SAVARIA TAKARÉKSZÖVETKEZET
Etikai kódexe
Hatályos : 2011.08.01-tól kezdődően. Jóváhagyta: a Savaria Takarékszövetkezet Igazgatósága a 190/2011 számú határozatával. Kelt: Szombathely, 2011. július 28.
……………………………. Szabados Tibor Igazgatósági elnök 2
Tartalom I. BEVEZETÉS ...................................................................................................................... 4 II. ETIKAI ALAPSZABÁLY ................................................................................................. 4 1. Etikai kódex célja ............................................................................................................ 4 2. Az Etikai kódex hatálya .................................................................................................. 4 3. Etikai vétség fogalma ...................................................................................................... 5 4. Etikai vétség bejelentése ................................................................................................. 5 5. Etikai vétség szankciói .................................................................................................... 5 6. Etikai vétség és a visszaélés közötti kapcsolat ................................................................ 5 III. ETIKAI ELVÁRÁSOK .................................................................................................. 5 1. Takarékszövetkezeti érdekek képviselete ....................................................................... 5 2. A Takarékszövetkezet jó hírnevének megőrzése ............................................................ 6 3. Feddhetetlenség, szabálykövetés ..................................................................................... 6 4. Kulturált megjelenés ....................................................................................................... 6 5. Kommunikációs stílus ..................................................................................................... 6 6. Belső munkakapcsolatok ................................................................................................. 7 7. Információ és adatvédelem.............................................................................................. 7 8. A takarékszövetkezeti tulajdon védelme ......................................................................... 8 9. Nyilvántartások, számviteli kontrollok ........................................................................... 8 10. Egyenlő bánásmód ....................................................................................................... 8 11. Ügyfelek tájékoztatása ................................................................................................. 8 12. A feladatokkal való azonosulás, szakértelem és teljesítmény ..................................... 9 13. Összeférhetetlenség, függetlenség ............................................................................... 9 14. Meghatalmazási korlátok ............................................................................................. 9 15. Pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megelőzése, az ügyfelek megismerése 9 16. Ajándék elfogadása ...................................................................................................... 9 17. Környezet, munkakörülmények................................................................................. 10 IV. A VEZETŐKKEL SZEMBENI KÜLÖNLEGES ELVÁRÁSOK ............................... 10 V. AZ ETIKAI ELJÁRÁS SZABÁLYAI ............................................................................. 10 1. Etikai ügyekben eljáró személyek ................................................................................. 10 2. Etikai eljárás menete ..................................................................................................... 11 3. Etikai tárgyalás előkészítése .......................................................................................... 11 4. Képviselet, iratbetekintés .............................................................................................. 12 5. Etikai vétség tárgyalása ................................................................................................. 12 7. Etikai tárgyalás során hozott határozatok...................................................................... 13 1. sz. melléklet ................................................................................................................... 14 Munkavállalók, tisztségviselők nyilatkozata az Etikai Kódex elfogadásáról ....................... 14
3
