vjakdm to aktuillnd TMCZ pomoci telefonick6 komunikace di webov6ho portdlu umo)fiuje a pouze prostiedniclvim Kontaktnich osob dle Smlouvy. Na uzavirdni Smluvnich dokument0 di jejich zm6nu prostiedniclvim lelefonicke komunikace di webov6ho portrilu neni ze strany Smluvniho oartnera ordvni nilrok.
4.3.
Zmdna Specilikace sluiby nebo zm6na jindho nastaveni Sluieb mriie blit provedena
rovndi prosliednictvim zmdnovdho {ormul:iie umhtdndho na webouj'ch strdnkAch mobile.cz (drile jen ,,ZmEnoWformulAl'), alo postupem dle tohoto odstavce. Smluvniparlner je oprdvn6n po7ddat o provedeni zm6ny Sluieb prosliedniclvim iddnd vypln6n6ho a podepsandho Zmdnovdho formuliiie, l(enj' nrisledn6 dorudi TMCZ bud' ve form6 podepsandho skenu Zm6nov6ho formuldie eleKronickou poStou, nebo vlistinn6m vyhotoveni, a to pomoci Kontaktnich osob dle Smlouvy. O zmdnu Slu)eb dle toholo odslavce mi:e Smluvni partner poiddal pouze vrozsahu, vjak6m ji Zm6nornj Iormukii vaktuailnim zn6ni umoiriuje. Na provedeni zm6ny Sluieb prostiednictvim Zm6nov6ho
Smluvnim parlnerem se rozumi Smluvni strana Smlouvy v souladu s definici ve Smlouv6. Smluvni partner m0)e bft ve Smluvnich dokumentech rovn62 oznaden jako Udastnik nebo Ziijemce.
formuldie neni prdvni niirok, TMCZ neni povinen poiadavku na zmbnu vyhov6t, Pakli2e je zm6na SluZeb poiadovand Smluvnim partnerem prosliednictuim Zmdnov6ho formuldie proveditelnd a TMCZ se rozhodne, ie poiadavku na lakovou zm6nu vyhovi, lak zmdnu
Specifikaci sluiby se rozumi smluvni dokument uzavienf mezi Smluvnimi slranami, na
Slu2eb poiadovanou Smluvnim parlnerem prosliedniclvim Zm6novdho formuldie provede,
jehoi zdkladd dochdzi ke ziizeni Sluieb a ktenj'obsahuje konkretni specifikaci Slu)by, l(erd mri blit poskytovdna ze slrany TMCZ v0di Smluvnimu partnerovi, Specifikace sluiby se uzavienim slrivri nedilnou soutdsti Smlouvy. Speci{ikace sluiby zpravidla
piidem2 okam)ik provedeni takove zm6ny Sluieb se pova2uje za okam2ik akceptace poiadavku na doldenou zm6nu Sluieb ze slrany TMCZ, O provedend zmdn6 Sluieb neni TMCZ povinen inlormovat Smluvniho partnera. Budeli mit zmdna Sluieb poiadovand
obsahuje parametry Slu)by, cenu Sluiby, Minimrilni dobu uiiviini sluiby, termin ziizeni
Smluvnim partnerem prostiednictvim Zm6novdho formulaiie dopad na naujieni ceny
TI
oBcHoDN i po D M irucy sM Lou\fy o (d6le jen,,Podminky Firemniho Ye5eni") T-Mobile Czech Repubtic a.s. se sidlem
Fr RE
u
r,r
iur n rSe
Tomidkova2144ll,148 00 Praha 4, le
ru
O+S +S OOt
i zapsdna do
obchodniho rejstiiku veden6ho M6sts(fm soudem v Praze, spisov6 znaika 8.3787 dotdend Sluiby, nebo budeli provedend zmdna spojena s rjhradou jednoniaov6 ceny, je
Smlouvy nevyiaduji uzavienf pisemn6ho dodatku ke Smlouv6.
TMCZ opriivn6n vyddtoval takovou cenu Smluvnimu partnerovi vriimci vyidtovrini
6.4.
n6sledujicich po provedenizm6ny SluZeb dle platn6ho Ceniku.
Smluvni partner je povinen u7ivat Sluiby pouze zp0sobem, kten/ je v souladu s a Smluvnimi dokumenty, zejmdna s piisludnou
piislu$n!mi preivnimi pledpisy
4.4.
V pYipadd uzavleni di zm6ny Specifikace sluiby nebo Dohody o cenornjch podminkdch prosliednictvim webovdho (zdkaznick6ho) portdlu se pouiiji nrisledujici
Smlouvou, Specilikaci sluiby, 16mito Podminkami Firemniho ie5eni, provoznimi iddy, Popisem sluZby, Ceniky a pisemnlimi ndvody a pokyny TMCZ. Smluvni partner
pravidla:
odpovidri za ve3kerd dinnosli, kte16 prosliedniclvim Sluieb di v rzimci u2iv6ni Sluieb uskuledni.
a)
TMCZ poskytne Smluvnimu partnerovi piihla5ovacijmdno a heslo k webov6mu portAlu.
b)
Smluvni partner plnd odpovidd za to, Ze s piistupovlmi ridaji k webov6mu portiilu budou disponovat pouze osoby'oprdvndnd kuzavkiini di kzmdniim
6.5.
Smluvni pa(ner se zavazuje neuZivat Slu)bu v rozporu se zdvaznlimi pnivnimi piedpisy nebo v rozporu s dobnjmi mravy a nezneu7ivdt piipojeni ke komunikadni siti. Smluvni partner se zavazuje zdrZet se zejm6na:
cenovlch podminkrich nebo jinfch
a)
podpory di umo)n6ni jakdkoli nelegdlni dinnosli, nebo zapojeni se do takoujch dinnosi, vdetnd umoin6ni jejich pienosu;
V piipadd podezieni ze zneu)iti piistupornj'ch (daj0 je Smluvni padner povinen
b)
komunikace poru3ujici prdva na ochranu osobnosli, Siieni pomluv, Siieni
Specifikaci slu)eb nebo Dohod
o
podminek Sluiby.
c)
neprodlend takov6 podezieni ozndmit TMCZ, piidemi po takovdm ozniimeni provede TMCZ zm6nu piislupor,rjch ddajti a llo zaSle Smluvnimu partnerovi na jim specifikovanou Kontaktni osobu. Do okamiiku ozndmeni o podezieni ze
poditadovyich virri, poruSovdni vlastnickVch nebo autorskVch prdv;
c) d)
zneuiiti neodpovida TMCZ za piipadn6 ndsledky zneu2ili piistu povlich ridaj0.
d)
Smluvni parlner bude chrrinit svd piistupovd ddaje, kterd obdriel od TMCZ. einnosti provriddnd s vyuiitim plislupovlch ddajt Smluvniho partnera budou povaTovriny za dinnosti proviiddn6 Smluvnim partnerem nebo jeho pov6ienlim
e) f)
spr6vcem, za kte16 je rovn62 Smluvni partner plnd odpovddn!
5.1,
Gl
zttEtrl
neoprdvndndho u)ivdnim dal, Systemi a sitd, nebo neoprdvn6ndho zkou5eni, zkoumdni di testovani zranitelnost Sysl6mi nebo sfti;
poru5ov6ni bezpednostni
a ovdiovaci procedury bez {slovn6ho
souhlasu
vlastnika Systdmu nebo sit6l
DalSi podminky u2ivdni webovdho porldlu mohou b1y't stanoveny na dotdendm webov6m portrilu, pYidemi Smluvni partner se zavazuje se takovlimi podminkami sezniimit a dodrZovat je.
5. zRlzENl
naruieni bezpednosti Sysl6mu nebo sitd ve snaze ziskat neoprdvndnli piistup;
zasahovaini do sluieb posky,tovanlich jinlim Smluvnim partnertm, zasahovdni do hoslilelsklich Syst6mri nebo siti (napi. formou pieti)eni nebo zahlceni daty mailbombing di formou svevolnlch pokus0 pietiiil syst6m) a jin6ho
-
zasahovdni s nekal!m dmyslem;
g)
SLUZEB
Ke zilzeni di zmdnd Slu)eb dochdzi na zrikladd a vterminech dle oiislu5n6
rozesildni nevy)6dan6 elektronick6 podty a piispivdni do diskusnich skupin v rozporu s pravidly diskusni skupiny; poruSovrini zdsad obdansk6ho sou)iti nebo generovdni umdldho provozu za pou)ili generiitor0 provozu,
Specilikace sluiby di Zmdnov6 Speci{ikace slu2by.
automalick6ho vytrideni nebo podobndho zai[zeni,jakoi i jin6ho nadm6rn6ho
5.2.
zvyiovrini provozu
TMCZ ozndmi Smluvnimu partnerovi piipravenost Sluiby kteslovdni, ziizeni
h) i)
ziizeni nebo zmdnd Sluiby, resp. prolokoldrnimu pievzeti Slu)by, Vrdmci svoji soudinnosti si Smluvni partner zaji5tuje rovn6i pieprogramovdni PBX,
5.3, Po zprovozn6ni Sluiby provdii kontal(ni osoby Smluvniho partnera a TMCZ funkdnost Sluiby a podepi3i akcepladni (pieddvaci) prolokol Slu2by (pokud neni v piisluSn6m Popisu sluZby stanoven rnjslovn6 jinf postup). Slu2ba je ziizena di zmdndna v podepsan6m akcepladnim (piedrivacim) prolokolu Sluiby nebo
dnem uvedenlim
j)
5.4.
Smluvni partner je povinen uhradil TMCZ ve5ker6 ndklady spojend se ziizenim nebo zm6nou Slu2by, kte16 musel TMCZ vynaloiil, protoZe Smluvni partner nesplnil
k) l)
podminky stanoven6 pro ziizeni nebo zm6nu Sluiby. TMCZ je oprrivn€n neziidit Sluibu nebo nerealizoval zmdnu Slu)by zejmdna v piipadech, kdy Smluvni partner dmyslnd uvedl nesprdvnd osobni nebo idenlifikadni ddaje nebo souslavn6 opoZd6n6 plali/plalil nebo souslavn6 neplalil/neplati vyridtovanou cenu za Sluiby nebo v plipad6, 2e ziizeni ti provedeni zmdny Sluiby neni technicky moZnd nebo vpiipadd, ie se Smluvni partnertakovou zmdnou di ziizenim sna)i obejit n6klerii uslanoveni Smlouvy, napi. pokud by poiadovanii zm6na obchrizela
n) o)
napadajicim jinli
Siienivir0, worm
0,
trojanri a proviid6ni dinnosti obecnd znrim6 jako spoofing lP
provozovdni veiejn6ho software pro sdileni dat typu P2P nebo sdileni dat v
v lokalild poskytovani
Sluiby a dbrit na to, aby na Zaiizeni IMCZ nevznikla 5koda. Smluvni partner odpovidri za rjjmu, kterri vznikne TIVCZ nebo tietim osobem v d0sf edku pou2iti Zaiizeni, kterd Smluvni partner plipojil kZaiizenim IMCZ.
6.7.
Smluvni partner bude chrrinit sv6 aulenlizadni klide a bezpednosli piistupov6 kddy, kter6 obdriel od TMCZ. einnosti provdd6nd s vyu2ilim kddt Smluvniho paftnera budou povaiovdny za dinnosti proviid6n6 Smluvnim partnerem nebo jeho pov6ienlm sprzivcem, za kterd je rovn6i Smluvni partner plnd odpov6dn!.
Smluvnf parlner souhlasi s tim, aby TMCZ proviid6l kontrolu jeho plalebni
6.8.
Smluvni partner
idenlilikadnich
opriivndna
a
je
povinen oznamoval
s
piedstihem TMCZ zmdny
fakturadnich ddajri.
6.9.
Smluvni partner je povinen neruSit po dobu lrvdni SluZby ddastnictvi, dle kterdho je Smluvnimu partnerovi poskytovrina jin!'m poskytovatelem telefonni sluZba, kterd je nezbytnri pro poskytovrini konkr6lni SluZby ze slrany TMCZ. Smluvni partner je
jednostrannd zmdnit sv6 ddaje v hlavidce Smlouvy doporudenlm dopisem zaslanlm Kontaktni osob6 druhd Smluvni strany, piidemi takov6 zmdna nablvd tidinnosli prvni pracovni den nzisledujici po dorudeni ozndmeni druh6 Smluvni stran6. V!5e uvedenlim
ddle povinen nem6nil po dobu trvrini Slu)by bez souhlasu TMCZ podminky
poslupem je TMCZ oprdvn6n zm6nit rovn62 dislo Smlouvy. Takto proveden6 zm6ny 2l
TI
di
Smluvni partner je povinen vyuiival Slu2by jen zp0sobem dohodnufm ve Smlouvd a pouze prostiednictvim Zaiizeni schvrilenfm a homologovanlim pro provoz
schopnosti, napi. prostiedniclvim regislru dluinik0 sdruieni SOLUS.
ze Smluvnich stran je
zp0sobem ohro)ujicim, omezujicim
6.6.
6.1. TMCZ je povinen poskytovat SluZby vsouladu se Smluvnimi dokumenly, zejmdna s tdmito Podminkami Firemniho ieSeni, Smlouvou, Specif ikaci sluieb, Popisem sluieb, Dohodou o cenovlich podminkiich a piipadn6 Udastnickou smlouvou ve vzahu k l.Jdastnickfm sluibrim.
