Részletes útmutató a Windows 10 rendszerre frissítéshez

Részletes útmutató a Windows 10 rendszerre frissítéshez 

A Windows 10 telepítése/Windows 10-re frissítés előtti ellenőrzések



A Windows 10 telepítése/frissítés Windows 10-re 

Internetes telepítés (A Samsung Electronics az internetről való telepítést javasolja.)



Tiszta telepítés DVD-ről (Ü zleti ügyfelek esetében, akiknél a vállalati környezet csak a tiszta telepítést támogatja.)



Windows 10 telepítés/frissítés – Nem támogatott platformok vagy eszközök



Windows 10 telepítés/frissítés – Ismert problémák



Windows 10 telepítés/frissítés – GYIK

Megjegyzés: A jelen dokumentumban felhasznált képek a valóságtól eltérhetnek

A Windows 10 telepítése/Windows 10-re frissítés előtti ellenőrzések •

•

[Microsoft] Frissítés Windows 10-re –

www.windows.com/windows10upgrade

–

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=544844

Az Windows aktuális verziójának ellenőrzése –

Windows 7: A Windows 7 SP1 frissítés szükséges Windows 8/8.1: Frissítsen a legújabb verzióra a Windows Update használatával •

–

A Windows verzió/rendszer ellenőrzése •

•

A Windows 8 azonban a Windows Áruházon keresztül frissíthető Windows 8.1-re

[Számítógép  (kattintás a jobb gombbal)  Tulajdonságok] [Rendszerinformáció]

Rendszerkövetelmények –

Processzor: 1 GHz vagy gyorsabb

–

RAM: 1 GB (32 bites) vagy 2 GB (64 bites)

–

Szabad tárterület az eszközön: 16 GB (32 bites) vagy 20 GB (64 bites)

–

Videokártya: Microsoft DirectX 9 grafikus eszköz (WDDM illesztőprogrammal)

–

Kijelző: 1024×600

•

Telepítés előtti ellenőrzések és előkészületek –

Frissítse a számítógépet a legújabb verzióra. •

Az „SW Update” ( legújabb verzióra 

•

Az „SW Update” letöltése: http://orcaservice.samsungmobile.com/SWUpdate.aspx

A Windows Update futtatásával frissítsen a legújabb verzióra 

–

) fájl futtatásával frissítse a BIOS-t, a programokat és az illesztőprogramokat a

Windows 7/8.1: A Vezérlőpulton található Windows Update használatával telepítse a legújabb frissítéseket.

Győződjön meg róla, hogy minden fontos adatot külső tárolóeszközökre (például USB, külső merevlemez vagy hálózati mappák) mentett. •

•

Az adatvesztés elkerülése érdekében javasoljuk, hogy készítse el személyes Windows-beállításai, névjegyei, fotói, dokumentumai, videói, zenéi stb. biztonsági másolatát.

A Samsung Recovery Solution (Samsung helyreállító megoldás) ( mentheti a pillanatnyilag a számítógépén található összes adatot.

) segítségével biztonságosan

Ha a telepítés során bármilyen előre nem látható probléma merül fel, könnyedén visszaállíthatja a mentett adatokat. 

–

A verziótól függően a programikonok eltérők lehetnek

A Windows 10-re való frissítéskor előfordulhat, hogy a tárolóhely (16 GB (32 bites) vagy 20 GB (64 bites)) nem elegendő. Javasoljuk, hogy a frissítés előtt törölje a nem használt programokat.

–

A Windows 10-re frissítést követően a PC-termékek nem cserélhetők ki, és az áruk nem téríthető vissza, a szolgálatigénylés pedig díjköteles.

•

Figyelmeztetés –

–

–

A Windows beállításai, a személyes fájlok és néhány alkalmazás a frissítést követően is változatlanok maradnak. Ha a rendszerkövetelmények lapon nem használható a Windows Ön által használt rendszernyelve, akkor a frissítés során csak a személyes fájljai maradnak változatlanul. (Azaz a rendszer nem tartja meg az alkalmazásokat és a Windows beállításait.) A letöltéssel, telepítéssel és a webhely használatával kapcsolatos kérdések •

A MS webhely ügyfélközpontjában tájékozódhat (http://windows.com)

1. megjegyzés: Mivel a tiszta telepítés a telepítés végrehajtása előtt formázza az adott partíciót, a partíción található összes adat törlésre kerül. Ne felejtse el a fontos adatokat külső tárolóeszközökre menteni. A biztonsági mentéssel kapcsolatos részletekért tekintse meg a „Telepítés előtti ellenőrzések és előkészületek” részt. 2. megjegyzés: A Samsung Electronics nem értékesít vagy biztosít Windows 10 DVD-ket.

