Magazine voor medewerkers en vrijwilligers van Zorggroep Solis
4
#
juli/augustus 2014
Solis thuiszorg. Een nieuwe naam die je al lang kent.
35
10
Onze rots in de branding
Ruim 100 professionals te gast in PW Jansen Thema deze maand:
Solis thuiszorg
A Koffie met Ko
Colofon Uitgever Zorggroep Solis
afdeling Marketing
‘Bezuinigingen zorg: en je douchebeurt kun je winnen met bingo’. Beelden van ouderen die met de rolstoel achter elkaar de wasstraat ingereden worden,
het simpelweg enorm moeilijk te maken om überhaupt nog een indicatie te verkrijgen. En dat niet alleen binnen onze muren – de lege bedden
& Communicatie Postbus 5014
7400 GC Deventer
Eindredactie Tineke Spijkers
Redactie Hanja van der Zee,
Marina Paans, Ans Roeloefs, Liesbeth Potman, Martine
Schenk, Dagmar Meijer en Rian Melenboer.
mensen die in een luier de hele
worden onderdeel van ons dagritme
Tekstbijdragen
dag op de stoel vastgebonden
– maar ook bij mensen tussen hun
Paul Reijnders, Fred Rabe
worden, tot zorgmedewerkers die de deur achter zich op slot moeten doen.
eigen muren. De overheid heeft
Frank van Geffen
gelijk: veel mensen kunnen zich best
Suus van Geffen
redden met minder hulp en onder-
Fotografie
steuning! Maar waar wij ons zorgen over moeten maken zijn diegenen
Auke Pluim en Fred Rabe
Vormgeving
Alles kan natuurlijk met een flinke
die dat níet kunnen. Diegenen die
dosis humor gebracht worden, maar
niet zulke diepe zakken hebben dat
de realiteit is schrijnend. Ouderen
zij zelf alles kunnen bekostigen om
Almelo
‘willen’ langer thuis kunnen blijven
prettig thuis te kunnen vertoeven.
Druk
en de overheid ondersteunt dit door
Juist voor díe mensen moeten wij
Sonodruk, Heino
een stapje verder gaan. Door hen hulp en zorg thuis te bieden die betaalbaar is, en net even iets verder gaat. En daar waar het kan vrijwillige hulp via Will. Will en ons nieuwe merk – Solis thuiszorg – gaan dan ook hand in hand. Zij kunnen voor elkaar een
PerSolis in de brievenbus
Is de adressering onjuist? Medewerkers kunnen wijzigingen doorgeven via personeelszaken@ zorggroepsolis.nl. Vrijwilligers kunnen wijzigingen doorgeven bij de vrijwilligerscoördinator. Zorg voor een duidelijke afzender.
signaleringsfunctie hebben, en
Mail opmerkingen, ideeën en/of suggesties naar:
[email protected] Uiterlijke aanleverdatum voor
het september/oktober nummer is maandag 18 augustus.
vrijwilliger ziet dat het niet meer zo makkelijk gaat thuis. Of waar de thuiszorgmedewerker ziet dat er meer nodig is dan zorg alleen. Zo kunnen wij een netwerkje rondom
Op de cover
onze cliënten bouwen waar zij op
Promotieteam Solis thuiszorg
kunnen vertrouwen. En daar ben ik dan weer trots op!
Ko Portengen juli / augustus / Solis thuiszorg
Suggesties
elkaar dus versterken. Daar waar de
Namens de directie, 2
DeNK. Creatieve vrijdenkers,
Thema van deze PerSolis is Solis thuiszorg De thuiszorg is in beweging. Zij neemt een steeds belangrijkere plaats in onze samenleving in. Door de toenemende vergrijzing maken steeds meer cliënten gebruik van thuiszorg. Solis speelt hier op in met het nieuwe merk: Solis thuiszorg.
Een kamer in een woonzorgcentrum of verpleeghuis zal steeds langer de eigen huiskamer blijven. Traditionele verzorging of
verpleging wordt vervangen door de familie, mantelzorg of de
Inhoud A
Dit moet je weten
B
Dit is interessant om te weten
C
Dit is leuk om te weten
A
buurt. De professionele hulp wordt, waar mogelijk, op afstand geboden. In deze editie lees je hoe Zorggroep Solis inspeelt op dit veranderende zorglandschap.
C
Uit de maatschappij
Cognitieve gedragstherapie
Margot Seip over het effect van het overheidsbeleid en toene-
De rol van de cognitieve gedrags-
zorg van Solis. 8
24
mende vergrijzing op de thuis-
A
therapie in een revalidatietraject.
C
Waarom? Daarom!
Dezelfde zorg in een nieuw jasje.
10
A
helpt bij het revalideren van een heupfractuur.
Maaltijden
Zorggroep Solis ambieert een
toekomstbestendige maaltijdvoorziening. 14
C-mill
Hoe projectie op een loopband
B
De microfoon
Aan het woord: Renate van Lende over de zorg die haar ouders ontvangen. 13
B
C
32
Solis Symposium
Grote belangstelling voor
Solis Symposium: Zelfmanage-
ment en preventie bij chronische
aandoeningen en revalidatiezorg bij ouderen. 35
Dat werkt
Het succes van het promotieteam van Solis thuiszorg.
28
juli / augustus / Solis thuiszorg
3
C Kort nieuws
Werk conferentie Op 19 mei jl is een werkconferentie gehouden met als doel leiding gevenden van afdelingen en teams Solisbreed te verbinden door elkaar te ontmoeten.
Kort nieuws
Er was aandacht voor twee onderwerpen: Zienswijze Dementie en Inbedding van het Zorgpoces. Er is samen
gekeken naar mogelijkheden om de informatie te implementeren binnen de eigen teams. Door elkaar te kennen is het makkelijker om bij elkaar aan te
kloppen voor informatie en om samen te werken en op onderwerpen kennis
Altijd actuele informatie De website van Zorggroep Solis heeft sinds 1 juni de mogelijkheid om alle diensten te printen. Met één druk op de knop komen vele folders te vervallen. Iedere bezoeker van de website
van Zorggroep Solis, Solis thuiszorg en Ortis therapeuten kan
nu overal en altijd kennisnemen van de actuele informatie via
te delen. De opkomst was goed en de sfeer positief!
Hartelijke groeten Henk Schröer, bedrijfsarts Langs deze weg wil ik jullie allemaal heel hartelijk bedanken voor het hart-verwarmende afscheid dat ik donderdag 8 mei mocht ontvangen. De directe en indirecte blijken van waardering hebben mij geroerd en
bevestigd in de overtuiging dat het bedrijfsartsenvak een mooi vak is, waarin je daadwerkelijk iets voor de mensen en voor de organisatie kunt betekenen. Ik bewaar fijne en warme herinneringen aan dit
afscheid en zal er nog vaak met veel plezier aan terugdenken. Ik ga van mijn vrije tijd genieten. Het ga jullie goed.
zijn laptop, computer, mobiele
telefoon of tablet. Iedereen kan
de informatie gratis downloaden. De downloadknop biedt een
pdf-bestand met op overzichtelijke wijze de meest actuele en
complete informatie. Dus ga je
naar een klant? Print van te vo-
ren je informatie en je kunt altijd actuele informatie achterlaten.
Jannie Noppers, Koningklijk onderscheiden tijdens de lintjesregen 2014
Spikvoorde kleurt oranje 4
juli / augustus / Solis thuiszorg
Solis in de pers B
solis in de pers Deze artikelen zijn verzameld in de persmap. Deze map kan je vinden bij de recepties van de woonzorgcentra en de Diepenveenseweg. Deze artikelen zijn in de media verschenen tussen 7 april en 14 juni.
Lintjesregen De Stentor, 26 april
Kinderen Zandweerd verrassen bewoners Corel, Deventer Centraal, 29 april
Ouderen uit Heino mogelijk verspreid over de wijde regio Stentor Sallands Dagblad, 26 april
Mevrouw Mies Jansen 100 jaar, bewoonster Bloemendal
Parkinson Café PW Janssen De Stentor, 14 mei
De Stentor, 9 april
Wijkteams actief in eigen wijk Deventer Centraal, 20 mei
Woninginbraken Zandweerd nopen politie tot voorlichting
Excursie Stilte en Religie De Steden driehoek 14 mei
De Stentor, 17 mei
100-jarige PW Janssen De Stentor, 14 juni
Project omgaan met elkaar in de wijk Zandweerd De Stentor, 4 juni
Na Laag Corel stroomt Hoog Corel nu ook vol
Cultuurshaker in Groote & Voorster
De Stentor, 3 juni
Stentor, 3 mei
Hond in de samenleving
Deventer Post, 20 mei
Zwerfvuilactie in Zandweerd
Deventer Post, 7 mei
Alzheimer Café De Stentor, 7 april
juli / augustus / Solis thuiszorg
5
A Deventer verandert mee
Deventer verandert mee Per 1 januari 2015 gaat de ondersteuning van (kwetsbare) ouderen over van de rijksoverheid naar de gemeenten. Jan Jaap Kolkman (PvdA) is de nieuwe wethouder voor zaken die met Wmo en AWBZ te maken hebben. Wat is zijn visie op de verandering van deze ondersteuning?
kan zijn organisatie zo aanpassen dat die daadwerkelijk kan inspelen op de verandering. Een ander punt is dat veel ouderen vinden dat het te snel gaat. Dat vraagt van ons als gemeentelijke overheid om met
“Samen met betrokkenen zijn
elkaar een nette overgangsregeling
we de afgelopen twee jaar volop
te organiseren, een regeling die ze
bezig geweest met de overgang
kunnen snappen en behappen, en
van AWBZ naar Wmo. Sommigen
die betaalbaar blijft.”
betwijfelen of de gemeenten klaar zijn voor de transitie. Ik geloof in
Andere rol
het optimisme van kansen grijpen.
