Ritweet RITWEET | NUMMER 1 | JULI 2012
MEDEWERKERSBLAD RIWIS ZORG & WELZIJN
Kennismaking met team MHOOM Werkt CJG4Kracht? ‘t Podium opent haar deuren 1
RITWEET JULI 2012
APRIL 2012
INHOUD JULI 2012
VAN DE REDACTIE
3
DE VRAAG: CJG4KRACHT
4
KRISKRAS: TEAM MHOOM
Met CJG4Kracht wil de gemeente Apeldoorn de hulp aan huis voor gezinnen zo snel mogelijk toegankelijk te maken. Ook Riwis is betrokken. Werkt CJG4Kracht?
Riwis levert zorg aan de cliënten van Met het oog op morgen (MHOOM) in Apeldoorn. Binnen MHOOM wonen veertien cliënten met autisme.
6
‘T PODIUM OPENT DEUREN Woonlocatie ‘t Podium van Riwis opent haar deuren voor ambulante cliënten uit de buurt. Daarmee sluit ‘t Podium aan bij Project Talent.
8
NIEUWS EN KORTE BERICHTEN Met onder meer nieuws van P&O en nieuws over informatiebeveiliging en team Financiën & Informatie.
10
MET RIWIS DE ZOMER IN Tips voor gratis en betaalbare activiteiten tijdens de zomer.
12
WEEK IN, WEEK UIT Engelien Vitale, helpende Tolzicht, brengt haar week in beeld.
Het is mij een genoegen om ons nieuwe medewerkersblad aan je voor te stellen. De opvolger van Grip op Werk is in een aantal opzichten anders. Nieuwe rubrieken, meer pagina’s en een nieuwe redactie, bestaande uit mensen die op verschillende plekken binnen Riwis werkzaam zijn. Een andere belangrijke verandering is dat we de vormgeving en fotografie hebben uitbesteed aan beeld&co. Aan onze eigen cliënten dus. Dat willen we hier niet onvermeld laten. ‘Geloof in eigen kunnen’ is het motto dat we bij Riwis op allerlei manieren in de praktijk brengen. Is een medewerkersblad in dit digitale tijdperk van intranet, Twitter en Facebook niet hopeloos ouderwets? Zoals water uit een put halen terwijl er ook een waterleiding ligt? Nee, vinden wij als redactie. Recent onderzoek onderschrijft dat. Daaruit blijkt dat tijdschriften de afgelopen jaren onveranderd veel gelezen worden. Bladeren in een tijdschrift geeft nog steeds een ander gevoel. Dat lees je zittend op de bank of in een luie stoel. Nieuwsgierig wat je na het omslaan van de pagina aan zult treffen. De onweerstaanbare geur van vers, nog ongekreukt papier. Heb je goede ideeën voor het medewerkersblad? Ken je bijvoorbeeld een collega die zo’n afwisselende baan heeft, dat we daar in de rubriek ‘week in, week uit’ meer van moeten zien? Of wil je dat we jouw team komen bezoeken voor een reportage? Bel ons, mail ons of schiet ons aan in het voorbijgaan. Wij hopen op je respons! Namens de redactie, Tom Schooltink
Op de cover: Team MHOOM
COLOFON Dit is een uitgave van Stichting Riwis Zorg & Welzijn. REDACTIE Fred Meijer, Marieke van der Vloot van Vliet, Eltina Bosma, Jessy Bakarbessy, Karlien Vinke, Marloes de Lange, Tom Schooltink VORMGEVING beeld&co | Koen Drost, Nicole Karssen FOTOGRAFIE Jaap van Duijne, Bart van Uitert, Koen Drost, Tom Schooltink STICHTING RIWIS ZORG & WELZIJN - POSTBUS 10230 - 7301 GE APELDOORN. E
[email protected] – I WWW.RIWIS.NL - T 055 539 45 00 – F 055 539 45 35
RITWEET JULI 2012
2
DE VRAAG Werkt CJG4Kracht?