I. BEVEZETÉS A SAVARIA Takarékszövetkezet eredményes tevékenységének elismertségének záloga az alkalmazottak tudása, tapasztalata, tehetsége és az intézmény által vallott értékek érvényre jutása. A SAVARIA Takarékszövetkezet (a továbbiakban: Takarékszövetkezet) az Etikai kódex megalkotásával is kifejezésre juttatja, hogy magáénak tekinti és követésre ajánlja mindazon morális értékeket és elveket, amelyek hozzájárulnak az emberi kapcsolatok megerősítéséhez és minőségének javításához, a legjobb tudás szerinti szakmai munkavégzéshez, a közös célok megvalósításához, az intézmény hagyományainak és jó hírnevének, szakmai és intézményi tisztességének megóvásához és növeléséhez. A Takarékszövetkezet arra törekszik, hogy valamennyi megnyilvánulása segítse elő az intézménnyel szembeni és azon belüli bizalom kialakulását és fenntartását, a szakmai tevékenység és a működés megbecsülését. Különleges felelősséget visel azért, hogy az etikus viselkedés és intézményi gyakorlat normáit betartsa és betartassa. Célja, hogy ezek a döntéseiben is megjelenjenek, illetve, hogy azok áthassák az intézmény egészének működését és gyakorlatát. Az Etikai kódex egyrészt a SAVARIA Takarékszövetkezettel munkaviszonyban állóktól és más, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban, de nem főállásban foglalkoztatott munkatársaktól általánosan elvárt értékeknek és alapelveknek az átfogó gyűjteménye, másrészt magában foglalja a munkatársak sajátos hivatásából következő követelményeket (együttesen etikai normák) is. II. ETIKAI ALAPSZABÁLY 1. Etikai kódex célja A Takarékszövetkezet etikai szabályai követendő mintául szolgálnak azok számára, akik napi feladataik végrehajtása során a Takarékszövetkezet üzleti jó híréhez és a piacon betöltött szerepéhez méltóan kell, hogy eljárjanak munkatársaik, üzletfeleik vagy az egyéb érdekeltek felé. Az Etikai kódexnek nem célja valamennyi etikus magatartásforma meghatározása, az csupán az irányelvek foglalja magában. 2. Az Etikai kódex hatálya Személyi hatály: Az Etikai Kódex a Takarékszövetkezet vezető tisztségviselőire és felügyelő bizottsági tagjaira (továbbiakban együttesen vezető tisztségviselőire), munkavállalóira (az előzőek együttesen „munkatársak”), megbízottai és a takarékszövetkezet tagjai számára ír elő kötelezettségeket. A Kódex rendelkezéseit az előzőekben említett személyi körnek a foglalkoztatás vagy szerződéses jogviszony teljes időtartama alatt – munkaidőben és azon kívül -, a titoktartás tekintetében pedig a tisztség és / vagy foglalkoztatás megszűnte után is be kell tartaniuk. 4
Tárgyi hatály: Az Etikai Kódex a Takarékszövetkezet tevékenységével kapcsolatos valamennyi magatartásra kiterjed. A magatartások lehetnek üzleti és nem üzleti jellegűek. 3. Etikai vétség fogalma Az etikai vétség az elfogadott alapelvekkel ellentétes, az Etikai Kódex szabályainak megszegését jelentő magatartás vagy mulasztás. 4. Etikai vétség bejelentése Etikai vétség gyanúja esetén az a közös érdek, hogy az észlelő arról bejelentést tegyen a közvetlen az Elnök-ügyvezetőnek (érintettsége esetében a helyettesének). Amennyiben ügyfélpanasz etikai vétség gyanúját veti fel, akkor a panaszt közvetlenül fogadó munkatársnak kell arról az Elnök-ügyvezetőt tájékoztatni. 5. Etikai vétség szankciói Az Etikai Kódex szabályainak megsértése esetén a panasszal érintett közvetlen felettese vagy az Elnök-ügyvezető állapítja meg a szabályszegést. Vétkes munkavállalói kötelességszegés esetén sor kerül a megfelelő szankció alkalmazására. Amennyiben az Etikai Kódex szabályait az ügyvezetők sértik meg, úgy az Igazgatóság hatáskörébe tartozik a szabályszegés megállapítása és a szankció kiszabása. 6. Etikai vétség és a visszaélés közötti kapcsolat A visszaélés olyan szándékos cselekedet, amelyet egy vagy több munkavállaló követ el a félrevezetés eszközeit alkalmazva, nem jogos, vagy törvénytelen előny megszerzése érdekében. Az etikai szabályok be nem tartása visszaélést idéz elő. Takarékszövetkezetünknél semmilyen visszaélést nem tűrünk el! A visszaélés észlelése esetén a szükséges intézkedést a Takarékszövetkezet Elnök-ügyvezetője/ügyvezetői/Igazgatósága azonnal megteszi. A meghozott határozatnak tükröznie kell a visszaélés súlyosságát. III. ETIKAI ELVÁRÁSOK 1.Takarékszövetkezeti érdekek képviselete A Takarékszövetkezet meghatározta azokat az értékeket, amelyek meggyőződése szerint célkitűzéseit is leginkább elérni segítenek. Ezek az egyén és a szakértelem tisztelete, a kiválóságra törekvés, a nyitottság az újra és a külvilágra, valamint az együttműködés a közös célokért. A Takarékszövetkezet elvárja, hogy munkatársai ezeknek az értékeknek megfelelően végezzék munkájukat és képviseljék az intézményt.
