W W W . I V E C O . C O M
S E RV I S Š I T Ý N A M Í R U P RO VA Š E VOZ I D LO
w w w. fac ebook .c om/iveco
www.yo u tu b e . co m / i vec o
w w w. tw i t te r. c o m / ive co
www. f l ic k r. c om / p h o to s /
2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 1-2
10/11/14 11:16
Nen í po chyb o to m, že tyto n ové ba lí čky EL E ME NT S po sí lí na b íd ku plá n ova ných s er v isn í ch ko ntra k tů a prod lo u žen é z á ruk y v Č es ké repu b lice , a le t a ké n apomů žo u k do sa žen í n aš eh o cí le být n ej lepš í s er vi sn í sí tí v s ek toru už itkových voz id el.
V neus t álé snaze nabídnout našim zákazníkům nejlepší m o ž n é s l u ž b y, I V E C O v y t v o ř i l o p ro d u c t E L E M E N T S : j e d n á s e o š i ro ko u n a b í d k u s e r v i s n í c h b a l í č k ů š i t ýc h n a m í r u a c í l e n ýc h n a b e z p ro b l é m o v ý p rov o z v o z i d l a . ELEMENTS je speciální vysoce kvalitní služba, k terá m á z a c í l z a j i s t i t d l o u h o u ž i v o t n o s t k a žd é h o v o z i d l a v e v š e c h p ro d u k t o v ýc h ř ad á c h . Vy t v o ř i l i j s m e p ro v á s t u t o p ř í r u č k u , a by c h o m m o h l i p ře d s t av i t “ E L E M E N T S ” j e n ž n a b í z í v a r i a b i l i t u n a b í d k y s p ře h l e d e m v š e c h m o ž n ý c h ko m b i n a c í p l á n ov a n é ú d r ž b y a p ro d l o u že n é z á r u k y.
E LE ME NTS po sk ytu jí ko mple xn í vo lbu slu že b t a k , a by vyh ovovali pro ja ký kol iv d ru h kom erčn ě po u ží van éh o voz id la za přija tel no u cenu s f le xib i litou z vo li t si li b ovol no u ko mb in aci z h lavní n a bí d ky “E L EM ENT S ” n eb o s m ož no s tí o roz ší ření d o da te čn éh o kr ytí , k teré u mo žňu je zá ka zn íkovi vytvoř it si sv ůj vla s tn í b al íček na mí ru . Je to právě t a to f l exi b ili t a, k terá č ín í E LE ME NT S t a k a trak tivn í. Zá ka zn í ci si mo ho u z vo li t ú roveň slu žeb, k te ré jso u n ejlepš í pro jeji ch pou ži tí a t a ké věd í, že s o uv ise jící n ák lady js ou fix n í, pře dví d a te lné a co je ješ tě dů le žitě jší , ko n ku re nce s ch o pn é ( !) – co ž sa mo zřejmě při ná š í sp okojen o s t a pok raču jí cí d ů vě ru ve zn ačku I V E CO. S po zd ravem ,
Rol e s ml uv p l án ova n é ú d r žby a p ro d lo uže né z á r u k y v po prod ej n ím po r tfol i u I V EC O n e byl a ni kd y v íc e d ů l ež it á. B e zc hyb ný provo z voz i dl a s mi ni má ln ím i p ro s to ji z dů vo d u ú d rž by a opr av je p r i or i to u k ažd é h o z ná s.
2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 3-4
Leonardo Zecchini
Michael Müller
Central Europe Area Customer Care & Technical Services Manager
Czech Republic Customer Care & Technical Services Manager
10/11/14 11:17
E L E M E N T S K T E R Ý M A X I M A L I Z U J E Ž I V O T N O S T V A Š E H O V O Z I D L A E L E M E N TS po s kytu jí f l e x ib i l t u v ý bě r u z li bovol né ko mb in ac e h l av n í n a bí d ky “E L EM E N T S” , j e nž n ab í z í v ar iab il it u n ab íd ky. B al i č ek mů že být ko mb in ov á n z j ed n o t li výc h pr v ků t a k , a by s i z á ka zn ík m ohl v y t vo ř i t s v ůj v l as t n í mo de l s lu že b š it ý pře s n ě n a mí r u.
MIMO POHONNÝ ŘETĚZEC V Š EC HNY OPRAV Y MI MO OPRAVY MOTORU, V S T ŘI KOVAC Í HO S YS T ÉMU, PŘE VOD OV KY, HNACÍ HO H ŔÍ DE LE , NÁ PR AV. NAPŘ : E LE KT RI CKÝ S YS TÉ M
POHONNÝ ŘETĚZEC MOTOR, V STŘ I KOVAC Í S YSTÉ M , PŘ E VO D OV K A , HNAC Í H Ř Í D E L , O PR AVY N ÁPRAV
OPOTŘEBENÍ S POJK A , BR ZD OV É D ES KY, OBLOŽE NÍ AKOTOU ČE , BR ZD OVÉ BU BNY (OBNOVA )
ÚDRŽBA ÚDR ŽB A , M AZÁ N Í , V Ý M Ě N A OL E J Ů A N ÁP L N Í D L E S E RVI S N Í HO PL ÁN U
2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 5-6
10/11/14 11:17
S E R V I S N Í
B A L Í Č K Y
N A
M Í R U
Je to p rávě f l e x i bi l it a, k te r á č i ní EL E M EN TS t a k a t ra k t iv ní m. Zá ka zn íc í s i mo h ou z vo li t úrove ń s l uže b, k te ré j s o u ne j l epš í pro je ji c h ty p a ve li kos t p ouž i t í a t aké věd í, že s o u v is ej íc í n ákl ad y j s ou fix ní a p ře dv í d a te ln é .