A Windows 10 telepítése/Windows 10-re frissítés •

– Internetes telepítés

(1. módszer) Frissítés használatban lévő számítógépen A Windows beállításai, a személyes fájlok és néhány alkalmazás a frissítést követően is változatlanok maradnak

–

1. Csatlakoztassa a hálózati adaptert 2. Kapcsolódjon az internethez 3. Az „SW Update” fájl futtatásával frissítse a BIOS-t, a programokat és az illesztőprogramokat a legújabb verzióra 4. A Windows Update futtatásával frissítsen a legújabb verzióra 

Windows 7/8.1: A Vezérlőpulton található Windows Update használatával telepítse a legújabb frissítéseket.

5. Kattintson a „Start” lehetőségre a Windows Update ablakban



Töltse le a szükséges fájlokat, fogadja el a használati feltételeket, majd telepítsen.

6. Az utasításoknak megfelelően hajtsa végre a Windows telepítését 7. Miután a telepítés befejeződött, az „SW Update” ( ) fájl futtatásával frissítse a BIOS-t, a programokat és az illesztőprogramokat a legújabb verzióra

•

(2. módszer) Frissítés a felhasználói regisztráció során –

A Windows 10-re akkor is frissíthet, amikor először regisztrál a Windows 7 és Windows 8.1 használatához

1. Kapcsolja be a számítógépet 2. Regisztráljon felhasználóként a Windows 7/Windows 8.1 rendszerrel vásárolt számítógépen 3. Végezze el a telepítést a felhasználói regisztrációra vonatkozó utasítások alapján. Válasszon ki egy internetkapcsolatot az Internetkapcsolat szakaszban. 4. A felhasználói regisztráció oldalon válassza ki a „Frissítés” lehetőséget

5. A Windows telepítését követően a Windows legújabb verziója automatikusan települ. 6. Innentől az eljárás ugyanaz, mint a „Frissítés használatban lévő számítógépen” 5. pontjától

A Windows 10 telepítése/Windows 10-re frissítés •

– Tiszta telepítés DVD-vel

(3. módszer) Telepítés DVD-ről, a Windows rendszerre bejelentkezve (speciális üzleti ügyfelek esetén) Készítse elő a forgalmazótól megvásárolt Windows 10 telepítő DVD-t

–

1. Helyezze be a Windows 10 DVD-t, és várjon, amíg a rendszer automatikusan futtatja 

Ha nem fut automatikusan, akkor kattintson duplán a DVD-n található „setup.exe” (

) fájlra

2. Válassza a „Frissítések letöltése és telepítése (ajánlott)” lehetőséget, majd a „Következő” lehetőséget 3. Írja be a Windows 10 termékkulcsot, majd válassza a „Következő”lehetőséget 4. Kattintson a felhasználói megállapodás „Elfogadom” gombjára, majd a telepítés előkészítése befejeződött ablakban kattintson a „Válassza ki, mit szeretne megtartani” lehetőségre

5. Válassza ki a „Semmit”, majd a „Következő” lehetőséget 6. Az utasításoknak megfelelően hajtsa végre a Windows telepítését 7. Az alapvető beállítások végrehajtását követően, az „SW Update” ( a programokat és az illesztőprogramokat a legújabb verzióra

) fájl futtatásával frissítse a BIOS-t,

Figyelem> A tiszta telepítés nem támogatott bizonyos típusokon (32 bites operációs rendszeren futó).

•

(4. módszer) Windows 10 DVD-s rendszerbetöltési telepítés (speciális üzleti ügyfelek esetén) –

Készítse elő a forgalmazótól megvásárolt Windows 10 telepítő DVD-t

※ Megjegyzés: Ha bármilyen probléma merül fel a DVD-ről vaIó telepítés esetén, akkor tekintse meg a „(Megjegyzések) Ha a rendszerindítás DVD-ről nem működik” című részt 1.

Helyezze be a Windows 10 DVD-t, és kapcsolja be a számítógépet

2.

