Sikeres partnerkeresés – a Seahorse Kft. weboldala
Novák Angéla Óbudai Egyetem Keleti Károly Gazdasági Kar Kereskedelem és marketing szak 2014.12.07.
Motiváció A honlap kiválasztása a témaválasztás kezdetétől egyértelmű volt számomra. Jól átgondolt, ötletes és átlátható, folyamatosan karban tartott és menedzselt weboldalt szeretnék bemutatni, mely struktúrájával és tartalmi felépítésével követendő példa lehet bármely hazai kisvállalkozás számára, míg külső megjelenésével, kezelhetőségével felveheti a versenyt számos hazai céges weboldallal.
Cégnév: Seahorse Nemzetközi Szállítmányozási Kft. URL: http://www.seahorse.hu/hu/ Az elemzés dátuma: 2014. 12. 06-07.
Értékelésemet az alábbi szempontok alapján választottam ki: 1. Külső megjelenés: színhasználat, logó, képek 2. Átláthatóság, kezelhetőség, nyelvhasználat 3. Információ, kapcsolattartás 4. Menedzselés 5. Összegzés
1. Külső megjelenés Színhasználat és logó A külső megjelenés talán az egyik legfontosabb tényező egy weblap esetében. Az emberek általában első ránézésre döntenek arról, hogy valami tetszik nekik vagy sem, és ezt a honlap szerkesztésekor bizony figyelembe kell venni. Ha egy összeszedett, átgondolt szövegtörzs
struktúrával találkozunk, ahol könnyedén megtaláljuk az bennünket érdeklő információt, ráadásul olyan képekkel tűzdelve, melyek igényesen utalnak a honlap témájára, az már fél siker.
A csikóhal logó és a barack színű fejléc minden menüpontban jól látható helyen a képernyő felső részén megtalálható, ezzel biztosítva az egységes megjelenést. A logó megfelelő választás: a csikóhal a cég neve és jelképe egyben, az International szó utal a nemzetköziségre, és a kék feliratban a H betű középső vonala a tenger hullámaihoz hasonlóan hullámvonallal köti össze a szárakat. A folyamatos láthatóság okán pedig észrevétlenül összekötjük a cégnevet a csikóhal képével. Az egység érzetét kelti a színek használata is. A kellemesen harmonizáló tengerkék és fehér kombinációja mellett a bézs szín dominál, ami egyértelműen eleganciát sugall. Az logóban is megjelenő betűtípust használata minden oldalon visszaköszön, a színek és a betűstílus egységes az egész oldalon. A kék szín ez esetben praktikus és hasznos választás, mert nyugalmat sugall. A cég logója és a meghatározó főcímszavak is kék betűvel vannak szedve.
Képek
A Seahorse kezdőoldalán látható montázs - a daruval emelt konténer, a tenger, a kamiont kirakodó targonca, valamint a repülőgép és az irányjelző tábla - tömören fogalmazza meg az üzenetet:
Mivel
foglalkozunk?
Szállítmányozással. Milyen területeken? Közút, tengeri és légi szállítás. Merre haladjak, ha információra van szükségem? A táblák mutatják. A kézrázás pedig a kölcsönös üzleti bizalom jele, mely jól alátámasztja a cég szlogenjét „az Ön logisztikai igényei - gondosságra szabva”.
Az nyitó oldal kezdőképétől eltekintve kevés képet tartalmaz, inkább ábrákat és rajzokat találunk a szöveg értelmezéséhez segítségképpen. A hírfolyamot viszont kifejezetten érdekessé teszi, hogy minden bejegyzést kis képpel láttak el.
2. Átláthatóság, kezelhetőség
A kezdőoldalra kattintva feltűnő helyen láthatjuk a Seahorse Kft. logóját, és egy összefoglaló képet a cég által végzett szállítmányozási tevékenységekről, így mi magunk is hamar „képbe kerülünk”, az első szükséges információkat és a kapcsolatot egy egérgörgetéssel
megkapjuk
a
cégről
akkor
is,
ha
szakmai
az
érdeklődésünk,
és akkor is, ha „csak” egy dolgozathoz szeretnénk feltérképezni a weboldalt. Az egységes betűtípus, a jól elkülönített fejléc és hírfolyam részek mind hozzájárulnak a gyors átláthatósághoz és a könnyű kezelhetőséghez.
Hat fő menüpont van, ezek almenüi logikusan felépítettek. A választható fő menüpontok jól láthatóan vannak elhelyezve a képernyő jobb felső részén fehér alapon feketével szedve. Egyértelműen vezérelnek, hogy merre kell haladni további érdeklődés esetén.
A Magunkról menüpontban bemutatkozik a Kft. Küldetésnyilatkozatukban magas színvonalú, személyre szabott szolgáltatást ígérnek, amire a munkatársak szakmai tapasztalata valamint a csapat megbízhatóság és korrektség iránti elkötelezettsége a garancia.
A Szakmai részben leírásokat találhatunk a szállítmányozáshoz kapcsolódó egyezményekről, szokványokról (Incoterms), dokumentumokról (Bill of Lading, CMR), biztosításról, a konténerek méreteiről és szakmai rövidítésekről.
