IJCCS, Vol.x, No.x, Julyxxxx, pp. 1~5 ISSN: 1978-1520
1
SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB DAN SMS GATEWAY PADA CV TRICITA KOMPUTER Yulistia, M. Ikhsan Indriansyah STMIK GI MDP Jurusan Sistem Informasi e-mail:
[email protected],
[email protected]
Abstrak CV. Tricita Komputer bergerak dalam bidang penjualan komputer, perakitan komputer, service, dan penjualan aksesoris komputer. Dalam Bidang penjualan dan promosi, CV. Tricita Komputer memiliki permasalahan, seperti banyaknya pelanggan di luar kota yang kesulitan dalam memesan/membeli barang di CV. Tricita Komputer dan CV. Tricita Komputer juga mengalami kesulitan saat melakukan promosi karena CV. Tricita Komputer melakukan promosi dengan cara membagikan brosur yang dilakukan hanya disekitaran toko CV. Tricita Komputer.Metodologi yang digunakan adalah RUP, yang memiliki 4 buah tahap, yaitu permulaan, perencanaan, konstruksi, dan transisi.Dengan dibuatnya Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web dan SMS Gateway ini, CV. Tricita Komputer dapat diberikan kemudahan dalam melakukan promosi menggunakan SMS dan menampilkan halaman detail barang pada website tersebut. Pelanggan CV. Tricita Komputer yang berada di luar kota juga mendapat kemudahan jika ingin memesan dan membeli barang dengan mengakses website tanpa harus datang langsung ke toko CV. Tricita Komputer. CV. Tricita Komputer juga memperkuat kekuatan persaingan dengan toko-toko komputer lainnya di kota Palembang.Sistem informasiinidibuatdenganmenggunakanbahasapemrograman PHP, yang didukung oleh HTML,CSS, dan Java Script dengan menggunakan Adobe Dreamweaver CS4 dan basis data MySql. Kata kunci : Sistem Informasi Penjualan, e-Commerce, PHP, HTML, CSS, JavaScript, Adobe Dreamweaver CS3, MySql
Received June1st,2012; Revised June25th, 2012; Accepted July 10th, 2012
2
ISSN: 1978-1520
Abstract CV. Tricita Komputer engaged in the sale of computers, computer assembly, computer service, and sales of computer accessories. In the field of sales and promotion, CV. Tricita Komputer has problems, such as the number of customers outside of the city who have difficulty in ordering / purchasing goods in CV. Tricita Komputer and CV. Tricita Komputer also have a hard time doing promotion for the CV. Tricita Komputer promotion by distributing flyers that carried only among CV. Tricita Komputer store. The methodology used is RUP, which has 4 stages, namely the beginning, planning, construction, and transition. With Sales Information Systems and Web-Based SMS Gateway, CV. Tricita Komputer may be allowed to use SMS promotion and display the item detail pages on the website. CV. Tricita Komputer's customer that are outside the city also gets easy if they want to order and buy goods by accessing the website without having to come directly to the CV. Tricita Komputer store. CV. Tricita Komputer also reinforce the strength of competition with other computer shops in Palembang. This information system is created using the PHP programming language, which is supported by HTML, CSS, and Java Script by using Adobe Dreamweaver CS4 and MySQL database.
Keywords: Sales Information System, e-Commerce, PHP, HTML, CSS, JavaScript, Adobe Dreamweaver CS3, MySql
1. PENDAHULUAN eiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, kebutuhan manusia akan teknologi semakin besar. Hal ini mempengaruhi bisnis sehingga diperlukan suatu sistem yang Sdapat dijadikan salah satu sarana mempermudah dalam pencapaian kebutuhan teknologi tersebut. CV. Tricita Komputer adalah badan usaha yang menjual berbagai macam jenis laptop, komputer, printer, dan aksesoris komputer seperti flashdisk, dan lain-lain. Sistem penjualan yang digunakan oleh CV. Tricita Komputer ini masih menggunakan sistem penjualan secara langsung yaitu pembeli harus datang langsung ke toko. Hal ini mengurangi kesempatan konsumen di luar kota Palembang dalam melakukan transaksi dari proses pembelian sampai pada proses pembayaran. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk mengembangkan Sistem informasi Penjualan Berbasis Web yang pengelolaan data penjualan secara komputerisasi.