5
2. A Takarékszövetkezet jó hírnevének megőrzése A Takarékszövetkezet hitelességét, szakmai céljainak elérését nagymértékben támogatja, ha a munkatársak munkája és magatartása révén kedvező kép él a partnerekben, ügyfelekben és a közvéleményben. Mindenki tartózkodjon attól, hogy a Takarékszövetkezetre vagy a takarékszövetkezeti munkaviszonyukra hivatkozással saját vagy mások ügyében bárhol közbenjárjon. A munkatársak a munkahelyen kívüli magatartásukkal is járuljanak hozzá a Takarékszövetkezet jó hírnevének védelméhez. 3. Feddhetetlenség, szabálykövetés A Takarékszövetkezetben csak feddhetetlen személyek dolgozhatnak. A hitelintézet vezetői mindenkitől elvárják a hatályos törvényeknek és jogszabályoknak való megfelelést, a belső utasítások rendelkezéseinek betartását, és hogy ténykedésük összhangban legyen a Takarékszövetkezet érdekeivel. 4. Kulturált megjelenés Takarékszövetkezetünk megköveteli munkatársaitól a feladatkörüknek megfelelő, kulturált és ápolt megjelenést a munkavégzés alkalmával. A kulturáltság és ápoltság igénye úgy a ruházatra, mind a megjelenésre vonatkozik. Kerülni kell a banki munkahelyhez vagy az adott személyhez nem illő vagy szélsőséges ruhadarabok, kiegészítők és bőrfelületen alkalmazott díszítések viselését. Az ügyfélszolgálati és üzleti partnerekkel személyes kapcsolatban lévő munkatársaknál különösen fontos a visszafogott és elegáns megjelenés. 5. Kommunikációs stílus Az ügyfelekkel, partnerekkel valamint a Takarékszövetkezeten belül a munkatársak között folytatott kommunikációban az udvarias, tapintatos stílus és megfelelő hangnem használata a kötelező. E kapcsolatoknak az egyenlő partnerek kölcsönös tiszteletén és együttműködésén kell alapulniuk. A kommunikáción nem csupán a szóbeli, hanem az írásos formában történő közlést is értjük. A kommunikáció során mindig törekedni kell a szabatos, egyszerű és érthető kifejezésre, és lehetőséget kell adni arra, hogy a partner feltegye kérdéseit, megfogalmazza saját álláspontját, érdekeit vagy szándékait. Tárgyalás alkalmával a felkészültség és beszédkészség mellett fontos, hogy viselkedésüket az önuralom, az önbizalom és a higgadtság jellemezze. Amennyiben konfliktus támadna a tárgyalófelek között, akkor meg kell találni a módot annak mielőbbi, mindkét fél javát egyaránt szolgáló feloldására. Telefonbeszélgetés esetén a Takarékszövetkezet munkatársainak azonosíthatónak kell lenniük. Magáncélú beszélgetéseik legyenek rövidek és diszkrétek. Tárgyalás közben, az indokolt eseteket leszámítva, úgy a céges, mind a magán mobiltelefonjaikat ne használják. Az ügyféltérben, pultoknál dolgozó munkatársainknak a mobiltelefon használata nem megengedett. A levelezés során a pontosságra, érthetőségre és szabatosságra kell törekedni. A számítógépes kommunikációt (Internet, belső Intranet, elektronikus levelezés) a hivatali kommunikáció érdekében kell működtetni, nem pedig magáncélra. Ismeretlen feladójú 6