Zorginstellingen zoals Zorggroep
We moeten elkaar - zorgsector en
Solis zullen zich moeten aanpas-
gemeente - zeer serieus in de ogen
sen aan de veranderingen, vindt
durven kijken. We zijn partners,
Kolkman. “Je kunt er op twee
bereid om elkaars nieren te proeven
manieren naar kijken. De eerste
maar ook om elkaar te vertrouwen.
manier is: ik heb een bedrijfsmodel,
Ik denk dat de zorgsector krachti-
is dat nog houdbaar? Dan redeneer
ger kan worden en meer draagvlak
je vanuit het instituut dat in zijn
kan krijgen onder de bevolking.
oude modus alleen maar aan
Dat kan als we beter luisteren
verzorging doet. Je kunt ook zeggen
naar mensen en eerlijker zijn in
dat met het opheffen van die eerste
wat de samenleving kan bieden.
drie ZZP’s, de scheiding van wonen
Als we eerlijk zijn, wordt het nog
en zorg feitelijk heeft plaatsgevon-
mooier dan het nu al is. Het wordt
den. Als huis ga je daarin een mix
namelijk van mensen zelf.”
aanbieden: wonen en een maatpakket van zorg. Wie vroeger een ZZP
6
juli / augustus / Solis thuiszorg
Noodzaak
2 kreeg, kan nu bijvoorbeeld in St
Kolkman vindt de komende transi-
Jurriën huren en op individuele
tie noodzakelijk. “De maatschappij
basis zorg inkopen bij de zorgver-
verandert, het huidige stelsel is
strekker. Het is een lastige keus,
niet houdbaar, niet qua financiën
hoewel ik weet dat er zorginstel-
maar ook niet qua maatschap-
lingen zijn die zowel intramuraal
pelijke acceptatie. Daarbij komt
als extramuraal zorg aanbieden.
dat de partijen in de zorg voor een
Daar kun je zowel huren als zorg
deel niet in de stand zitten van de
inkopen onder de AWBZ. Als je als
echte transitie. Niet iedereen wil of
organisatie daarin niet meegaat
‘‘Doordat mensen langer zelfstandig blijven wonen, hebben ze meer regie over hun eigen leven en zijn ze vrolijker’’ Jan Jaap Kolkman
omdat dat niet bij je ‘core business’
vindt Kolkman. “De gemeente
uit? “Het wordt een enorme klus
past, dan heb ik daar moeite mee.
subsidieert de Vrijwilligerscentrale
maar we hebben nu de kans om
Ga je uit van het geld of van de
Deventer (VCD) die vraag en aan-
uit verkokering weg te komen en
zorgbehoefte van mensen? Ik vind
bod van vrijwilligers coördineert
uit institutioneel gedrag. Alles wat
dat we de slag moeten maken
en organisaties helpt vrijwilligers
alleen maar gefocust is op de eigen
naar het laatste. Daarin zit onze
te vinden. We weten dat Solis heel
organisatie, op het eigen systeem,
opgave, met een grote rol voor de
veel vrijwilligers heeft gebonden,
redt het op termijn niet. Je moet de
bewoners zelf. Het personeelsbe-
nu via de vrijwilligerscommunity
verbinding zoeken.
leid van de organisatie staat voor
Will. Zij doen al heel veel voor
mij niet centraal, de huisvesting
ouderen, denk aan PW Janssen.
Doordat mensen langer zelfstandig
van de bewoner wel. We hebben
Vrijwilligers zouden in de wijken
blijven wonen, hebben ze meer
partners nodig die dat snappen,
waar mensen zelfstandig wonen
regie over hun eigen leven en zijn
die geloven in die veranderslag.
ook heel veel kunnen doen. Ik kan
ze vrolijker. Daardoor nemen ze
Het is meedoen of verdwijnen.
me voorstellen dat vrijwilligers er
vervolgens minder zorg af, want ze
Alles om ervoor te zorgen dat je
zijn als mensen behoefte hebben
hebben die minder nodig. De zorg
aansluit bij de individuele vraag
aan wat ondersteuning, niet pas
betaalbaar houden is een belang-
van bewoners.”
als er echt zorg nodig is.”
rijk uitgangspunt. En ik blijf me er voor inzetten dat de overheid er
Vrijwilligers
Toekomst
is voor die mensen die zorg nodig
Vrijwilligers krijgen een grote rol in
Over een aantal jaren ligt de hele
hebben, maar het niet zelf kunnen
de nieuwe situatie. “Die vrijwilli-
transitie in de zorg achter ons.
betalen.”
gers zijn van onschatbare waarde”,
Hoe ziet het zorglandschap er dan
juli / augustus / Solis thuiszorg
7
A Uit de maatschappij
“We zetten vooral in op onze kerntaken. Daarbij versterken we met Solis thuiszorg onze extramurale kant.” Margot Seip
8
juli / augustus / Solis thuiszorg
Hoe Solis inspeelt op verandering in zorg
op het gebied van ondersteuning
“De kosten voor de zorg zijn de
en welzijn.”
afgelopen jaren flink gestegen. Als we niets doen, stijgen die
kosten nog verder, zeker met de
komende vergrijzing. De overheid kiest ervoor om taken naar de
gemeente over te hevelen, maar daar is meteen een bezuiniging aan gekoppeld. Zorggroep Solis heeft een aantal maatregelen
getroffen om de kwaliteit van
de zorg aan kwetsbare ouderen
op peil te houden. Dat doen we
bijvoorbeeld met het nieuwe merk Solis thuiszorg. Daarin richten we ons nog sterker dan voorheen op
Hoe houd je met minder geld de kwaliteit van zorg aan kwetsbare ouderen op peil? Dat is een hele opgave. Zorggroep Solis zet alle zeilen bij om dat te combineren met goed werkgeverschap. Margot Seip, directeur Extramurale zorg licht de keuzes van Solis toe.
de zorg aan kwetsbare ouderen.
Een andere keuze die we hebben
van de cliënt, bijvoorbeeld als
hebben veel ervaring met de inzet
met douchen? En hoe zit het
van vrijwilligers op onze locaties. De vrijwilligers van Will komen nu ook bij ouderen thuis.”
Regie
Mensen moeten zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen
en de regie over hun leven voeren. Tegelijkertijd is het belangrijk dat er regie is over de zorg die iemand nodig heeft. Margot: “Daarin kan Solis een belangrijke rol spelen. Wij coördineren de spelers die
zich binnen dit veld bewegen:
de cliënt, de mantelzorgers, de
vrijwilligers en de professionele zorgverleners. Dat roept allerlei
vragen op. Hoe zit het bijvoorbeeld met de autonomie en de privacy
Margot vindt dat er een span-
nende tijd aan komt. “We zetten
daarbij vooral in op onze kerntaken. Daarbij versterken we met
Solis thuiszorg onze extramurale
kant. Als een cliënt dan toch naar een verpleeghuis moet, ligt de
keus voor een van onze locaties
voor de hand. Die locaties maken we zo aantrekkelijk mogelijk,
zodat mensen ook geïnteresseerd zijn om er een appartement te
huren. In ons personeelsbeleid
gemaakt is het investeren in de
vrijwilligerscommunity Will. We
Spannend
de buurvrouw komt helpen
met mensen die echt weigeren om mantelzorg te leveren? De
professionele zorgverlener kon voorheen iemand helemaal
verzorgen. Nu is dat beperkt tot alleen de hoognodige
professionele zorg. Maar er is
misschien nog wel andere zorg nodig als die Solismedewerker haar werk gedaan heeft. Die
medewerker heeft nu dus ook behoefte aan ondersteuning.
Dat was voor Solis de aanleiding om met Will aan de slag te
gaan. Maar dat levert meteen
weer nieuwe vragen op: welke taken mag een vrijwilliger
doen? Natuurlijk geen medische
handelingen, maar er kan wel veel
letten we heel goed op de verhouding tussen aanbod en vraag.
Een flexibele schil van mensen
met verschilende uren in contracten bijvoorbeeld, zorgt ervoor dat
we verschillen in aanbod en vraag kunnen opvangen. Verder werken we sterker wijkgericht zodat we nog dichter bij de cliënt zitten.
En we stimuleren de autonomie van onze cliënten. Die kunnen van al deze maatregelen ook
voordeel hebben. Uit onderzoek blijkt dat het heel goed is voor de lichamelijke en geestelijke
gezondheid om zo lang mogelijk ‘eigen baas’ te blijven.
Verder bieden we mantelzorgers de mogelijkheid om wat bij te
komen doordat we de zorg voor hun naaste even overnemen.
Eigenlijk gaan wij van zorgen vóór, naar zorgen dát.”
juli / augustus / Solis thuiszorg
9
A Waarom? Daarom!
huiszorg nager T org. a m , s ij n Slu huisz Laura va nieuwe Solis t bij het
Vte thuiszorg
Vte thuiszorg gaat verder als Solis thuiszorg. Veran dert alleen de naam? Nee. Solis kiest heel bewust voor de individuele cliënt, vaak de oudere cliënt die thuis zorg nodig heeft op huishoudelijk of verpleegkundig gebied. Groot voordeel is dat de medewerkers en cliënten altijd een beroep kunnen doen op alle diensten die Zorggroep Solis kan bieden.
10
juli / augustus / Solis thuiszorg
Zorggroep Solis is al geruime tijd bezig met de ontwikkeling van
voor
St Jurriën
Laura van Sluijs is manager Thuis-
een nieuw merkenbeleid. De oude
zorg bij het nieuwe Solis thuiszorg.
naam Vte thuiszorg stamt nog
“Solis thuiszorg richt zich sterk op
uit een vorige periode. Wat ooit
de individuele cliënt. Solis zegt:
begon als Veluwse Thuiszorg Emst,
wij zijn er voor u, wij luisteren
groeide uit tot Vte thuiszorg, Vte
naar u. Dat is dus precies hetzelfde
kraamzorg en Vte kinderzorg. Maar
als wat we bij Vte gewend waren:
Vte richt zich al heel lang niet meer
kleinschalig en klantgericht.
alleen op Emst, maar op Deventer
Solis thuiszorg richt zich vooral op
en een groot gebied daaromheen.
kwetsbare ouderen. Dat doen we al
Solis wilde naar buiten treden
eeuwenlang maar nu gaan we die
met een duidelijker naam. Allerlei
zorg anders organiseren. Een mooi
mogelijkheden passeerden de
voorbeeld daarvan vinden we in de
revue. Uiteindelijk bleek Solis al een
wijk Zandweerd, rondom St Jurriën.
heel sterk merk te zijn. Het was dus
Hier wonen ouderen die gerichte
logisch om daarbij aan te sluiten:
zorg kunnen afnemen. Tegelijkertijd
Solis thuiszorg.
vinden in St Jurriën allerlei orga-
taan
Solis thuiszorg
nisaties en instellingen een plaats
gaan vanuit St Jurriën de wijk in,
op verpleegkundig vlak, staat dag
voor hun activiteiten, zoals de
wijkbewoners - vooral de oudere
en nacht een gespecialiseerd team
Bewonersvereniging Zandweerd-
wijkbewoners - komen naar St
klaar: het Verpleegkundig Specia-
Noord, de bibliotheek, een koor,
Jurriën toe voor contacten, vormen
listisch Team. Denk aan palliatieve
de scootmobielvereniging en de
van zorg en activiteiten.”
zorg en wondzorg. Deze verpleegkundigen zijn speciaal opgeleid
wijkmanager van de gemeente De-
Combinatie
om bijzondere verpleegkundige
Laura vindt dat Solis thuiszorg
handelingen te verrichten. Dat is
wijk, van jong tot oud. Ouderen
een goede combinatie biedt van
een prettige gedachte voor wie
vinden in St Jurriën een plaats waar
klantgeoriënteerde kleinschalig-
aanklopt bij Solis thuiszorg.”