Smluvni strany se dohodly, 2e kaidA
u)ivdni nezzikonn6 poiizendho di licencovandho software; zasilzini nevyiridanyich informaci (SPAM);
rdmci P2P sili.
ie
PRAVAA POVINNOSTI SMLUVNICH STRAN
6.3.
Siieni nelegiilniho obsahu, zejm6na informaci obsahujici nrisili v jakdkoli podob6 a jinlch informaci v rozporu s dobryimi mravy;
di ARP adres:
ziizeni, zmdnu, opravu Sluieb di jinou oMobnou dinnosl lze ze strany TMCZ provdst prostiedniclvim vzddlendho piislupu, Smluvni paftner se zavazuje zajistil pro TMCZ na vlastni ndklady ve sjednan6m dase takor,nj vzddlenf piislup.
6.2.
umisln6ni dat na hardware a software v rdmci Slu)by, kter6 by ohroiovaly bezpednosl sldlu di jinf veiejn! zrijem nebo by byly v rozporu s dobnjmi mravy, zvyklostmi, zdsadami poclivdho obchodniho slyku nebo by byly jinak v rozporu s obecnd z{vazn(1mi prdvnimi piedpisy, normami Evropskyich spoledenstvi di mezinzirodnimi smlouvami, jimiZ je eeskri republika vdzdna, resp. byly v
server/slu)bu, klenjm by tieti strany jinak obldZoval a naru5oval nebo mohl naruSit jejich prdva, napi. ritokem na jin6 servery/slu2by a dalSi zaiizeni (DoS);
ndsledky spojen6 s pieddasnyim ukondenim SluZby.
6.
uskutediovdni zlomyslnlch nebo obtdiujicich voldni;
m) uiivdni Sluiby
5.5.
V piipad6,
koncenlrace provozu prostiednictvim Zaiizeni lypu
rozporu s podminkami Smlouvy;
dnem pisemndho oznAmenifMCZ o ziizeni di zmdn6 Sluiby nebo dnem prvniho vyuiiti Slu)by, podle toho, kterri skutednost nastane diive.
5.6.
di
pobodkovri usliedna nebo GSM brdnai
nebo zm6nd, resp. k jejimu protokokirnimu pievzeti, piidem2 Smluvni partner je povinen poskytnoul TMCZ bez prodleni veSkerou potiebnou soudinnost k liidndmu testoviini,
oBcHoDN i poDM
ir,r
rv
sM
Lour/y o
(d6fe jen,,Podminky Firemniho ie5eni") T-Mobile Czech Republic a.s. se sidlem
Eu
Ft R
ru
iu n e5eru i
Tomidkova2l44l1,148 00 Praha 4, 16 O+g +g Ogt zapsAna do
obchodniho rejstiiku veden6ho M6stsk'lm soudem v Praze, spisov6 znaika 8.3787 ddastniclvi, za kteryich je Smluvnimu partnerovi poskloveina jinlim poskytovalelem telefonni sluiba, kterd je nezbytna pro poskytovdni Sluiby ze slrany TMCZ. Souhlas TMCZ se zm6nou podminek ridaslniclvi m0Ze bfl Smluvnimu partnerovi poskytnut pouze v piipad6, ie bude prokazalelnd TMCZ dolo2eno, ie Slu)by poskytovan6 TMCZ
Smluvnimu partnerovi poskytnuta. Cena za jeden den z[dtovaciho obdobi je drist piislu3n6 r4i5e dohodnut6 pravideln6 ceny, popi. Minimdlni ceny za provoz, l(erd se vypodle jako vlSe pravidelne ceny resp. Minimrilni ceny za provoz / skutedn! podel dni v dandm zddtovacim obdobi.
i
po lakovd zmdn6 podminek ddastniclvi moci blt naddle poskytovdny Smluvnimu parlnerovi ze strany fMCZ za stejnli'ch dohodnutll,ch parametri (tzn., :e nedojde ke zruSeni SluZby nebo zmdn6 parametr0 Sluiby).
dle Smlouvy budou
7,5.
Smluvni partner
je opravndn reklamoval nesprdvnd vyridtovanou cenu
za
poskytnutou Sluibu, a to do 2 m6sic0 od dorudeni Wtjdloviini, jinak prdvo zanikne. Podrini reklamace nemd odkladnli rjdinek na povinnost zaplalilza poskytnut6 Sluiby ve lhrjl6 splatnosti uveden6 na WddlovAni. Reklamace se poddvd pisemnd
0. Smluvni partner je povinen pied ziizenim Slu2by ve vztahu ke v6em Zaiizenfm, kterd dostdvri vrdmci Sluiby do uiivani od TMCZ (resp. jeho subdodavalele), mit uzavienu takovou smlouvu o poji5l6ni, ktera v piipadd vzniku Skody na Zaiizeni bude takov6 Skody knl vldi TMCZ a udrZovat takovou smlouvu v rjdinnosli po celou dobu 6.1
prostiednictvim piisluSnlich Konlaklnich osob. Feklamace musi obsahovat jm6no a piijmeni nebo obchodni Iirmu, adresu lrva16ho pobytu, resp, sidla nebo misla podnikrini
uZivdni Zaiizeni Smluvnim pa(nerem,
Smluvniho padnera, oznadeni Slu)by a Specilikace sluiby, oznadeni sporn6ho obdobi a konk16lnich polo)ek vyri6lovrini, ktenjch se podzinil!kzi.
6.11. TMCZ je opriivn6n
7.6.
v piipadd podezieni llkajiciho se poru5eni jakdkoliv povinnosti Smluvniho parlnera slanovend ve Smluvnich dokumentech, provoznich iddech nebo vprrivnich piedpisech, provdst kontrolu dal na serveru, konlrolu software, resp, kontrolu uiivrini Sluiby ze strany Smluvniho partnera, piidemi Smluvni parlner je povinen takovd kontroly s1rpdl a poskytnout veskerou nezbytnou soudinnosl. TMCZ je ddle zejmdna oprdvn6n kdykoliv pieruSit di omezit provoz serveru, resp. poskytovani Sluiby, a to bez jak6hokoliv piedchoziho upozorndni Smluvniho partnera, zjisti-li, ie do5lo k poruieni przivnich piedpisri nebo poruSeni povinnosti slanovenlich Smluvnimi dokumenly ze slrany Smluvniho pa(nera. O takovem omezeni provozu serveru, resp. pozaslaveni poskytoviini Slu)by, je Ttr/CZ
Smluvni partner je povinen uhradil vyLldtovand deistky i tehdy, jestli2e doSlo k uiivzini Sluiby jinl?mi uZivaleli neZ Smluvnim partnerem, V piipadd neopriivn6ndho uZiv6ni SlLrZby iinlimi u:ivateli je Smluvni partner povinen uhradit vyridtovan6 ddslky, kter6 jsou ridlovAny a2 do doby, ne7 TMCZ omezi al(ivni uiivrini Sluiby na zdkladd pisemneho ozndmeni Smluvniho partnera o zneuiiti Slu2by. TMCZ omezi aklivni uZivaini Slu)by bez zbledndho odkladu, nejpozd6ji v5ak do dvaceti dlyY (24) hodin od doby pievzeti toholo ozndmeni.
.
Pro [dely r4i5e vyddlovdni a stejnd tak pro Udely hodnol SLA jsou rozhodnujici parametry a ddaje nam6ien6 di zjidtdn6 TMCZ. 7.7
povinen Smluvniho partnera bez prodleni informoval,
8.
6.1 2.
8.1.
viie a budou si pr0bdin6 a v potiebndm
Sluieb proviiddt antispamovou a anlivirovou konlrolu na poilovnich, sms a mms serverech TMCZ, a to vlCT oblasli obvykllm zprisobem pii dodrZeni veSkerlich
je Smluvni partner povinen toto umo2nil nebo zajislit,
obecnd zdvaznfch prrivnich piedpisri, zejmdna pii dodr2eni d0vdrnosli komunikaci, Pokud TMCZ vyhodnoti konkrdlni elektronickou zpriivu nebo skupinu elektronicklch zprAv jako spam nebo obsahujici vir, tak je TMCZ oprdvn6n lakovou eleklronickou zpravu nepiijmout k dalSimu zpracovdni, resp. neodeslat drlle nebo nedorudit k urden6mu piijemci,
6.13. TN/CZ
je
8,2.
Smluvni partner bere na vddomi a souhlasi s tim, )e Slu2ba m0Ze bfl na slran6 TMCZ dodrivrina a plndna zcela di zdristi subdodavatelem TMCZ, Z lohoto dtivodu je Smluvni parlner povinen k poskytnuti ve5ker6 potiebnd soudinnosti nikoliv pouze TMCZ, ale 1al(6i subdodavateli.
oprrivn6n ukondit poskytovrini Sluiby pisemnou rnjpov6di
8.3.
relevantnich Smluvnich dokument0, a 1o i jen dds1edn6, zdrivodri zavedeni nornj'ch sluieb, zmdny podminek na trhu lCT, zkvaliln6ni sitd, vlvoje nou/ch lechnologii apod. Slu)by, jejich) poskytovzini mei b1i't ukondeno, se TIVCZ zavazuje nahradil jinfmi
zYizeni, zm6nu, protokoldrni pievzeti di ukondeni Sluiby. NeposkytneJi Smluvni partner soudinnost TMCZ ani v piim6ien6m ndhradnim terminu, je Smluvni partner povinen uhradil TMCZ vedke16 ze strany TMCZ rnynaloZen6 ndklady a nahradil vzniklou rijmu.
8.4.
Za ddelem umist6ni ZaYizeni TMCZ je Smluvni paflner povinen na sv6 nAklady zajistil poliebnd provozni prostory (mistnosti), vlastnosli jejich prosliedi a poiadovand lechnicke podminky, piidemi jejich dodr2ovrini je povinen zabezpedit po celou dobu poskytovani SluZby a nemIie je m6nit bez pisemndho souhlasu TMCZ. Smluvni partner
m6sice, ve kter6m byla r,nj'povdd'druhe Smluvni strand dorudena a uplyne poslednim dnem poslednfho m6sice ujpov6dni lh0ty.
PLATEBNI pOOUinXV
7.1.
je povinen udinit opatieni zabraiujici piipadn6 krAde)i nebo po5kozeni di Zailzeni fMC7, jako| i zabrAnil lietim osobdm v manipulaci se Zaiizenim
Smluvni partner se zavazuje za poskytovdni SluZeb a za jind rikony v souvislosti
slevou z cenikovd ceny. Smluvni parlner je povinen se pied podpisem Smlouvy nebo Specifikace sluieb di Dohody o cenor,n/ch podminkdch prokazaleln6 sezniimit s vedkeryimi relevanlnimi Ceniky, kterd se tfkaji Slu)by. Cena za Sluiby je ridtovrina ode dne ziizeni nebo provedeni zm6ny Slu)by.
Splatnost cen za Sluiby dini 1B
zohledndny v cen6 Slu)by sjednane ve Smlouv6.
8.5.
Smluvni partner je povinen zajistit pro TMCZ soudinnost pii piipravd stavebnich, inslaladnich, di servisnich pracf pro potYeby umistdni Zaiizeni TMCZ souvisejicich se sjednanou Sluibou. Tato soudinnosl spodivii piedev5im v zajiStdni pisemndho souhlasu
dni od vyslaveni daiov6ho dokladu -
vyridtoviini. V piipad6 prodleni s dhradou ceny md TMCZ priivo na smluvni pokutu ve r4i5i 0,05 o/o z dlu)n6 ddslky za kaid'! zapotaty den prodleni. Tim neni doldeno privo TMCZ domdhal se ndroku na ndhradu djmy i drok0 z prodleni v plne r473i.
7.3.
osob, zejm. vlastnika objektu a vlaslnika vnitinich rozvod0 v objektu, ve lder6m bude
umistdno Zaiizeni TMCZ nebo koncorni bod Slu)by (piipadn6 v dal5ich objektech uvedenfch ve Smlouv6), s provedenim projel(ovfch, stavebnich a instaladnich praci, popi. dal5ich nezbytnlch praci, a poskytnuli v6ech nezbytnyich podklad0 a dokladri ke
Cena za Slu2by se povduje za uhrazenou okam)ikem jejiho piipsdnf pod
sprrivnfm vadabilnim symbolem na ddet TMCZ uvedenf v piisluSn6m vyddlovrini.
7.4.
a)
zpracovdni projeklovd dokumentace.
TMCZ b6in6 provddi vytidlovdni cen timto zp0sobem:
8.6.