PLÁNOVANÉ SERVISNÍ KONTRAKTY ÚDRŽBA
POHONNÝ MIMO POHONNÝ OPOTŘEBENÍ ŘETĚZEC ŘETĚZEC
PRODLOUŽENÉ ZÁRUKY POHONNÝ MIMO POHONNÝ ŘETĚZEC ŘETĚZEC
E L E M E NTS VÝ L UK Y
Vyloučené položky a služby naleznete ve smluvních podmínkách daného trhu.
2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 7-8
10/11/14 11:17
D O D A T E Č N Á
K R Y T Í
L EG EN DA
Aby bylo možné zajis tit kompletní flexibilitu poskytovaných služeb, může být servisní balíček rozšířen o specifická dodatečná kr ytí. To vám umožní nast avit služby šité na míru a dokonale se hodící pro vaše podnikání.
ÚDRŽBA ÚDRŽBA POHONNÝ ŘETĚZEC POHONNÝ ŘETĚZEC MIMO POHONNÝ ŘETĚZEC MIMO POHONNÝ ŘETĚZEC OPOTŘEBENÍ
ÚDRŽBA POHONNÝ ŘETĚZEC OPOTŘEBENÍ
STA NDA R D O PT I O NA L
ÚDRŽBA POHONNÝ ŘETĚZEC
ÚDRŽBA OPOTŘEBENÍ
ÚDRŽBA
POHONNÝ ŘETĚZEC MIMO POHONNÝ ŘETĚZEC
POHONNÝ ŘETĚZEC
ANS 24H VOLÁNÍ ANS 24H VÝJEZD ANS 24H ODTAH BATERIE ŽÁROVKY & POJISTKY DOPLŇOVÁNÍ OLEJŮ TECHNICKÉ PROHLÍDKY PŘISTAVENÍ A VRÁCENÍ VOZIDLA ANTIKOROZNÍ KRYTÍ
Mezinárodní krytí je zahrnuto ve výchozím nastavení všech druhů smluv.
2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 9-10
10/11/14 11:17
VA Š E
PODNIKÁNÍ
N I K DY
N E KO N Č Í
Výb ěre m p ro d u k t u I VE C O, j s te u d ě la li s p r áv n o u vol bu pro v á s a v a š e po dn ikán í. I VE C O v ám př in áš í poc it j is tot y, s p od p o ro u 2 0 0 0 a utor izova nýc h s er v is n íc h m ís t v r á m c i Ev ro py. V př ípad ě p o tře by v ám pos k y t nu t a p o mo c kd yko li v a kd e ko li v t ýme m od bo rn íků a p rofe s io n ál ů p r ac uj í c íc h ve d n e i v n o c i, E L E M E N TS j e j ed n ou z h l avn í c h sl uže b p op ro de j ní gl o b ál n í n ab íd ky I VE CO. D oko na l á s yn e r g i e m e zi s er vi se m, n á h rad ní mi d í ly a s er v i s n í s í t i z aj i s t í, a by bylo v aš e voz id l o v žd y v pe r fek tn ím s t av u.
Origin 100% IVECO je cesta k dokonalosti, jehož prostřednictvím IVECO potvrzuje a zaručuje nejvyšší standard v zadávání veřejných zakázek a distribuční cyklus jeho originálních náhradních dílů. Dlouhodobá spolehlivost vozidel IVECO je zajištěna použitím IVECO originálních dílů, které jsou výsledkem přesného výběru materiálů a dodavatelů, specifických a důkladných testů výrobků.
2630_IV_ELEMENT_LEAFLET_EST_CEKIA.indd 11-12
Široký sor timent originálních produk tů zahrnuje všechny nové díly a široký výběr repasovaných motorů, převodovek a dílů, servisních sad, telematických řešení. IVECO zná hodnotu svého času. To je důvod, proč je efek tivní a pokročilé v zadávání veřejných zakázek a v dis tribučním sys tému, k ter ým zajiš ťuje integrované zásobování své autorizované sítě a zaručuje každodenní dodávky, během dne a noci.
Z avol ejte na b ezpla tn é tel efo nn í čís lo : 8 0 0 14 3 288 . Ná š tým 8 0 spe ci al is tů z á k a z ni cké ho se r vis u zod poví na vaš e vo lán í do 20 s eku n d v 1 0 rů zných ja zycí ch , z apo jí n e j bl i ž ší I VE C O a u tori zovaný s er vi s, k te r ý v yře š í váš pro b lem r ych le a e fe k ti vně .
Technici dealerské sítě IVECO jsou vždy připraveni pos tarat se o vaše vozidlo s jedinečnými dovednostmi, odbornými znalos tmi získanými průběžným školením a každodenní praxí v opravě vozidel. Díky Teleservisu, E.A .S.Y a příslušenství, jako je Easy Scope a operacím vzdálené podpor y, lze provádět servis s maximální účinnos tí.
10/11/14 11:17