van alles beweegt, het is voor eigen
heid en het vangnet van een grote
Voor het eigen personeel heeft
bewoners en buurtbewoners een
organisatie. “Daarin is Zorggroep
de naamswijziging geen gevolgen.
inloophuis geworden. Dat heeft dus
Solis natuurlijk uniek; we bieden
Laura: “Wie eerst thuiszorg leverde
ook een belangrijke sociale functie,
zorg van de wieg tot het graf: van
vanuit Vte, doet dat nu vanuit Solis
voor sommige buurtbewoners is
kraamzorg tot zorg in het hospice,
thuiszorg. De medewerkers krijgen
het een mogelijkheid om gewoon
en alles wat zich daartussen
een oranje fleecevest met het
even samen een kopje koffie te
bevindt. Binnen de thuiszorg heb-
nieuwe logo erop. Daarmee
drinken. Op deze manier zijn deze
ben we voldoende gekwalificeerde
maken we goed duidelijk dat we
mensen al in beeld bij Solis en kun-
medewerkers om alle vormen van
Solis thuiszorg zijn. De vertrouwde
nen medewerkers zorg aanbieden
zorg te kunnen bieden. Wanneer
zorg blijft dus bestaan, de naam
als dat nodig is. Solismedewerkers
het toch te specialistisch wordt
is Solis thuiszorg.”
venter. Hun activiteiten zijn gericht op een breed publiek voor de hele
juli / augustus / Solis thuiszorg
11
B gehoORd “Het scheiden van wonen en
secundaire arbeidvoorwaarden. “Ik bedoel dan
1, 2 en 3, misschien zelfs van
konden Solismedewerkers hun kinderen naar deze
zorg, het verdwijnen van ZZP
ZZP 4. Over al die ontwikkelin-
gen maken we ons in de OR best zorgen”, zegt OR-lid Renate
Arends. “Dat heeft veel invloed op de mensen die in de zorg
werken. De OR probeert hierin
de belangen van de Soliscollega’s zo goed mogelijk te behartigen.”
Zorgen om de zorg “De cliënten die nu binnenkomen, hebben veel
zwaardere zorg nodig. Mensen die lichte zorg nodig
hebben, blijven zo veel mogelijk en langer thuis wonen. Het leveren van die zwaardere zorg vraagt heel veel van de collega’s, dat beseffen we erg goed. Hierover hebben we regelmatig overleg met onze werk-
gever. We zien dat Zorggroep Solis er heel goed mee bezig is en wij worden er goed over geïnformeerd.”
Soliskids
Renate vindt dat Zorggroep Solis het personeel in deze zwaardere tijden tegemoet kan komen met
specifiek de regeling rond Soliskids. Iedere zomer
kinderopvang brengen. Maar dat was pas mogelijk vanaf zeven uur ’s morgens, het moment waarop
de meeste dagdiensten beginnen. Gevolg was dat weinig medewerkers in zorgfuncties daardoor gebruik konden maken van deze regeling. De
directie heeft besloten te stoppen met de Soliskids. Dat vindt de OR erg jammer. De OR had Soliskids graag zien doorgaan.”
Klankbordgroep
De OR wil goed op de hoogte zijn van de meningen
van de collega’s. Renate: “Alleen dan kunnen we die collega’s goed vertegenwoordigen. Maar we constateren ook dat er niet heel veel enthousiasme is om
in de OR te komen. Daarom willen we met digitale
klankbordgroepen gaan werken. De bedoeling is dat collega’s hun mening kunnen geven over bepaalde onderwerpen en zodoende hun stem laten horen.
Dit alles gaat dan per mail: zo kost het weinig tijd en heeft de OR toch een goed idee van wat er leeft
onder de collega’s. De OR gaat zelf actief medewerkers benaderen, maar je kunt je ook zelf aanmelden. Wie wil meedoen, kan een mailtje sturen naar
[email protected].”
Van links naar rechts: Hermien Poll, Lizzy Kool, Leonie Prins, Marja Beekhuis, Karla Hofman, Martine Schenk, Thea Oltvoort, Renate Arends, Brenda Braamhaar en Marjolein Wentink.
ds e Aren Renat
12
juli / augustus / Solis thuiszorg
de Lende, e d n va t van he Renate r e t h c o d t over jongste , vertel m a D r n echtpaa haar ouders va die en. de zorg ntvang o g r o z s ui Solis th
De Microfoon B
Mevrouw en meneer Dam
Elke dag hetzelfde
geleden hebben we besloten
En die belofte houden we. Ze is
dagen per week thuiszorg. Elke
in te schakelen. Nu is elke dag
houdelijke hulp en de rest van
geholpen met douchen en haar
dereen. Mijn moeder is vertrouwd
zo goed voor zichzelf. Toen we
Ze kent nu gezichten en namen.
hebben we aan de bel getrokken.
meer met de medicijnen bezig te
“Ze ontvangt sinds kort zeven
ook de weekenden thuiszorg
ochtend wordt mijn moeder
hetzelfde, dat geeft rust, voor ie-
medicatie. Ze zorgde vroeger ook
met de mensen die langskomen.
zagen dat ze dat niet meer deed,
En mijn vader hoeft zich niet
Nu wordt ze dagelijks geholpen
houden.”wz
ging. Het was voor haar belang-
Toekomst
is het nog steeds.
verhuizen naar een aanleunwo-
met haar persoonlijke verzor-
rijk dat ze er goed uit zag en dat Ook ’s avonds om 18.00 uur komt er iemand langs voor de medicijnen. En op vrijdag komt de
huishoudelijke hulp. Dit bevalt
prima. Eerst kwam de thuiszorg niet in de weekenden, maar dit gaf onrust. Een paar maanden
“Binnenkort gaan mijn ouders
ning. Waar ze naar toe gaan, is
nog niet bekend. Maar één ding staat voor mijn moeder vast; ze blijft zorg van Solis thuiszorg
ontvangen. Ze wil geen andere mensen om zich heen. Dat
hebben we haar moeten beloven.
verknocht aan Herma, haar huisde medewerkers. Dus waarom zouden we het anders doen?”
Rots in de branding
“Karla Hofman, casemanager Dementie, is voor ons goud
waard. Wat zij allemaal voor ons heeft geregeld en hoe ze
ons heeft bijgestaan in zware
tijden, is in een paar woorden
niet te omschrijven. Een vrouw
die haar vak verstaat en die een luisterend oor heeft voor zowel cliënt als familie. Wij als kin-
deren zijn zeer tevreden over de
zorg. Juist op de acute momenten staan de medewerkers van Solis thuiszorg ons bij.”
juli / augustus / Solis thuiszorg
13
A Maaltijdvoorziening
Maaltijdvoorziening onder de loep John Hokkeling, projectleider maaltijdvoorziening, staat voor een uitdaging: Solis wil naar een toekomstbestendige maaltijdvoorziening.
14
juli / augustus / Solis thuiszorg
De ambitie
maken van de maaltijden. Hierdoor
omgeving waarin mensen ont-
Een maaltijdconcept dat beter
zullen voor Solis de kosten stijgen
vangen worden, voorzien van een
aansluit bij de veranderingen in de
en wordt de maaltijd nog duurder.
kopje koffie en vragen beantwoord
zorg en financieel haalbaar is.
Een nieuw concept moet deze
kunnen worden. Onderdeel van De
ontwikkeling voorkomen.
Pleinen is ook de keukenorganisatie.
Ontwikkelingen zorgen ervoor dat
De Pleinen van Solis
Medewerkersbijeenkomsten
mensen langer thuis blijven wonen.
Het huidige concept kan niet
In juni zijn er bijeenkomsten
Hoe binden we deze mensen aan
zomaar door een ander concept
geweest voor medewerkers van de
Solis? Met een boodschappen
vervangen worden en vervolgens
voedingsdienst en de restaurants.
service, maaltijden van tafeltje-
worden uitgerold over alle locaties.
Tijdens deze bijeenkomsten zijn de
dek-je of nodigen we ze uit in het
Daarvoor zijn de woonzorgcentra te
medewerkers op de hoogte gesteld
restaurant? In de woonzorgcentra
verschillend, zowel qua doelgroep
van het concept De Pleinen van
worden de zzp’s steeds hoger en de
als qua faciliteiten. Er is een basis
Solis en het tijdspad. Momenteel
zorg complexer. Moet en vooral wil
concept ontwikkeld; De Pleinen van
ligt het concept ter advisering bij de
iedereen nog naar een restaurant?
Solis, dat vervolgens per locatie
OR en CCR. Na goedkeuring worden
Of bestaat de mogelijkheid om op
aangepast wordt op de eerder
in de zomer de plannen verder uit-
de afdeling te koken? En wanneer
genoemde punten.
gewerkt en zal in de herfst duidelijk
wil iemand warm eten? Tijdens de
De Pleinen is breder dan alleen
zijn welke aanpassingen per locatie
lunch of avondmaaltijd?
maaltijden. Er is van alles te vinden,
nodig zijn en hoe de nieuwe orga-
ontmoeting staat centraal en er is
nisatie er uitziet. Naar verwachting
Financiële haalbaarheid
altijd gelegenheid voor een praatje.
zal begin 2015 een start gemaakt
De huidige prijs per maaltijd ligt
Het concept De Pleinen bestaat
worden met het daadwerkelijk
fors boven de vergoeding die Solis
uit drie onderdelen: gezellige sfeer,
aanpassen van locaties.
ontvangt. In de toekomst krimpt
een gezonde organisatie en een
het aantal mensen dat gebruik gaat
gelukkig leven. Het is een gastvrije
Aansluiten bij de vraag
Voorlopig tijdspad Juni Conceptuele ontwikkeling ligt ter instemming bij de Ondernemingsraad en Centrale Cliëntenraad. Juli/augustus/september Ontwikkeling De Pleinen van Solis Eind oktober Definitieve plan ter instemming bij OR en CCR December Go/No GO Januari Eventuele uitrol op de locaties
juli / augustus / Solis thuiszorg
15
C Wat er te doen is / SMA
Workshops vrijwilligers Deventer De Vrijwilligerscentrale
Communicatie & Bejegening
genomen een Vrijwilligers
14.00 – 16.30 uur
samen met Zorggroep Solis,
Diepenveenseweg
wordt het geheel aan cursus-
CVA
bij-eenkomsten in Deventer
14.00 – 16.30 uur
Deventer heeft het initiatief
Donderdag 11 september
Academie te ontwikkelen
Scholingscentrum,
Dimence en Carinova. Hierin sen, workshops en leerzame
voor vrijwilligers gebundeld.