Smluvni partner diile odpovidii zalo,2e nejpozddji 14 (dtrnrict) dnri pied urdenlm lerminem ziizeni Slu)by bude jeho Taiizeni piipraveno tak, aby bylo moind zahrijil vlastni prdce na jeho pYipojeni k Taiizenim TMCZ, 1o znamend, :e v lomto lerminu zabezpedi veSkerd poliebnd rikony, zejmdna spnivn6 nakonfigurovdni sv6ho Zaiizeni, obstanini, inslalace a zprovozn6ni v5ech pieddvacich rozhrani a port0, obstardni kabel0, zaj i31dni propojeni sv6ho Zaiizeni do koncov6ho bodu SluZby atd.
jednordzov6 ceny jsou (dtov6ny po pievzeti piisluSndho plndni Smluvnim parlnerem v prvnim nzisledn6m vyddtovdni;
b)
pravidelnd ceny za dpln6 zridtovaci obdobi jsou tldtoviiny zp61n6 k poslednimu dni zddtovaciho obdobi;
c)
ceny za provoz a Minimiilni ceny za provoz, jsou rjdtoviiny zp6tnd k poslednimu dni zddtovaciho obdobi;
d)
pravideln6 ceny nebo Minim6lni ceny za ptouoz za netiplnd zddtovaci obdobi lsou vypodleny jako: cena za jeden den zridtovaciho obdobi nasobenri delkou
nedpln6ho zrjdtovacfho obdobi
TT
v
zni6eni
TMCZ, Smluvni parlner je povinen na sv6 nriklady zajiStbvat nSle2itj dohled nad Zai[zenim a odbdr elektrick6 energie pro inslalaci a prouoz Zaiizeni TN/CZ urdendho pro poskytoviini Sluiby. Ndklady Smluvniho partnera na dohled a spotiebu energie jsou
se SluZbami hradit ceny dohodnutd ve Smlouv6, Dohod6 o cenovlch podminkdch, Specifikaci slu)eb, piip. Ceniku, Cena m0ie b1h urtena jak nomlndlni hodnotou, tak
7.2.
Smluvni partner poskytne TMCZ bez prodleni ve5kerou sou6innosl potiebnou
pro iiidn6 leslovAni,
obdobnfmi sluZbami, je-li to technicky a ekonomicky piim6iend. Vfpov6dni lh0ta vlakovdm piipad6 dini 3 m6sice a podinri b6iet poslednim dnem kalendriiniho
7.
SOUCTNNOST
V souvislostl s plndnim Smlouvy budou Smluvni strany spolupracovat v dobrd rozsahu vymdriovat s druhou stranou oprrivndnd po)adovan6 technick6 informace. Pokud je k izidndmu pln6ni Smlouvy nezbln! piislup zam6stnanci nebo zzislupc0 TMCZ do budov, kZaiizenim nebo k siti,
TMCZ je rovnd) opravndn za ddelem zaji5l6ni ochrany prostiedk0 komunikadni sit6 nebo ochrany TMCZ, lietich stran, ostatnich Smluvnich partnerri nebo u)ivaleli
8.7,
Pokud je poskytovdni Slu)by ze slrany TMCZ podmindno ud6lenim poliebnlich povoleni piislu5nlch stritnich orgzin0 eR, piip. i r4ivozniho povoleni stritnich orgrin0,
i
vytvoienim nezbytnlch piedpokladri (potiebnfch podminek) ze strany provozovatel0 veiejn6 i neveiejn6 komunikadni sit6, je Smluvni partner dale povinen v niileZitdm piedstihu pied dodrinim, sestavenim uvedenim Sys16m0 do
lakoZ
cellich dnech, ve kterfch byla sluiba
a
t31
oBcHoDNi poDMitucv sMlouvy o FIREuuiu neSeui (ddfejen,,PodminkyFiremnihoieieni")T-MobileCzechRepublica.s.sesidlemTomidkoua2l44ll,l4S00Praha4, obchodniho rejstiiku veden6ho M6stskfm soudem v Praze, spisovd znadka provozuschopn6ho slavu, zejmdna pied jeho piipojenim
povoleni ze slrany piislu$nfch statnich organ0 CR
k
16O+g+904t zaps6nado
8.3787
'
svd opalieni k odvrdceni djmy nebo k jejimu zmkn6ni.
JTS, obstaral potiebnA
a zajistit vytvoieni potiebnlch
TMCZ neni povinen nahradit djmu, l(erri vznikla tim, 2e Smluvni partner tyto sve
provoznich podminek ze slrany provozovalel0 veiejnd i neveiejne komunikadni sit6.
oovinnosli nesolnil.
8.8.
Na iddost TMCZ nebo na zdklad6 dohody s nim Smluvni partner piipravi pro TMCZ vhodnd uzamykateln6 misto k rozbalovdni, kontrole a uklAddni zAsilekZaiizeni TMCZ, jakoi i k ukldddni monldinich pom0cek, Smluvni partner se zavazuje umoinit
9.4.
TMCZ vyklridku a tischovu TaiizenifMCZ v jeho prostoriich urdenlch k inslalaci v terminu, o l(er6m byl ze strany TMCZ zpraven nejm6nd 3 (tii) pracovni dny piedem.
za takov6 poru3eni sjedndna smluvni sankce (napi. vpodobd smluvni pokuly, nebo
Smluvni padner pievezme Zaiizeni TMCZ
Smluvni strany se dohodly, 2e omezuji vi3i rljmy, ktera m02e Smluvnimu partnerovi pii plndni Smlouvy vzniknout, a to na celkovou dtlstku 1 20.000,- Kd. Smluvni partner nem6 ndrok na ndhradu iljmy vznikl6 v d0sledku poruSeni povinnosti TMCZ, jeli slevy z ceny SluZby v rrimci SLA).
do tlschovy a zajisli jejich
bezpedn6 uskladn6ni do doby zahdjeni inslalace, 0 piedzini a pievzetiTaiizen(IMCZ do Ischow bude kontaktnimi osobami obou Smluvnich slran podepsiin dodaci list. Nejpozd6ji do 5
9.5.
(pdli) pracovnich dn0 po instalaci je TMCZ povinen provdst po sob6 tjklid v misl6 instalace, Zaiizeni nebo Systemy Smluvni partner po seslaveni od TMCZ protokoldrn6
a) b) c)
8.9.
Smluvni partner neni opruivndn ai do ukondeni poskyovdni Sluieb jakkoli zasahovat do TaiizenifMCZ nad rdmec bdZndho u)ivrini. Smluvni partner je povinen Taiizeni fMCZ uiival kridelu, ktenj je vsouladu sprdvnimi piedpisy a Smlouvou.
l)
0.
g) h) i) 9.6.
prostiedniclvfm jsou poskytovdny Sluiby. Pokud nebude piistup pro T[/CZ dle piedchozi v61y zaji316n, neodpovidd po tulo dobu fMCZ za piipadn6 omezeni di pieruSeni poskytoviini Sluieb vznikld v dtisledku nezaji5tdni piistupu.
i
Smluvnimu partnerovi posklnulo douiivAniZaiizeni TMCZ, pak provdd6ni opravy takovdho Zaiizeni nebo nejistota ohlednd Urovn6 ochrany pied uplatndnim prava tieli slrany v0di Zaiizeni fMCZ nebo zrinik Zaiizeni IMCZ (zdristi nebo zcela), nezakkidii Smluvnimu partnerovi prevo ukondit Smlouvu nebo Sluiby, znich2 plyne
8.12. leli
provdd6ni pldnovanlch ridrZbovfch praci; nebo rozhodnuti nebo nevydiini povoleni ze slrany soudu, spriivniho diadu, orgAnu di tieli strany, nebo
ohro)eni bezpednosli komunikadni sitd nebo Sluieb; nebo
rnipadku napdjeni
8.13. Po ukonieni poskytovdni piisludn6 Slu2by je Smluvni partner
za ridelem poskytoviini Sluieb. Neposkytnuti soudinnosli md za nrisledek
9.7.
Pro vyloudeni pochybnosti se stanovi,
ie
provoz Smluvniho partnera realizovany
v rrimci SluZby, pokud byl na koncov}? bod Sluiby di jin6 rozhrani Sluiby piedrin Zaiizeni, kterd neni pod r,njlutnou kontrolou TMCZ nebo jeho subdodavatele,
ze se
povaZuje za provoz zdmdrnd generovanV Smluvnim partnerem,
znemo)n6ni pracovnik0m TMCZ v piistupu za ddelem opravy Poruchy, ziizeni, zm6ny di ukondeni Sluiby; nebo poruchy Zaiizeni Smluvniho partnera; nebo skutednosli uvedenfch v odst, 9.8 tEchto Podminek Firemniho ieSeni; nebo
poruieni povinnosti na stran6 Smluvniho partnera.
Za Poruchu se u ziilohovanVch Sluieb nepovaiuji piipady, kdy dojde
k
r,njpadku primdrniho piipojeni - Sluiby, pokud dojde k piepojeni na zdloini plipojeni
-
SluZeb rovn6i v piipadd,
9,9.
ODPOVEDNOST SMLUVNICH STRAN, PODSTATNE
poRUSENI povrNNosrl, urouGenl
smlouvy
ie
a) b) c) d) e) I)
klakov6mu prodleni doSlo
v drisledku poru5eni povinnosti druhd strany.
komunikaci
iidi
fMCZ za Skodu se ve vzahu ke slu)bdm
elektronickfch
ustanovenim $ 64 odst. 12 zAkona f).127 12005 Sb. o elel(ronick'j'ch
komunikacich, ve zndni ddinn6m ke dni ddinnosti 16chto Podminek Firemniho ie5eni.
9.3.
Jestliie Smluvnimu partnerovi hrozi nebo vznikd djma, je tento povinen bez
a)
neprodlend inlormovat TMCZ jak o hrozb6 a piip. vzniku djmy, opatienich udindnfch k odvrriceni djmy nebo k jejimu zmirndni; a
b)
pov6ienyim pracovnikrim TMCZ, orgdnrim pojiStbvny, popi. jinVm piisluSnlim orgiin0m na jejich vyZriddni neprodlen6 umoinit Selieni okolnosti piedm61n6
tak
prokdzat rni5i skutedn6 djmy, jakoZ
prodleni se zaplacenim ceny Sluiby; neopr6vn6n! z6sah do Zafizeni TMCZ;
neumoin6ni piistupu TMCZ
uiili
k jeh o
Zailzeni;
neschvzilendh oZaiizeni ze slrany Smluvniho partnera;
uiivrini Slu)by v rozporu s prdvnimi piedpisy;
uiivrini Sluiby Smluvnim partnerem zp0sobem ohroZujicim bezpednost dal
S) h)
uvedeni nepravdir,nj'ch ddaj0 pii uzavirdni Smluvniho dokumenlu;
i) j)
poru3eni l(er6koliv povinnosli v dkinku 3 tdchto Podminek Firemniho te5enf;
o
poru5eni licendnich podminek ze strany Smluvniho partnera k software, klenj je provozoviin v rrimci Sluiby;
ve vlahu
poruSeni kerdkoliv povinnosti v odst, 6.4 nebo 6.5 nebo 6,6 tdchto Podminek Firemniho ie6eni;
udrilosti; a
k) i
t4l
tl
prodleni nebylo ze strany TMCZ zavindno.
nebo informadnich systdmri jinlich subjektri;
prodleni udinit s piihl6dnutim k okolnostem ve3kerd opalieni potlebnd k odvrdceni tilmy nebo k jejimu zmirndni, a pokud by chtdl v takor,nich pYfpadech wdi TMCZ uplatnit ndrok na niihradu djmy, potom je Smluvni partner krom6 toho povinen:
c)
ie
Za podstaln6 poruieni povinnosti se rnjslovn6, nikoliv vlak vlludn6, povaiuje
kaidd z ndsledujicich skulednosti
Neni-li stanoveno jinak, pak iridnd ze Smluvnich stran neni odpovddnd a neni
ani vprodleni splndnim srnjch povinnosti vpiipad6, Odpovddnost
mist6
9.8. TMCZ neni v prodleni, br6nilali mu v splndni povinnosli ndkterri z piekri)ek vyludujicich povinnost k nrihrad6 Skody ve smyslu $ 2913 odsl.2 obdansk6ho zrikoniku (napi. vzpoura, sliivka nebo civilni nepokoje, vdleind operace, piipad nouze na celosldtni nebo mislni rjrovni, poiitr,zdplava, povodefr, eX16mnd nepiizniv6 podasi a jeho nzisledky, exploze di sesuv pridy). O dobu, po kterou piekriiky dle piedchozi vdty lrvaji, a o dobu nutnou k obnoveni poskytovdni Sluieb se t6Z prodlu)uji ve5ker6 smluvn6 sjednand lhrily a doby. TMCZ neni v prodleni se ziizenim ani poskytovenim
doby lddn6 deinstalace,
9.2.
v
SluZbu.
zejm.
pieneseni nebezpedi Skody zptisobend Zaiizenim na Smluvniho padnera, a to a: do
9.1.
nevyhovujicimi klimalickfmi podminkami
nedostupnosli Sluiby. povinen
poskytnout TMCZ soutinnost k deinstalaci Zaiizeni a vrdlit TMCZ ve5kerd poskytnute Zaiizeni a jin6 vdci a rovn6i piestat vyu2ivat prdva, kteri mu byla od TMCZ poskytnuta
9.
di
Smluvniho partnera riyhovujici. Pieru5eni poskytovdni Sluiby potrvri pouze po dobu nezbytnd nulnou k provedeni pldnovan6 ddr2by, PieruSeni poskytovdni Sluiby, k ndmuZ dojde pii pldnovan6 Udrib6, neni pova2ovdno za prodleni TMCZ s poskytovzinim Sluieb ani za prodleni TMCZ s plndnim jeho povinnosti a nezapodittivd se do doby
oprdvndni uZivat Zaiizenf TMCZ.