Az Ajánlatkérés alatt egy kattintással kérhetünk árajánlatot áruszállításra és a Kondícióinkban megismerhetjük a szerződésre vonatkozó jogi kötelezettségeket, valamint ellátnak bennünket folyamatosan frissülő szakmai tartalommal a főoldalon.
Egy-két kattintással hozzájuthatunk a minket érdeklő információhoz, szakmai segítséghez vagy a kapcsolatfelvételhez. Külön szimpatikusnak találtam, hogy a Kapcsolat menüben aktív térkép van, és a munkatársakhoz arcokat is köthetünk, nem csupán telefonszámokat.
A főmenü mellett, az oldal jobb felső szélén helyezték el függőlegesen a választható nyelveket. Magyar, angol, német és kínai lehetőség is van, ezek mindegyike kissé eltérő a különböző internetes oldal trendeket figyelembe véve. A négy ikon folyamatosan fix helyen van az oldal görgetése közben is, így bármikor egyszerűen válthatunk, ha már amúgy is kínainak érezzük a leírtakat. Az egységes betűtípus, a jól elkülönített fejléc és hírfolyam részek mind hozzájárulnak a gyors átláthatósághoz és a könnyű kezelhetőséghez.
Nyelvhasználat Cégismertető oldalról van szó, így formális, magázó ám barátságos a hangvétele, helyesírási hibát nem találtam a leírtakban. Weboldal esetében a nyelvhelyességre és a fogalmazásra fokozottan kell is ügyelni, mert egy feltűnő vagy épp nevetséges elírás, vagy a több helyen felbukkanó helyesírási problémák nagyban befolyásolják a cégről kialakított képünket, komolytalanná válhat általa a legjobban átgondolt tartalom is.
3. Információ és kapcsolattartás
Az oldal célja egyértelműen az, hogy kedvet teremtsen a kapcsolatfelvételhez,
és
ehhez
egyértelműen
megadja
az
elérhetőségeket. A bal oldali sávban fixen megtaláljuk a hírlevél feliratkozási lehetőséget és az iroda elérhetőségeit. A híreket és magát az oldalt is a közösségi portálon like-olhatjuk és megoszthatjuk, valamint saját közösségi szájtja is van a cégnek. Az ajánlatkéréshez az egyik fő menüpont, egy kattintással elérhető, és minimum négy adatot megadva gyorsan kérhetünk
árajánlatot szállításra. A szövegben több helyen is találunk hivatkozás az ajánlatkérésre és az információkérésre, és minden lehetőséget meg is adnak a kényelmes kapcsolatfelvételre. Az aktív térkép a kapcsolat menüben azért hasznos, mert amellett, hogy praktikusan kijelölve mutatja az iroda helyét a térképen, kényelmesen felmérhetjük, hogy a városon belül hol helyezkedik el.
4. Menedzselés
Google keresési tesztem során, melyben egyszerű, a tengeri szállítmányozáshoz kötődő kulcsszavakra kerestem rá, a következő találatokat kaptam.
„szállítmányozás”: 7. találat 3 hirdetés után „konténeres szállítás”: 2. hirdetés „seahorse”: 1. találat a wikipédiát megelőzve „szállítmányozás árajánlat kérés”: 0 találat
A fentiekből két következtetést vonhatunk le. Az egyik, hogy az üzemeltető fizetett hirdetést is alkalmaz a jobb találati hely elérése érdekében. A másik pedig, hogy a Seahorse céges weblap jobb helyen van a google listájában, mint a wikipédia szócikke, ami számomra meglepő volt.
5. Összegzés:
A honlap készítésének több célja is volt. Egyrészről megtalálhatóvá tenni a céget az interneten, mert amelyik cég manapság nincs fent, az gyakorlatilag nem is létezik, vagy annyira speciális igényeket elégít ki, hogy nincs szüksége a széles ismertségre. új ügyfeleket szerezni a weboldal ajánlatkéréseiből. Másrészt hasznos szakmai információkat megosztani és az aktuális szállítmányozáshoz kapcsolódó hírek közzétételével segíteni az érdeklődőket. Mindez pedig az oldal elsődleges célját támogatja, hogy minél több érdeklődő vegye fel a céggel a kapcsolatot, és váljon potenciális partnerévé a Seahorse Kft-nek.
A weblap struktúrája és az alkalmazott médiaelemek egymást alátámasztva segítik a kapcsolatfelvételt, amiben a vásárlót is motiválttá teszik: „Teszteljen bennünket vagy éppen jelenlegi partnerét! Kérjen árajánlatot! Sikeres együttműködésünk, mely számunkra egy újabb elégedett partnert, az Önök számára eddig megoldatlan problémák végét jelentheti.”
Források: http://www.seahorse.hu/hu/ letöltve: 2014.12.07. 10:00 http://www.online-marketing-akademia.hu/blog/2012/11/weblap-elemzes-tipikus-hibak-a-magyar-weben/ letöltve: 2014.11.06.19:20