Nyomja meg az F10 billentyűt, majd válassza ki a DVD-t a rendszerindító eszközök közül Alternatív megoldásként nyomja meg az F2 billentyűt a BIOS-ba való belépéshez, és állítsa be a DVD-t az elsődleges rendszerindító eszközként

3.

Amikor a „Nyomjon meg egy billentyűt a CD-ről vagy DVD-ről történő rendszerindításhoz” üzenet megjelenik, nyomja meg valamelyik billentyűt.

4.

Újraindítást követően lépjen a Windows 10 telepítőképernyőjére

5.

Adja meg a használni kívánt nyelvet, időt, billentyűzetet stb., majd válassza a „Következő” lehetőséget

6.

A telepítés megkezdéséhez kattintson a „Telepítés most”gombra

7.

Írja be a Windows 10 termékkulcsot, majd válassza a „Következő”lehetőséget

8.

A felhasználási feltételeknél kattintson az „Elfogadom” lehetőségre, majd kattintson a „Következő” gombra Figyelem> A tiszta telepítés nem támogatott bizonyos típusokon (32 bites operációs rendszeren futó).

9.

Válassza ki az „Egyéni: A Windows telepítése a korábbi adatok megőrzése nélkül (részletes beállítási lehetőségekkel)” lehetőséget 

A rendszer nem tartja meg a fájlokat, beállításokat és programokat.

10. Válassza ki a partíciót, amelyre a Windows 10-et telepíteni kívánja, majd válassza a „Formázás” lehetőséget 11. Az adatvesztésre figyelmeztető ablakban kattintson az „OK” lehetőségre 12. Amikor a formázás kész, a telepítés megkezdéséhez kattintson a „Következő” gombra. 13. Fejezze be a Windows telepítését az utasításoknak megfelelően, majd indítsa újra a rendszert 14. Az újraindítást követően adja meg a Windows alapvető beállításait 15. Az alapvető beállítások végrehajtását követően, az „SW Update” ( ) fájl futtatásával frissítse a BIOS-t, a programokat és az illesztőprogramokat a legújabb verzióra Figyelem> A tiszta telepítés nem támogatott bizonyos típusokon (32 bites operációs rendszeren futó).

※ (Megjegyzések) Ha a rendszerindítás DVD-ről nem működik –

BIOS-beállításokkal kapcsolatos információk DVD-ről való rendszerindításhoz Samsung számítógépen

1. Helyezze be a Windows 10 DVD-t és indítsa el a számítógépet 2. Kapcsolja be a számítógépet, majd a BIOS megnyitásához azonnal nyomja meg 4-5 alkalommal az F2 billentyűt. 3. Tiltsa le vagy kapcsolja ki a Fast BIOS Mode (Gyors BIOS üzemmód) beállítást

Megjegyzés: A rendszerspecifikációktól függően a képernyő eltérő lehet

4. Nyomja meg az F10 billentyűt a BIOS beállítások mentéséhez, majd indítsa újra a rendszert

Windows 10 telepítés/frissítés –

Nem támogatott platformok vagy eszközök

Az alábbi lista azokat a platformokat tartalmazza, melyek semmilyen vagy csak korlátozott támogatást biztosítanak a szoftver-illesztőprogramokra. Kategória

Lista

Intel

Lapkakészlet

AMD

Eszköz

Intel 5. generációs Intel® Core™ processzorok (Broadwell) 32 bites operációsrendszer-konfigurációkhoz Intel 4. generációs Intel® Core™ processzorok (Haswell) 32 bites operációsrendszer-konfigurációkhoz Intel 3. generációs Intel® Core™ processzorok (Ivy Bridge) Intel 2. generációs Intel® Core™ processzorok (Sandy Bridge) Intel 3. generációs Intel® Core™ processzorok (Mahobay) Intel 2. generációs Intel® Core™ processzorok (Sugarbay) Intel® Pentium® processzorok/Intel® Celeron® processzorok (Baytrail-M) Intel® Atom™ processzorok (Clovertrail) AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD AMD