4.
nebo
TMCZ je oprdvndn pieruSil poshlovrini Sluiby pii provriddni plzinovan6 ddrZby' TMCZ je povinen ozndmit Smluvnimu partnerovi piedem lermin pldnovand ddriby. TMCZ vynalo)i ve3ke16 risili, aby pldnovand rjddba probihala v dasech, ktere budou pro
bez souhlasu Smluvniho partnera a bez jeho vyrozumdni zm6ni1 konfiguraci Zaiizeni urden6ho pro uiivdni Sluiby Smluvnim parlnerem,
8.1
je TMCZ oprrivn6n dle smluvnich ujedndni
ukondeni SluZby, ktere zajiStuje Smluvni partner; nebo
Smluvni partner je povinen zajislit piistup TMCZ do budov a prostor, a 10 za ridelem obsluhy a ddriby zde umist6nlch Zaiizeni TMCZ, Smluvniho partnera di lietich stran, kterd byly v rzimci Smlouvy pievzaty ze strany TMCZ do sprdvy, nebo jejichi
TMCZ je oprdvndn
jednani TMCZ, k n6mui
provozovalel0 dopravni di technick6 inlrastruktury ve veiejndm zrijmu; nebo
d) e)
zasahoval do propojeni Systdmu.
1.
(zejm. neni vprodleni se
veiejn6 moci nebo jindho oprdvn6n6ho subjektu
Smluvni partner bez osobni rjdasti nebo pfsemndho souhlasu TMCZ nesmi mdnit naslaveni, zapojeni, umistdni a prostorov6 uspoliidiini Zaiizeni oproli stavu pii zibeni Slu)by, pYidem) u programovatelnlch Taiizen( plati tot6: pro zmdny sjednanlch rnikonornich parametrri Taiizeni a uiivatelsklch dal. Smluvni parlner neni opriivn6n
8.1
v prodleni spln6nim sujch povinnosti
prrivnich piedpisS; nebo
pievezme formou podpisu pieddvaciho protokolu.
8.'l
TMCZ neni
ziizenim, zmdnou di poskytovrinim Sluiby, ani s odstrandnim Poruchy, vady di t4ipadku SluZby) v piipadd, Ze k prodleni doSlo v d0sledku:
poru5eni kter6koliv povinnosti v odsl. 8.3 tdchto Podminek Firemniho ieSenf;
OBCHODN1 PODM1TITY SMLoUVY (d6fe jen,,Podminky Firemniho ie5eni") T-Mobile Gzech Repubtic a.s. se sidlem
o FIREuuiu nrSeni
Tomiikova2l44ll,l48
00 Praha4, le O+g +g Ogt zaps6na do
obchodniho rejstiiku veden6ho M6stsk'jm soudem v Praze, spisovd znadka 8.3787
l)
poruSeni klerdkoliv povinnosti v odst. 1 2,9 t6chto Podminek Firemniho iedeni,
10.6. Doby se poditaji na cel6 minuty, doslupnost sluiby se vyjridii v
m)
poruieni kterdkoliv povinnosti v dl.
zaokrouhlen6 na dv6 desetinnri mista.
1
6
tdchto Podminek Firemniho ie5eni.
1 0,7, Doba trvdni sluZby v mdsici - TS - je obdobi, po kterd md Smluvniho dokumentu v dandm mdsici poskytovdna.
DalSi piipady poru5eni povinnosti Smluvnim partnerem, kter6 jsou povaZoviiny ve smyslu Smlouvy za podstatnd poru5eni, mohou blit r,^jslovn6 stanoveny ve Smluvnich
procenlech
bft Sluiba
podle
1 0.8. Doba nedostupnosti sluiby - TN - je obdobi v nimci doby lrvdni SluZby v mdsici, ve kterdm Smluvni partner nemohl Sluibu iridnd uZivat z drivod0 Poruchy, klerd m6la piidiny na s1ran6 TMCZ a kterd byla Smluvnim partnerem iddn6 ohldSena prostiedniclvim Servisniho po)adavku.
dokumentech, zejmdna viak ve Smlouv6.
9.10. Vpiipadd podslatndho poru6eni povinnosti je TMCZ opriivn6n omezit di pieru5it poskytovdni SluZeb, anii by 1o znamenalo prodleni na jeho slran6, a/nebo odstoupit od Smlouvy, Specifikace sluiby, Dohody o cenoujch podmfnkdch nebo Udastnick6 smlouvy di od jejich dristi ve vztahu kndklerd SIu)b6. Timto odstoupenim nejsou dotdena prilva T[/CZ na zaplaceni smluvnich sankci, droku z prodleni, Iinandiho
10.9. Do doby nedostupnosti Slu)by se nezapodiidvri doba od ohliiSeni Poruchy SluZby do zahdjeni opravy Poruchy v piipad6, ie Smluvni partner neumoinil TMCZ
vypoitiddni, ani priiva na ndhradu djmy, popi. zaji5tdni dluhu Smluvnlho partnera di
bezodkladnd po po)ridzini prov6sl servisni zdsah na Zaiizeni umistdn6m v lokalil6 Smluvniho parlnerc.7a nedostupnost ani Poruchu SluZby se nepova)uji piipady, kdy
Oprdvndn6 osoby,
TMCZ neni dle smluvnich ujedndni di prrivnich piedpisri v prodleni s plndnim svlch povinnostf,
1. TMCZ je ddle oprdvndn vypov6d6t Smlouvu nebo zcela di dristedn6 vypov6d6t Smluvni dokumenly ve vztahu ke kte16koliv Sluibd v piipad6, 2e: 9.1
a) b) c)
10.10. Do doby nedoslupnosli Sluiby ani celkovdho podtu Poruch se nezapoditdvaji Poruchy, kterd jsou mimo veiejnou komunikadni sit TMCZ a Poruchy, o nichZ TMCZ objel(ivn6 zjislil, Ze nemaji piidinu na stran6 TMCZ nebo, ie je zavinil Smluvni partner.
je v0di Smluvnimu partnerovi vedeno insolvendni iizeni; nebo na majetek Smluvniho partnera je nalizena exekucei nebo
naslanouli zrivain6 technickd nebo provozni d0vody, zejmena hrozi-li nebo k naruSeni bezpednosti a integrily sitd nebo dojdeli k narudeni bezpednosti Sluiebi
U SluZby s nepifmlim piistupem neodpovidri TMCZ za Poruchy vznikl6 mezi koncovyim
dojde-li
d)
bodem sluiby a koncor,nj'm Zaiizenim Smluvniho parlnera, 10.11, Smluvni partner je povinen uhradit TMCZ naklady spojen6 se servisnim zdsahem nebo cenu za servisni zdsah, pokud servisni zdsah byl uskuledndn na zrikladd poZadavku Smluvniho partnera a pokud se zjisti, ie Porucha Sluiby nebo Porucha zaiizeni nebo si16 neni na slran6 TMCZ nebo, 2e zAuada byla zpOsobena Smluvnim parlnerem nebo tieti osobou v piipadech, kdy za ni Smluvni partner
naslaneli krizor,nj'slav, zejmdna brannd pohotovost sliitu, :ivelni pohroma nebo ohro)eni bezpednosti stritu
takov6m piipad6 je ui povdd tidinnzi jejim dorudenim Smluvnimu partnerovi, piipadn6 dnem pozd6jSim, vtakov6 tnjpovddi uveden6m. v
odpovidd, nebo, )e Porucha v0bec nenaslala.
9.12. TMCZ je
oprdvndn rovn6Z pieru3it di omezit poskytoviini SluZby vpiipadech stanovenlich v piisluSnlich priivnich piedpisech (napi. $ 99 odst. 3 z6kona d . 127 12005 Sb. krizornj slav nebo $ 98 odst,3 ziikona t.12712005 Sb. zdvdn6 poru6eni
'10.12. Smluvnl strany se dohodly, 2e u Poruch, EivadZaiizen| software di Sysl6mu, jejich2 ie3eni zdvisi na vlirobci di dodavateli, jakoho tieti strany, neni moind
bezpednosti a integrity komunikadni sit6 TMCZ z d0vodrj po5kozeni nebo znideni elel(ronick6ho komunikadniho zaiizen[, zejmdna vlivem velkyi'ch provoznich havdrii nebo )ivelnlich pohrom); Po dobu pierudeni dle lohoto odslavce neni Smluvni partner
stiedisko technickd podpory r,njrobce
-
-
garantoval dobu lindlniho vyiedeni Poruchy/vady. Pro vady tohoto typu zapoji TMCZ
di dodavatele, aby byla Porucha/vada odstrandna v nejkral5im mo)n6m lermfnu. Poruchy/vady, u nichi dojde k piekrodeni garantovan6 doby findlniho ieieni z lohoto d0vodu, nepodl6haji sankdnim ujednzinim
povinen hradil cenu za Slu)by, kjejichi pieruSeni do5lo.
a nezapoditzivaji se do doby nedostupnosli Sluiby.
9.13. TMCZ je oprdvn6n rovn62 pieru5it di omezit poskytovrini Sluiby vpiipadd pisemn6ho ozndmeni Smluvniho partnera o zneuiiti Slu)by dle odst. 7.6 tdchto
I
podminek.
9,14, Smluvni strany se dohodly, 2e jind
neZ v l6to Smlouvd r,njslovnd uvedend ndroky Smluvniho partnera na odSkodndni, bez ohledu na to, z jakdho prdvniho d0vodu vznikly, obzvld5l6 niiroky souvisejici s pieru3enim provozu, uSllm ziskem, zrisahem do software di se ztrrilou informaci a dat, jsou vyloudeny.
9.15. Zaplacenim smluvnich pokut ani riroki zprodleni se Smluvni
0pr6vn6nfch osob'). Trvdni statusu Oprdwrdn6 osoby
i
Oprdvndnyich osob. Piipadnri
osoby prosliednictuim formuleie TMCZ: Zddost o dopln6ni/vyloudeni Opriivndnlch osob, kten/ zaSle doporudenou po6lou na adresu sidla TMCZ. PokudTMCZdoT clni od dorudeni iridosti Smluvnimu partnerovi pisemnd nepotvrdi dopln6ni/vyloudeni Oprdvndnlich osob dle dolden6 Ziidosti, md se za to, Ze )zidost zamftl. TMCZ je oprdvn6n takovou iddosl zamilnout zejmdna v piipadd, kdy md TMCZ za Oprdvndnou osobou jakoukoliv neuhrazenou splatnou pend)itou pohleddvku. Zmdna plilohy Smlouvy obsahujici Seznam Opravndnlch osob provedend dle loholo odstavce
10.2. Neni-li SLA sjedndno, zavazuje se TMCZ odstrariovat Poruchy Sluiby vco nejkrat$im dase po jejim nahldSeni Smluvnim partnerem.
Servisni po2adavek provddi Smluvni partner
prosliednictuim Kontaklnich osob a jejich piisluSnlich kontaldnich ridaj0.
Sluibaje poskytovdna v kvalild sjednan6 v rdmci SLA, jeli SLA sjednrino.
10.5. Z kumulovanlich provoznich dob Sluiby, kdy parametry Sluiby v pr0b6hu kalenddiniho m6sice nebyly v povolenlch mezich hodnot parametrd provozu Sluiby, se vypodle m€sidni dostupnosl sluibyjako podil:
nevyZaduje uzavieni pisemndho dodalku ke Smlouv6.
11.3. Opreivndnri osoba m02e s TMCZ uzavkat di mdnit Udaslnick6 smlouvy di Specifikace slu)eb, kterd obsahuji odkaz na Smlouvu, za podminek slanovenlich Smlouvou (vd. Dohody o cenornjch podminkdch). Uzavieni nebo zmdna Specifikace sluieb je platnd ai okamiikem, kdy k podpisu Speci{ikace sluieb za TMCZ a Opnivn6nou osobu piipoji svrij podpis rovndi Smluvni partner, dimi vyjadiuje sv0j souhlas s uzavienim (resp. zmdnou) dotden6 Specifikace slu)eb mezi Oprdvn6nou
(rs -rN) dostupnost sluZby=
------
x 100
o/o
TS
osobou a TMCZ. Pii ukondeni Specifikace slu)eb jednti OprAvn6nd osoba samostaln6 a
kde:
TS:
osoby nemii vliv na datnost a
1 1 .2. Pokud si Smluvni strany ve Smlouv6 nedohodly jinak, mr32e po uzavieni Smlouvy Smluvni partner po)ddat o doplndni dalSi Opruivn6nd osoby nebo vylouteni Oprdmdnd
sluZby SLA jsou slanoveny zejmdna v Popisu slu2by SLA.
