ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DIVISI SDM (STUDI KASUS : KANTOR PUSAT TANJUNG ENIM MINING UNIT PT. BUKIT ASAM (PERSERO) TBK.)
SKRIPSI
Oleh : Resky Parowedya Putra - 1100027155
Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ii
ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DIVISI SDM (STUDI KASUS : KANTOR PUSAT TANJUNG ENIM MINING UNIT PT. BUKIT ASAM (PERSERO) TBK.)
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh : Resky Parowedya Putra - 1100027155
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ii
Halaman Pemberian Hak Cipta Non Eksklusif dari Mahasiswa ke Universitas Bina Nusantara
PERNYATAAN
Dengan ini kami, Nama
: Resky Parowedya Putra
NIM
: 1100027155
Judul skripsi
: ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DIVISI SDM (STUDI KASUS : KANTOR PUSAT TANJUNG ENIM MINING UNIT PT. BUKIT ASAM (PERSERO) TBK.)
Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya kami, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik.
Menyatakan bahwa saya, akan mempertahankan hak exclusive saya, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi saya, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi.
Jakarta, 14 Juli 2011
Resky Parowedya Putra
ii
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan petunjuk-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia Divisi SDM (Studi Kasus : Kantor Pusat Tanjung Enim Mining Unit PT. Bukit Asam (Persero) Tbk.)”. Penyusunan skripsi merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Universitas Bina Nusantara. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena terbatasnya kemampuan, pengetahuan, dan pengalaman yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis sangat
mengharapkan
saran
serta
kritik
yang
bersifat
membangun
guna
menyempurnakan skripsi ini. Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah memperoleh banyak petunjuk dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini perkenankanlah penulis untuk menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1.
Bapak Prof. Dr. Ir Harjanto Prabowo, MM selaku Rektor Universitas Bina Nusantara.
2.
Bapak Dr. Engkos Achmad Kuncoro, SE., MM selaku Dekan Universitas Bina Nusantara dan juga selaku pembimbing.
3.
Bapak Idris Gautama So, SE., S Kom., MM selaku Ketua Jurusan Manajemen.
4.
Segenap Dosen Universitas Bina Nusantara, yang telah banyak memberikan ilmu yang sangat bermanfaat selama masa perkuliahan, khususnya Bapak Haryadi Sarjono, ST., MM., ME yang telah memberikan masukan dalam penyusunan skripsi.
5.
Orang Tua dan keluarga yang telah mendukung penulisan skripsi ini.
6.
Pimpinan dan Staf PT. Bukit Asam (Persero) Tbk. yang telah mengijinkan dan membantu penulis untuk melakukan penelitian skripsi.
7.
Teman-teman dan kekasih yang telah memberikan dukungan dan semangat dalam
iv
penyusunan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan, khususnya calon peneliti lainnya, semoga skripsi ini dapat dijadikan sumber informasi dan rujukan untuk penelitian dengan topik yang relatif sama. Terima kasih.
Jakarta, 14 Juli 2011 Penyusun ,
Resky Parowedya Putra
v
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...............................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................................
ii
ABSTRAK ..........................................................................................................
iii
KATA PENGANTAR .............................................................................................
iv
DAFTAR ISI ......................................................................................................
vi
DAFTAR TABEL .................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................................
xii
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang .........................................................................
1
1.2. Identifikasi masalah .................................................................
6
1.3. Tujuan ....................................................................................
6
1.4. Manfaat ..................................................................................
7
LANDASAN TEORI 2.1. Manajemen Sumber Daya Manusia ............................................
8
2.1.1. Tujuan Manajemen Sumber daya manusia......................
9
2.1.2. Proses Manajemen Sumber Daya Manusia .....................
9
2.1.3. Peranan manajemen Sumber Daya Manusia ..................
10
2.1.4. Fungsi Operasional Manajemen Sumber Daya Manusia ....
10
2.2. Pengertian Kepemimpinan ........................................................
12
2.3. Teori Kepemimpinan dan karakteristik Perilaku ...........................
14
2.3.1. Teori Perilaku Kepemimpinan ........................................
14
2.3.1.1. Studi Michigan .................................................
15
2.3.1.2. Studi Ohio State ...............................................
15
2.3.1.3. Matriks Kepemimpinan/ manajerial (manajerial Grid) .............................................................
16
2.3.2. Teori Kepemimpinan Situasional ....................................
18
vi
2.3.2.1. Model Kontijensi Fiedler ..................................
19
2.3.2.2. Teori Jalur Tujuan (path Goal Theory) ..............
20
2.3.2.3. Teori
Kepemimpinan
situasi
Hersey
dan
Blanchard ......................................................