négymagos processzor 32 bites operációsrendszer-konfigurációkhoz A6-5200M APU és Radeon HD8400 APU (Kabini) 32 bites operációsrendszer-konfigurációkhoz A10-4600M APU és AMD Radeon™ HD 7660G Graphics (Comal) A8-4500M APU és AMD Radeon™ HD 7640G Graphics (Comal) A6-4400M APU és AMD Radeon™ HD 7520G Graphics (Comal) A4-4300M APU és AMD Radeon™ HD 7420G Graphics (Comal) A10-4657M APU és AMD Radeon™ HD 7660G Graphics (Comal) A8-4557M APU és AMD Radeon™ HD 7640G Graphics (Comal) A6-4455M APU és AMD Radeon™ HD 7500G Graphics (Comal) A4-4355M APU és AMD Radeon™ HD 7400G Graphics (Comal) E2-2000 APU és Radeon HD7340 Graphics (Brazos) E2-1800 APU és Radeon HD7340 Graphics (Brazos) E1-1500 APU és Radeon HD7310 Graphics (Brazos) E1-1200 APU és Radeon HD7310 Graphics (Brazos)

Intel WiMAX 6250, Intel WiMAX 6150 Qualcomm Atheros AR6004 WLAN-adapter Qualcomm Atheros Bluetooth UART Transport illesztőprogram Broadcom 802.11abgn vezeték nélküli SDIO adapter Broadcom sorosbusz-illesztőprogram UART buszenumerátor felett NXP NearFieldProximity Provider Broadcom GNSS földrajzihely-érzékelő Marvell Yukon 88E8075 termékcsalád – PCI-E Gigabit Ethernet-vezérlő Intel Smart Connect technológia Intel Rapid Start technológia Globe Trotter MO40x – modemillesztő Globe Trotter MO67xx – modemillesztő Gobi 2000 HS-USB modem 9245 SAMSUNG HSPA modem Samsung HSPA DataCard modemeszköz Samsung Kiera2 vezeték nélküli modem Samsung LTE DataCard hálózati illesztő Samsung LTE mobil szélessáv HUAWEI Mobile Connect – 3G modem HUAWEI MOBILE EM7700, Sierra vezeték nélküli helyérzékelő LTE mobil szélessávú hálózati adapter LTE mobil szélessávú hálózati adapter, AMTelecom modul helyérzékelő

Ne feledje, hogy ennek a táblázatnak a tartalma változhat.

Windows 10 telepítés/frissítés – Ismert problémák Elem

A verzió, amelyen a probléma előfordul

Előző operációs rendszer

Hibajelenség és az oka

Megoldás

Szükséges lépések

IntelliMemory

Összes verzió

Win 7/8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a rendszer teljesítménye lassul a frissítést követően

Törölje a programot

Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > IntelliMemory kiválasztása > Eltávolítás

ExpressCache

Összes verzió

Win 7/8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a rendszer teljesítménye lassul a frissítést követően


Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > ExpressCache kiválasztása > Eltávolítás

Easy File Share

Összes verzió

Win 7

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; nem fut


Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > Easy File Share kiválasztása > Eltávolítás

Win 7/8/8.1

1. Hasonlít a Windows 10 Start menüjéhez; megtévesztő a használata Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > Törölje a programot 2. Nem fut megfelelően, amikor a Quick Starter kiválasztása > Eltávolítás felhasználó a Windows 10 többeszközös alkalmazását a dokkba húzza

Win 8/8.1

A Samsung Link alkalmazásnak a Windows 10 telepítését követő futtatásakor, ha a felhasználó a üzenetben az gombra Link 2.0 verzióra kattint, a telepítés a Microsoft Edge termékkel kapcsolatos inkompatibilitási probléma miatt meghiúsul.

Quick Starter

Samsung Link

Összes verzió

1.8.0.x

1. Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > Samsung Link kiválasztása > Eltávolítás 2. A Samsung Link kiválasztása és telepítése a Samsung SW Update programban

Samsung Link

2.0.x.x

Win 8.1

Az AIO típus Marvell LAN illesztőprogramja Ez a funkció Használja a korábban használt Windowsnem kompatibilis a Windows 10-zel, így a automatikusan le van verziót távoli PC-indítás funkció nem áll tiltva rendelkezésre

Samsung Story

Összes verzió

Win 8

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; nem működik megfelelően

1. Nem kompatibilis a Windows 10-zel; nem 1. Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások vált át az Asztalra, miközben a SideSync egy > SideSync kiválasztása > Eltávolítás virtuális asztal környezetben fut 2. Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások Törölje a programot 2. Többszörös virtuális asztalokon, a > Phone Screen Sharing kiválasztása > Eltávolítás billentyűzet és az egér megosztásakor leáll a működése.