0.4.
v
lrdla slalusu 0pravndn6
Smluvni strany di Oprzivndnii osobas TMCZ nedohodli jinak.
odstrandni Poruchy di nedostupnosli Slu2by. Dal5i podminky pos(fnuti doplikovd
1
podmindno jejim
ddinnostUdastnichr?chsmluvuzavienfch0prdvndnlimiosobami a smluwrich vztah0 z nich vypllivajicich (iejich reiim se pol6 bude iidil ustanovenimi VPST a podminkami aktivovanlch tldastnicklch sluZeb). Zlriitou slatusu Oprdvndn6 osoby zanikaji SluZby sjednand rnjhradn6 pro tuto Opnivn6nou mobu na zikladd Specifikace slu)eb, pokud se
10.1. Neni-li slanoveno ve Smluvnich dokumentech jinak, mohou si Smluvni strany sjednat ke Sluib6 doplikovou sluibu SLA, kterii slanovuje zejmdna podminky pro kvalilu SluZby, odstran6ni Poruch Sluiby a piipadn6 sankce pii nesplndni termin0 pro
-
je vidy
Smlouv6. Smluvni strany se dohodly, 2e souhlas s rudenim Smluvniho partnera bez Sezramu dalSiho plati pro prdvni nastupce Oprrivn6nd osoby uvedend
partner
sLA, ozNAMovANf PoRUCH
10.3. Oznamovdni Poruchy
OPRAVNENE OSOBY
vedenim v Seznamu Oprdvndnlch osob a rudenim Smluvniho partnera uvedenlm ve
nezproStuje povinnosli uhradit TMCZ djmu vzniklou tlimZ poruSenim,
10.
1.
11.1. Oprrivn6n6osobyseurdidohodouSmluvnichslranabudouuvedenyvseznamu Oprdvn6nfch osob, ktenj tvoii nedilnou piilohu Smlouvy (ddle lakd .Semam
neni vyZadovdno piipodepsdni Smluvniho partnera. Udaslnickd smlouvy
doba trvrini sluiby v m6sici;
TN = doba nedostupnosti sluiby.
1
t5l
ll
uzavird
Oprrivn6nri osoba samostatn6 a neni vy2adovdno piipodepsdni Smluvniho partnera.
1.4.
Budeli ve Smluvnim dokumentu uvedena jako adresrit SluZeb ujslovnd urditti
oBcHoDNi poDMitrrv sulou\fy o FrREnrtruiu nrSeui (ddfe jen,,Podminky Firemniho ie5eni")T-Mobib Gzech Republic a.s. se sidlem Tomidkova 214411,148 00 Praha4, lC 649 49 681 zapsdna do
obchodniho rejstiiku veden6ho M6stskrjm soudem v Praze, spisov6 znaika B.3787 ie takovou Sluibu m0ie vyu)ival vidyjen talo Oprdvndnd osoba. Povinnosli Smluvniho partnera z takov6 SluZby vSak z0sliivaji nedotdeny, jejich pln6ni vBak mriie namisto Smluvniho partnera zajistit Oprdvndnii osoba. Oprzivndnzi osoba, pak plati,
'|
1
.5.
plati ndsledujici:
a) b)
Smluvni partner odpovidri za veSkerou rljmu zp0sobenou Oprdvndnou osobou
pii poskytovdni pln6ni dle Smluvnich dokumenl0, a to i vpiipadd, )e se takovri Oprdvndnd osoba zavii)e
pii pln6ni Smluvniho
partnera prov6sl urdilou dinnost
1
2.1
.
SoFTWARE
Zai[zeni bude Smluvnimu partnerovi pieddno na zdkladd pieddvaciho protokolu, dodaciho lislu nebo na zrikladd jin6ho dokumentu, na kterdm je Smluvni parlner povinen TMCZ (popi. dodavateli nebo dopravci) polvrdit
e)
vlaslniclvi Zaiizen( piechizi na Smluvniho partnera
f)
jejichZ nimci byl software dodrin,
na zuikladd lnjzvy TMCZ takouj' software odslranit (deinstaloval), popi. software upravit (napi. zm6nou konfigurace) lak, aby dale lako\ i soflware neovlivioval iddn6 poskytovani Sluiby. TMCZ nenese Tddnou odpovddnosl za poskytovdni Slu)by v piipad6, ie Sluiba je ovlivndna software instalovanlim (uTivanlm) Smluvnim padnerem, popi, instalovanfrn
13.3. TMCZ poskytuje Smluvnimu partnerovi ziiruku vsouladu
piimo od nositele autorskj'ch prdv ksoftware
oprdvn6n omezit nebo pozastavil poskyovAni SluZby bez dalSiho upozorndni.
Zdkaznickd cenlrum Tomidkova 1
diceno{m ujednrinim.
nenese vrjdi Smluvnimu partnerovi odpovddnosl za dodrivku softwaru, ktenj Smluvni partner potiebuje k vyu)ivdni Sluiby a za jeho2 inslalaci odpovidd Smluvni partner. Rovn6i lak TMCZ nenese odpovddnost za samotn! soflware, resp, jeho
1
3.6.
a) b)
Soflware vloZen! do Sablony je poskytovdn ,,tak jak byl posh/tnut dodavatelem software - jak stoji a leZi", bez jakli'chkoli rnjslovnlch di piedpokkidanll'ch zriruk, mimo jin6 zAruk vhodnosli pro konkr6lni ddel. TMCZ nezaruduje a nepiejimzi odpovddnost za piesnost di riplnosl inlormaci, teXu, grafiky, odkaz0 di jinlch poloiek obsaienlch v softwaru. TMCZ neodpovidri za dodanf soflware ani za jeho funkdnosl a vhodnost pro dodanli software bude
Smluvni
Zdruka se nevztahuje na: vady zpisoben6 instalaci, zmdnou nebo opravou neprovedenou TlvlCZ; vady, kter6 vznikly v d0sledku pou)ivrini Zaiizeni v rozporu s poskyny k uiivdni vady, je) byly zprlsobeny v souvislosti s realizaci pokyn0 Smluvniho partnera, pokud TMCZ nemohl nevhodnost takovfch pokyni zjistil a/nebo v plipadd, ie TMCZ Smluvniho partnera na nevhodnost t6chto pokyn0 upozornil a Smluvni partner najejich dodrZeni piesto trval;
vridi
vyuZiviini softwaru di nemoinosti software vyu2iva1.
d)
vady, kte16 vznikly v d0sledku pouiivdni Zaiizeni s r,n/robky di programy, jejichZ kompatibililu TMCZ Smluvnimu partnerovi r4Tslovnd a pisemnd neplislibil;
e)
vady, kter6 vznikly v d0sledku toho, 2e na Syst6m byla vyvinuta neobvykld fyzickri di elektrickd sila;
2.9.
Smluvni partner je oprdvn6n v nimci Sluiby uiival pouze legiiln6 nabytli software. Smluvni partner je povinen uiivat software v souladu s licendnimi podminkami (uiivacimi
I)
prrivy) vztahujicimi se k dan6mu soflwaru, Smluvni partner nese odpovddnost za ve5kerd
vady vznikl6 b6Zn1i'm opotlebenim.
14. ZVLASTNI UJEDNANI
aplikace - software bdiici v rdmci Sluiby vdetnd dalor,nich pienos0. Smluvni parlner se zavazuje uhradil TMCZ vedkerou L1jmu, a to i nemajetkovou, vzniklou TMCZ v d0sledku poruSeni podminek licence ze slrany Smluvniho padnera, ato v plnd rniSi.
PRO
U0lsrucrE
SMLOUVY 14.1.
SluZby poskytovan6
k
individudlnd urden6mu ddaslnick6mu dislu di tdaslnick6
slanici jednolliveho ddastnika v jim zolendm tarifnim programu a rovn62 Sluiby, o nichi to
je opriivn6n kdykoli opravit,
odstranit, zmdnit di modernizovat software inslalovanli na komponentech Sluiby, pokud se mii za to, )e je to vyiadovdno pro ddely
stanovi Smluvni dokument (ddle jen ,,Udashick6 sluby'') jsou bez ohledu na ostatni ustanoveni Smluvnich dokumenl0 poskytovriny na zriklad6 Udastnicklch smluv. Talo ujedndni dl, I 4 o tldastnickrjch sluibrich maji piednost pied ostatnimi ujednrinimi tlkajicimi
Sluiby.
oprdvn6n kdykoliv jednostrannd anj5it cenu software poskytnul6ho ie dodavatel loholo software zlnjii cenu
se
Smluvnimu partnerovi v rzimci Sluiby v pirpad6, piisludn6ho software v0di TMCZ.
Slu)eb ve Smlouv6
di
tdchto Podminkiich Firemn6ho iedeni.
14.2, Pokud si to Smluvni strany rnjslovnd sjednaly ve
Smlouv6, Smluvni partner
m0)e TMCZ piedloiit nrivrh na uzavieni Udastnick6 smlouvy i prostiedniclvim emailov6 komunikace bez vyu2iti zarudendho elektronick6ho podpisu. Vlakovdm piipadd musi blil ndvrh piedloien ve formd vyplndndho ndvrhu Udaslnick6 smlouvy, jehoi akluiilni zn6ni je umistdn6 na webor4ich slrrinkdch www.tmobile,cz. Ndvrh
NAKUP zAAizENI Neni-li ulislovn6 vjin6m Smluvnim dokumentu sjedndno jinak, tak pro piipad sjednand koupd Zaiizeni Smluvnim partnerem
TI
48 00 Praha 4
takovdho Zaiizenii
c)
Smluvnimu partnerovi nebo u)ivatel0m za jakoukoli rijmu (mimo jind uSlf zisk, pieru5eni podnikatelskd dinnosli, po5kozend di lracend inlormace di data) vzniklou ndsledkem
13.'|.
Business
13,5. Vpiipad6 polieby informaci knrlkupu koncouj'chZaiizeni se bude - Business.
12,7,
I3.
-
44l1
oarlner obracel na Zdkaznickd centrum
funkdnosl.
12il.fMCZ je
2 I
tel.: 800 737 333
12.6. IMCZ
di zujSeni kvalily
je povinen iidil se piisluSnyimi licendnimi
T-Mobile Czech Reoublic a.s.
je
opriivndn po)adovat po Smluvnim partnerovi dhradu ceny za dodalednou instalaci software dle podtu hodin skutedn6 proveden6 pr6ce vsouladu
Iddby
a
do deseti (l 0) dnrl od jejich zaskini faxem na adresu:
dopad softwaru na poskytoviini Slu)by a souhlasi s instalaci takov6ho software v rdmci
12.10. TIVCZ
zzirudnimi
13.4. Objedndvky ndkupu Zaiizeni bude Smluvni partner zasilat na Iaxov6 dislo: (+420) 603 604 646, Origindly objednrivek je Smluvni partner povinen zaslat TIVCZ
12.5. Pokud software vyiaduje administriitorskd prava, lze jej instaloval v rdmci Sluiby prosliednictvim profesionrilniho servisu TMCZ (sprdva sluZby) a: pole, co TMCZ ovdii
12.8. fMCZ ani jeho dodavateld v 2ddn6m piipadd nenesou odpovddnost
se
oodminkami.
1 2.4. V piipad6 Sluiby zahrnujici profesiondlni servis (sprdva slu)by) plati W5e uveden6 rovndi na software, jeho2 instalace nevyiaduje adminislrritorskd prdva.
1
nebezpedi Skody naZaiizeni piechiizi na Smluvniho paflnera okam)ikem jeho pievzeli Smluvnim parlnerem,
podminkami ujrobce Zaiizeni, s nimii je Smluvni partner povinen se sezndmit pied koupi Zaiizeni. )e{i soudzisti Zaiizeni software, nabliva Smluvni partner nejdiive dnem uhrazeni ceny Zailzenl prAvo kuZili takovdho software, a to vrozsahu stanovendm licendnimi podminkami, kterd jsou soudiisti dan6ho soflware. Prdvo uiiti nablvri Smluvni partner
oracovnich dn0 od dorudeni oo2adavku TMCZ na odslrandni di zm6nu software u2ilvandho (instalovan6ho) v rdmci Sluiby Smluvnim padnerem di tieli osobou, je TMCZ
ie
dplnfm uhrazenim
Smlouv6/Specif ikaci sluZby nebo jin6m Smluvnim dokumenlu.
(uiivanlim) tieti osobou, l(e16 Smluvni partner umo)nil tako{ soflware nainstalovat nebo uiival. V pYipad6, 2e Smluvni parlner neodstrani probldm soltware nejpozd6ji do 2
potieby Smluvniho partnera, zejm6na tak6 neodpovidii za to, pln6 funkdni ve spojeni s jin!m soflware Smluvniho partnera.
ai
'13.2. Krom6 piipadri, kdy se jednri o rnjslovnd sjednanou koupi Zaiizeni, m02e bft Zaiizeni Smluvnimu paftnerovi dodzino jako soudrisl SluZby, nebo mu m02e blit pronajalo nebo zap0jdeno ke Slu)b6, piidemZ konkr6tni podminky tfkajici se nrijmu di zap0jdeni Zaiizeni jsou vidy l^jslovnd sjedndny mezi Smluvnim partnerem a TMCZ ve
Pokud software instalovanf Smluvnim partnerem ovlivriuje funkci Sluiby, popi. je piedpoklad, 2e takor,nj software m0)e ovlivnit funkci Sluiby, je Smluvni partner povinen
s piisluSnfm Cenikem
poskytoviina
sjednan6 ceny za piisluSnd Zaiizeni ve prosp6ch TMCZ,
12.3.