Deze workshops zijn kosteloos voor vrijwilligers van Will
Donderdag 11 december Scholingscentrum, Diepenveenseweg
en Zorggroep Solis. Overige
Voor meer informatie
per workshop.
www.jaikwill.nl/workshop
vrijwilligers betalen € 7,50
en opgave kijk op:
Workshopcarrousel
Workshop vrijwilligers
toeren! De workshops van
Slikproblemen bij Ouderen
De carrousel draait op volle dit najaar zijn bekend. Voor meer informatie kijk je op
de website van opleidingen:
opleidingen.zorggroepsolis.nl
Zorggroep Solis en Will Dinsdag 14 oktober
19.30 – 21.30 uur Spik-
voorde. Geef je op bij je
vrijwilligerscoördinator.
SMA in de praktijk Naam: Judith Spekschoor afdelingshoofd Ortis Deventer, fysiotherapeut Workshop: De gelukkige leider
Docent van de workshop: Sabine Uitslag
Doel van jou om deze workshop bij te wonen:
Kijken hoe ik nog gelukkiger kan zijn in mijn werk. Wat heb je met de workshop gedaan in de praktijk?
‘‘Ik heb de workshop gebruikt om vervolgens zelf een presentatie
te geven op de opleiding die ik volg. Ik heb de filosofie van Semco,
waarbij de zeggenschap binnen het bedrijf voor een groot deel bij de
werknemers ligt, toegepast op onze eigen werksituatie. Aan de hand van voorbeelden uit mijn eigen werksituatie heb ik aangegeven
waar er volgens mij mogelijkheden liggen om gelukkiger te zijn.
Ook heb ik gekeken of ik een aantal tools kan toepassen, waardoor medewerkers gelukkiger zijn. Mijn conclusie is dat de zorg geen
Semco is, maar dat er zeker mogelijkheden liggen voor verbetering en dat geluk een goed streven kan zijn in deze.’’
16
juli / augustus / Solis thuiszorg
SMA
In PerSolis kon je lezen hoe leidinggevenden de workshops van de SMA hebben ervaren. Deze workshops stonden in het teken van leiderschap en resul taatgericht leidinggeven. Dit jaar gaan de trainingen dieper in op deze thema’s. In juni start de 3-daagse training ‘Samen sterker in leiderschap’, waarin het draait om de leiderschaps competenties van de leiding gevenden. Ter voorbereiding vragen zij digitaal feedback op een aantal competenties aan hun leidinggevende, collega’s en medewerkers. Van daaruit zijn de eigen sterke én te ontwik kelen punten de rode draad in de training. Verder vinden er voorbereidingen plaats om het projectmanagement in de organisatie goed in te bedden. In het najaar wordt er een training projectmanagement gegeven.
In de etalage A
Specialistische verpleegkundige zorg
de klok rond Het is zondagmorgen tien over zeven. Rob Colée krijgt een telefoontje over een cliënt. Rob is verpleegkundige en heeft momenteel weekenddienst bij het Verpleegkundig Specialistisch Team (VST) van Zorggroep Solis.
onmiddellijk antwoord nodig is. We noteren de vraag dan in onze digitale agenda en dan komt er hoe dan ook een antwoord.” Verpleegkundige achterwacht VST is ook de verpleegkundige achterwacht van Solis thuiszorg. Dit houdt onder meer in dat thuiszorgmedewerkers en -cliënten altijd een beroep kunnen doen op deze
Rob: “Een cliënt wordt behandeld met VAC-therapie. Daarbij wordt
handeling en -preventie. Andere
specialistische verpleegkundige
het wondvocht afgezogen met een
aandachtsvelden zijn continen-
zorg. Verder is het VST ook paraat
pomp. De aansluiting was gaan
tiebehandeling- en preventie,
tijdens avond-, nacht- en weekend-
lekken en de verzorgende van
palliatieve zorg/pijnbestrijding en
diensten van de woonzorgcentra en
de afdeling maakte zich zorgen.
infuusbehandeling, non-fixatie,
verpleegafdelingen. “Er heeft altijd
Ik kon haar geruststellen. Straks
screeningen en auditeren. Voor
minstens één verpleegkundige
komt een van de collega’s langs
cliënten, thuiszorgmedewerkers
dienst, soms twee overdag als
om het probleem op te lossen.”
en collega’s in de woonzorgcentra
er bijvoorbeeld afspraken zijn.
en verpleegafdelingen van Solis is
De overdracht doen we mondeling
Specialisaties
het prettig dat er altijd specialis-
en in de computer. Eens in de
Rob is een van de acht verpleeg-
tische verpleegzorg beschikbaar
maand hebben we werkoverleg en
kundigen van het VST. Iedere
is. Mocht de gespecialiseerde
dan zien we elkaar weer allemaal.
verpleegkundige heeft een eigen
collega geen dienst hebben als er
Op de momenten dat er niemand
specialisatie. Rob: “We zijn allemaal
iemand belt met een specialistische
belt, zijn we bezig met onze
allround verpleegkundige maar
vraag, dan bekijken we eerst of
specialisatie. We bereiden scholin-
iedereen heeft zich gespecialiseerd
er acuut hulp nodig is. Ieder van
gen voor en zetten daar toetsingen
in een onderdeel van de verpleeg-
ons is natuurlijk in staat om die
voor op. Zo blijven verpleegkundi-
kunde. Mijn aandachtsvelden zijn
acute zorg te leveren. Maar vaak
gen en verzorgenden dus steeds
wondverzorging en decubitusbe-
gaat het om vragen waarop geen
goed bij in hun vakgebied.”
juli / augustus / Solis thuiszorg
17
B Over en weer
In deze rubriek bezoeken twee collega’s elkaar tijdens het werk om daarvan een goede indruk te krijgen.
Wie? Tineke Spijkers, hoofd marketing & communicatie en Kees Vedder, manager revalidatie en behandeling.
Wanneer? Tineke bezocht Kees op 4 juni 2014 in PW Janssen en Kees ging bij Tineke langs op 10 juni 2014 op de Diepenveenseweg en in PW Janssen.
18
juli / augustus / Solis thuiszorg
Hoe verliep het bezoek?
Tineke: “Kees steekt heel veel tijd en
Tineke: “Ik ben letterlijk een ochtend
energie in de cultuuromslag op zijn
met Kees meegelopen en heb nu met
afdeling. Hij heeft veel geduld en legt
eigen ogen kunnen zien dat hij op een
de verantwoordelijkheid terug bij de
soms lastige positie in de organisatie
mensen om wie het gaat in plaats van
zit. Hij heeft te maken met een cultuur
problemen zelf op te lossen. Daarmee
die lang geleden is ontstaan, waardoor
laat hij zien dat hij de expertise van
veranderingen niet altijd makkelijk zijn.
zijn collega’s waardeert en respecteert.
Het is bijzonder om te zien hoe hij een
Daarnaast vind ik het mooi om te zien
eenheid probeert te smeden binnen
hoe hij op alle niveaus kan meepraten.”
zijn afdeling.” Kees: “Ik heb twee presentaties bijgewoond. De eerste was een
Hoe gaat de ander om met relaties?
Tineke: “Vóór ons bezoek kende ik één
presentatie van Tineke aan de
kant van Kees, waarbij hij duidelijk
managementassistenten over social
weet wat hij wil en daar wat minder
media. De tweede presentatie had
flexibel in kan zijn. Nu ken ik ook zijn
Tineke helpen voorbereiden en ging over
andere kant: hij weet de mensen aan
het nieuwe voedingsconcept. Vooraf
wie hij leiding geeft op een positieve,
heeft Tineke me er van alles over verteld.
enthousiaste manier mee te nemen in
Ze is een soort nomade: waar ze nodig is
zijn plannen.”
in de organisatie, duikt ze gevraagd en ongevraagd op.”
Kees: “Als je Tineke niet kent, kan ze best direct en kritisch op je overkomen.
Wat waardeer je in de ander?
Tineke en ik hebben weleens wat
Kees: “Haar kennis en kunde over haar
aanvaringen gehad. Na deze bezoeken
vakgebied. Die zijn nog onvoldoende
weet ik dat die kwamen door onbe-
bekend in de organisatie en onbekend
grip over elkaars werk en bedoelingen.
maakt onbemind. Ik vind het knap dat
Ze heeft er met mij zeker een
ze haar diensten toch blijft aanbieden,
ambassadeur bij.”
dat vergt doorzettingsvermogen en een brede rug.”
Wie is Tineke Spijkers? “Ik werk sinds 2012 bij Solis. Bij alles wat ik doe, hou ik het belang van de klant in de gaten. Ik adviseer, analyseer, bedenk en zet ideeën op papier. Daarnaast coach ik collega’s om meer begrip te kweken voor onze klanten. En privé: mijn man en ik hebben vier kinderen tussen de 12 en 18 jaar en drie honden. Ons leven is dus behoorlijk hectisch.”
Wie is Kees Vedder? “In maart 2013 kwam ik bij Solis in dienst. Mijn werk is zowel operationeel als beleidsmatig. Zo ben ik nu samen met de psychologen, maatschappelijk werk en geestelijk verzorgers aan het kijken naar de vraag: waar staan we over tien jaar? Ook werk ik met de paramedici en artsen aan proces- en behandelbeschrijvingen. Mijn vrouw en ik hebben twee zonen, een tweeling, die beiden studeren. En in mijn vrije tijd mag ik graag met een groep vrienden toertochten maken op de motor.”
juli / augustus / Solis thuiszorg
19
B hrm helpt
l van Houttum, per, Ciske van der Sluys, Chanta Kem lie tha Na ij, Koo ta Me an, Rina Brekvoort, Fenneke Damm seraad en Paul Reijnders. Brenda Braamhaar, Melissa Die n, ma Pot th Lourdes Odor, Liesbe Bibliotheekpas
Youforce
De Openbare Bibliotheek Deventer heeft gratis biblio-
Inmiddels zijn er bij de locaties informatiebijeenkomsten
theekpassen beschikbaar gesteld voor medewerkers en
geweest over het gebruik van HR-Selfservice.
vrijwilligers van Zorggroep Solis. Met deze bibliotheek-
Hieruit voortvloeiend zijn door gebruikers wensen
pas kun je bij elke bibliotheek in Overijssel en Gelderland
ingediend. Na de zomer wordt gekeken of het mogelijk
lenen. In de bibliotheek kun je gratis gebruikmaken van
is om aan deze wensen tegemoet te komen. Mocht je
internet.
nog vragen hebben, dan kun je deze stellen via
[email protected].
Medewerkers kunnen zich aanmelden bij Mieke Versluis, activiteitenbegeleider van Groote & Voorster
via
[email protected]. Geef hierbij je naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnum-
mer, e-mail en je geboortedatum door. Dan zorgt zij
voor de pas (of omzetting van de pas als je al betalend lid bent van de bibliotheek). Vrijwilligers kunnen zich aanmelden via de vrijwilligerscoördinator.
