Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
SISTEM PENDUKUNGKEPUTUSAN PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK CARREFOUR MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) Atin Triwahyuni1 M. Reza Septiawan2 Rizal3 Marsusilianti4 1
Jurusan Sistem Informasi, STMIK PalComTech Palembang Jl. Basuki Rahmat No.05, Palembang - Indonesia 30127 Telp. (0711) 358916 Fax. (0711)358908 e-mail :
[email protected]
ABSTRACT Carrefour is a company engaged in the field of trade. Carrefour during this procedure uses only the standard recommends employees per Division to include in the determination of the best employees. The assessment is done to determine the best employees of the company must comply with aspects such as mastery of insight into carrefour, mastery of the insight into the activities of the shops, the mastery of an insight into the management of the store, the ability to respond to and answer questions. The company is sometimes difficult in making a decision, especially if some of the existing employees have skills that are not much different the existing problems on the determination of the best employees. Therefore required a decision support system in the determination of the best employees. This research method using Simple Additive Weighting (SAW) are often also known the term weighted summation method. The concept of the method is to find a weighted summation of the SAW of rating performance on any alternative on all attributes. The method of matrix the normalization process requires SAW decision (x) to a scale that can be compared with all the alternative rating. Development of a system that used to use the waterfall. The results of this research in the form of a system that will help employees admin section in performing data processing employees, can automate the penginputan employees and can provide solutions for the employee admin section. Keywords:Simple Additive Weighting (SAW), Assessment, Waterfall
ABSTRAK Carrefour merupakan suatu perusahaan yang bergerak pada bidang perdagangan. Carrefour selama ini hanya menggunakan prosedur baku yang merekomendasikan karyawan setiap divisi untuk diikut sertakan dalam penentuan karyawan terbaik. Penilaian yang dilakukan perusahaan untuk menentukan karyawan terbaik harus memenuhi aspekaspek seperti penguasaan wawasan tentang carrefour, penguasaan wawasan tentang kegiatan toko, penguasaan wawasan tentang management toko, kemampuan menanggapi dan menjawab pertanyaan. Perusahaan terkadang sulit dalam mengambil keputusan, terutama jika beberapa karyawan yang ada memiliki kemampuan yang tidak jauh berbeda
Informatics and Business Institute Darmajaya
66
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
menjadi suatu permasalahan yang ada pada penentuan karyawan terbaik. Oleh karena itu maka dibutuhkan suatu sistem pendukung keputusan dalam penentuan karyawan terbaik. Penelitian ini menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW) yang sering juga dikenal istilah metode penjumlahan terbobot. Konsep metode SAW adalah mencari penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut. Metode SAW membutuhkan proses normalisasi matriks keputusan (x) ke suatu skala yang dapat diperbandingkan dengan semua rating alternatif yang ada. Pengembangan sistem yang digunakan menggunakan waterfall. Hasil penelitian ini berupa sistem yang akan membantu karyawan bagian admin dalam melakukan pengolahan data karyawan, dapat mengotomatisasi peng-input-an karyawan serta dapat memberikan solusi bagi karyawan bagian admin. Kata Kunci: Simple Additive Weighting(SAW), Penilaian, Waterfall Carrefour
1. PENDAHULUAN Karyawan merupakan salah satu
menggunakan
selama
ini
hanya
prosedur
baku
yang
sumber daya yang digunakan sebagai alat
merekomendasikan karyawan setiap divisi
penggerak
untuk diikut sertakan dalam penentuan
dalam
memajukan
suatu
perusahaan.
Kinerja
karyawan
cukup
berpengaruh
dalam
keuntungan
yang
dilakukan perusahaan untuk menentukan
didapat oleh suatu perusahaan tersebut.
karyawan terbaik harus memenuhi aspek-
Untuk memacu kinerja karyawan, maka
aspek
suatu perusahaan melakukan pemilihan
tentang carrefour, penguasaan wawasan
karyawan
tentang
dengan
terbaik
setiap
memberikan
periodenya
bonus
ataupun
karyawan
terbaik.