SideSync

1.0.0.0 – 2.0.0.57

Win 8/8.1

ArcSoft TV

5.0.5.93 – 5.0.5.224

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a 64 bites Win 8/8.1 képernyő a frissítést követően lefagy vagy bezáródik

Start > Minden program > Kattintás a jobb Törölje a programot egérgombbal a Samsung Story elemre > Törlés


Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > ArcSoft TV 5.0 kiválasztása > Eltávolítás

Elem




Megoldás


TotalMedia Theatre DVD

Összes verzió

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > frissítést követően időnként szürke képernyő 64 bites Win 8/8.1 Törölje a programot TotalMedia Theatre kiválasztása > Eltávolítás jelenik meg, és a DVD-videók/-filmek nem játszhatók le

TotalMedia Record

Összes verzió

64 bites Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a frissítést követően a CD-írás meghiúsul

Törölje a programot, 1. Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások majd használja a > TotalMedia Record kiválasztása > Eltávolítás Windows 10 beépített 2. Használja a Windows 10 beépített funkcióját CD-író funkcióját

S Player+

Összes verzió

Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a frissítést követően a videók lejátszása meghiúsul


S PhotoStudio

Összes verzió

Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a frissítést követően a miniatűrök nem jelennek meg

Start > Minden program > Kattintás a jobb Törölje a programot egérgombbal az S PhotoStudio elemre > Törlés

S Camera+

Összes verzió

Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a frissítést követően nem lehet fotókat készíteni


Start > Minden program > Kattintás a jobb egérgombbal az S Camera+ elemre > Törlés

S Player

Összes verzió

Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a frissítést követően a videók lejátszása meghiúsul


Start > Minden program > Kattintás a jobb egérgombbal az S Player elemre > Törlés

S Gallery

Összes verzió

Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a Start > Minden program > Kattintás a jobb Törölje a programot frissítést követően nem lehet fotókat egérgombbal az S Gallery elemre > Törlés készíteni, és a miniatűrök nem jelennek meg

S Camera

Összes verzió

Win 8/8.1

Nem kompatibilis a Windows 10-zel; a Start > Minden program > Kattintás a jobb Törölje a programot frissítést követően nem lehet fotókat egérgombbal az S Camera elemre > Törlés készíteni, és a miniatűrök nem jelennek meg

Win 7

A hőképzés szabályzásának módja a Windows 10-re frissítést követően különbözik a Windows 7 rendszeren alkalmazottól, ezért egy sárga felkiáltójel jelenik meg az érintett meghajtónál.

DPTF illesztőprogram 110S1J/110S1Q

Start > Minden program > Kattintás a jobb egérgombbal az S Player+ elemre > Törlés

Nem lesz probléma, mivel a vezérlés módja A Samsung SW ugyanaz marad, mint a Windows 7 esetében. Update használata és A rendszer támogatni fogja 2015. 4. korlátozások negyedévében.

Elem




Megoldás


TPM (Infineon TPM 4.3.3390.0 verzió Win 8/8.1 Professional Package)

Az Infineon TPM Professional Package nem támogatott a Windows 10-en. Törölje a Előfordulhat, hogy egy TPM hibaüzenet programot jelenik meg, és nem lehet megnyitni a titkosított fájlokat.

Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > Infineon TPM kiválasztása > Eltávolítás

TPM (Embassy Security Center)

Win 7/8/8.1

Az Embassy Security Center nem támogatott a Windows 10-en. Törölje a Előfordulhat, hogy egy TPM hibaüzenet programot jelenik meg, és nem lehet megnyitni a titkosított fájlokat.

Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > Embassy TPM alkalmazás kiválasztása > Eltávolítás

Win 7/8/8.1

A Windows 10-től kezdődően a Microsoft Bluetooth Stack használatára Korlátozások módosult az A2DP Sink (Bluetoothhangszóró) funkció és a HFP HF (kihangosító) funkció törlésre került

Ha szüksége van az A2DP Sink és HFP HF funkciókra, akkor ne frissítsen a Windows 10-re

Win 7

A Windows 10-től kezdődően az Intel (Motorola) Bluetooth Stack helyett a Microsoft Bluetooth Stack használatára Korlátozások módosult; az A2DP Sink (Bluetoothhangszóró) funkció törölve lett a Windows 10-es illesztőprogramból

Ha szüksége van az A2DP Sink funkcióra, akkor ne frissítsen a Windows 10-re

32 bites Win 7

Az Intel I2C buszillesztőprogram nem támogatott a 32 bites Windows 10 rendszeren; az érintőpárna nem működik.