20
juli / augustus / Solis thuiszorg
Zonnetje van de maand C
Lidy van der Poel Maandag 26 mei dook Ko Portengen,
bijvullen van de kasten et cetera.
algemeen directeur Zorggroep Solis,
Ook is het haar nooit teveel om extra
al vroeg in de morgen op in Hospice
of nieuwe taken op zich te nemen. Zo
De Winde. Een behoorlijk aantal
is zij een poos betrokken geweest bij
medewerkers en vrijwilligers van
de organisatie en bestellingen van de
het hospice had zich al bij de ingang
koelvers-maaltijden. Deze extra taak
verzameld en nadat taart, pluim en
kostte veel energie, maar Lidy hield vol!
bloemen waren gearriveerd, drong de hele groep de huiskamer boven binnen.
Lidy is momenteel als vertegenwoordiger van de vrijwilligers lid van de
Ko Portengen memoreerde dat al
werkgroep Complementaire zorg.
twee keer eerder een medewerker
Zo helpt zij mee om onze gasten ook te
van De Winde Zonnetje van de maand
verwennen met hand- en voetmasages
is geweest, maar nog nooit eerder
en het inzetten van bepaalde geuren,
een vrijwilliger en dat de eer van het
waardoor klachten als misselijkheid
zonnetje is dat iemand door zijn of
en benauwdheid kunnen verminderen.
haar naaste collega’s wordt voorge-
Ook heeft zij pas een mini-symposium
dragen vanwege de eigen inzet en
helpen organiseren om kennis betref-
kwaliteiten. In het geval van de totaal
fende complementaire zorg over te
verbouwereerde Lidy van der Poel
dragen aan haar collega-vrijwiilgers.
volgde een hele lijst aan gewaardeerde kwaliteiten.
Lidy is altijd op een rustige en vriendelijke manier aanwezig en brengt af en
Het ‘Zonnetje van de maand’ is een prijs voor de individuele medewerker van Zorg groep Solis, die door zijn naaste collega’s wordt gewaardeerd en beargumenteerd is voorgedragen.
Lidy heeft regelmatig thuis ‘dienst’
toe ook nog een lekkere taart mee.
als oppas voor haar kleinkinderen. Toch werkt ze sinds 2006 een tot
Na het aanhoren van al deze loftuiting-
twee keer per week als vrijwiliger in
en en het ontvangen van de felicitaties
de hospice. Lidy doet bijna altijd de
van Ko Portengen, Margreet Spierings
ochtenddiensten, dit houdt in dat zij
en de andere aanwezigen, en na het
ook wordt ingezet voor laagcomplexe
bewonderen van het boeket, de pluim
zorgtaken als zorgen voor het ontbijt
en de taart was het tijd voor het
van de gasten, koffie voor de familie,
aansnijden van de laatste.
juli / augustus / Solis thuiszorg
21
B De locatie centraal
St Jurriën,
centraal
in de Zandweerd
Meer dan
130
vrijwilligers
St Jurriën centraal In elke editie van PerSolis wordt er een andere locatie voor het voetlicht gebracht. Deze keer woonzorgcentrum St Jurriën. Geschiedenis en naam St Jurriën St Jurriën in Deventer kent een lange geschiedenis. Al in 1348 bouwde Deventer aan de doorgaande weg naar Twente een leprozenhuis Sint Jurriën. Dit werd tijdens de Tachtigjarige oorlog afgebroken. De leprozen werden opgevangen in de stad zelf . In de Franse tijd werd St Jurriën met zeven andere instellingen beheerd door een
bestuurscollege van zeven personen en weer later gingen deze instellingen samen op in de Verenigde Gestichten.
80
bewoners in aanleunwoningen
Hoogtepunten / nieuws Wijkgericht werken
Dagbesteding
St Jurriën in de Zandweerd is een
Er wordt vijf dagen per week dag-
wijk. In en vanuit St Jurriën wordt
wijk en van St Jurriën. Hierdoor kunnen
begrip aan het worden als spil in de in de Zandweerd alle ondersteuning
op het gebied van wonen, welzijn en
zorg geboden, als één pakket. Met ruim 25 netwerkpartners pro-beren we de
vraag van de cliënt te beantwoorden. Daarvoor hebben we elkaar nodig en
27
samenwerkende netwerkorganisaties
weten we elkaar te vinden.
wonen in hun eigen huis en wijk. De
dagbesteding sluit aan bij de vraag van de cliënt. De activiteiten variëren van muziek, houtbewerking, creativiteit,
koken, beauty en boodschappen doen. Je kunt het zo gek niet bedenken.
Buurttuin St Jurriën
St Jurriën heeft 80 aanleunwoningen.
De provincie heeft de samenwerkende
bewoners uit de aanleunwoningen
de tuin van St Jurriën om te vormen
Door de sluiting van Corel zijn veel van Corel naar St Jurriën verhuisd.
Alle appartementen zijn weer bewoond. Dit geeft veel levendigheid. Bewoners dingen en vallen op elkaar terug.
juli / augustus / Solis thuiszorg
mensen langer zelfstandig blijven
Alle appartementen weer vol
ontmoeten elkaar, doen gezellige
22
besteding geboden aan bewoners van de
netwerkorganisaties geld gegeven om tot een beweeg-, ontmoetings-, moes-
en beleeftuin. Samen met de bewoners van de wijk en St Jurriën zijn ideeën
verzameld en is een ontwerp gemaakt.
Uitspraken
Erik Veldman, vrijwilliger “Ik ben 53 jaar, ben getrouwd en heb drie kinderen.
Na ruim 30 jaar gewerkt te hebben werd ik werkeloos. Eerst deed ik thuis klusjes die te lang waren blijven
liggen. Dan komt het moment dat je uitgeklust bent en gaat wandelen en fietsen. Echter zonder een
duidelijk doel begon me dat te vervelen, in mijn eentje. Tijdens een rondje fietsen kwam ik langs Corel en
samenwerking die we hebben met de netwerkpartners uit de wijk, die hier eens per maand vergaderen, en de
kracht die hiervan uit gaat. Met het ontplooien van de
tuin bij St. Jurriën – een initiatief van de gezamenlijke netwerkpartners – hopen we dat er meer ontmoetin-
gen tussen verschillende buurtbewoners van binnen én buiten St Jurriën zullen plaatsvinden.”
bedacht dat het misschien wel leuk zou zijn om daar
Ynke Faber, locatiemanager
wat ik er zou gaan doen. Maar er kwam een plaats vrij
St Jurriën allerlei ondersteunende activiteiten bieden
als vrijwilliger te gaan werken. Ik had geen flauw idee
“Enorm trots ben ik op al diegenen die in en rond
bij de technische dienst. Toen de sluiting van Corel
aan bewoners. Het enige criterium is: voor, door en in
een feit werd, nam het aantal uren op Corel af en op
St Jurriën toe. Ik ben blij dat ik de keuze gemaakt heb
vrijwilligerswerk te gaan doen, ik voel mij weer nuttig. De bewoners waarderen de klussen die ik voor ze doe en dat geeft veel voldoening.”
Liesbeth Kappert, bewonersvereniging Zandweerd-Noord
de wijk, daar doen we het voor! En dat zie je terug in
allerlei initiatieven. Ieder neemt zijn verantwoordelijkheid in datgene wat hij doet en heeft daar bovenal plezier in. Samen proberen we kwaliteit van leven
toe te voegen aan het leven van de ander. Ieder zet daarvoor zijn eigen kwaliteiten in: Toppie!”
“Als bewonersvereniging zijn wij dankbaar dat we
Gerja Roskam, verzorgende in de wijk Zandweerd
Hierdoor doen wij waar we als vereniging voor staan:
en dat is me heel erg goed bevallen. Je komt nu echt bij
gebruik mogen maken van dit prachtige gebouw.
“Ik heb nu drie ochtenden in de wijk mogen werken
het organiseren van informatieavonden en vergaderin-
de mensen thuis. Ik voel me gelijk bij alle mensen wel-
gen om de leefbaarheid in de wijk Zandweerd-Noord te bevorderen. Het creëren van ontmoeting en saamho-
righeid in de wijk is een van onze hoofddoelstellingen. We vinden het belangrijk dat bewoners goed zijn
geïnformeerd over zaken die voor ze van belang zijn.
Dit zien we terug in de koffieochtenden, de Wijkwinkel en de verschillende activiteiten er in St Jurriën georganiseerd worden. Wij zijn blij met de goede
kom en zij vinden mij geloof ik ook wel aardig, want er werden gelijk hele verhalen verteld. In de wijk werken is erg leuk, in combinatie met het werken op Corel en
St Jurriën. Wat ik ook erg fijn vind is, dat een mevrouw thuis kan blijven wonen, omdat haar man de nodige
ondersteuning kan bieden. Wij, als thuiszorg, blijven
haar thuis verzorgen met behulp van bijvoorbeeld een tillift. Dat is dus voor een bewoner erg prettig.”
juli / augustus / Solis thuiszorg
23
C Cognitieve Gedragstherapie
Cognitieve Gedragstherapie bij COPD denken, voelen & doen Mevrouw De Vos uit Rijssen heeft COPD en kwam met een ingezakte ruggenwervel als gevolg van artrose in het ziekenhuis terecht. Vanwege de COPD kon zij op de afdeling Zuidloo van PW Janssen terecht voor een revalidatietraject. Mevrouw De Vos: “Toen ik in het PW Janssen werd
Mevrouw De Vos: “Ik moest leren inzien dat ik wel
opgenomen moest ik allerlei vragen beantwoorden.
degelijk meetel, om te beginnen binnen mijn gezin.
Daarbij kwamen ook mijn angst en mijn depressieve
Kleine dingen zijn ook belangrijk, ik kan bijvoorbeeld
gevoelens ter sprake. Ik voelde me steeds inder
kleding verstellen en heerlijk knuffelen. Complimenten
waard en kon ook echt steeds minder.”
van anderen krijgen is fijn, maar uiteindelijk moet je er zelf weer in geloven. Ik ben negen weken op Zuidloo
Alice Somer (psycholoog): “Vanwege de angst en
geweest en daarna nog negen weken op de dagbehan-
het gevoel van depressie werd ik erbij geroepen.
deling. Alle Solis-medewerkers zijn even lief en aardig
Onderzoek heeft namelijk aangetoond dat dit de
en werken mee aan je herstel. Van Alice heb ik heel veel
meest voorkomende, maar ook minst behandelde
geleerd over mezelf. Toen het wat beter met me ging,
bijkomende aandoeningen bij COPD zijn. Als in het
werd ook mijn man erbij betrokken en die heeft deze
oriënterende gesprek blijkt dat de patiënt zich werke-
benadering ook heel positief ervaren. Natuurlijk mis
lijk wil inzetten om te veranderen, kunnen we heel
ik het roken regelmatig, maar ik grijp niet meer tijdens
veel bereiken met cognitieve gedragstherapie.
elk moeilijk moment naar een sigaret. Ik heb geleerd
En mevrouw De Vos wilde echt stoppen met roken
anders tegen de dingen aan te kijken. Ik ben nog wel
en zoeken naar mogelijkheden om haar negatieve
steeds snel moe, ik slaap veel, maar verder gaat het
zelfbeeld positief te beïnvloeden.”
erg goed met me. Eigenlijk mis ik nu alleen mijn verblijf op Zuidloo en de dagbehandeling.”