CJG4Kracht is een pilot van de gemeente Apeldoorn op het gebied van ambulante hulpverlening aan gezinnen. Meerdere organisaties zijn hierbij betrokken, waaronder Riwis. Werkt CJG4Kracht? We vragen het aan Jacqueline ten Katen, ambulant gezinsbegeleider bij Riwis. In afwachting van de overheveling van taken naar de gemeenten, kiest de gemeente Apeldoorn proactief voor de pilot CJG4Kracht (spreek uit: CJG for kracht). Het gaat om ambulante hulpverlening vanuit het Centrum voor Jeugd en Gezin Apeldoorn (CJG). Het doel van CJG4Kracht is om de ‘vrijwillig aangevraagde’ hulp aan huis voor gezinnen zo snel en zo effectief mogelijk toegankelijk te maken. Met als resultaat dat het gezin zonder wachtlijsten en zonder indicatie hulp aan huis krijgt, om te voorkomen dat opvoedingsproblemen escaleren. Uitgangspunt is het ‘zo-zo-zo-zo principe’, dat staat voor zo snel, zo licht, zo kort en zo dichtbij mogelijk. Gezinnen met ernstige problemen, waarbij sprake is van een voor kinderen onveilige opvoedsituatie, kunnen worden geleid naar andere vormen van hulpverlening. Ambulante gezinsbegeleiders, vanuit diverse zorgaanbieders, zetten hun professionaliteit generalistisch in voor CJG4Kracht. Het CJG4Kracht team bestaat uit hulpverleners van Lijn 5, GGNet, Riwis, Leger des Heils, Philadelphia, Vérian, Bureau Jeugdzorg, Tactus, ‘s Heeren Loo en Lindenhout. Er is veel kennis binnen één team, zodat snel en efficiënt gebruik kan worden gemaakt van elkaars expertise.
Eén plan, één hulpverlener De hulpverlening wordt zoveel mogelijk door één begeleider uitgevoerd vanuit het principe ‘één gezin, één plan’. Dit plan is van, door en voor ouders. Zij hebben de regie en schrijven hun eigen gezinsplan. Een aantal cliënten reageert positief wanneer Jacqueline hen vraagt hoe ze deze manier van werken ervaren. Het is prettig om zelf in te vullen waar hulp nodig is, zonder dat er enorme dossiers aan ten grondslag liggen. Aan de andere kant voelt het onwennig om zelf het plan te schrijven, omdat dit doorgaans door hulpverleners wordt gedaan. Het plan is een werkinstrument waarin je dingen mag veranderen. Je kunt er tussentijds in strepen en weer nieuwe dingen bijschrijven. Eén van de cliënten vertelt het soms ook wel moeilijk te vinden om met het plan te werken.
Met dank aan Jacqueline ten Katen, ambulant gezinsbegeleider bij Riwis. Een deel van de informatie in dit artikel is afkomstig van www.cjgapeldoorn.nl. Tekst: Karlien Vinke
Vanuit Riwis is ambulant gezinsbegeleider Jacqueline ten Katen actief voor CJG4Kracht. Wij willen graag van haar horen wat haar ervaringen tot nu toe zijn. Snelle start hulpverlening Het kunnen loslaten van geïndiceerde uren vindt Jacqueline fijn werken. Hierdoor kan zij net zo lang of kort als nodig is de gezinnen begeleiden. Ze zoekt lijntjes met familie en vrienden van het gezin. Samen kijken ze wie wat kan doen om te ondersteunen. De betrokken gezinnen zijn dit niet gewend, maar vinden het wel prettig. CJG4Kracht streeft ernaar om de hulpverlening binnen twee weken na aanmelding op te starten. Bij de gezinnen waarbij Jacqueline ernaar vraagt, is de hulpverlening zelfs al binnen een week gestart. Generalistisch werken Bij CJG4Kracht wordt generalistisch gewerkt. Dat wil zeggen dat iedere hulpverlener beschikt over de benodigde basiskennis op meerdere terreinen. De cliënten vinden de veelzijdigheid van de hulpverlening prettig. En als het nodig is, kan Jacqueline snel een beroep doen op een collega met een andere expertise.
3
JACQUELINE TEN KATEN
RITWEET JULI 2012
KRIS
TEAM
MHOOM RITWEET JULI 2012
4
KRAS
Leren strijken bestaat uit vijftig stappen Riwis levert sinds juni 2011 zorg aan de cliënten van Met het oog op morgen (MHOOM) in Apeldoorn. Binnen MHOOM wonen veertien cliënten met autisme. MHOOM is een zelfstandige stichting, opgericht door een groep ouders die een woonvorm zochten voor hun autistische kinderen De Apeldoornse wijk De Maten, donderdagmiddag. Tien minuten eerder dan afgesproken bellen we aan bij het kantoor van het team MHOOM. De teamleden zitten nog in bespreking. Om klokslag 15.00 uur beëindigt teamleider Caroline van Polen de vergadering. Strakke tijdsplanning, dat is het team van MHOOM wel toevertrouwd. Niet alleen omdat de cliënten van MHOOM vanwege hun autisme baat hebben bij afspraken en structuur. Ook omdat elk uur dat de teamleden van MHOOM werken, nauwkeurig wordt geregistreerd. Dat is noodzakelijk, omdat de zorg die het team levert, wordt afgerekend op basis van de Persoons Gebonden Budgetten (PGB’s) van de cliënten. Caroline legt uit: “Cliënten krijgen elke maand van ons een factuur met de werkelijke uren die we voor ze hebben gemaakt. Zelf moeten cliënten elk half jaar aan het Zorgkantoor verantwoorden hoe ze hun budget hebben besteed.” Deze werkwijze zorgt ervoor dat het team extra scherp is op het voorkomen van uren die niet cliëntgebonden zijn. Vergaderen gebeurt zo min mogelijk. Met iedere cliënt zijn individuele afspraken gemaakt over de manier waarop de uren worden ingezet. “We zijn hier echt puur op de begeleidingsvraag gericht”, vertelt Caroline. “Voor de één is dat hulp bij financiën, voor een ander is dat ondersteuning bij de dagstructuur. Voorop staat altijd dat we ons niet bemoeien met zaken die cliënten prima zelf kunnen. We zien dat begeleidingsvragen in de loop der tijd veranderen, omdat cliënten steeds nieuwe vaardigheden leren. Sommige cliënten verlaten MHOOM na verloop van tijd, omdat ze het met minder of zelfs zonder begeleiding af kunnen.”