Ne frissítsen Windows 10-re

Bluetooth (Qualcomm Atheros)

Bluetooth (Intel)

érintőpárna

2.11.1.38 verzió, 2.11.1.39 verzió

Összes verzió

Összes verzió

Összes verzió

Érintőpárna

Összes verzió

Érintőpárna

NT110S (BayTrail-M lapkakészlet)

Korlátozások

Eszközkezelő > HID > kattintás a jobb egérgombbal a Samsung I2C eszközre, Törölje a Samsung majd törlés I2C bemeneti eszköz elemet az Eszközkezelőből

64 bites Win 7

Az érintőpárna nem működik, vagy akkor is működik, amikor a használata le van tiltva (Fn+F5)

Win 7

A Windows Update A BayTrail-M Intel I2C futtatásával Csatlakozzon az internetre, majd futtassa buszillesztőprogramját nem tartalmazza telepítse a a Windows Update alkalmazást a Windows 10 rendszer; az érintőpárna BayTrail-M I2C nem működik illesztőprogramját

Elem

Dolby Home Theater, 4. verzió

DolbyDigital Plus Home Theater

A verzió, amelyen a probléma előfordul 7.2.8000.17

7.5.1.1 7.6.3.1

TV illesztőprogram Összes verzió (MC570/MC770)

Videoillesztőprogram (univerzális modelleken)

Videoillesztőprogram

USB-DVI hardverkulcs illesztőprogramja



Megoldás


Win 7/8

A Dolby v4 GUI SW nem működik a Windows 10-en.

Telepítse újra a Dolby GUI SW programot a Windows 10-en

Futtassa a Samsung SW Update programot. Válassza a bal oldali menü „Update” (Frissítés) menüpontját, majd a telepítéshez válassza a „Dolby GUI SW” lehetőséget

Win 8.1

Telepítse újra a A Dolby GUI SW és az audiovezérlő Dolby motor verziói nem egyeznek; egy Dolby GUI SW hibaüzenet jelenik meg, és a funkció programot a Windows 10-en nem működik

Futtassa a Samsung SW Update programot. Válassza a bal oldali menü „Update” (Frissítés) menüpontját, majd a telepítéshez válassza a „Dolby GUI SW” lehetőséget

Win 7/8/8.1

Az MC570/MC770 egy további támogatással nem rendelkező TVmodul; a külön Windows 10 illesztőprogram nem támogatott

Futtassa a Samsung SW Update Telepítse az programot. Válassza ki a bal oldali menü MC570/MC770 TV „All Software” (Minden szoftver) illesztőprogramját menüpontját, majd a telepítéshez válassza Windows 10-re a „HDTV driver” (HDTV illesztőprogram) lehetőséget

Az illesztőprogram a Windows Update Win 7/8/8.1 szolgáltatáson keresztül települ

A Windows 10-re frissítést követően az AIO típusok elsődleges/másodlagos Telepítsen egy Samsung SW Update > Install graphics monitor sorrendje módosul, miközben Samsung videodriver (Video-illesztőprogram telepítése) a rendszerleíró adatbázis visszaáll; külső illesztőprogramot monitorkimenet, amikor csak a PCmonitor van kiválasztva

Összes verzió

Win 7/8/8.1

Az illesztőprogram-kollázs nem támogatott a Windows 10-en; Graphics properties (Grafikai tulajdonságok) → Korlátozások Multiple displays (Több képernyő) → Collage mode settings (Kollázs mód beállításai) gomb hiányzik

Win 7/8/8.1

Amikor egy USB-DVI (EZnet ubiquitous) illesztőprogramot telepít, sárga Korlátozások felkiáltójel jelenik meg a videoillesztőprogramon, és az nem használható

További információkért tekintse meg a vállalat webhelyét. http://j5create.com/support.html#jua330

Win 8

Némelyik hardver, például az NXP és a Geolocation a továbbiakban nem támogatott; az NFC és a GNSS funkciók Korlátozások nem működnek néhány modellen a Windows 10 használatakor

Ne frissítsen Windows 10-re

15.01.0128.3179

Érzékelőeszközök NXP5441, (NXP *BCM_4751, NearFieldProximity, SDOV2, Broadcom GNSS DEV_91D0 Geolocation Sensor)

A Kollázs mód illesztőprogramját a 2015. 4. negyedévi Samsung SW Update fogja biztosítani.