szokatlan üzenetről a munkahelyi felettest azonnal értesíteni kell. El kell kerülni az üzenetek, adatok meggondolatlan vagy véletlen automatikus továbbítását. Valamennyi munkatársunknak tiszteletben kell tartania a hozzáférési szinteket, jogosítványokat. A Takarékszövetkezet kommunikációs eszközeinek indokolatlan mértékű magáncélra való használata, illetve azokkal/azokon erkölcstelen tartalmú információk közlése és tárolása tilos. A Takarékszövetkezet nevében és képviseletében történő nyilatkozatot az Elnök-ügyvezető, továbbá az általa felhatalmazott ügyvezető/munkatárs tehet. 6. Belső munkakapcsolatok Valamennyi takarékszövetkezeti feladatnak, célnak és kötelezettségnek egyik munkatárs sem tud egymagában megfelelni. A kollégák szakszerű együttműködésének, és így a Takarékszövetkezet eredményességének alapja és feltétele, hogy minden munkavállaló szorgalmasan, képességei legjavát adva, lelkiismeretesen, felelősséggel végezze munkáját. Mindezek és a munkatársak közötti összhang elengedhetetlen a Takarékszövetkezeti célok eléréséhez, az eredményes teljesítéshez és a határidők betartásához. A Takarékszövetkezet szakmai és erkölcsi hitelének megteremtése és megőrzése tárgyszerű, korrekt és segítőkész munkakapcsolatokkal lehetséges. Ezeknek az értékeknek a közvetlen munkakapcsolatokon túl a szervezeti egységek együttműködése során is érvényesülniük kell. Kerülendő az együttműködéstől való elzárkózás minden formája, különösen a munka végzéséhez szükséges információk eltitkolása vagy a közös döntéselőkészítés késleltetése. A Takarékszövetkezet vezetése megengedhetetlennek tartja, hogy munkatársai a döntéselőkészítési folyamatot, az abban résztvevőket a Takarékszövetkezet érdekeivel és céljaival ellentétes módon befolyásolják. Etikai vétség, ha a Takarékszövetkezet érdekei és céljai helyett a döntés során egyéni vagy csoport, esetleg külső érdekek érvényesülnek. 7. Információ és adatvédelem A pénzügyi szolgáltatások az üzleti titok megőrzése szempontjából fokozottan kockázatos területnek minősülnek az egyéb gazdasági tevékenységhez képest, ezért a lehető legkörültekintőbben kell eljárni ennek biztosítására. Ez nagy felelősségét ró minden munkatársra. Az üzleti titok, a banktitok, az értékpapírtitok védelméről és megőrzéséről a Polgári- és Büntető törvénykönyv, a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról valamint a Tőkepiacról szóló törvények valamint a Takarékszövetkezet belső szabályzatai rendelkezéseinek megfelelően kell gondoskodni. A munkatársaknak tartózkodni kell a Takarékszövetkezet működésével és tevékenységével kapcsolatos bármilyen információ formális vagy informális módon történő megosztásától olyan helyzetekben, amikor ez nem szükséges a szokásos üzletmenet szempontjából, az nem kapcsolható az érintett munkatárs feladatköréhez, valamint olyan személyekkel kapcsolatban, akik nem munkatársai vagy üzleti partnerei a Takarékszövetkezetnek. A munkatársaknak a napi munkavégzés végeztével gondoskodni kell arról, hogy a papíralapon vagy elektronikus formában készült és tárolt anyagaik ne maradjanak illetéktelenek számára hozzáférhető állapotban.