Vreemde eend Het team MHOOM is een vreemde eend in de Riwis-bijt. Niet wat betreft het type cliënten dat ze begeleiden. Die zou je ook op andere Riwis-woningen kunnen aantreffen. Maar wel wat betreft de organisatievorm. Want MHOOM is een zelfstandige stichting. MHOOM is ruim tien jaar geleden opgericht door een groep ouders die een geschikte woonvorm zochten voor hun autistische kinderen, maar die niet konden vinden. Daarop besloten de ouders het zelf te gaan organiseren. Via woningcoöperatie De Goede Woning kregen zij de beschikking over 15 appartementen in het gebouw Glasnost, een appartementencomplex voor senioren in de Apeldoornse wijk de Maten. In 2003 ging MHOOM van start. De cliënten huurden zelf van de Goede Woning, de zorg werd ingekocht van ‘s Heeren Loo. Vorig jaar nam het MHOOM-bestuur afscheid van ‘s Heeren Loo en ging in zee met Riwis. Bestuurslid Annemiek Hattink wil niet al te veel kwijt over de reden om van zorgaanbieder te veranderen.
5
“Laten we het er op houden dat ze zich niet hielden aan gemaakte afspraken.” Over Riwis is het bestuur van MHOOM tot nog toe gelukkig heel tevreden. “Het is een heel goed team”, vindt Annemiek. Haar zoon Casper woont al vanaf de start bij MHOOM. Zijn appartement is riant, net als de andere appartementen van MHOOM. Voor de verbouwing in 2003 waren het HAT-eenheden, nu wonen mensen er in hun eentje. Het appartement van Casper oogt sober, maar gezellig. De Spiderman-flipperkast staat prominent in de woonkamer. In de keuken staat sinds kort een vaatwasser, gekregen van zijn ouders. Die maakt de minstens twintig flessen afwasmiddel in zijn gangkast behoorlijk overbodig. Het afwasmiddel is door Casper groot ingeslagen toen hij het fenomeen ‘aanbieding’ voor het eerst ontdekte.
Wereldbeeld Dat laatste is typerend voor mensen met autisme. Ze bewegen zich in een wereld die ze soms maar moeilijk kunnen begrijpen. Juist daarom is er elke dag van 13.00 tot 22.00 uur iemand van het team aanwezig. Zodat cliënten altijd even kunnen binnenlopen om hun verhaal te doen, hun zorgen of angsten te bespreken of om raad te vragen. Annemieke Oosterman, begeleider bij MHOOM, vertelt: “Dagelijks komen onze cliënten onverwachte dingen tegen. Een staking in het openbaar vervoer bijvoorbeeld. Of iets dat ze in de krant hebben gelezen. Zaken waar jij en ik onze schouders over ophalen, maar die voor autisten veel impact kunnen hebben.” Het is dan de taak van de begeleiders uit te vinden wat het probleem is en vervolgens de cliënt te helpen het probleem op waarde te schatten. Dat is niet altijd eenvoudig, vindt Annemieke. “Om autisten goed te kunnen begeleiden, moet je zelf leren denken als een autist. Logica bestaat niet voor autisten. Ze hebben moeite verbanden te leggen tussen de ene gebeurtenis en de andere. Dus moet je bijvoorbeeld elke vaardigheid die je iemand wilt leren, uiteenrafelen in deelstappen. Wist je bijvoorbeeld dat leren strijken uit vijftig handelingen bestaat? Je wereldbeeld verandert als je met deze doelgroep werkt.” Daar sluit Casper’s moeder Annemiek zich graag bij aan. “Als ik kon toveren, zou ik er voor zorgen dat zijn autisme verdween. Maar hij heeft ons zijn visie op de wereld gegeven en dat is heel bijzonder.” Tekst: Tom Schooltink
RITWEET JULI 2012
‘T PODIUM OPENT HAAR DEUREN VOOR DE BUURT Riwis-woonlocatie sluit aan bij Project Talent In het kader van participatie is in Apeldoorn gestart met het project Talent. Woonlocatie ‘t Podium van Riwis sluit aan bij dit project door haar deuren te openen voor ambulante cliënten uit de buurt. Niet alleen voor een kopje koffie of thee, maar ook om aan te schuiven bij de gezamenlijke maaltijd. Een klein jaar geleden heeft Riwis de locatie ’t Podium geopend, aan de Normastraat 155 in Apeldoorn-Noord. ‘t Podium heeft tien appartementen, waar cliënten van Riwis zelfstandig wonen in een beschermde woonvorm. Een elfde appartement is ingericht als kantoor en multifunctionele ruimte. Op de begane grond heeft ‘t