2. METODE PENELITIAN Penulis akan membahas teori yang erat hubungannya dengan judul. Teori – teori ini merupakan landasan bagi penulis dalam mengadakan penelitian, menganalisa dan menafsirkan masalah yang ada di CV. Tricita Komputer. 2.1
Sistem Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan sesuatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu [1]. 2.2
Informasi Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya”. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya untuk mendapatkannya. Sedangkan kualitas dari informasi tergantung dari tiga hal yaitu informasi harus akurat, tepat pada waktunya, dan relevan[1]. IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
3
2.3
Sistem Informasi Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suat organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan [1]. 2.4
E-Commerce Menurut Wahana Komputer, ada beberapa sebutan untuk E-Commerce, yaitu Internet Commerce atau Ecom atau E-Commerce, atau immerce, yang pada dasarnya semua sebutan di atas mempunyai makna yang sama. Istilah-istilah tersebut berarti membeli atau menjual secara elektronik, dan kegiatan ini dilakukan pada jaringan Internet. E-Commerce juga dapat berarti pemasangan iklan, penjualan dan dukungan dan pelayanan terbaik menggunakan sebuah web shop 24 jam sehari bagi seluruh pelanggan[2]. 2.5
Metodologi RUP Menurut Rosa A.S & M. Shalahudin, Unified Process atau dikenal juga dengan proses iterative dan incremental merupakan sebuah proses pengembangan perangkat lunak yang dilakukan secara iteratif (berulang) dan inkremental (bertahap dengan proses menaik). Iteratif bisa dilakukan di dalam setiap tahap, atau iteratif tahap pada proses pengembangan perangkat lunak untuk menghasilkan perbaikan fungsi yang inkremental (bertambah menaik) di mana setiap iterasi akan memperbaiki iterasi berikutnya. Salah satu Unified Process yang terkenal adalah RUP (Rational Unified Process)”[3]. Dalam metode ini, terdapat 4 fase pengembangan sistem, yaitu : 1.
Inception (permulaan) Tahap ini lebih pada memodelkan proses bisnis yang dibutuhkan (business modeling) dan mendefinisikan kebutuhan akan sistem yang akan dibuat (requirement).
2.
Elaboration (perluasan/perencanaan) Tahap ini lebih difokuskan pada perencanaan arsitektur sistem. Tahap ini juga dapat mendeteksi apakah arsitektur sistem yang diinginkan dapat dibuat atau tidak. Mendeteksi resiko yang mungkin terjadi dari arsitektur yang dibuat. Tahap ini lebih pada analisis dan desain sistem serta implementasi sistem yang fokus pada purwarupa sistem (prototype).
3.
Construction (konstruksi) Tahap ini fokus pada pengembangan komponen dan fitur-fitur sistem. Tahap ini lebih pada implementasi dan pengujian sistem yang fokus pada implementasi perangkat lunak pada kode program. Tahap ini menghasilkan produk perangkat lunak dimana menjadi syarat dari Initial Operation Capability Milestone atau batas/tonggak kemampuan operasional awal.
4.
Transition (transisi) Tahap ini lebih pada deployment atau instalasi sistem agar dapat dimengerti oleh user. Tahap ini menghasilkan produk perangkat lunak dimana menjadi syarat dari Initial Operation Capability Milestone atau batas/tonggak kemampuan operasional awal. Aktifitas pada tahap ini termasuk pada pelatihan user, pemeliharaan, dan pengujian sistem apakah sudah memenuhi harapan user.
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
4
ISSN: 1978-1520
2.6
Use Case Diagram Pemodelan use case mengidentifikasi dan menggambarkan fungsi-fungsi sistem dengan menggunakan alat yang disebut use-case. Use-case adalah urutan langkah-langkah yang secara tindakan saling terkait (skenario), baik terotomatisasi maupun secara manual, untuk tujuan melengkapi satu tugas bisnis tunggal [4]. 2.7
Activity Diagram Diagram aktifitas atau activity diagram menggambarkan workflow (aliran kerja) atau aktifitas dari sebuah sistem atau proses bisnis atau menu yang ada pada perangkat lunak [3]. 2.8
Sequence Diagram Diagram sekuen menggambarkan kelakuan objek pada use case dengan mendeskripsikan waktu hidup objek dan message yang dikirimkan dan diterima antar objek. Oleh karena itu untuk menggambar diagram sekuen maka harus diketahui objek-objek yang terlibat dalam sebuah use case beserta metode-metode yang dimiliki kelas yang diinstansiasi menjadi objek itu. Membuat diagram sekuen juga dibutuhkan untuk melihat skenario yang ada pada use case [3].
3. HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis permasalahan adalah tahapan dimana penulis menganalisis segala permasalahan yang terdapat pada sistem yang lama, dan dengan permasalahan yang didapat, penulis dapat menyimpulkan sistem yang bagaimana yang akan dibangun guna memecahkan permasalahan yang dialami oleh organisasi. Penulis melakukan analisis terhadap sistem yang ada (sistem yang berjalan) pada CV. Tricita Komputer dengan cara mengumpulkan informasi dari sistem yang ada, kemudian menemukan permasalahan, penyebab dari timbulnya masalah dan efek dari permasalahan tersebut. Berikut merupakan penjelasan mengenai analisis permasalahan dengan PIECES: 1. Performance (Kinerja) Banyaknya konsumen dari luar kota yang kesulitan dalam melakukan transaksi di CV. Tricita Komputer dikarenakan jaraknya yang jauh membuat kesempatan berbelanja menjadi berkurang. 2. Information (Informasi) Penyampaian informasi barang berupa pembagian brosur yang dibagikan di sekitar area CV. Tricita Komputer membatasi wilayah pemasaran sehingga informasi penawaran dan penjualan tidak terdistribusi secara luas kepada konsumen dan calon konsumen. 3. Economic (Ekonomi) Biaya promosi barang yang menggunakan brosur mengakibatkan penggunaan biaya promosi menjadi besar. Pencetakan brosur untuk 1000 lembar per-bulan ukuran kertas A4 Full Color senilai Rp. 850.000. 4. Control (Kontrol) Pencatatan data penjualan dan keuangan yang belum menggunakan sistem basis data dan tidak memiliki pengaturan hak akses khusus memungkinkan perubahan dan pencurian data oleh pegawai ataupun oleh orang yang tidak bertanggung jawab. 5. Eficiency (Efisiensi) Kurang luasnya tempat display barang di CV. Tricita Komputer mengakibatkan barang yang ditampilkan hanya sedikit dan terlihat tidak lengkap. 6. Service (Pelayanan) Jangkauan wilayah penjualan masih terbatas dalam kota Palembang, hal ini menyebabkan konsumen diluar kota mengalami kesulitan dalam melakukan pembelian barang.
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS 3.1
5
ISSN: 1978-1520
Matriks Sebab Akibat Untuk menganalisis permasalahan, penulis menggunakan matriks sebab akibat. Berikut matriks sebab akibat dari analisis permasalahan di CV. Tricita Komputer.
Analisis sebab akibat Masalah
Tabel 3.1 Sebab Akibat Tujuan perbaikan sistem
Sebab dan akibat
Tujuan sistem
Batasan Sistem
Performance Banyak
konsumen Banyaknya
konsumen Mempermudah
mendapat kesulitan CV. Tricita Komputer konsumen dalam
Membuat yang pembelian
fitur barang
melakukan yang berada di luar kota berada di luar kota secara online dengan
transaksi.
sehingga kesulitan melakukan
mengalami untuk jika
melakukan melakukan
ingin pembelian
di
pembelian Tricita Komputer
CV. pembayaran transfer rekening bank.
secara langsung. Information Tidak semua konsumen Memberikan
Penyampaian informasi berupa
barang dan
calon
fitur
dan informasi
barang
pembagian CV. Tricita Komputer memberikan promosi yang lengkap agar
brosur
yang bisa
dibagikan di sekitar informasi area
konsumen informasi
Membuat
CV.
mendapat barang. barang
Tricita sehingga CV. Tricita
Komputer
Komputer
mengalami
konsumen dan calon konsumen tertarik
menjadi untuk
berbelanja di CV.
membatasi wilayah kesulitan dalam mencari
Tricita
Komputer
pemasaran sehingga calon konsumen yang
secara
online
informasi
maupun
datang
baru.
penawaran
dan
penjualan
tidak
terdistribusi
langsung ke toko.