7
8. A takarékszövetkezeti tulajdon védelme Minden dolgozó elsődleges kötelezettsége a Takarékszövetkezet tárgyi, pénzügyi és szellemi eszközeinek és vagyonának maradéktalan védelme és a jó gazda gondosságával való hasznosítása, gyarapítása. A rendelkezésre álló erőforrásokkal takarékosan kell gazdálkodni. A Takarékszövetkezet szoftvereinek eltulajdonítása vagy illegális másolása a Büntető törvénykönyvbe ütköző cselekmény. 9. Nyilvántartások, számviteli kontrollok A vagyon védelme érdekében Takarékszövetkezet fokozott felelősséggel, pontosan, teljes körűen vezeti és megőrzi a nyilvántartásokat, betartja a számviteli kontrollokat. Nyilvántartásnak számít bármilyen jelentés, irat, feljegyzés, elszámolás, pénzügyi kimutatás vagy költségelszámolás. Feladatkörük alapján munkatársaink személyes felelősséggel tartoznak a nyilvántartások megfelelő, pontos és naprakész vezetéséért, ellenőrzéséért. A számviteli területen eljáró munkatársak tudatában vannak annak, hogy esetleges kötelezettség-szegéseiket a Büntető törvénykönyv a számvitel rendjének megsértése címén bűntettként minősíti és súlyosan szankcionálja. 10. Egyenlő bánásmód Faji és etnikai hovatartozása, bőrszíne, nemzetisége, anyanyelve, vallási és világnézeti meggyőződése, családi állapota, életkora, szexuális vonzódása miatt hátrányos megkülönböztetés senkit nem érhet. Az egyenlő bánásmód és az esélyegyenlőség követelményének megsértése diszkrimináció, amit mindenki kerülni köteles. Valamennyi embert megillet nemének tiszteletben tartása. Az ezzel ellentétes viselkedés sérti az emberi méltóságot, ezért elítélendő. 11. Ügyfelek tájékoztatása Takarékszövetkezetünk üzleti tevékenységéből adódóan széles ügyfélkörnek értékesít nagyon sokféle pénzpiaci terméket. Az ügyfelek nem mindegyike rendelkezik speciális szakértelemmel és minden szükséges ismerettel ahhoz, hogy a termékek kockázatait megítélje az általa kívánt célok elérése szempontjából. Ezért a munkatársaknak a lehető legteljesebb tájékoztatást kell megadni az ügyfelek számára az adott termék, szolgáltatás jellege és feltételei vonatkozásában. Különösen vonatkozik ez a termék lehetséges kockázatainak ismertetésére. Az ügyfeleket felkészültségük és ismereteik mértékétől függően kell tájékoztatnunk, de minden esetben tisztességesen, egyértelműen és nem félrevezetően. Vonatkozik ez arra az esetre is, amikor az ügyfél saját kezdeményezése alapján érdeklődik egy meghatározott termék iránt. Az előbbiekben részletezett szabályt kell alkalmazni abban az esetben is, amikor az ügyfél helyett vagy mellett annak képviselője jár el az ügyben. A Takarékszövetkezet munkatársa a nem megfelelő, hiányos tájékoztatás esetén utólag nem hivatkozhat arra, hogy az ügyfelet nem akarta a Takarékszövetkezet számára előnytelenebb termék választására ösztönözni. Az ügyfél-tájékoztatás teljességére vonatkozó kötelezettségük gyakorlása esetén munkatársaknak ugyancsak figyelmen kívül kell hagyniuk a személyüket érintő javadalmazási szempontokat.
8
12. A feladatokkal való azonosulás, szakértelem és teljesítmény A Takarékszövetkezet céljainak eléréséhez szükséges az építő jellegű munkahelyi légkör megteremtése és fenntartása. Ennek során a vezetőkkel és beosztottakkal ismertetni kell a célkitűzéseket, és elő kell segíteni az azokkal való azonosulásukat. A napi feladatok ellátását az arra képzettséggel és szakértelemmel rendelkező munkatársakra kell bízni. A Takarékszövetkezet elismerésben részesíti az eredményes munkát. A munkatársak szakmai fejlődését oktatással és képzéssel kell segíteni, amelyhez Takarékszövetkezet támogatást nyújthat. 