Podium heeft een algemene ruimte, waar de bewoners elkaar kunnen ontmoeten. Bijvoorbeeld als er gezamenlijk koffie wordt gedronken of een gezamenlijke maaltijd wordt genuttigd. Tot nu toe is deze algemene ruimte alleen gebruikt door de bewoners van ‘t Podium zelf. Vanaf 17 juni zal ‘t Podium op een aantal momenten in de week haar deuren openen voor cliënten die door Riwis ambulant worden begeleid. Zij zijn dan welkom in de algemene ruimte voor een kopje of thee. En binnenkort kan ook worden aangeschoven bij de gezamenlijke maaltijd. Het doel van deze openstelling is dat cliënten elkaar kunnen ontmoeten. Vooralsnog is de openstelling een pilot.
Participatie Zoals in het beleidsplan van Riwis staat, zal de begeleiding van onze cliënten steeds meer in het teken komen te staan van participatie. Dat betekent: actief deelnemen aan de eigen omgeving en daarmee een verbinding leggen. Deze doelstelling sluit aan bij de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), waarvan het terugdringen van individuele begeleiding een speerpunt is. Met de openstelling voor ambulante cliënten sluit ‘t Podium aan bij het project Talent. Vanuit dit project worden er in heel Apeldoorn diverse ontmoetingspunten gecreëerd (zie ook kader). Door aan te sluiten bij project Talent wil ‘t Podium actief een bijdrage leveren aan de ontwikkelingen die voortkomen uit de nieuwe wetgeving. Daarbij vindt Riwis het wel belangrijk om de cliënten de veiligheid en de deskundige ondersteuning vanuit Riwis te kunnen bieden.
Kleinschalig ‘t Podium is een kleinschalige locatie. Er kunnen ongeveer twaalf bezoekers worden ontvangen. Hopelijk biedt deze kleinschaligheid de cliënten voldoende veiligheid om aan te sluiten bij dit initiatief. Half juni zijn de medewerkers van het ambulante team dat in Apeldoorn-Noord werkt, uitgenodigd om ‘t Podium te komen bekijken. Deze medewerkers vormen een belangrijke schakel in de begeleiding van hun cliënten richting ‘t Podium. Sommige cliënten zullen een aantal keren met hun eigen begeleider de gang maken naar ‘t Podium. Anderen kunnen en willen dit wellicht meteen vanaf het begin zelfstandig doen.
Gezamenlijke maaltijd De openstelling van ‘t Podium is in eerste instantie bedoeld om onze cliënten de gelegenheid te bieden andere mensen te ontmoeten. Er is dus geen ‘bezigheidstherapie’ of iets dergelijks. Wellicht zal er af en toe een activiteit worden georganiseerd, maar het primaire doel is het maken van verbinding en het opbouwen van contacten. Uiteraard onder het genot van een kop koffie of thee. Sylvia Fiets, werkzaam als begeleider op ’t Podium, is enthousiast over het initiatief “Het creëren van een ontmoetingsplek op ’t Podium biedt onze cliënten ook een mogelijkheid om nieuwe mensen te leren kennen, iets waarvan zij zelf aangeven erg moeilijk te vinden. Hoe langer ik met het project bezig ben, hoe meer kansen ik zie. Ik heb er zin in!” ‘t Podium biedt haar bewoners drie keer per week de mogelijkheid om ‘s avonds gezamenlijk te eten, tegen een bepaalde vergoeding. Vaak zijn er dan één of twee mensen die voor de hele groep koken. Eén van deze avonden zal worden opengesteld voor ambulante cliënten uit de buurt. Let op: de ruimte is beperkt, dus inschrijven is noodzakelijk. Tekst: Marieke van der Vloot van Vliet
Project Talent De openstelling van ‘t Podium sluit aan bij het project Talent. Vanuit dit project worden er in heel Apeldoorn diverse ontmoetingspunten gecreëerd. Het doel hiervan de verbinding te leggen tussen de inwoners en hun omgeving en participatie te stimuleren. In een aantal situaties, zoals ‘t Podium, wordt het aanbod afgestemd op een specifieke doelgroep. Ook voor bewoners van andere wijken in Apeldoorn wordt er hard gewerkt aan het bieden van ontmoetingsruimten. Voor wie niet in de omgeving van Anklaar of Zuidbroek woont of werkt, is het zeker de moeite waard om te informeren naar de mogelijkheden in de eigen buurt. Meer informatie over het project Talent vindt u op intranet.