secara
luas
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
6 Biaya
ISSN: 1978-1520
Economics, Control Cost or Increase Profit pembuatan Pencetakan brosur Untuk mengurangi Membuat
brosur yang mahal.
halaman
minimal sebanyak 1000 biaya promosi.
web
informasi
lembar per-bulansenilai
produk
yang
Rp. 850.000 sehingga
lengkap
tanpa
membuat biaya promosi
mengeluarkan biaya
CV. Tricita Komputer
yang besar.
sangat besar. Control and Security Keamanan
data Pencatatan
yang masih kurang.
data Membuat
penjualanyang
belum pencatatan
menggunakan
sistem menggunakan
sistem Membuat
halaman
untuk
pencatatan
basis transaksi
dengan
basis data dan tidak data dan memiliki hak menggunakan memiliki hak
pengaturan akses khusus.
akses
khusus
data
berbasis
memungkinkan
Databasedan
perubahan pencurian
penyimpanan
data
dan
menggunakan
hak
oleh
akses khusus agar
pegawai ataupun oleh
tidak
sembarang
orang
orang
dapat
yang
tidak
bertanggung jawab.
mengakses data-data penting.
Produk
Efficiency yang Kurang luasnya tempat Memberikan
ditampilkan di toko display barang di toko kemudahan terlihat lengkap.
tidak sehingga jumlah produk konsumen
Membuat bagi web untuk produk
yang dapat ditampilkan memilih dan mencari lengkap hanya sedikit.
produk diinginkan.
informasi yang dan
yang dibedakan berdasarkan kategori barang.
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
tampilan
IJCCS
Services Belum adanya promosi Membantu CV. Tricita Membuat
Jangkauan penjualan
7
ISSN: 1978-1520
masih dan informasi penjualan Komputer
dalam penjualan
terbatas di dalam selain brosur sehingga memperluas kota Palembang.
fitur secara
online yang dapat
CV. Tricita Komputer jangkauan penjualan, menjangkau daerah belum bisa memperluas membantu konsumen di jangkauan penjualan ke di luar
kota
luar
Palembang Palembang
luar
kota
kota Palembang dan luar untuk Provinsi
Sumatera
dan juga konsumen di melakukan pembelian Selatan luar
kota
Palembang secara
kesulitan melakukan
online,
untuk membantu
dan Jambi,
seperti Lampung,
untuk dan Bengkulu
pembelian bersaing dengan toko
secara langsung.
komputer lainnya.
3.2
Diagram Use Case Berikut adalah diagram Use Case dariSistem Informasi Penjualan Berbasis Web dan SMS Gateway pada CV. Tricita Komputer.
Gambar 3.2 Diagram Use Case
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
ISSN: 1978-1520 3.3 State Transition Diagram State Transition Diagram merupakan perilaku dari kelas tunggal dimana sauatu objek termuat. Dimana menggambarkan perpindahan halaman web CV Tricita Komputer. Berikut adalah gambar state transition diagrampada CV Tricita Komputer.
8
Gambar 3.3 State Transition Diagram
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
9
3.4
Relasi antar Tabel Berikut adalah relasi antar tabel yang ada pada database. Relasi antar tabel menggambarkan hubungan yang terjadi antar tabel satu sama lain.
Gambar 3.4 Diagram Relasi antar Tabel 3.5
Rancangan Layar 3.5.1 Halaman Utama Web CV. Tricita Komputer
Gambar 3.5 Halaman Utama Web CV. Tricita Komputer
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
10 3.5.2
ISSN: 1978-1520
Halaman Produk
Gambar 3.6 Halaman Program 3.5.3
Halaman Shopping Chart
Gambar 3.7 Halaman Shopping Chart
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page
IJCCS
ISSN: 1978-1520
11
4. KESIMPULAN Dari tahapan kegiatan perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasi Web dan SMS gateway pada CV Tricita Komputer yang telah dilaksanakan yaitu berkaitan dengan inti permasalahannya yang terletak pada perancangan sistem sampai pembuatan web sistem informasi penjualan ini dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : a. Dengan sistem penjualan berbasis web ini,promosi produk bisa dilakukan dengan menampilkan halaman produk secara lengkap dan bisa juga dengan mengirimkan SMS promosi kepada pelanggan yang telah mendaftar menjadi anggota. b. Pelanggan dari luar kota mendapat kemudahan dengan melakukan pemesanan produk komputer secara online karena pelanggan tidak harus datang langsung ke toko. c. Dengan sistem informasi penjualan berbasis web ini, pihak toko dapat menampilkan seluruh produk yang dijual secara detail tanpa ada kendala kurang luasnya tempat display. d. Dengan Sistem informasi pemjualan berbasis web ini juga CV Tricita Komputer dapat memperkuat persaingan antar toko komputer di Kota Palembang
5. SARAN Berdasarkan kesimpulan yang diuraikan di atas, saran yang ingin disampaikan penulis yaitu: a. Perlunya ada SDM yang bertindak sebagai administrator yang bertugas menangani dan mengatur website melalui halaman khusus yang telah disediakan. b. Perlu diadakan baclup data secara berkala terhadap basis data untuk mengantisipasi kehilangan data. c. Perlu dikembangkan lagi sistem keamanan yang lebih baik.