Elem




Megoldás


Win 8.1

A Windows 10-re frissítést követően a kompatibilitás nem biztosított; a képernyő fényereje nem változik

A Samsung SW Update használata vagy korlátozások

Futtassa a Samsung SW Update programot. Válassza ki a bal oldali menü „All Software” (Minden szoftver) menüpontját, majd telepítse a legújabb illesztőprogramot. (Előfordulhatnak meg nem oldott problémák)

Win 7/8/8.1

A régebbi eszközök némely hardverét és eszközszoftverét/illesztőprogramját a Windows 10 nem támogatja; ezeket sárga felkiáltójel jelezheti Az Eszközkezelőben megjelenő hiba.


Futtassa a Samsung SW Update programot. Válassza ki a bal oldali menü „All Software” (Minden szoftver) menüpontját, majd telepítse a legújabb illesztőprogramot. (Előfordulhatnak meg nem oldott problémák)

Win7/8/8.1

A Windows 10-re frissítést követően a Bluetooth illesztőprogramok duplán szerepelnek a Vezérlőpult – Programok és szolgáltatások területen

Vezérlőpult > Programok és szolgáltatások > Bluetooth-illesztőprogram kiválasztása > Törölje a Win7/8/8.1 Eltávolítás programokat *Ha az Intel törlése közben hiba történik, akkor a javításhoz kattintson a javítás menüre, majd törölje a programot

Vírusirtó problémák

A nem a Samsung által forgalmazott Win 7/8/8.1 összes vírusirtó program

A Windows 10-re frissítés hibái a nem ellenőrzött vírusirtó programok miatt fordulhatnak elő.


A megfelelő vírusirtó program törlését követően próbálkozzon meg újra a frissítéssel

WiDi

Összes verzió

Win7

A WiDi alkalmazás a Win10-re frissítést követően nem működik

Korlátozások

Telepítse a legújabb verziójú vezeték nélküli LAN és video-illesztőprogramokat, majd használja a Windows 10-ben található Miracast funkciót

Korlátozások (a Windows 10 rendszerrel a kompatibilitás nem biztosított)

Ne frissítsen Windows 10-re, amíg a Miracast nem stabil.

Korlátozások

Ne frissítsen Windows 10-re.

A képernyő fényerejét beállító funkció

Összes verzió

Ismeretlen eszközök Összes verzió (!)

Bluetooth (Intel, Néhány verzió Qualcomm Atheros)

WiDi/Miracast

Összes verzió

Win7/Win8.1

A Windows 10-re frissítést követően a Miracast nem csatlakozik, vagy a képernyő bezáródik, vagy nem jelenik meg a csatlakozás után sem

Beállítások

Összes verzió

Win7/Win8.1

A Beállítások Mobil hozzáférési pont funkciója nem működik

Elem




Megoldás


Support Center /Help Desk

Összes verzió

Win 7/8/8.1

A kompatibilitás a Windows 10-re frissítést követően nem biztosított; nem fut

Korlátozások

Ha használni kívánja ezt a funkciót, akkor ne frissítsen Windows 10-re.

ADP (Absolution Data Protect)

Összes verzió

Win 7/8/8.1

A kompatibilitás a Windows 10-re frissítést követően nem biztosított; nem fut

Korlátozások

A támogatással és a teendőkkel kapcsolatban látogasson el a http://www.absolute.com/support/consumer oldalra.