RITWEET JULI 2012
6
Sylvia Fiets: ‘Hoe langer ik met het project bezig ben, hoe meer kansen ik zie.’
Openingstijden Eind Juni opende ‘t Podium voor het eerst haar deuren voor de buurtbewoners die ambulant worden begeleid door Riwis. Tussen 14.00 en 16.00 uur zijn de mensen van harte uitgenodigd voor een kop koffie of thee. Vanaf nu is de locatie elke zondag op dit tijdstip geopend voor mensen uit de omgeving. Vanaf juli zal ook de mogelijkheid geboden worden om eens per week mee te eten op de locatie. Op welke dag en op welk tijdstip dit precies zal zijn, was bij het afsluiten van deze editie van het medwerkersblad nog niet bekend. Houd hiervoor het intranet in de gaten. Hier zal verdere informatie over dit project worden gepubliceerd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Mara Wolters, telefoon (055) 539 45 99 of
[email protected]. Mara werkt als woonbegeleider bij ‘t Podium en coördineert de activiteiten voor de buurt.
7
RITWEET JULI 2012
Riwis kan rekenen op team Financiën & Informatie
Vakantiekrachten Wist je dat ook dit jaar weer zo’n 30 nieuwe oproepkrachten en vakantiekrachten worden ingezet in de zomerperiode? Vooral in de huishoudelijke ondersteuning van de Thuiszorg worden vakantiekrachten ingezet, maar ook in de GGZ. Wij wensen alle vakantiekrachten veel succes met de werkzaamheden.
Certificaten Riwis Academie Goed nieuws vanuit team Opleidingen. De dossiers van de uitgestroomde deelnemers uit de Riwis Academie zijn beoordeeld. In totaal hebben 114 deelnemers één of meerdere deelcertificaten behaald. Het is mooi dat de inspanningen die veel medewerkers hebben gedaan in het kader van de Academie hebben geleid tot dit positieve resultaat. De behaalde certificaten zullen tijdens een feestelijke bijeenkomst worden uitgereikt.
Meer grip krijgen op de financiële huishouding van Riwis. Dat was de aanleiding voor de ingrijpende ‘verbouwing’ die de afdeling Financiën & Informatie (F & I) het afgelopen jaar onderging. De structuur van de afdeling werd opnieuw opgezet, de financiële administratie werd in eigen huis gehaald, er werden nieuwe medewerkers aangenomen en nieuwe systemen ingevoerd. “Een behoorlijke klus”, blikt F & I-manager Dity Zuidwijk terug. “Maar wel één die de moeite loont. Ik heb er alle vertrouwen in dat de inspanning die we hebben geleverd, zijn vruchten gaat afwerpen. Met een nieuwe werkwijze en een uitstekend team dat bijna op sterkte is.” De enige vacature die bij het ter perse gaan van dit nummer nog open stond, was die van teamleider. Naast alle veranderingen in structuur en bezetting, heeft het team F & I een nieuwe manier van werken geadopteerd. “We sluiten beter aan bij de vraag van de organisatie”, aldus Dity. “Medewerkers gaan meer dan vroeger het veld in om te peilen welke behoefte er bestaat bij onze interne klanten.” Dat dit gaat leiden tot betere dienstverlening, daar is Dity zeker van. “Riwis kan op ons rekenen.” Kijk voor meer informatie over team Financiën & Informatie op intranet.