13. Összeférhetetlenség, függetlenség A Takarékszövetkezet vezető állású személyei és alkalmazottai különös gonddal ügyelnek arra, hogy esetükben a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról, a Tőkepiacról, a Szövetkezetekről szóló törvényekben és a Takarékszövetkezet belső szabályzatában megfogalmazott összeférhetetlenség és függetlenség sérelme ne következzen be. Az összeférhetetlenséggel kapcsolatban munkatársainknak nemleges nyilatkozatot kell tenniük. 14. Meghatalmazási korlátok A Takarékszövetkezet dolgozói alapesetben nem lehetnek meghatalmazottai az ügyfelek részére végrehajtandó tranzakcióknak. Ezen szabály alól kivételt jelent a Ptk. 685.§. b) pontjában meghatározott közeli hozzátartozó fizetési számlájához kapcsolódó meghatalmazás, ahol takarékszövetkezeti dolgozó is lehet állandó meghatalmazott. 15. Pénzmosás és terrorizmus finanszírozásának megelőzése, az ügyfelek megismerése A Takarékszövetkezet közvetítő vagy fogadó szerepet tölt be a magánszemélyek és szervezetek részére végzett gyors és biztonságos műveletek végrehajtásában, ezért nagyon komoly annak kockázata, hogy egyesek illegális céllal és / vagy bűncselekményből származó eszközökre kívánnak ügyletet kötni a Takarékszövetkezeten keresztül. Az ilyen cselekmények megelőzése és az ügyfelek megismerése rendkívüli jelentőséggel bír. A Takarékszövetkezet munkatársainak a lehető leghatározottabban fel kell lépni a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzése és megakadályozása érdekében. A tevékenységgel kapcsolatos feladatokat részletesen külön belső szabályzat tartalmazza. 16. Ajándék elfogadása Az egymással munkakapcsolatba kerülők között előfordul, hogy az elégedettséget, szimpátiát, illetve a szakmai sikereket tárgyiasult formában is szeretnék, illetve csak ilyen módon tudják kifejezni. Ennek tudomásul vétele mellett a Takarékszövetkezet munkatársaitól azt várja el, hogy az ajándékok, reklám- és propagandaanyagok elfogadása és viszonzása lehetőleg formalitás, figyelmesség legyen. A tilalom alól kivételt képeznek a protokolláris ajándékok és juttatások, amelyek jellemzően vezetői szinthez köthetőek.
9
17. Környezet, munkakörülmények A Takarékszövetkezet biztosítja munkatársai számára az intézményi célkitűzéseket szem előtt tartó és eredményes munkavégzés tárgyi feltételeit. A rendezett környezet megóvása, a dohányzási rend betartása, az étkezésre kijelölt helyek használata a munkatársak felelőssége. A takarékszövetkezeti munkahelyeken, illetve a munkavégzés kapcsán más helyszíneken és alkalmakkor is szigorúan tilos a drog fogyasztása. Az alkohol fogyasztása - a protokolláris alkalmakkor történő kulturált fogyasztás kivételével - szintén tilos. IV. A VEZETŐKKEL SZEMBENI KÜLÖNLEGES ELVÁRÁSOK Az Etikai Kódex személyi hatálya alá tartozik valamennyi munkatárs, a vezetőkkel szemben azonban különleges elvárások is megfogalmazódnak. Ők azok, akik a munkatársak számára, az elvárt színvonalú szakmai munka elvégzéséhez biztosíthatják a megfelelő körülményeket, illetve a vezetők felelőssége a beosztottak hatékony együttműködésének elősegítése, az elért eredmények értékelése. Valamennyi vezető beosztásban lévőtől, a szakmai irányító jogosítványok gyakorlása közben különösen elvárható, hogy a munkatársakkal igazságos, következetes és méltányos legyen, tartózkodjék a beosztottak emberi méltóságát bármi módon sértő magatartástól. A vezető a takarékszövetkezeti célok és érdekek érvényesítésén túl törekedjék valamennyi szervezeti egységgel a jó együttműködés kialakítására, a szükséges információk pontos és gyors cseréjére. A vezető igyekezzen az irányítása alatt álló területen harmonikus, indokolatlan feszültségtől mentes munkahelyi légkört fenntartani, érezzen felelősséget a megfelelő szervezeti, emberi és tárgyi munkafeltételek szavatolásáért. A vezető ismerje el a jól végzett munkát, szorgalmazza és támogassa a munkavégzés tökéletesítésére irányuló képzési, önképzési törekvéseket. Valamennyi vezető tartózkodjék a hatásköri túllépéstől, kerülje az elvtelen szívességnyújtást, illetve annak elfogadását. V. AZ ETIKAI ELJÁRÁS SZABÁLYAI 1. Etikai Bizottság Az Etikai Bizottság három tagból áll. Az Etikai Bizottság tagjai a takarékszövetkezet igazgatósága elnöke, a takarékszövetkezet felügyelő bizottsága elnöke és a takarékszövetkezet üzemi tanácsa elnöke. Az Etikai Bizottság elnöke a takarékszövetkezet igazgatósága elnöke. Az Etikai Bizottság szükség szerint tartja üléseit. 10