Mevrouw De Vos in gesprek met psycholoog Alice Somer
Cognitieve Gedragstherapie bestaat uit twee delen: 1. Gedragstherapie, verandering van gedrag. Leert mensen stap voor stap, onder begeleiding, zich bloot te stellen aan de situaties waar ze bang voor zijn. 2. Cognitieve therapie, verandering van denken. Onderzoekt gedachten en wijzigt deze als dat nodig is.
24
juli / augustus / Solis thuiszorg
Gouden handen B
Will zorgt voor extra’s Drie keer per week krijgt mevrouw Schweigmann thuiszorg van Solis. Daar is ze erg tevreden over. Ze zou alleen zo graag nog eens over de markt lopen. Niet eens om wat te kopen, alleen maar om er te zijn en misschien na afloop een kopje koffie te drinken. Doordat ze maar moeizaam loopt, kan ze haar wens niet in vervulling laten gaan.
Haar kinderen wonen helaas niet
Will maakt veel mogelijk
zich helemaal kunnen richten
loopt nog slechter dan zijzelf.
die extra’s Will op te richten.
cliënten tegenkomen bij wie wat
in Deventer, en haar vriendin
“Deze mevrouw is zeer geholpen met de hulp van een vrijwil-
liger”, zegt Jantina Oplaat. Zij
is coördinator Informele Zorg,
Will bij Zorggroep Solis. “Will is in het leven geroepen om onze
cliënten de extra’s te geven die
Solismedewerkers niet kunnen
en mogen bieden. Voorheen kon
je als thuiszorghulp nog wel eens mee naar de dokter of met een
cliënt gaan wandelen. Dat is er
Zorggroep Solis besloot voor
Jantina: “Mensen kunnen de vrijwilligers van Will vragen
voor alle handelingen die buiten de huishoudelijke taken en de zorgtaken vallen.
“Deze mevrouw is zeer geholpen met de hulp van een vrijwilliger”
allemaal niet meer bij. Maar veel
Daarvoor proberen we die vrij-
zorgcentrum terechtkwamen,
van Solis hoeven zich dus geen
cliënten die vroeger in een woonmoeten nu thuis blijven wonen. Ze krijgen zorg, en dat is prima
geregeld. Maar die extra’s, daar kwam het dus niet meer van.”
willigers te vinden. Medewerkers zorgen te maken dat hun werk wordt overgenomen door vrij-
willigers. Die maken het juist
op hun taak. Als ze in hun werk extra’s welkom is, dan hoop ik
ook dat ze mij dat laten weten.”
Gesprek
Zodra Jantina een signaal krijgt dat een cliënt wel met Will in
zee wil, gaat ze in gesprek. “Ik
vraag dan precies wat er nodig
is en beloof dat ik mijn best doe
een vrijwilliger te vinden die iets
kan betekenen. Het moet natuurlijk een goede combinatie zijn.
Voor mevrouw Schweigmann is
dat bijvoorbeeld iemand die haar in de auto even naar de markt kan brengen. Gelukkig lukt dat vaak.”
mogelijk dat Solismedewerkers
juli / augustus / Solis thuiszorg
25
A Rondom de klant met dementie
Poli Geriatrie Deventer Ziekenhuis
1
Vrijwilliger van Will
Multidisciplinair overleg (MDO)
8
Casemanager Dementie
2
7
Solis thuiszorg
3
Rondom de klant 6
4
Solis thuiszorg, huishoudelijke zorg
Dagbesteding in de Bloemendal
5 Ergotherapie van Ortis
Casus Mevrouw Koopman (73 jaar) en meneer Koopman (75 jaar) wonen in een kleine eengezins woning in Deventer. Mevrouw is de laatste tijd wat onzeker, reageert gëirriteerd en wordt sneller boos. Laatst waren ze op vakantie, op een park waar ze al jaren komen, en wist ze de weg niet meer terug naar het huisje. Gisteren herkende ze de buurman ineens niet meer. En als ze terug komt van boodschappen doen, heeft ze vaak te veel bij zich. Meneer Koopman probeert zijn vrouw zoveel mogelijk te ontlasten, maar hij gaat zelf lichamelijk ook achteruit. Mevrouw Koopman heeft tegenwoordig weinig aandacht meer voor het huishouden, terwijl vroeger altijd alles spic en span was. De bezorgde kinderen hebben in overleg met meneer Koopman een gesprek gepland met de huisarts.
26
juli / augustus / Solis thuiszorg
1
Poli Geriatrie Deventer Ziekenhuis
2
Casemanager Dementie
3
Solis thuiszorg, huishoudelijke zorg
4
Dagbesteding in de Bloemendal
De huisarts stuurt het
Tijdens een afspraak bij
De indicatie voor hulp
Om meneer Koopman
deze poli. Hier wordt na
van de dochters erbij,
goedgekeurd door het
en om structuur aan te
echtpaar door naar
uitgebreid onderzoek de diagnose Alzheimer bij mevrouw gesteld. Een opluchting, maar ook
een grote klap voor het
echtpaar. Via het geheugensteunpunt worden
ze doorverwezen naar de casemanager Dementie.
5
de familie thuis, met een beoordeelt de casemanager de thuissituatie en
stelt ze de zorgdiagnose. Zij vraagt de Wmo en
CIZ-indicaties aan. Daarnaast helpt de casema-
nager meneer Koopman
6
lang mogelijk thuis te
lijker om zichzelf aan
casemanager de ergo-
therapeut in. Zij komt
langs en inventariseert
waar aanpassingen nodig zijn, zodat mevrouw
bijvoorbeeld het koffie-
zetapparaat kan blijven bedienen. Voor meneer Koopman worden bed-
Solis thuiszorg
kelijks een medewerker van de huishoudelijke
verzorging om samen met mevrouw het huishouden te doen.
brengen in het dagelijks
leven, gaat mevrouw naar de dagbesteding voor
mensen met dementie. Er
is bij het CIZ een indicatie aangevraagd voor twee dagen per week.
7
Multidisciplinair overleg (MDO)
8
Vrijwilliger van Will
vindt het steeds moei-
Als mevrouw Koopman
Meneer Koopman wil
te kleden. Soms weet ze
wordt dat de situatie
maar kan zijn vrouw kan
niet meer hoe haar Beha dicht moet. Dagelijks
komt er een medewerker van Solis thuiszorg om
haar te ondersteunen bij
het wassen en aankleden en haar medicijnen aan te reiken.
beugels aangevraagd,
in het weekend zo boos
graag blijven biljarten,
escaleert, vraagt de
niet meer meenemen.
casemanager een MDO
aan met de huisarts, het echtpaar en een van de
dochters. Hierin besprehet medicijngebruik en
middag alleen op pad.
Een vrijwilliger van Will middag met mevrouw
hoe ze in zulke escalaties in de toekomst kunnen
Hij wil ook graag een
komt elke maandag-
ken ze de thuissituatie,
voorkomen.
zodat hij makkelijk uit bed kan komen.
Wmo-loket. Er komt we-
vrouw beter te begrijpen.
Mevrouw Koopman
laten wonen, schakelt de
wat meer rust te geven
het gedrag van zijn
Ergotherapie van Ortis
Om het echtpaar zo
in de huishouding is
Koopman wandelen.
Bij terugkomst drinken ze een kopje thee.
Dementie
Dementie is een aandoening van de hersenen die iemand, langzaam maar
zeker, volledig afhankelijk maakt van de zorg van anderen. Twintig procent van alle mensen mensen krijgt een vorm van dementie. Alzheimer is de meest voorkomende vorm van dementie. Dementie is een ingrijpende ziekte, niet alleen voor de dementerende zelf, maar ook voor familie en de naaste omgeving. *
* Bron: Alzheimer Nederland. juli / augustus / Solis thuiszorg
27
B Dat werkt!
gen iastelin s u o h t Vier en bereiding! in voor
en vele Mooi weer te reacties! enthousias
De stad kleurt oranje met de ballonnen.
Mensen le de grond! zen van Het werk
Een nieuw merk moet je promoten!
t!
at er is. d t e e en w ag gebak e r e d Ie aand op m
Een-op-een communicatie en op een plezierige wijze in contact komen met de doel groep, dat is de essentie van deze promotie-actie voor Solis thuiszorg. Gratis gebak met het logo van Solis thuiszorg en ballonnen zorgden ervoor dat het publiek even de tijd voor de promotiecampagne nam. De lancering van ons nieuwe merk Solis thuiszorg, in het Pinksterweekend, was een succes! Een promotieteam van vier enthousiastelingen ging de stad in om op zaterdag aan te kondigen dat er op maandag een
feestje gevierd zou worden. Ook het Deventer Ziekenhuis en de andere winkelcentra van Deventer werden getrakeerd. En feest was het!
28
juli / augustus / Solis thuiszorg
De stelling B
De huidige generatie ouderen vraagt zelf wel om hulp Henny Jansen
Aukje Buskens
locatiemanager PW Janssen
ergotherapeut
Dit is een mooi streven, maar de
Ik ben geen voorstander van het
de huidige generatie ouderen vraagt uit
de huidige generatie ouderen? Wie
werkelijkheid zal anders zijn. Veel van
generaliseren van groepen. Wat is
zichzelf niet altijd om mantelzorg. Zij hebben daar
zijn het? Van hoe oud tot hoe oud is deze groep?
het algemeen anderen niet tot last zijn. En anderen
gezinssituatie, leeftijd en eventuele beperkingen
meer moeite meer dan wij denken. Zij willen over
vinden dat de familie het al druk genoeg heeft. Bij
de huidige Turkse of Marokkaanse ouderen ligt dit
nog weer anders. Zij zoeken hulp binnen hun eigen familie. Belangrijk is dat we actief contact leggen,
vertrouwen opbouwen en als Solis thuiszorg zorgen voor een adequaat steunnetwerk.
Irma Kettelarij wijkverpleegkundige Solis thuiszorg Dit moet je per cliënt bekijken, geen cliënt is hetzelfde. Je ziet en merkt
gauw genoeg welke cliënt zelf mondig
genoeg is. Kunst voor de medewerker is de niet-
mondige cliënt eruit te halen en te ondersteunen waar hij of zij dat nodig heeft.
Marja Jager – Lankhorst verpleegkundig hoofd Groote & Voorster De oudere heeft vaak geen idee welke
hulp er wel of niet geboden kan worden.