Van de Ondernemingsraad Team Medezeggenschap heet sinds april weer Ondernemingsraad (OR). Raadpleging van de achterban toonde aan dat ongeveer driekwart van de medewerkers zich het best vertegenwoordigd voelt met de oude, vertrouwde naam Ondernemingsraad. Op voorspraak van de contactpersonen worden de notulen van de OR-vergaderingen en onze overlegvergaderingen met de Raad van Bestuur (RvB) voortaan op het intranet geplaatst. De nieuwsbrieven op het intranet komen daarmee te vervallen, maar vanaf heden is de OR dus ook ‘leesbaar’ in Ritweet. Reacties op de OR-bijdragen zijn van harte welkom, dus laat je horen! Op het moment van schrijven zijn er twee actieteams actief. Het actieteam ‘Vergroten Participatie VVT’ heeft als doel medewerkers uit de V&V meer te betrekken bij de medezeggenschap. Het team ‘Regeling studiefaciliteiten’ onderzoekt of de voorliggende regeling eenduidig en werkbaar is en aansluit bij het strategisch beleidsplan. Een actieteam ‘Werkkostenregeling’ staat op de wensenlijst van de OR. Vorige maand is de voltallige OR op training geweest in Otterlo. Hier hebben we teruggekeken op de afgelopen periode en een route uitgezet voor de toekomst van de medezeggenschap. Over de resultaten hoor je binnenkort via de OR-leden of het intranet. Officieus is de training ook het startpunt van het laatste zittingsjaar van de huidige OR. De zittingstermijn loopt namelijk medio 2013 af. En al is het wat voorbarig, toch kun je vast eens na denken of en hoe je in de toekomst actief wilt worden in de OR. Meer hierover in het volgende nummer van Ritweet.
RITWEET JULI 2012
8
Akkoord CAO VVT bereikt De CAO VVT liep per 1 maart 2012 af. Na moeizame onderhandelingen is er op 22 mei jongstleden een akkoord bereikt over een nieuwe CAO VVT. Deze heeft een looptijd van 18 maanden. Met betrekking tot loonontwikkeling heeft de cao twee belangrijke elementen. Dat zijn een algemene loonsverhoging van 1,2 procent in 2012 en een verhoging van de eindejaarsuitkering van 4,5 procent naar 5,5 procent. ‘Door dit CAO-akkoord blijven we, ondanks de crisis, een aantrekkelijke sector voor nieuwe medewerkers die we willen en moeten aantrekken’, aldus de werkgevers. Meer informatie over het cao-akkoord is te vinden op intranet.
Sta jij voor vertrouwelijkheid?
Verlofregeling cao VVT is gewijzigd Per 1 januari 2012 is de verlofregeling van de cao VVT gewijzigd. Het verlofmandje blijft bestaan. Je verlof blijft dus bedoeld voor vakantie, feestdagenverlof en verlof in verband met persoonlijke omstandigheden. Het verschil is dat de huidige leeftijdsgebonden verlofuren verdwijnen en iedereen een basis-vakantieverlof en een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) krijgt. In maart zijn er voor de medewerkers van de cao VVT bijeenkomsten geweest waarin de wijzigingen zijn uitgelegd. Een toelichting hierop is te vinden op intranet.
P&O naar efficiëntere werkprocessen P&O is actief bezig om efficiënter te gaan werken en haar kwaliteit te verbeteren. Gekeken wordt onder meer naar de werkprocessen, hetgeen mooi past binnen de ‘lean’ gedachte van GAAN! De mutatieprocedure voor het verwerken van nieuwe en gewijzigde arbeidsovereenkomsten is ingekort. Gemiddeld komen er 80 mutaties per maand binnen, dus dit is een flinke efficiëntieslag. P&O hoopt aan het einde van het jaar optimaal gebruik te kunnen maken van het nieuwe geautomatiseerde personeelssysteem. Dat maakt het mogelijk om brieven en arbeidsovereenkomsten uit het systeem te halen, waardoor er minder tijd besteed hoeft te worden aan typen. P&O houdt je op de hoogte.
9
RITWEET JULI 2012
Stel, je werkt op een woonlocatie. Op de gang loopt een cliënt je tegemoet. Hij stelt je een vraag over zijn begeleiding en voor je het weet ben je druk in gesprek. Intussen staan er deuren open en kunnen andere cliënten meeluisteren. Een situatie die zich gemakkelijk kan voordoen. Ongewenst volgens NEN 7510, de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Deze norm schrijft voor hoe je als medewerker dient om te gaan met informatie over cliënten, collega’s en andere betrokkenen. Riwis vindt dat deze informatie te allen tijde beschermd moet zijn. Daarom geldt deze norm vanaf september ook bij onze organisatie. Het gaat daarbij ook om het beschermen van informatie die via je computer toegankelijk is. Hang bijvoorbeeld nooit een briefje met je gebruikersnaam en wachtwoord op je beeldscherm. En zorg ervoor dat je beeldscherm is vergrendeld als je de werkplek verlaat voor een bespreking. Het grootste risico dat informatie op straat komt te liggen, vormen wij als medewerkers. We praten bijvoorbeeld gemakkelijk over cliënten met een collega terwijl anderen meeluisteren. Of we posten een grappig voorval met een cliënt op social media als Facebook, Hyves of Twitter. Na de zomervakantie 2012 start binnen Riwis een campagne om medewerkers bewust te maken van het belang van informatiebeveiliging. Iedere medewerker zal dan bovendien een ‘verklaring bewustzijn informatiebeveiliging’ moeten ondertekenen.