Sluiby, TMCZ
a
pievzeliTailzeni,
Neni-li vlislovnd sjednrino jinak, je soflware produktem tieti strany odliSn6 od TMCZ a licence k uZilisoftware je Smluvnimu partnerovi poskytovana piimo r,njrobcem soflware (nositelem autorskli'ch priiv). Licenci ksoftware ziskdvd Srnluvni partner v
ziizena, zmdn6na
d)
12.2.
nejdiive okamiikem Upln6ho uhrazeni ceny za Sluiby
btl
lhrita pro dodrini Zaiizenije lotoinzi se lh01ou pro zYizeni nebo zm6nu Sluiby, ke ke16 je Zaiizeni doddvdno,
Nenili rnjslovnd sjedn6no jinak, pak ve3kerd licendni, servisni, reklamadni, zdrutni iidi podminkami
a jin6 podminky ve vlahu ksoftware, ldeni je souddsti Sluiby, se rn/robce soflware (nosilele autorsklch prriv).
misto dodrini je misto, ve kter6m mri Sluiba, ke kte16 je ZaYizeni doddviino,
c)
samoslaln6.
12. uZlvArl
cenaje stanovenav plislu5ndm Ceniku;
l6l
o Bc
H
o
DN
i po
D M ir,r
ry s M Lo urfy o F
I
RE
u r*r iu
n rS r u
(d6fejen,,PodminkyFiremnihofe5eni")T-MobileCzechRepublica.s.sesidlemTomidkova2l44ll,l4300Praha4,166+glgOgt
i zaps6nado
obchodniho rejstiiku veden6ho M6stsk'fm soudem v Praze, spisovA znadka 8.3787 Udastnick6 smlouvy nebo e-mail se specifikaci poiadovand zm6ny spolu s urdenim
sluibu zamezeni zobrazeni volajiciho pro pevnd hlasovd voldni, nelze u ni uskutednil
Udastnicklch smluv, jich) se m6 zmdna dotknoul, odeSle Smluvni partner na emailovou adresu TMCZ uvedenou v ndvrhu Udaslnickd smlouvy. Po dorudeni TMCZ ovdii prostiedniclvim hesla, ie ndvrh Udaslnick6 smlouvy podal Smluvni partner, a piipadnd ovdii i daldi skutednosli potiebn6 pro akceptaci ndvrhu Smluvniho partnera,
zpdtn6 voldni piimo volajicimu, lj. zejm6na u volSni na 1isfiov6 linky neni moind zpdtnd ov6iit p0vodni odchozi hovor. 1
5,5,
- jednii se napiiklad o elektronick6 zabezpedovaci syst6my, elel(ronickd po2drni systdmy, odedly energii, diilkov6 ovliidiini strojt di zaiizeni apod.
Taokamiik akceplace navrhu Smluvniho padnera na uzavieni Udaslnickd smlouvy ze strany TMCZ se povaiuje provedeni poZadovan6 aklivace di zmdny tJdastnickd sluiby zvld5t pro kaidou Udaslnickou smlouvu, neni-li v ndvrhu t1daslnick6 smtouvy, piipadn6 ve VPST stanoveno jinak. Smluvni strany si sjednaly, Ze tiJdaslnick6 smlouvy nebo jejich
15.6. Smluvni partner se zavazuje uiivat konkrdtni Slu2bu t4?hradn6 v piisludnd lokalit6 Smluvniho partnera stanovend v plisluind Smlouv6/Specifikaci sluZby pro danou konkrdtni Sluibu.
zm6ny sjednand elel(ronickou formou dle lohoto odstavce jsou pisemnfm jednrinim.
14.3, Ve vlahu k 0dastnicldm smlouvrim sd smluvni slrany dohodly, ie porudi-li Smluvni partner smluvni povinnosti, najejim2 zdkladddojdekukondeniUdastnick6 smlouvy pied uplynutim sjednand doby urdit6, uhradi Smluvni partner TMCZ smluvni pokutu ve uj5i zbllvajicich m6sidnich pauSal0 (bez aplikace slev dle Smlouvy lj. dle
15.7. TMCZ je opreivndn zmdnit dislo rjdaslnick6 stanice z naldharnich technicklich drivod0 i bez souhlasu Smluvniho pannera, pokud je 1o nutn6 k iiidndmu poskytovrini Sluiby, piidemi na tuto zm6nu bude Smluvni parlner piedem upozorndn; technic$m drivodem je rozhodnuli piislu5n6ho spriivniho prgrinu o zmdn6 disla nebo dislovaciho plzinu v soufadu se zdkonem t.12712005 Sb. nebo pokud je to stanoveno v jindm
standardni ceny uvedend v Ceniku sluieb) za obdobi do konce sjednand doby urditd trvrini piisludnd Udastnick6 smlouvy. TMCZ a Smluvni partner si drile sjednrivaji
prdvnim piedpisu.
smluvni pokuty za prodleni s dhradou vyridtovzini vsouladu sVPST nebo Cenikem sluieb.
16. OBCHODNI TAJEMSTVI, OSOBNI
14.4. Podminky a rozsah
4.5.
1 6.1. Smluvni strany se dohodly, ie ve6ker6 skutednosli, kter6 nejsou b67nd doslupn6 v obchodnich kruzich a kter6 jsou obsaZeny ve Smlouv6, popi. smluvni slrany s nimi piijdou do slyku pfi jejim plndni, tvoif pledm€t obchodniho tajemstvi, a zavazuji se je nesd6loval tietim slranzim (s r,nflimkou Opriivn6nfch osob) bez piedchoziho
Prdva a povinnosti Smluvnich slran vypllvajici z Udaslnicklch smluv, neupraven6
iidi uslanovenimi obsaienlimi v piisluSnyich obchodnich podminkdch aktivovand Udastnick6 sluiby di larifu a ve VPST, vZdy v ptalndm zndni. Zdnik Smlouvy nebo statusu Opriivndnd osoby nemd vliv na platnost a rjdinnosl Udaslnicklich smluv Smlouvou, se
pisemn6ho souhlasu druhd Smluvni slrany, Smluvni partner je povinen zajistit ochranu obchodniho tajemslvi rovndi ze slrany Oprdvndn6 osoby.
uzavienlch na zdkladd Smlouvy. 0dastnick6 sluZby se po zriniku Smlouvy budou iidit
uslanovenimi tJdastnick6 smlouvy, obchodnimi podminkami
16.2. Pokud byla Smlouva uzaviena za pomoci zprostiedkovatele, jehoZ provize je zdvisld na objemu Sluieb poskytovanfch dle Smlouvy, je Smluvni partner povinen zprostiedkovaleli na jeho iadost (a to i opakovnd) poskytnoul idaje o souhrnnlich dastkeich vyridtovdni Sluieb dle 16to Smlouvy. Smluvni strany se dohodly, ie k poskytnuli takovd inlormace je oprrivn6n rovnd) TMCZ, k demu2 ddvd Smluvni partner sr47m
aktivovanfch
Udastnickyich slu)eb a VPST (v uvedendm poiadi priorily). Sjednand doba trvrini udastnickd smlouvy je ledy nezrivisli na lrvdni Smlouvy, pokud se Smluvni strany r4islovn6 nedohodly jinak. Vpiipad6 rozporu Udastnick6 smlouvy a Smlouvy maji pYednosl ujedndni v Udastnick6 smlouv6.
14.6. Pokud se v
podpisem Smlouvy r,njslovnf souhlas.
Udaslnickd smlouv6 nebo v jin6m dokumentu, ktenj
je piilohou
16.3. Smluvni strany timto souhlasn6 prohla3uji, 7e nepovaiuji za poruSeni ochrany obchodniho tajemstvi, pokud TMCZ poskytne v rozsahu nezbytn6 nutndm skutednosli a inlormace ve smyslu odst. 16.1 suj'm akcioniii0m a spolednostem, lderi jsou dleny koncernu spolednosti Deutsche Telekom AG, iakoZo podnikalelsk6ho seskupeni (ddle
Smlouvy nebo Udastnick6 smlouW, hovoii o Rdmcov6 smlouv6, rozumi se tim Smlouva. 1 4.7. Instaface a provozovdni Zaiizeni uAahujici se k Udastnickd slu2bd a aktivace Udaslnicklch sluieb se iidi obchodnimi podminkami dand tJdastnick6 slu)by, kter6 maji piednost pied ujednrinimi o ziizeni Sluieb dle Smlouvy a t6chto Podminek
jen
,,koncern") ve smyslu uslanoveni $ 79 zdkona i,. 9012012 Sb., o obchodnich spolednostech a dru2stvech. Smluvni strany timto rovn6: souhlasn6 prohlaSuji, 2e nepovaiuji za poruSeni ochrany obchodniho tajemslvi, pokud TMCZ poslqytne Smluvni dokumenty skutednosli a inlormace ve smyslu odst. 1 6.1 0privn6n6 osobd dle Smlouvy pro r.ldelyvzniku smluvniho vZahu mezi TMCZ a Oprrivndnou osobou dle Smlouvy.
Firemniho ie3eni.
14,8. Smluvni strany se dohodly, 2e pokud TMCZ ukondi poskytovrini Udastnick6 sluiby (tarifu), klerd bude dle obchodnich podminek nahrazena jinou Sluibou (tarifem), u kter6 TMCZ poskytne v podstatnlich ohledech stejne di lep6i podminky a stejnou di niiSi
cenu jednotlirnjch komponent dan6 Sluiby (jako m6l Smluvni partner u p0vodni Udaslnick6 slu)by pii zohledndni slev s.jednanyich veSmlouvd), TMCZ je oprdvndn
16.4. Smluvni partner je povinen TMCZ pisemn6 prokazateln6 sd6lit, ie v rdmci posklovdni SluZeb bude na strand TMCZ dochzizet ke zpracovdni osobnich ddairi ve smyslu zzikona d,101/2000 Sb., o ochran6 osobnich Udaj0, lder6 Smluvni partner
nahradit p0vodni tldaslnickou sluibu takovou novou Sluibou. Takto provedend zm6na nevyladuje uzavieni pisemn6ho dodatku, pokud o ukondeni Udastnick6 slu)by a jejim nahrazeni novou SluZbou bude TMCZ Smluvniho partnera inlormoval nejm6n6 30 dni
zpracoviiva jako sprdvce ve smyslu uveden6ho zdkona. V lakovdm pirpad6 spolu Smluvni strany uzaviou smlouvu o zpracovdni osobnich ridaj0 (resp. odpovidajici smlouvu vyZadovanou pnivnimi piedpisy). Do okamiiku rldinnosti takov6 smlouvy o zpracovdni
oiedem.
I5.
ZVLASTNI UJEDNANI
PRo PEVNE
osobnich ridajt nesmi Smluvni partner uiivat SluZbu zp0sobem, kteni by m6l charal(er zpracoviivilni osobnich ridajt na stran6 TMCZ. V piipad6 poru6eni tohoto odstavce se bez ohledu na oslatni ustanoveni Smlouvy zavazuje Smluvni partner odSkodnit TMCZ za
HLAsovE
SLUZBY 5.,|,
Pii pieneseni disel vazanlich na pobodkovou tistiednu lze plenri5et jak ucelenf diselnV rozsah, tak jednotlivri disla/diselnd iady. Ciseln! rozsah tvoii jedna nebo vice 1
ve5kerou dimu, kterd by
16.6.
ktenj dfe nrirodniho dislovaciho pldnu odpovidii umist6ni koncovdho zaiizeni v piisluSn6m kraji. V opadn6m piipadd dojde k nesprdvn6mu smErovrini tisrior4ich volini
materidlech TMCZ vtetn6 tiskor,njch zprdv.
I7.
do jindho regionu.
DORUEOVANI
OZNAMENI
volzini realizovat se sprdvnou a
Smluvnimu partnerovi odpovidajici idenli{ikaci volaciho znaku, pomoci kte16ho TMCZ zajisti rozddlovAni takovdho vokini do piisluSnfch fakturadnich skupin.
IT
v
marketingo4ich maleriailech TMCZ vdetnd tiskor,njch zpriiv. Smluvni partner zajisti souhlas v5ech Oprdvndnfch osob ke dni jejich vstupu do aklurilniho Seznamu Opriivn6nfch osob s uvedenim jejich obchodni firmy jako reference v markelingoujch
Ze Smluvni partner vyuiivd v rdmci sv6 vnilini telelonni sitd vice pevnlch diselnl?ch iad, je povinen piid6loval telefonni disla v reimci smdrov6ho znaku,
15.4. Pokud si Smluvni oartner
TMCZ neodpoviddza obsah pienri$enlch zpravdi dal prostiedniclvim Slu)by.
16,7. Smluvni partner souhlasi s uvedenim sv6 obchodni firmy jako reference
15.2. V piipad6,
je povinen veikerd odchozi
lakov6m piipadd TMCZ vznikla.
zdlohu suj'ch dat mimo Sluibu na vlastni odpov6dnost.
zachdzet pouze jako s celkem, neni moin6 z n6ho vybirat a pienri$et jen ndkterri disla a rezervovdn po celou dobu trvdni Smlouvy, zatimco diselnri iada se rozpadd na jednotlivd disla, [derd lze samostalnd pienii5et i v pr0bdhu trvdni Smlouvy.
je
partner
v
6.5.