Az Etikai Bizottság adminisztratív teendőinek ellátását a takarékszövetkezet titkársága biztosítja. Az Etikai Bizottság üléseiről jegyzőkönyvet kell vezetni. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell a) az ülés helyét és idejét, b) a jelen lévő bizottsági tagok nevét, c) az elhangzott indítványokat, d) a meghozott döntéseket, illetve e döntések elleni tiltakozásokat. A bizottság tagja kérheti véleményének szó szerinti felvételét a jegyzőkönyvbe. A jegyzőkönyvet az ülés elnöke és két jelenlévő további bizottsági tag írja alá. 2. Etikai eljárás menete Az etikai vétségben az eljáró személy alkalmas időben és helyen formai kötöttségek nélkül köteles tájékoztatni a panasszal érintett személyt arról, hogy a panaszos álláspontja szerint a jelen Etikai Kódexbe ütköző magatartást tanúsított. A panasszal érintett a megbeszélés során előadhatja mentő körülményeit, illetve vitathatja az etikai vétség elkövetését. A megbeszélés alapján az eljáró személy az etikai vétség megállapítása esetén a következő intézkedéseket teheti: - Megállapíthatja, hogy etikai vétség nem történt, ezért a panaszbejelentés további intézkedést nem igényel. - Kisebb súlyú etikai vétség esetén felhívja a vétség elkövetőjét a jelen Kódexbe ütköző magatartás folytatásának abbahagyására, illetve a jelen Kódexben foglalt etikai normák betartására. - Nagyobb súlyú, vagy többszöri elkövetés esetén, ha ennek egyéb jogi feltételei fennállnak, a hatályos munkajogi szabályozással összhangban lévő eljárást indíthatja meg. 3. Etikai tárgyalás előkészítése A panasz, illetve az etikai vétség jellege alapján az Elnök-ügyvezető dönt a tárgyalás megtartásának szükségességéről. A tárgyalás időpontját, illetve az írásbeli előterjesztésre nyitva álló határidőt oly módon kell kitűzni, hogy annak időpontja illetve az arról küldött értesítés elküldése között legalább nyolc (8) naptári nap legyen. Az értesítés tartalmazza a felek nevét, a tárgyalás időpontját. A szakértő részére küldött értesítésnek tartalmaznia kell mindazon információkat is, amelyek a szakvélemény kialakításához szükségesek, valamint azokat a kérdéseket, amelyek tekintetében a vizsgálatot végző személy (Elnök-ügyvezető/ügyvezetők/Igazgatóság) a szakértő álláspontjára kíváncsi. 11
Amennyiben az etikai vétség a rendelkezésre álló írásos anyagból egyértelműen megállapítható, és azt a vétséget elkövető sem cáfolja, tárgyaláson kívül is meghozható a döntés. 4. Képviselet, iratbetekintés A panasszal érintett dolgozó jogi képviselőt bízhat meg azzal a céllal, hogy az eljárás során képviseletét ellássa. A megbízott jogi képviselő eljárási jogai ügyfele jogaihoz igazodnak. A képviseleti megbízásról az etikai vizsgálatot végző személyt, (ügyvezetőket, Igazgatóságot) tájékoztatni kell, mellékelve a jogi képviselő meghatalmazását is. Az eljáró jogi képviselő költségét megbízója viseli, az nem hárítható át a másik félre. Az eljárásban érintett felek illetve képviselőik az etikai üggyel kapcsolatban keletkezett iratokba előzetesen egyeztetett időpontban betekinthetnek, és arról saját költségükön másolatot kaphatnak. 