UCAPAN TERIMA KASIH Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web dan SMS Gateway pada CV. Tricita Komputer” tepat pada waktunya. Penyusunan ini merupakan syarat untuk menyelesaikan mata kuliah Skripsi. Saya sadar bahwa dalam penulisan skripsi ini terdapat kekurangan, baik isi maupun bentuknya. Oleh karena itu saya memohon maaf sebesar-besarnya kepada STMIK MDP Palembang bila terdapat kesalahan dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan tugas akhir ini, terutama kepada : 1. Bapak Ir.Rusbandi, M.Eng, selaku Ketua STMIK GI MDP Palembang. 2. IbuShinta Puspasari, S.Si, M.Kom selaku Pembantu Ketua I STMIK GI MDP Palembang. 3. Ibu Yulistia, S.Kom, M.T.I, selaku Pembantu Ketua II STMIK GI MDP Palembang. 4. Bapak Antonius Wahyu Sudrajat, S.Kom., M.T.I selaku Pembantu Ketua III STMIK GI MDP Palembang. 5. Ibu Desy Iba Ricoida, S.T, M.T.I, selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi. 6. Ibu Yulistia, S.Kom, M.T.I selaku Dosen Pembimbing yang sudah berkenan meluangkan waktu dan tenaga dalam memberikan bimbingan serta pengarahan yang sangat berharga bagi saya dalam penyusunan skripsi ini. 7. Ibu Ir. Misliha R., MM, selaku pemilik CV. Tricita Mitra Kharisma yang merupakan induk dari CV. Tricita Komputer.
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
12 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
ISSN: 1978-1520
Bapak M. Aliman, SH sebagai Direktur CV. Tricita Komputer yang sudah berkenan meluangkan waktu dan tenaga untuk memberikan pengarahan selama berlangsungnya skripsi ini. Segenap Dosen STMIK MDP yang selama ini telah memberikan bimbingan akademis kepada penulis selama masa studi. Segenap Staf Administrasi STMIK MDP yang telah membantu mempermudah penulis dalam menyelesaikan urusan akademis. Staf Perpustakaan yang telah membantu penulis dalam pencarian data-data yang diperlukan dalam penulisan skripsi ini. Orang Tua dan Kakak tercinta, yang telah mendorong dan membantu penulis hingga skripsi ini selesai. Teman-teman yang selalu berbagi informasi. Orang yang terkasih yang sudah memberikan dukungan dan motivasi hingga penulis semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. Semua sahabat – sahabat yang selalu menemani dalam penyusunan skripsi. Atas segala bantuan dan bimbingan dari semua pihak tersebut, penulis ucapkan terima kasih. Semoga Tuhan Yang Maha Esa dapat membalasnya dengan berlipat ganda.
DAFTAR PUSTAKA [1]Jogiyanto 2005, Sistem Teknologi Informasi, Andi, Yogyakarta. [2]Komputer, Wahana 2006, Apa & Bagaimana E-Commerce, Andi, Yogyakarta. [3]AS, Rosa 2011, Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak, Modula, Bandung [4]Whitten, JL, Bentley, LD dan Dittman, KC 2004, Metode Desain dan Analisis Sistem, Andi Offset, Yogyakarta.
IJCCS Vol. x, No. x, July201x : first_page–end_page