TMCZ odpovidd v rdmci Sluiby za ArAtu Ei po5kozeni dat Smluvniho partnera, pouze dojdeli k takov6 ztrritd di po5kozeni dat v d0sledku zavindni ve formd dmyslu di hrub6 nedbalosli ze strany TMCZ, Smluvni partner je povinen si proviid6t pravidelnou 1
posloupnosti po sobd jdoucich disel o delce mocnin deseti zadinajici odpovidajicim podlem nul a kondici odpovidajicim podlem devitek, zatimco diselnil iadaje mno)ina po sob6 jdoucich disel, kterd neni diselnjm rozsahem. S diselnfm rozsahem je mo)nd
15.3. Smluvni
UOA,E,
OCHRANA DAT
poskylovani tldastniclqich sluZeb vd. zvolen6ho larifu si Smluvni strany dohodnou vZdy v konkrdtni t1dastnick6 smlouv6. Ka2dri udastnickri smlouva, klerd se uzavirA v rdmci Smlouvy, obsahuje odkaz na Smlouvu a jeji dislo. 1
VyuZivrlli Smluvni parlner pevn6 hlasov6 slu2by na bdzi VolP technologie, TMCZ
nemtie technicky garanlovat funkdnost modemor4ich spojeni
o
A NALEZITOSTI VYPOVEDI NEBO oDSTOUPENI OD SMLOUVY NEBO
JEDNOTLIVE SLUZBY 17.1. TMCZdorudipisemnostinaadresuSmluvnihopartneranaposledyozndmenou
al(ivoval t7l
oBcHoDN i poDM
ir,r
rv sM Louvy o Fr R E na ru iu R eSeru i
(ddf e jen ,,Podminky Firemniho Yeieni") T-Mobile Czech Republic a.s. se sidlem Tomi6kova2l44l1 ,1 48 00 Praha 4, lC 6+g +g Ggt zaps6na do obchodniho rejstiiku veden6ho Mdstshlm soudem v Praze, spisov6 znadka B.3787
19.6. TMCZ rnj'slovn6 odmitti jak6koli Smluvnim partnerem provedene
TIVCZ, a to po6tou, kuryirem, eleklronickou po3lou, osobn6 nebo jinyim dohodnulfm zp0sobem. Za dorudenou se povaiuje tak6 pisemnosl, l(erd byla uloiena v mistnd piisludnd provozovn6 dr)itele po5tovni licence a nebyla Smluvnim partnerem vyzvednuta ve lhitd sedmi (7) kalendriinich dn0 ode dne jejiho uloieni.
17.2. 7a pisemn6 prdvni jedndni TMCZ se povaiuji rovn6i
1 9.7. I po ukondenf Smlouvy naddle pielrvdvaji prdva a povinnosli, u nichi je ziejmd, ie nemaji ukondenim Smlouly zaniknout, napi. povinnost zaplatit dluind ddstky di smluvni pokuty.
Llkony udindnd faxem,
elel(ronickou po5tou, SMS, MMS di datovou schrdnkou. 1
7.3.
tlo
Dorudeni je ddinne i tehdy, kdyZ se Smluvni partner na zasilaci adrese, lderou
Podminky Firemniho iedeni se 19.8. Pro vyloudeni pochybnosti se stanovi, ie uplalni i na Smlouvu o ziizeni a poskytov6ni ie5eni T-Mobile ProfiNet, l(erd je pro ddely t6ch1o Podm(nek Firemniho ie5eni rovndi oznadovrina jako "Smlouva".
ozniimil TMCZ, nezdriule.
17.4. Dorudujeli
se
prostiedniclvim veiejn6 komunikadnf
sit6 (zejmdna
fax,
19.9, Preiva a povinnosli Smluvnich stran neupravend Smluvnimi dokumenly se podp0rn6 iidi V5eobecnlmi podminkami spolednosti T-lVobile Czech Republic a.s. (,,VPST"), snimiZ se Smluvni partner pied podpisem Smlouvy sezniimil, co7 st4im
elektronickri poita, SMS di MMS), povaiuje se pisemnost za dorudenou okamiikem polvrzeni odesldni na elel(ronickou adresu Smluvniho partnera (e-mail) nebo potvrzeni o bezporuchov6m pienosu dat (fax) a neni-li takov6ho potvrzeni, tak nejpozddji dnem nzisledujicim po odesldni pisemnosti nalelefonni dislo Smluvniho partnera nebo na jeho
podpisem Smlouvy potvrzuje.
emailovou adresu, 1
7,5.
Odepieli Smluvni panner pisemnost piijmout, je dorudena dnem, kdy jeji piijeli
bylo odepieno.
17.6. Vfpovdd' Smluvniho dokumenlu nebo jednotliv6 Slu)by ze slrany Smluvniho partnera musi blit udin6na pisemnou formou, piidemi za pisemnou formu neni povaZovdna elektronickd forma, resp, dorudeni r{povddi prostiednictvim elektronicke po51y, musi b1h podepsand Smluvnim padnerem nebo oprrivn6nlim zdslupcem Smluvniho partnera a musi obsahovat takove ridaje, aby z ni bylo ziejme, kdo rnjpovdcl podAvii a deho se 4ipov6d'tlikri (tako4imi ddaji mohou blit zejm6na: obchodni lirma nebo jmdno a piijmeni Smluvniho partnera, sidlo nebo trvale bydli5l6 (pobf) Smluvniho partnera, ld, rodn6 dislo nebo datum narozeni Smluvniho parlnera, dislo ukondovand
Smlouvy nebo jednolliv6 Sluiby), jinak je takovri r,nipovdd' neplatnd. Uveden6 v piedchozi v6t6 plali obdobn6 i pro ozndmeni o odsloupeni od Smluvniho dokumentu nebo jednotliv6 Sluiby ze strany Smluvniho partnera. 1
8.
ROZHODNE PRAVO, FESCTi SPORU
,|8,1.
Prdva a povinnosli smluvnich slran se iidi obdansklm zakonikem a ostatnimi pifsluinll'mi priivnimi piedpisy deskdho pravniho iddu.
18,2. Smluvni strany se zavazuji v5rvinout maximalni rjsili k odslran6ni vzdjemnlch sport, vtetnd spor0 o jeji lniklad di plalnost a usilovat se o smirnd vyiedeni l6chto spor0 nejprve prostiednictvim jednrini Konlaktnich osob nebo pov6ienlch zdstupc0.
'18.3. Ve5ker6 spory, kter6 se smluvnim slraniim nepodaii vyie5it smirnou ceslou, budou ie5eny vdcnd piisluSnfm soudem eesk6 republiky, nestanovi-li zdkon jinak, Nestanovili ziikon r,njludnou mfstnf piisluSnosl soudu, dohodly se smluvni slrany, )e pro vSechny spory dle Smlouvy bude mistn6 piisluSnli m obecn! soud TMCZ. 1
9.
USTANOVENl SPOLEGHA
I zAvEne6IA
je opnivn6n mdnit jednostrand lyto Podminky Firemniho ie3eni, Popisy sluieb, Ceniky, provozni iridy, Kontaktni osoby, Podminky zpracovdni osobnich, idenlifikadnich, provoznich a lokalizadnich ddaj0 ddastnik0, piipadn6 i dalSi dokumenly v nich) je tak lnjslovnd stanoveno. TMCZ se 19.'1. Smluvni strany sjednuivaji, 2e fMCZ
zavazuje Smluvniho partnera o takov6 zm6n6 informovat nejmdn6 30 dni piedem, nenili v piisluSn6m dokumentu slahnoveno jinak. 1 9.2. Vzhledem ke skutednosli, ie piedm6lem Smlouvy je individurilni ie5eni vy,tvoiene mj. z neveiejnlich sluZeb elel(ronickyich komunikaci a posklovand na miru specificklm poliebiim Smluvniho partnera, Smluvni slrany se dohodly, 2e na Smluvni dokumenty se
neaplikuji uslanoveni obdanskeho zrikoniku
o
smlouvdch uzaviranlch adheznim
zp0sobem.
19,3. Obsah zavazk0 plynoucich ze Smluvnich dokumenli lvoii pouze prdva a povinnosti sjednan6 di stanoven6 ve Smluvnich dokumentech bez ohledu na jedniini Smluvnich slran pied a pii uzavirdni Smluvnich dokument0. 1 9,4. Zapodisl nelze proti nejist6 pohlediivce. Smluvni partner neni opravn6n zapodist jednoslrannd sve pohleddvky proti pohleddvkdm TMCZ.
19,5. Stanovi-li prrivni piedpisy nebo Smluvni dokument, zejm6na Smlouva, Podminky Firemniho ie5eni, Specilikace sluieb di Dohoda o cenornj'ch podminkiich prtivo TMCZ ukondit n6ldenj ze Smluvnich dokumentri (napi. odstoupenim nebo rnjpov6di), pak je TMCZ opriivn6n takto ukondit jak celf Smluvni dokument, tak pouze jeho drist, a 1o ve vlahu k urdite Sluib6, resp. pouze jednollivou Sluibu (byt zahrnutou spoledn6 svice SluZbami vjednom Smluvnim dokumentu, zejmdna vSak ve Specifikaci sluiby). Pokud je TMCZ opravn6n ukondil Smlouvu, rozumi se tim vidy rovnd) prrivo TMCZ ukondil Dohodu o cenoqich podminkrich nebo jednotlivou Specifikaci sluiby, nebo pouze jednotlivou Sluibu.
TI
(byt
nepodslaln6) zmdny proveden6 ve formuldiich pouiivanjch vsouvislosti se Smlouvou, s rnlimkou ridaj0, jejich) doplndni se ze strany Smluvniho partnera piedpokladd.
t8l
Pod min ky zpracov an( osobn lch, identifi kacn lch,
provozntch a lokalizacnich udajrj ucastnfkri spolednosti T-Mobile Czech Republic a,s. se sidlem Tomidkova 2144l1, 149 00 Praha 4, le 649 49 681, zapsan6 do obchodniho rejstiiku vedendho Mdstsklm soudem v Praze, oddil B, vlo2ka 3787
1.
kvality poskytovanfch slu2eb, poskytovrinl sluZeb di sluZeb s piidanou hodnotou (dastnikim anebo obchodnim partner0m T-Mobile, ov6iovdni
Tyto Podminky zpracovdni osobnich, identifikadnich, provoznich a lokalizadnich
[daj0 (ddle jen ,,Podminky") upravuji prdva a povinnosti
smluvnich stran (T-Mobile a ridastnika) pii zpracoviiniosobnich, identifikadnich, provoznlch a lokalizadnlch ddaji Ibastniki (ddle jen ,,Udaje"1, T-Mobile vede databdzi, kterd obsahuje ve5ker6 tidaje,
zp0sobilosti tdastnika vyu2ivat nabizen6 sluZby (zejm6na ovdieni identity a zletilosti 0dastnika), zveiejndni kontaktnich 0daj0 06astnika v informadni slu2b6 T-Mobile, zveiejn6ni kontaktnich Udaj0 Udastnika v informadni sluibd linlch subjektrl poskytujicich tento typ sluZeb, zveiejndni kontaktnich ddajrl ldastnika v tiSt6ndm telefonnfm seznamu. V rdmci zpracovdni Udaj0 pro marketingov6, propagadni a obchodni ddely je
kter6 T-Mobile ziskal v souvislosti s uzavienim ridastnick6 smlouvy, poskytovdnim nabizenlch slu2eb di jin!m piimlm nebo nepiimlm kontaktem s ddastnikem di od tietich osob, T-Mobile chrdni Udaje
T-Mobile oprdvndn zpracovdvat UOaje iat pro vlastni marketingov6, propagadni a obchodni aktivity, tak pro marketingov6, propagabni
v maximdlni moLn6 miie, kterd odpovidd stupni technickdho rozvoje, a zavazuje se s nimi naklddat pouze v souladu s t6mito Podminkami
jinfch subjektri. Udastnik souhlasi se zasildnim obchodnlch sd6leni spolednosti T-Mobile a linych subjektO, piidemZ obchodni sddleni le T-Mobile opnivn6n zasilat elektronicky (zejm6na formou SMS, MMS, emailu) a pisemnd nebo je zpiistupnit v souvislosti s poskytoviinim kterekoli nab(zend sluZby. Pro oznadeni obchodnich
a platnlmi prdvnimi piedpisy.
6i obchodni akivity
2, Osobnimi a identif ikadnimi ddaji se rozumi zejmdna titul, jm6no, phjmeni,
adresy (ze]m. dorudovaci adresa, adresa mista instalace), rodn6 dfslo, popi. ndrodni identifikdtor, datum narozeni, vdk, pohlavi, wddldni, rodinny
sd6leni (spolednosti T-Mobile i jinlch subjekt0) T-Mobile uZivd hv6zdidku (.) nebo jin6 vhodne oznaden[, kter6 fdastnika iniormuje o lom, Ze uvedend sddleni je obchodnim sd6lenim ve smyslu platnych priivnich
Idaje o dokladech totoinosti, telefonni disla a e-mailovd spojeni, obchodnifirma, ndzev sfdlo, misto podnikdni, identifikadni dislo, Idaje stav,
o platbdch a platebni mordlce, 6isla SIM karet, ri6astnick6 telefonni dfslo, aktivni tarif, heslo, provozni a lokalizadni ridaje a jin6 Udaje opr6vn6n6
piedpis0 a Ze jeho odesilatelem je T-Mobile. Udastnik souhlasi
s
tim,2e
ziskand o fdastnikovi, Provoznimi ridaji se rozumizejmdna telefonni dislo volajiciho, telefonni dislo volan6ho, druh poskytnutd sluZby, cena
po ukondenf ddastnick6 smlouvy je T-Mobile oprdvndn po dobu neuriitou zpracovdvat jm6no, pirjmeni, adresu, obchodni f i rmu, ndzev, i dentif ikadni
za poskytnutou slu2bu, zaddtek spojenl, konec spojeni, datum a frekvence uskutedndni spojeni, podet poskytnutrich jednotek (napi. minuty, kB di
dislo a jind kontaktniridaje Udastnika (vdetnd telefonniho disla a emailove adresy), a to za 0delem nablzenl obchodu a sluZeb.
kusy), typ piistupu k internetu (napi. WAP, APN Internet, APN Intranet,
pevnf internet - ADSL, SHDSL, xDSL atp.), typ pouiivandho koncov6ho zaiizeni a lMEl, konfiguradni Udaje (napi. lP adresy), (daje o obsahu a zprisobu vyu2ivdni sluZeb a typov6m chovdni (dastnika (behaviordlni
5.