Ik denk dat een bepaalde groep ouderen wel zelf om hulp vraagt, maar voor een grote groep kwetsbare ouderen is dit niet haalbaar. Hun sociale netwerk
wordt kleiner. Men wil wel langer thuis wonen maar
dit moet ook veilig. Wanneer je een netwerk van fami-
Culturele verschillen, afkomst, opleidingsniveau, kunnen een verschil maken in hulpbehoefte, de mogelijkheid hulp zelf te regelen of om hulp te
vragen. De ene oudere zal kwetsbaarder zijn of een meer geïsoleerd bestaan leiden, de andere heeft
wellicht een druk sociale leven of wordt omringd door familie. Het is nog niet eenvoudig om op de
goede plaats om hulp te vragen. Wij, werknemers in de zorg, raken soms het spoor al bijster, laat staan een “leek”.
Manet Bloemendaal hoofd Verpleegkundig Specialistisch Team De huidige generatie weet steeds beter welke hulpvraag zij heeft. Toch is er
ook nog een grote groep ouderen die het moeilijk vindt hulp te vragen of niet weet waar zij hulp kan vragen. De wegen die bewandeld kunnen
worden om zorg te mogen ontvangen, kunnen voor ouderen ingewikkeld zijn en emotioneel beladen. In het zoeken naar zorg en zorgaanbieders geeft bijvoorbeeld onze nieuwe website eenvoudig
inzicht in ons aanbod van zorg en wordt het duidelijk hoe en waar wij zijn te bereiken.
Ik vind dit een waardevolle dienstverlening richting onze -toekomstige- cliënt.
lie, buren en vrijwilligers om je heen hebt, is dit nog wel te realiseren, maar helaas wijst de praktijk vaak
anders uit. Daarnaast is het voeren van de eigen regie belangrijk om zelfstandig te kunnen blijven wonen.
juli / augustus / Solis thuiszorg
29
C Personeelszaken
Even voorstellen Naam
AnneKee Hanssen
Functie Waarnemend Manager Medische Dienst
Vorige functie Waarnemend project manager bij Vivium Zorggroep Waarom ben jij in de zorg gaan werken?
“Omdat ik sociaal bewogen ben. Professionals in de zorg hebben het hart op de goede plaats, zijn integer en slim. Kortom je werkt voor de goede zaak met de fijnste mensen.” Ik werk vanuit PW Janssen en ben via mail bereikbaar op:
[email protected]
Nieuw in dienst 1 april t/m 2 juni
Astrid Bossmann // opleidingsfunctionaris Diepenveenseweg Ingrid de Haan - Kolkman // afdelingsassistent (flex) Sule Kahveci // medew. interieurverzorging (flex) Francien Schinkel // zorgassistent (flex) Chantal Driessen // activiteitenbeg. (flex) Jacob-Jan Aalvink // chauffeur (flex) Anna Blomgren // verpleegk. PW Janssen Sharon Zwiep // zorgassistent (flex) Nicole Krans // verzorgende De Bloemendal Harm Woudstra // avond-, nacht- en weekendhoofd PW Janssen Karlien Goosink // fysiotherapeut junior PW Janssen Annet Kortenbach - Wientjes // - logopedist PW Janssen Sharel Booijink // assistent medew. groepsverzorging (flex) Marian Wessels - Middendorp // gastvrouw St. Jurriën Annemiek Rijsdijk // afdelingshoofd Solis thuiszorg Rukiye Kiran // medew. planning en registratie Ibn-i Sina Yeliz Sahin - Gildir // medew. interieurverzorging Ibn-i Sina Gerrie Grolleman // eerstverantwoordelijk verzorgende De Bloemendal Wilma van Brecht - Bakker // medew. restaurant (flex) Sharine Antonia // zorgassistent (flex) Chanel Ekkelenkamp // zorgassistent (flex) Mandy Oostdijk // zorgassistent (flex) Elise Post - Hollander // verpleegkundige PW Janssen Dzenana Alisic // verzorgende (flex)
Uit dienst 31 maart t/m 31 mei
Lidia Chaikouskaya // medew. interieurverzorging De Bloemendal Silvia Drenth - Hulsman // medew. interieurverzorging De Bloemendal Maria Geeraert // verzorgende PW Janssen Selma Alkan // medewerker restaurant (flex)
30
juli / augustus / Solis thuiszorg
Albert de Vries // chauffeur (flex) Selma Pekyigit - Tepedibi // medew. interieurverzorging Ibn-i Sina Denice Brinkhof - Vane // zorgassistent De Bloemendal Désiré van Berkum // zorgassistent (flex) Jane Sampije // medew. interieurverzorging Solis thuiszorg Nicole Gerritsen - Vrijhoef // kraamverzorgende Solis thuiszorg Coby Nijkamp - van Huystee // medew. hoteldienst St. Jurriën Myrthe Boog // verpleegkundige PW Janssen
Jubilea mei
Leonie van Doorn // begeleider meerzorg dagverzorging PW Janssen 12,5 jr Gerda Klappe - van Sermondt // zorgassistent (flex) 12,5 jr Loes Hekkert - Bosch // eerstverantwoordelijk verzorgende PW Janssen 12,5 jr Karin Eijsten // verzorgende St. Jurriën 12,5 jr Petra van Leeuwen - van Berkum // activiteitenbegeleider meerzorg St. Jurriën 12,5 jr Jansje van Diepen - Kroes // vrijwilliger PW Janssen 12,5 jr Olga Dousi - Oosterhoff // vrijwilliger PW Janssen 12,5 jr Coks van Aggele // vrijwilliger PW Janssen 12,5 jr Hanneke Jansen - Hogeboom // vrijwilliger PW Janssen 12,5 jr
Geboren
Stan, zoon van Marina de Boer // zorgassistent De Bloemendal 12 maart Babette, dochter van Ylona Sadelaar Lamein // zorgassistent (flex) 8 april Niels, zoon van Willy Pol // zorgassistent PW Janssen 14 april Taha, zoon van Ayla Cekic - Alan // medewerker interieurverzorging Ibn-i Sina 26 april
ortis C
Website is digitaal visitekaartje www.ortistherapeuten.nl
We leven in een wereld waarin online communicatie een grote rol speelt. Belangrijk om de websites van Zorggroep Solis en al haar dochters aan de eisen van dit digitale tijdperk te laten voldoen.
Na Zorggroep Solis, Hospice de
bovenaan de resultaten komen te
koppeling tussen alle websites
op 2 juni live gegaan. Potentiële
machines zoals Google hechten
op de knop alle informatie
en huidige cliënten krijgen een
website is en hoe actief we op de
Winde is de website van Ortis
cliënten, relaties, professsionals beter en vollediger beeld van
Ortis en de diensten en service
die we bieden. Een professionele
staan. Dit gaat niet vanzelf. Zoek-
veel waarde aan hoe actueel de
website zijn. Dat is ingeregeld op de nieuwe website.
organisatie met specialistische
Altijd actueel
bij één organisatie. De klant
is één, deze ook actueel houden
kennis, een frisse look en alles
Een nieuwe website lanceren
profiteert optimaal van toeganke-
is een ander verhaal. Motivo,
lijke, actuele informatie en de best mogelijke zorg.
Optimale vindbaarheid Veel mensen zoeken via Google. Het is dus belangrijk dat we
de websitebouwer, heeft een beheersysteem ontwikkeld
dat gemakkelijk in gebruik is. Alle modules zijn zo ingericht
dat ze zonder uitleg te gebruiken
van Solis, zodat met één druk
overal aangepast kan worden. Actualiseren is dus een stuk eenvoudiger geworden.
In één oogopslag zie je welke vormen van therapie Ortis in huis heeft. Specialisaties, zoals de behandeling van COPD of de ziekte van Parkinson, zijn in de vorm van een casus beschreven, zodat direct helder is wat Ortis op dat vlak te bieden heeft.
zijn. Daarnaast bestaat er een
juli / augustus / Solis thuiszorg
31
C
Hoofdzaken: Stappen vooruit
Stappen vooruit! De afdeling fysiotherapie van PW Janssen doet samen met de Faculteit Bewegingswetenschappen van VU Amsterdam onderzoek naar het effect van C-Mill therapie. Deze therapie beoogt de loopvaardigheid te verbeteren en valangst en valrisico te verminderen bij ouderen met een valgerelateerde heupfractuur.
C-Mill loopband therapie, traditionele loopbandtherapie en traditionele fysiotherapie. Zij volgen deze therapie gedurende zes weken. Voor en na het trainingsprogramma worden loopvaardigheid en valangst geëvalueerd. Het aantal stappen dat gezet wordt tijdens de therapiesessies wordt daarbij in kaart gebracht. Ook houden de deelnemers gedurende een jaar na ontslag bij hoe vaak zij gevallen zijn. De ervaring van de deelnemers met de therapie wordt in kaart gebracht met een vragenlijst.
Congres: eerste resultaten gepresenteerd De eerste analyses zijn op een groep van 57 deelnemers uitgevoerd. De resultaten hiervan zijn gepresenteerd tijdens het 5th International State-of-the-Art Congress ‘Rehabilitation: mobility, exercise & sports’ dat onlangs in Groningen gehouden werd. Tijdens C-Mill en traditionele loopbandtherapie zijn twee keer zo veel stappen gezet als tijdens
C-Mill therapie
traditionele fysiotherapie. C-Mill therapie is
De C-Mill is een revalidatie-loopband die het mogelijk
bovendien goed ontvangen door de deelnemers;
maakt om obstakels en stapdoelen te projecteren op
ze vinden het nuttig, motiverend, uitdagend en
het loopoppervlak van de loopband. Deze projecties
leuk. Deelnemers in de C-Mill en traditionele
lokken stapaanpassingen tijdens het lopen uit zoals
loopbandtherapie waren voorafgaand aan de
die in het dagelijks leven ook plaatsvinden. Het is
trainingsperiode redelijk terughoudend over
belangrijk dat ouderen stapaanpassingen tijdens
de therapie. Achteraf geven ze aan dat zij de
lopen oefenen, omdat zij hier moeite mee hebben
therapie geschikt vinden voor ouderen en ze het
en obstakels oorzaak zijn van meer dan de helft
zullen aanbevelen aan leeftijdsgenoten. Het zijn
van alle valpartijen van ouderen.
interessante bevindingen in een groep met een gemiddelde leeftijd boven de 83 jaar van wie de
Het onderzoek
meesten nooit eerder op een loopband hebben
126 oudere patiënten met een valgerelateerde
gestaan. Meer resultaten van het onderzoek
heupfractuur worden verdeeld drie therapiegroepen:
worden in 2015 verwacht.