23
2.3.3. Variabel-variabel Kunci Dalam Teori Kepemimpinan ........
25
2.3.4. Kategori Perilaku Pemimpin ..........................................
26
2.4. Pengertian Motivasi ..................................................................
27
2.5. Jenis Motivasi ..........................................................................
29
2.6. Teori-teori Proses Motivasi ........................................................
32
2.6.1. Pendekatan isi..............................................................
32
2.6.1.1. Hierarki Kebutuhan Maslow ...............................
32
2.6.1.2. Teori ERG Alderfer............................................
33
2.6.1.3. Teori Dua Faktor Herzberg ................................
34
2.6.1.4. Teori Kedudukan McClelland..............................
35
2.6.2. Pendekatan Proses .......................................................
36
2.6.2.1. Teori Harapan (Expectancy Theory) ...................
36
2.6.2.2. Teori keadilan (Equity Theory)...........................
38
2.6.2.3. Teori Penetapan Tujuan (Goal – Setting Theory
BAB III
Of Motivation) ...............................................
39
2.7. Pengertian Kinerja ...................................................................
40
2.8. Penilaian Kinerja ......................................................................
42
2.9. Tinjauan Penelitian Terdahulu ...................................................
47
2.10. Kerangka Pemikiran ...............................................................
50
2.11. Hipotesis ...............................................................................
52
METODELOGI PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian .....................................................................
53
3.2. Operasionalisasi Variabel Penelitian ...........................................
54
3.3. Jenis dan Sumber Data Penelitian ..............................................
56
vii
BAB IV
3.4. Teknik Pengumpulan Data ........................................................
57
3.5. Teknik Pengambilan Sampel .....................................................
57
3.6. Teknik Pengolahan Sampel .......................................................
58
3.7. Metode Analisis ........................................................................
59
3.7.1. Uji Validitas ...................................................................
60
3.7.2. Uji Reliabilitas.................................................................
61
3.7.3. Uji Normalitas Data .........................................................
61
3.7.4. Tranformasi Data Ordinal Menjadi Interval ........................
62
3.7.5. Analisis Korelasi .............................................................
62
3.7.6. Analisis Jalur (Path Analysis) ...........................................
64
3.7.6.1 Analisis Jalur Berdasarkan Pendekatan SPSS ..........
65
3.8. Rancangan Uji Hipotesis ...........................................................
66
3.9. Rancangan Implikasi Hasil Penelitian .........................................
67
HASIL PENELITIAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................
68
4.1.1.Sejarah PT. Tambang Batubara Bukit Asam (Persero) Tbk...
68
4.1.2. Struktur Organisasi .........................................................
69
4.1.3. Visi, Misi, Strategi ...........................................................
71
4.1.4. Kinerja PTBA ..................................................................
71
4.1.5. Manajemen Sumber Daya Manusia ...................................
72
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ......................................................
76
4.2.1. Uji Validitas ....................................................................
76
4.2.2. Uji Reliabilitas.................................................................
77
4.3. Uji Normalitas ..........................................................................
78
4.3.1. Uji Normalitas Data Gaya Kepemimpinan ..........................
78
4.3.2. Uji Normalitas Data Motivasi ............................................
80
4.3.3. Uji Normalitas Data Kinerja..............................................
81
4.4. Transformasi Data Ordinal ke Interval ........................................
82
viii
4.5. Analisis Korelasi Antara Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Karyawan PT. Bukit Asam .........................................................
91
4.6. Analisis Korelasi Antara Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bukit Asam .........................................................
93
4.7. Analisis Korelasi Antara Motivasi terhadap kinerja karyawan PT.
BAB V
Bukit Asam ..............................................................................
95
4.8. Pengujian Analisis Jalur (Path Analysis) .....................................
97
4.8.1. Pengujian Sub-Struktur 1 ................................................
98
4.8.2. Pengujian Sub-Struktur 2 ................................................
102
4.9. Pembahasan ............................................................................
110
4.10.Implikasi Hasil Penelitian .........................................................
113
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan .............................................................................
115
5.2. Saran ......................................................................................
115
5.2.1. Saran Untuk Perusahaan .................................................
115
5.2.2. Saran Untuk Penelitian Lebih Lanjut ................................
116
DAFTAR PUSTAKA
117
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
119
LAMPIRAN
L1
ix
DAFTAR TABEL Tabel
1.1.
Komposisi Pegawai berdasarkan pendidikan ...................................
2
Tabel
1.2.
Data Pegawai Divisi SDM PT. BA ...................................................