U6astnk souhlasi s tlm, 2e T-Mobile bude jeho l,idaje zpracovdvat za ddelem ov6iovdni a hodnoceni jeho bonity a platebni mordlky prostiednicMm registni dluZnik0, pozitivnich registr0 iijinli'ch podobnlch
ddaje), Lokalizadnimi Udaji se rozumi jakdkoli (daje zpracovdvan6 v siti
registni a ddle za 06elem vzAjemn6ho informovdnioprdvndni?ch uZivatel0
eleKronicklch komunikaci, kter6 urdujizemdpisnou polohu koncovdho
tdchto registrri,
zaiizeni ddastnika, zejmdna Udaj o siti, k niZ je ddastnik piipojen (napi, pii roamingouich spojenich), ddaj o tranzitni dstiedn6 apod, T-Mobile
v prribdhu trvdni ridastnick6 smlouvy,
provddi dva zdkladni typy zpracovdni Udaj0: a) zpracovdni Udajri na zdklad6 zrikona, Ker6 (dastnik nem0Ze odmitnout (viz dl. 3), a drile b) zpracovdni Udajri na zdkladd zdkona nebo na zdkladd souhlasu
ridastnika, Ker6 [dastnik m02e kdykoliv odmitnout (viz dl. 4 a 6). T-Mobile je oprdvndn Udaje zpracovdvat po celou dobu trvdni ddastnick6 smlouvy, nestanovi-li tyto Podminky di ziikon pro konkrdtni 0daje jinak,
jak pfi vzniku smluvnfho vztahu, tak kdykoliv leli to tieba. Zpracoviini UOalr: za ddelem ovdiovdni bonity a platebni mordlky a wdjemn6ho informovdni oprdvn6nfch uiivatel0 registr0 dluinik0 prostiednicNim tdchto registr0 zahrnuje zpracovdnijmena, piijmeni, adresy, rodndho 6isla, nazw, obchodnifirmy, sidla, mlsta podnikdni, identifikadniho 6isla, data vzniku dluhu, vf5e dluhu, typu sluZby di produktu, pii jejichZ poskytovdni di a to
prodeji dluh wnikl, splatnosti,
r,nj5e
dluZn6 ddstky po splatnosti, podtu
Zpracovdni Udaj0 na zdklad6 ziikona, kerd ddastnik nemrlZe odmitnout, zahrnuje zpracovAni pro ndsledujici idely: poskytovdni sluZeb, zaji$tdni
dluZnfch vyridtovdni, Udaj0 o postoupeni pohleddvky, data zaplaceni, ddaj0 o odpisu pohleddvky a lD zdznamu. Tyto Udaje je t-Vobite oprdvn6n piedat registru dluZnik0 v pfipadd opakovandho prodleni s dhradou nebo existence jak6koliv pend2ni pohleddvky d6le ne2 30 dnri
propojeni a piistupu k siti, zajiStdni provoznich dinnosti nezbytnych k poskytovrini sluZeb, vyrittovdnf, idetni a dailovd ridely, identifikace
a vzdjemn6ho informovdni
zneuZivdnisftd di slu2eb (kterfm je mimo jind i opakovan6 neuhrazeni ceny nabizenfch sluZeb), vymdh6ni pohleddvek z vytidtovdni, poskytovaini
adresy, rodn6ho 6isla, data narozeni, pohlav[, ndzvu, obchodni firmy,
sluZeb, prodej produkt0 tietich osob prostiednictvim sitd T-Mobile di
sidla, mista podnikrini identifikabniho disla, ildaj0 o dokladech totoZnosti,
po splatnosti, Zpracovdni Udajri za ridelem ov6iovdni platebni mordlky oprdvn6nfch uZivatel0 pozitivnich registrfi prostiednictvim tdchto registrri zahrnuje zf racovdni jmdna, piijmeni,
umoZndni piistupu k tidajim o lokalizaci, piipadn6 dal5im identifikadnim
(dajt
Udajrim Udastnika volajiciho na disla tisf,ov6ho voldni (piesnf rozsah
smlouvy/tidastnickych smluv, Udaj0 o linandnich z|vazctch, l(erd vznikly,
pieddvanfch Udaj0 stanovi vyhki$ka d. 23812007 Sb.), a to subjektrim provozujicim pracovi3t6 pro piijem voldni na disla tisriov6ho voldni.
vzniknou nebo mohou vzniknout ridastnikovi vidi T-Mobile v souvislosti s Udastnickou smlouvou, a o plndnitdchto zAvazkt (zejm. Udajt
o tom, 2e mezi rjdastnikem a T-Mobile do5lo k uzavieni ddastnick6
o vystavenych vyridtovdnich sluZeb), rldajrl o zaji5tdnizdvazkri ridastnika 4
Udastnik souhlasi s tim, 2e T-Mobile je oprdvndn Udaie zpracovdvat k ndsledujicim rldel0m: ve5ke16 marketingovd a obchodniddely (vdetnE zasfldnf obchodnich sddleni, telemarketingu a provdddni prr3zkumi trhu) spolednosti T-Mobile a jaklchkoliv jinfch subjekt0, vdetn6 zlepSovdnI
T r.Mobile.
souvisejicich s rldastnickou smlouvou, dalSich ri daj0 Wpovidaj icich o bonitd a platebni mordlce riiastnika (zejm. ddaj0 o rozsahu a povaze piip, poruSeni smluvni povinnosti, jeho2 ndsledkem je existence dluZnd pohleddvky po splatnosti, o piip, zm6ndch zilvazku nebo Udastnick6
PRO SPOLECruE ZAZITXV
smlouW, o pieddasndm spln6nidluhu apod.), Provozovatel registru dluZnikt 6i pozitivniho registru je oprdvndn ddle tyto Udaje zpiistupnit
prdvo na opravu tdchto osobnich 0dajt (zejm6na jsouli chybn6 nebo neiplne), jako2 i prdvo Zddat (a to v souladu s $ 21 zdkona 6. 1 01 /2000
za ddelem hodnoceni bonity a platebni mo16lky v5em uZivatehlm
Sb,, o ochran6 osobnich rjdajrl, v platndm zndnf) u spolednosti T-Mobile vysv6tleni a odstrandni ne2ddouciho stavu, piedev5im mdli za to, 2e jsou jeho osobni Udaje zpracovdvdny v rozporu s ochranou jeho soukromdho
registru, a to vdetnd rodneho disla, kter6 je nezbytnlm identif ikdtorem. K datu nabyti 0dinnosti tdchto Podminek T-Mobile pieddvii data za Jdelem ov6iovdni platebni mordlky prostiednictvim registru dluinik0
a osobniho Zivota nebo v rozooru se zdkonem.
sdruZeni SOLUS, zdjmovdmu sdruZeni prdvnickych osob, ld 69346925, a prostfednictvim registru LLCB, z s. p. o,, se sidlem Praha
l, Na Piikopd
1
0. Detailni informace o zpracoveini Udaj0 jsou zveiejn6ny na
internetovfch
1096121, PSe 117 19. Aktudlni seznam dlen0 sdru2eni SOLUS je uveden
strdnkdch www.t-mobile.cz, Na tdchto strainkdch lze naldzt napiiklad
na www.solus.cz. Aktudlni seznam dlen0 sdru2eni LLCB je uveden
seznam zpracovatel0 osobnich ddaj0, kteii mohou zpracovAvat osobni
na www.llcb.cz. K datu nabyti ridinnosti t6chto Podminek T-Mobile
(daje [dastnikri,
nepieddvd data do 2ddndho pozitivniho registru. Souhlas ke zpracovdni UOali za ddelem ov6iovdni bonity a platebni mordlky a za riielem
ildaji uzaviend
wdjemndho informovdni oprdvndnlich uZivatel0 lniSe uvedenych registrri prostiednictvim tdchto registr0 ddvd ridastnik na dobu platnosti
a
to na zdkladd smlouvy o zpracovdni osobnich
mezi T-Mobile a zpracovatelem v souladu s $ 6 zdkona d, 101/2000 Sb., o ochrand osobnich Udaj0, v platndm zndni,
11
.
Tyto Podminky nablvaji platnosti a r,ldinnosti dne 1. zaii 2013,
ddastnick6 smlouvy a ddle po dobLr 1 roku od rihrady posledniho zdvazku rjdastnika v0di T-Mobile, resp. 3 let, pokud byla 06astnikova pohleddvka postoupena dle platnych pruivnlch piedpis0. V piipadd pozitivniho registru, pokud tato doba piesdhne dobu 10 let, budou ridaje z platebni historie star5i 10 let zlikvidovdny. T-Mobile m02e roz5iiit zpracovdni i na dal5i tegistry dluZnik0 di na pozitivni registry, a to aniZ by bylo nutnd zlskat dodatedn!'souhlas L]dastnika. V takov6m piipad6 T-Mobile pouze
zveiejni na internetovlich strdnkdch www.t-mobile,cz a prostiednictvim SMS zprdvy informaci o novdm registru dluinikrl di o piistoupeni k pozitivnimu registru, T-Mobile zveiejni kontaktni rldaje idastnika (jmdno, piijmeni, adresu trvaldho pobytu, piipadnd obchodni firmul nAzev,adresu sidla/mista podnikdni; telefonni disla a adresu elektronickd po5ty, piipadnd dalSi
dohodnut6 ddaje) ve vlastni informadni sluZbd, v informadni sluib6 jinfch provozovatel0 di vtiSt6ndm telefonnim seznamu pouze v piipad6, Ze fdastnik souhlas pii uzavirdni Udastnickd smlouvy di pozddji uvedenfch aktivit ddvii sv0j souhlas. Udelem takov6ho zpracovdnI kontaktnich udaj0 ie umoinit vyhleddvdni podrobndho kontaktu o ddastnikovi na zdklad6 jeho jmdna k tomu dd
se jinak jednoznadnd vyjridii, 2e k n6kterd z
nebo piipadnd nezbytn6ho minimdlniho mno2stvi dalSich identifikadnich prvk&, Opravu ti5t6n6ho telefonniho seznamu lze prov6st pouze pii jeho nejbliZii redakci. Udastnfk je oprdvndn po2ddat, aby bylo u jeho Udaj0 v ti5t6n6m telefonnim seznamu uvedeno, 2e si
nepieje byt kontaktovdn
za ddelem nabizeni obchodu a sluZeb.
7,
Udastnik souhlasi s tim, 2e jeho rozhovor se zamdstnanci T-Mobile pii osobn[m projednaiviinijeho sti2nosti 6i podndtu v prostordch osobni pdde T-Mobile m02e bft zachycen formou zvukov6ho zdznamu, a to za ddelem zajiStdni drikazu o pr0b6hu komunikace mezi ridastnikem a zam€stnanci T-Mobile. Udastnik ddle souhlasi s tim, 2e jeho telefonni hovor s informadnimi sluZbami aZAkaznickym centrem T-Mobile di externimi
operdtorsklmi centryT-Mobile m02e blit nahrdvdn, ato za ddelem vnitini kontroly sluZeb a zvy5ovdni iejich kvality di za ridelem zajiSt6ni d0 kazu o transakci uskutebndn6 prostfednictvim nformabnich sl u2eb, i
Zdkaznickdho centra 6i externiho ooerdtorsk6ho centra T-Mobile.
Zpracoviini Udajrl dle dl, 4 a
6
je ddastnik opnivndn kdykoliv odmitnout,
resp. je oprdvndn odvolat souhlas, a to bud pisemnd dopisem
zaslanfm na adresu Useku slu2eb zdkaznik0m, telefonicky zavoliinim dc Zdkaznickdho centra (4603 ze sitd T-Mobile) di jinfm zp0sobem
stanovenim T-Mobile, V piipad6 obchodnich sddleni zasilanfch formou SMS di NIMS je ddastnik opr6vn6n kontaktovat T-Mobile prostiednictvim telefonniho 6isla, ze kter6ho mu bylo obchodnisd6lenidorudeno. JestliZe Udastnk odvold sv0j souhlas s urditym zpracov{inim Udaji, T-Mobile zpracovdni ukondi v piimdien6 lh0t6, kterd odpovidd technickfm a administrativnim moZnostem T-Mobile. Udastnik md prdvo na piistup k osobnim (daj0m tikajicim se jeho osoby,
T..Mobile.
PRO SPOLECI.IE ZAZITTY