Futtassa a Samsung SW Update programot a legfrissebb verzió telepítéséhez (Samsung Recovery Solution 5.7), majd az indítás során, amikor a Samsung logó megjelenik, nyomja meg az F4 billentyűt a Recovery Solution futtatásához és frissítéséhez. Ha használni kívánja ezt a funkciót, akkor nem javasolt a Windows 10-re frissítenie

Win 8/Win8.1

A Windows 10 biztonsági mentését követően a helyreállítás nem működik, vagy A Samsung SW hibaüzenet jelenik meg, amikor a Update használata helyreállításba belép az F4 billentyűvel. vagy korlátozások A rendszer nem ajánlja fel a biztonsági mentés funkciót Windows 10-en

Futtassa a Samsung SW Update programot a legfrissebb verzió telepítéséhez (Recovery 6.1), majd az indítás során, amikor a Samsung logó megjelenik, nyomja meg az F4 billentyűt a Recovery Solution futtatásához és frissítéséhez. Ha használni kívánja ezt a funkciót, akkor nem javasolt a Windows 10-re frissítenie

Win 8.1

A Windows 10 biztonsági mentését követően a helyreállítás nem működik


Futtassa a Samsung SW Update programot a legfrissebb verzió (Recovery 7.2) telepítéséhez

Samsung Recovery Solution 5

Recovery 6

Recovery 7

Hibaüzenetet követően leáll a futása Összes verzió

Összes verzió

7.0 – 7.1 Összes verzió

Win 7/Win 8

A rendszer nem ajánlja fel a biztonsági mentés funkciót Windows 10-en

Megjegyzés: Az ismert problémákkal kapcsolatos információk változhatnak

Windows 10 telepítés/frissítés – GYIK 1)

K: A Windows 10-re való frissítéskor a rendszer visszatér az előző Windows verzióra. V: Telepítse a legfrissebb programokat és frissítéseket a Windows Update használatával, majd próbálkozzon újra.

2)

K: Néhány program a frissítést követően nem működik megfelelően.

V: Törölje a nem működő programokat, és telepítse a Windows 10-hez készült legfrissebb verziójukat. A „SW Update” futtatásával telepítse a Samsung programokat. A programok Windows 10 kompatibilitásával kapcsolatban itt talál információkat: „http://www.windows.com/compatibility”.

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy némely program nem kompatibilis a Windows 10-zel. 3)

K: A Samsung SW Update (

) nem települt.

V: A következő helyről töltheti le: „http://orcaservice.samsungmobile.com/SWUpdate.aspx”. 4)

K: Hogyan ellenőrizhetem, hogy mely eszközöknek van szükségük Windows 10 illesztőprogramok telepítésére? V: A Windows billentyű + X lenyomásával nyissa meg az Eszközkezelőt, és keresse meg a felkiáltójellel feltüntetett eszközöket.

5)

K: Vissza szeretnék térni a Windows egyik korábbi változatára. V: Visszatérhet a „Restore a previous version of Windows” (Visszaállítás a Windows korábbi verziójára) segítségével. Menü: A Windows beállításai > Update and Restore (Frissítés és visszaállítás) > Visszaállítás > Restore a previous version of Windows (Visszaállítás a Windows korábbi verziójára)

Megjegyzés: Nem tud visszatérni a korábbi verzióra, ha a frissítés óta 31 vagy több nap telt el.

6)

K: Ingyenes-e a Windows 10 frissítés? V: A Windows 10 az első kiadás dátumát követő egy éven keresztül ingyenes (2015.7.29 – 2016.7.29).

7)

K: Mi az az Edge? V: A Windows 10 új webböngészője. Mivel nem használ ActiveX vagy BHO technológiát, az online banki ügyintézés, játékok és egyebek esetében korlátozottan használható.

8)

K: A Cortana támogatja-e az összes nyelvet? V: A Cortana működéséhez a régiós beállításnak és a nyelvnek egyeznie kell a Windows 10 kezdeti beállítása során. A következő országok és nyelvek lesznek támogatottak 2015-ben: USA–angol, Egyesült Királyság–angol, Németország–német, Franciaország–francia, Olaszország–olasz, Spanyolország–panyol és Kína–kínai (egyszerűsített). A jövőben támogatott országokkal és régiókkal kapcsolatban érdeklődjön a Microsoftnál.

9)

K: Néhány alkalmazás és eszköz nem működik megfelelően a Windows 10-en. V: Előfordulhat, hogy a Windows 7/8/8.1 verziókra készült alkalmazások nem működnek a Windows 10-en. Ellenőrizze az alkalmazás gyártójának webhelyét, vagy érdeklődjön az ügyfélszolgálatukon. Részletek: „http://windows.microsoft.com”.

Részletes útmutató a Windows 10 rendszerre frissítéshez

Recommend Documents