5. Etikai vétség tárgyalása A tárgyalás résztvevői: - a vizsgálatot végző Elnök-ügyvezető, vagy az ügyvezetők, vagy az Igazgatóság tagjai, - a felek és jogi képviselőik, - tanúk, - szakértők. Elfogultsági kifogás: A felek bármelyike elfogultsági kifogást jelenthet be a vizsgálatot lefolytató bármely személy ellen. A kifogásnak tartalmaznia kell az elfogultság indokát, és az ezt alátámasztó bizonyítékokat. Az elfogultsági kifogást ki kell vizsgálni. Az Elnök-ügyvezető, valamint az ügyvezetők bármelyikének érintettsége esetében az Igazgatóság külső tagjai jogosultak a vizsgálatot lefolytatni. A döntés meghozatalában az érintett személy nem vehet részt. Kizárási okok: Nem járhat el az etikai eljárás során az a személy, aki • a felek közeli hozzátartozója, • a hivatalból indult eljárás esetén, aki a panaszbejelentést benyújtotta, • akitől az ügy elfogulatlan elbírálása bármely egyéb okból nem várható el. A kizárási okok bármelyikének fennállását az érintett személynek az eljárásról történő tudomásszerzését követően haladéktalanul be kell jelentenie az Elnök-ügyvezető (érintettsége esetén a helyettese) részére. A tárgyalás vezetése: A tárgyalást alapesetben az Elnök-ügyvezető, távollétében a jelenlévő bizottsági tagok közül választott levezető elnök vezeti. A levezető elnök gondoskodik a tárgyalás rendjének 12
fenntartásáról, megállapítja a meghallgatások sorrendjét, kihirdeti a felek részére a meghozott döntést. 7. Etikai tárgyalás során hozott határozatok Etikai vétség alapos gyanújának vizsgálata esetén a vizsgálat megállapításai alapján az Etikai Bizottság a/ megállapíthatja, hogy etikai vétséget nem követtek el, b/ az etikai vétség elkövetésének megállapítása mellett szankciókat alkalmazhat. Az Etikai Bizottság által etikai vétség elkövetése esetén alkalmazható szankciók a vétség súlyától függően a következők: a/ szóbeli figyelmeztetés, b/ írásbeli figyelmeztetés. A takarékszövetkezettel szembeni kötelezettség elmulasztása esetén az Etikai Bizottság a kötelezettség pótlólagos teljesítésére való felszólítás mellett az előző bekezdésben foglalt szankciót is alkalmazhat. Takarékszövetkezeti tag tekintetében az etikai vétség elkövetésének megállapítása a szövetkezet érdekeit sértő vagy veszélyeztető magatartást tanúsításának minősül, s megalapozhatja a takarékszövetkezet igazgatósága tagot kizáró határozatát. A határozatot közölni kell a következő személyekkel: - az eljárás alá vont érintettel és a panaszossal, - az eljárás alá vont munkavállaló közvetlen felettesével, - a közvetlen felettesével. Az etikai bizottság határozata a személyes adatok mellőzésével nyilvánosságra hoztató a takarékszövetkezet belső hálózatán.
13
1.sz. melléklet Munkavállalók, tisztségviselők és egyéb érintettek nyilatkozata az Etikai Kódex elfogadásáról Jelen nyilatkozat aláírásával elismerem, hogy elolvastam a SAVARIA Takarékszövetkezet hatályos Etikai Kódexét, és azt magamra nézve kötelezőnek ismerem el. Tisztában vagyok azzal, hogy a hatályos Etikai Kódexben rögzített etikai alapelveket és magatartási szabályokat minden esetben be kell tartanom. Egyetértek a benne foglaltakkal, valamint elismerem, hogy az Etikai Kódex SAVARIA Takarékszövetkezet tevékenységével kapcsolatos feladataim végrehajtása során követendő mintaként kell, hogy szolgáljon számomra. Kijelentem, hogy magatartásommal a környezetem és munkatársaim számára követendő példát mutatok. Elfogadom, hogy a jelen nyilatkozat aláírása SAVARIA Takarékszövetkezetnél történő foglalkoztatásomnak és / vagy tisztség viselésének (a megfelelő rész aláhúzandó) előfeltétele. Kijelentem, hogy az Etikai Kódex kapcsán minden szükséges tájékoztatást megkaptam, és az abban foglaltak maradéktalan betartását vállalom. Kelt: …………………………… Előttünk, mint TANÚK előtt: Név: Lakcím: Aláírás:
…………………………………….. Etikai Kódexet elfogadó személy aláírása
Név: Lakcím: Aláírás:
14