3
Tabel
2.1.
Perbedaan Antara Pemimpin dan Manajer .......................................
14
Tabel
2.2.
Model Kontijensi fiedler ................................................................
20
Tabel
2.3.
Karakteristik
dan
Pendekatan
Pimpinan
Transaksional
VS
Transformasional .........................................................................
22
Tabel
2.4.
Tingkat Kemampuan .....................................................................
24
Tabel
2.5.
Contoh Kebutuhan Sekunder Yang Utama ......................................
31
Tabel
3.1.
Desain Penelitian .........................................................................
54
Tabel
3.2.
Operasionalisasi Variabel Penelitian ...............................................
55
Tabel
3.3.
Jenis dan Sumber Data Penelitian .................................................
57
Tabel
3.4.
Interpretasi Koefisien Korelasi Nilai r ..............................................
63
Tabel
4.1.
Produksi dan Pendapatan laba bersih PT. BA Tahun 2006 -2010 .......
72
Tabel
4.2.
Data Pendidikan Pegawai Div SDM PT. BA ......................................
74
Tabel
4.3.
Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan 100 Responden ..............
76
Tabel
4.4.
Uji Validitas Varaibel Motivasi 100 Responden ................................
76
Tabel
4.5.
Uji Validitas Varaibel Kinerja 100 Responden ..................................
77
Tabel
4.6.
Uji Realibilitas .............................................................................
78
Tabel
4.7.
Kolmogorov – Smirnov Test Variabel Gaya Kepemimpinan................
79
Tabel
4.8.
Kolmogorov – Smirnov Test Variabel Motivasi .................................
80
Tabel
4.9.
Kolmogorov – Smirnov Test Variabel Kinerja ...................................
82
Tabel
4.10. Proses Transformasi Data Ordinal Ke Interval Untuk Variabel X.........
83
Tabel
4.11. Proses Transformasi Data Ordinal Ke Interval Untuk Variabel Y.........
86
x
Tabel
4.12. Proses Transformasi Data Ordinal Ke Interval Untuk Variabel Z.........
88
Tabel
4.13. Nilai Baru Setelah Transformasi Data Ordinal Ke Interval .................
91
Tabel
4.14. Korelasi Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Karyawan PT. Bukit Asam ...........................................................................................
Tabel
4.15. Korelasi Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan
92
PT. Bukit
Asam ...........................................................................................
93
Tabel
4.16. Korelasi Motivasi Terjadap Kinerja Karyawan PT. Bukit Asam ............
95
Tabel
4.17. Sifat Hubungan Korelasi X, Y dan Z ................................................
96
Tabel
4.18. Anova Sub – Struktur 1 .................................................................
98
Tabel
4.19. Model Summary Sub – Struktur 1...................................................
98
Tabel
4.20. Cofficients Sub – Struktural 1.........................................................
100
Tabel
4.21. Anova Sub – Struktur 2 .................................................................
103
Tabel
4.22. Model Summary Sub – Struktur 2...................................................
103
Tabel
4.23. Cofficients Sub – Struktural 2.........................................................
104
Tabel
4.24. Rangkuman Pengaruh gaya Kepemimpinan (X), Motivasi (Y) Secara Simultan dan Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan (Z) ..................
xi
109
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1.
Komposisi Pegawai Berdasarkan Jenis Kelamin..............................
2
Gambar 1.2. Komposisi Pendidikan Pegawai Pada Divisi SDM PT. BA..................
4
Gambar 2.1.
Matriks Kepemimpinan ...............................................................
17
Gambar 2.2.
Model Kepemimpinan Situasional .................................................
24
Gambar 2.3.
Kerangka Pemikiran ...................................................................
51
Gambar 4.1.
Struktur Organisasi PT. BA ..........................................................
70
Gambar 4.2.
Grafik Normal Q-Q Plot Gaya Kepemimpinan .................................
79
Gambar 4.3. Grafik Normal Q-Q Plot Motivasi ..................................................
80
Gambar 4.4.
Grafik Normal Q-Q Plot Kinerja ...................................................
81
Gambar 4.5. Struktur Pengaruh X, Y dan Z ......................................................
97
Gambar 4.6.
Sub – Struktur 1 .........................................................................
98
Gambar 4.7.
Sub – Struktur 1 Beserta Koefisien Jalur ......................................
101
Gambar 4.8.
Sub – Struktur 2 .........................................................................
102
Gambar 4.9.
Sub – Struktur 2 Beserta Koefisien Jalur ......................................
108
Gambar 4.10. Struktur Pengaruh X dan Y terhadap Z Beserta Koefisien Jalur ......
109
xii