seperti
wawasan
Penilaian
penguasaan
kegiatan tentang
toko,
yang
wawasan
penguasaan
management
toko,
kenaikan gaji pada setiap karyawan yang
kemampuan menanggapi dan menjawab
terpilih. Terlalu banyaknya karyawan
pertanyaan. Perusahaan terkadang sulit
yang ada pada perusahaan membuat
dalam mengambil keputusan, terutama
penilaian tersebut terkadang cukup sulit
jika
untuk dilakukan dan hasil yang dirasakan
memiliki kemampuan yang tidak jauh
kurang
suatu
berbeda menjadi suatu permasalahan yang
permasalahan yang ada pada penentuan
ada pada penentuan karyawan terbaik.
karyawan
Oleh karena itu maka dibutuhkan suatu
tepat
menjadikan
terbaik,
dan
peneliti
beberapa
karyawan
menemukan permasalahan tersebut pada
sistem
Carrefour. Carrefour merupakan suatu
penentuan karyawan terbaik.
perusahaan yang bergerak pada bidang perdagangan.
pendukung
keputusan
ada
dalam
Pada penelitian Sabanayo (2014), SPK merupakan implementasi teori-teori pengambilan
Informatics and Business Institute Darmajaya
yang
keputusan
yang
telah
67
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
diperkenalkan operation
oleh
ilmu-ilmu
research
dan
seperti
penguasaan
wawasan
management
managemen
ttoko,
tentang kemampuan
science, hanya bedanya adalah bahwa jika
menanggapi dan menjawab pertanyaan.
dahulu
penyelesaian
Pembobotan terdiri dari pembobotan
masalah yang dihadapi harus dilakukan
kriteria (1-5) dan pembobotan tujuan.
perhitungan
Pembobotan
untuk
mencari
iterasi
secara
manual
tujuan
(biasanya untuk mencari nilai minimum,
kriteria
maksimum, atau optimum), saat ini
Perancangan
komputer
menawarkan
keputusan pemilihan karyawan terbaik
menyelesaikan
berbasis web menggunakan bahasa
PC
telah
kemampuannya
untuk
yang
berdasarkan
persoalan yang sama dalam waktu relatif
pemograman
singkat, peneliti menggunakan metode
MySQL.
Simple Additive Weighting (SAW). Metode
ini
ditentukan.
sistem
PHP
pendukung
dan
database
Metode Simple Additive Weighting metode
(SAW) sering juga dikenal istilah
pembilangan terbobot atau metode yang
metode penjumlahan terbobot. Konsep
memberikan kriteria-kriteria tertentu yang
dasar metode SAW adalah mencari
memiliki
penjumlahan
bobot
merupakan
telah
nilai
masing-masing
terbobot
dari
rating
sehingga dari hasil penjumlahan bobot
kinerja pada setiap alternative pada
tersebut
yang
semua atribut (Kusumadewi, 2006).
menjadi keputusan akhirnya dan juga
Metode SAW membutuhkan proses
merupakan salah satu langkah yang sangat
normalisasi
penting
kesuatu
akan
diperoleh
dalam
tahapan
hasil
perancanaan
maupun tahap evaluasi kerja.
matriks skala
keputusan yang
(x)
dapat
diperbandingkan dengan semua rating alternatif yang ada. Formula untuk melakukan normalisasi tersebut dapat
2. METODE PENELITIAN Kriteria-kriteria pemilihan karyawan
dilihat
pada
formula
1.
terbaik adalah penguasaan wawasan tentang
carrefour,
wawasan
tentang
penguasaan kegiatan
toko,
.............................. (Formula 1)
Informatics and Business Institute Darmajaya
68
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
Keterangan: rij
=Nilai Rating kinerjaternormalisasi
Maxi
=Nilai maksimum dari setiap baris dan kolom
Mini
=Nilai minimum dari setiap baris dan kolom
xij
=Baris dan kolom dari matriks rij adalah rating kinerja ternormalisasi dari alternative Ai pada atribut Cj; i=1,2,...,m dan j=1,2,...,n.
Nilai preferensi untuk setiap alternative (Vi) diberikan rumus sebagai berikut:
.............................. (Formula 2)
Keterangan: Vi =Nilai akhir dari alternative Wj =Bobot yang telah ditentukan rij =Normalisasi matriks Nilai Vi yang lebih besar mengindikasikan bahwa alternative Ai lebih terpilih. Langkah–langkah penelitian dalam
biaya) sehingga diperoleh matriks
menggunakan metode SAW, adalah:
ternormalisasi r.