32
juli / augustus / Solis thuiszorg
Ouderenmishandeling A
Wat kun jij doen tegen ouderenmishandeling/ cliëntmishandeling? Pita lugth art
Ouderenmishandeling? Dat komt bij ons toch niet voor? Denk dat niet te snel. Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 20 ouderen ermee te maken heeft. Het gaat daarbij om meer dan alleen maar slaan of knijpen. Wat kun jij er tegen doen? Op 1 juli 2013 trad de Wet
dat je kortaf
en kindermishandeling in werking.
bewoners als
verplichte meldcode huiselijk geweld Het Rijk besloot dat iedere
zorginstelling per 1 januari
2014 een aandachtfunctionaris ouderenmishandeling moest
aanstellen. Bij Solis zijn daarvoor opgeleid Marti Doeleman voor de extramurale zorg en Pita
Lugthart voor de intramurale zorg. Maar daarmee is het
probleem nog niet meteen opge-
doet tegen
je overbelast
Marti Doeleman
bent, als de werkdruk
Je kunt hen altijd om raad
verantwoordelijkheid moet
je welke verplichte stappen
te groot is of als je te veel
dragen. Of misschien neem je
problemen van thuis mee naar je werk. Je bent tenslotte ook maar een mens.
lost. Daar is meer voor nodig.
Wat kun jij doen?
Vijf vormen
te stoppen door alert te zijn op
Bij ouderenmishandeling
onderscheiden we vijf vormen: lichamelijke mishandeling, geestelijke mishandeling,
financiële uitbuiting, seksueel misbruik en verwaarlozing.
Deze vormen komen vaak naast elkaar voor.
Vooral ouderen en cliënten die
door geestelijke en lichamelijke achteruitgang afhankelijk
worden van zorg, aandacht of
bezoek zijn kwetsbaar. Maar ook
aan de kant van verzorgenden en verplegenden zijn risicofactoren. Het kan bijvoorbeeld gebeuren
vragen. Zij bespreken met
ondernomen moeten worden en biedt je hulp zonder dat meteen
iedereen ervan weet. Het gezegde
‘Horen, zien en zwijgen’ gaat hier dus niet op. Hier is het ‘Horen, zien en vooral praten’.
Je kunt helpen mishandeling
signalen. Denk aan bewoners
of cliënten met blauwe plekken of verwondingen. Of bewoners of cliënten die een depressieve of angstige indruk maken,
vermagerd en lusteloos zijn.
Let ook op signalen bij collega’s.
Iemand doet bijvoorbeeld (vaker) onaardig tegen bewoners of
behandelt ze respectloos. Of iemand is gestrest en wekt
de indruk overbelast te zijn.
Mocht je dat signaleren, kom
dan in actie. Praat erover met je
leidinggevende of je EVV’er. Vind
Pita Lugthart Maatschappelijk werker Tel.: (0570) 698 200 Marti Doeleman Wijkverpleegkundige Solis thuiszorg Tel.: (0570) 685 899
je dat moeilijk, dan kun je ook praten met Pita of Marti.
juli / augustus / Solis thuiszorg
33
B Dementie in beweging
Dementie in beweging In de vorige PerSolis is het programma Dementie in Beweging, onder leiding van Susan Vrijkotte, uitgebreid uitgelegd. In dit nummer de resultaten van de nulmeting. Een nulmeting geeft geen echte resultaten maar geeft een beschijving van de startsituatie voordat bewoners meer gaan bewegen (de interventiegroep) of niet (de controlegroep).
Deze foto is genomen op een dinsdag, eind juni 2014.
Algemene gegevens Er nemen twee groepen
deel aan het onderzoek: een
met lopen. Er worden korte
met dementie. Er is sprake van
en een controlegroep in Groote &
looptesten. Ook is de snelheid
groepen.
interventiegroep in PW Janssen
Voorster. De gemiddelde leeftijd
van de deelnemers is rond de 85
en 86 jaar. In de interventiegroep doen 42 bewoners mee en in
de controlegroep 27. Er doen in totaal 53 vrouwen mee en 16
mannen (8 in beide groepen).
afstanden afgelegd tijdens de
waarmee bewoners opstaan, een paar meter lopen, omdraaien en
Verschillen tussen groepen
voeren deze test dusdanig
lijsten scoren de interventiegroep
weer gaan zitten laag. Bewoners langzaam uit dat er een verhoogd risico is op vallen.
De meest voorkomende vorm
Vragenlijsten
Alzheimer. De bewoners zijn
bewoners is redelijk. De scores
van dementie is de ziekte van ernstig dementerend en ernstig hulpbehoevend. Dat is op te
maken uit de redelijk lage scores op de twee cognitieve testen en een vragenlijst over hoeveel de bewoners zelf nog kunnen.
Fysieke testen
Behalve ernstig dementerend,
hebben de deelnemers ook moeite
34
juli / augustus / Solis thuiszorg
lichte depressiviteit in beide
De kwaliteit van leven van de op de vragenlijsten liggen
ongeveer op de helft van de
maximaal haalbare scores. Hoe hoger de score, hoe hoger de
kwaliteit van leven. Wel scoren de deelnemers hoog op apathie
(een gebrek aan emotie, motivatie en enthousiastme). Dit is niet gek aangezien dit een bekend
verschijnsel is dat samengaat
Op bijna alle testen en vragen en de controlegroep ongeveer
gelijk. Er zijn twee resultaten waarbij de verschillen groot
zijn. Dat zijn de testuitslagen
op de 2 minuten looptest en de
uitkomst van de vragenlijst over depressie. In de controlegroep
leggen de bewoners een grotere afstand af in 2 minuten en
scoren ze hoger op depressiviteit. Deze verschillen hebben onze aandacht als over 3 maanden een vergelijking kan worden
gemaakt tussen de nulmeting
en de eerste follow-up meting, in de week van 16 tot 30 juni.
Solis symposium C B Hoofdzaken
Kees Vedder (links) Dagvoorzitter Dr. Wilco Achterberg (rechts)
groot succes Eerste Solis Symposium
Ruim honderd specialisten uit heel Nederland verzamelden zich donderdag 12 juni, in de Go Ahead Eagles Business Lounge om het eerste Solis Symposium ‘Zelfredzaamheid en preventie bij chronische aandoeningen en revalidatiezorg bij ouderen’ bij te wonen. Hier waren drie PE (accreditatie) punten aan toegekend. De aanleiding
Discussie
winst te behalen is in de zorg bij chronische aan
heid gebruikt gemaakt om in discussie te gaan met
doeningen en in de revalidatiezorg bij geriatrische
de sprekers. Een belangrijke discussie werd
patiënten. Meer aandacht voor ‘zelfmanagement’
bijvoorbeeld gevoerd over of we ons als zorg
bij de cliënt leidt tot betere resultaten en een
verleners niet meer moeten richten op wat mensen
betere kwaliteit van leven.
thuis kunnen doen. En hoe zorgen we ervoor dat
Onderzoek én praktijk tonen aan dat er nog veel
Na afloop van de lezingen werd er van de gelegen
mensen, eenmaal thuis, in beweging blijven en
Het programma
het getrainde blijven toepassen. Uit onderzoek
Tijdens het symposium zijn, onder voorzitterschap
blijkt dat de valangst na ontslag uit de GRZ weer
van Professor Dr. Wilco Achterberg, onderzoeks
toeneemt. De revalidatie zou daar (nog) meer op
resultaten van verschillende studies gepresenteerd.
gericht kunnen te worden. Ook was er discussie
Drs. Jan Visschedijk presenteerde de resultaten van
over het begrip zelfmanagement. Hoe verbeter je
zijn promotieonderzoek ‘Valangst bij kwetsbare
dit en hoe kan je deze verbetering meten?
ouderen in een revalidatie-omgeving’. Drs. Leonoor van Dam van Isselt gaf onderzoeksresultaten weer van patiëntkarakteristieken en beloop van
Prikkelend energiek symposium
Tijdens de afsluitende borrel gaven velen positieve
gezondheidsstatus en functionaliteit bij patiënten
reacties op dit eerste middagsymposium van de
met ernstige COPD, opgenomen voor revalidatie.
Geriatrische Revalidatie. Er blijkt behoefte te
Rob van Lummel Msc., technologiebedrijf McRoberts
bestaan om met elkaar in discussie te gaan over
zette de onderzoeksresultaten uiteen van het
waar verbeteringen voor de toekomst liggen in de
meten van lichamelijke activiteit van ouderen en de
geriatrische revalidatie zorg. Kees Vedder, Manager
toepassing van een activiteitenmonitor bij COPD-
revalidatie en behandeling, sprak de ambitie uit dat
patiënten. Na de pauze konden aanwezigen een van
deze eerste editie van het symposium een jaarlijks
de drie workshops bijwonen.
vervolg gaat krijgen.
juli / augustus / Solis thuiszorg
35
C Keerzijde
Anke Groothuis met een havik.
De keerzijde van
Anke Groothuis: valkerij Anke Groothuis werkt al weer anderhalf jaar bij Zorggroep Solis op
ik een beetje een poppenkast.
kerij heeft. Uit haar eigen mond hoort u wat zij precies met valken doet.
eigenlijk alleen ‘zelf vliegen’
afdeling ’t Riele van PW Janssen. Wij hoorden dat zij als hobby de val-
Dit valt dus ook af en dan blijft over; zelf een roofvogel kopen
Anke: “Ik heb wat met alle
die moet de mentor aftekenen. Ik
en houden. Maar voor de havik
sen die eitjes legden, maar niet
maar het nare vind ik, is dat
en die mag je alleen binnen de
manier wel de meest sportieve
moet dan wel meer tijd hebben,
vogel een prooi slaat, moet je die
woestijnbuizerd nemen. Dat is
doodgaan anders wel lang duurt.
men die wel de beginnersvogel.
ik niet leuk. Ik houd ook konij-
Maar dat is allemaal voor later,
ik ook niet opeten. Andere dieren
de eerste dieren geïntroduceerd:
dieren. Ooit had ik agapornisuitbroedden. Dus moest ik die
per se zelf in een eigengebouwde ‘broedmachine’ uitbroeden. Als een wetenschappelijk experi-
ment is het me gelukt een jong
uit te broeden. Die agapornis is inmiddels overleden, maar het uitbroeden is me wel gelukt!
Later kwam ik via via iemand tegen met een havik. Om de
opleiding tot valkenier te mogen
ben heel enthousiast begonnen,
moet je een vergunning hebben
je ook moet jagen. Ik vind deze
bebouwde kom laten vliegen. Ik
manier van jagen, maar als jouw
maar misschien ga ik ooit een
eigenlijk zelf doden, omdat het
En dat zelf dood maken, dat vond nen, Franse hangoren, en die wil
wel, want ik ben geen vegetariër.
volgen, moet je een mentor
Ik ben dus met de opleiding
Gedurende twee jachtseizoenen
nu wat ik wel met roofvogels
hebben, dat is een voorwaarde.
moet je jezelf een lijst aan prak-
tijkvaardigheden eigen maken en
36
juli / augustus / Solis thuiszorg
tot valkenier gestopt en bekijk kan doen.
Demonstraties verzorgen vind
een gemakkelijke vogel, ze noe-
nu heb ik ’t Riele. Daar heb ik vissen in een kom. Jazeker, ik houd van alle dieren!