Regionális szervezet a Balaton Régióban Hogyan érdemes csinálni?
Jelenlegi helyzet Pozitívumok: - helyi, mikrotérségi szervezetek megalakulása - tudatosabb termékpolitika – elsősorban helyi szinten - tudatosabb marketing-tevékenység – elsősorban helyi szinten - desztináció menedzsment szemlélet (lassú) terjedése - (kicsit) javuló humánerőforrás helyzet – képzések, létszám - infrastrukturális fejlesztések – irodák, technika, némi turisztikai infrastruktúra - identitás-keresés – pozícionálás, márkafejlesztés - tudatosabb piacorientált gondolkodás - kooperáció erősödése stb…
Jelenlegi helyzet - finanszírozási nehézségek - politikai befolyás - kompetenciák tisztázatlansága - alacsony szintű vállalkozói részvétel - nem szint-specifikus tevékenységek végzésének kényszere - manager-képzés színvonala - helyi szinteken túlmutató stratégia hiánya - gyakori „templomtorony-gondolkodás” - a „kicsik” és a „nagyok” érdekeinek kiegyensúlyozatlansága (mind szervezeti, mind pedig szolgáltatói szinten) - gyakori legitimáció-hiány - helyi szinten túlnyúló tevékenységek koordinálatlansága - REGIONÁLIS SZINT HIÁNYA
Célok A Balaton mint egységes turisztikai desztináció megteremtése, a létrejött desztináció újrapozícionálása: - hogy (az újra definiált) piacokon (újra) választható úti cél legyen - hogy garantált élményt nyújtson - hogy (újra) versenyképes legyen
A regionális szervezet feladatai Desztináció(vá) fejlesztés - Közös iránymutató/stratégiai dokumentumok kidolgozása: A Balaton mint desztináció piacorientált (termék- és márka-) stratégiájának kidolgozása - USP-k meghatározása - Küldőpiacok (újra)definiálása - Mobilitás, odajutás, térségben való mozgás, kártyarendszerek - Rendezvények koordinációja - A regionális szintű partnerekkel és szolgáltatókkal való együttműködés erősítése (hajózás, nemzeti park, MÁV, Volán, stb.) - Állandó kapcsolattartás a térség helyi szervezeteivel - Piaci trendek figyelése és továbbadása - Piacképes termékek fejlesztésének tanácsadása stb…
A regionális szervezet feladatai Marketing(kommunikáció)
- Balaton-brand fejlesztése - USP közös definiálása - egységes versenystratégia kidolgozása - új piacok nyitása - új vendégek a fő küldőpiacokról (relaunch) - keresletgenerálás - stb.
A regionális szervezet feladatai Érdekképviselet
- a Balaton Régió turisztikai érdekképviselete: - állami, önkormányzati szektorban - szakmában - a lakosság körében stb.
Szervezeti forma Kritériumok: • Politikai befolyástól való függetlenség, különösen a rövid távú politikai gondolkodástól • A közösséghez és a közszférához fűződő kapcsolódás, ha lehetséges, részvétel benne • Hatékony döntéshozatali struktúra • A lehető legköltség-arányosabb finanszírozás • A többi turisztikai szervezetbe való beágyazhatóság • Minimális alaptőke • A képviselt terület turisztikai érdekrendszerébe való beágyazhatóság
Az egyesület • • • • • • • • • •
Előnyei: - a gyors és egyszerű alapíthatóság, a tagok intézményesített részvétele és a közösségbe történő erős beágyazottság - a közgyűlésnek viszonylag nagy súlya van, amennyiben a költségvetést és a lényeges döntéseket jóvá kell hagynia - a tagok személyes hozzájárulásának hatalmas szerepe van - a rendszeres tagi befizetések kiszámítható működést tesznek lehetővé - magánjogi szervezetként nagy függetlenséggel rendelkezik - a döntési folyamatok viszonylag gyorsak Hátrányai: - a saját tőke hiányánál fogva szűkebb cselekvési lehetőségek - a tagok magas szintű részvétele folytán néha nehézkes döntéshozatal
Kft/Rt Előnyei: • - világos, átlátható döntési szerkezet • - saját tőke alapfeltétel, ez bizonyos függetlenséget és rugalmasságot garantál Hátrányai: • - konkurens érdekek nehezebben kiegyenlíthetőek • - kisebb mértékben találhat elfogadottságra a térség lakosainak körében • - a tulajdonosok az egyesülethez képest kisebb mértékben vesznek részt a döntéshozatalban • - gyorsabb döntéshozatali folyamatokkal operál, de nem támogatja a demokratikus kontrollt a döntéshozók egyéni érdekei felett • - mivel nincsenek tagi hozzájárulások, a közgyűlésnek nem kell jóváhagynia a költségvetést, az igazgatótanács minden további nélkül saját jogkörben hozhat döntéseket • - alapítása drágább, nehezebben változtatható (pl. tagfelvétel) • - a különböző érdekcsoportok beleszólási jogkörét az alapító tőke határozza meg
Életciklus A megfelelő forma kiválasztását alapvetően a desztináció egyedi igényei határozzák meg, aminek alapja a mindenkori életciklus • • • • • •
Pl. egy fiatal desztináció esetében, amely a növekedési fázisban található, és fejlődésének irányait kell definiálnia, valószínűleg meghatározó, hogy a helyiek és a turisztikai szakma beleszólási joga biztosított legyen Egy érett fázisban lévő desztináció esetében, amelyet újra kell pozícionálni a piacon, és ehhez egy új versenystratégiára van szüksége, a hatékony döntési struktúra és az átlátható finanszírozás fontos. Természetesen a formák vegyes használata is lehetséges a szerint, hogy az adott szervezeten belül milyen feladatokat kell ellátni Elképzelhető pl., hogy az érdekképviselet, a marketing és a tervezés feladatait egyazon térség esetében különböző jogi formájú szervezetek látják el Regionális szinten gyakran van eltérés a szervezet és a munkaszervezet jogi formája között .
Szervezeti forma Célok
Súlyszám
Rt/Kft
Egy.
Függetlenség
10
5
Kapcsolat a lakossághoz, közszférához
1
5
Döntéshozatal hatékonysága
6
4
Költségarányos finanszírozás
5
7
Alaptőke
10
7
Turisztikai érdekrendszerbe való beágyazottság
2
5
10=leginkább megfelelő forma, 1=legkevésbé megfelelő forma
Köszönöm a figyelmet! Semsei Sándor
[email protected]