1) Menentukan kriteria-kriteria yang akan
dijadikan
acuan
dalam
pengambilan keputusan, yaituCj.
Hasil akhir diperoleh dari setiap proses perankingan
yaitu
penjumlahan
dari
2) Menentukan rating kecocokan
perkalian matriks ternormalisasi r dengan
setiap alternative pada setiap
vector bobot sehingga diperoleh nilai
kriteria.
terbesar yang dipilih sebagai alternative
3) Membuat
matriks
keputusan
terbaik
(Vi)
sebagai
solusi.
Adapun
berdasarkan kriteria (Cj), kemudian
kriteria-kriteria yang menjadi acuan dalam
melakukan
pengambilan
berdasarkan disesuaikan
normalisasi persamaan dengan
jenis
matriks
keputusan
pemilihan
yang
karyawan terbaik adalah sebagai berikut:
atribut
1) C1 = Penguasaan wawasan tentang
(atribut keuntungan maupun atribut
carrefour 2) C2 = Penguasaan wawasan tentang
Informatics and Business Institute Darmajaya
69
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
toko
Untuk
3) C3 = Penguasaan wawasan tentang Management toko
mempermudah
proses
perhitungan criteria maka dibuat bobot nilai untuk masing-masing criteria yang
4) C4 = Kemampuan menanggapi dan
dapat dilihat pada tabel 1.
Menjawab pertanyaan Tabel1.PembobotanKriteria Nilai 1 2 3 4 5
Keterangan Sangatmudah Mudah Sedang Sulit Sangatsulit
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
1) Diagram Konteks Diagram
1. Data Flow Diagram (DFD)
konteks
adalah
Data flow diagram merupakan alat
diagram yang menggambarkan
bantu yang dapat menggambarkan
bagian besar dari aliran arus
arus data di dalam sistem dengan
data
terstruktur dan jelas. Berdasarkan
pendukung
hasil analisa penelitian, peneliti
penentuan
karyawan
memberikan gambaran arus data
Carrefour
Palembang
terhadap
dapat dilihat pada gambar 1.
sistem
yang
akan
rancangan
sistem keputusan terbaik yang
direncanakan sebagai berikut:
DIVISI MANAGER
- Data Pengajuan
-
Data Data Data Data Data Data Data
Divisi Karyawan Userdata Periode Kriteria Kriteria Sub Penilaian
SPK PENILAIAN KINERJA KARYAWAN
MANAGER - Lap. Nilai Akhir - Certifikat
Gambar 1. Diagram Konteks
Informatics and Business Institute Darmajaya
70
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
proses utama yang menyusun
2) Diagram Level 0 Diagram level 0 adalah diagram
keseluruhan sistem, diagram ini
yang
dapat dilihat pada gambar 2.
DiVISI MANAGER
menunjukkan
Data Pengajuan
semua
1.0 P Manajemen Data Pengajuan
Rekam pengajuan
Pengajuan Data Divisi MANAGER
Data Karyawan
Data Userdata
Data Periode
2.0 P Manajemen Data Divisi
3.0 P Manajemen Data Karyawan
4.0 P Manajemen Data Userdata
Rekam
Divisi Rekam
divisi
karyawan
Rekam userdata
5.0 P Manajemen Data Periode
Rekam
6.0 P Manajemen Data Kriteria
Rekam
periode
Userdata Data Kriteria
kriteria
Kriteria Data Kriteria Sub
7.0 P Manajemen Data Kriteria Sub
rekam
kriteria_sub
Userdata Data Penilaian
Laporan
8.0 P Manajemen Data Penilaian
9.0 P Laporan
Karyawan Rekam Periode Kriteria Sub
penilaian
Penilaian
Gambar 2. Diagram Level 0
2. Entity Relationship Diagram (ERD)
himpunan entitas dan himpunan relasi
Berikut ini adalah gambar Entity
yang
Relationship Diagram (ERD) yang
dengan atribut-atribut yang dapat
berbasis
dilihat pada gambar 3.