Deze pagina’s zijn samengesteld door Tom Schooltink, Nienke Sissing, Ton van den Bosch en Jessy Bakarbessy. Heb je nieuws of andere mededelingen voor deze rubriek? Neem dan contact op met Tom Schooltink, T 06 17 46 51 15 E
[email protected].
MET RIWIS D Fietsroutenetwerk
Openlucht FilmFestival
Wandel- en fietstochten
Van 17 tot en met 25 augustus is in Park Berg & Bos te Apeldoorn voor de 20e keer het Accres Openlucht Filmfestival. In een prachtige buitenbioscoop worden op een megagroot filmdoek topfilms vertoond. Informatie: www.openluchtfilmfestival.nl
In het Riwis-gebied worden deze zomer veel wandel- en fietstochten georganiseerd. Sommige zijn gewijd aan een bepaald thema en zijn dan met een gids. Je vindt ze onder meer op de websites van de VVV’s van Apeldoorn, Deventer, Zutphen en Doetinchem. En natuurlijk ook dieper de Achterhoek in.
Festival Mondial Apeldoorn Op zaterdag 8 september vindt in het Oranjepark in Apeldoorn het Festival Mondial 2012 plaats. Dit is een interculturele markt, waar ruim 30 (bij stichting Mondial aangesloten) organisaties zich presenteren aan het publiek. De missie van Mondial is: ‘Op lokaal niveau ontwikkelingssamenwerking zichtbaar en mogelijk maken.’ Er is een aantrekkelijk cultureel programma, gericht op jong en oud. Met dans, theater, muziek en lekker eten. De toegang is gratis. Informatie: www.mondial-apeldoorn.nl
Fietstocht De Veluwe en de Sprengen Het Fietsgilde Apeldoorn houdt op dinsdag 3 juli een recreatieve fietstocht naar de Veluwe en de Sprengen. De Veluwse sprengenbeken zijn uniek in Europa. Deze dagtocht van 40 kilometer vertrekt om stipt 10.00 uur.
Speciaal voor Riwis heeft het Fietsgilde tien vrijkaarten beschikbaar gesteld Kans maken? Mail snel naar
[email protected]. Aan de eerste mailers worden de kaarten vergeven. Voor meer informatie: www.fietsgilde-apeldoorn.nl
RITWEET JULI 2012
10
Op de Veluwe en in de Achterhoek en Salland is het prachtig fietsen. En je hoeft er geen entree voor te betalen. Ken je het fietsroutenetwerk? Dat bestaat sinds een aantal jaren en wordt door steeds meer mensen ontdekt. Het netwerk bestaat uit een groot aantal genummerde knooppunten. Je fietst dan van knooppunt naar knooppunt. Het is duidelijk aangegeven op bordjes en op ieder knooppunt staat een kaart. Je kunt van tevoren een route uitdenken, maar ook onderweg je plan maken en voortdurend aanpassen. Verdwalen is er niet bij en het fietsroutenetwerk gaat over de mooiste weggetjes en paadjes, allemaal goed ‘befietsbaar’. Bij de VVV zijn er kaarten van verkrijgbaar, maar die heb je niet per se nodig. Informatie: www.fietsroutenetwerk.net
Zomerfeesten Zutphen De zomerfeesten in Zutphen zijn op 25 juli 3 en 4 augustus. Het laatste zomeravondfeest in Zutphen is op woensdag 15 augustus. Van 20.00 tot 24.00 is er dan live muziek op diverse podia.
DE ZOMER IN Weer of geen weer, er is genoeg te doen Hopelijk wordt het een mooie zomer dit jaar. Helaas is het weer in Nederland niet zo voorspelbaar. Maar wat ons land wel heeft, is een rijk aanbod aan leuke activiteiten. Op deze pagina’s een overzicht van gratis en betaalbare activiteiten in het Riwis-gebied. Tekst: Fred Meijer
Stadsfeest Zutphen
Zomerbraderie Epe
Het gratis toegankelijke Stadsfeest Zutphen is dit jaar van 3 tot en met 5 augustus. ‘s Middags zijn er muzikale acts en straattheater, ‘s avonds is er live muziek op diverse podia. Informatie: www.vvvzutphen.nl.