komponen-komponen
Informatics and Business Institute Darmajaya
masing-masing
dilengkapi
71
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
aktif_user
password
level
id_periode
id_karyawan
id_user
id_kriteria
id_karyawan
username
angka
id_nilai
f_score tanggal
userdata
penilaian
1
1
memiliki
id_divisi
memiliki 1
1
nama_div
1
divisi
1
memiliki
indikator
kriteria
1 id_karyawan
id_kriteria
huruf
1
angka
memiliki
memiliki
bobot
id_divisi 1
m
jabatan
m
karyawan
id_sub
periode Kriteria_sub
nama alamat
akhir
no_ktp
aktif
id_kriteria
id_periode ket awal
Gambar 3. Entity Relationship Diagram
3. Hasil
Rancangan
atau
Desain
Form Input Login berfungsi untuk
Tampilan Layar Hasil
penelitian
1) Tampilan Form Input Login
yang
dilakukan,
masuk
menu
maka didapatlah sebuah sistem yang
dahulu
user
dirancang untuk sistem pendukung
username dan password untuk
keputusan
dapat masuk ke menu utama.
penentuan
karyawan
terbaik Carrefour Palembang.
utama.Terlebih harus
mengisi
Tampilan form input login dapat dilihat pada gambar 4.
Gambar 4. TampilanForm Input Login
Informatics and Business Institute Darmajaya
72
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
2) Tampilan Form Input Data
hapus
data
karyawan,
dan
Karyawan
tombol edit data karyawan di
Form Input Data Karyawan
Carrefour. Tampilan form input
berfungsi untuk mengolah data
data karyawan dapat dilihat
Karyawan yang terdiri dari
pada gambar 5.
tombol tambah data, lihat divisi,
Gambar 5. TampilanForm Input Data Karyawan
3) Tampilan
Form
Input
alamat.
Untuk
divisi
mereka
mengisi
Tambahan Karyawan dan
manager
Divisi Manager
field username dan password
Form Input Data tambahan
untuk login ke form divisi
karyawan berfungsi untuk
manager
mengolah
tambahan
Tampilan
karyawan yang terdiri dari
tambahan
field-field
divisi manager dapat dilihat
nama,
data
divisi,
nomor
jabatan,
KTP,
dan
Informatics and Business Institute Darmajaya
di
Carrefour. forminput
karyawan
dan
pada gambar 6.
73
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
Gambar 6. TampilanFormInput TambahanKaryawan
4) Tampilan Form Input Periode Form
penilaian
karyawan terbaik di Carrefour.
berfungsi untuk mengolah data
Tampilan form input periode
tambahan periode yang terdiri
dapat dilihat pada gambar 7.
tombol
data
periode
periode
dari
Input
membuka
simpan
untuk
Gambar 7. TampilanForm Input Periode
5) Tampilan Form Input Kriteria
kriteria, editdata kriteria, edit data
Form Input data kriteria berfungsi
kriteria_sub, tombol hapus kriteria di
untuk mengolah data tambahan kriteria
Carrefour.
yang
kriteria dapat dilihat pada gambar 8.
terdiri
dari
tombol
tambah
Informatics and Business Institute Darmajaya
Tampilan
form
input
74
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
Gambar 8. TampilanForm Input Kriteria
6) Tampilan Form Input Penilaian
menujuh form penilaian di Carrefour.
Form Input data penilaian berfungsi untuk
Tampilan form input penilaian dapat
mengolah data tambahan penilaian yang
dilihat pada gambar 9.
terdiri dari tombol lanjut penilaian yang
Gambar 9. Tampilan Form Input Penilaian 7) Tampilan Form Output Sertifikat
diberikan kepada karyawan terbaik di
Form Output sertifikat berfungsi untuk
Carrefour.
menampilkan sertifikat Best Associate
sertifikat dapat dilihat pada gambar 10.
Tampilan
form
output
yang dicetak oleh manager yang akan
Gambar 10. Tampilan Form Output Sertifikat
Informatics and Business Institute Darmajaya
75
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
8) Tampilan Form Output Nilai Akhir
dicetak oleh manager sebagai arsip di
Form Output nilai akhir berfungsi untuk
Carrefour. Tampilan form output nilai
menampilkan hasil
akhir dapat dilihat pada gambar 11.
nilai akhir
yang
Gambar 11. Tampilan Form Output Nilai Akhir 9) Tampilan Input Data Nilai SAW
Tampilan input data nilai SAW dengan
dengan Spreadsheet
spreadsheet dapat dilihat pada gambar 12.
Input data nilai dengan menggunakan spreadsheet penilaian
untuk yang
keempat
ada
di
aspek
Carrefour.
Gambar 12. Tampilan Input Data Nilai SAW dengan Spreadsheet
10)
Tampilan
Input
Nilai
Data
Arianto
input nilai data Arianto dapat dilihat pada gambar 13.
Input data nilai dengan menggunakan SPK untuk keempat aspek penilaian Arianto yang ada di Carrefour. Tampilan
Informatics and Business Institute Darmajaya
76
Atin Triwahyuni
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Gambar 13. Tampilan Input Nilai Arianto 11)
Tampilan Input Nilai data Djoko
Tampilan input nilai data Djoko Soprono dapat
Soprono
dilihat
pada
gambar
14.
Input data nilai dengan menggunakan SPK untuk keempat aspek penilaian Djoko Soprono yang ada di Carrefour.
Gambar 14. Tampilan Input Nilai Djoko Soprono 12)
Tampilan InputDataNilai Henni
Silvia
Tampilan input datanilai Henni Silvia dapat
dilihat
pada
gambar
15.
Input data nilai dengan menggunakan SPK untuk keempat aspek penilaian Henni Silvia yang ada di Carrefour.
Informatics and Business Institute Darmajaya
77
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
Gambar 15. Tampilan Input Nilai Henni Silvia 13)
Tampilan Nilai Akhir dengan
nilai akhir dengan spreadsheet dapat dilihat pada gambar 16.
Spreadsheet Perhitungan menggunakan spreadsheet atau
perhitungan
manual
pada
Ms.
Excelmenghasilkan nilai akhir. Tampilan
Gambar 16. Tampilan Nilai Akhir dengan Spreadsheet perhitungan
SPK
SPK
menghasilkan
hasil
Perhitungan menggunakan spreadsheet
Tampilan nilai akhir dengan SPK dapat
atau
dilihat
14)
Tampilan Nilai Akhir dengan
perhitungan
manual
dengan
Informatics and Business Institute Darmajaya
pada
pada akhir
sistem (rangking).
gambar
17.
78
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
Gambar 17. Tampilan Nilai Akhir dengan SPK 4. SIMPULAN
Terstruktur
Berdasarkan
hasil
pembahasan
Teori
dan
Praktik
Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi.
sebelumnya terhadap Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Karyawan Terbaik Carrefour
Cabang
Palembang,
[3] Kusumadewi. 2006. Fuzzy Multi-
maka
Attribute Decision Making (Fuzzy
peneliti dapat menyimpulkan beberapa
MADM). Yogyakarta: Graha Ilmu
hal, yaitu sebagai berikut: 1) Dengan adanya sistem
pendukung
[4] Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi
keputusan penentuan kinerja karyawan
Sistem
Pendukung
ini akan lebih mempermudah proses
Yogyakarta: Andi.
Keputusan.
pengolahan data penentuan karyawan. 2) Sistem
ini
akan
penyimpanan
mempermudah
berkas
[5] Kristanto, Andri. 2008. Perancangan
serta
Sistem Informasi dan Aplikasinya.
mempermudah bagian manager untuk
Yogyakarta: Gava Media.
mengevaluasi nilai yang diajukan oleh karyawan.
[6] Pressman, Roger. 2007. Rekayasa Perangkat
DAFTAR PUSTAKA
Praktisi (Buku I). Yogyakarta: Andi.
[1] Ambar, Teguh, Sulistiyanti, Rosidah. 2009.
Manajemen
Sumber
Daya
Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Lunak:Pendekatan
[7]
Supardi,
Yuniar.
2013.
Koleksi
Program Tugas Akhir dan Skripsi [2] Jogiyanto. 2005. Analisis & Desain Sistem
Informasi
dengan FoxPro 9. Jakarta: Gramedia.
Pendekatan
Informatics and Business Institute Darmajaya
79
Jurnal Informatika, Vol.15, No.1, Bulan Juni 2015
Atin Triwahyuni
[8] Sabanayo, Islam Denay. 2014. Sistem Pendukung Karyawan Metode
Keputusan Terbaik
SAW
Pada
Pemilihan
Menggunakan PT.
Cahaya Muria Kudus. Semarang: Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian
Nuswantoro.
Berkah
Informatics and Business Institute Darmajaya
80