De ondernemersvereniging van Epe organiseert elk jaar tijdens de zomer één van de drukst bezochte avondbraderieën van de Veluwe. Elke week zijn er ongeveer 10.000 bezoekers. De braderieën zijn op alle vrijdagen in juli en de eerste drie vrijdagen in augustus. Er is ook een rommelmarkt. Informatie: www.ondernemersverenigingepe.nl
Stadsfeest Doetinchem Het Stadsfeest in Doetinchem is altijd druk bezocht. Regionale en nationale muziekacts treden op in het centrum van de stad. Het Stadsfeest is ditmaal van 30 augustus tot en met 2 september. Gratis toegankelijk. Informatie: www.stadsfeestdoetinchem.nl
Spelen op de Brink Oud-Hollandse en moderne spellen op de Brink in Deventer, gratis voor kinderen van drie tot tien jaar. Op iedere woensdag- en zondagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur tot eind september (behalve tijdens evenementen en bij slecht weer). Informatie: www.spelenopdebrink.nl
Deventer Kunstmarkt In de Lebuïnuskerk in Deventer vindt op 20 en 21 juli de jaarlijkse Deventer Kunstmarkt plaats. Een expositie van werken van kunstenaars uit binnen- en buitenland. Op beide dagen geopend van 11.00 tot 17.00 uur. Toegang gratis. Informatie: www. deventerkunstmarkt.com
Hollands Hits Festival Zin in Nederlandstalige muziek? Ga dan op 28 juli naar het Hollands Hits Festival op de Brink in Deventer. Een spetterend Nederlandstalig muziekfeest van 20.00 tot 24.00 uur. Toegang gratis. Informatie: www.stichtingzomerevenementen.nl
11
RITWEET JULI 2012
Deventer Op Stelten Van 5 tot en met 8 juli vindt in de binnenstad van Deventer de 16e editie van het internationaal buitentheaterfestival Deventer Op Stelten plaats. Het festival biedt hoogstaand buitentheater, theater op stelten, kunst en spektakel op hoog niveau. Op het programma staan ruim 150 gratis toegankelijke voorstellingen. Informatie: www.deventeropstelten.nl
En natuurlijk nog veel meer… De evenementen op deze pagina’s vormen slechts een fractie van het complete aanbod in onze regio. Er is nog veel meer te doen. Even het internet op en je vindt ze allemaal. Bijvoorbeeld via de VVV’s van Apeldoorn, Epe, Deventer, Zutphen, Doetinchem enzovoorts. Mooi werk voor een regenachtige dag, mocht die zich voordoen deze zomer… Veel plezier!
De week van
Engelien Vitale helpende Tolzicht
WEEK IN WEEK UIT Maandag Deze week zit ik in de nachtdienst. Op deze foto zie je de overdracht. Die is elke avond rond 22.45 uur. We bespreken dan de meest dringende zaken. Bij welke cliënten we bijvoorbeeld een keer extra langs moeten die avond, omdat er iets aan de hand is.
Dinsdag Het resetten van de bewakingscamera is een vaste activiteit in de nachtdienst. Deze nacht ligt er een cliënt op sterven. Daar zullen we vannacht (buiten de vaste looprondes) uiteraard alle aandacht aan besteden.
Woensdag De mensen van het beveiligingsbedrijf komen twee keer per nacht langs. Ze doen hun vaste ronde en vertrekken dan weer. Verder zijn we ‘s nachts met twee collega’s op Tolzicht. Met z’n tweeën is het meestal goed te doen. Althans, in de keren dat ik ‘s nachts heb gewerkt, want meestal heb ik ochtenddienst.
Donderdag Een rustige nachtdienst ditmaal. Even de afdeling dweilen. Dat gaat wel zo gemakkelijk als iedereen in bed ligt. Stoelen van de vloer en lekker de natte doek erdoor. Ook fijn voor de mensen van de ochtenddienst, om op een schone afdeling de dag te kunnen beginnen.
Vrijdag Ook vannacht is het rustig. Dan heb je even tijd om het linnen in de karren te leggen, zodat de collega’s van facilitair het de volgende dag rond kunnen brengen. Als het druk is, is de was minder belangrijk.
Zaterdag ‘s Ochtends thuis in Zutphen aan de koffie. Even lekker bijkomen van een weekje nachtdienst. Veel tijd voor rust is er echter niet. Mijn kleinzoon staat zo al weer op de stoep. Naast mijn werk is hij mijn lust en mijn leven. Ik pas bijna dagelijks op hem, een heerlijk jong.
RITWEET JULI 2012
12
Engelien Vitale werkt sinds 2009 bij de facilitaire dienst van Riwis. Kort na haar indiensttreding werd bij haar borstkanker geconstateerd. Gelukkig herstelde ze en keerde terug op haar werk. Kort daarna besloot werk te maken van haar ambitie: werken in de directe zorg. In 2010 begon ze met haar opleiding tot helpende. Een dag in de week zat ze in de schoolbanken, de rest van de week werkte ze op Tolzicht. Soms een zware combinatie. Maar Engelien heeft er naar eigen zeggen ‘geen seconde spijt van’. Dit voorjaar haalde ze haar diploma. Kort daarna startte ze als helpende. “Facilitair vond ik leuk. Maar in de zorg heb ik het echt super naar mijn zin.”
